Туризм як складова невиробничій сфери деятельности

Київський национльный університет культури та искуства.

Контрольна робота з предмету.

«Організація туризму» на тему:

«Туризм як складова невиробничій сфери деятельности».

«Класифікація видів туризма».

Студентки I курсу ММТ — 49.

Туризм як складова невиробничій сфери деятельности.

план.

Вступление.

1. Туризм — галузь невиробничій сфери деятельности.

1. «Видимий» і «невидимий» експорт нафти й імпорт. 1. Туризм — своєрідний каталізатор соціально-економічного развития.

Класифікація видів туризма.

план.

Вступление.

1. Необхідність класифікації форм і деяких видів туризма.

2. Класифікація форм і деяких видів туризма.

Туризм як складова невиробничій сфери деятельности.

Сучасна наука розглядає туризм як складну соціальноекономічну систему. Туризм — це галузь економіки невиробничій сфери, підприємства міста і організації якої задовольняють потреби туристів в потребує матеріальних та нематеріальних послугах, основна функція якого — забезпечити людини повноцінним і раціональним отдыхом.

Туризм є фундаментальної основою економіки багатьох розвинених країн і країн світу. Нині, він перетворився на індустрію міжнародного масштабу, що займає з доходів третє місце серед найбільших експортних галузей економіки, поступившись лише нафтовидобувної в промисловості й автомобилестроению.

Туристичну індустрію можна як сукупність готелів чи інших засобів розміщення, коштів транспорту, об'єктів комунального харчування, об'єктів і коштів розваги, об'єктів пізнавального, ділового, оздоровчого, спортивного й іншого значення, організацій, здійснюють туристичній діяльності, організацій, що надають послуги гидов-переводчиков.

З низки причин індустрія туризму, розглянута як галузі, рідко удостоюється такої уваги товариство, яке відповідала б роллю у економічній діяльності. Один із головних причин — відсутність правильно організованого статистичного обліку туристичної діяльності, коли економічні показники туризму «розчиняються» в даних інших галузей народного хозяйства.

Що стосується індустрії туризму є такі поняття, як «видима і невидима торгівля», «видимий і невидимий експорт нафти й импорт».

Видима торгівля оперує експортом і імпортом матеріальної продукції, такий, як товари та сировину. У цьому торговим балансом країни називається відмінність між вартістю видимого експорту та вартістю видимого импорта.

Невидима торгівля має відношення до імпорту і експорту сфери послуг. Більшість доходу невидимого експорту туристичних послуг надходить від прибулих іноземних туристів, і навіть від продажу їм квитків на вітчизняний транспорт та послуги країни перебування. Невидимий імпорт країни становлять гроші, витрачені її громадянами під час зарубіжних поїздок, оплата ними транспортних витрат та інших послуг у країнах перебування, і навіть оплата дивідендів іноземних інвесторів індустрії туризма.

Споживання у туризмі окреслюється вартість туристичних продуктів (товарів та послуг), що використовуються безпосереднього задоволення потреб туриста чи екскурсанта. Сюди відносяться витрати споживача на пакет послуг (турпродукт) чи окремі Витрати розміщення, харчування і напої, транспорт, дозвілля, відпочинок, культурні, спортивні, екскурсійні й інші заходи, і навіть на купівлі місці перебування й інші расходы.

Туристичний продукт — це комплекс туристичних послуг, необхідні задоволення потреб туриста під час його подорожі, т. е. сукупність речовинних (товару) і невещественных (послуги) потребительных стоимостей.

Під туристичним товаром розуміється турпродукт праці, створений для продаж і готовий до використання переважно туристами чи экскурсантами.

Туристичні послуги — це послуги суб'єкта у туристичній діяльності з розміщення, харчуванню, транспортному, інформаційнорекламному обслуговування, а як і послуги установ культури, спорту, побуту та інфраструктура розваг, створені задля задоволення потреб туриста. Це специфічний товар, який має речового висловлювання, т. е. його неможливо уздріти і неможливо накопичувати. Вони можуть реалізуватися лише у разі, коли є попит із боку туриста. Виявляються під час подорожі як поліпшення здоров’я, задоволенні туристичних потреб, відпочинку, доброго настрою, ознайомлення з природними і культурно-архитектурными визначними пам’ятками. З цього можна сказати, що одиницею туристичної послуги є комплекс послуг, які виявляються одному споживачеві протягом певного проміжку времени.

Первинною продажною одиницею туристичного продукту на туристичному ринку, зазвичай, є тур, у своїй, знаходять попит окремі туристичні послуги. Насправді під турпродуктом розуміють три основні види можливих пропозицій на рынке.

Перший вид — тур, комплексна туристична послуга, запропонований фірмами, туроператорами (організаторами), може бути проданий споживачеві для власного користування (вроздріб), і навіть оптовим покупцям (фірмампосередникам, турагентствам) для вилучення економічної выгоды.

Другий вид — окремі туристичні послуги, до котрих віднести транспортні послуги, послуги розміщення, послуги з оформленню закордонних паспортів, страховку, екскурсійну програму, прок ат автомобіля і багато другое.

Третій вид — товари туристичного призначення, включаючи різного роду інформаційні матеріали (каталоги, довідники, карти, словники, путівники тощо. буд.), необхідних туристові і мандрівникові в країні пребывания.

Розробка туристичного продукту — складний і багатоступінчастий процес, що включає маркетингові дослідження та аналіз сегментів ринку виробництва і конкурентів у ньому, гаданий споживчий попит, напрям виїзду, кон’юнктуру туристичного ринку, оцінку реальних витрат за розробку, рекламу і турпродукту. Аналізуючи наявні даних про можливих перевагах і доходах покупця, запропонованих витратах турорганизатора розробці турпродукту, можна оцінити доцільність і економічне ефективність його разработки.

Туристичні послуги становлять значну частину споживаних населенням послуг і мають специфічний социально-оздоровительный характер, т. е. відпочинок, можливість атлетика, участі у культурно-масових заходах та інших., поєднує у собі економічний, соціальний, гуманітарний, політичний, виховний і естетичний факторы.

У багатьох країнах туризм відіграє серйозну роль формуванні внутрішнього валовий продукт, створення додаткових робочих місць і забезпеченні зайнятість населення, активізації зовнішньоторговельного балансу. Туризм дуже впливає таких ключові галузі, як транспорт і зв’язок, будівництво, сільському господарстві, виробництво товарів народного споживання та інші, т. е. є своєрідним каталізатором соціально-економічного развития.

За прогнозами експертів Всесвітньої Туристичної Організації, світова індустрія туризму входить у період постійно зростаючого обсягу подорожей і екскурсій, дедалі більшого конкуренції серед регіонів і більш перебування. У цьому з’являється дуже багато добре поінформованих споживачів туристичних послуг, що привертають увагу на якість і безпеку запропонованого продукту. Подальший розвиток світового туристичного ринку дедалі більше визначається новітніми інформаційними технологиями.

Класифікація видів туризма.

Класифікація у туризмі позначає виявлення його окремих форм і видів залежно від основного показника — критерия.

Як всяка друга класифікація, класифікація видів туризму допомагає більш досконально вивчити розвиток туризму, його видозміни й освоєно основні тенденции.

Туризм складне й багатопланове поняття. Дуже важко виділити форми й ті види туризму у їх чистому вигляді, тому немає у світі єдиної класифікації. Ті, що є, мають деякі розбіжності, але загалом між собою согласуются.

Туризм можна класифікувати з різних критериям:

По мети поездки.

Этот критерій має вирішальне значення, що саме мета поїздки найбільше впливає формування туру й організацію туристичного обслуговування. Мандруючи, турист має зберігати собі кілька цілей, але одне з без них буде доминирующей.

Залежно від України цілі відрізняють такі туризма:

Познавательный чи культурно-развлекательный.

Включає поїздки людей цілях ознайомлення з природними, историкокультурними визначними пам’ятками, музеями, театрами, громадським строєм, життям та традиціями народів в відвідуваній країні. Пізнавальні мети можуть поєднуватися із єдиною метою отдыха.

Деловой.

У підставі цього виду туризму лежить необхідність виконання службових чи професійних завдань. Поїздки діловими цілями розглядаються як одну з найважливіших складових частин сучасного туристичного обміну. Ділові поїздки украй важливі з економічної погляду, оскільки де вони залежить від сезонних чинників. Вони навпаки, кілька скорочуються у розпал туристичного сезону. До діловій туризму ставляться поїздки делегацій чи окремих осіб до участі у міжнародних переговорах, нарадах, святах, коронациях, церемоніях приходу на посаду глав держави і урядів. Однак у число туристів не включаються дипломатичні працівники посольств і консульств, співробітники торгових представництв та інших організацій, які працюють за границей.

До різновиду ділового туризму ставляться поїздки до участі чи відвідин національних інтересів та міжнародних виставок і ярмарків, поїздки до складі спеціалізованих груп за професіями. Останніми роками попит на такі поїздки стає дедалі більше. За своїм характером вони наближаються до пізнавальним поїздкам, але спеціальна дитяча програма відвідання різних об'єктів і, і навіть однорідний професійний склад групи визначає доцільність виділення таких поїздок на окрему різновид такого туризму. Розвиток ділового туризму у першу чергу пов’язане з інтернаціоналізацією бізнесу, що у останнім часом захоплює найбільшими компаніями мира.

Этнический.

Мета цього туризму — відвідання родичів, місця народження свого чи батьків. Особливого значення даний вид туризму має для країн, частина населення яких проживає по закордонах — Польща, Угорщина, Югославія. Спеціалісти ВООЗ зазначають певні зміни щодо у цьому виді туризму. Кілька років як розв’язано основне місце займали поїздки із єдиною метою відвідин родичів чи місць народження. Згодом, прямих родичів змінюють такі покоління, родинні зв’язки втрачаються і ставляться більш ступеня мотивом поїздок стає ознайомлення з батьківщиною предків. Дані обставини змінюють характер попиту цих туристів в поїздках, зокрема підвищується попит розміщення в готелях, а чи не в родичів, змінюються вимоги до програми пребывания.

Религиозный.

Релігійний туризм (паломництво) одна із найстаріших видів туризму й є руху осіб до «святих місць» з метою відвідин храмів і монастирів у дні релігійних свят або заради замаливания гріхів. Зародження паломництва пов’язане з формуванням в світі основних релігійних течій. Паломництво, як і туризм взагалі, буває внутрішній (не більше країни) та продемонструвати міжнародним. Вплив релігійного туризму на економіку деяких стан і навіть районів світу, насамперед на самі релігійні центри, Дуже велике. Це пов’язане стем, що прочани залишають у складі перебування істотну частку взятих у дорогу грошей. З іншого боку, паломництво дає зароботок багатьом тисячам для місцевих жителів. Центрами релігійного туризму є: Мекка, Медіна, Єрусалим, Ватикан інші міста і местности.

Спортивный.

Спортивний туризм — це поїздки до участі у різних спортивних змаганнях. Спортивний туризм підрозділяється на чи два різновиди: активний — поїздка перебування в посещаемом місці для безпосереднього участі у спортивних змаганнях і пасивний — коли поїздка перебування здійснюються до участі у спортивних змаганнях як зрителя.

Рекреационный Рекреаційний туризм чи відпускної - це пересування людей вільне час у цілях відпочинку, який буде необхідний відновлення фізичних душевних сил людини. Багатьом країн світу цей вид туризму є найбільш поширеним і массовым.

Учебный.

Під навчальним туризмом розуміють поїздки для одержання чи поліпшення своїх знань. Найпоширеніші - вивчення іноземного мови, зване «занурення» і безпосереднє спілкування носіями языка.

Экзотический.

Екзотичний туризм пов’язані з бажанням побачити, пізнати і відчути щось, не властиве повсякденні. Це кліматичні умови, незвична флора і фауна, кухня різних народів, архітектура, національні звичаї і др.

Экологический.

Екологічний туризм отримав найбільш стала вельми поширеною і зізнання у час, оскільки екологія з дня на день набуває дедалі великої ваги. Бережливе ставлення до природи й навколишньому середовищі є однією з привабливих елементів туризму. Дедалі частіше проводяться рекламні заходи й тури, що носять екологічний характер (наприклад, як і відпочити і започаткувати час на природі не забруднюючи її й не завдаючи їй збитки). Екологія і туризм дуже взаємозв'язані й залежні друг від друга. Туризм можливий лише екологічно чистих районах. У доповіді міжнародної є таке як «синій прапор». Його привласнюють екологічно чистим районам. Природно, що їх туристи воліють відпочивати саме цих місцях, т. до. ніщо не загрожує їх здоров’ю. «Захист довкілля повинна встояти перед тиском із боку організацій чи осіб, стурбованих лише про комерційний успіх чи особистим збагаченням», — йдеться у Монреальської декларації у туризмі (1996 г.).

По способу пересування. Це то, можливо пішохідний туризм, велосипедний, кінний, альпінізм, лижний, мототуризм.

Использования транспортних засобів. Туризм передбачає переміщення людей вже з місця у інше і в середині країни, і її межами. Подорож з допомогою стандартних видів транспорту: повітряний транспорт (рейси за окремим розкладом, поза розкладу), водний транспорт (пасажирські лінії пороми, круїзи), сухопутний транспорт (залізничний, міжміські та деякі міські автобуси, приватні автомашини, прокат транспортних засобів та інших.) чи з допомогою екзотичних видів транспорту (канатна дорога, фунікулер, повітряний кулю, дельтаплан і др.).

По терміну поїздки. Подорож країні проживання або ж межами країни проживання може триває від 24 годин до шести місяців за законодавством (стаття 1) і з міжнародному, максимальний -1 рік. Тривалість перебування чи поїздки є важливим статистичним показником, що грає роль щодо максимального краю, після якого відвідання не вважається більше туристичним. За тривалістю перебування поїздки діляться на тривалі, короткострокові і тури вихідного дня.

Сезонности. Активний туристичний сезон. Характеризується великим потоком туристів. В Україні він ділиться на дві основні періоду, т. е. він двухсезонный: 1. Літній (з кінця травня по середину вересня у період літніх відпусток і шкільних канікул). 2. Зимовий (з середина грудня по кінця лютого — період гірськолижного сезону, різдвяних і новорічного свят) Межсезон (полусезон). У нашій країні - осінь і весна, кількість туристів значно зменшується тоді як активним сезоном. Несезон. Останніми роками у Криму цілий рік працюють лише кілька великих санаторіїв («Дюльбер», «Місхор», «Ай-Даніль»), інші закриваються початку жовтня остаточно квітня, у зв’язку з тим, що туристів приїжджає надто мало або їх взагалі приїжджають та його подальша робота стає нерентабельним; їм настає несезон чи пізно це званий «мертвий» сезон. Несезон уражає тих районів, які відвідуються туристами у час року (є односезонными). Прикладом може бути курортна зона узбережжя Литви (Нида, Паланга, Юодкранте). У час, особливо у липні, серпні, потік туристів такий високий, що досить складно знайти вільний номер на одній із готелів, в проміжку року курорт порожній, оскільки з моря дме дуже сильний, пронизуючий, холодний ветер.

По рівню організації. Індивідуальний тур — незалежне подорож однієї чи кількох осіб і пов’язане з обслуговуванням, що мав персональний характер, зазвичай, з вищими цінами. Груповий тур — спільна поїздка кількох осіб («Подорож вважається груповим, якщо кількість її учасників становить менше 10 туристів» — Закон України туризм, стаття 16 і зажадав від шести і більше чоловік по міжнародних стандартів) з єдиного маршруту і однакових умов. Об'єднання туристів до однієї групи обумовлюється спільністю інтересів і цілей поїздки, і навіть порівняно нижчими цінами проти індивідуальними турами у зв’язку з наданням групових знижок. Характер організації подорожі то, можливо організований і самодіяльний. Подорож окремого туриста чи групи туристів по попередньо розробленої туристичної фірмою програмі називається організованим. Організовані туристи забезпечуються необхідним туристичним сервісом, який міститься у заздалегідь придбаних турах. Самодіяльний чи пізно це званий альтернативний туризм, де серед організатора подорожі виступає не туроператора, а сам турист, мандрівник, використовуючи рекламні матеріали, з допомогою інформаційних мереж. Інакше кажучи, турист сам визначає тривалість поїздки, маршрут, відвідувані об'єкти, сам бронює готель і до т. буд., він несвязан ніякими зобов’язаннями з туристичною фирмой.

По демографічним та соціальним складом учасників поїздки. Залежно від місця проживання туриста (міської житель чи сільський), від соціального суспільного стану (дитячий, шкільний, молодіжний, сімейний, за фаховою складу та інших.) Грає роль і середній вік туриста, останнім часом, помітно збільшилася кількість мандрівників похилого (пенсійного) возраста.

По спрямованості туристичних потоків. Въездной — подорожі осіб із країні, які живуть за іншими станах. Виїзній — подорож осіб які живуть країни, наприклад, у Україні, до іншої країни. Внутрішній — мандрівку стані осіб, постійно у ній проживающих.

За принципом оплаты.

Коммерческий Це стандартний варіант, коли туристична фірма реалізує свій турпродукт покупцю і спромігся на прибуток. Щоб процвітати у бізнесі, потрібно професійна, джерело якої в потребах споживача туристичних послуг організація виробництва та реалізації турпродукту, гарне знання міжнародних правових і правил, практики туристичного менеджменту і маркетингу, кон’юнктури туристическо рынка.

Социальный Під соціальним туризмом розуміються подорожі, субсидируемые із засобів, які виділяються державою на соціальні потреби, у своїй, окремих категорій туристів держава, гаразд встановленим законодавством, надає пільги соціального характеру. У країнах Європейського союзу соціальний туризм асоціюється з клієнтурою з низьким достатком, які дають змогу одержувати високоякісні туристичні послуги. Ця категорія громадян потребує пільги соціального характеру. До неї належать насамперед члени багатодітних сімей, діти-сироти, вихованці дитячих будинків культури та шкіл-інтернатів, учнівська і молодь, пенсіонери, інваліди і малозабезпечені громадяни. Зміцнити своїми панівними позиціями соціальний туризм може лише за наявності довгострокової продуманому соціальному політики у сфері туризму на національному, регіональному й міжнародному уровнях.

Интенсив-туризм Становить собою заохочувальну поїздку з допомогою фірми, организуемую підприємством на свої працівників за досягнення у праці (наприклад, за підвищення загального обсягу продажу, ефективну рекламу, допомогу у навчанні персоналові та т. д.).

Класифікація у туризмі має важливого значення щодо його практики. Вона дозволяє розв’язувати проблеми його територіальної організації, планувати розвиток матеріальної бази, виявляти попит формувати ринок туризму, виготовляти і навіть реалізувати туристичний продукт.

Список використаної литературы:

1. Збірник наукових статей «Розвиток туризму в Україні. Проблеми й перспективи», Київ, 1995 р. 1. Л. Устименко, «Туризм та його вплив на засади й форми дозвіллєвої культури молоді», Київ, 1998 р. 1. В.С. Сенін, «Організація міжнародного туризму», Москва, 1999 р. 1. Герасименко В. Г., «Основи туристичного бізнесу», Одеса, 1997 р. 1. В. Г. Гуляєв, «Організація туристичну діяльність», Москва, 1996 г.