Вопросы і по Соціальною Коммуникации

ЗАПИТАННЯ ПО СОЦ. КОММУНИКАЦИИ.

1. Комунікація як об'єкт дослідження різних наук. Співвідношення понятті «комунікація» і «спілкування». Соц. Комунікація як дослідження соціології комунікації. Витоки вивчення соц. коммуникации.

2. Основні теорії соц. комунікації. Онтологічні, гнесеолгические, методологічні аспекти соц. коммуникации.

3. Моделювання комунікації. Структурні описові модели.

Соціальні домінанти комунікації. Види соціальних домінант та його характеристика.

4. Ситуативна група соціальних домінант комунікації. Взаємозв'язок і взаємозумовленість ситуативних домінант. Комунікативне поведінка як особлива категорія Соц. Коммуникации.

5. Когнитивизм. Когнітивний підхід до сучасної науці. Когнітивна діяльність індивіда. Категорія Соц. Пізнання. Характеристики Соц.

Пізнання (соц. характер S-ов, соц. походження, соц. разделенность).

Вплив соціального контексту й нерозривності культурної середовища на соц. познание.

6. Типологія O-ов соц. пізнання. Поняття «соціальне середовище» та її інтерпретації. Теорії когнітивного відповідності (теорія структурного балансу Гайдера, теорія комунікативних актів Ньюкома, теорія когруентности Ч. Осгуда і Таненбаума, теорія когнитвного дисонансу Л.

Фестингера).

7. Поняття про рівнях комунікації. Критерії виділення уровней.

Лінгвістичний рівень добробуту й його одиниця. Мовний акт та її основні характеристики. Відмінність пропозиції від висловлювання. Дискурс та її характерні своиства. Поняття FRAME. Модель ситуації ван Дейка.

Ситуативні типи М. Хелидея.

8. Семиотический рівень комунікації. Існуючі типології знаков.

Типологія знаків Пірса. Опозиція як семіотична закономерность.

Основні типи семіотичних моделей. Аспекти семиотики.

9. Знакові системи та їх типи (Соломоник). Природні знаки і їхні властивості. Загальна характеристика образних знаків. Изоформизм образа.

Конвенціональні образи. Системи найпростіших образних знаків. Мовні знакові системи. Слово як базисний знак мовних систем. 10. Металингвистический рівень комунікації. Характерні особливості метаязыковой комунікації. Паралингвистический рівень коммуникации.

Особливості взаємодії вербальних і невербальних средствкоммуникации. 11. Співвіднесеність що збирається — ненамеренного, свідомого — несвідомого в невербальній комунікації. Комунікативні одиниці невербальній комунікації та його типології. Невербальна «витік інформації» та ознаки брехні. 12. Синтетичний рівень комунікації. Комунікативні системи кіно України й телебачення, характерні риси, й відмінності. Соціальна значимість синтетичного рівня комунікації. 13. Специфіка семиосоциопсихолгической теорії комунікації. Категории.

«мова», «дискурс», «текст». Трактування тексту як комунікативнопізнавальної одиниці. Поняття «текстова діяльність». Розуміння діалогу як смислового контакту індивідів. «ефект диалога».

Співвідношення понять «комунікація», «псевдокоммуникация» и.

«квазикоммуникация». 14. Поняття мовної особистості. До основних рис теоретико — гнесеологичекой моделі мовної особистості. Комунікативна особистість і його моделювання. Критерії оцінки комунікативної особистості. 15. Види комунікації; міжособистісна комунікація. Функції, категорії, умови актуалізації міжособистісної комунікації. Особливості міжособистісної комунікацій і умови її ефективності. Механізми міжособистісного сприйняття. Проблеми адекватного мовного сприйняття. 16. Особливості міжособистісної комунікації у «малих групах. Етичні принципи міжособистісної комунікації. Етичні дилемы і конфлікт моральних цінностей. Основні аспекти дослідження етики при міжособистісної комунікації у «малих групах. Етична відповідальність відправника і одержувача інформації. 17. Співвідношення понятті міжособистісної комунікації і міжособистісні стосунки. Основні орієнтації міжособистісного спілкування. «Доверие»,.

«близькість» і «контроль» як базові складові міжособистісних відношенні. Эксплицитные і імпліцитні правила міжособистісних отношений.

Стадії і етапи розвитку міжособистісних відносин. 18. Міжособистісна комунікація і процеси соціального впливу. Основні категорії людських на соціально значимі подразники. Механізми безпосереднього впливу поведінка індивіда. Теорія соціального навчання. Нормативна і інформаційна соціальне вплив. Підпорядкування авторитетів як приклад соціального впливу. Правила взаємозалежності і відчуття обов’язку. 19. Переконання як методика соціального впливу. Зміна установок у вигляді раціонального переконання. Етапи процесу убеждения.

Проблеми вибірковості уваги (підтримує информации).

Об'єктивність і упередженість в систематичної обробці сообщении.

Використання эвристик як найкоротший шлях до прийняттю інформації. 20. Коммуникавистика — галузь суспільствознавства. Ідей сучасної американської коммуникавистики (Бжединский, Маклюен, Шиллер).

Інформаційний бум, технотронная революція, і їх наслідки втручання у світі початку й світовому просторі. Масова культура і телеэкспансия.

21. Три етапи у розвитку ЗМІ як маніпулятора громадським свідомістю. Глобальні масштаби експортування американської масової культури та її наслідки (демократизація і транснационализация громадських відносин). Механізм дії культурної індустрії США.

1. Комунікація як об'єкт дослідження різних наук. Співвідношення понять «комунікація «і «спілкування ». Соціальна комунікація як дослідження соціології комунікації. Витоки вивчення соціальної комунікації. Комунікація (від латів communikatio — роблю загальним, пов’язую) — термін виник початку 20 століття. 3 інтерпретації: — ср-во зв’язку будь-яких Про мат і дух світу, — спілкування як передача инф-ции від ч-ка до ч-ку, — як передача та обмін инф-цией в общ-ве із єдиною метою на нього. У широкому плані До — як засіб спілкування, дозволяє передавати і вчасно приймати разл инф-цию. До. — це обмін инф-цией між 2-мя чи великим кол-вом людей. Лінгвістика — проблеми вербальної к-ции (нормативним і ненорм-ым вживанням слів і словосполучень у мові) усній і письмовій, діалогічної і монологич-й. Паралингвистика — способи невербальній к-ции (жестах, міміці, та інших.) Социолингв-ка — проблеми, пов’язані з дикою природою мови та особ-ми його функцния в разн соціумах. Психологія та психолингв-ка — чинники, які б передачі й сприйняттю инф-ции, причини, що утрудняють процес межличн-ой і масової к-ции, мотивир-ость мовної поведінки. Соціологія к-ции (як спец галузь соц-гии) — изуч функц-ные особ-ти представників разл соц груп у плані їхніх взаимод-ия. Спілкування — соц-но обусловл-й процес обміну думками і почуттями для людей в разл сферах їх познавателбно-трудовой і творчої діяльності, реализый главн чином, за помоци верб коштів к-ции. К-ция — соціально обусловлый процес передачі й сприйняття инф-ции за умов межличн і мас спілкування через канали з допомогою разл ком-ых коштів. Загальне: співвіднесеність з процесами обміну і передачі инф-ции, зв’язку з мовою як засобом спілкування і зв’язку з социоречевым поведінкою коммун-ов. Різниця: обсягом змісту цих понять, що використанням в суміжних науках чи разл аспектах однієї дисципліни, коли першому плані висуваються ті чи інші ознаки цих складних понять. С-ая к-ия явл-ся предметом соц-гии к-ции — передачі й отримання значеннєвий і оцінної инф-ции і щодо впливу на ставлення до соц-ым цінностям цього товариства і Соціуму загалом. Витоки об'єднують в 3 групи з урахуванням ведучого аспекти комм-ции — 1языкового, 2соц-го і 3комм-го. 1- ряд шкіл, які трактують язик як соц явище, засіб спілкування людей, що з їх товариств становищем, родом деят-ти та інших. (А. Мейе, Дідро, Руссо, Ломоносов). Почалося вивчення комм-ой ф-ции мови, нерозривно що з соц аспектом спілкування, комм-ции і мовної деят-ти. У 2 групі - 2 напр.: а) вивчення соц чинників, сприяють формир-ию соц-го знання, і оціночних суджень (Бергер, Лукман); б) этнологтя комм-=ции — иссл-ся зв’язку социокульт знання і мовних одиниць (Гарфинкель). 3 — 2 напр., що з теорією комм-ции — а) теорія мовних актів (Дж. Остін), б) критичний аналіз дискурсу (Фаулер, Кресс).

2. Основи теорії соціальної комунікації. Онтологічний, гносеологічний і методологічний аспект соціальної комунікації. Онтологічний (пов'язані з сутнісного природою досліджуваного об'єкта) аспект соціальної комунікації. Онтологія (грецьк. ontos «суще «+ logos «вчення ») СК пов’язана насамперед із природою її першого складника — соціальними сторраме об-ва. Саме рамках соціальних сооб-в разлтипу вдасться спостерігати соціальну диференціацію поведінки покупців, безліч їх мовний діяльності. Социобиологи (Э.Уилсон, РАлександер, Д. Бэреш та інших.) вважають, що принципи, що визначають поведінка тварин, може бути можна й до еволюції годческого суспільства. Біологічні основи вихідних форм соціального поведінки ч-ка — семейно-родств. отн-ния, половозраст. розподіл праці, соціальне нерав-во. 3 помилки социобиологии (по Р. Бхаскару): 1) соціальні стр-ры в на відміну від природних не існують незалежно від видів діяльності, спрямованих ними; 2) соціальні стр-ры на відміну природних не існують незалежно від розуміння діячами те, що вони роблять, здійснюючи свою діяльність Бурдьє заперечує себто: люди теж приймають легітимність влади несвідомо); 3) соціальні стр-ры на відміну природних можуть бути лише щодо стійкими (заперечує Аутвейт — природні теж). Гносеологічний (пов'язані з процесом пізнання об'єкту і вичленування предмета дослідження) аспект соціальної комунікації. Гносеологія (грецьк. gnosis «пізнання «+ logos «вчення ») — теорія пізнання, яка стосовно досліджуваному об'єкту включає наукову аргументацію тій чи іншій гіпотези, містить с-му доказів на користь висунутою гіпотези, критерії істинності висновків, і спостережень й у кінцевому підсумку дозволяє обгрунтувати предмет дослідження та сформулювати проблематику наукової дисципліни, що вивчає даний предмет. Гносеологія має низку проблемних питань: 1. Взаємодія комунікації і соціальних стр-р (т. е. залежність комунікативних стр-р від соціальних). 2 Визначення функції соціальної комунікації. (Взаємодія з єдиною метою обміну і передачі инф-ции і впливу у вигляді цієї инф-ции на індивіда чи суспільство). 3. Обгрунтування одиниць (соціальної) комунікації. (Ця одиниця повинна не просто представляти инф-цию, а повідомляти її.) 4. Розуміння соціальної інформації (инф-ция буд. б. соціально значимої). 5. Обгрунтування соціальних категорій комунікації. (До соціальним категоріям, істотним для комунікації, зазвичай відносять соціальний статус коммуникантов, їх соціальні ролі, ситуацію, встановлення та оцінку.) Методологічний (пов'язані з обгрунтуванням підходу чи принципів наукового аналізу) аспект соціальної комунікації. Методологію (грецьк. methodos «шлях дослідження, пізнання «+ logos «слово, вчення ») іноді протиставляють теорії. У отеч. наукової традиції методика тлумачать як сукупність прийомів дослідження, включаючи техніку й різноманітні операції з фактологическим матеріалом. Методологія сприймається як с-ма 2научных принципів, з урахуванням яких будується дослідження й вибір способів наукового пізнання — методів і прийомів дослідження. Вона складається з теорії соціального пізнання, с-мы методів соціального пізнання та виваженості аналізу комунікативних с-м, актуализируемых в обществе.

3. Моделювання комунікації. Структурні і описові моделі. Соціологічні домінанти комунікації. Види соціологічних домінант та його характеристика. Соціологічна домінанта — це соц-но обумовлена і домінуюча хар-ка к-ции, яка нормативно закріплена в мовному етикеті і має статус категорії. Домінанти можна на чотири групах: 1) стратификационной, 2) ситуативною, 3) оцінної і 4) функціональної. У 1) групу входять домінанти, обусловл-ые социологич чинником — соц стратиф-ей нашого суспільства та мови (соц статус коммун-ов, соц дифф-ия, интерация і інтерференція). Ко 2 групі відносять 4 осн категорії - ком-ая роль, комм-ая сфера, комм-ая ситуація й комм-ая установка. 3 (оцен домінанти) — явл-ся сполученими категоріями, в комм-ом процесі вони проявл-ся це й в совок-ти предст-ют оцінну ориент-ию комм-ов. 4 — виділення категорій основ-ся на виділенні функцій соц-ой комм-ции. (3 осн ф-ции: информ-ой, прагматич-ой і експресивній; специализир-ые ф-ции (їх групи): контактоустанавл-ая, ф-ия самопрезентації, апеллятивная, спонукальна, волеизьявит-ая, регул-ая, ритуалн, перформативная).

4. Ситуативна група соціологічних домінант комунікації. Взаємозв'язок і взаємозумовленість ситуативних домінант. Комунікативне поведінка як особлива категорія соціальної комунікації. До цій групі ставляться чотири основних категорії — комунікативна роль, комунікативна сфера, комунікативна ситуація й комунікативна установка. 1) Комунікативна роль як соціологічна домінанта пов’язані з категорією соціального статусу. Її ознаки: «лідер — рядовий ». Між роллю і статусом існує двостороння зв’язок. 2) Комунікативна сфера — соціально обумовлена область комунікативної діяльності ч-ка, має своїх функцій, зумовлені комунікативними потребами — необхідністю повідомити або одержати певну інформацію. Вони пов’язані з «суспільною діяльністю людей основі якою лежать духовні зв’язку й виробнича діяльність різноманітного характеру. Комунікативна сфера актуалізується у складній комунікативної одиниці — дискурсі. Особливістю комунікативної сфери є його динамічність — здатність багаторазового зміни тематичного поля дискурсу в залежність від умотивованості коммуникантов. 3) Соціальна комунікативна ситуація — сукупність умов, в які включені суб'єкт і той соціальної роботи і які впливають з цього діяльність. У комунікативному контексті соціальна ситуація може бути уточнена як сукупність соціально значущих умов актуалізації комунікації, які сприяють чи обмежують взаємодія коммуникантов та його взаємне вплив. Для ситуації визначальні 3 умови — місце комунікації, тимчасова тривалість і орієнтація комунікації й учасники комунікації, як безпосередні, так і оцінили оточуючі, стежать. 4) Комунікативна установка обумовлена социопрагматическими чинниками соціальної комунікації — впливом на партнера з тим чи іншого метою. Установка та їх актуалізації значною мірою визначаються соціальної ситуацією. Вона має ясно, тобто явно, безпосередньо з допомогою вербальних коштів, чи імпліцитно — неявно, натяком з допомогою стереотипного висловлювання і невербальних коштів. Комунікативне поведінка — поведінка індивіда, спрямоване передати чи прийом інформації у вигляді різних коштів коммуникации.

5. Когнитивизм. Когнітивний підхід у сучасній науці. Когнітивна діяльність індивіда. Категорія соціального пізнання. Характеристики соціального пізнання (соціальний характер суб'єктів, соціальне походження, соціальна роздільність). Вплив соціального контексту і культурної середовища на соціальне пізнання. Когнитивизм намагається пояснити соціальну поведінку людини при пом. описи переважно пізнавального процесу відділ. ч-ка. Формується в психології 50-х рр. Це відмови від традиційних принципів біхевіоризму з його примітивними спробами пояснити людську поведінку через «стимулреакція». Довго вважали, що вчинки людини — це відбиток його свідомості. Когнитивизм — погляд, у науку, відповідно до якою ч-ческая діяльність повинна вивчатися як с-ма переробки инф-ции, а поведінка ч-ка має пояснюватися в термінах її стану: отримання инф-ции, переробка, хране8ние, мобілізація инф-ции на вирішення конкретних виникаючих завдань. 2Когнитивная діяльність — це деятель2ность, внаслідок якою ч-к дійшов певного рішення чи знання (мислительна діяльність, яка призводить до розумінню або інтепретації чогось) Складові когнітивної системи розуму: Пам’ять, увагу, уяву, сприйняття, мислення — самостійні механізми обробки инф-ции. Когнітивна діяльність — складова частина людської свідомості. Людське свідомість: — когнітивна діяльність компетенція — здатність інтерпретувати акти свідомості конкретне знання / результат когнітивної діяльності Соціальне пізнання — пізнання що має: 1) соціальне походження (на вирішальній ролі у ньому відіграє комунікація, воно виникає й унаслідок взаємодії) 1) соціальний характер суб'єктів — людина, групи, соціальна спільність, яке у взаємодії - соціальні зрізи (кілька інтерпретацій): — екологічна середовище проживання, численні соціальні групи мовна середовище межгрупповые відносини 2) пізнання соціально розділене (його результати є спільними для певної групи чи товариства). Пізнання неповторно: немає 2-х людей, які мали б однакові результати пізнання, але поки ми отримуємо загальні уявлення завдяки комунікацій, тобто. образ соціального світу вибудовується нами спільно. 5 типів індивідуального пізнання: 1. Раціональний людина — жорстке різницю між доказами і емоціями, пізнає світ за логікою, не піддаючись емоціям, сенс пізнання — впорядкувати свої когнітивні структури. 1. Наївний психолог — полягає в наборі стандартних характеристик.

(молоді а легковажні) 2. Виробник даних з урахуванням лише тієї инф-ции, яке до нього надходить. 3. Когнітивний скупар — прагне заощадити свої судження, не пам’ятає всіх характеристик і тому часто помиляється. 4. Когнитивно-аффективный — у своїх оцінках спирається на эмоции.

6. Типологія об'єктів соціального пізнання. Поняття «соціальне середовище» і його інтерпретації. Теорії когнітивного відповідності (теорія структурного балансу Ф. Хайдера, теорія комунікативних актів Т. Ньюкома, теорія контруэнтности Ч. Осгуда і П. Танненбаума, теорія когнітивного дисонансу Л. Фестингера). Інтеракція — обмін инф-цией, енергією і речовиною між людиною і навколишнім середовищем. Основні складового цього обміну (фокуси людської активності) — інтеракція, асоціювання, харчування, розрізнення статей, территориальность, тимчасові відносини, вчення, гра, самозахист, використання знарядь. Завдяки ним забезпечується відтворення життєвих соціокультурних систем. Використання саме цих механізмів неможливо у межах 1 підходу, а необхідний симбіоз наук і трьох виду знання: про людину (його природі, життєві інтенції, стратегії, щодо поведінки в різних ситуаціях) знання властивостей різних елементів середовища про механізми взамосвязи людини їм його довкілля (жизнесберегающие зв’язку). Питання 7. Поняття про рівнях комунікації. Критерії виділення рівнів. Лінгвістичний рівень цін та його основні одиниці. Мовний акт та її основні характеристики Відмінності пропозиції від висловлювання. Дискурс та її характерні властивості. Поняття «фрейм». «Модель ситуації» Т.А. ван Дейка. Ситуативний тип" Майкла Хэллидея. При комунікації ми використовуємо різні способи. Вона має 3 базові фции: інформаційну, експресивну і прагматичну (здатність передавати певну комунікативну установку). Всі кошти у своїй несуть різну функціональну навантаження — оціночні высказывания/экспрессивная фция, повелительные/прагматическая, лексемы/информационная. Коммуник-ые кошти може бути за своєю природою вербальні, невербальні, синтетичні знаки. Усю ком-цию можна як певних рівнів, у яких кожна з коштів по-своєму передає инф-цию. 5 рівнів комунікації: 1) семиотический — використовуються знаки 2) лінгвістичний або мовною — використовуються слова словосполучення 3) металингвистический чи метаязыковой — використовуються терміни. Метамова — мову другого порядку (науковий) 4) паралингвистический (поруч, близько) — кинемы (жести, пози тощо.) 5) синтетичний — художні образи. Рівень не дорівнює ієрархії, не сувора послідовність, вільно взаємодіють друг з одним. Лінгвістичний рівень має вербальну основу. Основні одиниці мови — слова, з допомогою уявляємо інформацію. Характеристики лінгвістичного рівня: ком. связанность (концентрується навколо певної теми) ситуативна обуссловленность динамічність (тема може видозмінюватися) соціальна орієнтація на конкретного адресата 22неоднородная структурованість недискретность (важко визначити точні кордону) Йдеться відрізняється від мови своєї ситуативною прихильністю. Комунікація реалізується у мовних актах відповідно до норм мовної діяльності. Характеристики мовних актів: цілеспрямована діяльність у відповідність до певними правилами, а намеренность (ком.установка) цілеспрямованість — впливати на адресата з допомогою експресивних коштів конвенциальность Мовний акт поєднана з особою говорить. Він реалізується у висловлюванні, комунікативні можливості якого набагато ширші, ніж в пропозиції, т.к. воно прив’язана до ситуації та у ньому можна використовувати невербальні кошти. Висловлення реалізується у промови, а пропозиції - це її корелят в письмовій формах. Висловлення — основна одиниця лінгвістичного рівня життя та має низку ознак: ситуативність социал. обусловленность варіативність (можна варіювати як вербальні а й невербальні засобу з метою надання їм експресії) вибірковість стосовно окремим компонентами ситуації (официальн. чи неофициальн.) нестійкість (сущ. під час промови). Дискурс — серія висловлювань, які об'єднуються загальної темою і ситуацією спілкування (зв'язний текст, що її чинено у мові). Володіє певної загальної стратегічної ком.установкой. Види дискурсу: комплементарний (додаткову інформацію — устаановка їх одержати) координуючий (установка скоординувати всю инф-цию, щоб отримати істину) компететивный (переконати одне одного, щось довести) Дискурс — складна ком.единица. Моделі дискурсу: Фрейм — фіксована система параметрів, яка описувала той чи інший об'єкт. Конвенціональна природа у фреймів. Деякі ситуації не описуються фреймом. Сценарії - це дискурс інакше кажучи. Модель ситуації Ван Дейка — фрейм — абстрагируемая модель. Потрібно знати особистісні знання носіїв мови (досвід, думка, інтереси, емоції), унікальні характеристики ситуації. Виділив приватні та загальні моделі. Приватні - окремі, загальні - ближчі один до фрейму. Щоб адекватно оцінити ситуацію — 3 виду инф-ции: инф-ция загального хар-ра (фрейм) кінцеве інформаційне стан справ инф-ция про попередніх взаимодействиях.

Майкл Холлидей — модель ситуативної типу, виділення 3-х основних компонентів дискурсу: полі (соціальний контекст) сенс (міжособистісний компонент).Здесь код (використання мови з соціального суспільного стану) реєстр (социально-экспрессивная установка, реалізується у певної тональності - певна інтонація, наголос і спеціальна лексика, має модальну забарвлення) спосіб (канал передачі инф-ции) — усна чи письмова мова, монолог чи діалог. Дискурси можна розрізняти по ком. сферам: побутової, ділової, науковий, газетно-публицистичный і т.д.

Питання 8. Семиотический рівень комунікації. Існуючі типології знаків. Типологія знаків Ч.Пирса. Опозиція як семіотична закономірність. Основні типи семіотичних моделей. Аспекти семіотики. Семион — знак, ознака. Знак — це матеріальний чи ідеальний предмет, що у ролі представника іншого предмети й використовуваний на придбання, зберігання, переробки нафти та передачі повідомлення. Семіотика — наука що вивчає загальні властивості знаків, будову та функціонування знакових систем. Аспекти семіотики (Лотман): розуміння семіотики як наукової дисципліни розуміння семіотики як методу, що проникає у різні гуманітарні дисципліни. Підхід визначається не природою самого об'єкта, а способом аналізу. Тут ми вже допускається як семиотический, і несемиотический підхід. Своєрідність наукового психологічного дослідження та склад його познающего свідомості. Типологія знаків Ч. Пирса: Кожен знака дві сторони: а) що означає (форма) і б) означаемое (зміст). Типологія полягає в взаємовідносинах чи б). — Іконічні знаки (знаки-образы). Стосунки між чи б) — подобу (малюнок чоловіки й сама людина). Знаки — инде8ксы, сменность чи б) (дим є індексом вогню) Знаки — символи, тут умовна встановлена за згодою зв’язок чи б) (зелений хрест означає аптеку). Символ має загальне значення, тому позначає не окремий предмет, а рід предметов.

Питання 9. Знакові системи та їх типи (А. Соломоник). Природні знаки і їх властивості. Загальна характеристика образних знаків. Ізоморфізм образу. Конвенціональні образи. Системи найпростіших образних знаків. Мовні системи. Слово як базисний знак мовних систем. А. Соломоник — типологія знаків. Природні знаки — це предмет реального світу, яка сама є частиною цілого, свідчить про інші частинах цього цілого, про їхні зв’язки і тенденціях (дим — частина, вогонь — ціле). Образні знаки. Головна риса — ізоморфізм, подобу стосовно споконвічному (навігаційні карти, географічні і т.д.).

Питання 10. Металингвистический рівень комунікації. Характерні особливості метаязыковой комунікації. Паралингвистический рівень комунікації. Особливості взаємодії вербальних і невербальних коштів комунікації. Металингвистический рівень. Метамова — мову другого порядку (у науці). Ком. ф-ция реалізується у висловлюванні, що є і основний одиницею. Особливості: обмежена варіативність, прагнення однозначної інтерпретації домінування інформативною функції стереотипність мовних актів соціальна орієнтованість насамперед з т.зр. наукової компетенції і проф.ориентации. більш послідовне дотримання мовної етики, ухвалену у науковій сфері ком-ций. Паралингвистический рівень. У вузькому значенні тут розглядаються тон голоси, тембр, висота голосу і т.д. У широкому значенні - кінетика — сукупність жестів, рухів, поз, міміка + графічні кошти (плакати, схеми і т.д.). Кинема — одиниця паралингвистического рівня. Це найбільш древній спосіб передачі. Так передається близько 65% всієї инф-ции. Особливості взаємодії вербальних і невербальних коштів коммуникации.

9 питання. Семіотична система творилася у рамках суспільства, вона характеризує людський розвиток. Види семіотичних систем: 1) мистецтво прогностики, тобто. передбачення, прикмети. 1) Мусичесое мистецтво — музика, образотворче мистецтво, пластика 2) Практичні мистецтва — дизайн, архітектура, мода 3) Мистецтво управління — заходи ваги, грошей, різні орієнтири 4) Мистецтво виховання — обряди, гри, спорт, змагання 5) Логічні мистецтва — епос, лірика, побутова мова, проза, діалог 6) Мова — сама високорозвинена. З допомогою мови можна описати й інші системи. Функції семіотичних систем: 1. Передача повідомлення, наявної инф-ции. 1. Створення инф-ции (нової) 2. Пам’ять — здатність зберігати і воспроизодить инф-цию. Семіотичні системи може бути мислячими структурами, оскільки вони відповідають ф-циям діяльності. Семиосфера — це синхронне семиотическое простір, заполняющее кордону культури та є умовою роботи окремих семіотичних структур і одним їх породженням чи результатом.

Вопрос кінець 10 — 11. При взаємодії вербальні і невербальні кошти комунікацій або доповнюють одне одного, або навпаки, суперечать одна одній. Крім слів людини ми звертаємо увагу на обличчя. Також потрібно брати до уваги голосу і тіло. Людина неспроможна контролювати всі свої м’язи. Прояв брехні можна почути при невідповідність виразу обличчя словами чи жесту. 5 категорій невербального поведінки: 1) емблема — опред. движения, пози, зміст яких можна передати з допомогою 2;

3 слів (потиск плечима і т.л.). Емблеми показують свідомо. Якщо її показують ненавмисно, вона може видати ту инф-цию, яка приховується. 1) Ілюстрації - руху що доповнюють мова. Вони ілюструють мова. Якщо людина неспроможна підібрати потрібне слово, ілюстрація як підказка. Дарма окремо від слів. 2) Виразники афекту — використання мімічних коштів. 3) Регулятори — форми поведінки, які регулюють розмова між 2-мя індивідами, національна характерист8ика. 4) Адаптор /маніпуляції - всі ті руху, кото2рые масажують, потирають тощо. Вони край нашої свідомості. Каган: Усі види невербального поведінки можна розділити з кількох підставах: джерело невербального поведінки — емоції або зміст процесу спілкування осознаваемость чи неосознаваемость тривалість На основі виділено 6 видів невербального поведінки. 1) виділення — непродожительные жести, супроводжують висловлювання, пов’язані з змістом. 1) Фассимитация (полегшення) — прискорення комунікації, полегшення ком-ции.

(неусвідомлюване поведінка) 2) Зображення — усвідомлені жести 3) Демонстрація афекту — використання міміки з єдиною метою висловлювання свого майна — це що мають намір жести 4) Усвідомлена відкриття — знаємо, що робимо, що стоїть для цього не знаємо 5) Неусвідомлене відкриття — жести, що відбивають поведінка притаманне стресових ситуаций.

13. Специфіка семиосоциопсихологической теорії комунікації. Категорії «мова», «дискурс», «текст». Трактування тексту як комунікативнопізнавальної одиниці. Поняття «текстова діяльність». Розуміння діалогу як смислового контакту індивідів, «ефект діалогу». Співвідношення понять «комунікація», «псевдокоммуникация» і «квазикоммуникация». ССП підхід новий, сучасний. Його засновник — Г. М. Друдзе (80−90гг). ССП — нове комплексне напрям социально-псих досліджень. Воно акцентує на знаковому спілкуванні як процесі обміну текстуально організованою значеннєвий інформації. Основний категорією системи Друдзе є текст. Це система коммуникативно-познават елементів. Вони функціонально об'єднують у єдину замкнуту содерж-смысловую структуру при допомоги загального задуму. Це складне знак найвищого порядку. Він організований навколо комунікативних намірів комунікаторів. Важлива характеристика тексту — намеренность. Т. е. текст виникає свідомо з виникненням життєвої проблемної ситуації, на її дозволу (текст — дозвіл пробл жизн ситуац). Третій чинник, який породжує текст — технологія чи набір прийомів, що втілюватимуть коммуник-познават задум. Текстова діяльність універсальна і інтерпретується по загальнолюдським законам. Йдеться (її одиниця — мовної акт) — цілеспрямоване мовленнєвий поведінка, де ввозяться відповідність до правилами мовного поведінки, прийнятих у даному суспільстві. Йому характерні: 1) намеренность; 2) цілеспрямованість (стрем вплив на адресата); 3) конвенціональність. Реалізується в висловлюванні (ситуативність, соц обумовленість, варіативність, избират нестійкість). Дискурс — серія висловлювань, які об'єднані спільною темою, загальної ситуацією спілкування. 3 виду: 1) комплементарний — устан получ інфо; 2) координуючий — гол знайти істину; компететивный — гол переконати. Властивості: 1) тематич пов’язаний; 2) ситуативн обумовлений; 3) динамічність — тема не може змінюватися; 4) соц орієнтований; 5) неоднорідний — немова і естонську мови чинники; 6) недискретность — важко визначити точні кордону дискурсу. «Ефект діалогу» — виникає, коли в які спілкуються є здатність й прагнення адекватно витлумачити комунікативні наміри одне одного. Псевдокоммуникация — невдалий діалог. Коли спроба діалогу не увінчалася адекватної інтерпретацією комунікативний інтенцій. Квазикоммуникация — ритуальне дійство, коли реальний діалог відсутня, вона підміняє дійсне спілкування. Комунікація — справжнє спілкування. Соціологія комм-й — обмін діями породження і інтерпретації текстів. Друдзе свідчить, що роль коммун-познават діяльності надзвичайно висока. Без неї поєднанні з матер-практической діяльністю не було б ні культури, ні соціальності. 14. Поняття мовної особистості. До основних рис теоретикогносеологічної моделі мовної особистості. Комунікативна особистість і його моделювання. Критерії оцінки комунікативної особистості. Мовна особистість — це поняття запроваджено і наиб детально розроблено Карауловым. З личн — це сукупність здібностей людини, кіт зумовлює процеси створення і сприйняття текстів. Ці тексти различ по 3 параметрами: 1) ступенем структурної мовної складності; 2) глибиною і точністю відображення дійсності; 3) цільової спрямованістю. Структура з особистості має 4 рівня: 1) прагматический/мотивационный — пов’язані з цілями, завданнями, мотивами, намірами говорить. Гл-е целеустановка, то чого хочемо домогтися внаслідок комунікації, вловлювати ці хар-кт важко; 2) лингво-когнитивн кр — пов’язана зі свідомістю, сукупність тих даних, кіт лю-на витягує зі свого познават-го і інтелектуального досвіду. Різні картини світу служать порівнювати; 3) вербально-семантический — складається з індивіда, тобто. всього запасу слів і словосполучень індивіда. Враховується як кількість слів, а й уміння варіювати, диференціювати у зв’язку до нових норм, в зависнув від цієї ситуації, кажд слова свого означає; 4) нульової рівень (разраб-л Караулов) — рівень повсякденного мови (як пройти? і т.ін). По Караулову з особистість починається по той бік повсякденного мови. Ці рівні ієрархічно організовані, тобто. 0 — найбільш низький рівень культури й т.ін. Коммуникат особистість — поняття ширше з личн, тк припускає використання як верб і неверб коштів коммун-ии. Деякі характеристики з і комм личн перетинаються, але ці значить їх тотожність — відмінність: 1) ці характеристики займають різне місце у структурі мовної коммм личн, 2) їх змістовна інтерпретація збігається лише частково. Визначення комм личн — сукупність індивідуальних властивостей і характеристик особистості, кіт опред-ся: 1) ступенем коммуник потреб (мотивація); 2) когнітивним діапазоном (рівень разв свідомості, кіт сформирся пізнавальним досвідом людини); 3) власне комун компетенцією людини. Компетенція — вміння вибору комунікативного коду, забезпечує адекватне сприйняття і цілеспрямовану передачу інфо в конкр ситуації. Комун личн — моделюється з її допомогою 3-х основних параметрів і ще як у ситуації вони актуалізуються — одночасно актуалізуються ці хар-ки!) (вплив ситуативних чинників): 1) функцион-й пар-р. у кризовій ситуації спілкування він реалізується в88 3- напрямах: 1 — рівень володіння верб і неверб засобами коммун-ии висловлення 3-х базових функцій мови (інформ, прагм, экспрессивн); 2 — у2мение варіювати кошти на зависнув від цієї ситуації; 3 — проходження нормам использ комун коду. 2) когнітивний параметр — рівень розвитку людської свідомості: 1 — адекватне сприйняття інформації; 2 — спосіб впливати на співрозмовника; 3 — оцінка і самооцінка людини, знання коммуник норм. 3) мотивацион пар-р — це центр-й рівень, тк потреба отримувати чи інфо — стимул коммуник. Це сукупність коммуник потреб й установки людини. Критерії оцінки комм личн — ними явл ефект виконання людиною основних соц значимих функцій — 2 виду: функція взаємодії і впливу. У залежність від цього критерію люди діляться на 2 категорії - особистість як індивід й послабити особистість як індивідуальність. Личность-индивидуальность має 2 хар-ми: комунікабельність і харизма. Комунікабельність — здатність людини легко і з власної ініціативи встановлювати контакт у будь-якій сфері спілкування, і вміло підтримувати контакти. Це реальна функція взаємодії. Харизма — чарівність, притягат личн, кіт обусловл внешн і внутр характ-ми чел-ка. Це дар переконувати: реалізація функції впливу. 15. Види комунікації: міжособистісна комунікація. Функції, категорії, умови актуалізації міжособистісної комунікації. Особливості міжособистісної комунікації та умови його ефективності. Механізми міжособистісного сприйняття. Проблеми адекватності мовного сприйняття. Якщо брати за підставу классиф масштабність то тип комм — масова обмежена (у межах великий соц групи), внутригрупп (у малій групі) — межличностн і внутриличностн. Межличностн комм — процес одночасного мовного взаємодії 2- індивідів та його вплив друг на друга. 3 Функції: базові функції коммуник (інформ, прагматич-я, експресивна) + 2 соціально значимі функції: взаємодія суспільства та вплив. Вони актуалізуються у приватних функціях. У цих приватних функцій лежить мотиваційний принцип. Мотиваційні теорії 2-х груп [див Конецкая стор 182- 183]: мотив-е теорії рівноваги (балансудисбалансу) (теорія Ф. Хейдера про когнітивному балансі; теорія Фестингера когнітивного дисонансу; Э. Гоффман теорія «управління враженням») і мотив теорії задоволення потреб (А.Маслой теорія потреб; Дж. Хоманс і Р. Эмерсон теорія соціального обміну). Особливий межл комм: 1) неминучість. Людина неспроможна жити без спілкування. Спілкування одна з важн-х потр-й чел-ка. 2) необоротність — слово не горобець. 3) безпосередня зворотний. 4) міжособистісні відносини — вони укладаються у результаті ділових та творчих контактів (офиц, неофиц, в рез спос-ти людей эмоц сприймати ін друга — емпатії). Поруч із психол-м і соц-м чинниками, великій ролі в межл отн грає эмоционі чинник — поетапність: 1) етап пізнання (збір інфо, вивчення), 2) початкова спілкування, 3) взаємне вивчення (більше інфо), 4) інтенсифікація отнош, 5) близькість. Розрив: 1) тупцювання дома (втрачається жизн сенс), 2) ослабл відносин, 3) індивідуалізація, 4) відділення, 5) післямова. + на межл отн оказ вплив умови, в кіт відбувається спілкування. Ще одна особливість межл комм — багатоканальність передачі інфо (бачимо, чуємо, нюхаємо, торкаємо, відчуваємо занепокоєння і т.ін). Умови эффективн мелж комм — то, наскільки ефективно пройшла комм-я можна визначити за результатами актуалізації 2-х основних функцій: взаємодія суспільства та вплив. Вони залежить від 3-х умов: 1) типи комм-х особистостей, 2) восприят значеннєвий і оцінної інфо, 3) целенаправл вплив співрозмовників друг на друга. Коммя найефективніша при слід варіантах реалізації даних умов: 1) сумісність — гол чином когнітивних параметрів особистості, 2) адекватність сприйняття значеннєвий і оцінної інфо, 3) вплив через убеждение.

16. Особливості міжособистісної комунікації у «малих групах. Етичні принципи міжособистісної комунікації. Етичні дилеми та моральних цінностей. Основні аспекти дослідження етики при комунікації в малих групах. Етична відповідальність одержувача і відправника інформації. Межл комм-ция у «малих групах — даної проблемою займався КРИСІН. До малим групам він зараховує - групи числ-тью 3−15 чол — сім'я, колектив, коло друзів. У групах є мовна згуртованість. Вона тим більше, ніж соц однорідніше група, що вона згуртованішим і що довше вона і ніж частіше вони зустрічаються. Але вони виробляються значимі шаблони — слова словосполучення, характерних лише для цієї групи і лише у ній понятные.