Консалтинг — як практична форма реалізації інтелектуальної власності

КОНСАЛТИНГ — ЯК ПРАКТИЧНА ФОРМА РЕАЛІЗАЦІЇ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ СОБСТВЕННОСТИ.

Одно з умов визнання Росії західним співтовариством є прийняття нею всіх необхідних заходів про введення на дію законодавства про захист інтелектуальної собственности.

Однако, коли заходить мова щодо інтелектуальної власності власності, зазвичай називаються патенти, товарні знаки, права авторів творів тощо., тобто. ті об'єкти, захист прав куди технічно нескладне юридичної складності при налагодженої правову систему і наявності відповідного законодательства.

В той час, при широкому тлумаченні, під інтелектуальної власністю розуміють будь-яку інформацію, має цінність з погляду закладених неї творчих ідей, і навіть інформацію, має комерційну ценность.

Несомненно, під це визначення підпадає інформація, яку «виробляють» фахівці з управлінському консультированию.

Российский менталітет мало змінився від часу Н.М.Карамзина- «крадуть», що особливо явно проявляється у ставлення до інтелектуальної власності (спробуйте уявити російського, який соромиться працювати за комп’ютером з неліцензійним програмним обеспечением).

В той час, специфіка праці консультантів із управління у тому, що вони завжди надають «інформацію, що містить творчі ідеї», конкретному замовнику за обумовлений винагороду. Відомо, що оборот консультаційних послуг у розвинених країн дуже великий, це у частковості, США цей оборот перевищує в грошовому вираженні весь експорт Росії, включаючи нафта і природний газ.

Возможно, розгляд управлінського консультування, як окремого випадку возмездного використання інтелектуальної власністю дозволить певною мірою просунутися по дорозі глибшого розуміння, чому у Росії часто вже не за сором, скористатися результатами інтелектуальної власності без відповідного наявності такого права.

ИНВЕСТИЦИИ ЧАСУ У ІНТЕЛЕКТУАЛЬНУ ВЛАСНІСТЬ.

Когда говорять про інвестиціях, то зазвичай розуміють вкладення в якесь майно коштів. У той самий час очевидно, що інвестувати у якесь справа можна також ознайомитися свої сили, час і навіть інтелектуальну власність. Недарма, при початок нової справи, наприклад при організації товариства, співзасновники можуть об'єднати кошти одного, особистий автомобіль іншого, а третього «беруть у пай», оскільки він вміє щось робити, що ні вміють інші.

Что стосується консультантів по управлінському консультування, то на першому етапі своїх бізнесів інвестують власне час у придбання спочатку необхідних знань, ну, а вже потім купується практичного досвіду роботи. Зазначимо, що у наступному консультанти виконують «невигідні проекти» з погляду отримання винагороди, але вигідні з місця отримання нових знань, інформації та т.д., це, в певному сенсі, теж можна розглядати, як інвестиції часу у своє будущее.

Как це дивно, зміни в менеджменті наприкінці 20 століття прискорилися настільки, іноді їх можна порівнювати зі змінами у нових технологіях. Почасти це пов’язано з тим, що консультанти самі застосовують у роботі ці технології (наприклад Інтернет для збору інформації), і з з іншого боку, застосування цих технологій на консультованих підприємствах ставить нові завдання мотивації працівників творчої праці і др.

Поэтому консультанти із управління повинні постійно нарощувати свій потенціал. Якщо вони самі ні значну частину своєї часу займатися підвищенням свого рівня, просто відстають від своїх колег, стануть неконкурентоспособными.

Чем ж «володіють» консультанти, коли роботодавці запрошують їх задля розв’язання власних проблем?

Во-первых, вони володіють методи дослідження проблем, які показали свою ефективність практично, зокрема методами збирання й аналізу інформації, необхідні перебування оптимальних решений.

Во-вторых, консультанти із управління є фахівцями у сфері. Вони мають мати достатніми знаннями в швидко развивающейсятеории менеджменту, що є як мистецтвом, а й наукой.

И, нарешті, вони мають досвідом роботи з вирішення проблем у своїх минулих клиентов.

И перше, й інше, й третє - все вимагають великих витрат часу. Консультанти інвестують свого часу в накопичення інтелектуального потенціалу, також, наприклад, як автори комп’ютерних програм доти, як починають створювати новий продукт.

КОМУ НАЛЕЖАТЬ РЕЗУЛЬТАТИ ПРАЦІ КОНСУЛЬТАНТА?

Любой, навіть незалежний консультант по управлінню, є підприємцем насамперед стосовно бізнесу про свого клієнта. Його завдання у тому, щоб запропонувати більш оптимальну комбінацію ресурсів, якими володіє чи розпоряджається клієнт. Звідси випливає, що праця консультанта є безсумнівно творчим працею, а продукт цієї роботи, що становить з себе інформацію, що має комерційної цінністю, є інтелектуальну власність. Виникає запитання, кому належить ця власність? Консультант, який виконав роботу, чи клієнту, який виплатив за цю роботу відповідне вознаграждение.

Управленческий аспект Условно, виділяють три форми управлінського консультування.

Экспертное консультування, коли більшу частину роботи виконує консультант. Але цього разі, клієнт до виконання консультаційного проекту передає консультанту цінну комерційну інформацію (тобто., по визначенню інтелектуальну власність), яку консультант згідно до нових норм професійного консультування зобов’язаний зберігати у суворій таємниці.

Обучающее консультування, коли консультант передає клієнту певні знання, як почерпнуті з загальнодоступних книжок, і ті, які є продуктом його особистої праці.

Процессное консультування, що й консультант і клієнт виступають на рівних можливостей у створенні інтелектуального продукту.

Правовой аспект В російському праві передбачені три форми реалізації права власності, незалежно від цього, чи належать вони схильні до матеріальної чи інтелектуальної власності. Це володіння, право розпорядження право пользования.

В разі, коли як розгляду виступає інформація, яка зроблена під час управлінського консультування, очевидно, що з відповідне винагороду консультант передає клієнту право користування інформацією, котра міститься в звіті для роботи чи переданої то усній формі.

Что стосується права «володіння», то, очевидно, що коли б цього права було зареєстровано документально, їм, після оплати, володіють ще й клієнт і консультант, з голови який неможливо «вилучити» цінну інформацію. За виконання нових консультаційних проектів консультант створюватиме нові творчі продукти, при синтезі яких, безсумнівно, братиме участь і інформації з минулих проектов.

Не простіше і з правом розпорядження. Якщо чистому вигляді консультант немає права передавати матеріали вже виконаних проектів новим клієнтам, під час передачі нову інформацію у ній, напевно проглядатися і «сліди» минулих творчих исканий Дело ускладнює тим, що, наприклад, під час процессного консультування власне створено результат праці, у якому присутній значна частина участі самого клиента.

Здесь є що посперечатися, якщо і наше ставлення до музичним творам одних авторів, посеред яких ми мимоволі дізнаємося фрагменти з чужих произведений.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ У РОССИИ Как розвивається управлінське консультування у Росії які проблеми виникають цьому шляху, пов’язані з цим формою реалізації інтелектуальної собственности.

Следует відзначити, у Росії лише починає формуватися «новий менталітет», коли, використовуючи поради стає прийнятим платити. І, безсумнівно, велику позитивну роль формуванні цього менталітету грають юристи, по допомогу яких усе частіше доводиться звертатися простих людей і фірмам. Досить великий попит набули останнім часом послуги дизайнерів, консультантів за оцінкою нерухомості і т.д.

Особенность управлінського консультування залежить від тому, що й послуги найменш відчутні, крім, можливо таких ситуацій, як складання клієнтам бізнес-планів. Найчастіше послуги консультантів із управління видають у формі усних рад, письмовий звіт то радше просто трохи інакша форма, що дозволяє клієнту краще сприймати інформацію, не забувати ее.

Стоимость консультаційних послуг ніяких звань коштує від 500 до 1500 доларів за консультанто-день У Росії її вартість послуг консультантів із управління значно нижчі від, але стає дедалі більше й у незабаром може наблизитися до общемировой.

Однако, пояснити клієнту, що консультант витратив купу часу інвестування свого часу у необхідні знання погано сприймаються клієнтом. Можливо тому, у Росії консультанти більше воліють вживати терміни не погодинна оплата, а «загальна вартість консультаційного проекта».

При цьому консалтинг у Росії, як оригінальна форма реалізації інтелектуальної власності, наштовхується таких специфічні труднощі, які дуже не часто трапляються за іншими формах, як-от патенти, товарні знаки і навіть авторські права.

Дело у цьому, робота консультанта не лише у тому, щоб знайти краще з урахуванням існуючої ситуації розв’язання проблеми клієнта. Реклама для консультанта — це успіхи справ старих клієнтів, а цих успіхів швидше за все нічого очікувати, якщо консультант просто обмежиться підготовкою рекомендаций.

Только у разі, коли запропоновані рішення оволодіють розумом клієнта, інакше кажучи, тільки тоді ми, коли замовник консультаційних послуг прийме рішення своє власне, запропоноване рішення насправді буде реалізовано, і тільки можна прогнозувати успех.

Однако з урахуванням підготовки сучасних керівників в Росії, як старих, і нових, консультанту сьогодні доводиться багато часу підготовка, навчання керівників доти рівня, що його ідеї будуть правильно сприйняті.

При цьому необхідна копітка психологічна підготовка клієнта до аналізу ринкової ситуації його фірми. Найчастіше проблеми, якими займаються консультанти, викликані некомпетентним управлінням самого клієнта ;

Итак, спочатку клієнту повідомляються неприємні відомості про неї самому, як керівника,.

затем проводиться його навчання рівня готовності сприйняття ідей консультанта.

И в укладанні, клієнта, при обговоренні варіантів розв’язання, виводять самого на оптимальне рішення.

Если у своїй врахувати відзначені особливості процессного консультування, найефективнішою форми у сучасних умовах, то ми не доводиться дивуватися, що тут клієнта часто вже не розуміє: «Чому він має платити, ще й великі гроші, через те, що, на його думку, вона сама і вывел».

Если ж консультант всю роботу зробить сам, її ідеї, як показує практика, ні восприняты.

Поэтому консалтинг, як і раніше, що однією з найважливіших коштів виведення російських підприємств до рівня управління, відповідний сучасним західних корпоративних стандартів, є сьогодні одній з найбільш незахищених у Росії форм реалізації інтелектуальної собственности.

Список литературы

В. Ф. Токарев, к.т.н. Консалтинг — як практична форма реалізації інтелектуальної собственности.