Конкуренция в інноваційної деятельности

смотреть на реферати схожі на «Конкуренція в інноваційної діяльності «.

Сучасна ринкової економіки є дуже складний організм, що з величезної кількості різноманітних виробничих, комерційних, фінансових та інформаційних структур, взаємодіючих на тлі розгалуженої системи правових норм бізнесу, і объединяемых єдиним поняттям — рынок.

За визначенням ринок — це організована структура, де «зустрічаються «виробники, і споживачі, продавці та покупці. Там результаті взаємодії попиту споживачів (попитом називається кількість товару, яке споживачі можуть купити за ціною) і такі пропозиції виробників (пропозицію — на цю кількість товару, яке виробники продають за ціною) встановлюють і ціни товарів, та обсяги продажів. Зблизька структурної організації ринку що б значення має тут кількість виробників (продавців) і кількість споживачів (покупців), що у процесі обміну загального еквівалента вартості (грошей) на будь-якої товар. Це кількість у виробників і споживачів, характері і структура відносин з-поміж них визначають взаємодія від попиту й предложения.

Ключове поняття, выражающим сутність ринкових відносин, є поняття конкуренції (competition). Конкуренція — це центр тяжкості всієї системи ринкового господарства, тип відносин між виробниками по приводу встановлення цін, і обсягів пропозиції товарів над ринком. Це між виробниками. Аналогічно визначається конкуренція між споживачами як взаємовідносини щодо формування цін, і обсягу попиту ринку. Стимулом, що спонукає людини до конкурентної боротьбі, є прагнення перевершити інших. У суперництві на ринках йдеться про взяття операцій та про частках участі у ринкової сфері. Конкурентна боротьба — це динамічний (що прискорює рух) процес. Він служить кращому забезпечення ринку товарами.

Як засобів у конкурентної боротьби підвищення своїх позицій над ринком компанії використовують, наприклад, якість виробів, ціну, сервісне обслуговування, асортимент, умови постачання і платежів, інформацію через рекламу.

1.СУЩНОСТЬ КОНКУРЕНЦИИ.

1.1 Визначення конкуренции.

Конкуренція — властива товарному виробництву боротьба між підприємцями над ринком за вигідніші умови виробництва та збуту продукції, отримання найвищої прибыли.

Дослідження конкурентоспроможності запропонованих товарів та послуг — одне з основних ланок досліджень, у ринкової економіки, що дозволяє виявити сильні й слабкі боку запропонованих товарів хороших і услуг.

У Федеральному законі РФ «Про конкуренції, та обмеження монополістичної діяльності на товарних ринках» от22 березня 1991 р. № 948−1 (в ред. Законів РФ від 24 червня 1992 р.№ 3119, від 15 липня 1992 р. № 3310−1, Федерального закону от25 травня 1995 р. № 83-ФЗ) під конкуренцією розуміється змагальність суб'єктів господарювання, якщо їх самостійні дії ефективно обмежують можливість кожного їх однобічно впливати на умови звернення товарів на відповідному товарному рынке.

Уся господарську діяльність підприємців підпорядковується основним законам економіки, таких як закон вартості, закон грошового звернення, закон конкуренции.

Закон конкуренції визначає, що учасники ринку прагнуть отримати найвигідніші умови для і збуту товарів хороших і послуг. У зв’язку з цим їхня інтереси зіштовхуються. Конкуренція економіки виконує ряд функцій, найважливіші у тому числі — визначення ринкової вартості товарів, зведення конкретного праці до суспільно необхідного. Вона сприяє вирівнюванню індивідуальних вартостей і диференціації розмірів прибутку з урахуванням відмінностей у продуктивності праці та управлінні виробництвом. У міжгалузевому аспекті конкуренція формує середню норму прибутку, веде перерозподілу доходу між галузями, регулює пропорції виробництва, здійснює економічний відбір, заохочує сильнейших.

У період початку ринкової економіки конкуренція повинна сприяти підприємницької діяльності, інтенсивному розвитку економіки, забезпечувати прискорене впровадження науково-технічного прогресу у виробництві, повніше задоволення потреб у різноманітної високоякісної продукції і на послугах, охороняти споживачів диктату виробників, боротися з монополией.

Конкуренція є важливим передумовою в перегрупуванню ресурсів, упорядкування цін, стимулом виступає потужний чинник вигідніших умов виробництва та збуту товарів. Для сучасної конкуренції характерні технічна перевага, якість і надійність продукції. Конкуренція повинна зацікавлювати підприємців, націлювати виробництво на задоволення ринкового попиту, а ще через нього — на мінливі потреби, підвищення якості продукції, послуг. Гравці між собою підприємства різної форми власності мають піти шляхом збільшення різноманіття пропозицій на рынке.

Головне умова, що сприяє розвитку конкуренції, — ефективне тиск на нерентабельне виробництво, розвиток ринку, боротьби з монополією. Споживачі може бути вибір, щоб змусити виробників рахуватися з споживчим спросом.

Шлях до вільної конкуренції проходить через приватизацію і роздержавлення економіки, формування у ній конкурентоспроможних секторів, зокрема й державний. Для успішного ведення конкурентної боротьби має бути економічна самостійність учасників ринку. У Росії її за умов початку ринкової економіки конкуренція з прихованої перейшов у явну і став однією з вирішальних чинників розвитку предпринимательства.

Класифікація основних факторів конкурентоздатності підприємницької фірми приведено на рис 1.

1.2 Чинники конкурентоспроможності фирмы.

Усю систему факторів конкурентоздатності фірми можна підрозділити на дві основні группы.

Перша група складається з чинників конкурентної переваги фірми. У цю групу внутрішні чинники входять різні аспекти ринкової діяльності підприємницької фірми, і навіть параметри, відбивають рівень використання чинників производства.

Друга ж група чинників (зовнішніх) включає параметри соціальноекономічної середовища, які перебувають поза сферою безпосереднього впливу компании.

До і зовнішніх чинників слід виділити такі чинники, які надають безпосередній вплив рівень конкурентоспроможності фірми (елементи). З урахуванням сказаного система основних чинників конкурентоспроможності підприємницької фірми то, можливо представлена трирівневої структурою, перший рівень якої представляють елементи конкурентоспроможності фірми, а другий і третій рівні — власне зовнішні та внутрішні факторы.

Серед внутрішні чинники конкурентоспроможності фірми важлива роль належить технологічного чиннику, що включає у собі технічний рівень продукції і на власне технологію виробництва. Конкурентоспроможність технологии—базовая категорія стосовно конкурентоспроможності підприємницької фірми. Вона великою мірою залежить від конкурентних можливостей взаємодіючих коштів виробництва та робочої сили, залежить також від зовнішніх чинників: технологічного процесу у масштабах країни й там, розвиненість ринку інновацій, розвитку науки.

1.3 Розвиток конкуренции.

У його новій ролі суб'єктів «ринкової економіки російські підприємства входять у конкурентні отношения.

Реакція великих підприємств на становлення ринку характеризується, передусім, використанням монополістичні переваг за відсутності конкурентов.

Чимало з подібних котрих позбавили монополістичні переваг російських підприємств затрималися у межі повної втрати конкурентоспособности.

Якщо капіталістичної економіці конкуренція виник як атрибут ринкового господарства, то країнах, яких у протягом десятиліть панувала адміністративно-командна систему управління, игнорировавшая економічні закони, конкуренцію — й інші елементи ринку, доводиться «впроваджувати» і навіть нав’язувати ринкову систему господарювання. Відсутні традиції ділової етики, психологічні стереотипи сприйняття конкуренції як однією з найважливіших життєвих ценностей.

У жодній із багатьох країн Східної Європи зірвалася домогтися практично розвитку конкурентних відносин. Проте на цей час почав формуватися «новий погляд» на конкуренцію: по-перше, існує у тому, що конкуренції неможливо ефективне функціонування економіки, по-друге, нашій країні та країнах Східної Європи намічаються перші спроби державного стимулювання регулювання конкуренції, в деяких країнах це вже прийнято законодавчі акти, ставлять своїм завданням обмеження монополізму й створення сприятливих умов розвинена конкуренції, по-третє, сьогодні очевидним, що конкуренція пробиває собі шлях з великими труднощами, долаючи інерцію старого командного механізму управления.

Щоб зняти чи навіть послабити ці перепони, треба виявити чинники, заважають розгортання конкуренції, якщо умови нею вже дозріли. Аналіз фактичного стану справ у нашій країні й у деяких інших країнах можуть дозволити визначити «болючі місця», «механізми гальмування», які перешкоджають переходу до конкурентно-рыночным отношениям.

2 ОСНОВНІ ПЛАНИ КОНКУРЕНЦИИ.

2.1. Сумлінна конкуренция.

Ефективна конкуренція мусить бути сумлінної, тобто. не який зачіпає права споживачів і використовує методи, заборонені законом. Сумлінна і ефективна конкуренція повинна підкріплюватися правовими гарантіями з боку держави. Держава, визначаючи й щодо забезпечення правила взаємодії над ринком, домагається компромісу з допомогою підпорядкування інтересів підприємця держави інтересам потребителя.

Основними ознаками, якими можна згрупувати основні види конкуренції є: по-перше, суб'єкти конкуренції - індивідуальна і групова, по-друге, характер відносин: вільна (досконала), олигополистическая конкуренція, монополістична конкуренція, по-третє, функціональне призначення: внутрішньогалузева конкуренція, міжгалузева конкуренція і регіональна конкуренція, по-четверте, методи дії: цінова конкуренція і неценовая, сумлінна і несумлінна конкуренція (див. рис. 2).

Основні види конкурентних отношений.

По суб'єктам За характером По функциональЗа методами відносин ному назначению.

— індивідуальнавільначистаценовая.

— групова -(досконала) -внутрішньогалузеванеценовая.

— межгосудар- -олигополисти- -міжгалузевасумлінна ственная ческая.

— регіональнанедобросовестная.

— монополистическая.

Внутрифирменые.

— функциональная.

— предметная.

— видовая.

Рис. 2. Види конкурентних відносин предпринимателей.

Чиста конкуренція зокрема у галузях з велику кількість від конкурентів і не вимагає регулювання з боку держави, при невелику кількість перетворюється на соперничество.

Розрізняють такі види конкуренції: чисту конкуренцію між фірмами, монополістичну, внутрифирменную, функціональну, предметну, видову. Чиста між фірмами передбачає, що фірми, виходячи ринку, ніяк друг з одним не контактують та вільно виборюють потребителя.

Внутріфірмова конкуренція — підрозділу однієї фірми конкурують в області поліпшення якості продукту. Результати виявляються шляхом порівняння фінансових документов.

Функціональна конкуренція виникає тому, що будь-яку потреба можна задовольнити різноманітними способами, тому всі спортивні товари або всі товари у розвиток інтелекту (гри) щодо одного магазині функціонально конкурують друг з другом.

Видова конкуренція обумовлена наявністю товарів, виділені на одному й тому самі цілі, але які відрізняються якимось істотним характеристикам (наприклад, музичні центри із різним рівнем звуковий мощности).

Предметна конкуренція виникає й унаслідок випуску однакових товарів, мають незначні отличия.

Останнім часом стали поширюватися такі види конкуренції, як швидкість новий продукту над ринком чи швидкість виготовлення замовлень клієнта нині ж ціні. Усі види конкурентного суперництва умовно можна розділити тих, у яких змагаються між собою виробники, й ті, де головними дійовою особою виступають потребители.

Наприкінці XIX — початку XX ст. розвинулася внутрішньогалузева конкуренція. Суперництво підприємств галузі отримання надприбутки дозволяє непросто потрапляти авангарді науково-технічного прогресу, а бути постійно попереду. Саме механізм внутрішньогалузевої конкуренції дозволяє що свідчить країн із ринковою економікою займати лідируючу позицію на світовому рынке.

Міжгалузева конкуренція, тобто. боротьба між виробниками у різних галузях за найвигідніші сфери докладання капіталу, сприяє напрямку величезних капітальних вкладень з урахуванням реальних запитів потребителей.

Вільна (досконала) конкуренція виникає над ринком у разі, коли у ньому діє безліч у виробників і споживачів, немає особливих перешкод появи нових конкурентів, ціни вільно коливаються під впливом попиту й пропозиції. У цьому жодного з конкурентів не має достатньої міццю, щоб надати серйозний вплив ціни, чи іншими засобами регулювати становище на рынке.

Для сучасного стану економіки характерніша олігополія — конкуренція кілька великих фірм, контролюючих значну частину виробництва та збуту. Кожна їх веде самостійну ринкову політику у сфері інновацій, та заодно усі вони залежать друг від одного й змушені враховувати стратегію конкурентів. Прийнято також виділяти цінову і нецінову конкуренцию.

При цінової конкуренції основним способом суперництва є зниження цін виробника за свої товари проти цінами на аналогічну продукцію інших виробників. Підприємство може у цьому разі або скористатися перевагу нижчих витрат виробництва, або свідомо на втрату прибутку у тому, «аби у себе велику частку ринку. Нині у країнах у частині галузей відкрита цінова конкуренція не діє, оскільки зниження цін одного з виробників зазвичай викликає аналогічні дії його конкурентів, що ні призводить до зміни позицій фірм над ринком, а лише зменшує прибутковість галузі целом.

Неценовая конкуренція характеризується тим, що чинниками в конкурентної боротьби стають не ціна товару, яке якість, сервісне обслуговування, репутація фирмы-изготовителя. Одночасно у вигляді нецінової може і прихована цінова конкуренція, якщо підвищення якості та поліпшення споживчих властивостей нових товарів відбувається швидше, ніж зростає ціна. Важливе значення має конкуренція різних регіонів, також які у ролі виробників товарів, мали розбіжність у силу певних географічних, державних підприємств і адміністративних границ.

Ще одне ключове вид конкуренції - це товаровиробників в різних секторах ринку (ринку коштів виробництва, предметів споживання, цінних паперів, робочої сили в, ідей, валют тощо.). Таке суперництво здійснюється за раду напрямів. Основні їх — обсяг продажу тієї чи тієї інший продукції, види запропонованих товарів, їхня якість, ціна, умови, при яких реализация.

Одна з найбільш гострих питань ринкового господарства — конкуренція за підвищення технічного рівня та якості виготовленої продукції. Високе якість забезпечує перевагу в конкурентної боротьби за споживача, створює перспективу надалі розвиток виробництва. Якість праці та продукту — це й мета конкурентної боротьби, і засіб її досягнення. Репутація виробника міцно пов’язана із високою якістю його товарів, звідси — на повагу до фірмовим знаку покупців та тіла працівників, багаторічні традиції у зміцненні престижу фірми рахунок підвищення якості виробів і услуг.

2.2 Несумлінна конкуренция.

У підприємницької практиці зустрічається несумлінна конкуренція — будь-які створені задля придбання переваг в підприємницької діяльності дії суб'єктів господарювання, які суперечать положенням чинного законодавства, вимогам добропорядності, розумності та справедливості яких і може заподіяти чи завдали збитки іншим підприємцям. У законі РФ «Про конкуренції, та обмеження монополістичній діяльності на товарних ринках «визначено й заборонені таких форм недобросовісної конкуренції з, як поширення хибних, неточних чи перекручених відомостей, здатних заподіяти збитки іншому господарюючих суб'єкту, або зашкодити його діловій репутації, запровадити споживачів на оману щодо характеру, способу і слабким місця виготовлення товару, його споживчих властивостей, якості, некоректне порівняння господарюючим суб'єктом у його рекламну діяльність вироблених чи реалізованих товарів з товарами інших господарюючих суб'єктів, самовільне використання товарний знак, фірмового наименования.

У виконанні вітчизняної підприємницької практиці нині, як правило, використовується звані методи недобросовісної конкуренції з. Несумлінна конкуренція є застосування методів і прийомів, пов’язаних із порушенням узвичаєних ринку і правил конкурентної борьбы.

2.2.1. Види недобросовісної конкуренции:

• приховане використання чужій торгової марки,.

• підробка продукції конкурента,.

• підкуп співробітників конкурента,.

• продаж продукції з цінами нижчими за ринкові із єдиною метою підриву позицій конкурента,.

• невиправдане підвищення рівня оплати роботи з метою притягнення персоналу конкурентів на свій фирму,.

• таємний змова конкурентів на торгах,.

• економічний і промисловий шпионаж,.

• поширення неправдивої информации,.

• махінації з ділової отчетностью,.

• фізичним знищенням конкурента,.

• розголошення комерційної таємниці конкурента,.

• необ'єктивна реклама.

Ухвалений Державної Думою 14 червня 1995 р. Федеральний закон РФ «Про рекламі «забороняє несумлінну конкуренцію у сфері реклами, здатну запровадити споживачів реклами на манівці або спричинити шкода здоров’ю громадян або юридичних, навколишньому середовищі, або шкода честі, гідності або ділової репутації зазначених осіб, і навіть посягающую на інтереси суспільства, принципи гуманності і морали.

Закон регулює відносини, що у процесі виробництва, розміщення акцій і поширення реклами на ринках товарів, робіт, послуг (далі - «товари ») Російської Федерації, включаючи ринки банківських, страхових і інших послуг, що з користуванням грошима громадян (фізичних осіб) юридичних осіб, і навіть ринки цінних паперів. Закон також застосовується у тому випадку, коли дії, які скоювалися поза Російської Федерації у сфері реклами, призводять до обмеження конкуренції, запровадження на манівці юридичних чи фізичних осіб біля російської Федерації, або тягнуть у себе інші негативні наслідки на ринках товарів Російської Федерації. Закон поширюється на іноземних юридичних, і навіть на іноземних громадян, і осіб без громадянства — індивідуальних підприємців, зареєстрованих у установленому порядку, які виробляють, котрі розміщують і розповсюджують рекламу біля Російської Федерации.

Недостовірною є реклама, у якій присутні не відповідають дійсності відомості в отношении:

• таких характеристик товару, як природа, склад, спосіб життя і дата виготовлення, призначення, споживчі властивості, умови застосування, наявність сертифікату відповідності, сертифікаційних знаків і знаків відповідності державним стандартам, кількість, місце происхождения,.

• наявності товару над ринком, можливостей його придбання зазначеному обсязі, періоді часу й месте,.

• вартості (ціни) товару на даний момент поширення рекламы,.

• додаткових умов оплаты,.

• доставки, обміну, повернення, ремонту й обслуговування товара,.

• гарантійних зобов’язань, термінів служби, термінів годности,.

• виняткових прав на результати інтелектуальної роботи і прирівняних до них коштів індивідуалізації юридичної особи, індивідуалізації продукції, виконуваних робіт чи услуг,.

• прав використання державних символів (прапорів, гербів, гімнів), і навіть символів міжнародних организаций,.

• із офіційним визнанням, отримання медалей, призів, дипломів, і інших наград,.

• надати інформацію про засоби придбання повної серії товару, якщо товар є частиною серии,.

• результатів досліджень, і випробувань, наукових термінів, цитат з технічних, наукових кадрів і інших публикаций,.

• статистичних даних, котрі мають представлятися як, преувеличивающем їх обоснованность,.

• посилань на будь-які рекомендації або схвалення юридичних чи фізичних осіб, зокрема на устаревшие,.

• використання термінів найвищого рівня, зокрема шляхом вживання слів «самий », «лише », «найкращий », «абсолютний », «єдиний «та інших, якщо їх підтвердити документально,.

• порівнянь з іншим товаром (товарами), ні з правами і положеннями інших юридичних чи фізичних лиц,.

• посилань на будь-які гарантії споживачеві рекламованих товаров,.

• фактичного розміру попиту товар,.

• інформації про рекламодателе.

Державний контролю над дотриманням законодавства Російської Федерації про політичну рекламу і саморегулювання області реклами здійснює Федеральний антимонопольний орган, (його територіальних органів). Він попереджає і припиняє факти неналежною реклами, допущені юридичними і фізичними особами, спрямовує рекламодавцям, рекламопроизводителям і рекламораспространителям розпорядження про яке припинення порушення законодавства Російської Федерації про політичну рекламу, рішень стосовно здійсненні контрреклами, спрямовує матеріали про порушення законодавства Російської Федерації про політичну рекламу до органів, що видали ліцензію, на вирішення питання про призупинення або про дострокове анулювання ліцензії за проведення відповідного виду, направляє у органи прокуратури, інші правоохоронні органи з підвідомчості матеріали на вирішення питання про порушення кримінальної справи з ознаками злочинів у області рекламы.

2.2.2 Сучасний економічний шпионаж.

Часто терміни «промисловий «і «економічний «шпигунство використовують як синоніми. Однак між ними існує певна різниця, т.к. у принципі промисловий шпигунство є частиною економічного. Економічний шпигунство втягує й такі сфери, як показники валовий продукт — это:

1). ринкова вартість всієї виробленої суспільстві кінцевої продукції та надання послуг за год,.

2). сума доходів підприємств, громадських організацій і населення матеріальному і нематеріальний виробництві й амортизаційних відрахувань, його розподіл за галузями економіки, відсоткові ставки, запаси природних ресурсів, можливі зміни у технічну політику, проекти створення великих державних об'єктів — заводів, полігонів, магістралей і т.д.

Відповідь питанням, чому економічний шпигунство цікавиться переліченими вище показниками держави, у тому, що чимало країни дають великі цифри, у тому числі важко сказати формування прибутків і витрат тій чи іншій галузі держави. Особливо це належить до таких сферам, як фінансування різноманітних науководослідницьких робіт у царині ядерної фізики та електроніці, космічної в промисловості й ін. Те саме стосується і до змісту різноманітних спецслужб.

У принципі так, нашого часу, будь-який уряд добре розвиненою країни має великими грошима, не контрольованими парламентом. Ці суми може бути приховані у різних статтях державних витрат або враховані в опублікованому державний бюджет. Таким шляхом прихованого фінансування було створено, наприклад, атомна бомба США. Її створення варто було уряду 2 млрд. долларов.

Основними об'єктами уваги промислового шпигунства є патенти, креслення, секрети виробництва, технології, структура витрат. Економічний шпигунство крім промислових секретів охоплює, і макроекономічні показники і включає у собі розвідку природних ресурсів, виявлення промислових запасів, у зв’язку з розвитком маркетингу великою цінністю набуває збирати інформацію смаки і доходах різних соціальних груп общества.

З розвитком промислового шпигунства промислові монополії старанно охороняють зміст патентів, результати науково-технічних досліджень, нові проекти та ескізи будь-який своєї продукції. У організаційну структуру ТНК входять т.зв. технічні центри, основним завданням якого є розробка нових товарів, підвищення якості вже існуючої продукції, розробка нових технологій і т.д.

З метою підвищення прибутку ТНК прагнуть встановленню істинної цінності власної продукції. І тому виробляється детальнейший аналіз продукції конкурентів для встановлення порівняльного якості своєї продукции.

Усі промислові монополії мають засекречені лабораторії, де за всіх параметрах порівнюють рівні технічно рішень, якість, продуктивність і надійність своєї продукції з аналогічними показниками продукції конкурентів. У цих лабораторіях розбирають кожен вузол і агрегат власних машин і аналогічної продукції конкурентів, щоб об'єктивно порівняти їх виявити справді щось важить тій чи іншій продукції. Враховуються всі недоліки чи переваги своїх колег та чужих товарів. Усі краще в конкурентів переймають і пристосовують на свої машин, механізмів і конструкцій, при цьому можна обминути патентне законодавство або якщо це комусь вигідно фирме.

Недоліки своєї продукції старанно вивчаються. Потім шукаються шляху їхнього усунення, якщо це виявляється вигідно. Але інформацію про слабких сторони своєї продукції теж не виходить межі таких лабораторій й, звісно будь-коли сягає звичайних споживачів. Саме існування таких лабораторій теж афишируется.

Є різноманітні засоби одержання конфіденційної комп’ютерної інформації про діяльності конкурентів, як законних, і незаконних. Законними засобами вважаються збирання та аналізують інформацію з офіційно публікованих джерел, доповідей, звітів, вивчень продукції від конкурентів і т.д.

Основними законними шляхами збору інформації конкурентів є: публікації від конкурентів і звіти про діяльність фірм, відомості, дані публічно колишніми службовцями конкурентів, щорічні фінансові звіти, огляди та доповіді инженеров-консультантов, випущені конкурентами видання, аналіз виробів конкурентів, звіти зарубіжних філій і др.

Оскільки кожна ТНК знає про можливі діях, досліджень проти неї з боку конкурентів, то офіційних публікаціях і звітах кожна ТНК намагається дати мінімальну інформацію про діяльність й фінансовому становищі, про науково-дослідних роботах. Здебільшого, будь-яка велика компанія становить кілька варіантів отчета.

Звіт, який відбиває істинний стан справ, у кількох примірниках представляється вищих керівників ТНК, які визначають політику й стратегію корпорации.

Інший варіант звіту, з яких виключена найважливіша й особисте інформація, структура виробничих витрат, надається керівникам корпорації середній рівень, деяким управляючим зарубіжними філіями, деяким особам, із середовища основних акционеров.

Можливий та третій — популярний варіант звіту, де відсутня практично будь-який сенс, зате присутні чудові ілюстрації, звіт чудово видано тощо., такий звіт призначений акціонерам і реставрацію широкої общественности.

Але конкуруючі фірми, знаючи можливих засобах приховування інформації, збиратимуть конфіденційної комп’ютерної інформації такими путями:

— різноманітних питання, поставлені фахівцям конкурента.

— запрошення роботу фахівців конкурента.

— хибні пропозиції роботи спеціалістам із фірм-конкурентів без наміри брати їх у работу.

Також можна реалізувати такі способы:

— висліджування за цікавлячим фахівцем, відділом, лаборатории.

— використання професійних шпигунів щоб одержати информации.

— підкуп працівників із основних відділів конкурента.

— впровадження «потрібних «осіб, у структуру фирмы-конкурента.

— підслуховування розмов і т.д.

— викрадення креслень, зразків, документов.

— шантаж й інші способи давления.

— отримання інформації від джерел у державних структурах.

— збирати інформацію через зарубіжні філії і крізь загальних поставщиков.

Ще однією із ефективних способів економічного шпигунства є впровадження «своїх людей «у державні органи, покликані регулювати діяльність промислових монополій, що дає змогу отримувати необхідну інформацію конкурентів, контролювати дії пов’язані з антимонопольної політикою, та т.п.

Підсумовуючи вищевикладене можна дійти невтішного висновку, що його ідей промислового шпигунства для ТНК є збереження своїх секретів і отримання інформації про секрети конкурента.

2.2.3 Промисловий шпигунство і фальсифікація фірмової продукции.

Приватне власність на винаходи встановлюється через патентування. З економічного погляду патентування рівнозначно монополізації вигод, що з використанням патента.

Здебільшого патент надає реальні вигоди котрі сім років, що дозволяє цей час отримати чималий прибуток його власника. Але з з іншого боку, поява патенту, який забороняє використовувати якесь патентоване відкриття безпосередньо конкурентами, що їх на форсовану розробку якихось нових технічних прийомів, технологий.

З іншого боку, багато найбільші винаходи часто вже не патентуються, щоб не залучати до них уваги конкуруючих компаній. Це найчастіше належить до технологіям, технічним процесам, які важко скопіювати, на відміну створення нових товаров.

Шлях від винаходи до комерційного використання потребує великих фінансових, трудових і матеріальних витрат. Тому, якщо ні небезпеки, що конкурент не запровадить винахід швидше ніж сама корпорація, то винахід не патентується, Якщо ж існує ризик, що винахід буде використано конкурентом, її ж патентують і конкурент змушений 15−20 років очікувати, поки мине термін монопольного права. Секрети виробництва тих чи інших товарів не патентуються про те, щоб за закінченні певного терміну не оприлюднити технологію їх виготовлення. Наявність патенту служить потужним засобом контролю за ринком, т.к. його порушення карається конфіскацією незаконно вироблену продукцію, відшкодування збитків і сплатою порушником великих штрафів, що сягають 10 млн. доларів. Патенти застосовуються, передусім, охорони продукції фірми від підробок чи імітації якісних товаров.

Для фірм, чию продукцію копіюють, підробки мають катастрофічні наслідки: різко звужується ринок збуту, прибуток різко знижується, йдучи до виробникам підробок, підробки підривають авторитет фірми, т.к. підробки окрім своєї дешевизни мають що й низьку якість, тому підробки швидко ламаються, погіршуючи цим довіру споживачів до фірми, чия марка була подделана.

2.2.4 Методи промислового шпионажа.

Поруч із широковідомими методами сучасний промисловий шпигунство користується новітніми досягненнями науку й техніки. Найчастіше стали використовуватися різноманітних мікроскопічні прилади з урахуванням різних електронних схем.

Спеціальна технологія дозволяє перехоплювати будь-яку інформацію, предаваемую усно, через телефон, телефакс, комп’ютер. Шибки можуть служити мікрофонами: з їхньої колебанию спеціальні устрою відновлюють картину розмови. Використання електронної техніки забезпечує спеціальним службам монополій, як і спецслужбам держав, можливість отримувати необхідну інформацію про стан справ конкурентів, їх переговорах і т.д.

З розвитком комп’ютерна техніка і створення різноманітних комп’ютерних мереж, як глобального (світового масштабу), і різних локальних мереж, наприклад банківських, постає проблема захисту джерел інформацією цих мережах. Будь-яке несанкціоноване вторгнення, скажімо в банківську мережу, можуть призвести до втрати важливих речей, до втрати її таємності як наслідок — використанню цієї інформацією будь-яких корисливих целях.

Розвиток комп’ютерів, і комп’ютерних мереж з недостатнім розвитком комп’ютерного піратства і злодійства змусило уряду багатьох країн застосовувати різноманітні заходи, наприклад, США організована спеціальну групу створювали, відповідальна за безпека продукції та недоторканність комп’ютерних мереж, і комп’ютерних баз даних, т.к. кожна людина, має комп’ютер, доступ до мережі і певний інтелект може отримувати доступ на такі комп’ютерні банки даних, які містять суворо конфіденційну і секретну інформацію, яка варта пересічного користувача. Як приклад можна навести випадок, який стався США, коли той користувач зміг підключитися до неї комп’ютерів Міністерства оборони США, внаслідок його зловмисності повністю знищена важливу інформацію однієї з пентагонівських компьютеров.

3. КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНИЙ ТОВАР.

Товар — центральна постать, головна дійова особа на світовому ринку. У ньому, як і системоутворюючої клітинці інтернаціонального організму, висвітлюються все особливості та страшної суперечності світового господарства за його історичної визначеності. Інтернаціоналізація господарському житті і НТП, що розвиваються з необоротністю об'єктивних законів, безпосередньо і повнокровно позначаються на товарі, у його споживчих і вартісних характеристиках, в тривалості життєвого циклу товару (ЖЦТ), в структуру і динаміку товарних потоков.

Товар — найбільш конкретний носій матеріальну годі й духовної культури суспільства, найбільш чуйний індикатор економічної сили виробника (чи то окреме підприємство, країна або група стран).

Конкуренція, як вже підкреслювалося вище, виступає основний рушійною силою товарного господарства, а сам товар стає знаряддям конкурентної боротьби, її видимої причиною і неминучим наслідком. Успіх у боротьбі забезпечує товар, яку заведено називати конкурентоспроможним. Саме він має стати метою роботи експортера, його головною турботою і стимулом. Конкурентоспроможний товар одночасно може бути об'єктом особливого уваги держави, центральним ланкою зовнішньоекономічної стратегії, її матеріальної основою і наочним критерієм эффективности.

3.1 Поняття конкурентоспроможності товару. Параметри конкурентоспроможності та їх оценка.

Конкурентоспроможність товару — сукупність якісних і вартісних характеристик товару, забезпечує задоволення конкретної потреби покупця. Конкурентоспроможною той товар, комплекс споживчих і вартісних характеристик якого визначає її успіх над ринком, тобто. здатність даної товару бути виміняним за власний кошт в умовах широкого пропозиції до обміну інших конкуруючих товаріваналогів. Конкурентоспроможний товар (КТ) — синтетичний показник, який відбиває у собі підсумки багатьох доданків: ефективності роботи конструкторських бюро, виробничої підприємств, їх суміжників, роботи зовнішньоекономічних організацій щодо реалізації експортних товарів на зовнішніх ринках. Але КТ на світовому ринку — це високе якість і досягнутий технічний рівень. І це вміле маневрування товарами у ринковому просторі й часі, а головне — максимальний облік вимог ринку, конкретних покупців. КТ передбачає дуже гнучку реакцію експортера на вимоги ринку виробництва і поведінка конкурентів. Товар необхідної споживчої цінності може бути як зроблений необхідних обсягах й вчасно доставлений покупцям, необхідно гарантувати його сервіс лише на рівні, що склалося у світовому практике.

Існує тісний взаємозв'язок між поняттями «конкурентоспроможність «і «якість », «конкурентоспроможність «і «технічний рівень », але ставити знак рівності між першим поняттям і двома іншими неправомірно. Поняття «конкурентоспроможність «значно ширше понять «якість «і «технічний рівень «продукту, останні хоч і є найважливішої складовою КТ. Якщо якість продукту окремий момент представляє певну сукупність його властивостей, то КТ може значно змінюватися залежно від зміни таких зовнішніх чинників, як умови реалізації, від попиту й предложения.

Будь-яке виріб має комплексом властивостей, визначальних ступінь його придатності до використання у умовах. Щоб об'єктивно оцінити КТ, постачальник повинен використовувати самі критерії, якими оперує споживач. Тільки цьому випадку очікується, що оцінка, дана своєму товару постачальником, співпаде з думкою покупця. Отже, спочатку вирішити завдання визначення переліку параметрів істотних з погляду споживача. Проте задля виробника (експортера) це питання стоїть трохи ширше від. Насамперед, він має оцінити принципову можливість свого товару на аналізованому ринку, тобто. рівень нормативних параметрів. Визначення принципову можливість реалізації починається з оцінки тієї патентної чистоти. Потім з’ясовується відповідність параметрів аналізованого товару обов’язковим стандартам і нормам. З технічні параметри пов’язаний перший крок споживача до купівлі товару. Не всіх параметрів вироби відповідають потребам покупця, це засвідчує лише його неконкурентоспроможності. Зрозуміло, якщо споживач не знайде над ринком товар, повністю відповідального потреби, він змушений скоригувати свої основні вимоги з урахуванням існуючого предложения.

Практика визначення КТ полягає в порівняльного аналізу сукупних характеристик товару з товарами конкурентами за рівнем задоволення конкретних потреб і за ціною потребления.

Конкурентоспроможність — найважливіший критерій доцільності виходу підприємства на зовнішніх ринках, одночасно це основна умова ефективного ведення зовнішньоторговельних (зовнішньоекономічних) операцій та основа вибір засобів і методів производственно-экспортной деятельности.

Отже, над ринком покупця конкурентоспроможність товару розглядається з погляду споживача. У разі гострої конкуренції такий орієнтує для досягнення конкретних ринкових результатів. У цьому справедливо вважається, що покупця передусім цікавить ефективність споживання (Эп), понимаемая як ставлення корисного ефекту (Р) до повним затратам для закупівлі товару (З). Отже, умова конкурентоспроможності товару з погляду споживача приймає вид:

Р.

Эп = — -> тах.

С.

Це значить, що, забезпечуючи найкращі умови для споживача з метою підвищення конкурентоспроможності над ринком, виробник забувати про своє выгодах.

Рентабельність щодо його власної діяльності — необхідна передумова комерційного успіху. Щоб забезпечити покупцю переваги по основними параметрами поставленого товару (рівню ціни, якості, умовам постачання російської та т.п.), виробник повинен витрачати відповідні кошти, виділені зазвичай із прибутку. Тож виробника в практичному плані конкурентоспроможність сприймається як порівняльна прибутковість експорту, характеризує, зрештою, фінансові можливості ведення конкурентної боротьби. Підхід для оцінювання конкурентоспроможності товару з погляду виробника є традиційним (особливо дефіцитних ринків). Він, зазвичай, сформований в стратегії експортера і послідовно контролюється з метою забезпечення встановленої рентабельності всіх проведених заходів. Але треба пам’ятати, що розпорядження про рентабельність є необхідною, проте недостатньою умовою успіху ринку. Успіх у споживача визначається щодо його власної оцінкою конкурентоспроможності товару. Саме тому експортери повинні йти цієї оцінки як основне орієнтиру в своєї работе.

3.2. Основні етапи оцінки конкурентоспроможності товару і знаходять способи її обеспечения.

Для оцінки конкурентоспроможності товару виробнику необхідно визначити внутрішню структуру Р і З, розрахувати величини кожного їх елемента (параметра) і цілеспрямовано, обравши певну стратегію, проводити них, максималізуючи (або відносно підвищуючи) показник конкурентоспроможності (К).

Корисний ефект (Р) кожного товару описується своїм набором якісних параметрів, які ми назвемо споживчими. Споживчі параметри, зазвичай, поділяються на дві основні виду: «жорсткі «і «м'які «.

" Жорсткі «параметри описують найважливіші функції товару і з ним основні характеристики, зміна, а тим паче заміна, яких можуть здійснюватися у певних, щодо «жорстких «межах, заданих конструктивними принципами изделия.

Найбільш представницькою групою «жорстких «параметрів є технічні параметри, які, своєю чергою, розпадаються на параметри призначення (класифікаційні, технічної ефективності, конструктивні) і параметри эргономичности (точніше, параметри, безпосередньо пов’язані з технічним виконанням изделия).

Особливу групу «жорстких «параметрів становлять параметри відповідності міжнародним і національним стандартам, нормативам, законодавчих актів тощо. Зміна цих про регламентируемых параметрів, чревате порушенням умов міжнародних угоді, домовленостей, контрактів і т.п., можуть призвести до часткової чи повної втрати позицій експортера на рынке.

" М’які «параметри характеризують естетичні властивості товару (дизайн, колір, упаковку тощо.). Нині, коли ринок заповнений різноманітними товарами, зокрема зі схожими «жорсткими «параметрами, зростає значення «м'яких «параметрів, які надають товарам особливу привабливість. Зауважимо, що це тенденція проявляється на ринках товарів як масового попиту, а й виробничого назначения.

Визначення набору споживчих параметрів товару — вихідна точка аналізу її. Далі необхідно ці параметри кількісно визначити. Досить просто це для «жорстких «параметрів, кожен із яких має певну величину (або він йому то, можливо приписана), виражену у тих чи інших одиницях (наприклад, потужність, розмір, точність тощо.). Складніше ситуація з «м'якими «параметрами, які, які мають, зазвичай, природною фізичної заходи, важко піддаються безпосередньої кількісної оцінці. Ці параметри характеризують деякі особливості эргономичности вироби, і навіть усі його естетичні гідності. Кількісна їх оцінка та включення до аналіз конкурентоспроможності вимагають вибору єдиній методологічній бази (подхода).

Можлива оцінка з урахуванням про органолептичних методів, побудованих на суб'єктивному сприйнятті людиною тієї чи іншої властивості об'єкту і вираженні результатів сприйняття у цифровій (бальної) формі. Корисною може бути оцінка вироби групою експертів, орієнтуються й не так з його безпосереднє сприйняття, скільки на досвід роботи з ринку, розуміння (часто інтуїтивне) ролі тієї чи іншої властивості в задоволенні конкретної потреби. Цей метод називають квалиметрическим, оскільки грунтується на соизмерении різних властивостей вироби. За підсумками узагальнення висловлених думок будується загальна кількісну оцінку «м'якого «параметра.

Кількісно визначивши всі відомі нам споживчі параметри вироби, ми можемо переступити до зіставленню з параметрами зразка, припускаючи, що у величині параметра покупець визначає, наскільки властивість вироби, представлене даним параметром, задовольняє відповідає її потребность.

Вибір зразка одна із найвідповідальніших моментів аналізу конкурентоспроможності. Помилка цьому етапі можуть призвести до спотворення результатів аналізу. Насамперед, зразок має належати до до того ж класу товарів, як і аналізоване виріб. Вона має бути найбільш представницьким для цього ринку, яке основні параметри розглядати у поступовій динаміці з урахуванням чинника часу у швидко мінливою ринкової обстановке.

Ступінь відповідності параметрів нашого вироби параметрами еталона можна означити як відсоткове співвідношення, маю на увазі, що параметри еталона відповідають повного задоволенню потреби. Приміром, якщо запропонована експорту універсальна ЕОМ має фактичну продуктивність 100 млн. операцій на секунду, а споживачеві потрібна ЕОМ з продуктивністю 500 млн. операцій на секунду, його потреба по даному параметру то, можливо задоволена лише з 20%. Аналогічний розрахунок можна навести за всі здатною піддатися кількісної оцінці параметрами, побудувавши кожного з них відповідний параметричний індекс (Ji):

Pi.

Ji = ————, где.

Рi°.

Рi — значення 1-го споживчого параметра що оцінюється товара,.

Рi° — значення 1-го споживчого параметра що оцінюється товаруобразца.

Слід пам’ятати, що значення тих чи інших споживчих параметрів у формуванні сумарного корисного ефекту може дуже варіюватися. Тому необхідно встановити ієрархію всередині переліку споживчих параметрів, виділивши першому плані такі, які мають найбільшу значимість (вагу) для споживача. Тим часом усі потреба приймається за 100%.

Визначення ваги параметра — непросте завдання. Її вирішення доцільно доручити сформованої для підприємства групі експертів, які мають надійної ринкової інформацією. За необхідності уточнити вироблену ними позицію можна отримати роботу додаткові відомості шляхом телефонного опитування чи розсилки письмових анкет спеціалістам із інших компетентних із цього питання организаций.

Оцінка ступеня задоволення покупця споживчими властивостями вироби загалом то, можливо зроблена з допомогою зведеного параметрического індексу (Jp), який розраховується за наступній формуле:

Jp = Ai x Ji (i=1,…n), де n — число кількісно певних аналізованих споживчих параметров,.

Аi, — вагу i-го параметра, виявлений раніше групою экспертов,.

Ji, — параметричний індекс i-го параметра.

Зазвичай, Ji, і Jp нічого не винні перевищувати 100%, оскільки потреба, задоволена понад 100%, — це абсурд, а тому випадку — не учитываемая споживачем, економічно недоцільна розтрата ресурсов.

У принципі так параметричний індекс будь-якого регламентируемого параметра може мати не лише два значення — 0 і одну залежно від цього, чи даний параметр всім потрібним нормам та стандартів. При цьому, природно, нульовий значення індексу свідчить про сповнену втрати конкурентоспроможності изделия.

Розрахунок зведеного параметрического індексу споживчих властивостей товару, безпосередньо що характеризує величину корисного ефекту (Р), — важливий етап аналізу конкурентоспроможності. Проте аналіз буде неповним, коли ми не розглянемо по аналогічною схемою вартісні параметри товару, відбивають елементи витрат покупця для закупівлі і вироби протягом усього періоду його споживання. Ці параметри, що отримали назву економічних, безпосередньо чи опосередковано свідчить про витрати, які несуть споживач в останній момент купівлі товару і під час його использования.

Розмір витрат, отже, і величини економічних параметрів визначаються ціною виробів (С1,), видатками з його транспортування (С2), установку (С3), експлуатацію (С4), ремонт (С5), технічне обслуговування (С6), навчання персоналу (С7), податки (С8), страхові внески (C9) тощо. У сукупності всі ці видатки становлять величину ціни споживання (З), представляє обсяг коштів, потрібного споживачеві протягом усього терміну служби товара.

У узагальненому вигляді ціна споживання виглядатиме наступним образом:

C=C1+C2+C3+C4+C5+C6+C7+C8+C9+ …Cm, де набір її доданків (економічних параметрів) та його конкретне значення індивідуальні кожному за товара.

Оцінка конкурентоспроможності вироби з економічним параметрами що свідчить подібна до аналізом конкурентоспроможності по споживчим параметрами, хоча тут соизмерение показників аналізованого вироби і зразка відбувається на вартісної основі. (Зразок у тому за його відсутності може бути у тому же).

Після розрахунку параметричних індексів та значимості кожному за економічного параметра можна визначити зведений індекс конкурентоспроможності з економічних параметрами (Jc), який виглядати наступним образом:

Jp = Ai x Ji (i=1,…m), де m — число аналізованих економічних параметров,.

Ai — вагу 1-го параметра,.

Ji — параметричний индекс,.

Cj.

Ij = ——-, где.

Cj.

Сj — значення j-го економічного параметра товара,.

Сj — значення 1-го економічного параметра образца.

За підсумками зведених індексів конкурентоспроможності, але споживчим і економічним параметрами будується загальний показник рівня конкурентоспроможності (До) вироби з відношення до зразком, який відбиває різницю між ними споживчому ефект, приходящемся на одиницю затрат:

Jp.

K = ——-;

Jo.

Якщо До > 1, то аналізоване виріб перевершує по конкурентоспроможності зразок, якщо До < 1 — поступається, якщо До = 1 — перебуває в однаковому уровне.

Чи, який отримав показник До вичерпно характеризує конкурентоспроможність нашого вироби зовнішньому ринках? До жалю, так вважати не можна. Практика показує, слід його зіставити ні з одним, і з цілу низку найбільш представницьких зразків, що належать різних країнах і фирмам.

Так, більшість виробів обробній промисловості якість оцінки конкурентоспроможності можна визначити за широтою порівняльного аналізу (див. таблицю 1). | |Представник зразків | |Оцінка якості аналізу | | | |Країни |Фірми |Вироби | |Задовільну |5 |5 |15−20 | |Хороша |6−8 |6−12 |21−45 | |Чудова |9−12 |13−20 |46−100 |.

Таблиця 1.

Отже, оцінку конкурентоспроможності вважатимуться задовільною при порівнянні нашого товару щонайменше ніж із 15 товарамизразками, які належать щонайменше п’ять фірмам з п’яти стран.

Зазвичай, є основним джерелом інформацію про виробах є каталоги. З іншого боку, можна використовувати товаросопроводительная документація, звіти про випробування зарубіжних виробів, звіти фахівців про їхні відрядженнях і т.д.

При відборі джерел інформації слід особливо звернути увагу на повноту і порівнянність наведених показників і характеризуючих їх даних, виключаючи з розгляду ті вироби, які мають відсутня більш 50% значень показателей.

Отриману інформацію про характеристиках изделий-конкурентов можна використовувати як безпосередніх прямих порівнянь, так й у комплексного порівняння нашого товару з гіпотетичної моделлю якогось вироби. Таку модель можна як багатогранника в п — мірному евклідовому просторі, вершини якого відповідають найвищим показниками відібраних товаров-конкурентов.

Під час розробки нового товару метод моделювання гіпотетичного вироби — конкурента з урахуванням, передусім прогнозних даних, суворо кажучи, узагалі є єдино правильним. Адже якщо оцінювати конкурентоспроможність проектованого вироби з сьогоднішнім каталогам, чи до моменту її ринку (зазвичай через дватри роки) за більшості випадків можна не сумніватися у повній втрати конкурентних позицій. Головною причиною швидкого устаревания товарів є скорочення під впливом НТР їх життєвого цикла.

Життєвий цикл товару (ЖЦТ) — це життя товару над ринком від моменту її появи досі його витіснення досконалішим товаром, тобто фактично до його повного моральної зношеності (див. рис. 3).

V.

[pic] час впровадження зростання зрілість старение.

Рис. 3. Крива життєвого циклу товара.

У своїй життя товар переживає кілька етапів, зазвичай, плавно перехідних як інший. По-перше, це етап впровадження, коли товар є новинкою і потрібні час і значні грошові витрати (особливо у рекламу), аби переконати споживача у його комерційних достоїнствах. По-друге, етап зростання, коли визнання товару над ринком супроводжується швидким збільшенням попиту нього. По-третє, етап зрілості, коли обсяг продажу товару, досягнувши свого максимального значення, починає поступово знижуватися. І, нарешті, по-четверте, етап старіння, коли попит товару над ринком неухильно падает.

Облік ЖЦТ дозволяє оцінювати конкурентоспроможність товару у поступовій динаміці, що особливо важливо розробки товаров-аналогов і нових товаров.

Якщо передбачається розпочати розробку тієї чи іншої експортного товару, необхідно, передусім, з’ясувати, як і стадії ЖЦТ перебувають його аналога, вже надані вітчизняному ринку. Включаючись у виробництві товару, вступило стадію зрілості, ви ризикуєте виявитися над ринком у цьому момент, коли розпочнеться стадія старіння і попит стрімко впаде. З іншого боку, неправильно визначивши стадію зростання товару — аналога, прийнявши її, наприклад, за наступ зрілості, можна згаяти можливості збільшення обсягу ваших продажів. Таких підводних каменів чимало, і потрібно навчитися обминати, правильно враховуючи динаміку і тривалість ЖЦТ.

Так само серйозної помилкою є ігнорування життєвого циклу товару розробки стратегії відновлення експортного асортименту підприємства. Не можна дозволяти, щоб обсяги продажу, слідуючи геометрії кривою ЖЦТ, значно знижувалися. Це означатиме втрату рентабельности.

Необхідно підтримувати обсяг продажу певному досить стабільному рівні. І тому слід забезпечити впровадження і зростання модифікованого чи нового товару, розробленого до старіння вихідного товара.

Аби стабільності в продажах, розробку нового товару доцільно, розпочинати ще, доти, коли попередній товар входить у стадію зрілості. Інакше буде безповоротно втрачено час і знижений потенціал конкурентоспособности.

3.3 Шляхи та художні засоби підвищення їх конкурентоздатності товара.

Центральним пунктом виробничо-збутової стратегії експортера, націленої на поліпшення його позицій над ринком (зазвичай, у вигляді збільшення контрольованою ним ринкової частки), є збільшення конкурентоспроможності експортного товару. Як відомо, це досягається шляхом наближення споживчих і вартісних характеристик товару до існуючим, і навіть прогнозованим запитам покупців як постійного обліку життєвого циклу товара.

Слід пам’ятати, що означає визначення напрямів вдосконалення продукції і на реалізація відповідних заходів поки що не стадії створення товару є найважливішими умовами забезпечення конкурентних переваг. Праця у цій галузі повинно бути регулярно, з періодичністю, задаваемой тривалістю ЖЦТ, необхідністю відновлення асортименту, змінами спроса.

Процедура відбору пріоритетних напрямів вдосконалення продукції може здійснюватися у п’ять этапов.

У першому етапі група фахівців із 5−10 людина (зазвичай, з працівників маркетингової служби, кон’юнктурного відділу, відділу якості тощо.) методом «мозковий атаки «(тривалістю цілому від чотирьох до шостої години) формулює всіх можливих напрями поліпшення продукції. З другого краю етапі група експертів, збройних ринкової інформацією і багатим досвідом ринку, відбирає з цих напрямів ті, які у більшому мері відповідають запитам споживачів. На третьому етапі обследуются гадані напрями вдосконалення продукций у від конкурентів і виділяються такі, ймовірність забезпечення успіху яких порівняно велика, а умови суперництва особливо жорсткі. Ці напрями не потрібно за конкурентами, концентруючи увагу до зонах слабкої конкуренції. (Так, приміром, зазвичай надходять японські фірми, відомі своєї стратегією «лазерного променя » .) На четвертому етапі з урахуванням раніше отриманих даних формулюються цільові установки поліпшення характеристик товару. І, нарешті, на етапі будуються таблиці, що дають відповідність пріоритетних напрямів вдосконалення продукції що реалізують їх технологіям, а далі з урахуванням чинників витрат і технологічних обмежень визначаються найефективніші економічні варіанти работы.

Здійснення цієї процедури триватиме від 4 до 12 тижнів. Ефект, котра перебувала визначенні вірного напрями підвищення їх конкурентоздатності продукції, дозволить, принаймні уникати ймовірних збитків, що з випуском неконкурентоспроможною продукции.

Аналогічні аналитико-поисковые процедури можуть бути проведені по дедалі ширшому фронту параметрів роботи підприємства, й у першу чергу по всім ключовим чинникам успіху. Це може бути фінансове становище підприємства, розвиненість бази щодо власних НДДКР і культурний рівень витрат ними, наявність передовий технології, забезпеченість висококваліфікованими виробничими кадрами, спроможність до продуктовому (і цінового) маневруванню, наявність збутової сіті й досвідчених кадрів сбытовиков, стан технічного обслуговування, спроби з кредитування свого експорту (зокрема з допомогою державних організацій), дієвість реклами й системи зв’язку з громадськістю, забезпеченість інформацією, кредитоспроможність основних покупців. Багато з відзначених чинників ставляться до про організаційнокомерційних (які забезпечують якнайшвидше просування товару від виробника до споживача), значення що у останні роки стрімко растет.

Аналіз відібраних чинників залежить від виявленні у тому числі сильних і слабких сторін, як частку своєї фірми, і наскільки можна конкурента (краще, ніж формі таблиці), аби, з одного боку, уникнути найгостріших форм конкуренції, та, з іншого — використовувати слабкості «противника ». Використання власних сильних сторін й зміцнення (чи приховування) слабких — основа виробничо-збутовий стратегії экспорта.

Зазначимо, коли на складання переліку ключових, чинників успіху фірмиконкурента має базуватися на максимумі доступною інформації, отримання якої вимагає порушення будь-яких встановлених правив і норм ділового поведения.

Джерелом інформації до ухвалення стратегічних рішень щодо підсумкам порівняльного аналізу повинні служити інформацію про ринку (його розмірі, темпах розвитку і т.д.) та особливостях що був у ньому товару (структура витрат, цінова чутливість, можливості стандартизації, та т.п.). Отримані у результаті рекомендації дозволяють сформулювати розгорнуту програму цілеспрямованого на позиції підприємства у конкурентної борьбе.

4. МЕТОДИ КОНКУРЕНТНИМ БОРЬБЫ.

Діапазон методів, що може бути використаний конкуруючими сторонами, досить широкий. Приміром, за умов домонополистического капіталізму переважати були економічні методи боротьби: диференціація цін, і якості товару, економія на витратах виробництва (ці методи притаманні більшості російських підприємств сьогодні, під час економічного кризиса).

Тепер в кордоном рівновагу над ринком досягається тільки завдяки прямому державному втручанню, дії системи законодавчих актів, регулюючих конкуренцію, а й унаслідок розмаїття, учасників виробництва — від гігантських концернів до малих акціонерів та дрібних підприємств в промисловості й сільського господарства і т.д.

Методи конкуренції можна розділити на дві основні группы.

Перша група — економічні форми конкуренції. Частина панувала і раніше, інша виникла внаслідок появи якісно нових об'єктів виробництва (акціонерні товариства, товариства, асоціації тощо.), які розвиватися принаймні становлення рынка.

Друга ж група — методи, пов’язані зі збереженням штучного монополізму і командно-адміністративних структур, які, проте, поступово втрачають своє значення переходити від зовнішнього примусу виробників до економічним важелів і стимулам.

Є також ринкові форми конкурентної боротьби. У господарської діяльності багатьох країн нерідко застосовується метод диференціації якості товарів при одному й тому ж ціні (чи незначному її коливанні). В Україні його конкуренції, та низка інших придбав за відсутності розвинених ринкових зв’язків характер прийомів торговли.

Широко поширений такий метод конкуренції, як продаж на виплату, дозволяє уникнути затоварення. Продавець, шукає ринок збуту, надає кредити — від готових сніданків до заміських котеджів, тур поїздок, дорогих автомашин і т.п.

На підвищення конкурентоспроможності своєї продукції багато фірм продовжують терміни гарантійного обслуговування, особливо коли технологія відпрацьована і шлюбу практично нет.

Чимале значення для низки підприємств має контролю над ноу-хау і патентами з випуску певного роду продукції. І на цій основі з’являється можливість створювати дедалі нові зразки виробів, дотримуючись одній базової модели.

Важливу роль конкурентної боротьби грають також товары-заменители, що дозволяють одержувати високі прибыли.

Як зазначалося раніше, існують дві основні методу конкуренції: цінової та нецінової. Серед нецінових методів можна назвати ринкові і внерыночные форми конкурентної боротьби. Найхарактернішими є для цінової конкуренції лізинг, кредити, продовження термінів гарантійного обслуговування, диференціація якості товарів при одному й тому ціні. Через цінову конкуренцію підприємці впливають на попит переважно у вигляді змін — у ціні. Неценовая конкуренція мінімізує ціну як головний чинник споживчого попиту. Якщо запропонована продукція унікальна, те в виробника більше волі у встановленні вищих цін, ніж конкуруючі товары.

При стратегії ціноутворення, заснованої на конкуренції, ціни можуть бути нижчою ринкових, лише на рівні ринкових чи вищий від них — залежно від попиту споживачів, наданого сервісу, реальних і запропонованих різниці між товарами і конкурентної середовищем. Такий тип ціноутворення використовується підприємцями, які зіштовхуються з конкурентами, продають аналогічну продукцию.

Важливе умова в конкурентної боротьби — скорочення виробничих та невиробничих витрат. Щоб вистояти у конкуренції виробників на ринку, щоб гарантувати своєму підприємству фінансових успіх, необхідно скорочувати витрати виробництва, передусім перемінні витрати, лідерство у яких забезпечує високе перевагу обмежував фірми. Цінова конкуренція виробників за умов виробництва виступає головною формою конкурентної борьбы.

У разі конкуренції підприємці значно більше часу повинні приділяти таким сферам, як виконання і збут продукції, збільшення доходів. Підприємець, коли він прагне успіху над ринком, повинен дотримуватись правила: робити, передусім, ставку збільшення доходів, а чи не на зниження витрат (хоча й взаимосвязано).

Збільшити ж доходи з допомогою розширення ринку збуту можна, є знання і набутий розуміння сучасних методів вивчення ринку, споживачів продуктів, конкурентів, які обертаються в одній й тієї чи близькій з вашої «ринкової орбите».

Головне в ринкових умов — здатність виробника дати споживачеві товар вищої якості чи у якого якимись особливими властивостями, притому на тому саму ціну, за ті самі витратах виробництва. Зв’язок ціни і забезпечення якості — це конкуренція, за якою споживачі часто вважають, що високі ціни означають високу якість, і навпаки. При встановленні цін це особливо важливо задля ситуації, коли якість можна судити тільки за ціною, споживачі вважають, що «якість окремих видів продукції істотно різниться, високі ціни виключають масовий ринок. Важливо, щоб ціни належним чином відбивали якість. У російської ж практиці, коли якість продукції вітчизняних фірм явно поступається якості товарів західних компаній, монопольні ціни на всі енергоресурси і транспортних тарифів, і навіть нищівна виробництво податкову систему поставили підприємства у важкі условия.

Усе це вимагає принципово нових підходів до конкуренції, які дозволив би успіш-но розв’язувати, начебто, взаємовиключні проблеми: підвищувати гнучкість виробництва, швидко змінювати асортимент продукції відповідність до запитами споживачів, оперативно впроваджувати нову техніку й технологію у виробництві, гнучкі виробничі системи (іноді розроблені у тому підприємстві, де їх встановлюються) і водночас мати мінімум запасів комплектуючих вузлів, деталей та готовою продукції, підвищувати якість при постійне зниження витрат производства.

На сформованих ринках головний результат конкуренції для потребителя—не стільки прямі цінові ефекти, скільки можливість широкого вибору товарів з урахуванням супутніх послуг, пільгових умов покупки.

Підприємець неспроможна прогнозувати успіх у конкуренції, а то й знає потенціалу своїх суперників притаманних нього способів реагування зміну ринкової ситуации.

4.1. Стратегії конкуренции.

За оцінками Ф. Котлера, існують чотири роль конкурентної боротьби, зумовлені часткою фірми на рынке:

• лідер (частка над ринком — 40%),.

• претендент на лідерство (30%),.

• послідовники (відомі — частка до 20%),.

• «укорінилися в ринкових нішах» (частка до 10%).

Залежно від позиції над ринком і пропонованих у зв’язку претензій існують різноманітні стратегії ведення конкурентної борьбы:

Наступальна стратегія характеризує підприємців, які випускають товари ринку з принципово новими споживчими свойствами.

Оборонна стратегія — утримання позицій на наявних ринках. Головна функція — оптимізувати співвідношення «витрати — результат» в інноваційному процесі. (Одна й та фірма може використовувати й наступальну, і оборонну стратегию).

Імітаційна стратегія використовується багатьма підприємцями, які є перші випуску ринку нововведень. Зазвичай імітаційна стратегія є у умовах комерційної неопределенности.

Лідируюча стратегія використовується підприємцями, мають сильні ринкові і технологічні позиції. Лідерам годі й говорити докладати багато зусиль, аби переконати споживача у новшества.

Лідера намагаються наздогнати та атакувати багато, й тому він, хоч і почувається впевненіше інших (дослідження, проведені провідними компаніями світу, показують, що лідерам патологічно бояться конкурентів), часто першим змінює ціни, вводить ринку продукцію, стимулює попит. Захищаючи своїми панівними позиціями, лідер може дотримуватися різних стратегій: «оборона позиції» — створення різноманітної роду бар'єрів (цінових, ліцензійних та інших) по основним можливим зонам атак ззовні, але таке оборона мусить бути мобільної і не перетворюватися на самоцель.

Для ролі «відомого» характеризуєтся тим, що він доводиться слідувати за лідером на «шанобливій відстані», заощаджуючи кошти і сили завдяки тому, шлях прокладає лидер.

Для пошуку «ринкової» ніші (з цим стратегії зазвичай починають новачки), що має бути достатніх ж розмірів та прибутковості, мати потенціал зростання, б викликати інтересу конкурентів, по крайнього заходу великих — заставу успіху спеціалізація підприємства: технологічна, асортиментна, географічна, збутова, сервісна тощо., і навіть індивідуалізація споживчого спроса.

Стратегію основних конкурентів вивчають тими самими методами, якими досліджують ринки. Зазвичай для вибору стратегії відповідають такі вопросы:

• Яку частку ринку займають конкуренты?

• Який обсяг товарообігу конкурентов?

• Які головні чинники конкурентоспроможності чужих товаров?

• Наскільки широка популярність продукції конкурентов?

• Яка практика фірм-конкурентів реклами і стимулюванні сбыта?

• Яка політика цін конкурента (знижки і т.п.)?

• Для чого наголошують у комерційній політиці конкуренти — на ціну, чи на качество?

• Яка практика фірм-конкурентів щодо найменувань (торгових марок) товаров?

• Які і продовжити терміни поставки у конкурента?

• У чому принади упаковки товарів конкурентов?

• Який рівень сервісу пропонують конкуренти в гарантійний і післягарантійний периоды?

• Чи використають конкуренти для збуту місцеву мережу чи створюють собственную?

• Яка платоспроможність конкурентів? • Яка практика товароруху фірм-конкурентів (вид транспорту, обсяг замовлень, розміщення складов)?

Ці чинники можна виявити лише порівнянні свого товару з товарами конкурентов:

• Які запити покупців задовольняє наш товар?

• Наскільки проти товарами-конкурентами наш товар виконує свої функции?

• Як покупець використовувати наш товар? Чи у всіх випадках товар адресований цієї цели?

• Які специфічні вимоги ринку (надійність, довговічність, точність, упаковка) і, як добре товар їм отвечает?

• Чи має товар в поєднанні з другими?

• Який метод продажу є найефективнішим цьому рынке?

• Чи є вузькі місця по дорозі товару, що й какие?

• Що слід зробити усунення задержки?

Виходячи з цього, визначається економічну доцільність виходу зі своїм товаром мали на той чи іншого рынок.

У результаті ми маємо інформацію, що дозволить дійти висновків тому, чому конкуренти діють у такий спосіб, а чи не інакше, про асортименті товарів та політики цін, а також можемо розрахувати збутові витрати й т.д.

Кожен конкурент розглядається окремо, та був складається зведення, з яких можна визначити ключові чинники успіху кожного суперника та проводити їх слабкі боку, не повідомляючи яких не можна завоювати певну частку рынка.

Отже, за умов, коли ринок є базою, фундаментом економіки, державне чи монопольне регулювання може видозмінити напрям чи силу конкуренції, але цілком управляти чи регулювати її не состоянии.

4.2. Вибір конкурентної стратегии.

Конкурентна стратегія фірми є активною позицію для досягнення успіху й отримання конкурентного преимущества.

Вибір конкурентної стратегії з урахуванням аналізу досліджень, проведених М. Портером, визначає два головних момента.

Перший момент — структура галузі, де діє фірма. Суть конкуренції в різний галузях різниться, оскільки ймовірність довгострокового одержання прибутку у різних галузях неодинакова.

Другий — позиція, яку фірма займає всередині галузі. Істотне зміну розташування в конкурентної гонці тягне у себе зміни у структурі галузі поява нових основ для конкурентного преимущества.

Конкурентна стратегія має базуватися на всебічному розумінні структури галузі процесі її изменения.

У будь-якій галузі суть стратегії конкуренції визначається п’ятьма силами:

• загрозою появи нових конкурентов,.

• загрозою появи товарів — чи услуг-заменителей,.

• здатністю постачальників комплектуючих виробів торговаться,.

• здатністю покупців торговаться,.

• суперництвом вже наявних конкурентів між собой.

Значення кожної з п’яти сил змінюється у кожної фірмою (галузі) і визначає прибутковість фірми. У фірмах, де цих сил позначається сприятливо, конкуренти може бути високий прибуток від вкладеного капіталу і, навпаки, в фірмах, де одна чи кілька сил діють несприятливо, дуже небагатьом фірмам вдається довгий час зберігати високі прибутку. Фірми повинні як реагувати зміну структури галузі, а й вибирати позицію всередині отрасли.

Позиція у галузі — підхід фірми загалом до конкуренції, Не тільки її продукція чи те, ким вона розрахована, визначає конкурентне перевагу. Конкурентне перевагу містить понад низькі витрати й диференціацію товарів. Низькі витрати допомагають фірмам розробляти, випускати й реалізовувати з меншими витратами, ніж конкуренти, і отримати більше прибыли.

Диференціація продукції — це здатність забезпечити покупця більшої унікальної цінністю як нової якості товару, особливих споживчих властивостей чи післяпродажного обслуговування. Вона дозволяє фірмі диктувати високі ціни, і збільшити прибуток за порівнянню з конкурентами.

Перелічені вище сили конкуренції впливають на прибутковість конкуренції галузі, оскільки впливають ціни, що потенційно можуть диктувати фірми, на витрати, які доводиться нести, і розмір капіталовкладень, необхідні здобуття права конкурувати у галузі. Поява нових конкурентів знижує прибутковість фірм, оскільки вони привносять у галузь нові виробничі потужності і прагнуть отримати частку ринку збуту. Покупці чи постачальники, торгуючись, витягають винагороду і знижують прибуток фірми. Наявність товаров-заменителей обмежує ціну, яку можуть запросити фірми, конкуруючі у цій отрасли.

Суперництво між конкурентами був і залишається помірним і більше всього залежить немає від зниження цін, як від інших факторів, і, передовсім від інновації, що сприяє збільшення обсягу производства.

При виборі конкурентної стратегії фірми повинні перейматися обом типам конкурентної переваги чи навіть суворо дотримуватися одного їх. Фірма, зосереджена на низьких витратах, повинна, тим щонайменше, забезпечувати прийнятне якість і обслуговування. Товар фірми, яка випускає диференційовану продукцію, може бути так дорожче товару конкурентів, щоб це було збитки фірмі. Тому фірма має вирішувати для себе, скільки різновидів продукції вона випускати, якими каналами збуту користуватися, який коло покупців обслуговувати яких галузях вона конкурувати з урахуванням сегментації ринку. У різних секторах ринку потрібні різні стратегії і різноманітні способности.

Вигляд конкурентної переваги і сферу, де вона досягається, можна поєднати в поняття типовий стратегії. Модель п’яти сил конкуренції по М. Портеру представлена на рис. 4.

Фірми, чиї продукти може бути заменителями.

Конкурентні сили, виникаючі вследствие.

Конкурентні сили, економічних виникаючі внаслідок можливостей та торгових погрози з боку здібностей постачальників товарів — заменителей.

Суперництво між існуючими Постачальники конкурирующими.

Покупці системами.

(«Центральний ринг»).

Каждая фірма следует.

Конкурентні сили, свого власного виникаючі внаслідок конкурентної стратегії економічних завоювання кращої можливостей та торгових позиції і вигод спроможності постачальників конкурентного преимущества.

Потенційні Конкурентні сили, конкуренти виникаючі вследствие.

загрози появи новых.

конкурентов.

Рис. 4. Модель п’яти сил конкуренции.

Підхід фірми до конкуренції залежить від видів підприємницької діяльності фірми. Фірми отримують конкурентна перевага, розробляючи нові шляхи виконання діяльності, впровадженням нової техніки і технології чи вихідних компонентів виробництва (забезпечення поставок сировини, збуту, маркетинг і продаж, післяпродажне обслуговування може й т.д.).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Конкуренція є необхідною і визначальною нормального функціонування ринкової економіки. Але як і будь-яке явище має плюси та «мінуси. До позитивним рис можна віднести: активізацію інноваційного процесу, гнучке пристосування до попиту, високу якість продукції, високу продуктивності праці, мінімум витрат, реалізацію принципом оплати за кількістю якості праці, можливість регулювання із боку держави. До негативних наслідків — «перемога «одним і «поразка «інших, розбіжність у умовах діяльності, що веде до нечесних прийомів, надмірна експлуатація природних ресурсів, екологічні порушення і др.

Як засвідчили надмірна монополізація, поява конкурентної боротьби між монополіями, без відповідного контролем із боку держави призвести до створення як кажуть «держави у державі «, ніж у принципі, й є ТНК. Монополізм призводить до уповільнення науково-технічного прогресу, консервує низьку якість продукції, роблять насіння соняшнику неконкурентоспроможною на світовому ринку, втрачаються стимули перебування ефективніших рішень функціонування економіки і др.

Ведучи мову про негативних методи ведення конкурентної боротьби необхідно відзначити, що ж усе-таки ще є конкуренція, й промисловий шпигунство, тобто. ці дві явища пов’язані між собою, не можна, звісно, заперечувати ефективність промислового шпигунства, наприклад, він надає значний вплив в розвитку військово-промислового комплексу. І все-таки, попри ефективність промислового шпигунства, вона може замінити розвитку ні з галузевих, державних підприємств і глобальні масштаби, неспроможна замінити науково-дослідні роботи, відкриття. Якщо весь час користуватися чужим, викраденим, то втрачається певний власний потенціал розвитку, що врешті-решт веде до регрессу.

А загалом, конкуренція несе менше негативних моментів, ніж позитивних, конкуренція — значно менше зло, ніж монополія, злоупотребляющая своїм становище у экономике.

Конкуренція — що б умова підтримки динамізму економіки, й за умов конкуренції створюється більше національне багатство при меншою вартості кожного виду продукції з порівнянню з монополією і планової экономикой.

1. Зав’ялов П.С. Конкуренція за умов розвиненого ринку: можливості і межі. — «• У кн.: Сучасний цивілізований ринок. — М.: 1995. 2. Зав’ялов П.С. Конкурентоспроможність і маркетинг. — Російський економічний журнал, 1995, № 12. 3. Зав’ялов П.С. Конкурентоспроможність у економічній політиці розвинених країн. — Журнал «Маркетинг », 1996, № 2. 4. Зав’ялов П.С. Засіб регулюючого на конкурентоспроможність національної економіки. — Маркетинг, 1996, № 3. 5. Зав’ялов П. С. Промислова політику держави як активного на конкурентоспроможність. — Маркетинг, 1996, № 4. 6. Пентелин О. К. (Асоціація експортерів СРСР). Міжнародні стандарти проблеми підвищення їх конкурентоздатності радянської промислової продукції. — М.: ЦИНТИХИМ-НЕФТЕМАШ, 1990.- 57 з. 7. Портер М. Міжнародна конкуренція. Пер. з анг./ Під ред. і з передмовою У. Д. Щетиніна. — М.: Міжнародні відносини, 1993. — 896 з. 8. Стародубровская І.В. Від монополізму до конкуренції. — М.: Политиздат, 1990. — 174 з. «9. Фішер З., Дорибуш Р., Шмалензи Р. Економіка. Пер. з анг. з 2 вид. — М.: Річ ЛТД, 1993. — 864 з. 10. Зовнішньоекономічні зв’язки / Росія на найважливіших товарних ринках (аналіз зовнішньоекономічних зв’язків в 1993;1994 рр. і прогноз їх розвитку на 1995;1996 рр.). Збірник № 12. «- М.: ВНИИВС і МЦНТИ, 1995. — 63 з. 11. Зовнішньоекономічні зв’язки / Удосконалення економічних відносин Росії з країнами близького зарубіжжя. Збірник № 13−14. — М.: ВНИІТТ та МЦНТИ, 1995. — 95 з. 12. Закон РРФСР «Про конкуренції, та обмеження монополістичній діяльності на товарних ринках «(1991 р.). 13. Федеральний Закон від 25 травня 1995 р. № 83-ФЗ «Про внесення і доповнень до Закону РРФСР «Про конкуренції, та обмеження монополістичної діяльності на товарних ринках ». 14. Питання вивчення економічних аспектів конкурентоспроможності товару (з прикладу машинотехничес-кой продукції). / БИКИ, Додаток № 12. — М.: ВНИКИ, 1984. — 86 з. 15. Основи зовнішньоекономічних знань / Під ред. И. П. Фаминского. — 2-ге вид., перераб. і доп. — М.: Міжнародні відносини, 1994. — 480 з. 16. Проблеми конкурентоспроможності товарів на світовому ринку умовах НТР. — М.: ВНИИВС, 1988. -54с. 17. Проблеми конкурентоспроможності експортної продукції і на маркетинг (Методологічні аспекти). — М.: ТПП СРСР, 1988. — 83 з. 18. Для підприємств машини та устаткування на капіталістичному ринку (третій випуск): довідник. — М.: ВНИКИ, 1990. — 266 з. 19. Економіка зовнішніх економічних зв’язків Росії: Підручник для підприємця/ Під ред. доц. А. С. Булатова. — М.: Видавництво БЕК, 1995. -704 з. 20. Економічна стратегія підвищення їх конкурентоздатності розвинених капіталістичних країн / Збірник оглядів. — М.: ІНІСН АН СРСР, 1988. — частина I — 145 з., частина П — 199 з. 21. Економіка: Підручник / Під ред. доц. А. С. Булатова. — М.: Видавництво БЕК, 1994. — 632 с.