Примерная посадова інструкція піар-менеджера

Примерная посадова інструкція пиар-менеджера

I. Загальні засади

Пиар-менеджер належить до категорії керівників.

На посаду піар-менеджера призначається обличчя, має вище професійне освіту (гуманітарний), додаткову підготовку у сфері менеджменту, досвід роботи у рекламної сфері, зв’язків із громадськістю і коштами масової інформації щонайменше___, досвід проведення пиар-мероприятий.

Пиар-менеджер повинен знати:

3.1. Основи ринкової економіки, підприємництва та ведення бізнесу.

3.2. Основи маркетингу.

3.3. Загальну методологію піару.

3.4. Місце піар-менеджера у структурі підприємства.

3.5. Методи визначення цільових аудиторій.

3.6. Основні пиар-средства роботи (засоби інформації, корпоративний бюлетень, асоціації, антураж, інформації і т. буд.).

3.7. Принципи планування піару, піар-кампаній.

3.8. Методи організації та проведення піар-кампаній.

3.9. Структуру і функцій засобів масової інформації.

3.10. Методику роботи з засобами масової інформації.

3.11. Порядок організації та підготовки прес-релізів, з повідомлень, проведення брифінгів, прес-конференцій, медиакитов, бэкграундов.

3.12. Основні засади клієнтського піару, внутрикорпоративного, кризового піару, інших видів піару.

3.13. Основні засади роботи з конкурентної середовищем.

3.14. Принципи адміністративного керівництва.

3.15. Основи менеджменту.

3.16. Законодавство про політичну рекламу.

3.17. Комп’ютерні технологій і програмне забезпечення по автоматизованої обробці інформації (текстів, бази даних, і т. буд.).

3.18. Основи етики, соціології, психології, філології.

3.19. Правила ведення ділової листування.

3.20. Склад інформації, є державної, службової, комерційною таємницею, порядок її й використання.

Назначение посаду піар-менеджера визволення посади виробляється наказом керівника підприємства з уявленню_________________.

Пиар-менеджер підпорядковується безпосередньо ______________.

________________________________________.

II. Посадові обов’язки

Пиар-менеджер:

Организует роботу з зв’язків із громадськістю і коштами масової інформації.

Руководит штатом (відділом) пиар-специалистов чи інших підлеглих йому працівників підприємства, розподіляє з-поміж них завдання, контролює виконання поставлених їх завдань.

Разрабатывает стратегію спілкування з представниками громадськості й поклали засобами масової інформації; загальні контури фірмового стилю підприємства; план заходів із формуванню чи коригуванню іміджу корпоративної культури підприємства; проект тематико-финансового плану роботи пиар-специалистов.

Разрабатывает план проведення піар-кампаній, становить прогнози впливу імідж підприємства тих чи інших планованих акцій.

Определяет бюджет піар-кампаній.

Разрабатывает способи уявлення відносини підприємства до економічним, політичним, екологічним й соціальних питаннях; інформацію про основних напрямах розвитку підприємства, соціально-економічний стан підприємства міста і галузі цілому, досягненнях підприємства у наукові дослідження тощо.

Организует прес-конференції, брифінги, медиакиты, бэкграунды, інтерв'ю керівників підприємства у засобах масової інформації.

Организует підготовку прес-релізів про діяльність підприємства, корпоративних бюлетенів, інших інформаційних матеріалів про діяльність підприємства коштів масової інформації, готує публічну звітну документацію підприємства.

Анализирует зовнішню середу щодо вивчення ставлення до діяльності підприємства, організує опитування, анкетування і інтерв'ювання спільноти з метою виявлення реального ставлення до політичному іміджу та політиці підприємства.

Организует взаємодію Космосу з центрами вивчення суспільної думки і як власні програми з вивченню й визначення громадської думки про діяльності підприємства.

Информирует керівництво підприємством про результати опитувань суспільної думки (споживачів, засобів, представників владних структур, партнерів, і клієнтів підприємства міста і ін.).

Анализирует соціальні, економічні та політичні аспекти життя суспільства, розробляє прогнози у майбутнє і завчасне виявлення несприятливих тенденцій.

Анализирует запити засобів та інших представників громадськості про діяльності підприємства, дає рекомендації пиар-специалистам з висвітлення і інтерпретації тих чи інших подій не підприємстві.

Использует інформаційні приводи (виставки, презентації, події та ін.), щоб мати підмогу в іміджу підприємства від залучення громадської уваги через пресу без прямий реклами.

Анализирует пропозиції щодо участі підприємства у організації різноманітних акцій (виставок, прес-конференцій, презентацій, круглих столів, фестивалів, благодійних акцій тощо.), дає висновок про можливість участі в пиар-акциях, проведених сторонніми організаціями.

Использует у роботі будь-які потрібні кошти доведення інформації про успішних акціях підприємства до потенційної аудиторії (споживачів, акціонерів, інвесторів тощо. буд.), від якої залежить процвітання підприємства.

Анализирует ефективність проведених піар-кампаній.

Обобщает, аналізує і повідомляє відомості керівництва підприємства матеріали коштів масової інформації про підприємство (товаpax, послугах), не ініційовані підприємством, і пиар-персоналом підприємства.

Реагирует висловлювання на адресу підприємства критики (підготовляє відповідні виступи, прес-конференції, організує роз’яснення і коментування критики у найбільш ефективних формах).

Организует тренінги керівництва підприємства з взаємодії із засобами масової інформації, представниками громадськості.

Анализирует пиар-стратегии конкурентів, виявляє їх сильні й слабкі боку.

Организует опитування серед службовців підприємства щоб одержати матеріалів в разі потреби проведення внутрикорпоративных пиар-aкций (вдосконалення кадрової політики підприємства, запобігання внутрішніх конфліктам та т. буд.).

Разрабатывает пропозиції з удосконалення структури та взаємодії пиар-персонала з іншими структурними підрозділами підприємства.

Организует роботу пиар-архива підприємства (куди входять запити від громадськості, відповіді, матеріали здійснених акцій тощо. буд.).

Представляет звіти про виконану роботу керівництву предприятия.

III. Права

PR-менеджер проти неї:

На інформацію про всіх показниках роботи підприємства, до пошуку комерційної інформації.

Привлекать на роботу профільних фахівців підприємства.

Запрашивать і від керівників профільних підрозділів підприємства міста і фахівців необхідні інформації і документи.

Действовать від імені підприємства, представляти інтереси підприємства у відносинах з органами державної влади місцевого самоврядування, представниками засобів й побажання громадськості.

В межах своєї компетенції підписувати і візувати документи.

Самостоятельно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, і навіть іншими організаціями з питанням, які входять у їх компетенцію.

Знакомиться з документами, визначальними його правничий та обов’язки, критерії оцінки якості виконання обов’язків.

Вносить в руки керівництва підприємства пропозиції з удосконалення роботи, що з передбаченими справжньої інструкцією обов’язками.

Требовать від керівництва підприємства забезпечення організаційно-технічних умов, необхідні виконання обов’язків.

IV. Відповідальність

PR-менеджер відповідає:

За неналежне виконання чи невиконання службових обов’язків, передбачених справжньої посадовий інструкцією, не більше, встановлених чинним трудовим законодавством Російської Федерації.

За правопорушення, зроблених у процесі своєї діяльності, не більше, встановлених чинним адміністративним, кримінальним і громадянським законодавством Російської Федерації.

За заподіяння матеріальних збитків підприємству межах, встановлених чинним трудовим і громадянським законодавством Російської Федерации.

Список литературы

Для підготовки даної роботи було використані матеріали із російського сайту internet.