Гражданско-правовые способы обеспечения качества товаров, работ и услуг

Тип работы:
Диссертация
Предмет:
Юридические науки
Страниц:
212


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Актуальность исследования. В доктрине национальной безопасности Российской Федерации обеспечение надлежащего качества товаров, работ и услуг занимает одно из ведущих мест, так как в случае несоблюдения требований, предъявляемых к качеству, под угрозу могут быть поставлены национальная безопасность государства, жизнь и здоровье граждан, имущество физических и юридических лиц, окружающая среда.

Ежегодно товарами, работами и услугами ненадлежащего качества российским потребителям причиняется ущерб на несколько миллиардов рублей. Особую тревогу вызывает продажа продовольственных товаров, опасных для жизни и здоровья людей.

Проблема обеспечения надлежащего качества товаров, работ и услуг приобрела всероссийские масштабы и требует незамедлительного и кардинального решения. Развитие международной торговли и предстоящее вступление России во Всемирную торговую организацию (ВТО) обязывают уделять особое внимание качеству и безопасности товаров, работ и услуг, что способствует росту их конкурентоспособности на зарубежных рынках. Безусловно, право не может претендовать на роль единственного инструмента обеспечения качества предоставляемых потребителям материальных благ, однако, благодаря специфическому воздействию и регулированию распределительных отношений право оказывает весьма существенное влияние на процесс обеспечения надлежащего качества товаров, работ и услуг. Гражданскому праву должен быть отдан приоритет в сфере обеспечения надлежащего качества товаров, работ и услуг. Это обусловлено тем, что гражданско-правовые способы обеспечения качества товаров, работ и услуг в условиях рыночной экономики являются наиболее действенными.

Законодательство, в первую очередь гражданское, должно быть ориентировано на стимулирование участников гражданского оборота к выпуску и продаже товаров, выполнению работ и оказанию услуг надлежащего качества и безопасных для потребителей, что будет способствовать повышению показателя & laquo-качества»- жизни.

В СССР недооценка качества товаров, работ и услуг как правовой категории послужила одной из причин несовершенства его правовой регламентации, что усугубилось незнанием и неиспользованием всех & laquo-деталей»- гражданско-правового механизма его обеспечения.

Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184 ФЗ РФ & laquo-О техническом регулировании& raquo-1 внес значительные изменения в нормы об обязательных и добровольных требованиях, предъявляемых к безопасности и качеству товаров, работ и услуг, и должен был найти баланс между интересами государства и бизнеса.

В течение длительного периода времени, т. е. с начала 1990-х гг., проблеме гражданско-правового обеспечения качества не уделялось достаточного научного внимания. Проблемы гражданско-правового обеспечения качества товаров, работ и услуг в современной российской юридической науке не получили однозначного определения и требуют серьезного научного исследования- большое количество проблем остается неразрешенным либо требует переосмысления в силу изменившихся политических и социально-экономических условий.

Перечисленные факторы в совокупности и предопределяют актуальность и необходимость настоящего исследования, в котором освещаются теория и практика гражданско-правого обеспечения качества, а также анализируются отдельные вопросы качества товаров, работ и услуг, исследуемых смежными или сугубо специальными науками — экономикой, техникой, квалиметрией и др.

Степень разработанности проблемы. Гражданско-правовое обеспечение качества товаров, работ и услуг явилось предметом научных исследований B.C. Белых, Л. Б. Гальперина, М. Б. Емельяновой,

1 О техническом регулировании: Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ (в ред.

Федерального закона от 9 мая 2005 г. № 45-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. — 2002.

В результате проведенного исследования диссертант пришел к

следующим выводам:

1. В механизме правового обеспечения качества и безопасности товаров,

работ и услуг гражданское право представляет собой лишь одно из

направлений. Для комплексного решения данной проблемы необходимо

взаимодействие ряда отраслей права: административного, гражданского,

уголовного и др., однако, гражданскому праву при обеспечении качества

должен быть отдан приоритет- это связанно с тем, что гражданско-правовые

способы обеспечения качества товаров, работ и услуг в условиях рыночной

экономики являются наиболее действенными. 2. Качество, как комплексная категория, способствует формированию

духовных ценностей личности, воспитывая чувство профессиональной

гордости и патриотизма. Потребители, приобретая качественные товары,

работы и услуги, получают возможность в полном объеме удовлетворять свои

физические, культурные и иные потребности и, благодаря праву, получают

реальную заш, иту своих интересов при продаже товаров (работ, услуг)

ненадлежащего качества. Таким образом, происходит процесс перехода от

обеспечения качества товаров, работ и услуг к обеспечению качества жизни в

целом. 3. Качество как правовая категория, характеризующая объект

гражданских прав, представляет собой право одних участников

правоотношения на приобретение, владение, пользование и потребление

товаров, работ и услуг, соответствующих разумным и достаточным

потребностям покупателей (заказчиков), а также обязанность других

участников обеспечить соответствие материальных благ установленным

требованиям и исключить риск причинения вреда при их надлежащей

эксплуатации либо потреблении. 4. Роль показателей качества объектов гражданских прав, заключается в

том, что они позволяют количественно измерить качество товаров, работ и

услуг, являясь важнейшим звеном в процессе определения качества товаров,

работ и услуг через количество. 5. Считать возможным применение в юридической науке понятия

& laquo-относительно определенное качество& raquo-, под которым следует иметь в виду

качество, допускающее отклонения в наборе характеристик свойств товара,

работы, услуги, в пределах диапазона качества, нижний предел которого

ограничен государством с помощью обязательных требований стандартов и

технических регламентов. 6. Гарантия качества на срок (со стороны производителя, продавца,

подрядчика или исполнителя) представляет собой не способ обеспечения

обязательств и не способ защиты субъективных прав и законных интересов, а

дополнительную обязанность по обеспечению качества, предусматривающую

самостоятельные санкции за ее неисполнение. Гражданско-правовой формой

реализации гарантий (производителя, продавца, подрядчика, исполнителя)

является гарантийное обязательство. 7. Гражданско-правовые способы обеспечения качества товаров, работ и

услуг представляют собой комплексные гражданско-правовые и иные

нормативные образования, включающие определенную совокупность

юридических средств правового регулирования общественных отношений. 8. Классификация гражданско-правовых способов обеспечения качества

товаров, работ и услуг по различным основаниям приведет к дальнейшему

системному и последовательному развитию научных знаний о гражданско правовых способах обеспечения их качества, что позволит совершенствовать

гражданско-правовой механизм обеспечения надлежащего качества товаров,

работ и услуг. Автор предлагает следующую систему гражданско-правовых

способов обеспечения качества товаров, работ и услуг:

— гражданско-правовой договор-

— внедоговорные обязательства-

— стандарты, технические регламенты и технические условия-

— способы защиты субъективных гражданских прав. На основании своих выводов диссертант вносит следующие предложения:

1. Закрепить понятие качества товара в ГК РФ, изложив п. 1 ст. 469 ГК

РФ в следующей редакции:

& laquo-Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Под качеством товара понимается совокупность свойств товара,

соответствующая разумным и достаточным потребностям покупателя, и

исключающая причинение вреда при его надлежащей эксплуатации, хранении,

перевозке и потреблении& raquo-. 2. Наряду с существующим в законодательстве понятием & laquo-гарантия качества& raquo-, необходимо ввести в научный оборот понятие & laquo-дополнительная усеченная гарантия качества& raquo-, под которой следует понимать договорную

гарантию, предоставляемую за пределами сроков существования законной

гарантии, благодаря которой покупатель (заказчик) приобретает ограниченный

объем правомочий, направленный на поддержание соответствующего товара,

(результата работы, услуги) в надлежащем состоянии за счет продавца

(подрядчика, исполнителя). 3. Для комплексного и эффективного решения проблемы, связанной с

приемкой товара по качеству, необходимо принять нормативно-правовой акт в

форме & laquo-Положения о порядке приемки товаров по качеству& raquo-, утверждаемого

Постановлением Правительства Российской Федерации. 4. В качестве обязательного условия в содержание договора поставки

предлагается включить способы проверки и методы определения качества

поставляемых товаров (по предварительному осмотру, по стандарту, по

техническим условиям, по образцу, по описанию, по принятому качеству, по

выходу готового продукта, а также на условиях & laquo-такой как есть& raquo-), что позволит

исключить возникновение споров сторон о подлежащих применению способах

проверки качества. 5. В связи с существующим риском причинения вреда при выполнении

работ и оказании услуг необходимо включить обязательные требования к

выполнению работ и оказанию услуг в законодательство Российской

Федерации о техническом регулировании. 6. Необходимо в законодательном порядке повысить ответственность

органа или лица, осуществляющего сертификацию систем менеджмента

качества, за ненадлежащее качество оказанных услуг, а также за ненадлежащую

реализацию последующих контрольных процедур путем введения

субсидиарной ответственности в отношении органа или лица, осуществившего

сертификацию систем менеджмента качества субъекта предпринимательских

отношений, производящего и реализующего товары, выполняющего работы и

оказывающего услуги ненадлежащего качества в случае причинения вреда

потребителям недостатками данных товаров, работ и услуг. 7. В связи с тем, что, по мнению автора, существующая редакция п. 17

Постановления Правительства № 569 от 6 июня 1998 г. нарушает права

потребителя на надлежащее качество и безопасность продукции, считаем

необходимым изложить п. 17 в следующей редакции & laquo-В случае, когда на комиссию принимается товар, в отношении которого должна быть

предоставлена информация о подтверждении соответствия товара

установленным требованиям, сроках годности или сроках службы, однако,

такая информация отсутствует, комиссионер обязан предпринять необходимые

меры для получения данной информация, а в случае невозможности ее

получить обязуется вернуть товар комитенту& raquo-. 8. Для обеспечения права потребителей на незамедлительное устранение

недостатков товара автор предлагает изложить п. 1 ст. 20 Закона от 7 февраля

1992 г. № 2300−1 & laquo-О защите прав потребителей& raquo- в следующей редакции: & laquo-Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме

соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем

(продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным

индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, но в

любом случае не более, чем в пятнадцатидневный срок& raquo-. 9. Необходимо ввести в законодательном порядке обязательное

страхование риска ответственности продавца (производителя, подрядчика,

исполнителя) при продаже товаров (работ, услуг), обладающих повышенным

риском причинения вреда, за вред, причиненный третьим лицам недостатками

товаров, работ и услуг. Автор рассматривает повышенный риск причинения

вреда как вероятность причинения вреда, прежде всего в тех случаях, когда

пользование товаром, результатом работы, услуги не может быть в полной мере

подконтрольно субъекту гражданского права и (или) требует специальных

знаний. Полученные в работе научные результаты расширяют теоретические

представления в данной области знаний и дают возможность постановки новых

проблем, связанных гражданско-правовым обеспечением качества товаров,

работ и услуг. Считаем, что реализация рассмотренных и разрешенных

вопросов и проблем окажет положительное влияние на упорядочение

суш, ествующих экономических, социальных и правовых отношений в области

обеспечения качества товаров, работ и услуг.

ПоказатьСвернуть

Содержание

ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О КАЧЕСТВЕ ТОВАРОВ, РАБОТ

И У СЛУГ.

1.1 Понятие категории качества товаров, работ и услуг.

1.2 Общая характеристика свойств товаров, работ и услуг как показателей качества объектов гражданских прав.

1.3 Гарантии качества товаров, работ и услуг в гражданском праве.

ГЛАВА 2 КЛАССИФИКАЦИЯ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ

СПОСОБОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ И ИХ СИСТЕМА.

2.1. Система гражданско-правовых способов обеспечения качества товаров, работ и услуг.

2.2 Гражданско-правового договор как способ обеспечения качества товаров, работ и услуг.

2.3 Применение и использование технических регламентов и стандартов как способ обеспечения качества товаров, работ и услуг.

ГЛАВА 3 МЕРЫ ЗАЩИТЫ И МЕРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ГРАЖДАНСКОМ ПРАВЕ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ.

3.1 Теоретические и практические проблемы обеспечения качества товаров, работ услуг посредством применения мер защиты и мер ответственности

3.2 Теоретические и практические аспекты защиты прав потребителей при продаже товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества.

3.3 Обязательства по возмещению вреда причиненного недостатками товаров, работ и услуг в системе мер гражданско-правовой ответственности, обеспечивающих качество и безопасность товаров, работ и услуг.

Список литературы

1.Я. Договор в торговле и качество товаров / А. Я. Куиик, Э. Г. Полонский, В. А. Язеви др.- Под общ. ред. А. Я. Куника. — М.: Экономика, 1978. — С. 88−89.

2. Гражданское право: Учеб.: В 3 т. — 4-е изд., перераб. и доп. / ЕЛО. Валявина, И. В. Елисееви др.- Отв. ред. А. П. Сергеев, Ю. К. Толстой. — М.: Т К Велби, Изд-во Проспект. 2002. — Т.2. — С. 98−99.

3. См.: Корпеев С. М. Юридическая природа договора энергоснабжения // Закон. — 1995. -7. — С. 99.

4. Чураева О. В. Купля продажа предприятия как имущественного комплекса: Дис. канд. юрид. наук: 12. 00. 03 / МВД России СПУ. — СПб., 2003. — С. 97.

5. Архив Федерального Арбитражного суда Северокавказского округа. — 2000. — Дело № Ф08−2178/2000.

6. См.: О лекарственных средствах: Федеральный закон от 22 июня 1998 г. № 86 (в ред. Федерального закона от 29 декабря 2004 № 199- ФЗ) // Собрание законодательства РФ. — 1998. — № 26. — Ст. 3006.

7. Цит. по: Сироткина А. А. Договор оказания медицинских услуг: Особенности правовогорегулирования: Дис. канд. юрид. наук: 12 00 03 / РГТЭУ. — М., 2004. — С. 138.

8. Мамина М. Н. Личиые неимущественные права граждан. — М., 2001. — С. 76.

9. Власова А. Д. Гражданско-правовое регулирование обязательств вследствие причиненияимущественного вреда жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности: Автореф. дис. канд. юрид. наук. / КГАУ. — Краснодар, 2004. — С. 19.

10. Сироткипа А. А. Договор оказания медицинских услуг: Особенности правового регулирования: Дис. канд. юрид. наук: 12. 00. 03 / РГТЭУ. — М, 2004. — С. 140−141.

11. См: Закс JI., Зборовский Г., Кощеева И. Шуклина Е. Негосударственное образование воценках студентов // Высшее образование в России. — 2002. — № 6. — С. 95.

12. Вестник Высшего Арбитражного Суда Р Ф. — 1993. — № 2.

13. О высшем и послевузовском профессиональном образовании: Федеральный закон от 22 августа 1996 № 125-ФЗ (в ред. Федерального закона от 31 декабря 2005 г. № 199-ФЗ)// Собрание законодательства РФ. — 1996. — № 35 — Ст. 4135.

14. О разрешении арбитражными судами споров, связанных с принятием Закона Р Ф & laquo-Обобразовании»-: Письмо Высшего Арбитражного Суда Р Ф от 10 декабря 1992 г. № С-13/OC3−355 (ред. от 09. 02. 1993) // Вестник ВАС РФ. — 1993. — № 2.

15. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от24 ноября 1996 г. № 132-ФЭ (в ред. Федерального закона от 22. 08. 2004 № 122-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. — 1996. -№ 49. — Ст. 5491.

16. См. напр.: Об утверждении Правил оказания гостиничных услуг в Российской Федерации: Постановление Правительства Р Ф от 25 апреля 1997 г. № 490 (в ред. от 01. 02. 2005 г. № 49) // Собрание законодательства РФ. — 1997. — № 18. — Ст. 2153.

17. См: Сирик Н. В. Договор оказания туристских услуг в гражданском праве России: Дис.. канд. юрид. наук: 12. 00. 03 / Москва, 2001. — С. 105.

18. См: Ткачева Т. Заслон от недобросовестного клиента// Туризм. — 1998. — № 1. — С. 29.

19. Сергеев В. Ответственность. Туризм: проблемы, практика, перспективы // Туризм. — 1999. № 4. & mdash-С. 70.

20. См: Сирик Н. В. Договор оказания туристских услуг в гражданском праве России: Дис.. канд. юрид. наук: 12. 00. 03 / Москва, 2001. — С. 129.

21. Об утверждении Положения о создании и деятельности экспертных комиссий по техническому регулированию: Постановление Правительства Р Ф от 21 августа 2003 г. № 513 // Собрание законодательства РФ. — 2003. — № 34. — Ст. 3375.

22. Кравченко Ю. Маркирование продукции знаком СЕ // Стандарты и качество. — 2005. — № 7. & mdash-С. 12.

23. Проблемы контроля безопасности и качества товаров в Европейском Сообществе и России.М.: ИИФ СПРОС-КонфОП, 1999. — С. 7−8.

24. См: Зворыкина Т. И. Техническое регулирование в сфере услуг // Стандарты и качество. — 2005. -№ 3. -С. 40. УЗворыкина Т. И. Указ. соч. — С. 41.

25. Пугачев С. В. Изменения необходимы // Стандарты и качество — 2005. — № 7. — С. 18.

26. Огрызков В. М. Основы правового регулирования качества продукции. — 2 изд., доп. иперераб. — М.: Изд-во стандартов, 1976. — С. 11−17.

27. Гальперин Л. Б. Качество товаров в обязательствах купли-продажи / Л. Б. Гальперин, Г. Ф. Деревянко. — Томск: Изд-во Томского ун-та, 1982. — С. 56.

28. Собрание законодательства СССР. — 1933. -№ 63. — Ст. 445.

29. Шелестов B.C. Указ. соч. — С. 26. Белых B.C. Гражданско-правовое обеспечение качества продукции, работ и услуг: Дис. д-ра юрид. наук: 12. 00. 03 / УПОА. — Екатеринбург, 1994. — С. ЗЗ.

30. Право и качество продукции / Отв. ред. В. И. Новоселов. — М.: Юридическая литература, 1972. & mdash-С. 42.

31. Foilden G. The role of standarts in Quality Assurance. — Vol.4. — № 3. — 1978. — P.7.

32. Опрышко В. Ф. Качество продукции: управление и право. — Киев: Вища школа, 1982. & mdash-С. 122.

33. Опрышко В. Ф. Указ. соч. — С. 128.

34. Применение правовых средств для улучшения качества продукции. — М.: Общество & laquo-Знание»- РСФСР, 1980. — С. 14.

35. Пугинский Б. И. Применение правовых средств для улучшения качества продукции. — М. :Общество & laquo-Знание»- РСФСР, 1980. — С.9.

36. О краевой целевой программе & laquo-Качество»- на 2002−2005 годы: Постановление главы администрации Краснодарского края от 07. 02. 2005 г. № 75 // Кубанские новости. — № 22. — 2005. — 15 февр.

37. См. напр.: Лицензионный договор № 1370 на неисключительное пользование товарнымзнаком от 20 июля 2005 между ГУП «Кубань-Качество» и ООО & laquo-СП Седин-Шисс".

38. Альгипа М. В. Управление качеством культуры организации // Стандарты и качество. -2005. -№ 5. & mdash-С. 66.

39. О подготовке к сертификации систем менеджмента качества предприятий Краснодарскогокрая: Распоряжение главы администрации Краснодарского края от 18 марта 2003 г. № 300-р // Кубанские новости. — № 58. — 2003. — 26 марта.

40. См: Гражданское право: Учебник: В 3 т. — 6-е изд., перераб. и доп. / Под ред. А. П. Сергеева, Ю. К. Толстого. — М.: ООО & laquo-ТК Велби& raquo-, — 2002. — С. 335.

41. См: Алексеев С. С. Общая теория социалистического права: Курс лекций. — Вып. 2. & mdash-Свердловск, 1964. & mdash-С. 184−189.

42. См: Красавчиков О. А. Ответственность, меры защиты и санкции в советском гражданскомправе // Закон. — 1981. — № 6.- С. 11.

43. Братусь С. Б. Юридическая ответственность и законность. — М: Юридическая литература, 1976. & mdash-С. 121.

44. Мухаммед Мукбель А. С. Договор купли-продажи по праву Йемена: Дис. канд. юрид. наук: 12. 00. 03 / РУДН. — М., 2002. — С. 149.

45. Иоффе О. С. Развитие цивилистической мысли в СССР. — JI., 1978. — 4.2. — С. 178-Малеин Н. С. Правонарушение, понятие, причины, ответственность. — М.: Юридическая литература, 1985. — С. 130 и др.

46. Строгович М. С. Сущность юридической ответственности // Советское государство и право. 1979. &mdash- № 5. — С. 78.

47. Хохлов В. А. Ответственность за нарушение договора по гражданскому праву. — Тольятти: Волжский ун-т им. В. Н. Татищева, 1997. — С. 92.

48. Иоффе О. С. Обязательственное право. — М., 1975. — С. 97.

49. См: Теория государства и права: Макет учебника. — М., 1948. — С. 415−416,423−425, 432.

50. Шершеиевич Г. Ф. Курс гражданского права. (Юридическое наследие XX век). — Тула: Автограф, 2001. — С. 422.

51. Хикин В. Законодательство США и правовая система США в защиту прав потребителя: Матер, респ. сем. (Брест, 3−4 июня 1998 г.). — Минск: БОЗП, 1998. — С. 17.

52. Права потребителя и их защита. Киев: Институт гражданского общества, 1999. — С. 24−25.

53. Хикман Н. Юридическая практика защиты прав потребителей в США: Матер, респ. сем. Гродно, 7−8 октября 1998 г.) — Минск: БОЗП, 1998. — С. 26.

54. Цит. по Фшдер A. Consumers International и национальные потребительские движения: Матер, респ. сем. (Брест, 3−4 июня 1998 г.). — Минск: БОЗП, 1998. — С. 23.

55. О защите прав потребителей: Закон Р Ф от 07 февраля 1992 г. № 2300−1 (в ред. от 21. 12. 2004) // Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР. -- 1992. -№ 15. — Ст. 166.

56. См: Грибанов В. П. Пределы осуществления и защиты гражданских прав. — М.: Изд-во МГУ, 1972. & mdash-С. 186−187. Шерстобитов А. Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. — М: Изд-во МГУ, 1993. — С. 110

57. Кабалкин А. Ю. Гражданско-правовой договор в сфере обслуживания. — М.: Наука, 1980.С. 146.

58. Покупка автомобиля дело серьезное // Новая потребительская газета. — Краснодар. — 2005. -№ 12. -С. 11. См: Шерстобитов А. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. — М.: Изд-во МГУ, 1993. — С. 47.

59. См: Journal of Consumer Markering. — Vol. 15. -№ 5. — 1998. — P. 437.

60. Stanley A. Brown. Total Qality Service: How Organizations Use it to Create a CompetitiveAdvantage. — Prentice Hall Canada Inc., Scarborough, Ontario, Canada, 1992. — P. 77.

61. Яковлев В. Ф. О совершенствовании правового регулирования отношений по удовлетворению потребностей граждан // Правовое регулирование отношений по удовлетворению потребностей граждан. — М., 1983. — С. 15−16.

62. Архив Пролетарского районного суда г. Ростова-на-Дону. — 2005. — Дело № 2−731/05/4,решение от 26. 07. 2005.

63. См: Пугинский Б. И. Применение правовых средств для улучшения качества продукции. & mdash-М.: Общество & laquo-Знание»- РСФСР, 1980. — С.5.

64. О защите прав потребителей: Закон Р Ф от 7 февраля 1992 г. № 2300−1 (с изм. и доп.) //Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР. — 1992. № 15. — Ст. 766.

65. См: Цытенкова А. В. Договор присоединения как особая категория гражданского права: Дис. канд. юрид. наук: 12. 00. 03 / МГЮА. — М., 2002. — С.4.

66. См: Об утверждении Положения о федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: Постановление Правительства Р Ф от 30 июня 2004 г. № 322 // Собрание законодательства РФ. — 2004. — № 28. — Ст. 2899-

67. Кодекс об административных правонарушениях РФ от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ (с изм. и доп.)\ Собрание законодательства РФ. — 2002. — № 1 (Ч. 1) — Ст. 1.

68. См: Кулагин М. И. Защита интересов потребителей и развитие современного французскогоправа // Гражданское, торговое и семейное право капиталистических стран: Сб. норматив, актов: Обязательственное право. — М., 1989. — С. 20.

69. Роль показателей качества объектов гражданских прав, заключается в том, что они позволяют количественно измерить качество товаров, работ и услуг, являясь важнейшим звеном в процессе определения качества товаров, работ и услуг через количество.

70. В связи с существующим риском причинения вреда при выполнении работ и оказании услуг необходимо включить обязательные требования к выполнению работ и оказанию услуг в законодательство Российской Федерации о техническом регулировании.

71. Конвенция о договорах международной купли-продажи товаров (Вена, 11 апреля 1980 г.) // Вестник Высшего Арбитражного суда РФ 1994. — № 1- Ведомости СССР. — 1990. — № 23. — Ст. 428. Нормативные правовые акты

72. Конституция Российской Федерации: Принята всенар. голосованием12 дек. 1993 г. // Российская газета. — 1993. — 25 дек.

73. Кодекс об административных правонарушениях РФ от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ (с изм. и доп.)\ Собрание законодательства РФ. — 2002. — № 1 (Ч. 1) — Ст. 1.

74. О высшем и послевузовском профессиональном образовании: Федеральный закон от 22 августа 1996 № 125-ФЗ (в ред. Федерального закона от 31 декабря 2005 г. № 199-ФЗ)// Собрание законодательства РФ. — 1996. — № 35 & mdash-Ст. 4135.

75. О защите прав потребителей: Закон Р Ф от 7 февраля 1992 г. № 2300−1 (в ред. Федерального закона от 21. 12. 2004 г. № 171-ФЗ) // Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РСФСР. — 1992. — № 15. — Ст. 766.

76. О качестве и безопасности пищевых продуктов: Федеральный закон от 2 января 2000 г. № 29-ФЗ (в ред. Федерального закона от 31. 12. 2005 г. № 199-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. — 2000. — № 2. — Ст. 150.- 2005. 19. & mdash-Ст. 1752.

77. Об образовании: Закон Р Ф от 10 июля 1992 г. № 3266−1 (в ред. Федерального закона от 31 декабря 2005 г. № 199-ФЗ) // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 30 июля 1992. N 30. — Ст. 1797.

78. Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности: Федеральный закон от 08. 12. 2003 г. № 164-ФЗ (с изм. и доп.) // Собрание законодательства РФ. — 2003. -№ 50. — Ст. 4850.

79. Об основах туристической деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-Ф3 (в ред. Федерального закона от 22. 08. 2004 № 122-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. — 1996. -№ 49. — Ст. 5491.

80. Об охране окружающей среды: Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 7-ФЗ (в ред. Федерального закона от 31. 12. 2005 № 199-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. — 2002. — № 2. — Ст. 133- 2005. — № 19. — Ст. 1752.

81. О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения: Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ (в ред. Федерального закона от 31. 12. 2005 г. № 199-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. — 1999. — № 14. — Ст. 1650- 2005. — № 19. — Ст. 1752.

82. О техническом регулировании: Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ (в ред. Федерального закона от 9 мая 2005 г. № 45-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. — 2002. — № 52 (часть 1). — Ст. 5140.

83. О защите прав потребителей: Закон Казахской Советской Социалистической Республики. — Алматы: ЮРИСТ, 2004. Указы президента РФ

84. О защите потребителей от недобросовестной рекламы: Указ Президента Р Ф от 10 июня 1994 г. № 1183 // Собрание законодательства РФ. — 1994. -№ 7. -Ст. 695. Постановления Правительства РФ

85. О поддержке общественного движения в защиту прав потребителей: Постановление Правительства Р Ф от 26 августа 1995 г. № 837 // Собрание законодательства РФ. — 1995. — № 36. — Ст. 3546.

86. Об отмене ведомственных нормативных актов, регулирующих отношения в области прав потребителей: Постановление Правительства Р Ф от 28 мая 1992 г. № 359 // Российская газета. — 1992. — 4 июня.

87. Об утверждении перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний: Постановление Правительства Р Ф от 23 апреля 1997 г. № 481 // Собрание законодательства РФ. — 1997. — № 17. — Ст. 2020.

88. Об утверждении Положения о создании и деятельности экспертных комиссий по техническому регулированию: Постановление Правительства Р Ф от 21 августа 2003 г. № 513 // Собрание законодательства РФ. — 2003. — № 34. — Ст. 3375.

89. Об утверждении Положения о федеральной антимонопольной службе: Постановление Правительства Р Ф от 30 июня 2004 г. № 331 // Собрание законодательства РФ. — 2004. — № 31. — Ст. 3259.

90. Об утверждении Положения о федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: Постановление Правительства Р Ф от 30 июня 2004 г. № 322 // Собрание законодательства РФ. 2004. — № 28. — Ст. 2899.

91. Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации: Постановление Правительства Р Ф от 15 августа 1997 г. № 1025 (в ред. от 01. 02. 2005 г. № 49) // Собрание законодательства РФ. — 1997. 34. — Ст. 3979.

92. Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами: Постановление Правительства Р Ф от 6 июня 1998 г. № 569 (ред. от 22. 02. 2001 г.) // Собрание законодательства РФ. — 1998. 24. & mdash-Ст. 2733.

93. Об утверждении Правил оказания гостиничных услуг в Российской Федерации: Постановление Правительства Р Ф от 25 апреля 1997 г. № 490 (ред. от 01. 02. 2005 г. № 49) // Собрание законодательства РФ. — 1997. — № 18. — Ст. 2153.

94. Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств: Постановление Правительства Р Ф от 11 апреля 2001 г. № 290 // Собрание законодательства РФ. — 2001. — № 17. — Ст. 1712.

95. Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями: Постановление Правительства Р Ф от 13 января 1996 г. № 27 // Собрание законодательства РФ. — 1996. — № 3. & mdash-Ст. 194.

96. Об утверждении Правил продажи товаров по образцам: Постановление Правительства Р Ф от 21 июля 1997 № 918 (в ред. от 7. 12. 2000 г. № 929) // Собрание законодательства РФ. — 1997. № 30. — Ст. 3657. Ведомственные нормативные акты

97. О санитарно-эпидемиологической экспертизе продукции: Приказ Министерства здравоохранения РФ от 15 августа 2001 г. № 325 // Российская газета. — 2001. — 27 октября.

98. О сертификации услуг в Системе сертификации ГОСТ Р: Информационное письмо Госстандарта Р Ф от 11 июля 2003 г. № ВК-110−28/2522 // Справочная правовая система & laquo-Гарант»-. — Электрон, дан. — М., 2005. — 1 электрон, опт. диск (CD-ROM).

99. Об утверждении Положения о журнале & laquo-Вестник технического регулирования& raquo- и состава Редакционного совета журнала: Приказ Госстандарта Р Ф от 14 ноября 2003 г. № 1097 // Экономика и жизнь, 2003. № 12.

100. Об учреждении периодического печатного издания Госстандарта России & laquo-Вестник технического регулирования& raquo-: Приказ Госстандарта Р Ф от 22 августа 2003 г. № 765 // Стандарты Р Ф, 2003. № 10. Нормативные правовые акты субъектов РФ

101. О краевой целевой программе & laquo-Качество»- на 2002−2005 годы: Постановление главы администрации Краснодарского края от 07. 02. 2005 г. № 75 // Кубанские новости. — 2005. — 15 февр. — № 22.

102. О подготовке к сертификации систем менеджмента качества предприятий Краснодарского края: Распоряжение главы администрации Краснодарского края от 18 марта 2003 г. № 300-р // Кубанские новости. — 2003. 26 марта. — № 58. Научная и учебная литература

103. Алексеев С. С. Общая теория социалистического права: Курс лекций. Вып. 2: Нормы права и правоотношения. — Свердловск, 1964. — 226 с.

104. Алексеев С. С. Проблемы теории права: Курс лекций: В 2 т. Т. 1: Основные вопросы общей теории социалистического права. — Свердловск., 1972. -396 с.

105. Агарков М. М. Основы банкового права. Учение о ценных бумагах. — М.: Изд-во БЕК, 1994. — 308 с.

106. Антонов Г. А. Основы стандартизации и управления качеством продукции: Учебник: В 3 ч. Ч.З. — СПб.: Издательство СПб УЭФ, 1995. — 111 с.

107. Аристотель. Метафизика. — М.- JL: Соцэкгиз, 1934. — 347 с.

108. Белых B.C. Качество товаров в английском договоре купли-продажи.М.: Издательство стандартов- М П Глобус, 1991. — 66 с.

109. Большой юридический словарь / Под. ред. А. Я. Сухарева, В. Е. Крутских. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 704 с.

110. Брагинский М. И. Договорное право / М. И. Брагинский, В. В. Витрянский // Книга вторая: Договоры о передаче имущества. — 4-е изд., стер. — М.: Статут, 2002. — 800 с.

111. Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право: Общие положения. — М.: Статут. 1997. — 682 с.

112. Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право: Книга первая: Общие положения. 2-е изд. — М.: Статут, 2005. — 842 с.

113. Братусь С. Н. Предмет и система советского гражданского права. — М.: Юридическая литература. 1963. — 197 с.

114. Вердников В. Г., Кабалкин А. Ю. Гражданско-правовые формы товарно-денежных отношений. — М.: Юридическая литература, 1970, — 222 с.

115. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: учебник для вузов / С. К. Казанцев, JI.E. Стровский, Е. А. Паршина и др.- Под ред. проф. JI.E. Стровского. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 847 с.

116. Внешнеэкономический бизнес в России / Под. ред. И. П. Фаминского.М.: Издательство & laquo-Республика»-, 1997. — 591 с.

117. Вопросы политики в области здравоохранения в бывших социалистических странах / А. Жаркович, В. Затцингер и др. — М, 1998. — 379

118. Гальперин Л. Б. Качество товаров в обязательствах купли-продажи / Л. Б. Гальперин, Г. Ф. Деревянко. — Томск: Изд-во Томского ун-та, 1982. — 141 с.

119. Гегель. Энциклопедия философских наук: В 6 т. Т.1. — Л., 1930 -368 с.

120. Гличев А. В., Панов В. Н., Азгальдов Г. Г. Что такое качество? — М.: Экономика, 1968. — 215 с.

121. Гонгало Б. М. Учение об обеспечении обязательств. М.: Статут, 2004. 222 с.

122. Гражданский кодекс РСФСР: Закон от 11 июня 1964 г. № 1003 (в ред. Указа Президиума Верховного Совета РСФСР от 24 февраля 1987 г.) // Ведомости Верховного Совета РСФСР. — 1987. — № 9. — Ст. 250. (утратил силу)

123. Гражданское право: Учеб.: В 3 т. Т.1. — 6-е изд., перераб. и доп. / Отв. ред. А. П. Сергеев, Ю. К. Толстой. — М., ТК Велби- Изд-во Проспект, 2002. 776 с.

124. Гражданское право. Учебник: В 3 т. Т.2. — 4-е изд., перераб. и доп. / Е. Ю. Валявина, И. В. Елисеев, и др.- Отв. ред. А. П. Сергеев, Ю. К. Толстой. — М.: ТК Велби- Изд-во Проспект, 2004. — 848 с.

125. Гражданское право / A.M. Белякова, С. Н. Братусь, Е. Н. Гендзехадзе и др. / Под ред. П. Е. Орловского, С. М. Корнеева: В 2 т. Т.1. — М., 1969. — 458 с.

126. Грибанов В. П. Пределы осуществления и защиты гражданских прав. М.: Изд-во МГУ, 1972. — 282 с.

127. Горина И. Е. Защита прав потребителей: Часто задаваемые вопросы, образцы документов. — М.: Юрайт-Издат. 2005. — 234 с.

128. Даль В. Толковый словарь живого Великорусского языка: В 4 т. Т.4.М.: Издательская группа Прогресс Универс, 1994. — 1619 с.

129. Даль В. Толковый словарь живого Великорусского языка: В 4 т. Т.2. СПб.: И-о СПб, 1996. — 870 с.

130. Дворниченко В. В. Развитие туризма в СССР (1917−1983): Учеб. пособие. — М.: ЦРИБ & laquo-Турист»-, 1985. — 180 с.

131. Дмитриева О. В. Ответственность без вины в гражданском праве. — Воронеж, 1997. — 114 с.

132. Договор в народном хозяйстве (вопросы общей теории) / М. К. Сулейменов, Б. В. Покровский, В. А. Жакенов и др.- Отв. ред. М. К. Сулейменов. — Алма-Ата, 1987. — 395 с.

133. Долбилгш А. С., Шахурина B.C., Цикоза Г. Н. Защита прав потребителей: Уч. -практ. пособие. — М.: Информационно-внедренческий центр & laquo-Маркетинг»- 1997. — 160 с.

134. Емельянова М. Б. Качество, стандартизация и право. — Рига: Лиесма, 1977.- 156 с.

135. Емельянова М. Б. Стандарты и качество продукции (правовой аспект проблемы). — М.: Издательство стандартов, 1971. — 220 с.

136. Закон Божий для семьи и школы. — 4-е изд. / Сост. протоиерей Серафим Слободской. — N.Y., 1987. — 401 с.

137. Запорожец A.M. Правовые проблемы обеспечения качества продукции. — Харькров: Выща школа- Изд-во при ХГУ, 1989. — 151 с.

138. Иоффе О. С. Избранные труды: В 4 т. Т. 1: Правоотношение по советскому гражданскому праву. — СПб.: Издательство & laquo-Юридический центр Пресс& raquo-, 2003. — 574 с.

139. Иоффе О. С. Обязательственное право. — М.: Юридическая литература, 1975. — 880 с.

140. Иоффе О. С. Развитие цивилистической мысли в СССР. 4.2. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1978 — 172 с.

141. Иоффе О. С. Советское гражданское право: Курс лекций: В 3 ч. 4.2.Л.: Изд-во ЛГУ, 1961. — 420 с.

142. Исаков В. Б. Механизм правового регулирования // Проблемы теории государства и права / Под ред. С. С. Алексеева. — М., 1987. — 320 с.

143. Исикава К. Японские методы комплексного управления качеством / Сокр. пер. с англ. — М.: Экономика. 1988. — 215 с.

144. Кабалкин А. Ю. Гражданско-правовой договор в сфере обслуживания.М.: Наука, 1980. — 256 с. 94. — Каплен Р. Г. Практическое введение в управление качеством. — М., 1976. -370 с.

145. Качество образования в России: состояние, тенденции, проблемы, прогнозы / Сборник / Труды Исследовательского центра проблем качества подготовки специалистов. — М., 1999. — 141 с.

146. Константинова B.C. Правовое обеспечение хозяйственных обязательств / Под ред. В. А. Тархова. — Саратов: Саратовский ун-т, 1987. — 117 с.

147. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ, части второй: В 3 т. Т.2. / Под ред. Т. Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина- Ин-т гос-ва и права РАН. — М.: Юрайт-Издат, 2004. — 1045 с.

148. Комментарий к закону РФ & laquo-О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров& raquo-. Подзаконные нормативные акты / Э. П. Гаврилов, Е. А. Данилина. — М.: Издательство & laquo-Экзамен»-, 2004. — 320 с.

149. Крючкова П. В., Шаститко А. Е. О реформе технического регулирования: Информационно-аналитический бюллетень. — М, 2003. — 120

150. Куник А. Я. Договор в торговле и качество товаров / А. Я. Куник, Э. Г. Полонский, В. А. Язев и др.- Под общ. ред. А. Я. Куника. — М.: Экономика, 1978. -231 с.

151. Купряков Е. М. Стандартизация и качество промышленной продукции. — М.: Высшая школа, 1991. — 304 с.

152. Ленин В. И. Полное собрание сочинений: В 50 т. Т. 42. — М.: ИМЭЛ, 1977. -530 с.

153. Лукьянцее А. А. Применение гражданско-правовой ответственности при осуществлении предпринимательской деятельности: теория и судебная практика. — Ростов н/Д: Изд-во Рост, ун-та, 2005. — 512 с.

154. Львов Д. С., Седов В. И., Сиськов В. М. Стандарт и качество. Экономический аспект проблемы. — М.: Изд-во стандартов, 1970. — 180 с.

155. Лямина К Н. Приемка продовольственных товаров. — М. :6 Экономика. 1975. — 240 с.

156. Мазуркевич Г. К. Вопросы количества и качества в договоре поставки товаров широкого потребления. — Л., 1956. — 312 с.

157. Малеин Н. С. Правонарушение, понятие, причины, ответственность. М.: Юридическая литература, 1985. — 388 с.

158. Мсшеина М. Н. Личные неимущественные права граждан. — М, 2001. 256 с.

159. Маркс К. Капитал. / К. Маркс, Ф. Энгельс. Соч.: В 24 т. — 2-е изд. — М.: Госиздат, 1964. — Т. 23. — 544 с.

160. Маркс К., Энгельс Ф. Соч.: В 24 т. — 2-е изд. — М.: Госиздат, 1964. 111. Мейер Д. И. Русское гражданское право: В 2 ч. 4. 2: 1902. — М. :Статут, 1997. — 455 с.

161. Научно-практический комментарий к ГК БССР / Ф. И. Гавзе, А. А. Головко, В. В. Левый и др. — Минск, 1972. — 200 с.

162. Овсепян Ж. И. Юридическая ответственность и государственное принуждение (Общетеоретическое и конституционно-правовое исследование). Ростов н/Д: & laquo-Эверест»-, 2005. — 276 с.

163. О государственном регулировании внешнеторговой деятельности: Федеральный закон от 13. 10. 1995 г. № 157-ФЗ (в ред. от 10. 02. 1999) // Собрание законодательства РФ — 1995. — № 42. — Ст. 3923. (СЗ РФ — 1999. — № 7, Ст. 879). — (Утратил силу.)

164. Огрызков В. М. Основы правового регулирования качества продукции. — 2-е изд., доп. и перераб. — М: Изд-во стандартов, 1976. — 352 с.

165. Огрызков В. М. Правовое регулирование качества продукции. — М.: Юридическая литература, 1973. — 288 с.

166. Ожегов С. И. Словарь русского языка. — М.: Русский язык, 1986. -980 с.

167. О заключении договоров на 1934 г.: Постановление СНК СССР от 19. 12. 1933 // Собрание законодательства СССР. — 1933. — № 63. — Ст. 445. {Утратило силу.)

168. Опрышко В. Ф. Качество продукции: управление и право. — Киев.: Вища школа, 1982. — 224 с.

169. О роли гражданского права в реализации решений XXVII съезда КПСС // Актуальные проблемы гражданского права / Под ред. В. Ф. Яковлева, М. Я. Шиминовой, Т. И. Илларионовой и др. — Свердловск, 1986. — 346 с.

170. Основные принципы Единой системы государственного управления качеством продукции: Постановление Госстандарта СССР от 18 февраля 1979 г. № 998 // Экономическая газета. — 1979. — № 5. (Утратило силу.)

171. Петров И. Н. Гарантийные сроки при поставках. — М.: Юридическая литература, 1971. — 120 с.

172. Покревская С. Д. Гарантийный срок как условие договора розничной купли-продажи и права покупателей // Уч. зап. ВНИИСЗ. — Вып. 28. — М., 1973. & mdash-С. 215.

173. Права потребителя и их защита / Под ред. В. Д. Ильенко. — Киев: Институт гражд. общества, 1999. — 176 с.

174. Правовое регулирование отношений по подтверждению соответствия продукции / А. С. Панова. — Казань: Казанский Г У им. В.И. Ульянова-Ленина, 2005. — 148 с.

175. Проблемы теории государства и права: Учеб. пособие. / Под ред. М. Н. Марченко — М.: Юристъ, 2005. — 656 с.

176. Право и качество продукции / Отв. ред. В. И. Новоселов. — М.: Юридическая литература, 1972. — 245 с.

177. Правовые вопросы обеспечения качества продукции / В. И. Новоселов, Г. И. Вольфман, В. В. Степанов и др.- Под ред. В. И. Новоселова. — Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1982. — 210 с.

178. Правовые проблемы стандартизации, метрологии и качества продукции: Матер конф. Москва, 15−17 ноября 1971 г. / Под ред. В. М. Огрызкова. — М.: Изд-во стандартов, 1972 — 311 с.

179. Проблемы контроля безопасности и качества товаров в Европейском Сообществе и России. — М.: ИИФ СПРОС-КонфОП, 1999. — 111 с. 131. Пугинский Б. И. Гражданско-правовые средства в хозяйственных отношениях. — М.: Юридическая литература, 1984. — 224.

180. Пугинский Б. И. Договор поставки и план реализации. — М., Юридическая литература, 1975. — 268 с.

181. Пугинский Б. И. Применение правовых средств для улучшения качества продукции. — М.: Общество & laquo-Знание»- РСФСР, 1980. — 39 с.

182. Сборник нормативных актов по гражданскому законодательству. 4.2. — М., 1984. -612 с.

183. Сиро С. Практическое руководство по управлению качеством. — М., 1980.- 198 с.

184. Советское гражданское право / Под ред. О. А. Красавчикова. — М., 1969. -544 с.

185. Суханов Е. А., Шестобитов А. Е. Торговое обслуживание граждан по законодательству СССР // Гражданско-правовое регулирование отношений поудовлетворению потребностей граждан / Под ред. В. П. Грибанова, 3. Чешки. — М.: Изд-во МГУ, 1989. — 234 с.

186. Тархов В. А. Обязательства, возникающие из причинения вреда: Учеб. пособие / Саратов: Изд-во & laquo-Коммунист»-, 1957. — 212 с.

187. Тимескова B.C. Договорные отношения в агропромышленном комплексе. Издательство ЛГУ, 1989 — 140 с.

188. Ткачев В. Н. Защита прав потребителей в Российской Федерации: Учеб. пособие. & mdash-М.: ОАО & laquo-Издательский дом & quot-Городец"-»-, 2005. -256 с.

189. Тихоненко Е. А. Качество продукции и строительных работ // Гражданско-правовые средства обеспечения / Редкол. Е. А. Тихоненко, А. Н. Романович. — Минск: Наука и техника, 1966. — 160 с.

190. Тюфтин Е. П. Международная торговля лицензиями. — М.: ВНИИПИ, 1987. -218 с.

191. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С. Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ, 1998. — 199 с.

192. Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Уч. -практ. пособие. & mdash-2-е изд. — М.: ЗАО «Бизнес-школа. «Интел-Синтез», 1997. — 352 с.

193. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес-школа „Интел-Синтез“», 2000. — 640 с.

194. Филдер A. Consumers International и национальные потребительские движения: Матер, респ. семинара. Брест, 3−4 июня 1998 г. — Минск: БОЗП, 1998. -230 с.

195. Философские и социальные аспекты качества: Учеб. пособие / Б. С. Алешин, Л. Н. Александровская, В. И. Круглов и др. — М.: Логос, 2004. — 438 с.

196. Халфина P.O. Общее учение о правоотношении. — М.: Юридическая литература, 1974. — 323 с.

197. Халфина P.O. Право и хозрасчет. — М.: Юридическая литература, 1975. -244 с.

198. Халфина P.O. Правовое регулирование поставки продукции в народном хозяйстве. — М.: Изд-во АН СССР, 1963. — 259 с. 151. Хохлов В. А. Ответственность за нарушение договора по гражданскому праву. — Тольятти: Волжский ун-т им. В. Н. Татищева, 1997. — 320 с.

199. Шелестов B.C. Гражданско-правовые формы борьбы за качество товаров народного потребления. — М.: Госюриздат, 1960. — 126 с.

200. Шелестов B.C. Договор поставки и качество продукции. — М.: Юридическая литература, 1974. — 176 с.

201. Шершеневич Г. Ф. Курс гражданского права. (Юридическое наследие XX век). — Тула: Автограф, 2001. — 720 с.

202. Шершеневич Г. Ф. Учебник русского гражданского права (по изданию 1907 г.). — М., 1995. — 566 с.

203. Шерстобитов А. Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей — М: Изд-во МГУ, 1993. — 143 с.

204. Эттингер Дж. ван, Ситтиг Дж. Большее через качество — М., 1968.- 122 с.

205. Юридический энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Сухарева- Ред. кол. М. М. Богуславский и др. — 2-е изд. — М.: Советская энциклопедия, 1987. -528 с.

206. Яковлева В. Ф. Договоры в социалистическом хозяйстве. — М.: Юридическая литература, 1964. — 162 с.

207. Алъгина М. В. Управление качеством культуры организации // Стандарты и качество. — 2005. — № 5. — С. 66−71. 163. Аронов К З. Техническое регулирование от & laquo-А»- до & laquo-Я»- // Стандарты и качество. -2005. -№ 3. & mdash-С. 14−18.

208. Гличев А. В. Очерки по экономике и организации управления качеством продукции // Стандарты и качество. — 1992. — № 11. — С. 11−12

209. Гличев А. В. Очерки по экономике и организации управления качеством продукции. Очерк 3: Что такое качество // Стандарты и качество. — 1993. -№ 1, & mdash-С. 13−17.

210. Гридин А. В. Перспективы технического регулирования // Проблемы юридической науки и правоприменительной деятельности: Тр. Кубанского гос. агроун-та. — Сер. Право. — Вып.5 / Отв. ред. В. Д. Зеленский. — Краснодар, 2004. & mdash-С. 124−128.

211. Грозовский Г. И. Обеспечение качества — системный подход // Оборудование: предложение, цены // Прил. к журн. & laquo-Эксперт»-. — 2001. — № 9. — С. 19−25.

212. Домбровский А. Ориентир на к

Заполнить форму текущей работой