Ассортиментная политика организации

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Маркетинг


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Роль и значение ассортиментной политики в деятельности организации

2. Организационно-экономическая характеристика Добрушского райпо, оценка его сильных и слабых сторон

3. Анализ ассортимента Добрушского райпо и методов его формирования

4. Основные направления совершенствования ассортиментной политики Добрушского райпо

Заключение

Список использованных источников

ВВЕДЕНИЕ

Чтобы обеспечить эффективную работу Добрушского райпо нужно постоянно развивать товарный ассортимент. Необходимость этого обусловлена рядом факторов, основные из которых:

— изменение спроса на отдельные товары;

— появление новых или усовершенствование уже существующих товаров в результате проведенных исследований в области техники и технологии;

— изменения в товарном ассортименте конкурентов.

Задача высшего руководства фирмы и состоит в том, чтобы с учетом всех этих факторов обеспечить наиболее полное соответствие товарного ассортимента запросам потребителей.

Чтобы начать анализировать, прежде необходимо навести порядок в ассортименте. Все должно быть разложено по своим полочкам, иначе говоря, — структурировано и классифицировано, исходя из общей концепции магазина и своего позиционирования на рынке. Для кого создается ассортимент? Кого мы хотим прилечь в магазин? Для кого работать каждый день и завозить товар?

Разработка и реализация ассортиментного плана представляет собой один из наиболее важных этапов любой стратегии розничного бизнеса. Ведь, первейшей задачей каждой розничной организации является обеспечение процесса продажи имеющихся у нее товаров. Для того чтобы розничная организация была успешной, следует принимать компетентные решения, касающиеся того, что, в каких количествах и в какое время следует закупать, чтобы затем выставлять на продажу. Общее направление выбора товаров также несет в себе четкое послание, обращенное к потребителю и сообщающее ему тип компании, у которой он приобретает товар. Выбор товара как таковой и его представление покупателю создают основной источник дифференциации, позволяющей отличить один розничный магазин от другого. «Правильно закупленный товар — наполовину проданный товар». Товар должен отражать потребности и пожелания различных сегментов рынка.

В соответствии с этими факторами и заданными вопросами тема «Ассортиментная политика организации» является весьма актуальной.

Объектом исследования данной работы является: ассортиментная политика.

Целью работы является: исследование роли и значения ассортиментной политики, организационно-экономическая характеристика Добрушского райпо, оценить его слабые и сильные стороны, также Анализ ассортимента методом АВС-анализа, исследовать пути совершенствования ассортиментной политики.

Основные задачи исследования данной курсовой работы:

— Изучить роль и значение ассортиментной политики в деятельности организации;

— Изучение организационно-экономической характеристики Добрушского райпо, с помощью которого можно будет дать оценку его сильных и слабых сторон;

— Проанализировать ассортимент Добрушского райпо и методы его формирования

— Дать рекомендации по совершенствованию ассортиментной политики Добрушского райпо.

В ходе исследования применяются разведочные методы, с помощью которых были собраны предварительные данные, раскрывающие проблему ассортиментной политики Добрушского райпо, исходя их которых можно выработать предложения и рекомендации.

Основные из них: изучение научной литературы и периодических изданий, наблюдение за деятельностью Добрушского райпо, сбор данных в Добрушском райпо, опрос персонала, исследование, анализ и оценка собранного материала.

Данная тема очень хорошо освещена в литературе. При написании курсовой работы были использованы труды таких отечественных авторов как: Е. П. Колеснева, Н. П. Малашенко, Т. Н. Парамонова, В. Е. Сыцко и др.

Данная курсовая работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников. Объем работы составляет: 51 страницу. При написании курсовой работы было использовано 19 источников и отчетность Добрушского райпо.

1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Одно из принципиальных решений, которое приходится принимать розничной фирме, касается того, какие товары предлагать покупателю. Полный товарный ряд, имеющийся в продаже в магазине, именуется ассортиментом. Значительность ассортимента розничного предприятия заключается в том, что основная его задача — удовлетворить потребность. Покупатели купят товар потому, что у них есть потребность, которая может быть удовлетворена за счет преимуществ товара. Если розничное предприятие не запасло нужный для удовлетворения потребностей товар, покупатели отправятся искать его в другом месте. Кроме того, покупатели принимают решения о выборе магазинов, исходя частично из предлагаемых товаров, даже если покупка в конце концов сделана не была. Очевидно, розничные предприятия хотели бы иметь возможность предлагать любой товар, удовлетворяющий потребность покупателя, но ограничения в размере ассортимента существуют в связи с ограниченным количеством торговой площади, имеющимся в каждом магазине. Этот факт означает, что розничным предприятиям требуется принять решение об «ограниченном «ассортименте. [11, с. 191]

Ассортимент товаров — набор товаров, объединенных по какому-либо признаку или совокупности признаков.

Товарная номенклатура — совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

Показатель ассортимента товаров — количественная характеристика одного или нескольких свойств ассортимента товаров.

Для определения количественных показателей ассортимента существует целый ряд показателей: широта, глубина, полнота (насыщенность), гармоничность, степень обновления, структура.

Широта ассортимента означает количество изделий того или иного назначения. Широта охвата товаров определяется количеством групп, подгрупп, видов, разновидностей типов, наименований, марок. Различают действительную и базовую широту. Действительная широта — фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии. Базовая широта — широта, принятая за основу для сравнения. В качестве базовой широты может быть принято количество видов, разновидностей и наименований товаров, регламентируемых нормативными или техническими документами (стандартами, прейскурантами, каталогами и т. д.), или максимально возможное.

Насыщенность (полнота) ассортимента характеризуется количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы.

Обновление ассортимента — способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров. Степень обновления — удельный вид новых изделий в общем объеме поступивших в продажу или произведенных.

Рациональность ассортимента — способность набора товаров наиболее полно удовлетворять реально обоснованные потребности разных сегментов потребителей.

Глубина ассортимента представляет собой количество разновидностей конкретного вида изделий, количество позиций в каждой группе товаров.

Гармоничность — степень сходства между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения из конечного использования, условий производства, каналов распределения.

Структура ассортимента характеризуется удельным весом каждого вида и (или) наименование товаров в общем наборе. 5, с 98]

Ассортиментная политика предприятий розничной торговли зависит от степени их специализации. Так, магазины, составляющие 90% всех предприятий розницы, делятся на универсальные, специализированные, неспециализированные, со смешанным ассортиментом товаров. Если говорить об ассортиментной политике павильонов, палаток и киосков, которые относятся к мелкорозничной торговой сети, то в отличие от магазинов они предлагают более узкий ассортимент товаров, но обычно быстрее реагируют на спрос и корректируют в соответствии с ним свой торговый ассортимент.

В сфере закупок магазины разной специализации принимают разные маркетинговые решения, предусматривающие ориентацию:

— на отечественных местных производителей;

— импортеров;

— товары с низкими ценами;

— закупку малых партий;

— ассортиментную закупку;

— закупку известных торговых марок.

При формировании торгового ассортимента розничного торгового предприятия могут быть использованы различные принципы:

— функциональный: офисная мебель, продовольственные товары, молочные товары;

— потребительский: детские, военные товары;

— сбытовой: товары, продающиеся в универмаге, универсаме, на мелкооптовом рынке

— ценовой: дешевые, дорогие товары, товары по умеренным ценам, товары класса «люкс» и др.

Ассортимент розничного торгового предприятия условно можно разделить на 3 группы.

1. Базовый ассортимент — это основные товары, на которые приходится не менее 50% продаж предприятия.

2. «Привлекающие» («зазывные») товары — это товары повседневного спроса, являющиеся для покупателей показателем уровня цен в магазине, которые продавцы обычно стараются поддерживать на уровне конкурентов, а некоторые устанавливают их ниже рыночных.

3. Дополняющие (ассортиментные) товары. Доля этих товаров в товарообороте обычно не превышает 15%. Магазин, предлагающий более широкий ассортимент, вызывает большое доверие покупателей. Покупатель может приобретать одну и ту же марку товара, но наличие на полке других марок стимулирует его покупку.

На ассортимент огромное влияние оказывают уровень розничных цен, упаковка и возможности размещения.

Работниками магазина разрабатываются ассортиментные перечни, включающие в себя виды и разновидности товаров, реализуемых магазином. Наличие таких перечней способствует лучшему обслуживанию покупателей, позволяет постоянно иметь в продаже необходимые им товары благодаря поддержанию полноты и стабильности (устойчивости) ассортимента.

В магазине должен проводиться ассортиментный анализ, в результате которого выявляются наиболее перспективные товары. [9, с 94]

Ассортиментная матрица — это перечень всех товарных позиций, включая и сезонные товары, которые могут временно отсутствовать в магазине. Но это не просто список товаров — матрица строится на основе классификатора и является результатом структурирования ассортимента.

Для каждой компании существует своя матрица, отвечающая задачам конкретного магазина со своими конкретными клиентами. Причем это должен быть подробный и структурированный, подверженный определенной логике перечень всех товарных позиций. Все товары в матрице утверждены для продажи, и сюда может быть дополнительно внесена информация о поставщиках, условиях поставки, упаковке, габаритах, свойствах и т. п. Разрабатывается ассортиментная матрица на основе документа об ассортиментной политике, в котором отражен порядок работы с ассортиментом. По сути, грамотно составленная матрица — это основной документ, на базе которого строится вся работа с ассортиментом.

Ассортиментная матрица является результатом изучения и учета таких факторов, как:

· покупательский спрос (кто наш основной потребитель — возраст, уровень доходов, семейное положение, образование, как отдыхает, что покупает чаще всего, зачем совершает покупки в нашем магазине, что хочет получить, какие услуги ожидает от нас или конкурентов);

· ассортимент конкурентов (кто из конкурентов присутствует, какие преимущества имеет, какой уровень цен у конкурентов, какие услуги предлагают, кто из других сетей еще собирается «прийти»);

· специфика региона или города (город с развитой инфраструктурой, промышленный, город-порт или областной центр, столица региона или окраина);

· особенности местоположения (спальный район, центр города, возле оживленной трассы, рядом рынок и т. п.);

· требования к формату (магазин самообслуживания или торговля через прилавок, мини-маркет, супермаркет, дискаунтер или бутик и т. п.).

На основе существующей ассортиментной матрицы составляется ассортиментный минимум — перечень товарных позиций, которые должны постоянно присутствовать в магазине в определенный период времени. Опять же ассортиментный минимум зависит от сезонных колебаний спроса и других факторов, связанных со спецификой магазина, — режим работы (круглосуточно или традиционно с перерывом на обед), расположение магазина (в престижном центре, в спальном районе, на оживленной пригородной трассе), основные клиенты (бабушки-пенсионерки или работающие молодые люди, не имеющие еще семьи и детей) и т. д.

Формирование ассортимента не может быть абстрагировано от конкретного предприятия и должно базироваться на заранее выбранных целях и задачах, обусловливающих направления развития ассортимента. Это определяет его ассортиментную концепцию и ассортиментную политику.

Цель ассортиментных концепций — сориентировать предприятие на целевую закупку товаров, наиболее соответствующих структуре и разнообразию спроса потребителей

Ассортиментная концепция — это не что иное, как программа по управлению ассортиментом товаров в общем, глобально, комплексно. Она включает целевую часть (требования к оптимальной структуре ассортимента товаров) и программную — систему мер по ее достижению за определенный период.

Примером разработки ассортиментной концепции может служить курс на сосредоточение товаров повседневного спроса в магазинах «Товары повседневного спроса», а технически сложных товаров — в специализированных магазинах или универмагах, мини и супермаркетах.

Ассортиментная политика предприятия носит конкретный характер и формулирует цели, задачи и основные направления формирования ассортимента, определяемые руководством предприятия.

Цель предприятия в области ассортиментной политики — формирование реального и прогнозируемого ассортимента, максимально приближенного к рациональному, для удовлетворения разнообразных потребностей и получения запланированной прибыли.

Для этого должны быть решены следующие задачи:

установлены реальные и предполагаемые (текущие и перспективные) потребности в определенных товарах, изучен спрос, требования к упаковке, методам продажи, сервису;

выявлены источники товарных ресурсов, необходимые для формирования рационального ассортимента;

оценены материальные возможности предприятия для реализации отдельных товаров;

изучены возможности производства новых или усовершенствованных товаров народного потребления, включая вопросы цен, себестоимости и рентабельности;

оценены конкуренты, действующие в выбранном направлении, и определена рыночная доля на занимаемом сегменте рынка;

рассчитаны основные показатели ассортимента и дан анализ его рациональности;

определено оптимальное соотношение набора товаров, находящихся на разных стадиях жизненного цикла;

определен наиболее эффективный метод формирования ассортимента с учетом современных принципов и подходов типизации и специализации торговой сети;

рассмотрены основные направления формирования ассортимента с учетом предпочтений потребителей и экономической деятельности предприятия;

разработана стратегия реализации товаров.

Хорошо продуманная ассортиментная политика предприятий является своего рода гарантом не только построения конкурентоспособного торгового ассортимента, но и сохранения конкурентных позиций на рынке, высокого имиджа субъекта рынка.

Формирование торгового ассортимента — деятельность по составлению набора товаров в соответствии со спросом субъектов рынка, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, а также достигнуть целей, определенных руководством предприятия.

Принципами формирования ассортимента являются:

отражение в ассортименте особенностей спроса обслуживаемого контингента;

обеспечение комплексности в выборе и покупке товаров покупателями;

соблюдение установившегося торгового профиля организации;

обеспечение достаточной широты и полноты, устойчивости ассортимента товаров постоянного спроса и других показателей;

составление ассортимента трудно заменяемых и незаменяемых товаров;

определение круга взаимозаменяемых товаров;

расширение ассортимента за счет новых товаров;

¦оптимизация выбора товаров для обеспечения условий роста товарооборота торговой организации, ускорения товарооборачиваемости, повышения прибыли.

Выделяют два этапа формирования ассортимента.

1-й этап — установление группового ассортимента, т. е. групп товаров, подлежащих реализации торговой организацией, с указанием суммы или удельного веса каждой группы в общем объеме товарооборота. Решение этой проблемы связано с анализом факторов, оказывающих влияние на формирование ассортимента.

2-й этап — определение внутригруппового (видового, развернутого, детального) ассортимента, т. е. номенклатуры конкретных видов товаров и их разновидностей в пределах каждой товарной группы. Он связан с выработкой конкретных направлений формирования ассортимента товаров.

Факторы формирования ассортимента подразделяют на общие и специфичные. Общими факторами, влияющими на формирование торгового ассортимента, являются спрос и рентабельность.

Спрос как потребность, подкрепленная платежеспособностью потребителей, — определяющий фактор формирования ассортимента. В свою очередь, он зависит от сегмента потребителей (их доходов, национальных, демографических и других особенностей). Спрос определяет производство и продажу товаров.

На процесс формирования ассортимента оказывают влияние не только объем, структура, частота спроса на определенный товар, но и характер проявления спроса, его изменчивость. С этой точки зрения различают:

¦ твердо сформированный (специальный) спрос - вид спроса, содержащий прямое требование, не допускающее замены данного товара каким-либо другим, даже однородным товаром;

альтернативный спрос (спрос по выбору) — предусматривает широкую замену товаров и окончательно формируется после предварительного ознакомления с многими товарами, как однородными, так и разнородными;

импульсивный спрос (неопределенный, скрытый) -вид спроса, проявляющийся и формирующийся под влиянием товарного предложения, — покупка основного товара побуждает приобретение сопутствующего. Такой спрос широко проявляется при приобретении новых товаров, с которыми потребители только знакомятся;

макроспрос — совокупный спрос субъектов рынка на продукцию определенной отрасли производства, связан с характеристикой широты ассортимента;

микроспрос - спрос на конкретные изделия, их модели, марки, модификации, разновидности. Предпочтение отдается полноте ассортимента;

постоянный (удовлетворенный и неудовлетворенный) спрос;

импульсный спрос, связанный с обновлением и новизной ассортимента.

Формируя ассортимент, включая и исключая из него те или иные товары, влияют на его расширение, сокращение, обновление, совершенствование, стабилизацию, гармонизацию. Это основные направления в области формирования ассортимента. Указанные направления взаимосвязаны, в значительной мере дополняют друг друга и определяются рядом факторов. В то же время эти направления формирования ассортимента являются элементами управления ассортиментом.

Сокращение ассортимента — количественные и качественные изменения в ассортименте товаров за счет уменьшения (сокращения) его широты и полноты.

Причинами сокращения ассортимента могут быть падение спроса, недостаточность предложений, убыточность или низкая прибыльность при реализации отдельных товаров. Например, в последние годы наблюдается тенденция сокращения ассортимента за счет дешевых продовольственных и непродовольственных товаров, невыгодных изготовителю и продавцу, но необходимых потребителю.

Расширение ассортимента -- количественные и качественные изменения в ассортименте товаров за счет увеличения показателей широты, полноты и новизны.

Причинами, способствующими расширению ассортимента, являются увеличение спроса и предложения, высокая рентабельность реализации товаров, внедрение на рынок новых товаров. Расширение ассортимента — одно из важнейших условий насыщения рынка товарами. Вместе с тем это направление ассортиментной политики не исключает других направлений, которые дополняют его. Так, расширение ассортимента может происходить за счет его обновления при одновременном сокращении доли товаров, не пользующихся спросом. Расширение ассортимента за счет импортных товаров связано с сокращением ассортимента отечественных товаров.

Стабилизация ассортимента - состояние ассортимента товаров, характеризующееся высокой устойчивостью и низкой степенью обновления. Это достаточно редкое состояние ассортимента, присущее в основном ассортименту пищевых продуктов повседневного спроса. Ассортимент непродовольственных товаров отличается высокой степенью изменений под воздействием моды, достижений научно-технического прогресса и других факторов.

Обновление ассортимента — качественные и количественные изменения в ассортименте товаров за счет увеличения показателя новизны. Критерием выбора этого направления можно считать необходимость удовлетворения новых постоянно изменяющихся потребностей; повышения конкурентоспособности; стремления продавцов стимулировать спрос, побуждая потребителей делать покупки новых товаров.

Однако обновление не всегда связано с улучшением качества товаров и наибольшим удовлетворением потребностей. Товары-новинки могут иметь непринципиальные отличия от товаров, ранее выпускавшихся и снятых с продажи (например, изменение упаковки, маркировки, массы, цены, торговой марки).

Совершенствование ассортимента — количественные и качественные изменения в ассортименте товаров для повышения его рациональности. Это комплексное направление обусловливает выбор возможных путей: сокращение, расширение, обновление ассортимента товаров для формирования рационального ассортимента.

На белорусском потребительском рынке это направление формирования ассортимента сравнительно новое и выражается в стремлении ряда элитных магазинов формировать ассортимент по образцу известных зарубежных фирм. Кроме того, это направление характерно для крупных фирм, корпораций, акционерных обществ, имеющих дочерние предприятия в разных регионах (города, страны или мира). В качестве примера можно привести гармонизированный ассортимент таких организаций, как «Русское бистро», «ГУМ» и др.

Процесс управления ассортиментом в торговле носит циклический характер. Цикличность заключается в повторяемости следующих процедур: формулирование целей и задач; сбор, обработка и анализ информации; разработка и оценка вариантов решения; принятие решения и контроль за его выполнением.

Планирование ассортимента товаров в торговой организации включает следующие этапы:

¦изучение технических возможностей производителя, т. е. :

-изучение фактически сложившейся товарной номенклатуры на предприятии;

-изучение технических возможностей производителей товаров;

изучение изменений во внешней и внутренней среде того или иного предприятия, факторов, влияющих на возможные изменения выпуска продукции;

анализ ноу-хау в области рассматриваемого товара, состояния и перспектив развития производственного ассортимента;

рассмотрение приемлемости каналов сбыта и распределения производителя;

анализ ритмичности поставки;

изучение системы расчетов и ее практическая реализация для торгового партнера;

¦изучение потребительной ценности товара и уровня покупательских требований, предъявляемых к ней:

изучение потребности в изделии;

рассмотрение объемов продаж данного изделия в прошлом периоде;

анализ степени выполнения воров по данной группе товаров, а также спецификаций развернуто ассортимента;

рассмотрение наличия изделия в продаже, определение показателей ассортимента;

анализ эксплуатационных качеств изделия;

изучение уровня сертификации товаров данной группы;

изучение осведомленности покупателя о товаре, степени его рекламы;

анализ фактора цены (рыночный тест товара);

составление бюджета пробной покупки. [15, с. 106]

В маркетинговом анализе часто используется ABC-анализ. Идея метода ABC-анализа строится на основании принципа Парето: «за большинство возможных результатов отвечает относительно небольшое число причин», в настоящий момент более известного как «правило 20 на 80»

Данный метод анализа получил широкое развитие благодаря своей универсальности и эффективности. Результатом ABC- анализа является группировка объектов по степени влияния на общий результат.

В соответствии с ABC- анализом все объекты разделяются на три группы по вкладу в общий объем:

Группа, А — объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет первые 50% от общей суммы параметров.

Группа B — следующие за группой, А объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 50% до 80% от общей суммы параметров.

Группа С — оставшиеся объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 80% до 100% от общей суммы параметров.

Группа, А требует основного внимания и заботы предприятия. Потеря конкурентного преимущества по этой группе может нанести серьезный ущерб предприятию, ухудшить ее финансовые показатели. Однако избыток «внимания и заботы» способен перевести этот объект в группу В.

Группа В также нуждается в постоянном изучении. Основные усилия здесь должны быть направлены на перевод объекта в группу, А и предотвращении перехода в группу С.

От группы С большинство аналитиков советуют решительно избавляться, так как это может быстро привести к улучшению краткосрочных показателей предприятия в связи с сокращением издержек.

Однако необходимо помнить, что непродуманное сокращение объектов группы С (20% дохода компании) приведет к тому, что через некоторое время оставшиеся объекты распределятся по тому же закону, но общий результат деятельности предприятия может снизиться на 50%.

В процессе анализа строится кривая концентрации Лоренца. По оси абсцисс располагаются объекты анализа (например, ассортиментные группы), расположенные в порядке убывания их доли в общем объеме продаж, а по оси ординат — выбранный критерий (например, сбыт).

Первый этап. Выбираем объект анализа (что будем анализировать?) и параметр (по какому признаку будем анализировать?). Обычно объектами АВС-анализа являются поставщики, товарные группы, товарные категории, товарные позиции. Каждый из этих объектов имеет разные параметры описания и измерения: объем продаж (в денежном или количественном выражении), доход (в денежном выражении), товарный запас, оборачиваемость и т. д.

Второй этап. Сортировка объектов анализа в порядке убывания значения параметра.

Третий этап. Определение групп А, В и С. Для определения принадлежности выбранного объекта к группе необходимо:

1. Рассчитать долю параметра от общей суммы параметров выбранных объектов;

2. Рассчитать эту долю с накопительным итогом;

3. присвоить значения групп выбранным объектам.

Четвертый этап. Сведение данных в сводную таблицу, построение графика и разработка выводов и рекомендаций.

Полученные результаты позволяют дать указания на товарные группы, которые требуют расширения, а какие — сокращения, возможно и исключения.

АВС-анализ позволяет не только разбить весь набор данных на группы в зависимости от степени влияния на конечный результат, но и значительно облегчить работу. Это дает возможность более эффективно распределить усилия и рабочее время, которые требуются для контроля и управления наиболее важными с точки зрения конечного результата объектами. [5, с. 113]

2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДОБРУШСКОГО РАЙПО, ОЦЕНКА ЕГО СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН

/

/

Рисунок 1 — Структура аппарата управления Добрушского райпо

Это функциональная структура управления. Она чаще всего используется и является наиболее простой.

Достоинства: каждый отдел выполняет определенную функцию, позволяет специализироваться на определенной функции — это повышает компетентность, уровень ответственности за свой участок работы, нет дублирования, высокая производительность труда, высокая квалификация.

Недостатки: иногда возникают трудности взаимопонимания разных отделов.

С увеличением товарной номенклатуры и расширением рынков продаж эффективность такой структуры управления существенно уменьшается.

Таблица 2.1 — Среднесписочная численность работников Добрушского райпо, среднемесячная заработная плата и фонд заработной платы на 1 января 2009 года и на 1 января 2010 года

Показатели

На 1 января 2009

На 1 января 2010

Изменение, % (+,-)

Среднесписочная численность работников (чел)

849

828

97,5

в том числе: в торговле (чел)

424

417

98,4

Среднемесячная заработная плата (руб.)

611 239,0

637 721,0

104,3

ФЗП (млн. р.)

6331,6

6462,8

102,1

Примечание — Источник: собственная разработка

Исходя из данных таблицы, можно сделать вывод, что среднесписочная численность работников в райпо уменьшилась на 2,5%, т. е. на 21 человека, в том числе по торговле уменьшилась на 1,6%, т. е. на 7 человек. Однако среднемесячная заработная плата увеличилась на 4, 3%, что составляет 26 482 руб. И соответственно фонд заработной платы тоже увеличился на 2,1%, что составило 131,2 млн. р.

Таблица 2.2 — Основные показатели хозяйственной деятельности Добрушского райпо за 2007−2009 гг., млн. р.

Показатели

Годы

Изменение, % (+,-)

2007

2008

2009

2009 по отношению к 2008

2009 по отношению к 2007

1. Розничный товарооборот в ценах:

1.1. Действующих

38 104

48 528

54 433

112,2

142,9

1.2. Сопоставимых

-

-

-

-

-

2. Оборот общепита в ценах:

2.1. Действующих

6130

7897

9141

115,8

149,1

2.2. Сопоставимых

-

-

-

-

-

3. Валовой доход, всего:

9225

11 758

12 189

103,7

132,1

В том числе по торговле:

сумма

7245

9366

9638

102,9

133,0

уровень, %

78,54

79,66

79,07

99,3

100,7

4. Издержки обращения, всего

8568

10 839

11 713

108,1

136,7

В том числе по торговле:

сумма

6767

8657

9281

107,2

137,2

уровень, %

78,98

79,87

79,24

99,2

100,3

5. Налоги и не налоговые платежи, всего

7035

9317

9485

101,8

134,8

В том числе по торговле:

сумма

6678

8947

9089

101,6

136,1

уровень, %

94,93

96,03

95,82

99,8

100,9

6. Прибыль отчетного периода

1060

1493

1269

85,0

119,7

7. Прибыль (убыток) от торговой деятельности

599

861

524

60,9

87,5

8. Рентабельность, %: итоговая (стр. 6: (стр. 1.1 +стр. 2. 1)*100

2,40

2,65

2,00

75,4

83,3

Торговли (стр. 7: стр. 1. 1*100)

1,57

1,77

0,96

54,3

61,2

Примечание — Источники: форма № 1-торг, формы № 1, № 2, № 3 Баланса организации

За три года (2007−2009) розничный товарооборот увеличился с 38 104 млн. р. до 54 433 млн. р. в абсолютном выражении или на 42,9% в относительном. Оборот общепита также увеличился с 6130 млн. р. до 9141 млн.р. за те же годы, что составило 49,1%. Следовательно, торговое предприятие получает определенную сумму дохода с каждого рубля реализуемых товаров с последующим годом все больше и больше.

Валовой доход с 2007 по 2009 годы увеличился с 9225 млн.р. до 12 189 млн. р., что означает, что в 2009 году, по сравнению с 2007 годом, общая сумма дохода предприятия от всех видов деятельности в денежной, материальной и нематериальной формах увеличилась 32,1%, а в торговле за те же годы увеличился с 7245 млн. р. до 9638 млн. р, что составило 33,0%.

Издержки обращения в целом с 2007 по 2009 годы увеличились с 8568 млн. р. до 11 713 млн. р., что составило 36,7% это означает что затраты, выраженные в денежной форме с каждым годом увеличиваются, в том числе по торговле они увеличились с 6767 млн. р. до 9281 млн. р. или в относительном выражении на 37,2%.

Также в период с 2007 по 2009 годы сумма налоговых и неналоговых платежей увеличилась с 7035 млн. р. до 9485 млн. р., что составило 34,8%. В том числе по торговле эта сумма увеличилась с 6678 млн. р. до 9089 млн. р., что составило 36,1%.

Однако прибыль за три анализируемых года проявляла себя по-разному с 2007 года по 2008 год она увеличилась с 1060 млн. р. до 1493 млн. р., однако в 2009 году она уменьшилась до 1269 млн. р., уменьшение составило 15%, однако по отношению к 2007 году прибыли 2009 увеличилась на 19,7%.

Прибыль от торговой деятельности с 2007 по 2008 годы увеличилась с 599 млн. р. до 861 млн. р., однако в 2009 году прибыль уменьшилась до 524 млн. р. и по отношению к 2008 году уменьшение составило 39,1%, а по отношению к 2007 году уменьшение составило 12,5%.

Рентабельность Добрушского райпо с 2007 по 2008 годы увеличилась с 2,40% до 2,65%, однако в 2009 году снизилась до 2,00%, что по отношению к 2008 году уменьшение составило 24,6%, а по отношению к 2007 году уменьшилась на 16,7%. В том числе по торговле с 2007 по 2008 увеличилась с 1,57% до 1,77%, но в 2009 году снизилась до 0,96%, значит по отношению к 2008 году уменьшилась на 45,7%, а по отношению к 2007 году снизилась на 38,8%.

Таблица 2.3 — Динамика, состав и структура издержек обращения Добрушского райпо за 2007−2009 гг., млн. р.

Показатели

Годы

Изменение, % (+; -)

2007

2008

2009

2009 по отношению к 2008

2009 по отношению к 2007

1. Транспортные расходы:

сумма

1186

1429

1501

105,04

126,56

уровень, %

3,11

2,94

2,76

93,64

88,59

удельный вес, %

13,84

13,18

12,81

97,20

92,58

2. Проценты за пользование кредитом:

сумма

117

122

275

225,41

235,04

уровень, %

0,31

0,25

0,51

200,96

164,53

удельный вес, %

1,37

1,13

2,35

208,59

171,93

3. Расходы на аренду и содержание зданий:

сумма

839

1050

1568

149,33

186,89

уровень, %

2,20

2,16

2,88

133,13

130,83

удельный вес, %

9,79

9,69

13,39

138,19

136,71

4. Износ малоценного инвентаря:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

5. Расходы на хранение товаров:

сумма

14

3

7

233,33

50,00

уровень, %

0,04

0,01

0,01

208,02

35,00

удельный вес, %

0,16

0,03

0,06

215,92

36,57

6. Расходы на рекламу:

сумма

2

6

10

166,67

500,00

уровень, %

0,01

0,01

0,02

148,59

350,01

удельный вес, %

0,02

0,06

0,09

154,23

365,75

7. Потери товаров:

сумма

45

73

74

101,37

164,44

уровень, %

0,12

0,15

0,14

90,37

115,11

удельный вес, %

0,53

0,67

0,63

93,81

120,29

8. Расходы по операциям с тарой:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

9. Расходы на ремонт основных средств:

сумма

538

570

395

69,30

73,42

уровень, %

1,41

1,17

0,73

61,78

51,40

удельный вес, %

6,28

5,26

3,37

64,13

53,71

10. Платежи по страхованию имущества:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

11. Отчисления в дорожный фонд:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

12. Экологический налог:

сумма

5

3

6

200,00

120,00

уровень, %

0,01

0,01

0,01

178,30

84,00

удельный вес, %

0,06

0,03

0,05

185,08

87,78

13. Платежи за землю:

сумма

13

13

15

115,38

115,38

уровень, %

0,03

0,03

0,03

102,87

80,77

удельный вес, %

0,15

0,12

0,13

106,77

84,40

14. Чрезвычайный налог:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

15. Отчисления на подготовку и переподготовку кадров:

сумма

136

162

189

116,67

138,97

уровень, %

0,36

0,33

0,35

104,01

97,28

удельный вес, %

0,02

0,01

0,02

107,96

101,66

16. Отчисления в инновационный фонд:

сумма

135

197

247

125,38

182,96

уровень, %

0,35

0,41

0,45

111,78

128,08

удельный вес, %

1,58

1,82

2,11

116,03

133,84

17. Акцизы на ввозимые товары:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

18. НДС на ввозимые товары:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

19. Таможенные пошлины на ввозимые товары:

сумма

8

9

3

33,3

-

уровень, %

0,02

0,02

0,01

33,3

-

удельный вес, %

0,09

0,08

0,03

33,3

-

20. Целевые сборы на содержание детских дошкольных учреждений:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

21. Прочие материальные расходы:

сумма

896

1112

1226

110,3

136,8

уровень, %

2,35

2,29

2,25

98,3

95,8

удельный вес, %

10,46

10,26

10,47

102,0

100,1

22. Итого материальных затрат:

сумма

3523

4240

4777

112,7

135,6

уровень, %

9,25

8,74

8,78

100,4

94,9

удельный вес, %

41,12

39,12

40,78

104,3

99,2

23. Расходы на оплату труда:

сумма

3066

4095

4138

101,1

135,0

уровень, %

8,05

8,44

7,60

90,1

94,5

удельный вес, %

35,78

37,78

35,33

93,5

98,7

24. Отчисления в фонд занятости:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

25. Отчисления в фонд социальной защиты:

сумма

1130

1439

1434

99,7

126,9

уровень, %

2,97

2,97

2,63

88,8

88,8

удельный вес, %

13,19

13,28

12,24

92,2

92,8

26. Амортизация основных средств:

сумма

459

578

643

111,2

140,1

уровень, %

1,20

1,19

1,18

99,2

98,1

удельный вес, %

5,36

5,33

5,49

102,9

102,5

27. Внутрихозяйственные отчисления:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

28. Прочие нематериальные расходы:

сумма

-

-

-

-

-

уровень, %

-

-

-

-

-

удельный вес, %

-

-

-

-

-

29. Итого нематериальных затрат:

сумма

5045

6599

6936

105,1

137,5

уровень, %

13,24

13,60

12,74

93,7

96,2

удельный вес, %

58,88

60,88

59,22

97,3

100,6

30. Всего издержек обращения:

сумма

8568

10 839

11 713

108,1

136,7

уровень, %

22,49

22,34

21,52

96,3

95,7

удельный вес, %

100

100

100

100,0

100,0

31. Розничный товарооборот

38 104

48 528

54 433

112,17

142,85

Примечание — Источник: форма № 3 «Отчет о расходах на реализацию товаров»

Материальные издержки: образуют часть себестоимости продукции, также они выступают в виде амортизационных отчислений. С 2007 по 2009 годы они увеличились с 3523 млн.р. до 4777 млн. р., что составило 35,6%.

Нематериальные издержки в период с 2007 по 2009 годы тоже увеличились с 5045 млн.р. до 6936 млн.р., что составило 37,5%

Всего издержки обращения увеличились с 8568 млн.р. до 11 713 млн.р. за 2007−2009 гг. и увеличение их составило 36,7%. Это означает, что затраты, выраженные в денежной форме с каждым годом все больше увеличиваются.

Таблица 2.4 — Формирование прибыли Добрушского райпо за 2007−2009 гг., млн. р.

Показатели

Годы

Изменение, % (+,-)

2007

2008

2009

2009 по отношению к 2008

2009 по отношению к 2007

1. Розничный товарооборот

38 104

48 528

54 433

112,17

142,85

2. Валовой доход:

сумма

9225

11 758

12 189

103,7

132,1

уровень,%

24,21

24,23

22,39

92,4

92,5

3. Налоги и отчисления, включаемые в валовой доход:

сумма

6678

8947

9089

101,6

136,1

уровень,%

17,53

18,44

16,70

90,6

95,3

4. Издержки обращения торговли:

сумма

6767

8657

9281

107,2

137,2

уровень,%

17,76

17,84

17,05

95,6

96,0

5. Прибыль от торговой деятельности:

сумма

599

861

524

60,9

87,5

уровень,%

1,57

1,77

0,96

54,3

61,2

удельный вес в прибыли отчетного периода,%

114,31

164,31

100

60,9

87,5

6. Прибыль других отраслей деятельности:

сумма

461

632

745

117,9

161,6

удельный вес в прибыли отчетного периода,%

61,88

84,83

100

117,9

161,6

7. Прибыль от реализации (стр. 5+стр. 6):

сумма

1060

1493

1269

85,0

119,7

удельный вес в прибыли отчетного периода,%

83,5

117,7

100

85,0

119,7

8. Прибыль от прочей реализации (доходы, расходы от прочей реализации):

сумма

-

-

-

-

-

удельный вес в прибыли отчетного периода,%

-

-

-

-

-

9. Прибыль от внереализационных операций, расходы по внереализационным операциям):

сумма

-160

-99

-41

41,4

25,6

удельный вес в прибыли отчетного периода,%

390,24

241,46

100

41,4

25,6

10. Прибыль отчетного периода (стр. 7+стр. 8+стр. 9)

сумма

900

1394

1228

88,1

136,4

уровень,%

2,36

2,87

2,26

78,5

95,5

Примечание — Источники: Форма № 2 и Форма № 3 Баланса организации

На основании данных таблицы можно сделать следующие выводы: что прибыль от торговой деятельности с 2007 по 2008 годы увеличилась с 599 млн. р. до 861 млн. р., однако в 2009 году прибыль уменьшилась до 524 млн. р. и по отношению к 2008 году уменьшение составило 39,1%, а по отношению к 2007 году уменьшение составило 12,5%.

Прибыль от других отраслей деятельности за период с 2007 по 2009 гг. увеличилась с 461 млн. р. до 745 млн. р. и увеличение составило 61,6%

Однако прибыль от реализации за три анализируемых года проявляла себя по-разному с 2007 года по 2008 год она увеличилась с 1060 млн. р. до 1493 млн. р., однако в 2009 году она уменьшилась до 1269 млн. р., уменьшение составило 15%, однако по отношению к 2007 году прибыли 2009 увеличилась на 19,7%.

Расходы по внереализационным операциям превысили доходы. Однако расходы с каждым годом уменьшаются. В 2007 году они составляли -160 млн. р., но в 2009 году внереализационные расходы уже сократились до -41 млн. р., их уменьшение в относительном выражении составило 74,4%.

Прибыль отчетного периода с 2007 по 2008 гг. увеличилась с 900 млн. р. до 1394 млн.р., однако в 2009 году уменьшилась до 1228 млн.р., что в относительном выражении составило по отношению к 2008 году 11,9% в сторону уменьшения, а по отношению к 2007 году — 36,4% в сторону увеличения.

Таблица 2.5 — Показатели рентабельности Добрушского райпо за 2007−2009 гг., млн. р

Показатели

Годы

Изменение, % (+,-)

2007

2008

2009

2009 по отношению к 2008

2009 по отношению к 2007

1. Общая рентабельность, %-(стр. 9: стр. 16)*100

2,78

3,08

2,33

75,8

83,8

2. Рентабельность продаж, %-(стр. 10: стр. 16)*100

1,57

1,77

0,96

54,3

61,2

3. Рентабельность трудовых ресурсов, %:

по прибыли отчетного периода-(стр. 9: стр. 12)*100

21,88

23,58

19,64

83,3

89,8

по чистой прибыли-(стр. 11: стр. 12)*100

15,02

18,05

13,89

77,0

92,5

4. Рентабельность капитала, %:

по прибыли отчетного периода-(стр. 9: стр. 13)*100

4,82

5,69

4,14

72,8

85,9

по чистой прибыли-(стр. 11: стр. 13)*100

3,31

4,36

2,93

67,3

88,5

5. Рентабельность основного капитала, %:

по прибыли отчетного периода-(стр. 9: стр. 13. 1)*100

9,83

12,04

9,28

77,1

94,4

по чистой прибыли-(стр. 11: стр. 13. 1)*100

6,75

9,22

6,57

71,3

97,2

6. Рентабельность оборотного капитала, %

по прибыли отчетного периода-(стр. 9: стр. 13. 2)*100

13,91

16,15

12,27

76,0

88,2

по чистой прибыли-(стр. 11: стр. 13. 2)*100

63,60

68,47

62,48

91,3

98,3

7. Рентабельность издержек обращения (себестоимости реализованной продукции), %-(стр. 10: стр. 14)*100

6,99

7,94

4,47

56,3

64,0

8. Рентабельность технологических ресурсов, %:

по прибыли отчетного периода-(стр. 9: стр. 15)*100

3,95

4,59

3,42

74,6

86,6

по чистой прибыли-(стр. 11: стр. 15)*100

2,71

3,51

2,42

69,0

89,2

9. Прибыль отчетного периода

1060

1493

1269

85,0

119,7

10. Прибыль от торговой деятельности

599

861

524

60,9

87,5

11. Чистая прибыль

728

1143

898

78,6

123,4

12. Фонд заработной платы

4845,4

6331,6

6462,8

102,1

133,4

13. Среднегодовая стоимость капитала, всего

21 981

26 217

30 623

116,8

139,3

В том числе:

13.1 Основного

10 782

12 403

13 676

110,3

126,8

13.2. Оборотного

7619

9247

10 343

111,9

135,8

14. Издержки обращения

8568

10 839

11 713

108,1

136,7

15. Среднегодовая стоимость технических ресурсов (стр. 12+стр. 13)

26 826

32 549

37 085,8

113,9

138,2

16. Розничный товарооборот (выручка от реализации продукции)

38 104

48 528

54 433

112,2

142,9

Примечание — Источники: Формы № 1, № 2 и № 3 Баланса организации, форма статистической отчетности № 1-Т

На основании расчетов можно сделать вывод, что общая рентабельность Добрушского райпо с 2007 по 2008 гг. возросла с 2,78 до 3,08. Это означает, что процент прибыли в товарообороте возрос, однако в 2009 году снизился до 2,33.

Рентабельность продаж с 2007 по 2008 гг. возрастала с 1,57 до 1,77. Это означает, что увеличилась доля прибыли на каждый заработанный рубль, но в 2009 году рентабельность продаж снизилась до 0,96, что хуже, чем в 2007 и 2008 гг.

Рентабельность трудовых ресурсов по прибыли отчетного периода с 2007 по 2008 год увеличилась с 21,88 до 23,58, что означает, что прибыль на одного работника увеличивалась, однако в 2009 году она уменьшилась до 19,64. А по чистой прибыли рентабельность трудовых ресурсов с 2007 по 2008 гг. увеличивалась с 15,02 до 18,05. И тоже уменьшилась в 2009 году до 13,89.

Рентабельность капитала по прибыли отчетного периода 2007 по 2008 гг. увеличилась с 4,82 до 5,96, но в 2009 году уменьшилась до 4,14. Это показывает, что с 2007 по 2008 гг. предприятие имело больше чистой прибыли с рубля авансированного капитала, а в 2009 году этот показатель уменьшился. Та же тенденция наблюдается и по рентабельности предприятия по чистой прибыли с 2007 по 2008 гг. увеличивается с 3,31 до 4,36, а в 2009 году уменьшается до 2,93.

Рентабельность основного капитала по прибыли отчетного периода с 2007 по 2008 гг. увеличивалась с 9,83 до 12,04, но в 2009 году снизилась до 9,28. Это означает, что эффективность использования основных фондов с 2007 по 2008 гг. улучшилась, а в 2009 ухудшилась. Та же динамика наблюдалась в к рентабельности основного капитала по чистой прибыли с 2007 по 2008 гг. увеличивалась с 6,75 до 9,22, а в 2009 году уменьшилась до 6,57.

Рентабельность оборотного капитала по прибыли отчетного периода с 2007 по 2008 гг увеличилась с 13,91 до 16,15, а в 2009 году снизилась до 12,27. Это означает, что предприятие получило больше прибыли от осуществления основной деятельности с 2007 по 2008 гг., а в 2009 году меньше. Также и с рентабельностью оборотного капитала по чистой прибыли с 2007 по 2008 гг, она увеличилась с 63,60 до 68,47, а в 2009 году уменьшилась до 62,48.

В период с 2007 по 2008 гг. рентабельность издержек обращения возросла с 6,99 до 7,94, но в 2009 году уменьшилась до 4,47. Это означает, что окупаемость издержек предприятия в 2009 году снизилась по сравнению с 2008 и 2007 гг.

В целом можно сделать вывод, что по всем показателям рентабельности 2008 год является наилучшим, а вот 2009 наихудшим.

Таблица 2.6 — Показатели оценки финансового состояния Добрушского райпо за 2007−2009 гг., млн. р.

Показатели

Значение

Минимально допустимые значения

Отклонения от оптимального значения

На 1 января 2009 г.

На 1 января 2010 г.

На 1 января 2009 г.

На 1 января 2010 г.

1. Коэффициент абсолютной ликвидности — (стр. 250+стр. 260):стр. 590

1,62

0,30

0,05

-1,57

-0,25

2. Коэффициент текущей ликвидности — (стр. 240+стр. 250+стр. 260+стр. 270):стр. 590

6,20

3,0

1,5

-4,7

-1,5

3. Коэффициент промежуточной ликвидности (стр. 290: стр. 590)

18,17

11,24

1

-17,17

-10,24

Примечание — Источники: формы Баланса № 1 и № 2

Так как коэффициент абсолютной ликвидности показывает способность предприятия погашать текущие обязательства за счет денежных средств на расчетном счете и краткосрочных финансовых вложений и то что минимальный показатель для торговли 0,05 можно сделать вывод, что на 1 января 2009 года этот показатель составил 1,62 и он достаточно высокий, а на 1 января 2010 он снизился до 0,30, что все равно превышает минимальное значение. Что говорит о платежеспособности предприятия, но на 1 января 2010 года она снизилась.

Коэффициент текущей ликвидности показывает способность предприятия выполнять свои краткосрочные обязательства, так как минимальное значение 1,5, то можно сделать вывод что на 1 января 2009 года этот показатель был значительно выше минимального значения и составил 6,20, а на 1 января 2010 года он снизился до 3,0, что ближе к минимальному значению. Значит, предприятие в эти годы справлялось со своими краткосрочными обязательствами. Что говорит о финансовой стабильности предприятия.

Коэффициент промежуточной ликвидности характеризует ту часть текущих обязательств, которые могут быть погашены не только за счет наличности, но и за счет ожидаемых поступлений. Исходя из того, что минимально допустимое значение 1,0, то можно сделать вывод, что на 1 января 2009 года он составил 18,17, что значительно больше минимального значения, а на 1 января 2010 года он составил 11,12, что меньше чем в 2009 году, но все равно значительно больше 1,0.

Таблица 2.7 — Слабые и сильные стороны Добрушского райпо

Потенциал организации

Сильные стороны

Слабые стороны

1. Менеджмент организации:

1.1. Предпринимательская культура

1.2. Система мотивации сотрудников

1.1.1. Ведение законной деятельности и получение дохода (прибыли) на законных основаниях;

1.1.2. Внедрение новых технологий, обеспечивающих необходимый уровень качества товаров и услуг;

1.1.3. Создание необходимых санитарно-гигиенических и безопасных условий труда.

1.2.1. Достижение высокого качества и интенсивности труда сотрудников за счет материального вознаграждения (премий);

1.2.2. Выплата в срок заработной платы;

1.2.3. Планомерное повышение зарплаты;

1.2.4. Воссоздание условий рабочего места, благоприятствующих росту мотивации;

1.2.5. Предоставление возможности саморазвития и повышения профессионализма;

1.1.1. Отсутствие особого стиля управления, который способствует достижению ведущих позиций на рынке;

1.1.1. Наличие набора четких, определенных представлений о ценностях, к которым стремится райпо.

1.2.1. Стимулирование сотрудников к поиску новых, перспективных идей по совершенствованию деятельности организации и материальное (моральное) поощрение креативности на рабочем месте;

1.2.2. Индивидуальный подход к каждому подчиненному

2. Хозяйственная деятельность

2.1. Оборудование

2.2. Качество планирования и управления

2.1.1. Обеспеченность рабочих мест сотрудников управления современными компьютерами;

2.1.2. Обеспеченность торговых объектов современным холодильным оборудованием;

2.2.1. Управленческие операции по учету проводятся персоналом предприятий с помощью ПЭВМ;

2.2.2. Стремление добиться суммарной эффективности работы всей организации и не допустить, чтобы частные интересы какого-либо одного элемента организации повредили общему успеху.

2.1.1. Разработка программного обеспечения для торгового оборудования. 2.1.2. Разработка прикладного программного обеспечения для магазинов.

2.1.3. Комплексная автоматизация магазинов.

2.2.1. Разница между существующей и желаемой ситуациями качества управления и планирования;

2.2.2. В условиях обострения конкурентной борьбы райпо не имеет стратегической ориентации деятельности организации, что является одним из решающих факторов ее выживания и процветания;

2.2.3. Система управления не обладает адаптационными способностями.

3. Научные исследования и развитие

3.1. Использование новых информационных технологий

3.1.1. Наличие доступа в Интернет.

3.1.1. Недостаточное внедрение ERP-приложений

3.1.2. Отсутствие электронных продаж как по системе B2B (Business to Business), так и B2C (Business to Consumer).

4. Кадры

4.1. Мотивация менеджмента

4.2. Наличие в оргструктуре организации службы маркетинга

4.1.1. Распределение обязанностей между отделами организации.

4.1.2. Недостаточное уделение внимания cтратегии продаж компании;

4.1.3. Недостаточный уровень лояльности и заинтересованности сотрудников в компании.

4.2.1. Отсутствие в оргструктуре организации службы маркетинга.

5. Финансы

5.1. Наличие собственных оборотных средств

5.2. Возможности получения кредита

5.3. Эффективность использования кредита

5.4. Финансовая стабильность

5.5. Уровень прибыльности

5.4. 1Коэффициент текущей ликвидности составил 3,0, что говорит о финансовой стабильности предприятия.

5.5. 1Предприятие работает прибыльно

5.1.1. Отсутствие собственных оборотных средств. Райпо финансирует текущую деятельность за счет заемных источников.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой