Розгляд існуючого програмного забезпечення для віддаленого управління електронної обчислювальної машини

У цієї статті проведений аналіз існуючого програмного забезпечення для віддаленого управління ЕОМ. Визначення проблемних питань при проведенні аналізу. програмного забезпечення для віддаленого управління ЕОМ.

В этой статье проведен анализ существующего программного обеспечения для удаленного управления ЭВМ. Определение проблемных вопросов при проведении анализа существующего программного обеспечения для удаленного управления ЭВМ.

At the real article the conducted analysis of existent software is for a remote management COMPUTER. Determination of problem questions is during realization of analysis. software for a remote management COMPUTER.

Актуальність досліджень. Комп’ютери вже міцно увійшли до сучасного світу в усі сфери людської діяльності і науки, тим самим створюючи необхідність в забезпеченні їх різним програмним забезпеченням.

Мета — створення программного забезпечення дистанційного керування віддаленими робочими станціями локальної обчислювальної мережі.

Основні проблемні питання:

Необхідна розробка універсального програмного забезпечення для задоволення усіх потреб у функціональності віддаленого управління ЕОМ. Можливість дистанційної роботи з комп’ютером є зручною і потрібною річчю.

Віддалене управління комп’ютером через ЛОМ — це можливість використовувати комп’ютер з будь-якого вузла так, як ніби ви працюєте за ним безпосередньо. Скрізь, де є мережа, з’являється можливість підключатися до віддаленого комп’ютера і використовувати всі його можливості для вирішення різних завдань.

Для роботи з віддаленими комп’ютерами і мережами через віддалений робочий стіл. Завдяки можливості управління через Інтернет, технічні фахівці мають можливість обслуговувати будь-які системи, що знаходяться в різних точках світу. Один системний адміністратор, наприклад, може налаштувати комп’ютери відразу в кількох містах: це дуже зручно для компаній, що мають велику мережу філій або складну інформаційну інфраструктуру.

Практично всі сучасні операційні системи мають вбудовані функції управління віддаленим робочим столом. Проте, скористатися ними вдається далеко не завжди. Адже для того, щоб ці функції запрацювали, необхідно заздалегідь налаштувати комп’ютер. Не кожен користувач зможе це зробити самостійно. Крім того, в багатьох користувачів на це елементарно немає прав, а з системним адміністратором домовитися вдається не завжди.

NetOp — програма, в якій реалізований модульний підхід: для віддаленого і хост-комп'ютера використовуються різні застосування. Окрім стандартних модулів сервера і клієнта є також модулі (які треба придбати окремо) шлюзу, сервера доступу і сервера статистики, проте вони розраховані вже на корпоративні рішення, і ми їх не розглядали.

Програма підтримує більшість мережевих протоколів і типів з'єднань (з кабельних — тільки послідовне) і надає усі традиційні сервіси окрім перенаправлення друку. Дещо низька система безпеки, яка не забезпечує шифрування і не дозволяє розмежовувати доступ до дискових ресурсів хост-комп'ютера. По продуктивності NetOp знаходиться приблизно на рівні pcAnywhere: екран перемальовувався досить швидко, на мишу і клавіатуру застосування реагує практично без затримок.

В цілому можливості програми досить стандартні, а інтерфейс простий і зрозумілий. Мабуть, головна особливість — підтримка роботи з сценаріями, які до того ж програмуються «візуально», через діалогові вікна.

Netop Remote Control ви отримуєте в своє розпорядження повноцінний, масштабуємий і безпечний засіб для віддаленого управління інформаційними системами. Використовуючи весь спектр функцій Netop Remote Control можна отримувати доступ, управляти і здійснювати підтримку систем з будь-якого комп’ютера.

Ви можна керувати віддаленим робочим столом, який виводиться у вікні або повноекранному режимі. Управління віддаленими маніпуляторами мишею і клавіатурою, виконання команд і запуск програм, а також вихід із системи, перезавантаження і Wake-On-LAN. До одного і того ж віддаленого комп’ютера може підключатися кілька адміністраторів.

Netop дозволяє здійснювати обслуговування віддаленого комп’ютера без порушення роботи користувача за допомогою консолі адміністрування: адміністрування жорстких дисків, файлів журналу, диспетчера задач, реєстру, мережевих тек, а також збір даних про апаратне і програмне забезпечення, консоль з командним рядком і керування системою в цілому.

Netop Remote Control дозволяє керувати комп’ютерами та пристроями на більшості поширених платформ (Windows, DOS, Mac, Linux, OS / 2, Solaris), а також підтримує термінальні сервери, мобільні пристрої та промислове обладнання.

Netop дозволяє вам віддалено керувати комп’ютерами до завантаження їх операційної системи або навіть у випадку, якщо операційна система не встановлена. Ви можете включати і вимикати комп’ютер, змінювати параметри BIOS, встановлювати нову операційну систему.

Netop Remote Control дозволяє автоматизувати виконання рутинних операцій (наприклад, передачу файлів або інвентаризацію) за допомогою скриптів.

Функція дозволяє комп’ютерам Host шукати користувачів Guest, що надають сервіси надання допомоги. При запиті допомоги на комп’ютері Guest виводиться спливаюче вікно. Такі дії, як відправка повідомлень і запуск програми, можуть бути виконані автоматично при надходженні запиту. Всі дії на комп’ютері Host можуть записуватися для подальшого аналізу і відтворення.

Netop підтримує всі сучасні протоколи (наприклад, TCP / IP, UDP, IPX, NetBios, комутовані підключення, інфрачервоні порти і термінальні служби).

Netop здійснює шифрування всього трафіку 256-бітним ключем за алгоритмом AES, з обміном 2048;бітними ключами по протоколу Diffie-Hellman і підтримкою смарт-карт, RSA Secure ID і служб каталогів.

Netop Remote Control може бути використаний в мережі будь-якого розміру за допомогою спеціальних функцій, наприклад, гнучкого управління групами, книги підключень і розгортання Security Server. Інтеграція з каталогу (наприклад, Active Directory) дозволяє виконувати впровадження дуже швидко.

Netop Remote Control може збирати інформацію про апаратне і програмне забезпечення на віддаленому комп’ютері і зберігати цю інформацію в XML-файл для подальшого аналізу та зберігання.

Дані, передання між модулями Netop Remote Control під управлінням Windows, Linux, Solaris і Mac OS X, захищаються за стандартом AES з довжиною ключа 256 біт. Передбачено сім різних рівнів захисту переданих даних, у тому числі ті, які підтримуються більш старими версіями Netop (6.x і 5. x).

Netop Security Server перевіряє права керуючого модуля Guest, проводячи аутентифікацію на контролері домену Windows.

Аутентифікація в інших службах каталогу за допомогою Netop Security Server. Netop Security Server перевіряє права керуючого модуля Guest, звертаючись по протоколу LDAP до обраної службі каталогу. RSA SecurID з трехфакторной аутентифікацією за допомогою Netop Security Server.

Netop Security Server об'єднує двухфакторну аутентифікацію RSA SecurID з тіньовим паролем Guest.

Якщо використовуються смарт-карти на комп’ютері з встановленим модулем Guest, ви можете налаштувати керований модуль Host таким чином, щоб при аутентифікації використовувалася інформація зі смарт-карти.

Роль безпеки — це набір дозволених дій. Netop Remote Control дозволяє створювати свої власні ролі безпеки на додаток до наявних «Повний доступ», «Тільки перегляд» або «Повна заборона». Одна або більше ролей безпеки можуть бути додані до користувача або групи користувачів (звичайно мова йде про адміністраторів або співробітників служби підтримки).

При підключенні обчислюється кумулятивний набір прав, яким володіє користувач. Крім того, в ролі можна додатково вказати, що для підключення потрібна явна згода користувача (йому потрібно натиснути на кнопку підтвердження доступу).

Часто з точки зору безпеки важливо зберігати подробиці того, що відбувалося під час сеансу віддаленого управління. Netop Remote Control записує більше 100 різних подій, а також може зберігати весь сеанс у відео-ролик. Інформація може зберігатися на віддаленому Netop Security Server в базі даних, до якої може мати доступ тільки певний персонал.

Radmin — програма віддаленого адміністрування для платформи Windows, що дозволяє повноцінно працювати відразу на декількох віддалених комп’ютерах через звичайний графічний інтерфейс.

Radmin дозволяє бачити робочий стіл віддаленого комп’ютера і управляти його клавіатурою і мишкою, а також передавати файли на віддалений комп’ютер і назад в режимі.

Radmin також включає багатокористувальницький текстовий і голосовий чат, режим командного рядка та інші режими з'єднання.

Крім високої швидкості роботи, ключовими особливостями програми є повна безпека з'єднання і простота використання.

Голосовий чат включає в себе два типи каналів — публічний і конференцканал. У публічних каналах всі користувачі можуть говорити одночасно, тоді як в конференцканалах в кожен момент часу може говорити тільки один користувач, а інші чекають своєї черги. Конференцканали переважно використовуються для «онлайн» конференцій і засідань.

Radmin є інструментом для фахівців служб технічної підтримки, в обов’язки яких входить віддалене консультування клієнтів з різних питань.

Текстовий і голосовий чат вирішує проблему взаємодії користувачів з персоналом служби підтримки. Використовуючи Radmin, технічний фахівець може підключатися до віддалених комп’ютерів, переглядати робочий стіл і виконувати необхідні дії одночасно спілкуючись з віддаленим користувачем.

Переваги використання Radmin:

Доступ до кожного комп’ютера в будь-який час з будь-якої точки світу.

Можливість практично миттєвого реагування на запитання користувачів.

Підвищення якості роботи технічної підтримки, завдяки наочності роботи з використанням Radmin.

Спеціальна політика ліцензування для компаній, надання технічної підтримки своїм клієнтам.В даний час багато навчальних закладів оснащені комп’ютерними класами, об'єднаними в одну локальну мережу. На комп’ютерах може бути встановлено навчальне ПЗ і викладач має можлиливість вести заняття за допомогою Radmin.

Високий рівень безпеки і простота налаштувань дозволяють використовувати Radmin для віддаленого управління домашньім комп’ютером. Наприклад, за допомогою Radmin на домашньому комп’ютері можна віддалено запустити скачування Переваги використання Radmin для віддаленого доступу до комп’ютера:

Простота налаштування і управління.

Передача файлів на віддалений комп’ютер і назад.

Робота за будь-яких дозволах екранів віддаленого і локального комп’ютерів.