Логика эксперимента по формированию готовности студентов медицинского колледжа к профессиональному общению

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Народное образование. Педагогика


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Таким образом, предложенный вариант оценки сложности образовательных программ целесообразно использовать в качестве дидактического и методического инструментария совершенствования образовательного процесса, а полученные значения показателей сложности и их взаимосвязи с показателями трудности как педагогическую основу для оценки качества и конкурентоспособности соответствующих образовательных услуг.
Список литературы:
1. Колесников А. К., Лебедева И. П. Проблема интерпретации регрессионных моделей в педагогическом исследовании // Образование и наука. — 2010. — № 4. — С. 3−11.
2. Микк Я. А. Теория измерения и оптимизация степени сложности учебного материала в общеобразовательной школе: автореф. дисс. … д-ра пед. наук. — М., 1983.
ЛОГИКА ЭКСПЕРИМЕНТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ ГОТОВНОСТИ СТУДЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО КОЛЛЕДЖА К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБЩЕНИЮ
© Кондратова Н. В. *
Оренбургский государственный педагогический университет, г. Оренбург
Исследование проблемы коммуникативной компетентности, ее сущности, структуры, форм и методов формирования становится актуальным для повышения качества профессиональной подготовки медицинских работников среднего звена. В данной статье описана логика эксперимента по формированию готовности к профессиональному общению будущего медицинского работника.
Медицинские работники не склонны придавать особой роли общению и тактике построения взаимоотношений. В значительной мере это связано с тем, что в процессе обучения в медицинском колледже у студентов формируется установка на лечение болезни с помощью манипуляций, без выделения значимости общения с пациентом в будущей деятельности.
Между тем еще Сократ говорил: «Нельзя лечить тело, не леча душу». Ошибки в профессиональном общении самая частая причина деонтологи-ческих нарушений, конфликтных ситуаций, недовольства и жалоб больных, их родственников [2]. Мудров М. Я., врач и педагог, указывая на важность должного общения в лечебном процессе, подчеркивал: «Зная взаим-
* Аспирант кафедры Педагогики высшей школы.
ные друг на друга действия души и тела, долгом почитаю заметить, что есть и душевные лекарства, которые врачуют тело. Они почерпываются из науки мудрости, чаще из психологии. Своим искусством успокоить, печального резкого утешить, сердитого умягчить, нетерпеливого скрытного испугать, робкого сделать смелым, откровенным, отчаянного благонамеренным. Сим искусством сообщается та твердость духа, которая побеждает телесные боли, тоску, метания» [1]. Величие и значимость общения подчеркивал Д. С. Лихачев: «Язык не только показатель общей культуры, но и лучший воспитатель человека. Четкое выражение своей мысли, богатый язык, подбор слов в речи формирует мышление человека и его профессиональные навыки во всех областях человеческой деятельности. Это не сразу кажется ясным, но это так» [4].
Медицинская практика показывают, что коммуникативная неподготовленность часто приводит к различным затруднениям в лечебно профилактической деятельности. Так, критикуя медицинских работников, пациенты реже касаются их профессиональных обязанностей, а чаще жалуются на неадекватность общения. Опыт представителей российских административных органов здравоохранения, связанных по долгу своей работы с анализом жалоб от населения, говорит о том, что большинство их обусловлено отсутствием хорошего общения с пациентами, нежели действительно плохой медицинской помощью. Доказано также, что в случае взаимоотношений либо медицинским работником и пациентом, либо в коллективе лечебно-профилактического учреждения возрастает вероятность медицинских ошибок. Учитывая выше изложенное, можно сделать вывод, что исследование проблемы коммуникативной компетентности, ее сущности, структуры, форм и методов формирования становится актуальным для повышения качества профессиональной подготовки медицинских работников среднего звена. Следует отметить, что для отечественной и зарубежной науки данная проблематика не является принципиально новой.
Целостному, концептуально построенному её осмыслению предшествовали исследования педагогов, психологов, социологов, философов, лингвистов, посвященные изучению различных сфер личности и коммуникативно-информационного подхода к данной психолого-педагогической категории. Так, важность для человека умений взаимодействовать подтверждена исследованиями B.C. Грехнева, В.А. Кан-Калика, А. А. Леонтьева, А. К. Марковой, А. В. Мудрика и др. Концептуальные основы разработки проблемы общения изложены в трудах Б. Г. Ананьева, Л. П. Буевой, М. С. Кагана, И. С. Кона, Э. С. Маркаряна и др. Фундаментальное значение для понимания категории общения имеют психолого-педагогические исследования А. А. Бодалева, И. А. Зимней, А. А. Леонтьева, А. Н. Леонтьева, Б. Ф. Ломова, Б. Д. Парыгина и др. Важное место занимают исследования, посвященные моделированию коммуникативного процесса (В.В. Зеленская, А. Су-
хих), коммуникативными стратегиями (Е.В. Клюев), невербальной коммуникации (И.Н. Горелов, В. Ф. Енгалычев, В.А. Лабунская), культуре общения (Н.И. Формановская). Анализ формирования коммуникативной культуры будущего проблем специалиста представлен в работах B.C. Леднева, Б. Г. Ломова, О. И. Матьяш, А. В. Мудрика, А. В. Петровского, В. В. Соколовой, Т. Б. Старостиной. Развитие мотивации личности в контексте коммуникативной культуры исследовали А. Д. Андреев, М. И. Лисина, А.К. Маркова- различные виды коммуникативных умений рассмотрены Е. А. Климовым, Н. В. Кузьминой, Н. Д. Левитовым. Изучение и разработка интересующей нас проблемы ведется в рамках различных сфер профессиональной деятельности. Например: коммуникативную компетентность педагогов изучали Б. Г. Ананьев, А. А. Бодалаев, Ю. Н. Емельянов, Ю. М. Жуков и др., политических лидеров — Е. Сорокина, врачей В. П. Дуброва, А.Я. Ива-нюшкин, Н. А. Магазаник и др., студентов — Г. Н. Артемьева, С. В. Знаменская, З. Еникеева, М. В. Коломенская, И. П. Кочеткова, В. Г. Кравченко, И.В. Кузь-менко, Н. О. Митрова, Н. С. Мурадова, обучающихся в системе среднего профессионального образования — И. А. Сиялова, М. А. Чиркова и др. Однако, как показал проведенный нами анализ научно-теоретической и психолого-педагогической литературы, проблема формирования коммуникативной компетентности медицинских работников среднего звена изучена недостаточно. Таким образом, научно-теоретический анализ психолого-педагогической и специальной литературы, массовой и передовой практики профессиональной подготовки медицинских работников среднего звена подтвердил актуальность и целесообразность проведения теоретического и экспериментального исследования проблемы формирования коммуникативной компетентности у студентов позволил выявить следующие противоречия:
— медицинских училищ и между требованиями Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования к уровню профессионально-коммуникативной культуры выпускников, её социальной значимостью и недостаточной научно-методической разработанностью проблемы в педагогической теории-
— между объективно высокими требованиями, предъявляемыми к медицинскому работнику среднего звена, современными задачами сестринского образования, и недостаточным уровнем профессионально коммуникативной подготовки студентов в условиях медицинского училища-
— между высоким потенциалом среднего специального медицинского учебного заведения в формировании профессионально-коммуникативной компетентности студентов и отсутствием реальных механизмов ее повышения средствами учебных занятий-
— между формальным признанием в необходимости построения на содержания учебного процесса и отсутствием реальной практики
конструирования учебных занятий как средства и условия формирования профессионального общения медицинского работника среднего звена.
Эти противоречия легли в основу опытно экспериментальной части нашего исследования.
Проверка эффективности разработанной модели формирования профессионально-коммуникативной компетентности у студентов-медиков была осуществлена нами в процессе проведения формирующего эксперимента. Экспериментальная часть проводилась на базе Областного Оренбургского медицинского колледжа. В исследовании был и задействованы студенты по специальности «лечебное дело» 3 и 4 курса. Они были поделены на контрольные и экспериментальные группы.
Предметом аналитической деятельности на первом этапе эксперимента явилось определение фактического состояния уровня профессионально-коммуникативной компетентности студентов экспериментальных и контрольных групп, а также исследование условий учебно-воспитательной работы, способствующих или препятствующих решению задач эксперимента. Отнесение студентов к тому или иному уровню сформированности профессионально-коммуникативной компетентности происходило на основе базовых (стремление к контактам с другими людьми, способность воспринимать, осмысливать и адекватно оценивать информацию, эмпатийность и толерантность, самоконтроль в общении, использование разнообразных форм и средств общения) и профессиональных критериев (осознание ценностной характеристики профессионального общения и характер удовлетворения этой потребности, наличие социально ценностных мотивов профессионального взаимодействия, наличие знаний о формах, видах и средствах и характере профессионально-коммуникативной деятельности медицинского работника, комплекс умений и навыков, позволяющих актуализировать базовый коммуникативный опыт студентов и адекватно использовать его в профессиональной деятельности).
Нами было выявлено и описано три уровня сформированности профессионально-коммуникативной компетентности студентов-медиков: «высокий», «допустимый», «средний» и «низкий».
Ориентируясь на данные критерии и показатели, были подобраны существующие или разработаны оригинальные диагностические методики для оценки уровня сформированности профессионально-коммуникативной компетентности студентов-медиков. Главным источником получения первичной информации являлась анкета студента медицинского училища. Субъективность и, следовательно, возможная неадекватность самооценки будущими медиками уровня сформированности профессионально-коммуникативной компетентности в дальнейшем корректировалась с помощью экспертных оценок, выносимых преподавателями.
Аналитико-диагностический этап предполагает:
— изучение контингента студентов-
— выработку критериев, определяющих сформированность профессиональной компетентности личности-
— определение основных направлений работы.
Организационно-мотивационный этап в качестве приоритета предполагает формирование у студентов профессиональной мотивации и осознания необходимости формирования профессиональной компетентности. На данном этапе решаются следующие задачи:
— показать студентам социальную значимость профессиональной компетентности в деятельности медицинских работников, ее сущность, структуру и содержание, пути ее формирования в процессе профессиональной подготовки-
— ознакомить студентов со спецификой деятельности медицинских работников, требованиями, предъявляемыми к медицинскому персоналу в современных условиях-
— мобилизовать студентов на формирование компетентности в профессиональной подготовке в соответствии с социально-профессиональными приоритетами.
Функционально-реализующий этап основной задачей ставит применение в профессиональной подготовке будущих медицинских работников разработанного спецкурса «Профессиональное общение будущего медицинского работника» (16 часов), который, выполняя обучающую, воспитательно-формирующую и контрольно-корректирующую функции, представляет собой единый учебно-методический комплекс, данный методический комплекс ориентирован на получение студентами:
— знаний о сущности, целях, задачах, принципах, методах, содержании коммуникативной деятельности и общения и их специфике в медицинской сфере, условиях эффективности организации профессионально-коммуникативной деятельности медицинского работника среднего звена-
— умений осуществить на практике цикл управления деятельностью и общением, быстро и продуктивно включаться в различные виды деятельности и общения, совершенствовать свои коммуникативные и организаторские способности, в-третьих, опыта речевого, мимического, пантомимического взаимодействия- отдельных элементов актерского мастерства.
В результате теоретического этапа у студентов формировались следующие составляющие профессионально-коммуникативной компетентности:
1. интерактивный опыт:
— умение устанавливать связи, слушать собеседника-
— умение поставить себя на место другого человека-
— интерес к людям-
— корректность в общении-
— соблюдать этику-
— этикет общения и такт-
— адекватность и контролируемость реакций-
— оперативность-
2. операциональный опыт:
— организованность-
— последовательность-
— четкость-
— единство слова и дела-
— настойчивость-
— энергичность-
— решительность-
— оперативность-
— сдержанность-
— способность принимать решения и предвидеть их последствия-
— объективность в оценке-
— способность видеть перспективу и последствия принимаемых решений и поведения-
3. ценностный опыт:
— уважение к личности пациента- к коллегам и в целом другим людям-
— честность-
— корректность-
— справедливость-
— доброжелательность.
Предпринимались усилия для формирования речевой культуры будущих специалистов как основы вербальной коммуникации, предполагающей лингвистическую компетентность, теории доказательства и аргументации, умение не только информировать, но и убеждать. Таким образом, создавались условия для возможности перевода с языка «Я» на язык «Ты» (Ю. Лотман). В качестве приоритетных педагогических технологий использовались технологии компетентностного подхода: метод проектов, работа в микрогруппах.
Практический этап формирования профессионально-коммуникативной компетентности студентов осуществлялся при изучении цикла общепрофессиональной дисциплины.
Разрабатывая технологические карты занятий на основе модульно-компетентностного подхода, мы исходили из того, что задать цели обучения — значит выявить и сформировать систему умений, в том числе и коммуникативных, которыми должны овладеть студенты, руководствуясь требованиями квалификационной характеристики конкретной специальности
среднего медицинского образования. Основной организационной формой обучения на этом этапе явилась работа «малыми группами». Это позволило включать студентов в течение занятия в разнообразные виды деятельности, активизировать личностную позицию каждого студента, целенаправленно выстраивать продуктивные взаимоотношения субъектов обучения.
В ходе формирующего эксперимента мы учитывали тот факт, что процесс коммуникации социально задан. Поэтому логичным представлялось использование ролевых, деловых, сюжетных и пр. игр, моделирующих те или иные коммуникативные ситуации на практических и семинарских занятиях. Вместе с тем мы учитывали мнение А. А. Леонтьева, Г. А. Китайгородской и других исследователей о том, что ролевое общение эффективно в системе обучения лишь в постоянном взаимодействии с личностным общением.
Последовательное усложнение и сочетание предложенных методов обучения позволило:
— индивидуализировать учебный процесс-
— оптимизировать взаимодействие преподавателя и студента-
— подготовить к реалиям трудовой деятельности-
— интенсифицировать процесс формирования профессионально-коммуникативной компетентности будущих медиков-
— студентам объективно оценить качество своей подготовки и определить основные направления его дальнейшего повышения.
Перспективы данного направления работы. В рамках одного исследования невозможно было решить все проблемы формирования профессионально-коммуникативной компетентности студентов-медиков. Так, в нашей экспериментальной работе по существу только затронуты вопросы влияния различных сфер образовательного процесса в медицинском училище на формирование у будущих специалистов оптимального уровня профессионально-коммуникативной компетентности. Следует особое внимание уделить более глубокому изучению мотивационной готовности студентов к профессиональному общению- влиянию психологических особенностей обучающихся на процесс формирования профессионально-коммуникативной компетентности и осуществлению дифференцированного подхода в практическом обучении. С изучением названных и других проблем связаны перспективы дальнейших поисков научно обоснованных путей совершенствования процесса формирования профессионально-коммуникативной компетентности студентов медицинских средних специальных учебных заведений. Перспективами нашего исследования может быть создание системы формирования и совершенствования профессионально-коммуникативной компетентности студентов различных специальностей медицинского училища.
Список литературы:
1. Лунь Г. Ш. Педагогические основы формирования культуры общения студентов в системе среднего профессионального образования (на примере
металлургического техникума): автореф. дисс. … канд. пед. наук. — Комсомольск-на-Амуре, 2004. — С. 17.
2. Тихонова Т. А. Формирование коммуникативной компетенции студентов медицинских ссузов // Среднее профессиональное образование. Приложение. — 2006. — № 9.- С. 153−157.
3. Тихонова Т. А. Формирование коммуникативных умений студентов медицинского училища как фактор повышения их профессиональной подготовки // Глобальные проблемы современности: материалы III Всероссийской научно-практической конференции преподавателей и студентов учебных заведений профессионального образования. — М.- Тверь, 2007. — С. 94−96.
4. Слюсарева И. П. Этико-деонтологические аспекты профессиональной деятельности специалистов медицинского профиля среднего звена // Вопросы современной науки и практики / Университет им. В. И. Вернадского. -2009. — № 4 (18). — С. 107−116.
5. Жуковский В. П., Слюсарева И. П. Технологические аспекты формирования деонтологической компетентности у студентов медицинского колледжа // Вопросы современной науки и практики / Университет им. В. И. Вернадского. — 2009. — № 5 (19). — С. 60−67.
6. Слюсарева И. П. Формирование деонтологической компетентности будущих медицинских работников: вопросы теории и практики: монография. — Саратов: Научная книга, 2009. — 112 с.
7. Фатыхова Р. М. Теоретические основы формирования культуры педагогического общения: дисс. … докт. пед. наук. — Екатеринбург, 2001. -С. 140−142.
СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАУКИ
© Куликова Л. Г. *
Государственный университет сервиса и экономики, г. Санкт-Петербург
В теории В. И. Вернадского о возможности перехода человечества из «биосферы» в «ноосферу», перечислены условия, в состав которых входят условия об отсутствии безграмотности и преград к распространению научных знаний. «В этой жизни есть одно — единственное достойное человека занятие — узнавать правду о мире и о своём месте в нём» [1].
Смысл жизни — это высшая ценность, на основе которой человек организует свою деятельность [2]. Любому человек говорить о смысле жизни неразумно до тех пор, пока она не закончена. Жизнь — это недочитанный текст.
* Ассистент кафедры Прикладной физики.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой