Информационные війни

Информационные війни

Марина Суботіна.

Организация здатна успішно розвиватись агресивно та функціонувати лише за наявності якихось ресурсов:

— Капітал (Куди без него?).

— Матеріали й технології (Те, що дозволяє визначити місце організації існуючому бизнес-пространстве).

— Людські ресурсы.

— Інформаційні ресурси.

Все дуже взаємозалежне. Без наявності капіталу не купиш «крутого» фахівця, без «крутого» фахівця не оновиш технології, застарілі технології не дозволять збільшити прибутків і забезпечити виживання, а незнання законів (тобто. неволодіння інформацією) не звільнить Вас від відповідальності за щось скоєне з усіма Вашими ресурсами.

Поговорим про взаємодії двох останніх ресурсів: людських та інформаційних. Люди є шукачами, творцями, носіями, хранителями, споживачами, розповсюджувачами інформації. Люди б’ються за інформацію. Інформаційні війни охопили всіх, які б у сьогоднішньому жорсткому, конкурентному світі у перших лавах. Чим більший Ви володієте інформацією, тим більше коштів Ви незалежні, тим більше в Вас шансів впливати на оточення та імідж визначатимуть свої умови гри. Як писав Гете «Що ви не розумієте, то ми не належить вам». І було 1000 разів має рацію.

Но обставини сьогодні складаються в такий спосіб, що часто те, що ви чудово знаєте і розумієте, раптом якось раптово перестає Вам належати. Наприклад, чудовий день (і може ні прекрасний) Ви раптом виявляєте, що став інформаційним банкрутом.

Об цьому багато і пишуть. Існують інститути, організації та асоціації, що працюють за проблемами захисту. Здебільшого, розглядається технічний бік проблеми. Подивимося на етичному аспекті питання. Йдеться про міграції персоналу, а разом із про еміграції інформації, що включає розроблені технології, продукти, клієнтські бази й т.п., тобто те, що Ви колись вважали ресурсом саме Вашої організації. Питання дуже складний і хворий.

На Русі кажуть, що «риба шукає, де глибше, а людина, де краще». Фахівець роблять кар'єру тільки тоді ми, що він здатний переміщатися і збагачувати свій досвід. А досвід, як відомо, є джерело мудрості. Щоправда, джерелом нашого досвіду це часто буває дурість. Але це вже інша история.

Можно отримувати те, що хочеш і втратити, що маєш?

Итак, Ви — роботодавець. Ви так чудово усвідомите важливість залучення до організацію професіоналів. Що інтелектуальний потенціал Вашого фахівця, тим дорожче він обходиться. Ви довірчо забезпечуєте його найважливішої внутрішньої інформацією, Ви створюєте умови щодо його розвитку та підтримуєте усі його починання. Ви тверезо міркуєте, що, залучаючи профі, ви робите хороші інвестиції у розвиток своєї компанії. Природно, гарний спеціаліст у межах політики компанії, починає просувати чи створювати якийсь продукт. Уявімо себе у 2-х ситуаціях, що є сторонами однієї медали:

1 сторона Продукт і інформаційна база вже розробили запрошеним Вами фахівцем (на базі Ваших конкурентів або за якихось інших обставин). Ви ж, проявивши кмітливість і парочку шпигунських прийомів, завербували цього генія на свій організацію. Тепер Ви безпідставно думаєте, що маєте підстави не лише з готовий продукт, а й у володіння всім інформаційним матеріалом, що зберігається у «світлої» голові (але тільки) Вашого протеже. Можливо в такому розкладі, Ви виграєте бій, і радісно констатуєте: один — нуль на свій користь. Постає питання, а виграєте ви все бій? Адже якщо Ваша «смертельне зброю» і південь від дідусі пішло, і південь від бабусі пішло, те й від Вас поготів може уйти.

2 сторона Продукт і інформаційна база розробляються Вами від початку. Припустимо, як варіант, Ви берете молодого фахівця: перспективного, амбіційного, без досвіду роботи, але з наполеонівськими задатками, притому готового на початковому етапі працювати за ідею. Ви починаєте його ростити і плекати. База його знань багатіє і міцніє за Ваш рахунок. Ви із ностальгією нишком посматриваете на творіння рук своїх колег та тешите себе райдужними перспективами. І раптом настає годину істини, а Ви дізнаєтеся, що той, в кого було стільки вкладено, хто вважався сильною стороною Вашої компанії, хто був генератором ідей, — залишає стіни рідний компанії.

В кращому випадку він вирушає освоювати нові території і що рубежі своїх життєвих звершень, а гіршому — Ваш годованець направляють у табір ваших конкурентів. Зрозуміло, що «святе місце немає. Та й формально Вам залишили весь Ваш інформаційний ресурс: файли, папки, масив документів з описом технологій, розробки. Крадіжка інформації тим і відрізняється від крадіжки тих матеріальних цінностей, що потерпілому залишається її копия.

Но не дуже втішає. Понад те, що ні стало ідейно — інформаційного носія, але ж що й частина постійних клієнтів чомусь раптом перестали подавати себе знати. Додатково гризе хробак сумнівів, не відбулася чи витік найважливішим стратегічним інформації? «У дні сумнівів, в дні тяжких роздумів» єдиною підтримкою як опорою може бути велику й могутню російську мову. Ви експресивно висловите усе, що думки про усьому, рішуче заявите, що надалі не будете наступати для цієї граблі, і швидше всього, знову ними наступите, у зв’язку зворотним боком вищезгаданої медалі. Люди є люди!

Ваши міркування по етичності даних ситуацій чекаю на e-mail: [email protected].

Эффективные методи боротьби з вітряками.

Береженого бог бережет Почему з вітряками? Оскільки зусиль багато, а оцінити, звідки виходить загроза, складно. Чи є якісь конкретні пропозиції й фізичні методи боротьби з «відпливом інформації? Спробуємо сформулювати деякі моменти, які можна залучити до боротьби з інформаційної чумою нового тисячоліття. Природно, мова не про кримінальних розбірках. Продумаємо цивілізовану тактику і стратегію. Наприклад, японці, цієї проблеми вирішили, створивши і пропагуючи філософію довічного найма.

Кстати, дуже сподіваюся, що ви також зможете запропонувати свої варіанти вирішення проблеми на e-mail: [email protected].

Итак:

1. Намагайтеся документально оформляти інформацію. Створили продукт (зокрема інтелектуальний) — зафіксуйте його, завизируйте ким тільки можна і накладете можливі обмеження з термінів і відповідальних лиц.

Существует Федеральний Закон про захист інформації від 20 лютого 1995 року. Там дано визначення аналізованих нами понятий:

«Информация — дані про осіб, предметах, фактах, подіях, явищах і процесах незалежно від форми їх представления.

Информационные ресурси — окремі документи й окремі масиви документів, документи і масиви документів мають у інформаційних системах (бібліотеках, архівах, фондах, банках даних, інших системах)".

Статья 21 говорить: «Захисту підлягає будь-яка документована інформації, неправомірне поводження з якій у змозі зашкодити її власнику, власнику, користувачеві й іншій особі». Отже, якщо вже дуже захотіти, лише маючи задокументовану матеріал, ви зможете залучити порушника спокою до відповідальності держави і довести приналежність Інформаційного ресурсу Вам чи Вашої организации.

2. Складіть посадові інструкції. Укладіть договора-обязательства з усіма Вашими співробітниками, мають доступом до будь-який стратегічно важливих речей. Чітко пропишіть відповідальність особи за недотримання постулатов.

3. Продумайте систему мотивації. До того ж гнучку і що трансформує. Не зупиняйтеся на досягнутому. Люди змінюються. І всі потреби, які для них важливі сьогодні, завтра можуть спрацювати. Краще маленькі непередбачувані радості, ніж щось велике, далеке і туманне, хоча вами обещаемое.

4. Ротація персоналу. Подумайте кар'єру своїх фахівців і сплануйте їх переміщення. Дозвольте їм освоювати нові території, виходячи межі вашої организации.

5. Ваші варіанти: …

О бедненьком профі замовите слово…

Теперь черговий парадокс. Давайте уліземо у шкіру фахівця — інтелектуала. Адже саме його колись закінчував институты/университеты, харчувався в студентських столовках, захищав докторські, скуповував тоннами літературу, ночами сидів над поставленими завданнями, розробляв ноу-хау на шкоду власним особистим відносинам і т.д. І раптом, хтось зазіхає з його інтелектуальну власність. До того ж ставить умови, коли треба користуватися які є в нього знаннями, вміннями, навичками, а як під суд!!! Коли ж свободу вибору?

Список литературы

Для підготовки даної праці були використані матеріали із російського сайту internet.