Логистический аудит как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Экономические науки


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

УДК 164
ЛОГИСТИЧЕСКИЙ АУДИТ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
© 2013
Р. И. Туктарова, магистр кафедры «Менеджмент организации»
Тольяттинский государственный университет, Тольятти (Россия) О. Г. Чирва, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Маркетинг и управление бизнесом»
Уманский государственный педагогический университет имени Павла Тычины, Умань (Украина)
Ключевые слова: аудит- логистика- логистический аудит.
Аннотация: Логистический аудит, как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия является неотъемлемой частью предприятия для определения изменений в общей структуре движения материальных, информационных потоков и товарно-материальных ценностей. Развитие и реализация подхода к логистическому аудиту предприятия позволят оптимизировать происходящие в нем потоковые процессы.
История развития аудита многими авторами рассматривается по-разному. Дефиниция «аудит» в переводе с латинского означает «слушание» и применяется в мировой практике для обозначения проверки. Под аудитом понимают любую проверку, выполняемую независимым экспертом, какого-либо явления или деятельности — здесь различают операционный, технический, экологический и прочие разновидности аудита.
Федеральный закон «Об аудиторской деятельности» от 7 августа 2001 года даже в последней редакции, к сожалению, дает только понятие финансового аудита. Складывается впечатление, что законодатель просто не представляет, что существуют и другие вида аудита. Приведем это определение: «Аудит — независимая проверка бухгалтерской (финансовой) отчетности аудируемого лица в целях выражения мнения о достоверности такой отчетности» [1]. Такая же формулировка дается в приходящем на смену вышеназванному закону Федеральном законе № 307-Ф3 от 30 декабря 2008 г. с аналогичным и названием [2]. В этом же законе дается определение аудиторской деятельности, которое подходит ко всем видам аудита: «Аудиторская деятельность (аудиторские услуги) — деятельность по проведению аудита и оказанию сопутствующих аудиту услуг, осуществляемая аудиторскими организациями, индивидуальными аудиторами» [3]. В таблице 1 приведены различные определения дефиниции «аудит».
Наряду с понятиями финансовый, бухгалтерский аудит в последнее время появилось понятие «логистический аудит», который направлен сокращение логистических издержек повышения эффективности деятельности предприятия.
Слово «логистика» заимствовано из французского языка- представляет военный термин, который означает искусство перевозки, поставки и размещения воинских подразделений, а в экономике — искусство управления материалопотоком и потоком продукции от источника до потребителя, т. е. комбинирование видов деятельности различных учреждений и служб, связанных с распределением, материальным обеспечением, планированием производства и управлением им [5]. В таблице 2 приведены различные определения дефиниции «логистика».
Таким образом, на основе понятий «аудит» и «логистика» многие авторы дают различные определения логистического аудита. Различные определения дефиниции «логистический аудит» приведены в таблице 3.
Таким образом, под логистическим аудитом понимается системный процесс и получения и оценки объективных данных о действиях и событиях, у с-танавливающий уровень их соответствия установленному критерию по всей цепочки поставок и представляющий результаты заинтересованным пользователям.
Таблица 1. Определения аудита
№ п/1 Определение термина Источник
1 Аудит (проверка) — систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита. В Международном стандарте ИСО 19 011: 2002
2 Аудит — системный процесс получения и оценки объективных данных об экономических действиях и событиях, устанавливающий уровень их соответствия определенному критерию и представляющий результаты заинтересованным пользователям. Комитет по основным принципам аудита Американской ассоциации по бухгалтерскому учету, Американский институт дипломированных присяжных бухгалтеров
3 Аудит — независимое рассмотрение специально назначенным аудитором финансовых отчетов предприятия и выражение мнения о них при соблюдении правил, установленных законом. Комитет по аудиторской практике
4 Аудит — независимая проверка и выражение мнения о финансовой отчетности предприятия Английский ученый Р. Додж
5 Аудит — процесс, посредством которого компетентный независимый работник накапливает и оценивает свидетельства об информации, поддающейся количественной оценке и относящейся к специфической хозяйственной системе, чтобы определить и выразить в своем заключении степень соответствия этой информации установленным критериям. Американские ученые А. Аренс и Д. Лоббек
Таблица 2. Определения логистики
№ п/п Определение термина Источник
1 Логистика — деятельность по управлению движением и хранением сырья, компонентов и готовой продукции в хозяйственном обороте с момента получения денег поставщиком до момента получения денег за доставку готовой продукции. В. Д. Сербин, Основы логистики [9]
2 Логистика — наука об управлении и оптимизации материальных потоков, потоков услуг и связанных с ними информационных и финансовых потоков в определенной микро-, мезо- или макроэкономической системе для достижения поставленных перед ней целей. Сергеев В. И. [10]
3 Логистика — наука об организации, планировании, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя. Ельдештейн Ю. М. [5]
4 Логистика — наука, предмет которой заключается в организации рационального процесса продвижения товаров и услуг от поставщиков сырья к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами и провиантом, создания инфраструктуры товародвижения. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь [11]
5 Логистика — инструментарий интегрированного управления потоками материальных ресурсов, незавершенного производства, готовой продукции, а также связанной с этим информации, финансов и услуг, способствующий достижению корпоративных целей организации бизнеса с оптимальными затратами ресурсов. В. В. Дыбская, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев, А. Н. Стерлигова, Логистика [7]
Таблица 3. Определения логистического аудита
№ п/п Определение термина Источник
1 Под логистическим аудитом можно понимать проводимую независимой стороной оценку всех аспектов цепи поставок компании, определение «сильных» и «слабых» сторон логистической системы предприятия, отслеживание тенденций, влияющих на их формирование, проведение анализа случаев неэффективного использования ресурсов, определение уровня конкурентоспособности логистической системы предприятия. Ташбаев Ы. Э [21]
2 Логистический аудит — комплексная проверка эффективности работы логистических подсистем предприятия. В ходе логистического аудита проводится выявление «проблемных зон», составляется дерево причинно--следственных связей между ними, проводятся экономические расчеты системы управления запасами, использования площадей, продаж. Бубнов С. А. [14]
3 Логистический аудит — проводимая независимой стороной беспристрастная оценка всей цепи поставок компании. Наряду с общими признаками по отношениию к бухгалтерскому аудиту, аудит логистики имеет характерные отличительные признаки. Левкин Г. Г. [6]
4 Логистический аудит — всестороннее изучение организации логистического процесса, состояния и функционирования системы управления затрат на выполнение логистической деятельности, выявление недостатков в организации, планировании, выполнении и контроле логистики, а также качество логистического сервиса и путей их ликвидации. В. В. Дыбская, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев, А. Н. Стерлигова, Логистика [7]
5 Логистический аудит — первый этап радикального повышения эффективности цепи поставок и качества обслуживания клиентов с одновременным сокращением удельных затрат. Электронный ресурс http: //www. loglink. ru/
В практике логистического аудита выделяют следующие виды аудита: функциональный аудит, аудит запасов, финансовый аудит, аудит логистических издержек, аудит спроса и уровней логистического сервиса, аудит товарно-транспортной документации, аудит характеристик производительности и ресурсоотдачи [15].
Но в связи с развитием данного вида аудита необходимо также выделить следующие виды логистического аудита: 1) аудит по объекту его проведения: аудит цели, канала, звена- 2) по видам аудита: внешний (2 и 3 стороной), внутренний (аудит 1 стороной) — 3) по стадиям: проверка адекватности, проверка соответствия- 4) по методу аудита: по процессам (прослеживанием вперед, назад, частичное), по подразделениям, по целям.
Рассмотрим более подробно классификацию логистического аудита приведенную в таблице 4. Отметим, что внутренний аудит является одним из процессов
системы менеджмента и, следовательно, управление им должно осуществляться в соответствии с циклом PDCA (Планирование-Выполнение-Контроль-Корректировка) (рисунок 1) [17].
В связи с широким развитием данного вида аудита встает вопрос о выработке единых норм и процедур его проведения. Проведение логистического аудита включает в себя: логистическую инфраструктуру, изучение финансовых документов, планирование, процедуры, документооборот, взаимоотношения с поставщиками и клиентами, разработка плана оптимизации логистической системы, определение источников избыточных логистических затрат, проведение анализа случаев неэффективного использования ресурсов, определение сильных и слабых сторон логистической системы предприятия, определение уровня конкурентоспособности логистической системы предприятия, контроль
Таблица 4. Классификация логистического аудита
Признак Вид Содержание
Стадия развития Подтверждающий Проверка и подтверждение
Системно-ориентированный Наблюдение систем, контролирующих операции (инновационного менеджмент). Возможен на основе самоконтроля
Аудит, базирующийся на нахождение узких мест Выборочная проверка, в основном узких мест или определенной предметной области
Сфера деятельности субъекта Технологический В сфере технологий
Строительный В сфере гражданского строительства
Экологический В экологической сфере
Социальный В социальной сфере
Пожарный В сфере пожарной безопасности
Торговый В сфере торговли
Периодичность проведения Первоначальный Проводится впервые
Повторный Проводится систематически
Вид аудита Внутренний Аудит первой стороной — внутренняя проверка, требующая от организации обследования ее собственных систем, процедур и работ, чтобы и удостовериться в их адекватности и соответствии.
Внешний Аудит второй стороной — это проверка организации от имени и потребителя или другой заинтересованной стороны.
Аудит третьей стороной — это проверка, проводимая внешней независимой организацией (третьей стороной). Чаще всего оценка третьей стороной применяется с целью сертификации.
Стадии проведения аудита Проверка адекватности Определяется степень, с которой документированная система адекватна требованиям применимого стандарта.
Проверка соответствия Устанавливается степень, с которой документированная система понимается, внедрена и поддерживается работниками.
Объект проведения Аудит цепи Систематизированный о процесс поиска, выявления, анализа, оценки и разработки рекомендаций о по улучшению уровня и взаимодействия между смежными логистическими подсистемами.
Аудит канала Проверка цепи посредников, занимающихся доставкой продукции от изготовителя до потребителя.
Аудит звена Обследуются все процессы, происходящие в звене.
Метод аудита Аудит деятельности подразделений Обследуются все процессы подразделения, в которых оно задействовано, проводится по одной из следующих схем: а — прослеживание вперед — обследование от начала процесса и до его результата или до заданной точки- б — прослеживание назад — обследование от результата процесса к его началу- в — частичное прослеживание — обследование проводится, начиная с произвольно выбранной точки процесса вперед или назад.
Аудит взаимодействия процессов Обследуется и последовательно каждый процесс в разных подразделениях организации.
Аудит взаимодействия целей Обследуется цели серии аудитов, т. е. программы в целом.
Рис. 1. Управление логистическим аудитом на основе PDCA
Рис. 2. Этапы логистического аудита
за качеством и соответствием затрат на логистику местным рыночным условиям. Обязанности по планированию процесса проверки распределены между экспертами-аудиторами и проверяемыми (заказчиками).
Прежде чем приступить к сбору необходимой информации и ее предварительной оценке, следует определить следующее: 1) причина аудита- 2) объем аудита- 3) временные рамки аудита.
Предварительная оценка системы (процессов, цепи, каналов) состоит в предварительном анализе и оценке описания в документах проверяемой организации.
Для случая аудита 3-й стороны (сертификационного аудита) предварительная оценка проводится органом по сертификации с целью определения степени готовности проверяемой организации к сертификации системы и целесообразности проведения дальнейших работ по сертификации [18].
После анализа полученной информации ведущий аудитор:
— определяет (уточняет) объем аудита и требуемое для него время-
— производит подбор и комплектование группы аудиторов.
При выборе экспертов-аудиторов и главного эксперта-аудитора для выполнения отдельных заданий, чтобы обеспечить соответствие навыков экспертов-аудиторов
и каждому заданию, руководство программы проверки должно учитывать следующие факторы: тип стандарта на системы, на соответствие которому предстоит провести проверку (например, стандарт на производство продукции, программное обеспечение или услуги) — виды услуг или продукции и связанные с ними нормативные требования- численность и состав группы экспертов-аудиторов- необходимые навыки по руководству группой- способность эффективно использовать умения и навыки различных членов группы экспертов-аудиторов- личное профессиональное мастерство, необходимое для работы с конкретной организацией- требуемая степень владения языком- отсутствие любого реального или предполагаемого конфликта интересов- другие соответствующие факторы.
План работ по аудиту должен быть одобрен заказчиком и сообщен экспертам-аудиторам и проверяемой организации [19].
План должен включать: 1) цели и область деятельности аудита- 2) идентификацию лиц, несущих непосредственную ответственность с точки зрения цели и области деятельности аудита- 3) идентификацию ссылочных документов- 4) идентификацию членов группы аудитов- 5) язык аудита- 6) дата и место проведения аудита- 7) идентификацию проверяемых предприятий организаций- 8) требуемое время и продолжительность
проведения мероприятий- 9) график совещаний с руководством проверяемой организацией- 10) требования к конфиденциальности- 11) рассылка отчета об аудите.
Все противоречия по планированию должны быть разрешены до начала проверки. Каждый аудитор должен проверять конкретные элементы системы или конкретные подразделения. Это должно быть отражено в плане аудита. Ведущий аудитор согласует план аудита и все необходимые организационные вопросы, если необходимо, запрашивает у проверяемых дополнительную документацию и т. д. [20].
Форма и состав плана аудита зависит от вида аудита (внутренний, внешний), стандарта, на соответствие которому проводится аудит. Процесс организации и проведения аудита и зависит от вида аудита и регламентирован нормативными документами [21].
Этапы аудита (рисунок 2): 1) сбор информации-
2) подготовка (может включать аудит на адекватность) —
3) вводное собрание- 4) аудит- 5) заключительное собрание.
По завершению аудита подводится общий анализ итогов, в том числе количество и характер несоответствий.
Таким образом, логистический аудит, как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия является неотъемлемой частью предприятия для определения изменений в общей структуре движения товарно-материальных ценностей, материальных потоков и информации. Ведь только контролируя и управляя материальными потоками, можно управлять предприятием. Развитие и реализация подхода к логистическому аудиту предприятия позволят оптимизировать происходящие в нем потоковые процессы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон РФ «Об аудиторской деятельности» от 07. 08. 2001 г. // Российская газета. 2001. 9 августа.
2. Федеральный закон РФ «Об аудиторской деятельности» от 30. 12. 2008 г. // Российская газета. 2008. 31 декабря.
3. Федеральный закон от 30. 12. 2008 N 307-ФЗ (ред. от 23. 07. 2013) «Об аудиторской деятельности» {КонсультантПлюс}.
4. Аудит [Текст] / Аренс Э. А., Лоббек Дж.К.: учеб. -М.: Изд-во Финансы и статистика, 2010.- 550 с.
5. Неруш Ю. М. Коммерческая логистика [Текст] / Ю. М. Неруш: учеб. для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. — 271 с.
6. Сербии В. Д. Основы логистики [Текст] / В.Д. Сер-бин: учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008.
7. Сергеев В. И. Корпоративная логистика: 300 ответов на вопросы профессионалов [Текст] / В. И. Сергеев. -М.: Инфра-М, 2009. — 976 с.
8. Ельдештейн Ю. М. Логистика [Текст] / Ю.М. Ельде-штейн: учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ, 2010. — 211 с.
9. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., пе-рераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с.
10. Логистика [Текст] / В. В. Дыбская, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев, А. Н. Стерлигова- под ред. В. И. Сергеева. — М.: Эксмо, 2008. — 944 с. — (Полный курс MBA).
11. Ташбаев Ы. Э Логистический аудит // «Склад и Техника» № 12. 2012.
12. Бубнов С. А. Как провести внутренний логистический аудит торговых предприятий с разветвленной филиальной структурой // Коммерческий директор № 9. 2011.
13. Левкин Г. Г. Логистика: теория и практика [Текст] / Г. Г. Левкин. — M.: Директ-Медиа, 2013. — 217 с.
14. Терминологический словарь по логистике // Loglink [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: //www. loglink. ru/. — Дата доступа: 6. 11. 2013
15. Степина С. Е., Чернова Д. В. Методика анализа логистических процессов автосервисного предприятия в рамках концепции бережливого производства // Вестник Самарского государственного экономического университета. -2011. — С. 100−106.
16. Степина С. Е. Состояние производственных логистических процессов автосервисного предприятия / Эффективная логистика: сб. статей участников IV Всероссийской научно-практ. конф. с международным участием. — Челябинск: Фонд развития через образование, 2010. — С. 276−280.
17. Степина С. Е. Управление эффективностью деятельности организации // Актуальные вопросы экономических наук: сборник материалов V Всероссийской научно-практ. конференции. — Новосибирск: СИБ-ПРИНТ, 2009. — С. 145−150.
18. Сярдова О. М. Управление логистической системой промышленного предприятия // Вестник Волжского университета им. В. Н. Татищева. — 2011. -№ 24. — С. 59.
19. Степина С. Е. Методика управления запасами автосервисного предприятия // РИСК: Ресурсы. Информация, Снабжение, Конкуренция. -2011. — № 3. -С. 94−100.
20. Степина С. Е. Механизмы управления запасами автосервисного предприятия / Актуальные проблемы экономики и менеджмента предприятий сервиса и инновационные механизмы их решения: сб. статей участников междунар. заочной научно-практ. конференции. — Тольятти: ПВГУС, 2011. — С. 162−169.
21. Боргардт Е. А. Стратегическое управление устойчивым развитием предприятия // Актуальные проблемы экономики и права. 2013. № 1. С. 55−61.
LOGISTIC AUDIT, AS INSTRUMENT OF INCREASE OF EFFICIENCY OF ACTIVITY OF THE ENTERPRISE
© 2013
R.I. Tuktarova, master of the chair «Organization Management»
Togliatti State University, Togliatti (Russia) O.G. Chyrva, PhD, associate professor of «Marketing and Business Management»
Uman State Pedagogical University named after Paul Tychiny, Uman (Ukraine)
Keywords: audit- logistics- logistics audit
Annotation: Logistic audit as the instrument of increase of efficiency of activity of the enterprise is an integral part of the enterprise for definition of changes in the general structure of movement of material, information streams and inventory items. Development and approach realization to logistic audit of the enterprise will allow optimizing stream processes occurring in it.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой