Рекламний менеджмент

(ВВЕДЕНИЕ).

Реклама надійно ввійшла у життя сучасного суспільства. Її насичення різні сфери діяльності стає більш очевидним. Насамперед, реклама служить засобом комунікації між товаровиробником і покупцем. Величезний вплив надає сучасна реклама і соціально-культурні аспекти життя суспільства. Реклама приносить людям нові знання і набутий новий досвід. З іншого боку, вона викликає реакцію громадськості на інформації і сприяє задоволенню матеріальних потреб потребителей.

(Определение і поняття реклами.) Саме поняття «реклама» — латинського походження (від латів. Reclamar) і спочатку означало «кричати, викрикувати». Відтак до нього приєдналися такі значення, як «відгукуватися», «вимагати». Отже, вже в примітивному відозві до натовпі проглядається головна характеристика сучасної реклами: повідомляти, поширювати інформацію про чимось (комусь) щодо залучення покупця або створення популярності товару чи виробнику. З розвитком нашого суспільства та економіки значення слова «реклама», природно, видозмінювалася і розсувалися. Останнім часом є кілька визначень поняття реклами, ось одне з яких: «Реклама є неличные форми комунікації, здійснювані через посередництво платних коштів поширення інформації, з чітко зазначеним джерелом фінансування». «Неличные форми комунікації» означають, що виробник пропонує свій товар через посередницька ланка, наприклад засоби інформації. Ділові зустрічі виробника або його посередників з споживачем не ставляться до поняття «реклама». Реклама має метою стимулювання попиту товар і житлово-комунальні послуги, про які вона повідомляє потенційних покупців. Це відрізняє її від просвітницьких заходів, також що проводяться, наприклад, засобами масової інформації. Таким чином, реклама переслідує комерційну цель.

(Исторические віхи реклами) Про рекламної практиці йдеться вже у найперших документах письмовій історії. Під час розкопок біля країн Середземномор’я археологи знайшли вивіски, извещающие про різноманітні подіях та пропонування. Римляни розписували стіни оголошеннями про гладіаторських боях, а финикийцы виквецювали скелі маршрутами різноманітних маніфестацій, всіляко звеличуючи у тих розписах свої товари. Усе це попередники сучасної зовнішньої реклами. Один із настінних розписів в Помпеї розхвалювала політичного діяча і закликала людей віддати для неї свої голоси. Іншу ранню різновид реклами втілював у собі міської глашатай. «Золотий вік» Стародавню Грецію бачив глашатаїв, які вулицями Афін, виголошуючи щодо продажу рабів, худоби та інші товарів. Ось як звучала «рекламна пісня», призначена для древнього жителя Афін: «Щоб очі сяяли, щоб червоніли щоки, щоб надовго збереглася дівоче краса, розумна жінка купуватиме косметику за ціну у Экслиптоса». Ще однією ранньої різновидом реклами було тавро, які ремісники ставили на своїх товарах, як-от гончарні вироби. Принаймні того як поголос розносила інформацію про репутації ремісника, покупці починали серйозно шукати товар з його тавром. Нині тих ж цілей користуються товарними знаками і марочними назвами. Приміром, полотно з Оснабрюка старанно перевіряли на якість і призначали нею ціну на 20% вище, ніж продававшееся без марочних назв вестфальское полотно. Принаймні централізації виробництва та видалення ринків значення клейма постійно росло.

Поворотним пунктом історія реклами став 1450 р., рік винаходи Гутенбергом друкованого верстата. Рекламодавцю непотрібно більше вручну виготовляти додаткові екземпляри своїх сповіщень. Перше друковане оголошення англійською з’явилося 1478 р. У 1622 р. реклама отримала потужний стимул як розпочала виходити першої газети англійською, що називалася «Уїклі Ньюс». Пізніше Эддисон і Стіл почали друкувати газету «Тэтлер», ставши вірними поборниками реклами. Эддисон надрукував наступний рада упорядником рекламних текстів: «Велике мистецтво написання рекламного оголошення залежить від знаходженні правильного підходу, щоб захопити увагу читача, без чого добра звістку може залишитися непоміченою чи загубитися серед сповіщень про банкрутства». У номері «Тэтлера» за 14 вересня 1710 були опубліковані рекламні оголошення на ремені для правки бритв, патентовані медичні препарати й інші товари широкого споживання. Найбільшого розквіту реклама досягла в Сполучених Штатах. Батьком американської реклами називають Бенджаміна Франкліна. Його «Газетт», що з’явилася 1729 р., домоглася самого великого накладу, і найбільшого обсягу рекламних публікацій серед усіх газет колоніальної Америки. Перетворенню Америки у колиску реклами сприяло кілька чинників. По-перше, американська промисловість лідирувала у процесі впровадження у виробництво механізації, завдяки якої з’явився надлишок товарів, і виникає необхідність переконувати споживачів купувати більше. По-друге, створення прекрасної мережі водних шляхів, шосейних та звичних доріг зробило реальної доставку товарів хороших і коштів реклами в сільські райони. По-третє, введення у 1813 г. обов’язкового початкової освіти підвищило рівень грамотності і сприяло зростанню газет та часописів. Винахід радіо, а згодом і телебачення означало поява двох чудових коштів поширення рекламы.

(«Рекламний менеджмент».).

Рекламное справа в усіх країнах розвивається із швидкістю, охоплює такі широкі аспекти економіки та виробництва, втягує такі великі людські ресурси, що з упевненістю сказати: реклама на етапі перетворилася на до окремого виду діяльності - рекламний бізнес. Запорукою його успіху, як й іншого виду діяльності, є якісне, професійне управління. Що стосується рекламі таке управління можна з’ясувати, як поняття «рекламний менеджмент». Рекламний менеджмент (управління рекламою) всеосяжний чинник ефективності реклами на етапі її розвитку. «Менеджмент» (manage — управляти) — слово англійського походження. Трактувань менеджменту є безліч. І виправдано, так як у будь-який стадії розвитку організації ми маємо справу з менеджментом різних типів (технологічний, фінансовий, корпоративний, функціональний тощо.) Загалом вигляді менеджмент слід становити як науку і мистецтво перемагати, вміння домагатися поставленої мети, використовуючи працю, мотиви поведінки й інтелект людей. Ідеться про цілеспрямоване вплив на людей метою перетворення неорганізованих елементів в ефективну і продуктивну силу. Інакше кажучи, менеджмент — це людські можливості, з допомогою яких лідери використовують ресурси задля досягнення стратегічних партнерів і тактичних цілей организации.

Отож Європа такий менеджер? Менеджер позначає приналежність конкретного особи до професійної управлінської діяльності. Слід пам’ятати, що є професії, що може освоїти кожна людина незалежно від даних йому природою психофізичних характеристик. Проте і професії, котрим крім професійних знань обов’язково наявність сукупності психофізіологічних властивостей. До таких професій і професія менеджера. Тобто. управлінська робота належить до видів людської діяльності, які прагнуть специфічних особистісних якостей, роблять конкретну особистість професійно придатної, а при відсутності таких — професійно непридатною до роботи у посади менеджера. Менеджер — людина, минулий велику спеціальна підготовка і добивається результатів із інших людей. Це визнаний лідер будь-якого колективу. Отже, менеджер — це професія, якою потрібно спеціально вчитися. Щоб підлеглі йшли за своїм лідером, він має розуміти своїх послідовників, що — розуміти світ довкола себе із ситуацією, у якій виявилися. Оскільки і й ситуації на постійно змінюються, менеджер повинен вистачити гнучким, щоб пристосуватися до безперервним змін. Розуміння ситуації та знання того, як управляти людські ресурси, — найважливіші компоненти ефективного керівництва. До сучасним менеджерам відносять осіб «з індивідуальним підходом», які допомагають підлеглим здобувати власні досвід й кількості прихильників в співробітників дух підприємництва і творчості. Такі керівники успішно вирішують проблеми людських комунікацій, конструктивно реагуючи на непередбачувані реакції підлеглих, долаючи інформаційний «голод» у колективі, чітко формулюючи вимоги до працівників, встановлюючи із нею надёжную зворотний зв’язок. Керівник ні прагнути «підлаштуватися» під кожного співробітника. Така політика потрібна лише до справді цінних, морально зрілих людей. Одночасно керівник маю виявляти об'єктивність стосовно кожного працівника незалежно з його значимості. Сучасний менеджер виступає у кількох ипостасях.

По-перше, це управляючий, наділений владою та керівний коллективом.

По-друге, це лідер, здатний вести у себе підлеглих, використовуючи свій авторитет, високий професіоналізм, позитивні властивості і эмоции.

По-третє, це дипломат, який встановлює контакти з партнерами і владою, успішно котра переборює внутрішні і його зовнішні конфликты.

Учетвёртых, це вихователь, у якого високими моральними якостями, здатний створити колектив і спрямовує його у потрібне русло.

По-п'яте, це інноватор, розуміє роль науки у сучасних умовах, вміє оцінити й одразу ж впровадити у виробництво ту чи іншу винахід чи «ноу-хау».

По-шосте, це людина, у якого глибокі знання і різнобічними здібностями, високий рівень культури, чесністю, рішучістю характеру й те водночас розважливістю, здатністю бути зразком як не глянь. Менеджер класу мусить уміти:. Науково прогнозувати стратегію розвитку фірми, ефективність яких і конкурентоспроможність виробленого товару, вивчати й оцінювати чинники, що впливають конкурентоспроможність товару, аргументовано доказывать.

(усно і письмово) свої ідеї;. Формулювати мети розвитку колективу, розуміти характер, особливості особистостей співробітників і адекватно оцінювати себе та інших людей, підтримувати нормальний морально-психологічний клімат у колективі, згладжувати конфліктні ситуації;. Аналізувати, прогнозувати, економічно оцінювати й приймати рішення за умов невизначеності зовнішніх й міністр внутрішніх чинників;. Розбиратися в технічних і технологічні здібності процесу виробництва, принципах дії що купуватиметься, виробленого чи продаваного об'єкта, у питаннях уніфікації, стандартизації, спеціалізації і автоматизації виробництва;. Організовувати себе і колектив для досягнення поставленої мети, виконувати функції розподільника ресурсів, диспетчера і координатора, делегувати функції й за рівнями управління, організовувати стимулювання працівників для реалізації концепції розвитку організації (наприклад, маркетингової концепції), підвищення якості продукції і на економії ресурсів;. Раціонально і змогли ефективно використати тимчасової ресурс задля досягнення поставленої мети;. Постійно підвищувати свою кваліфікацію, зрозуміло і дохідливо викладати думки, бути чесним, обов’язковим, целеустремлённым, ставити високі особисті цілі з задоволенню потреб у самовираженні, прагнути вести нормальний спосіб життя, підтримувати хорошу фізичну форму і акуратно одеваться.

Менеджер у рекламному бізнесі - це, передусім фахівець із організації, координації й керівництву рекламної компанією усім стадіях її здійснення. Специфікою своєї діяльності у сфері рекламного бізнесу є можлива різнобічність його функцій залежно від цього, в який із трьох організацій (рекламодавець, рекламне агентство, рекламне засіб) він працює. Менеджер за рекламою може бути, з одного боку, як продавець рекламних послуг, що він рекламує своє рекламне агентство або сам є співробітником організації, що надає кошти розміщення. З іншого боку, рекламний менеджер може бути покупцем, коли діє від імені виробничої фірми і наймає рекламне агентство чи окремих спеціалістів виконання замовлення на рекламу товарів його фірми. Менеджери, є штатними співробітниками рекламної агенції, можуть також в ролі покупця, замовляючи для про свого клієнта час і важливе місце для публікації рекламні матеріали. Менеджер може бути просто рекламним агентом, працюючим незалежно від рекламних організацій, виступаючи у якості їхніх посередника. В багатьох випадках менеджери всіх трьох організацій (чи двох) виступають координаторами процесу створення створення і поширення реклами, і навіть відповідальними за результат її на споживача. У ідеалі менеджер у рекламному бізнесі - це який має авторитет організатор, координатор діяльності професіоналів, тобто. творчого колективу, що створює рекламу, й інших співробітників, що беруть участь в рекламному процесі. Оцінка менеджера пов’язана з його здатністю знаходити потрібних для рекламного відділу фірми чи рекламної агенції фахівців, підтримувати і стимулювати їхня діяльність. І тому менеджер рекламного відділу повинен мати личностно-деловыми якостями організатора, психолога, соціолога, вихователя, лідера у колективі, колеги й партнера для роботи. Менеджер як і організатор роботи над рекламою мусить уміти передбачити, уникати, а у крайньому випадку улагоджувати недостатнього розуміння і конфлікти у колективі. З урахуванням особливостей творчого процесу праці над рекламою менеджер вирішує дуже складне завдання: поєднати партнёрскую обстановку в колективі з жорсткими вимогами до якості, термінів, цілеспрямованості створюваної реклами (рекламної кампанії). У його функції входять елементи виховного, а деяких випадках і який би характеру. Однією з головних функцій менеджера за рекламою є функція стимулювання, забезпечення зростання молодих кадрів, конкурентоспроможності фірми. Усе це буває у результаті його вміння впливати на діяльність індивідуальних людей через диференційовані способи матеріального й моральної поощрения.

(Как ви бачите свій зробити кар'єру) Питання залишено для консультации.

(Почему що ця профессия?).

Менеджментом стало опановувати все більше людей. І це випадково, оскільки з’явилося безліч підприємств різної форми власності, які потрібно управлять.

Характерной особливістю реклами останніх двох-трьох десятиліть є перетворення їх у окрему галузь економіки нашої країни, саме рекламний бізнес. Рекламний бізнес настільки потужно й швидко розвивається, що у темпам і якісним зрушень значно випереджає багато інших сфер производственно-экономической життя суспільства. Саме рекламному бізнесі спостерігається поки що висока концентрація і централізація капіталу. У значною мірою він акумулюється в наймогутніших компаніях ЗМІ, а також в світових лідерів рекламного бізнесу — міжнародних рекламних агентствах та його асоціаціях. Спостерігається тенденція великих інвестицій у засоби інформації безпосередньо великими промисловими і торговими компаніями. Важливо, що як саморазвивающееся явище надає саме великий вплив на світ довкола себе, у якому вони існують. Вочевидь її впливом геть такі сфери культурному житті людини, як мистецтво, література, театр. Є підстави сперечатися, наскільки цей вплив які плідно й корисно людині, але факт такого очевидний. Наприклад, можна побачити, що під впливом реклами прискорився ритму і монтаж телепередач, і навіть театральних постановок. Реклама впливає виховання естетичних і етичних норм у сфері культурних і соціальних відносин людей. Звісно ж, нові функції і забезпечення якості реклами виникатимуть й у дальнейшем.

Прогнозуючи роль реклами у суспільства початку ХХI в., можна, виходячи з прикладах розвинутих країн, зокрема США, припустити, що вона увійде складовим елементом у загальну культуру населення країн: можливо, це завжди буде поп-культура, можливо, інший вигляд масової культури. Суспільство, набуваючи все велику свободу вибору життя, муситиме прийняти рекламу як інструмент чи відбиток умов такий свободы.