Розвиток і впровадження системи підтримки прийняття рішень. 
Сфери застосування

Системи підтримки прийняття рішень (СІIIIP) являють собою системи, розроблені для підтримки процесів прийняття рішень менеджерами у складних слабоструктурованих ситуаціях, пов’язаних із розробкою та прийняттям рішень.

Особливості СППР:Інтерактивність СППРозначає, що система відгукується на різного роду дії, якими людина маг намір вплинути на обчислювальний процес, зокрема в діалоговому режимі.Інтегрованість СППРзабезпечує сумісність складових системи щодо управління даними і засобами спілкування з користувачами у процесі підтримки прийняття рішень.Потужність СППРозначає здатність системи відповідати на найістотніші запитання.Доступність СППРце здатність забезпечувати видачу відповідей на запити користувача в потрібній формі і в необхідний час.Гнучкість СППРхарактеризує можливість системи адаптуватися до змін потреб і ситуацій.Надійність СППРозначає здатність системи виконувати потрібні функції протягом заданою періоду часу.Робасність СППРце ступінь здатності системи відновлюваїнея в ран виникнення помилкових ситуацій як зовнішнього, так і внутрішнього походження.

Мету і призначення СППР другого покоління можна визначити так:

• * допомога в розумінні розв’язуваної проблеми;
• * допомога в розв’язуванні задачі: генерування і вибір моделей та методів, збір і підготовка даних, виконання обчислень, оформлення і видача результатів;
• * допомога щодо аналізу розв’язків, тобто проведення аналізу типу «Що … коли ???» та інше, пояснення ходу розв’язування, пошук і видача аналогічних рішень у минулому та їх наслідків.

Сучасні комп’ютерні системи підтримки прийняття рішень мають такі характеристики:

1. СППР надає керівникові допомогу у процесі прийняття рішень і забезпечує підтримку в усьому діапазоні контекстів сгруктурованих, напівструктурованих і неструктурованих задач. 2. СППР підтримує і посилює (але не іамінює і не відміняє)міркування та оцінки керівника. Контроль лишається за людиною.3. СППР підвищує головним чином ефективність прийнятих рішені, (а не лише продуктивність ОПР). 4.СППР проста в роботі для осіб, які не набули значного досвіду спілкування з ЕОМ. 5. СППР побудована за принципом інтерактивною розв’язування задач. 6.СППР не повинна нав’язувати користувачеві певного процесу прийняття рішень.