Организация рекламну діяльність з прикладу підприємства Диза

Введение

.

Що Формується у Росії ринок товарів та послуг дедалі більше вимагає залучення й використання реклами. Реклама, з одного боку, повідомляє споживачів різні відомості, необхідних купівлі й використання виробів. З іншого, — поєднуючи свою інформативність з переконливістю і сугестивністю, реклама надає на людини эмоционально-психическое вплив. Реклама, як така, це й бізнес, і искусство.

Фактично, реклама представляє можливість продавати потенційному споживачеві повідомлення про виробі чи послузі. Причому те щоб змусити покупців віддати перевагу це видання, цю послугу всім іншим. У основі реклами — інформація, і переконання. Вона робить це шляхом закупівлі площ, і часу у засобах масової информации.

Реклама у засобах масової інформації сприяє розвитку масового ринку збуту товарів та послуг, й у кінцевому підсумку, вкладення від реклами починають забезпечувати життєдіяльність газет та журналів, прагнуть охопити якомога більші маси людей. Отже, мільйони покупців, безліч навіть нація, починають отримувати як свіжі новини і рекламні сообщения.

У проект Закону Російської Федерації «Про рекламу «дано таке визначення реклами: «Реклама (рекламне повідомлення) — будь-яка форма поширення рекламодавцем відомостей (інформації), незалежно від використовуваних їм технічних чи інших засобів, зокрема їх оприлюднення шляхом опублікування, передачі у ефір, публічного показу, публічного виконання чи повідомлення, репродукування (репрографического відтворення) тощо. щодо третіх (невизначеного кола) осіб про рекламодателе, його товарах (роботах, послугах), їх властивості і характеристиках, умовах виробництва, придбання та збільшення використання, інших обставин, службовців формуванню чи підтримці інтересу зазначених осіб до рекламодавцю, його товарам (роботам, послуг), вкладених у підвищення конкурентоспроможності їх у ринку «[20, c.2]. Дане визначення підкреслює зв’язок реклами й ринку з його продавцями і покупцями і посилюється конкуренцією товарів хороших і услуг.

Розвиток країни ринку, конкуренції по-новому порушує питання місце й роль реклами у житті нашого суспільства. З розвитком товарного виробництва зростає економічна роль реклами, завдяки якому споживач віддає перевагу якомусь товару під час виборів, цим, прискорюючи процес купівлі-продажу, оборотність капіталу. Правильно організована рекламно-інформаційна діяльність у умовах ринку впливає як економічну систему загалом, а й у галузі, підприємства, окремих потребителей.

Реклама повідомляє величезним масам людей інформацію про гаданих нові й скоєних товарах. Вона ключову роль розвитку економіки та є його важливим елементом. Однією з умов ефективної підприємницької діяльності є створення умов та виробництво нових конкурентоспроможних товарів. Новий товар повинен потребам, які сформуються в споживачів на час вироби ринку. Цей процес відбувається вимагає цілеспрямованих рекламних зусиль як у сфері виробництва, і у сфері торгівлі. Реклама вводить ринку нові товари та, формує нові потреби. Якщо виробника позбавити такою ефективною зв’язки Польщі з споживачами, якою є реклама, він перестане вкладати гроші у вдосконалення давніх і створення нових товарів. Прагнення розвитку, конкуренція у підприємництві увянут.

Але не можна вважати рекламу панацеєю від усіх негараздів і використовувати як безвідмовне засіб. Ефективна реклама вимагає грамотного, цілеспрямованого підходу. Реклама ефективна лише тому випадку, якщо її включено у єдиний процес створення продукції та її руху до покупцю. Розрізнені, епізодичні рекламні заходи недостатньо ефективні навіть за високий рівень рекламы.

Характерною рисою сучасної реклами є придбання нею нової роль результаті залучення у процес управління виробничо-збутовий діяльністю промислових і сервісних фірм. Суть нової ролі реклами у цьому, що вона почала невід'ємною активної частиною комплексної системи маркетингу, рівень розвитку визначає якість і ефективність рекламно-інформаційної діяльності виробника і його відповідність б новим вимогам світового рынка.

Різке ускладнення збуту і загострення конкуренції, зміни у 70-ті роки, призвели до того, що маркетинг став основним чинником конкурентної боротьби, щонайменше важливим, чим, досягнення переваги над ринком шляхом упровадження технічних нововведень чи зниження собівартості продукції. Реклама виявилася практично єдиним інструментом на рынок.

Кожен етап, починаючи з моменту створення продукції і на закінчуючи її збутом, повинен супроводжуватися активної програмою рекламного впливу. Цілеспрямовані рекламні зусилля повинні бути як у сфері виробництва, і у сфері торгівлі. Без вміння користуватися засобами реклами, різко знижується можливість активно впливати ринку, забезпечити успіх у конкурентної боротьби за ринки сбыта.

Зв’язок виробництва та споживання опосередковується ринком, тобто. відносинами продавців і покупців у процесі товарного обміну. Реклама є сполучною елементом ринку, бо скоєння актів купівлі-продажу потенційним продавцям і покупцям необхідно оглядати ринок, розташовувати певним мінімумом даних про русі попиту й пропозиції. Поширюючи інформацію про наявність товарів, умови їх купівлі й споживання, реклама бере участь у формуванні товарного пропозиції, а цим — і, з погляду його конкретної направленности.

Отже, реклама, будучи одній з форм інформаційну діяльність, забезпечує зв’язок між виробництвом і які споживанням. На етапі реклама переступила вузькі рамки інформаційної функції, які забезпечують спрямовуваний потік інформації, і він комунікативну функцію. З її допомогою підтримується «зворотний «з ринком, і споживачем. Це дозволяє контролювати просування товарів над ринком, створювати й закріплювати у покупця стійку систему симпатій до рекламованим об'єктах, вносити корективи в збутову діяльність. Використовуючи можливості спрямованого на споживача, реклама сприяє як формуванню попиту, а й управлінню им.

Продумана реклама впливає різні сторони підприємницької діяльності, заохочуючи ініціативу виробництва нових виробів, використання досягнень науково-технічного прогресу, чинника моди, поділу праці, кооперування і спеціалізації виробництва. Поєднання господарського підприємництва з рекламою дозволяє підприємствам, і іншим ринковим суб'єктам отримувати високі доходи, отже, розвивати производство.

Розділ 1. Проведення рекламної роботи организацией-рекламодателем.

Опинившись перед необхідністю серйозно займатися рекламної роботою, представники организаций-рекламодателей часто вже не знають з чого ж почати, як правильно розробити зважену та ефективно здійснити рекламну кампанію, витративши її у мінімум коштів. Якихось унікальних рецептів та рекомендацій ще «попри всі випадки життя «наразі немає і навряд чи вдасться їх знайти, оскільки будь-яка «рекламна ситуація «визначається унікальним і не повторюваним поєднанням обставин. [11, з. 57].

З позиції организации-рекламодателя теоретично процес організації рекламної роботи можна умовно розділити чотирма послідовні основні етапи замкнутого циклу.

# EMBED CorelDraw.Graphic.7 ###.

Умовне поділ рекламну діяльність организации-рекламодателя чотирма етапу далеко не вичерпаний. Різні сполучні етапи повинні доповнювати той процес. І це виявлення груп цільового впливу, і видача замовлень на виготовлення і розміщення реклами, і спільні підготовчі роботи з спеціалізованими рекламними організаціями, і запитають обов’язково контроль своєчасного і більш якісного виконання замовлень на рекламні матеріали і мероприятия.

Щоб зрозуміти важливість ефективної організації рекламну діяльність для підприємства докладніше слід подивитися на базові етапи рекламної роботи организации-рекламодателя.

1.1. Розробка рекламних целей.

Визначивши мети ринкової роботи і стратегії компанії, директор за рекламою може можливість перейти до визначенню конкретних завдань, які має виконати реклама. На жаль, багатьох працівників підприємства погано уявляють, у чому конкретні завдання і цілі їх рекламних планів. Призначення своєї реклами вони цілком туманно визначають як «виділення імені фірми серед інших «чи «постачання боєприпасами торгових підрозділів «[18, c.253].

Такі формулювання не що інше, як засіб захистити свої програми від перевірки їхньої ефективності. З іншого боку, вони сприяють створенню спільної думки у тому, що великі кошти, відпущені реклами, виявляються витраченими «даремно » .

Цілі реклами мали бути зацікавленими максимально конкретними, але щоб зробити їх такими, необхідно зрозуміти, що Грузія може реклама. Більшість рекламних планів, звісно, спрямоване те що, щоб спонукати до дії потенційних покупців. Реклама прямої дії, наприклад, намагається спонукати людини діяти негайно. Зазвичай висловлюється у цьому, щоб відіслати пошті купон чи вибрати номер телефону, щоб замовити товар.

Але тільки невеличкий відсоток менше тих, хто бачить рекламні оголошення, справді відреагує негайно. Зазвичай потрібно розпочати деякі важливі кроки у тому, аби переконати покупців зробити покупку.

У зв’язку з цим реклама негайного дії має на меті інформувати, переконувати чи нагадувати своєї аудиторії про компанії, товарі чи послузі й будь-якому рекламованому предметі протягом багато часу. Реклама цього зазвичай використовується роздрібними торговцями, виготовлювачами, банками, страхові компанії, службами і ассоциациями.

Простий спосіб порозумітися можливостей реклами — уявити рекламу як піраміди [17, c.79].

До запровадження ринку нового товару перспективні покупці живуть у повному невіданні про існування товару. Отже, перше завдання реклами — закласти фундамент піраміди шляхом ознайомлення певної частини необізнаних покупців з товарами чи услугами.

Наступне завдання, або інший рівень піраміди, — збільшення інформації, тобто досягнення цій ситуації, коли певні проценти групи, що становить підставу піраміди, як знатиме про існування товару, а й її призначення і, можливо, про деякі його свойствах.

Далі реклама повинна повідомити достатню інформацію про товарі та її властивості, аби переконати певна кількість людей його цінності. Це є рівень переконаності. З-поміж переконаних в корисності товару дехто може переміститися наступного року рівень — до тих, хто хоче мати даний товар. І, нарешті, по тому, як будуть пройдено попередніх рівні, певний відсоток бажаючих мати товар досягне вершини піраміди — рівня дії - і далі рухатиметься до магазину, щоб отримати товар.

Тут є зрозуміти, що піраміда не статична. Рекламодавець працює у трьох вимірах: час, гроші й люди. Рекламі потрібен час, щоб набрати швидкість, якщо рекламується нечасто набуття товар. Протягом багато часу, зі збільшенням вкладених у рекламу коштів, відбувається збільшити кількість обізнаних із товарі людей. Подібним чином зростає кількість, засвоїли інформацію, повірило у неї, які бажають придбати товар і зробити кінцеве дію — покупку.

Отже, має відбутися зміна цілей реклами уповільненої дії. Спочатку найбільші зусилля мають бути спрямовані створення поінформованості про товарі. Потім увагу має бути, зосереджено утворенні інтересу й бажанні мати чи стимулюванні дії [13, з. 133].

Потому, як певний відсоток покупців прийняв рішення про купівлю, може бути впроваджена нова рекламна мета: стимулювати повторення досвіду використання товару. Принаймні того, і кількість котрі купили і повторивших купівлю зростає, модель зазнає змін. На вершині старої піраміди вибудовується нова, що становить зростання числа людей, включившихся в рівень дії піраміди і набули звичку до повторення покупки.

Перегорнута піраміда будується з урахуванням задоволеності покупців і передачі цього відчуття від однієї людини до іншого. Чим більший задоволення і більше число людей дізнається звідси, то швидше відбувається розширення піраміди. Аналізуючи цей етап часто застосовується подкрепляющая реклама для нагадування покупцям про їхнє задовільному досвіді придбанні товару й у пропозиції повторної купівлі [1, з. 97].

# EMBED CorelDraw.Graphic.7 ###.

Перелік дій зі розробці рекламних целей.

Якщо реклама варта поліпшення вже існуючої торгівлі, що його мети може бути следующими:

Забезпечити продаж до обсязі (провести товар крізь ці необхідні етапи задля досягнення продажу); закрити продаж потенційних покупців, що вже частково виконано з урахуванням попередніх рекламних заходів (реклама, передбачає отримання замовлення чи заключні угоди); оголосити особливу причину, через яку купівлю «треба зробити негайно «(ціна, премії тощо.); нагадувати людям необхідність купівлі; зробити прив’язку реклами до якогось події; стимулювати вчинення купівлі за першим побуждению.

Якщо реклама спрямовано створення у споживача схильності до товару, то мети реклами може бути такими:

Домогтися довіри до і марці товару до уваги у майбутнє; створювати споживчий попит, який має посилити становище компанії стосовно мережі розподілу («не здаватися на милість ринку »); поставити рекламодавця у таку становище, що він вибирає посередників поширення товару; домогтися бути широко розповсюдженим; створювати «репутационную основу «на подальше введення ринку нових марок чи серії товарів; домогтися такого визнання для марки товару, що дозволить компанії відкривати нові ринки збуту (географічні, цінові вікові, чоловікам чи женщин).

Що це може зробити реклама збільшення рівня продажів? Цілі може бути следующие:

Утримувати старих клієнтів від переходу на конкурентні товари; перетворювати покупців конкурентних товарів у своїм клієнтам; змусити покупців запитувати саме вашу марку, а чи не називати товар певного роду; перетворювати тих, хто користується даним типом продукту, в користувачів саме цього товару і марки; зробити випадкових покупців своїми постійними покупцями; рекламувати нові шляхи використання товару; переконувати покупців купувати більше чи кілька найменувань; нагадувати користувачам необхідність купівлі; спонукати до більш частому здійсненню купівлі або збільшення пользования.

Якщо реклама пов’язані з конкретної акцією, що призводить до розпродаж, то мети реклами можуть бути следующими:

Переконувати покупця робити заявки на додаткову літературу, повертати купони, брати участь у конкурсі; переконувати покупця у необхідності відвідин демонстраційного залу чи показу товару; запропонувати покупцю особисто випробувати товар (пропозицію образцов).

Якщо завдання реклами у тому, щоб поширювати необхідну розширення торгівлі, і задоволення покупця інформацію, то мети реклами можуть припускати использование:

Реклами «де купити »; реклами «як користуватися »; нових моделей, властивостей, упаковки; нових цін; особливих умов, зустрічних операцій та т.п.; нових підходів (наприклад, гарантии).

1.2. Виділення коштів на проведення рекламної кампании.

Типове ставлення підприємців до рекламному бюджету у тому, що вони збільшувати витрати до того часу, поки будуть впевнені, що це принесе прибуток. Проте за етапі розробки рекламного бюджету важко робити прогнози [2, з. 145].

Упродовж багатьох років розроблялися методи, які б визначати рівень витрат за рекламу. Найширше використовуються методи «відсотка продажів », «відсотка прибутку », рівня продажу одиницях товару, конкурентного паритету, дольової участі в ринку й метод погодження з задачей.

Деякі організації покладаються певний один метод, інші використовують комбінацію методів. Останнім часом змінилася тенденція для використання складніших методів, аніж визначення бюджету за відсотку продажів. Проте, жоден із методів далеко не вичерпаний всім ситуацій.

Розглянемо докладніше три методу найчастіше используемые.

Метод «відсотка продажів «.

Метод визначення рекламного бюджету за відсотку продажів одна із найпопулярніших. Він то, можливо грунтується на відсоток продажів минулого року її, на плановане відсоток продажів наступного року чи комбінації першого і другого. Цей метод приваблює підприємців своєї простотою, відсутністю будь-яких витрат, зв’язком із доходом і надійністю. Єдина проблема у тому, який вибрати. У межах одному й тому ж галузі розміри вкладених у рекламу коштів можуть сильно варьироваться.

Зазвичай величина відсотка полягає в среднеотраслевом показнику чи досвіді фірми. На жаль, дуже часто, вона встановлюється суто довільно. Проблема використання среднеотраслевого показника у тому, що передбачає однакові мети, переслідувані кожної фірмою у галузі, і однакові проблеми, у маркетингу, можуть бути вирішені усіма фірмами. Якщо величина відсотка встановлюється з урахуванням історичного поступу фірми, ця величина не враховує динаміку рынка.

Проте, його має певні переваги. Якщо його з урахуванням майбутніх продажів, то часто спрацьовує. Він передбачає, що у продаж певної кількості одиниць товару потрібно затратити певну суму. Якщо ми відома величина відсотка, то співвідношення між між рекламою й продажем має залишатися постійним, якщо ринок стабільний, а реклама конкурентів не зазнає змін. Понад те, управлінський апарат фірми тяжіє до оперированию відсотками, чи це прибуток або витрати. Так само він сприймає рекламу, тому використовувати його нескладно, ще, у зв’язку з своєї популярності галузі, не викликає конкурентну війну [7, з. 216].

Найбільшим недоліком методу відсотка продажів є можливість порушення основного принципу маркетингу. Ринкова діяльність повинна стимулювати попит, отже, продаж; вони повинні бути результатом цих факторів. Якщо ж реклама автоматично активізується внаслідок активізації продаж і падає внаслідок падіння продажу, то спостерігається ігнорування всіх інших умов ділової діяльності, що потенційно можуть пропонувати зовсім інші способи действия.

Метод дольової участі в рынке.

У галузях, де велике подібність між товарами, зазвичай існує високе співвідношення між часток на ринку й пайовою через участь у галузевої рекламі. Знаючи це, деякі фірми намагаються досягнення певну частку в ринку й потім встановлюють відповідний рекламний відсоток бюджету.

Метод дольової участі в ринку має той гідність, що він ставить сміливу спробу досягти мети. Відповідно до цього методу найкращий шанс для компанії утримати земельну частку в ринку у тому, щоб зберігати частку участі у рекламі лише на рівні, перевищують ринкову частку. Наприклад, коли ви володієте 30 відсотками ринку, то, вам слід витрачати рекламу 35 відсотків галузевих рекламних коштів. А недолік цього — за відсутності гарантій, що теж збільшать свої рекламні бюджети [4, з. 85].

Метод дольової участі в ринку передбачає, що з завоювання частка ринку необхідно передусім завоювати уми. У цьому полягає логіка бюджетної стратегії. Проте цей метод таїть у собі небезпеку самозаспокоєності. Конкуренція між компаніями іде у різні аспекти, і реклама є лише однією з інструментів комплексу маркетингу. Отже, задля досягнення бажаних результатів недостатньо просто підтримувати високий рівень своєї присутності у засобах масової інформації. Компанії повинні враховувати всього спектра ринкових дій конкурентів, Не тільки рекламу [8, з. 567].

Метод погодження з задачей.

Метод погодження з завданням інакше називається цільовим методом нарощування бюджету. Останніми роками він придбав значну популярність і він використовують приблизно 80 відсотками найбільших рекламодавців США. Це з небагатьох логічних методів визначення рекламного бюджету, що визначає шукані цілі й засоби використання реклами задля досягнення цього. Реклама розглядається у своїй як інструмент маркетингу, службовець для обесп6ечения продажу товару [15, з. 54].

Метод погодження з завданням змушує дивитися з погляду цілей та його здійсненності. Ефективність цього найбільш очевидна тоді, коли можна легко перевірити результати впливу конкретних оголошень чи кампаній. За природою його легко пристосовується постійно змінюваних умов ринку нафтопродуктів та може зазнати перегляду з урахуванням отриманих результатов.

Попри те що, що можна озирнутися, щоб отримати правильно були витрачено гроші, це часто буває дуже важко визначення кількості коштів, необхідні досягнення тій чи іншій мети. У цьому вся — найбільший недолік методу. І хоча трапляється постійне вдосконалення методики визначення впливу реклами, багато областей нею не охоплюються. Проте, принаймні уточнення методики, дедалі більше рекламодавців користується методом погодження з задачей.

Інші методы.

Є й інші методи розподілу рекламних коштів, якими рекламодавці мають різного рівня. При емпіричному методі найкращий рівень рекламних витрат визначається експериментальним шляхом. Провівши серію тестів різними ринках, використовуючи у своїй різні бюджети, компанії визначають, який рівень рекламних витрат буде найкращим [19, з. 123].

Усі перелічені методи мають однією з двох потенційних недоліків. Перший є помилкове те, що є наслідком продажу. Ми знаємо, що тут інше, проте стала вельми поширеною методу визначення рекламного бюджету за відсотку продажів свідчить про існування такого помилки в багатьох підприємців.

Друге оману у тому, що створює продаж. Лише окремих випадках (коли використовується реклама прямої дії) можна сказати, що створює продаж. Реклама знаходить потенційних покупців і стимулює попит. Вона навіть спонукати людей запитувати саме такий товар. Продавці також можуть гідно знаходити потенційних покупців і стимулюватиме попит, вони і збувають товар. Насправді, продаж створюють лише покупці. Вибір «купити або купити «робить покупець, а чи не компанія.

Завдання реклами — інформувати, переконувати і згадувати. У цьому полягає вплив реклами продаж. У той самий час реклама являє собою лише частина цілого, і працівники реклами повинні пам’ятати звідси, становлячи свої плани і визначаючи бюджети рекламних витрат [14, з. 321].

1.3. Вибір засобів масової информации.

Завдання директора за рекламою у тому, щоб підібрати необхідні рекламні інструменти до потрібної аудиторії з урахуванням часу, у найкращому оточенні й у самому логичном місці, щоб рекламне повідомлення як досягло найбільш великої аудиторії, а також залучило її увага фахівців і спонукало покупців до певних дій. Організатор рекламну діяльність має вирішити це завдання високому рівні рентабельності, ніж було порушено баланс безперервності, частотності і охоплення [3, з. 45].

При виборі конкретних рекламних інструментів директор за рекламою повинен перетворитися на першу чергу вивчити кілька важливих факторов:

1. Загальні цілі й стратегія кампании.

2. Характер аудиторії кожного рекламного средства.

3. Географічний охват.

4. Рентабельность.

5. Різні підходи під час виборів рекламного средства.

Загальні цілі й стратегія рекламної кампании.

Якщо одним з цілей рекламної кампанії є розширення ринку збуту товару, то обраний рекламне засіб має становити інтерес як покупців, так потенційних дилерів. Приміром, якщо в******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************.

*************************************************************************************************кламы. Цінове обгрунтування часто є ключовим міркуванням щодо місця товару над ринком. Наприклад, вироби із високим встановленої ціною можуть зажадати залучення престижних коштів реклами по високому класовому ознакою підтримки ринкового іміджу. Ще однією важливим етапом при доборі рекламних коштів є аналіз ринку виробництва і аудиторії, намічених для цього товару. Чим більший відомо про ринок, тим вища ймовірність, що вибір рекламного кошти буде вдалим. Дані про визначеному ринку маємо містити його розміри, розташування і географічний профіль, і навіть домінуючий вік, підлогу, рівень освіти буде, професію, прибуток і релігію аудиторії. Слід також враховувати такі психографические характеристики, як стиль життя, особисті якості і чільні тенденції у ставленні до рекламі, і навіть поведінкові характеристики: споживчі цикли, плановані переваги від використання цієї вироби і прочее.

Отже, завданням директора за рекламою входит:

Вибір зі наявну інформацію тих характеристик, які підходять до ухвалення, придбання і видів використання цього виду товара.

Співвіднесення цих даних із характеристиками аудиторії, що отримала рекламне оголошення з допомогою вибраних рекламних инструментов.

Характеристики аудиторій кожного кошти рекламы.

Коли говоритися про аудиторію, то мається на увазі загальна кількість людей, охоплених даним засобом інформації. Організатору рекламну діяльність потрібно інформація за охопленням аудиторії конкретної радіостанцією чи друкованим органом до розрахунку потенційної ефективності реклами. Дані розмірам і характеристикам аудиторії можна отримати від організацій з вивчення СМИ.

У доповнення до цього треба зазначити рівень інтересу, який виявляють аудиторією до того що чи іншому друкованому органу чи станції, і навіть наскільки тісно дана аудиторія стуляється з характеристиками наміченого рынка.

Дослідження читацького від попиту й рівня інтересу, проведені різноманітними ЗМІ, нагромадили дані, дозволяють визначити, наскільки та чи інша аудиторія відповідає вимогам наміченого ринку. Приміром, якщо виріб призначено для теннисистов-любителей, дуже важливо вибрати кошти реклами, які найефективніше сприймаються цієї категорією граждан.

Зміст кошти реклами також відбиває тип людей, тобто частина конкретної аудиторії. Приміром, деякі радіостанції приділяють першорядне увагу глибинному аналізу національних подій і спорту, інші віддають перевагу джазу чи року, третісимфонічної музиці і опері. Кожен тип програм приваблює свою аудиторію, характер якій у змозі бути визначено у результаті аналізу [10, з. 116].

Географічний охват.

Географічний охоплення рекламного кошти часто є визначального чинника під час виборівнемає сенсу рекламувати виріб для аудиторії, не яка мешкає тих районах, де даний товар перебуває у продажу. Приміром авіакомпанії вибирають ті ЗМІ, що охоплюють великі міста, де ці авіалінії присутні, й цілком опускають інші ЗМІ, знайшли поширення інших регіонах. У зв’язку з тим, що чимало славнозвісні марки товарів народного споживання відчувають жорсткішу конкуренцію тільки в регіонах проти іншими, додаткові асигнування реклами найчастіше виділяються на райони із високим конкуренцією. Міркування географічного властивості також дали поштовх збільшення популярності місцевих видань національних журналів, більш інтенсивному використанню кабельного і місцевого телебачення з порівнянню з національними телесетями.

Рентабельность.

Заключним етапом щодо тієї чи іншої кошти реклами є аналіз рентабельності кожного з наявних у розпорядженні ЗМІ. Найбільш найпоширенішим терміном цьому плані є термін «видатки тисячу (З/Т) ». Приміром, якщо в даної щоденної газети є 300 000 передплатників, а газета стягує з рекламодавця 5000 рублів за рекламне оголошення протягом усього сторінку, то видатки тисячу обчислюються наступним образом:

З/Т=5000/300=16,67 рублей.

Щотижнева газета, яка розходиться тиражем 250 000 примірників і 3000 рублів за полноформатную сторінку реклами, для рекламодавця менш дорогий, тому що витрати на тисячу будуть значно ниже:

З/Т=3000/250=12,00 рублей.

Проте директорів за рекламою, зазвичай, більшою мірою цікавить рентабельність у досягненні наміченої аудиторії, а чи не вартість досягнення спільної аудиторії у межах даного ЗМІ. Тож якщо запланована аудиторія складається з чоловіків віком від 18 до 49 років і 40% (100 000) від загальної кількості читачів щотижневої газети потрапляють під цю категорію, то видатки тисячу реально становитимуть 30 рублів (3000:100) задля досягнення цільової аудиторії. Щоденна газета може виявитися більш рентабельною, якщо 60% її читачів (180 00) належать до цільової аудиторії [9, з. 83].

5000/180=27,78 рублей.

Рекламодавцю треба врахувати всі ці критерії для определения:

Як ступеня аудиторія даного засоби інформації збігаються з наміченої аудиторией.

Наскільки кожний засіб відповідає цілям і стратегії кампании.

Наскільки високо котирується кожна з засобів з місця зору уваги, мотивації і рекламного присутствия.

Після цього директор за рекламою може затвердити рішення, чи варто придбати рекламне простір у щоденній чи щотижневої газете.

Різні підходи під час виборів рекламних средств.

У нашому аналізі ефективності тих чи інших засобів ми можемо знайти, що відразу кількох ЗМІ можна розцінити привабливо, оскільки всі вони має позитивними властивостями для реклами нашого товару. Інакше кажучи, найкращою стратегією є змішання різних засобів. Причини такої змішання викладено ниже:

Необхідно донести свою рекламу до тих осіб, які були самим засобом масової информации.

Забезпечити додаткове повторне рекламне присутність з допомогою менш дорогого засоби інформації по тому, як оптимальний охоплення забезпечене першим засобом рекламы.

Використовувати деякі можливості ЗМІ належала для розширення творчої ефективності рекламної кампанії (наприклад, музика на радіо чи довгий текст в друкованому засобі рекламы).

Пропонувати разом із рекламним оголошенням спеціальні купони в друковані засоби інформації при публікації у тому чи іншому друкованому органе.

Створити синергетичний ефект, який, коли отримана сума вище, ніж очікувалося від складання окремих частин [18, з. 236].

Однією з міркувань в змозі з’явитися те, що коли певну кількість рекламних оголошень розміщається у кожному з наявних інформації, то після залишається тільки сподівається на краще. Ще одна підхід, що його «збігом профілю », означає роздрібнення рекламного графіка в такий спосіб, щоб рекламні оголошення подавалися увазі кожного сегмента аудиторії пропорційно значенням цього сегмента стосовно іншим. У цьому можна прогнозувати більший успіх, порівняно з першим разі. Третій метод залежить від опрацюванні різних сегментів ринку так само, як це робить золотошукач з кількома шурфами своєму ділянці - насамперед вдається до розробці самого багатообіцяючого родовища. Цей метод, званий «принципом найвищої проби », передбачає почати працювати із засобами інформації, забезпечують найвищий повернення вкладеного капіталу, та був переключитися інші ЗМІ тільки тоді, як перше стане недосяжним чи неефективним. Цей метод одна із самих зручних, тоді як ваші мети входить максимальне розширення охоплення. Коли ефективність одного засоби інформації стає нижче потенційного рівня ефективності іншого кошти настав час поміняти обраний раніше засіб інформації, або підключити новое.

Рекламодавцю дуже важливо усвідомити цих принципів. Але вони є у більшою мірою теоретичними і засновані на надзвичайно спрощених гіпотетичних ситуаціях. У світі процес ускладнюється цілу низку чинників. Необхідно враховувати вартісні аспекти. Дуже буває важко тверезо оцінити реальний збутової потенціал окремих сегментів ринку. А комбінаційне вплив від накладення друг на друга різних рекламних коштів утруднює отримання наявності точної інформації про досягнутих результатах. Проте, якщо метою є досягнення найширшого охоплення, то найкращий спосіб при цьому — обрати ЗМІ, які мають найбільшої аудиторією й найбільш широким набором можливостей при щільному графіці подачі реклами. Якщо ж самою метою є збільшення частотності, то краще вибрати кілька рекламних коштів із обмеженими аудиториями.

Хотілося б відзначити, що став саме етап вибору кошти поширення інформації є найскладнішим розробки рекламної програми. За асиметричного розподілу асигнувань із засобів реклами слід керуватися, передусім, принципом досягнення поставленої мети найефективнішим способом. Вибір залежить від конкретної історичної ситуації, у якій перебуває фірма [6, з. 54].

При виборі коштів поширення реклами з майже однаковими достоїнствами необхідно керуватися їх перевагами і обмеженнями, і навіть вартістю коштів реклами на момент времени.

Тільки приймаючи враховувати всі ці особливості під час виборів рекламних коштів, рекламодавець зможе досягти поставленої мети з найменшими витратами також найбільшою ефективністю [12, з. 138].

З іншого боку, згодом рекламодавець оцінить свої витрати, визначити ефективність використання тієї чи іншої рекламного кошти, що дозволить то подальшому досягнути раціонального складання бюджета.

1.4. Аналіз ефективності рекламних мероприятий.

Рекламодавцю слід обов’язково налагодити облік ефективності рекламування. Це дозволяє їм отримати інформацію доцільність реклами й результативності її окремих коштів, визначити умови оптимального впливу реклами на покупателей.

Абсолютно точно визначити ефективність окремих коштів реклами, рекламної кампанії у вона найчастіше неможливо. Але й приблизні підрахунки справджуються, оскільки дозволяють дійти невтішного висновку доцільність рекламну діяльність [5, з. 92].

Розрізняють економічну ефективність реклами й ефективність психологічного впливу окремих коштів реклами на свідомість людини (залучення уваги до реклами, фіксація у пам’яті тощо.). Причому психологічне вплив найбільш результативно, коли вона наводить потенційних покупців до здійснення купівлі. Отже, економічна ефективність реклами залежить від рівня її психологічного на человека.

Економічну ефективність реклами найчастіше визначають шляхом виміру її впливу розвиток товарообігу. Найточніше встановити, який ефект дала реклама, можна лише тому випадку, якщо збільшення збуту товару відбувається відразу після впливу реклами. Це найімовірніше у разі рекламування нових товарів повсякденного попиту [18, з. 169].

У той самий час купівлі дорогого товару тривалого користування зазвичай передує обов’язкове обмірковування. І тут ефект реклами може проявитися далеко ще не відразу. Насамперед, покупець дізнається про випуск товару, потім він цікавиться докладної інформацією щодо її якості і властивості. Після цього покупець може віддавати перевагу рекламованого товару і утвердитися у бажанні придбати його, і у підсумку, він набуває его.

Щоб виявити, якою мірою реклама вплинула товарообіг, аналізують оперативні і бухгалтерські дані. У цьому слід пам’ятати, крім реклами на реалізації товару позначаються їхню якість і споживчі властивості, ціна, зовнішній вигляд, і навіть місце розташування торгового підприємства, рівень соціальної культури обслуговування покупців, його присутність серед продажу аналогічних виробів чи продуктів [16, з. 85].

Додатковий товарообіг під впливом реклами визначається по формуле:

#.

Тд=.

где.

Т.ін — додатковий товарообіг під впливом реклами, руб.;

Тс — середньоденний товарообіг до рекламного періоду, руб.;

П — приріст середньоденного товарообігу за рекламний і послерекламный періоди, %;

Д — кількість днів обліку товарообороту рекламному і послерекламном періодах [16, з. 87].

Про економічну ефективності реклами можна також ознайомитися зважити на те економічному результату, який було досягнуто від використання рекламного кошти (або проведення рекламної кампанії. Економічний результат визначається співвідношенням між прибутком від додаткового товарообігу, отриманого під впливом реклами, й видатками на нее.

Для розрахунку економічного ефекту можна використовувати таку формулу:

#.

Еге = - (Up+Uд),.

где.

Еге — економічний ефект рекламування, руб.;

Т.ін — додатковий товарообіг під впливом реклами, руб.;

Нт — торгова надбавка товару, в % до ціни реализации;

Uр — Витрати рекламу, руб.;

Uд — додаткові видатки за приростом товарообігу, крб. [18, з. 249].

У разі ми зіставляємо отриманий ефект від участі проведення рекламного заходи до витрат з його здійснення. Результати такого співвідношення можуть виражатися у трьох вариантах:

Ефект від рекламного заходи дорівнює затратам з його проведение.

Ефект від рекламного заходи більше витрат (прибыльное).

Ефект від рекламного заходи менше витрат (убыточное).

Проте даних ще достатньо зіставлення економічну ефективність витрат за проведення різних рекламних заходів. Більше точно ефективність витрат за рекламу характеризує її рентабельность.

Рентабельність реклами — цей показник одержаного прибутку до витрат. Вона визначається по формуле:

#.

Р=.

где.

Р — рентабельність рекламування товару, %;

П — прибуток, отримана від рекламування товару, руб.;

U — видатки рекламу певного товару, крб. [16, з. 89].

Ефективність психологічного впливу рекламних коштів характеризується числом охоплення споживачів, яскравістю і глибиною враження, що ці кошти залишають у пам’яті людини, ступенем залучення внимания.

Ефективність психологічного впливу реклами на споживача можна визначити шляхом спостережень, експериментів, опросов.

Метод спостереження застосовується для дослідження на споживачів окремих рекламних коштів. Цей метод носить пасивний характер, оскільки спостерігач у своїй неможливо впливає на покупця, а, навпаки, веде ретельні спостереження непомітно йому. По заздалегідь розробленої схемою спостерігач реєструє отримані дані, які потім всебічно аналізуються. Наглядач, наприклад, зазначає, який стенд ярмарки чи продажі-виставки-продажу приваблює найбільшу увагу покупців, як довго затримуються пішоходи в чи іншого вітрини, скільки людина після ознайомлення з вітриною заходить до магазину, який товар на вітрині викликає найбільше зацікавлення та яким попитом він пользуется.

Метод спостереження дозволяє оцінювати психологічне вплив реклами мови у природничих умовах, у найближчому спілкуванні споживача з певним рекламним средством.

Оцінюючи ефективність окремих коштів реклами, насамперед встановлюють, сягає це засіб поставленої проти нього мети. Так, визначення ступеня привернути увагу покупців до зовнішньої рекламі (вітрині) можна скористатися наступній формулой:

#.

У =.

где.

У — ступінь привернути увагу прохожих;

Про — число людей, котрі звернули увагу до зовнішню рекламу (вітрину) протягом визначеного периода;

П — загальна кількість людей, які оминули увагою вітрини той самий период.

Ступінь дієвості публікації рекламних оголошень рекламодавця у засобах масової інформації з деякою ступенем умовності оцінити у конкретній магазині по формуле:

#.

Д =.

де.

Д — ступінь дієвості рекламних объявлений;

До — число відвідувачів, котрі купили рекламований товар;

З — загальна кількість покупців, які вчинили у книгарні якусь покупку.

Такі можна отримати роботу за показниками чеків, пробитих на підсумовуючих касових апаратах, і з допомогою реєстрації фактів придбання рекламованого товару контролерами-кассирами.

Показником дієвості коштів, що рекламують саме розничное підприємство, є ставлення відвідувачів магазину під час застосування цих коштів до відвідувачів на середньому протягом дня. Дані ці можна отримати спостерігачами чи з допомогою фотоэлемента.

З використанням методу спостереження завжди необхідно дотримуватися низки умов: спостереження має вестися в будні дні, не відмінні підвищеної інтенсивністю потоків покупців (бажано у середині тижня); тривалість спостережень залежить від характеру кошти реклами, дієвість якого доведеться установить.

Поруч із методом спостереження широко застосовується метод експерименту. Цей метод носить активний характер. Вивчення психологічного впливу реклами відбувається за умов, штучно створених експериментатором. Якщо за спостереженні лише фіксують, як споживач належить, наприклад, до визначеної викладки товарів, то експериментатор може переставити товари, та був поспостерігати за зміною реакції покупців [13, з. 176].

Так само експериментатор може створювати найрізноманітніші комбінації рекламних засобів і шляхом порівняння реакції покупців вибирати їх найбільш удачную.

Особливо значне поширення одержало вивчення ефективності психологічного впливу коштів реклами шляхом проведення у інших країнах. Цей метод застосовують щодо на покупців вітринної експозиції, упаковки, оголошень у пресі, радіочи телевізійної реклами. Тож якщо потрібно оцінити психологічне вплив на покупців упаковки товару, то і той ж товар (приміром, прального порошку) вміщують у різну упаковку.

Психологічна ефективність такого рекламного кошти, як оголошення газеті або транслюватися журналі, визначають шляхом наступного експерименту. У оголошення включається талон з текстом запиту про висилці проспекту, каталогу чи зразка. Цей талон покупець повинен вирізати і вислати торговельному підприємству, адресу якого зазначений з тексту оголошення. За кількістю які надійшли від читачів талонов-запросов рекламодавець судить, було його оголошення періодичної преси помічено й виявився чи текст цього оголошення досить переконливим і цікавим. Проте слід зазначити, що невелика кількість які поступили запитів в змозі з’явитися наслідком не низьку якість оголошень, а те, що сам рекламований товар по будь-яким причин опинився потрібен покупцям. Саме тому цей спосіб визначення психологічної ефективності оголошень в періодичної преси є прийнятним лише тому випадку, коли вже наперед відомо, що рекламований товар користується спросом.

Метод опитування також належить до активним методам визначення психологічного впливу реклами. Цей метод трудомісткий, але вірогіднішою інших, оскільки дає змоги виявити безпосередньо в покупця його ставлення як до рекламному засобу загалом, до окремим складовим елементам цього кошти. Використовуючи метод опитування, можна оцінити вплив рекламного вартість покупців і час виявляють, які елементи його оформлення привертають до собі найбільша увага і від запам’ятовуються [17, 147].

Для визначення ефективності тієї чи іншої рекламного кошти складаються анкети, котрі за заздалегідь розробленої програмі письмово, у розмовах, на радіо чи телебаченні доводяться до споживачів. Аналіз отриманих відповідей дозволяє: зробити відповідні узагальнення і выводы.

Шляхом опитування можна встановити, яке рекламне засіб надає найбільшу увагу на покупця на придбання визначеного ним товару (плакат, рекламний фільм, оголошення, викладка товарів тощо.). Приміром, виявити, який із коштів реклами привернула увагу покупця до нового товару, можна з допомогою наступній анкеты:

Як багато дізналися появу нового товара:

як від знакомых.

б) з оголошення радіо, в газете;

в) побачили у вітрині магазина;

р) у процесі огляду товарів у магазине;

буд) з передачі по телевидению.

Проведення опитувань вимагає значних витрат часу й притягнення до цієї роботи значної частини людей. Разом про те отримані результати неможливо знайти досить повними. Адже іноді навіть самих покупця неясно, купив він товар під впливом реклами чи з раді знайомого, або керувався іншими міркуваннями. З іншого боку іноді усне опитування покупців може викликати в них настороженість. Тому доцільніше запропонувати їм заповнити опитувальний лист, виклавши у ньому завдання опитування, аби покупець знав її мета і постарався точніше вирішити вопросы.

У окремих випадках опитування поєднують з експериментами. Так, вивчення психологічної ефективності радіоі телевізійної реклами проводять так. До студії запрошують групу людей, яким пропонується заповнити невелику анкету, вказавши у ній даних про віці, професії та т.п. Після цього група прослуховує чи переглядає рекламні передачі, й у заносить свої й зауваження і враження у спеціальні листи. Усі зауваження відповідним чином мотивуються. Потім організується обговорення програми. Іноді дієвість реклами оцінюють підставі даних голосування. Такі прослуховування та рекламних програм дозволяють більш-менш точно встановити позитивні й негативні боку у тому підготовці, і навіть виявити, яка форма подачі є найбільш дохідливій у тому чи іншого контингенту радіослухачів чи телезрителей.

Ефективність рекламного заходи окремого кошти реклами може виражатися числом споживачів, охоплених рекламою, і навіть величиною витрат за одного глядача, читача тощо. п. Так, доцільність публікації газетного оголошення тому чи іншому друкованому органі встановлюють шляхом визначення загальної кількості людей, зможуть його (число залежить переважно від тиражу газети), чи розмірів витрат за оголошення розрахунку одного читача. Чим більший читачів охоплять рекламою, тим меншими виявляться Витрати неї розрахунку одного человека.

Відомості про ефективності психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її действенность.

Розділ 2. Аналіз рекламну діяльність підприємства «Диза «.

2.1. Аналіз напрямів господарську діяльність предприятия.

Сімейне приватне юридичне підприємство Зайцев «ДИЗА «є багатопрофільним підприємством, створеним у вирішенні засновників.

Засновниками підприємства є громадяни Російської Федерації Зайцев Дмитро Гаврилович і Зайцев Дмитро Дмитрович, що перебувають у сімейних родинних отношениях.

Підприємство є юридичною особою, права якого купуються з державної реєстрації речових, діє основі самостійності, самофінансування і самовыкупаемости, має відособленим майном і має самостійний баланс, користується печаткою зі своїми найменуванням та інші атрибутами.

Підприємство від імені може отримувати майнові та особисті немайнові правничий та нести обов’язки, бути позивачем і відповідачем в судових і арбітражних органах.

Підприємство відповідає за своїми зобов’язаннями своїм майном, яким згідно з законодавством то, можливо звернено стягнення. Підприємство і не відповідає за зобов’язаннями своїх учасників, учасники підприємства відповідають за зобов’язаннями підприємства усім своїм майном. Держава і не відповідає за зобов’язаннями підприємства, як і підприємство і не відповідає за зобов’язаннями государства.

У своїй діяльності підприємство керується Законом РРФСР «Про підприємства й підприємницької діяльності «, Законом РРФСР про власність в РСФРР та УСРР іншими що діють у РФ законодавчими і нормативними актами і справжнім уставом.

Підприємство має повної самостійність з питань внутрішньої організації та управлінні; прийняття господарських рішень; організації та режимі оплати праці; розподілі чистий прибуток; розпорядженні своїм майном, і навіть інших питань своєї діяльності, не регламентованих законодательством.

Юридична адреса підприємства: р. Пенза, вул. Комуністична, 28, офіс 108.

Підприємство було створене цілях задоволення потреб юридичних, громадян, і загалом регіону на товарах, роботах, і услугах.

Підприємство здійснює такі види деятельности:

Постачання якісного электроинструмента німецької фірми BOSCH та її реалізація у книгарні за адресою вул. Леонова, 37;

Постачання і монтаж систем кондиціонування повітря виробництва японської фірми MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES, LTD.;

Постачання і монтаж опалювального устаткування BOSCH Thermotechnik.;

Продаж автозапчастин і автоаксесуарів BOSCH;

Постачання і монтаж вентиляційним устаткуванням норвезької фірми PYROX;

Здійснює гарантійне і постгарантийное обслуговування оборудования;

Здійснює проектні розробки, виступає як генподрядчика;

Надає допомогу підприємствам, і організаціям в доопрацюванні проектно-конструкторських робіт у в промисловості й будівництві, в розміщення замовлення з їхньої виготовленні; допомогу підприємствам, і організаціям у виготовленні, придбанні і розміщення різного устаткування, техніки, сприяють вдосконаленню виробництва;

Виробнича діяльність, будівельна, ремонтні работы;

Для своєї діяльності підприємство проти неї виробляти будь-які операції, укладати будь-які угоди, крім заборонених законодавством, з юридичних осіб і гражданами.

Підприємство самостійно планує свою виробничо-господарську діяльність основі договорів чи інших форм зобов’язань та вільний вибір їх предмета, порядку господарських взаємин української й визначення відповідальності договірних сторін із узятим зобов’язанням. Договір є основним формою, котра регламентує взаємовідносини підприємства з юридичних осіб і гражданами.

Підприємство веде бухгалтерський облік та здійснює статистичну звітність, і навіть відповідає за стан облік і звітність гаразд, встановленому діючими біля РФ законодавчими нормативними актами.

Фінансова діяльність підприємства спрямовано створення грошових ресурсів у рублях для та розвитку, забезпечення зростання прибутку (дохода).

Підприємство відповідає за дотримання кредитних зобов’язань та розрахункової дисциплины.

Майно підприємства становить основні фонди й його оборотні кошти, і навіть інше майно, вартість якої відбивається у самостійному балансі предприятия.

Джерелами формування майна підприємства являются:

грошові та матеріальні вклади учредителей-собственников;

прибутки від господарську діяльність предприятия;

кредити банків та інших кредиторов;

інші, які суперечили закону источники.

Майно підприємства, зокрема й отримане з його діяльності, є власністю учредителей-собственников.

Грошові та матеріальні вклади засновників, закріплені ними за підприємствами шляхом відторгнення в підприємства, становлять статутний фонд предприятия.

З коштів, отримані від господарську діяльність, підприємство після відшкодування витрат і виплат обов’язкових платежів формує необхідні фонди, зокрема страхової фонд, розмір якого складають 5% прибутку. Щорічні відрахування на цей фонд здійснюється з урахуванням залишку коштів цього фонду від минулого року її. Необхідність освіти інших фондів, порядок формування та використання визначаються власниками предприятия.

Розрахунки за своїми зобов’язаннями підприємство здійснює як і безготівковому порядку через установи банків, і готівкою без обмеження сум платежей.

Підприємство відкриває розрахунковий та інші рахунки установах банка.

Вилучення майна підприємства може з’явитися лише з підставах і як, передбачених чинним законодательством.

Вищим органом управління є рада учредителей.

Рада засновників правомочний вирішувати питання діяльності підприємства міста і самостійно визначає порядок своєї праці та прийняття решений.

Оперативно-распорядительные функції управлінню підприємством здійснюються директором підприємства, назначаемым і освобождаемым з посади засновниками. Директор підзвітний засновникам й має їх матеріальну і дисциплінарну відповідальність, повноваження директора регламентуються трудовим договором (контрактом), ув’язненим між засновниками й директором чи інші документами підприємства. Функції директора можуть виконуватися однією з учредителей-собственников по взаємною згодою між ними.

Підприємство може у установленому порядку залучати на роботу громадян основі трудових договорів, договорів підряду та інших, передбачених законодавством форм взаимоотношений.

Правоотношение підприємства його працівників регламентуються трудовим законодавством особливостям, передбаченими справжнім статутом, правилами внутрішнього розпорядку підприємства міста і іншими документами підприємства. Працівники підприємства підлягають обов’язковому соціальному та медичного страхування та соціального обеспечению.

Працівники підприємства становлять його трудовій колектив, який своїх зборах:

вирішує необхідність укладання трудового договору з підприємством, і уполномочивает відповідний орган підписати его;

розглядає конфліктні ситуації, виникаючі між членами колективу та політичною адміністрацією та приймає заходи до разрешению;

Втручання колективу в оперативно-распорядительную і господарську діяльність підприємства не допускается.

Головний бухгалтер підпорядковується директору, користується правами і обов’язками, і навіть відповідає відповідно до чинним законодательством.

Ревізія фінансово-господарську діяльність підприємства виробляється призначеної засновниками ревізійної комісії, або на договірних засадах аудиторської організацією. Ревізія повинна виробляється не частіше разу на рік, сприяти підвищення ефективності господарювання і порушувати нормальну роботу предприятия.

Податкові та інші державні органи, куди законодавством покладено перевірка окремих сторін діяльності підприємства, здійснюють перевірки за необхідності без порушення нормального ритму роботи підприємства міста і у своїх повноважень. Представники цих органів допускаються до перевірки за наявності в них документів, підтверджують їх повноваження на перевірку діяльності предприятия.

Припинення діяльності підприємства здійснено у формі його реорганізації чи ліквідації. Припинення діяльності підприємства може з’явитися у вирішенні засновників власників або за рішенням судових органов.

Припинення діяльності підприємства може з’явитися по підставі, зазначеними учредителями-собственниками своїм рішенням чи з підставі, передбачених законодавством. При ліквідації підприємства орган, який виніс рішення звідси створює ліквідаційну комісію, що діє у порядку. При припинення діяльність у сфері реорганізації підприємства його правничий та обов’язки переходять до правопреемникам.

Неисполненные на даний момент ліквідації зобов’язання підприємства погашаються рахунок коштів і розбазарювання майна підприємства. Учредители-собственники відповідають за зобов’язаннями підприємства у межах сум своїх вкладів у статутний фонд предприятия.

Майно, що залишилося після погашення підприємства є власністю учредителей-собственников.

Працівникам підприємства за його реорганізації та ліквідації гарантуються пільги і переваги, встановлені трудовим законодательством.

Підприємство вважається реорганізованим чи ліквідованим з дати вилучення його з реєстру державної регистрации.

2.2. Аналіз використання рекламних средств.

У аналізі використання рекламних коштів підприємством «Диза «слід сконцентруватися одному з найтриваліших напрямків роботи підприємства, саме, поставці і монтажі кондиционерного устаткування виробництва MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES, Ltd. Коло потенційних споживачів кондиционерного устаткування вирізняється великим розмаїттям, отже й рекламне вплив має бути различным.

Свою діяльність підприємство початок у жовтні 1992 р. Відтоді підприємство постійно розвивається і вдосконалюється. У травні 1995 р. підприємством стало розвивати новий напрям своєї діяльності - постачання і монтаж кондиционерного устаткування виробництва MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES, Ltd. до міста Пенза.

Кондиционерное устаткування — складна техніка, потребує добре підготовленого кадрового складу підприємства, здатного здійснювати проектування, монтаж, пусконалагоджувальні роботи і гарантійний обслуговування систем кондиціонування воздуха.

Та не питання кадрового складу підприємства спочатку викликав труднощі. Кондиціонери здавалися багатьом, зокрема і працівникам підприємства, зайвої розкішшю. Крім цього техніка японського виробника принципово відрізнялася наявних зразків вітчизняних своїми технічними рішеннями і характеристиками.

Однією з важливих негараздів у просуванні принципово нового устаткування ринок міста стало його досить високу вартість і обмежене коло можливих потребителей.

Але й не дивлячись на величезну ціну (від 7 млн. рублів за кондиціонер сплит-систему в 1995 р.) на якісну техніку вже став формуватися попит. Подальшим етапом у реалізації плану з продажу кондиціонера стало бажання довести до потенційних клієнтів інформацію послуги запропонованих підприємством, і особливостях продукції. Для цього поступово початку використовуватися реклама.

Спочатку що це періодичні інформаційні оголошення, які транслюються на радіо. Звісно ж, миттєвого ефекту це приносило, т.к. ухвалення рішення про дорогої купівлі вимагає досить тривалого тимчасового періоду. Спроби розміщення протягом кількамісячної не дали. Це було навіть у ролі радиообращений, суть у тому, що рекламне повідомлення не досягало й були досягти потенційних клієнтів, т.к. відсутність чітких рекламних планів та й коштів зумовлювало розміщення рекламних оголошень в незручному ефірному часу з допомогою однієї з неефективних коштів реклами.

Розміщення реклами проводилося без попереднього планування у міру появи фінансових можливостей. Такий їхній підхід не приніс протягом багато часу позитивних результатів. Ефективність проведених рекламних заходів опинялася збитковою.

Не використовувались у практиці рекламної роботи пряма поштова реклама, зовнішня реклама, збутові презентації. Хоча ці методи рекламної роботи за продажу складного устаткування є приоритетными.

У перебігу 1995 р. обсяг продажу кондиционерного устаткування становить близько восьми з гаком тисяч доларів. Рекламні вкладення не приносили і працювали на майбутні продажу. Реалізація устаткування здійснювалася переважно у вигляді особистих контактів керівників з замовниками. Тактика була і своє обгрунтування. Обмежені можливості і ще не підготовлений ринок міста Пенза не сприяли широкомасштабним рекламним акціям. Завдання рекламну діяльність підприємства поки що роботи полягало у інформуванні потенційних покупців якість устаткування, його відмітних особливостях, принципах роботи.

У перебігу 1995 р рекламні витрати з кондиционерному устаткуванню становили велику суму від реалізованої продукції, але були ефективними, т.к. використання кронштейна як рекламного кошти радиообращений під час продажу кондиционерного устаткування перестав бути пріоритетним. Ефект від радіозвернення, якщо проаналізувати кожну продаж устаткування було нульовий, т.к. перші угоди з купівлі-продажу кондиціонерів були наслідком реклами, а полягали у результаті прямих продажів, або особистих зв’язків керівництва организации.

Найбільш ефективно було б спрямувати кошти, витрачені рекламу на радіо — безпосередньо поштову рекламу. З огляду на, що коло потенційних покупців невеликий, використовуючи брошури і рекламні проспекти, з допомогою прямий поштової реклами можна було б донести інформацію до потенційних споживачів послуги та продукції, запропонованої підприємством.

Деякі позитивні зрушення у проведенні рекламної роботи почали з’являтися 1996 р. Через війну проведених рекламних заходів (що у виставках, використання телевізійної реклами, адресна розсилання листів) було набагато збільшений обсяг продажу кондиционерного устаткування. Чіткіше спланована рекламна кампанія, інформаційна підготовленість потенційних споживачів, високу якість та надійність устаткування також зіграло позитивну роль збільшенні обсягу продаж.

Розподіл рекламних засобів у 1996 г.

Вигляд рекламыСтоимость, USD% загальної стоимостиТелевизионная реклама258 657,19Наружная реклама102 522,67Участие в выставках70 015,48Прямая поштова реклама2114,66Итого рекламні затраты4 522 100# EMBED Excel.Chart.5 p. s ###.

Найбільш суттєвий рекламний ефект принесла установка першого рекламний щит в закуті вулиць Кірова і М. Горького. Внаслідок цього значно зросли обсяги продажу кондиционерного устаткування. Причому стало наслідком сезонних коливань, т.к. основний пік продажів устаткування посідає кінець червня — початок липня. Використання зовнішньої реклами дозволило продовжити хвилю сезонних коливань і перенести її пікове значення на липень-серпень 1996 р. При побудові графіка врахували лише первинні продажу кондиционерного устаткування новим клієнтам, не враховувалися продажу «старим «клієнтам і угоди, укладені результаті особистих контактів керівників підприємства з заказчиками.

# EMBED Excel.Chart.5 p. s ###.

На графіці відбито обсяги реалізації кондиционерного обладнання апреле-сентябре 1996 г.

Вочевидь, що залучення зовнішньої реклами реалізація кондиционерного обладнання серпні 1996 р. значно знизилася би за порівнянню зі своїми даними, і становить б близько 6−7 тисяч доларів на липні і серпні 1996 р., враховуючи сезонний характер запропонованого підприємством устаткування. Отже залучення додаткових рекламних коштів викликало загострення обсягу реалізації практично удвічі раза.

Ефект даного рекламного заходи, яка викликало залучення додаткового товарообігу можна розрахувати за такою формулою наведеної на стор. 26 даного дипломного проекту.

Щоб співаку визначити економічний ефект проведених рекламних заходів, треба зазначити величину додаткового товарообігу, надходження внаслідок рекламних заходів суму рекламних затрат.

Значимість додаткового товарного обороту, враховуючи сезонний характер запропонованого устаткування, можна з’ясувати, як відмінність між обсягом реалізації продукції липні і серпні 1996 р. і гаданим обсягом продажу ці самі місяці без залучення додаткових рекламних коштів. Отже додатковий товарообіг буде равен:

13 111+7817−7000−6000=7928 (доларів), де два цифри — реальний обсяг продажу липні-серпні 1996 р., а два наступних — гаданий обсяг продажу без використання додаткової рекламы.

Рекламні витрати дорівнюватимуть вартості зовнішньої реклами, яку підприємство використовувала на додаток до ефірним засобам рекламы.

= 1025 (доларів США).

Через війну нескладних математичних операцій вийде следующее:

#.

Еге = - 1025 = 957 (доларів США).

Отже економічний ефект установки рекламний щит наприкінці 1996 р. протягом двох місяців становив 957 доларів. Цю цифру перестав бути вражаючою, але потрібно врахувати, що одноразові видатки зовнішню рекламу протягом початкового періоду часу становлять велику суму. Якщо оцінити економічний ефект рекламних заходів у 1996 р., вийде следующее:

Обсяг реалізації продукції результаті залучення коштів реклами становив 51 177 доларів (крім літніх місяців додано листопад і грудень 1996 р.), поза обліком під час аналізу обсягу реалізації кошти, отримані внаслідок угод, викликаних особистими контактами керівників з замовниками й наступного продажу «старим «клієнтам.

Витрати реклами 1996 р. склали 4522 долара США.

Середня торгова націнка — 25%.

Використовуючи наведену вище формулу економічний ефект залучення коштів реклами дорівнюватиме приблизно 8272 долара США.

Звісно ж, потужнішого ефекту підприємство «Диза «досягло б із заздалегідь спланованої рекламної акції, що з початком літнього періоду часу. Вже на початку травня 1996 р. слід було розпочати розміщення рекламні матеріали у засобах масової інформації, аби поінформувати потенційних споживачів послуги і товарах, запропонованих предприятием.

Скорегувавши свою рекламну діяльність, 1997 р. підприємство чи вже не допустило як і ошибки.

Великомасштабна рекламна кампанія було здійснено 1997 р. Підприємство завчасно становило план рекламної кампанії уряду й приблизну кошторис витрат. Було підготовлено новий рекламний відеоролик і текст для радіоповідомлень. Також було розроблено оригінал-макет розміщувати оголошення газете.

Витрати реклами розподілили наступним образом.

Розподіл рекламних засобів у 1997 г.

Вигляд рекламыСтоимость, USD% загальної стоимостиТелевизионная реклама402 361,82Наружная реклама145 622,37Радиореклама102 915,81Итого рекламні затраты6 508 100.

# EMBED Excel.Chart.5 p. s ###.

Основним рекламним слоганом стала фраза «Митсубиси — клімат без кордонів ». Цю фразу була присутня у тілі та радіореклами. Підприємство «Диза „сконцентрувало увагу потенційних покупців якості і чудових технічних рішеннях кондиционерного устаткування. Текст реклами у тіліі радіоефірі був такий: “ … Безшумність роботи… Технічне досконалість … Чудовий дизайн … Кондиціонер Митсубуси — клімат без кордонів », далі дотримувався адресу.

Широке використовуючи різні способи реклами (зовнішня, телевізійна, радиореклама) підприємство домоглося значних успіхів, і обсягом продажів кондиционерного оборудования.

У 1997 р. значно зросли обсяги реалізованого кондиционерного устаткування, але не можна сказати, що це стало наслідком широко закроєної рекламної кампанії. Звісно ж, значний вплив надали як рекламні чинники. Потенційні покупці мали у своєму розпорядженні достатню інформацію про кондиционерной техніці, підвищився рівень матеріального добробуту жителів міста (проти 1995 г.).

Динаміка зростання кількості обсягів реалізованої продукції період 1995;1997 р. показано на графике:

# EMBED Excel.Chart.5 p. s ###.

На графіці видно, що з роки роботи підприємство змогло збільшити обсяги реалізації кондиционерного устаткування більш ніж 10 раз. Позитивним чинником, який сприяв цьому результату став і активне залучення і реклами.

Не все рекламні кошти однаково ефективно, тому певна зміна співвідношення і коригування рекламну діяльність дозволить підприємству зменшити витрати реклами і збільшити обсяги продажу оборудования.

Оцінюючи економічний ефект рекламних заходів у 1997 р., одержимо следующее:

Обсяг реалізації продукції результаті залучення коштів реклами становив 84 965 доларів, як й у 1996 р. поза обліком під час аналізу обсягу реалізації кошти, отримані внаслідок угод, викликаних особистими контактами керівників з замовниками й наступного продажу «старим «клієнтам.

Витрати реклами 1997 р. склали 6508 доларів США.

Середня торгова націнка — 23% (певне зниження торгової націнки було викликане усилившейся конкуренцією над ринком кондиционерного обладнання місті Пензе).

Використовуючи формулу розрахунку економічного ефекту залучення коштів реклами, одержимо 13 034 долара США, що у 57,6 відсотка більше, ніж у 1996 р.

По збільшення абсолютної величини економічного ефекту важко всебічно будувати висновки про ефективності рекламну діяльність. Якщо прийняти це до уваги співвідношення витрат за рекламу обсягу реалізації продукції, одержимо следующее.

ГодОбъем продажів, USDЗатраты реклами, USD% обсягу продаж1996 г. 5 117 745 228,841997 г. 8 496 565 087,66.

Зниження величини рекламних витрат у обсязі реалізації устаткування позитивний аспект у діяльності підприємства, однак слід також врахувати величину економічного ефекту від проведення рекламних мероприятий.

ГодОбъем продажів, USDЭкономический ефект реклами, USD% обсягу продаж1996 г. 51 177 827 216,21997 г. 849 651 303 415,3Снижение торгової націнки, викликане усилившейся конкуренцією над ринком кондиционерного устаткування, викликало зменшення частки економічного ефекту обсягом реалізації продукції. Внаслідок цього було недоотримано підприємством близько 765 доларів США.

Аналізуючи розподіл рекламних засобів у 1997 р., треба сказати, що значне виділення грошей на радиорекламу був виправданим, т.к. переважна більшість потенційних покупців кондиционерного устаткування не сприйнятлива до радиообъявлениям, що чудово було підтверджено від початку діяльності підприємства з просуванню кондиціонерів в 1995 р.

Також недоліком з організацією реклами було непродумане використання телевізійного ефірний час, після цього набагато менший ефект, ніж було очікувати, він у результаті залучення телевізійної реклами. Невдалим вважаю було розміщення рекламного відеоролика в ранковому ефірі телевізійної програми «Прокинься і співай ». Нова ж програма, що з’явилася на 11 каналі влітку 1997 р. безсумнівно викликала інтерес у пензенцев, але кілька днів знадобилося, аби в програмних засобів з’явився «свій «глядач, і її завоювала величезну популярність у місті та области.

Розміщення телевізійної реклами будувалося за принципом доступності ефірного засоби інформації. Добрі стосунки між керівниками підприємств, можливість оплачувати рекламу устаткуванням, хоч і знизило видатки показ відеороликів на 11 каналі, зрештою обійшлося підприємству «Диза «дорожче.

Мета підприємства донести свою рекламу до потенційних споживачів не здійснилася повною мірою, т.к. загальна тенденція до перегляду телевізійних передач, показує, що вигідне час розміщення рекламних відеороликів із 18-ї до 22 годин, т.к. тим часом найбільше громадян воліють проводити час перед телевізором. На графіці цю залежність можна відобразити наступним образом.

# EMBED Excel.Chart.5 p. s ###.

[16, з. 164].

Розміщення реклами в телевізійний ефір не з 6-ї до 9 годині ранку в будні дні і із сьомої до 10 годині ранку в неділі (час виходу телевізійної програми «Прокинься і співай ») є явно невигідним рекламодавцю, т.к. тим часом дуже невелика чисельність телезрителей.

Звісно, крива, характеризує відсоток громадян у телевізійних екранів має тенденцію до зрушення залежно від пори року, стану суспільства, подій, але загалом тенденція зберігається. Тому витрачені вартість телерекламу не принесли очікуваного і були переважно спрямовані на невелику глядацьку аудиторию.

Проте, завдяки активного залучення різних коштів реклами значно зросли обсяги продажу кондиционерного устаткування проти 1995 р. і 1996 р. Крім цього позитивному ефекту рекламного впливу можна віднести кращу інформованість жителів міста Київ і потенційних споживачів про діяльність предприятия.

Активне використання різних коштів реклами підготувало основу у тому, чтобы:

Домогтися значної частини ринку кондиционерного обладнання місті Пенза.

Збільшити обсяги реалізації кондиционерного оборудования.

Закріпити у свідомості споживачів та кроки потенційних клієнтів імідж підприємства як надійного ділового партнера.

Нейтралізувати претензії конкурентів .

Розділ 3. Розробка рекомендацій для вдосконалення рекламы.

За підсумками проведеного аналізу рекламну діяльність підприємства «Диза «можна запропонувати такі рекомендації і природні заходи з організації рекламы:

3.1. Рекомендації із планування рекламної деятельности.

У найрозвиненіших країнах зазвичай прийнято такий порядок — розробка річний бюджет фірми, та був планування рекламної кампанії. Широкого спектра рекламних послуг різних агенцій і фірм, дозволяє здійснювати практичні будь-які наміри у цій галузі. На жаль, таку форму який завжди прийнятна для російських підприємців, т.к. на малих підприємствах планування річний бюджет який завжди можливо через нестабільність економічної та постійної зміни законів та підвищенням податків. До того ж існують складності розміщення й виготовлення реклами. Т. к такі складності характерні і підприємства «Диза », то пропонується іншій порядок планування рекламної роботи, що включає у собі 4 послідовних этапа:

1 етап. Продукція + час. Формування проекту плану рекламних заходів. Спочатку необхідно розглянути перелік продукції, послуг, товарів, якими необхідна реклама. Для підприємства «Диза «ця продукція або послуга відбиває одна з головних напрямів діяльності. Потім необхідно проставити часові відрізки, саме: у період і якому товару (послузі) необхідна реклама. Майже всі послуги, запропоновані підприємством «Диза «мають яскраво виражений сезонний характер, тому розміщення реклами по якомусь напрямку діяльності має здійснюватися з урахуванням пори року.

План, заснований на продукції або послузі, дозволяє, залежно попиту і товарної пропозиції, розподілити рекламу або рівномірно, або інтенсивніше за якимось виду продукції (услуге).

2 етап. Продукція = види рекламы.

Аналізуючи цей етап — на матеріалі, підготовленому першому етапі, відзначаються види реклами, найбільш підходящі кожному за продукту (послуги). Далі (орієнтуючись на терміни розміщення у цьому чи інше видання, на радіо чи телебаченні) проставляється орієнтовний термін подання рекламні матеріали. З огляду на особливості розміщення рекламні матеріали в пензенської пресі й на телеканалах, необхідно завчасно визначити строки подання реклами, щоб матимуть можливість забронювати цікавить місце подачі рекламних материалов.

У примітці необхідно вказувати виготовлення додаткових рекламні матеріали, необхідні цього заходу, наприклад, газеті - виготовлення оригінал-макету тексту, у випадку часопису — виготовлення фотографії чи досконалістю малюнка, для радіо — радіо ролика, для телереклами — виготовлення відеоролика тощо. Іноді після ухвалення принципового рішення про розміщення реклами опускається питання, що саме збирається підприємство розмістити у конкретному засобі масової інформації. Як наслідок є недостатнього якості рекламна продукція, яка зводить нанівець всі зусилля рекламодавця. Тому підготовка повинна обов’язково вестися підприємством заблаговременно.

Бажано визначити кілька варіантів розміщення у пресі - один основний рахунок і кілька запасних. Навпаки кожного варіанта проставити відповідний цього видання термін розміщення, необхідний об'єм і орієнтовну вартість рекламного объявления.

За необхідності участі у виставках це запитання проробляється дополнительно.

Зазвичай, провідні виставкові центри заздалегідь поширюють плани виставок роком. Є кілька рекламних довідників по виставок. У виставкових центрах можна почути орієнтовні розцінки з цікавих для виставок. До того ж виставки дозволять споживачеві дорогої продукції отримати більш повне уявлення про устаткуванні, побачивши їх на картинках, а «живу » .

Роботу над проектом плану краще будувати на кілька етапів: керівнику (чи комерційному директору) разом із керівниками основних напрямів пропрацювати першу частина плану: скласти перелік продукції, уточнити строки й види рекламы.

Потім доручити одного з співробітників написати рекомендовані для цього продукту видання, засоби інформації, приблизний обсяг, вартість рекламного оголошення, строки подання рекламного оголошення (до публікації), вартість виставкової площі цікавлять виставок.

Далі нараді визначаються конкретні видання, виставки, терміни виходу рекламних оголошень. Підраховується необхідна сума цих витрат.

У цих нескладних дій складається проект плану рекламної кампании.

3 етап. Реклама = деньги.

Далі необхідно розглянути реальні можливості підприємства, тобто. визначити ту суму, яку підприємство може виділити, якщо важко сказати роком загалом, то, на 1 квартал. І з виділеної суми, необхідно здійснити корекцію проекту плану. Оскільки зазвичай реклами виділяється менше, ніж планувалося раніше, то найпростіше скоригувати план так: змінити періодичність розміщення, зменшити площа публікації або трансляції рекламного оголошення. Або наприклад, замість реклами у самій відомої й дорогий газеті міста дати кілька оголошень за іншими виданнях, де розміщення реклами дешевший (у своїй допоможуть складені раніше альтернативні варианты).

Причому, пам’ятаймо, що найбільш престижна газета — це ще запорука успіху рекламної кампанії, вибір видання дуже тісно пов’язані з функціями, особливостями товару чи услуги.

4 етап. План.

Погодивши потреби у рекламі з реальних можливостей, підприємство отримує план рекламної кампанії визначений период.

Метод розробки проекту плану роком хороший тим, що, пропрацювавши одного разу план рекламної кампанії, керівник підприємства міста і співробітники почнуть чіткіше представляти потреби фірми реклами. У цьому, фінансуючи рекламу однією квартал, під рукою є проект плану наступного року период.

На жаль, до російських особливостям можна віднести розміщення реклами без планування, а, по пропозицій представників рекламних агенцій і засобів. Цією помилки на початковому етапі знають діяльності не уникнуло і підприємство «Диза » .

Випадковий вибір, і випадкове розміщення реклами ведуть до її низької технологічної ефективності й у кінцевому підсумку, до підвищеним видатках реклами.

Планування — це процес, що дозволяє усвідомлено розміщувати рекламу, узгоджуючи її з товаром і фінансових можливостей.

3.2. Рекомендації з проведення рекламної работы.

Підприємству необхідно розділити рекламну діяльність кілька етапів, які буде легше контролювати у процесі їх здійснення. На кожному конкретної етапі проведення рекламної роботи необхідно призначити відповідального виконавця.

Усього слід виділити 6 етапів рекламну діяльність підприємства, без яких неможливо домогтися ефективної організації рекламної работы.

1 этап.

Визначення цілей і завдань рекламної роботи, рекламної кампанії представниками керівництва та керівниками напрямів діяльності підприємства «Диза «на момент.

Такими цілями може бути, наприклад, висновок ринку якихось нових видів продукції (чи послуг); збільшення збуту за тим самим розвиненим напрямам діяльності; забезпечення реалізації партії устаткування, поставленого складу підприємства у р. Пенза; завчасна підготовка збуту нових товарів, які підприємство збирається пропонувати у найближчій перспективі тощо. тощо. Крім названих конкретних комерційних цілей перед керівництвом стоять ще й різні завдання зміцнення престижу підприємства серед діловими партнерами і споживачів. Мною було кілька цілей рекламної деятельности:

Нейтралізувати претензії конкурентов.

Домогтися довіри до підприємства потенційних ділових партнеров.

Поінформувати потенційних покупців послуги та продукції, запропонованої предприятием.

Розширити ринкову частку ринку кондиционерного оборудования.

Утримувати старих клієнтів від переходу на конкурентні товары.

Перетворювати покупців конкурентних товарів у своїх клиентов.

Переконати покупців у якості й надійності запропонованого оборудования.

Нагадувати потенційним споживачам необхідність скоєння покупки.

Переконати покупця у необхідності відвідин демонстраційного зала.

Поінформувати покупця то ценах.

2 этап.

Виявлення групи цільового впливу залежить від визначенні категорію осіб, у яких має бути спрямована реклама, з раніше певних цілей і завдань рекламних акций.

Базуючись на даних аналізу рекламну діяльність підприємства основними групами цільового впливу по кондиционерному устаткуванню являются:

Банки (комп'ютерні зали, кабінети, зали клієнтам),.

магазини (торгові зали, кабінети, камери для зберігання продуктов),.

ресторани (зали клієнтам, кабінети),.

телефонні станції (автозалы, кабінети),.

аптеки (торгові зали, кабінети, склади для медикаментів),.

ефірні засоби інформації (студії апаратні, кабинеты),.

лікарні (реанімації, кабінети, палати),.

адміністрації (комп'ютерні зали, кабінети, зали засідань, кімнати для прес-конференцій),.

державні та комерційних підприємств (кабінети, комп’ютерні зали),.

приватні особи (кондиціювання житлових приміщень) і т.д.

При організації реклами інших товарів підприємству слід приділити особливу увагу опрацюванні цього питання. Без достатньої інформації про потенційних споживачах продукції неможливо здійснити ефективну рекламну діяльність. З призначення споживчих властивостей запропонованої можна виявити найбільш типових представників груп цільового впливу. Причому сегментація можна проводити із найбільш різним принципам. Та оскільки продукція підприємства вирізняється високим якістю, надійністю і відносно високій вартістю, переважно реклама має бути розрахована на людей, мають певний матеріальний достаток.

Під час проведення цього етапу роботи кожен підприємство має досконально вивчити всі властивості запропонованої і можливі сфери застосування, щоб якомога точніше визначити адресатів своїх майбутніх рекламних мероприятий.

3 этап.

На етапі рекламної роботи потрібно здійснити вибір коштів рекламного впливу, розробити стратегію і тактику рекламної роботи, провести планування рекламних заходів. Цей етап є найважливішим з організацією реклами будь-яких видів товарів, продукції або услуг.

Основне завдання фахівців, котрі займаються рекламою для підприємства є формування комплексу рекламних заходів, що забезпечує максимальне охоплення представників груп цільового впливу при найменших (точніше оптимальних) матеріальних затратах.

Можна рекомендувати проводити роботу для підприємства «Диза «у такому последовательности:

З класифікації проаналізувати, як різні способи реклами й види рекламні матеріали, заходи можуть бути сприйняті представниками групи цільового впливу. Вибрати їх все найкраще на вирішення поставлених задач.

Зробити попередню орієнтовну оцінку витрат, пов’язані з їх виготовленням і осуществлением.

Провести з порівняльного аналізу вартості здійснення (виготовлення) кожного з відібраних рекламних заходів (матеріалів) зі ступенем можливого охоплення групи цільового впливу. Зіставити результати цього аналізу із загальною економічної ефективністю розв’язуваних рекламної кампанією задач.

Методом винятку остаточно вибрати найефективніші кошти рекламного впливу (при лімітованих асигнуваннях реклами, береться до уваги фактичне наявність грошових средств).

Для підприємства «Диза «пріоритетними засобами є заходи у засобах масової інформації; і навіть зовнішня реклама як рекламних щитів, встановлених у місцях великого скупчення людей.

Найефективнішими засобами під час продажу товарів технічно складних та дорогих виробів є пряма поштова реклама; друкована реклама як рекламних каталогів, проспектів і буклетів; рекламні публікації й статті у вузькоспеціалізованих журналах (розрахованих на представників групи цільового впливу); рекламно-технические і рекламно-престижные фільми, демонстровані фахівцям на спеціально організованих переглядах під час проведення спеціалізованих виставок і ярмарків, соціальній та ході різноманітних заходів «паблік рилэйшнз » .

Після закінчення роботи з вибору оптимальних коштів рекламного впливу намічається єдина творча стратегія майбутньої рекламної кампанії, визначається тактична черговість різних рекламних акцій, розробляються конкретні плани рекламних заходів з термінами їх проведення.

Якщо роботи з визначенню цілей і завдань рекламної кампанії, з виявлення груп цільового на перші місця і других етапах мали бути зацікавленими пророблені підприємством «Диза «самостійно, оскільки краще за нього зазвичай, їх не виконати не може, то вибір оптимальних коштів реклами й іншу роботу третього етапу слід здійснювати у тісному контакту з представниками спеціалізованих рекламних організацій. Бо за здійсненні вибору коштів реклами й видів рекламні матеріали і заходів ці представники є стороною, певною мірою, об'єктивно зацікавленої у отриманні максимально великих замовлень, до виконання таких робіт можна залучати ще й незалежних консультантів у складі висококваліфікованих фахівців рекламних служб підприємств і об'єднань, котрі мають великий досвід роботи з рекламе.

4 этап.

Видача замовлень, укладання договорів із спеціалізованими рекламними організаціями — вщент і обумовлюються всі деталі майбутнього комплексу рекламних заходів.

У межах своїх замовленнях (гарантійних листах, які направляються адреси спеціалізованих рекламних організацій) підприємству следует:

чітко й ясно сформулювати точний перелік цілей і завдань, необхідних рекламних акций;

вказати групи цільового воздействия;

викласти йому свої побажання по творчому решению;

обумовити бажані терміни виготовлення рекламні матеріали і проведення рекламних мероприятий.

На жаль трохи рекламних агентств у місті здатне запропонувати такого роду співробітництво, чи їх послуги виявляються за кишені. Тому підприємство найчастіше використовує накопичений досвід по попереднім рекламних кампаніям і намагається цим зменшити витрати для проведення рекламних акций.

Економія у цьому пункті у створенні рекламної роботи підприємства «Диза «негативно позначається але термінах виготовлення рекламні матеріали, та якість творчого втілення ідей підприємства. За можливості слід встановити довгострокове співробітництво з рекламопроизводителями, здатними гідно в життя ідеї предприятия.

До замовлень обов’язково мають бути докладені вихідні матеріали: фотоотпечатки — оригінали елементів фірмової символіки, проекти текстової частини рекламні матеріали, проекти планів ілюстративній частини наскільки можна із фотографіями, діапозитивами і прочим.

Після проробки замовлень рекламодавця спеціалізована рекламна організація, зазвичай, надсилає йому для підписання проекти на виготовлення рекламні матеріали і здійснення рекламних заходів у відповідність до замовленнями. До цих договорами можуть додаватися також відповідні калькуляції і кошторису, у яких вже з достатньою мірою точності визначається вартість замовлених услуг.

Під час підписання договорів підприємство повинен передбачити у яких захист власних інтересів, навіщо неодмінно слід обумовити у яких можливі штрафні санкції за неякісне виконання чи зрив термінів виготовлення (проведення) рекламні матеріали (заходів). Тому перед підписанням повинно бути детально опрацьовані досвідченим консультантом-юристом.

5 етап.

Спільні підготовчі роботи з представниками спеціалізованих рекламних організацій (виконавцями) контроль над своєчасним і якісним виконанням замовлень і на рекламні матеріали і природні заходи починаються після видачі замовлень і укладення міжнародних договорів створення необхідних рекламні матеріали і проведення рекламних заходів. Для забезпечення успіху всіх запланованих рекламних акцій у ході робіт з їхньої передприватизаційної підготовки необхідні і тісне співробітництво і творча союз представників підприємства «Диза «й з безпосередніми їх виконавцямифахівцями спеціалізованих рекламних организаций.

Часто під час підготовчих робіт тільки представники предприятия-заказчика можуть встановити найвигідніший ракурс зйомки виробничого об'єкта чи рекламованого вироби, пристати на найкращі слайди з фотосюжетами по необхідної тематиці, дати напрям майбутньому рекламному фільму чи необхідні консультації та поради розробки ідеї художнього оформлення рекламні матеріали. Саме спільної творчої праці представники підприємств-замовників з редакторським складом спеціалізованих рекламних організацій народжуються хороші рекламні тексти й оригінальні рекламні заголовки-слоганы.

Ці спільні підготовчі роботи мають перебувати і з ділових зустрічей, у яких обговорюють, узгоджують і стверджують ескізні нові проекти та макети художнього оформлення замовлених рекламні матеріали, сценарії майбутніх рекламних фільмів, і вирішують багато інших, найрізноманітніших організаційних і технічних вопросов.

Чіткість, оперативність і ділова атмосфера у процесі підготовчих робіт, і навіть постійний ретельний контроль із боку підприємства над перебігом виконання укладених угод забезпечать успішну і проконтролювати своєчасну реалізацію запланованих рекламних заходів вищому якісному уровне.

6 этап.

Аналіз ефективності проведених рекламних заходів і коригування стратегії і тактики рекламної роботи підприємство має проводити виходячи зі ступеня вирішення завдань, поставлені першому етапі работ.

Аналізуючи цей етап варто спробувати визначити ефективність кожного з проведених рекламних заходів у окремішності, виявити його результативність. Підприємству досить легко з’ясувати результативність реклами під час розмов із новими діловими партнерами і покупцями дорогого устаткування, залученими внаслідок проведення рекламної кампанії. При аналізі ефективності рекламних заходів, проведених для товарів запропонованих у магазині, це можна зробити з’ясувати за допомогою організації вибіркових опитувань покупателей.

Вивчення конкретної результативності проведених рекламних акцій дозволить підприємству разі потреби вносити корективи в стратегію і тактику рекламної роботи і «кожної рекламної кампанії у частковості; дає необхідний базовий матеріал на її найефективнішою організації у майбутньому .

Після закінчення останнього етапу починається новий цикл робіт; визначають нові чи коригуються старі цілі й завдання рекламних кампаній; уточнюють колишні чи визначають нові групи цільового впливу; розробляють новий чи вдосконалюють колишній набір коштів рекламного впливу (з урахуванням фактичної результативності першого циклу необхідно вибрати і більше активно використовувати найефективніші види рекламні матеріали і заходів); видають нові замовлення, укладають нові договору тощо.

3.3. Рекомендації з використання рекламних средств.

Підприємство «Диза «ж добре відомо у місті Пензі і Саранську по великим об'єктах, де встановлений устаткування зарекомендувало себе, немов надійна і якісна техніка. Але у розробці рекламних цілей слід сприймати до уваги, що ринкова ситуація швидко змінюється від і зупинятися на досягнутому — отже віддати свою ринкову частку конкуруючої фірмі.

Проаналізувавши групи покупців, у яких набували кондиционерное обладнання рішення різні технічні проблеми і шляхом створення сприятливих кліматичних умов, виявлено потенційні споживачі продукції. На неї і слід особливо звернути увагу з організацією рекламних кампаній у засобах масової информации.

Щоб реклама вийшла ефективна й досягла групи потенційних покупців необхідно вибрати з багатьох коштів рекламного впливу ті, які легко зможуть досягти мети. Для кожної групи споживачів слід вибрати над тими видами рекламні матеріали, які можна сприйняті представниками групи цільового впливу.

Пріоритетними засобами реклами під час продажу кондиционерного устаткування є: пряма поштова реклама і телебачення. Пропонується провести такі зміни із залученням прямий поштової реклами й телевізійного ефірного времени.

Пряма поштова реклама.

Однією з найбільш ефективних видів рекламні матеріали для потенційних споживачів кондиционерного устаткування є пряма поштова реклама. Т.к. кондиционерная техніка складне технічне виріб, то купівлі завжди передує детальне вивчення можливостей, надійності і забезпечення якості запропонованого устаткування. Розсилка проспектів, додаткової інформації та рекламні матеріали приносить досить суттєвий ефект.

Слід зазначити, що на даний час крім суто «класичної «прямий поштової реклами, як цільової розсилки листів і більшістю друкованих рекламні матеріали, під впливом науково-технічного прогресу з’являються такі її форми як масова цільова передача рекламних повідомлень по телексам чи телефаксам, розсилання поштою рекламних відеокасет, видеодисков, комп’ютерних дискет тощо., що як точно можна охарактеризувати таким терміном як «пряму рекламу » .

Переваги такої прямий поштової і непочтовой реклами у тому, що може бути заглиблена у конкретні категорію осіб у конкретних регіонах, проводиться у потрібний рекламодавцю час, більшою мірою кримінальна особистісного обращения.

За оцінкою рекламних фахівців пряму поштову рекламу можна охарактеризувати як «саму особисту, найінтимнішу із усіх форм реклами » .

Різні рекламні заходи прямий реклами можуть вироблятися підприємством «Диза », ніби крізь спеціалізовані рекламні організації, і самостійно. Великомасштабні акції проводяться, зазвичай, лише крізь рекламні агентства, у яких маються спеціалізовані підрозділ з прямий поштової рекламе.

У практичній роботі підприємства «Диза », що з проведенням цих заходів, можна назвати такі этапы:

формування банку поштових адрес потенційних діловими партнерами і споживачів (рассылочных списков);

підготовка рекламно-інформаційних листів, рекламні матеріали або інших видів рекламних повідомлень, виділені на цільової рассылки;

організація рассылки;

аналіз результативності проведених рекламних мероприятий.

Формування банку адрес (рассылочного списку) громадських організацій і осіб, потенційних споживачів і видача торговельних партнерів, є найважливішим етапом роботи, від якої великою мірою залежить точність влучення рекламних повідомлень підприємства міста і зрештою ефективність різних заходів прямий поштової рекламы.

При формуванні рассылочного списку на кожному конкретному випадку слід прагне, щоб відправка чергову партію рекламно-інформаційних листів чи інших рекламні матеріали підприємства «Диза «була як точні прицільні постріли, а чи не нагадувала б безладну стрілянину «до неба «великими зарядами дробу.

Використовуючи найрізноманітніші джерела, підприємство їх може становити власні адресні списки, обмінюватися адресами коїться з іншими організаціями, набувати їх в спеціалізованих рекламних та інформаційних агентств.

При самостійне формування банку адрес хороші результати може дати використання різних відомчих, ділових та телефонних довідників (де разом із телефонами, зазвичай, наведено і адреси чи адреси можна уточнити телефоном), каталогів ярмарків і виставок, найрізноманітніших періодичних видань комерційного характеру і т.п.

Створення власного банку адрес потенційних торгових партнерів, і споживачів це надзвичайно відповідальна робота, потребує виняткової ретельності, які мають виробляється фахівцями, добре що орієнтуються в ділових довідниках, у виданнях комерційної преси. Основне завдання цих фахівців у тому, щоб до мінімуму скоротити «марно «высылаемые повідомлення, яких нічого очікувати ніякої комерційної отдачи.

Усі зібрані адреси, зазвичай, узагальнюють як картотеки чи вводять у ЕОМ, у тому, щоб принаймні необхідності отримувати копії адресних списків чи комп’ютерні роздруківки з адресами для наліпки на конверти і рекламні повідомлення. Використовуючи текстовий редактор Word, підприємство зможе самостійно виробляти ці операції без залучення спеціалізованих организаций.

Важливим кроком є постійна зміст сформованого банку адрес у стані. І тому необхідно періодично (зазвичай, не рідше ніж 1 разів у квартал) проводити перевірку і уточнення створених рассылочных списків, вносячи туди різні зміни, пов’язані з можливою зміною поштових адрес организаций-получателей, зі своїми реорганізацією, перепрофілюванням роботи і т.д.

У нещасних випадках, коли розсильні списки містять прізвища, імена і компанії посади керівників підприємствпотенційних торгових партнерів, перед проведенням чергового рекламного заходи вкрай бажано уточнити, не чи будь-які кадрові изменения.

При широке використання ЕОМ підготовка, формування та відновлення банків адрес можуть істотно спрощені. З іншого боку, використання комп’ютерна техніка дозволить підприємству «Диза «швидко отримати оптимальний варіант будь-який вибірки адрес від цього банку проведення конкретної рекламної акції відповідність до поставленими задачами.

Під час підготовки текстової частини рекламно-інформаційних листів та інших рекламних повідомлень, виділені на цільової розсилки, можна успішно прийняти методику написання звичайних рекламних текстів з урахуванням стильових особливостей, властивих ділової листування. Під час написання таких листів бажано уникати великих «крикливих «заголовків, надмірного звеличення рекламованої продукції, зайвої нав’язливості запропонованого сотрудничества.

У ідеальному варіанті рекламно-інформаційні листи, призначені для прямий поштової реклами, мають у стриманою солідної манері, у хорошому діловому тоні викладати унікальність і переваги тих чи інших комерційних пропозицій организации-рекламодателя, з позиції їх вигідності потенційним ділових партнерів і споживачам (тобто. адресатам цих рекламних сообщений).

Бажано, щоб у таких рекламно-інформаційних листах було виявлено певні потреби і проблеми адресата і запропоновані шляху їхнього успішного рішення на спільному взаємовигідному співробітництво з рекламодавцем, виходячи з використання запропонованих товарів, продукції або послуг, зі своїми унікальні корисні властивості і достоинствами.

Усі зміст має формувати потенційних споживачів спонукальні мотиви придбання рекламованої продукції (послуг), підкреслювати економічні й інші вигоди, створювати позитивний образ организации-рекламодателя, як солідного і найнадійнішого ділового партнера.

Бажано, щоб рекламно-інформаційні листи були завеликими за обсягом. І тому значної частини інформації може вилетіти у різні додатку до цим листів, ще в листах можуть бути дані посилання що докладалися друковані рекламні матеріали. За необхідності може бути прикладені також відривні купони для відповідей чи незаповнені бланки замовлень.

У зарубіжній практиці, де проведення різних заходів прямий поштової реклами широко використовується сучасна комп’ютерна техніка, в рекламно-інформаційних листах нерідко практикується особисті вітання адресата в заголовку і згадка його від імені у самому тексті цих сообщений.

Прикладом такого рекламно-інформаційного листи то, можливо наступний складений мною підприємства «Диза «образец:

#.

АВТОРИЗОВАНИЙ ДИЛЕР # #.

р. Пенза, вул. Леонова, 37 магазин «BOSCH «.

(/2(8412) 55−87−15, 62−84−35.

р. # MERGEFIELD Місто # «Місто «#, # MERGEFIELD Індекс # «Індекс «#, # MERGEFIELD Адрес1 # «Адрес1 «#.

# MERGEFIELD Організація # «Організація «## MERGEFIELD Посада # «Посада «#у.

пану # MERGEFIELD Прізвище # «Прізвище «#у # MERGEFIELD Ініціали # «Ініціали «#.

Шановний # MERGEFIELD Ім'я # «Ім'я «# # MERGEFIELD По батькові # «По батькові «#.

У сфері розробки і виробництва устаткування кондиціонування повітря MITSUBISHI продовжує залишатися лідером. Марка MITSUBISHI віддавна є гарантією якості продукції в усьому світі. Діапазон випущених кондиціонерів такий високий, що охоплює буквально всього спектра існуючого устаткування (від побутових моделей до центральних систем).

Підприємство ДИЗА є авторизованим дилером фірми MITSUBISHI HEAVY INDUSTRIES, Ltd., вже 3 роки займається поставкою, монтажем і обслуговуванням кондиціонерів MITSUBISHI DAIYA над ринком р. Пензи і республіки Мордовия.

Клієнтами нашого підприємства є такі організації, як ГУ ЦБ РФ по Пензенської області, Ощадбанк РФ, АКБ «Тархани », РАТ Газпром, Адміністрація Пензенської області, Адміністрація Республіки Мордовія, ГТС р. Пенза і президента Республіки Мордовія, АТ «Фармація », Пензенська Державна телерадіокомпанія, ТРК «Наш будинок », і навіть багатьох інших комерційні фірми та державні предприятия.

Зразки кондиционерного устаткування ви можете побачити у нашій виставковій залі за адресою: вул. Леонова, 37 магазин «BOSCH » .

Виїзд експертів і менеджерів і розробити комерційної пропозицій здійснюється бесплатно.

Додаткову інформацію ви можете отримати телефоном: 62−84−35.

Якість # # перевірено в России.

Торкаючись питань технічного виконання й тиражування рассылаемых рекламно-інформаційних листів, слід зазначити, що різні ксерокопії (часто неакуратно виконані) таких рекламних повідомлень, без вказівки конкретних адресатів часто цікавить їх читачів негативну реакцію та створюють атмосферу недовіри котра викладається у яких інформації.

У ідеальному варіанті рекламно-інформаційні листи повинні прагнути бути красиво надрукована акуратних фірмових бланках организации-рекламодателя, бажано на принтері, аби кожний їхній примірник будь-якого адресата був «першим «і нагадував яка своїм виглядом багаторазово тиражированную копію. У цьому кожне такий лист має бути підписано представником организации-рекламодателя обов’язково «живцем «(а чи не тиражуватися за підписом на оригіналі), утримувати точне найменування организации-адресата і за можливості навіть особисте звернення до якогось посадової особи.

У кількох випадках, коли ці елементарні вимоги ігноруються листи багатьох рекламодавців найчастіше опиняються у сміттєвих кошиках навіть сягаючи того, кому вони призначені. Бажано також щоб розсилання рекламно-інформаційних листів здійснювалася в фірмових конвертах організації-замовника, в оформленні якої використовуються товарний знак, фірмові блоки та інші елементи фірмової символіки.

Розроблений підприємствам «Диза «конверт, з урахуванням наведених рекомендацій виглядає наступним образом:

# EMBED CorelDraw.Graphic.7 ###.

Розсилка таких листів на мало адрес можуть виконати поштовими службами. Єдиний мінус цієї послуги, наданої поштовими відділеннями міста — це красна ціна. Приміром, доставка містом одного рекламного листи обійдеться приблизно 1,9−2,15 крб., що становить приблизно 50% витрат за виготовлення одного рекламного листи. Другий варіант, з допомогою якого можливо розв’язати проблему, налагодити співробітництво із приватними організації, що займаються доставкою кореспонденції містом Пензе.

При масової розсилання рекламно-інформаційних листів, і навіть на великих обсягах розсилки листів із друкованими рекламними матеріалами чи із зразками запропонованої, здебільшого, доцільніше вдаватися до послуг спеціалізованих рекламних організацій, що мають у собі спеціальні підрозділи, займаються прямий поштової рекламой.

Аналіз результативності проведених рекламних акцій дозволяє организациям-заказчикам визначати шляху їхнього вдосконалення. Зазвичай, це є хорошою базою поповнення банку адрес та його селекції, підвищення текстового змісту рекламно-інформаційних листів і т.д.

Наприкінці слід підкреслити особливо, що, займаючись прямий поштової рекламою, підприємство «Диза «має пам’ятати у тому, що всі обіцянки, викладені у рекламно-информационном листі, би мало бути обов’язково реалізовані під час подальшого ділового співробітництва партнерами. Інакше будь-які повторні рекламні звернення цієї організації до потенційним ділових партнерів, хто був незадоволені і розчаровані першим досвідом співробітництва, вже будь-коли матимуть ніякого успеха.

Телевізійна реклама.

Не доводиться це обмежуватися лише адресної розсиланням під час проведення рекламної роботи. До того ж домогтися широкого охоплення потенційних покупців з допомогою одного єдиного кошти реклами найчастіше виявляється неможливим. Тож збільшення розмаху рекламної кампанії необхідно скористатися й іншими джерела.

Кондиціонери — дороге устаткування, особливо за умов російської дійсності. Мало який дозволити собі комфорт вартістю 1,5 — 2 тисячі доларів. Отже рекламувати це устаткування необхідна за престижних і дорогих ЗМІ, які можуть донести інформацію про підприємство людям з високими грошовими доходами.

Тому, і навіть щоб охопити максимально широкі групи покупців слід активно використовувати телевізійну рекламу.

Це найбільш дорогою, і до того ж час найефективніший вид реклами щодо різноманітних товарних груп. Ціна реклами з питань телебачення залежить від передачі, де вона розміщена, і зажадав від часу трансляції, і може становити 100.000 рублів за секунду ефірний час (для Пензи ці розцінки поки що занадто высоки).

Основними позитивними аспектами залучення телевізійної реклами може бути такі: поєднання зображення, звуку і рух, чуттєве вплив, високий рівень привернути увагу, широта охоплення. До вад ж можна віднести: високу абсолютну вартість, переобтяженість рекламою телевізійних каналів, скороминущість рекламного контакту, менша вибірковість аудиторії (проти прямий поштової рекламой).

Проте розумне залучення телереклами дозволить підприємству значно розширити впливом геть потенційних клієнтів, створити необхідний підприємству імідж тощо.

Результати опитування, проведеного фондом «Громадська думка », які займаються дослідженням ефективності рекламы.

СМИсмотрят кожен чи вводити майже щодня, %читають 1−4 рази на тиждень, %слухають рідше, ніж 2−3 рази на місяць, %Телевидение86 113Газеты611 722Радио592 714.

Телебачення найпопулярніше серед інших засобів реклами. Основну групу телеглядачів становлять люди 35−45 років. Приблизно 80% представниками різних вікових груп користуються послугами телевидения.

Постійне увагу до реклами досить низький. Рекламна інформація цікавить трохи більше 20% дорослого населення. 24% шукають іноді вибірково інформацію, 56% ніколи рекламою не цікавилися [16, з. 73].

З огляду на, що є найпопулярнішим серед інших засобів реклами, розміщення рекламних роликів по телебаченню охопить найбільше потенційних покупців.

З аналізу рекламну діяльність підприємства слід, що завжди було найпріоритетнішим засобом в рекламної кампанії підприємства «Диза », але розміщення реклами однією телевізійному каналі року сприяло досягненню високої ефективності під час використання цього кошти рекламы.

Нині м. Пензі є кілька телевізійних каналів. Найбільшу популярність користуються канал «ГРТ », канал «РТР », 11 канал (ТРК «Наша домівка »), ТНТ (ТРК «Експрес ») і канал НТВ.

Тривалий час підприємство «Диза «співробітничає з телерадіокомпанією «Наша домівка ». Результатом цих давніх ділових відносин стало періодичне використання рекламних роликів програми 11 каналу. На погляд очевидним недоліком стало практично повне зневага іншими вещательными каналами телебачення.

Розміщення реклами по кондиционерному обладнання телеефірі найоптимальніше у вечірній час. Рейтинг ж телеканалів зазначає, що у вечірній час найпопулярніша канал «ГРТ «- 57% опитаних жителів р. Пензи регулярно дивиться на вечірній час, канал «РТР «- 20%, канал «ТНТ «- 17%, 11 канал — 13% опитаних (за даними дослідницької групи ТРК «Експрес »).

При рекламі кондиционерного устаткування найбільш доречний розміщення рекламних відеороликів в вечірньому телевізійний ефір не із 18-ї до 22 годин, т.к. саме у цей час як свідчить статистика, телевізійними приймачами користується найбільше жителів.

Реклама ж днем значно менш ефективна, оскільки зазвичай побачать лише пенсіонери і непрацюючі інваліди, т.к. ці категорії населення неплатоспроможні, розміщення реклами по кондиционерному обладнання денний час виявиться марним витрачанням коштів.

Зрозуміло, що ефективність реклами також залежить від цього, як і телевізійній передачі вона вміщена, т.к. від цього аудиторія програми, що й вирішує долю реклами.

Також має значення телевізійний канал, у якому поміщається ролик: наприклад, Першого каналу приймається по всій території міста Пензи й області, що забезпечує величезну аудиторію, і з прийомом телепередач 11-го каналу відчувають труднощі жителі области.

Для телевізійної реклами характерні висока інформаційна насиченість роликів, оскільки у лічені секунди ролика необхідно вмістити якнайбільше информации.

Отже, телевізійну рекламу можна припустити ефективним засобом, зрозуміло, при достатньому финансировании.

Нижче наведено список найпопулярніших телевізійних передач (за даними опитувань суспільної думки), у найбільш вигідно поміщати рекламу:

Назва передачиПроцент хто дивиться гражданКомментарийНовости80%Наиболее стабільне вкладення коштів, реклама для всех. Телесериалы класу «Санта Барбара «60%Реклама для домогосподарок і пенсионеровСпортивные программы40%В основному чоловіча аудиторияМузыкальные программы25%Молодежная аудитория.

Дотримуючись рекомендаціям в наведеної вище таблиці рекламні відеоролики по кондиционерному устаткуванню слід ставити в інформаційних блоках новин телепередач різних телеканалів у вечірній час.

Нині в телевізійний ефір не міста Пенза кілька телекомпаній пропонують свої послугу з розміщення рекламы.

Нижче наведені вартості одній рекламній хвилини під час розміщення реклами в телевізійних новинах (або перед інформаційними программами).

ТелеканалПрограммаВремя выходаСтоимость рекламної хвилини, руб.11 каналНаши новостиежедн. 18.00, 20.301 050 — протягом двох выходаЭкспрессТелевизионная служба новостейежедн. 19.00, 21.10 600,.

2 виходу — 460ОРТРекламная вставка перед програмою «Час «ежедн. 20.55 580ОРТРекламная вставка після програми «Час «ежедн. 21.40 540РТРРекламная вставка перед програмою «Подробиці «ежедн. 20.20 385.

На погляд розміщення реклами на телеканалі «ГРТ «є найвигіднішою, т.к. найбільше глядачів саме у цей час дивляться програми цього каналу, однак слід враховувати, і програмою «Час «існує тривалий за часом рекламний блок, що з реклами, размещаемой агентством «Аншлаг «і рекламних блоків телеканалу «ГРТ ». Тому рекламне присутність у цей час може бути незначним. Практично кожен володар телевізора під час рекламного блоку прагнути переключити телевізійну програму, тим паче, що задля цього необхідно натиснути всього одну кнопку на пульті дистанційного управления.

Якщо підприємство «Диза «справді хоче розширити глядацьку аудиторію потенційних покупців кондиционерного устаткування, то розміщувати рекламу необхідно на кількох каналах в вечірніх блоках новин.

З огляду на, що оптимальною вважається 5−6 рекламних повторів протягом дня, можна запропонувати розміщувати рекламу програми новин кількох телекомпаній. Беручи до уваги, що тривалість рекламного ролика по кондиционерному устаткуванню становить 20 секунд, вартість розміщення в вечірньому ефірі у новинах і рекламних блоках їх составит:

ТелеканалПрограммаВремя выходаСтоимость розміщення рекламного ролика, руб.11 каналНаши новостиежедн. 18.00, 20.30 350 — протягом двох выходаЭкспрессТелевизионная служба новостейежедн. 19.00, 21.10 200,.

2 виходу — 153ОРТРекламная вставка перед програмою «Час «ежедн. 20.55 193ОРТРекламная вставка після програми «Час «ежедн. 21.40 180РТРРекламная вставка перед програмою «Подробиці «ежедн. 20.20 128.

Найпривабливішими можна припустити таке ефірний час для рекламних вставок (гаразд приоритета):

Перед програмою «Час », т.к. програма «Час «дуже популярний серед його жителів міста Пенза.

Перед програмою «Подробиці «, т.к. ця аналітична програма привертає до телеекранів людей високий рівень інтелекту як наслідок достатніми грошовими средствами.

Телевізійна служба новин. Професійний підхід журналістів ТРК «Експрес «дозволив їм набути популярності програмних засобів серед його жителів міста Пенза.

Наші Новини. Ця програма ТРК «Наш Будинок «також популярна серед пензенцев, хоча погляд носить певний присмак пліток і дуже популярний серед підприємців города.

Вартість виходу 5−6 рекламних вставок по кондиционерному устаткуванню в різних телеканалах становить близько 824 рублів (не враховуючи знижок реклами, які дають телекомпанії підприємству «Диза »).

Розміщення реклами в ранковому ефірі програми «Прокинься і співай «становить 900 рублів за 6 трансляцій щодня, що невигідним підприємству «Диза », оскільки використання реклами в ранковому ефірі неефективно, т.к. тим часом глядацька аудиторія мізерно мала.

Найбільшого охоплення потенційних споживачів підприємство «Диза «доможеться виходячи з наведеної вище схемою розміщення рекламних відеороликів. Рекламу в ранковому ефірі періодично можна використовуватиме розширення розмаху рекламної кампанії.

Сконцентрувати рекламні кошти підприємству слід на вечірньому ефірному часу. Це дозволить домогтися підприємству своїх рекламних цілей за термін при фактично тієї ж рекламних витратах.

Використовуючи запропоновані рекомендації за вибором коштів реклами підприємство значно збільшить число потенційних покупців, обізнаних із діяльності підприємства «Диза », його продукції і на послугах. Це підприємству домогтися, поставлених рекламних цілей й розширити обсяги реалізованої оборудования.

3.4. Рекомендації зі зміни структури підприємства «Диза «.

Реклама — невід'ємний елемент комплексу маркетингу і для правильної організації рекламну діяльність необхідно передусім містити достовірних даних, характеризують стан підприємства над ринком міста, потенційних споживачів, конкурентів.

Серйозне рекламне повідомлення повинно бути кінцевим продуктом цілого ряду исследований.

Обов’язково кожен напрямок діяльності підприємства має супроводжуватись вивченням товару (його характеристик і властивостей), який пропонуватися покупцям. Досконально знаючи особливості, характерні риси та призначення товару, підприємство зможе цілеспрямовано спрямувати потік інформації (наприклад, у вигляді реклами) на потенційних споживачів, які можуть оц*******************************.

***************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************.

******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************** рекламні заходи не дадуть позитивного ефекту. Підприємству, яке динамічно розвивається і вдосконалюється слід замислитися модернізацію своєї структури. Ефективна рекламна діяльність без залучення маркетингових досліджень то, можливо можливе тільки випадково слідстві ще повністю сформованих ринкових взаємин у нашій країні. Для сталого розвитку необхідно унеможливити неожиданности.

Нині функції відділу маркетингу розподілені у конкретних напрямам на менеджерів та керівників підприємства. При невеличкому розмірі компанії все це можна виправдати, але постійно дедалі ширша розмах і штат співробітників, неможливо отримувати суттєвий високий результат за такої структурі підприємства. За окремими напрямам, де організації має значний запас попереднього досвіду роботи, з функціями маркетологів успішно справляються керівники відділів, але прагнення компанії розширити сфери роботи і обсяги реалізованої продукції, можуть призвести до збою у роботі предприятия.

Для організації дієвою рекламну діяльність й українські підприємства загалом виділення у структурі відділу маркетингу конче необхідно. Через невеликих розмірів підприємства годі було створювати якусь громіздку структуру. Достатньо цьому етапі буде відділ чисельністю 2−3 людину з спеціальним освітою і формуватимуться бажано досвідом роботи.

Відділ маркетингу візьме він проведення маркетингових досліджень, підготовку та проведення рекламний кампаній і заходів. Це дозволить сконцентруватися менеджерам у своїй безпосередню роботу (отримання нових замовлень, вивчення нової техніки і технологій).

Відділ маркетингу відповідатиме за:

планування реклами: визначення цілей, завдань, виділення коштів на рекламну кампанию;

визначення кошторису витрат, вибір форми реклами, визначення найефективніших видань, програм, передач, і навіть термінів публикаций;

складання текстів, сценарію тощо. рекламних сообщений;

виготовлення самого рекламного повідомлення; складання оригінал-макету публікації, зйомка чи запис ролика і т.п.

Лише цього разі підприємству буде супроводжувати успіх у конкурентній боротьбі й завоюванні споживачів. Без чітко спланованої маркетингової діяльності досягнення лідируючого положення у своєї у сфері діяльності неможливо, а про забезпечення успіху рекламних планов.

Розділ 4. Економічне забезпечення проекта.

Економічний розділ цього проекту подано у вигляді розробленого бюджету рекламну діяльність підприємства «Диза «по кондиционерному устаткуванню на квітень-серпень 1998 г.

На стадії планування рекламних заходів, з аналізу групи цільового впливу, вибираються конкретні види друкованих рекламні матеріали, конкретні видання для публікації рекламних оголошень, намічаються строки й бажане ефірний час проведення акцій з і телебаченню (відповідні тематичні передачі); выверяется і уточнюється перелік інших необхідних рекламних заходів.

План рекламних заходів можна як таблицы.

№ п/пРекламное мероприятиеНамеченные строки й час проведення (исполнения)Ответственные исполнителиОриентир. вартість (руб.)Примечание.

При плануванні реклами у засобах масової інформації важливе значення має визначення оптимальної кількості і періодичності повторення рекламні матеріали. У практиці вважається, що оптимальну результативність дають 4−5 публікацій у пресі та щонайменше 5−8 повторів оголошень чи інших матеріалів з і телебаченню.

Найчастіше у разі планування рекламних акцій треба враховувати також сезонний характер споживання окремих видів товарів, продукції або послуг; періоди літніх відпусток, святкові дати й інші чинники. З іншого боку, необхідно враховувати реальні можливості виконання тих чи інших рекламних заходів у необхідні сроки.

А, щоб розробити найефективніший комплекс рекламних заходів при оптимальних витратах, кожен рекламодавець повинен мати максимально повну інформацію про альтернативних можливостях: інформацію про тиражах, групах охоплення найрізноманітніших видань преси з діючими тарифами на публікацію рекламних оголошень; інформацію про обсяг та професійно-кваліфікаційний склад аудиторії різних радіо та телепередач з діючими тарифами за 1 хвилину ефірний час; діючі розцінки і прейскуранти всіх спеціалізованих рекламних організацій корисною і т.п.

Як практичного кроку можна рекомендувати кожної организации-рекламодателю сформувати банк даних із цим питанням, де збиратимуться і обобщаться інформацію про цінах й тарифи для на рекламні матеріали і комунальні послуги, і навіть інформацію про фактичних витратах на раніше проведені рекламні акції (можливо разом із даними про їхнє результативности).

При плануванні коштів реклами підприємству «Диза «рекомендується використовувати «метод цільового планування », суті якого у тому, що необхідна сума коштів визначається, з попередньої орієнтовною оцінки вартості відновлення всього комплексу запланованих рекламних заходів. Документально такий план асигнувань реклами можна у вигляді простий кошторису витрат на рекламні заходи певного періоду (найчастіше фінансовий год).

Після затвердження кошторису під час організації та проведення рекламних заходів допускається вільне перерозподіл коштів у межах загальної суммы.

Підприємству «Диза «щодо широкомасштабної рекламної кампанії по кондиционерному устаткуванню рекомендується використовувати такі кошти рекламы.:

Телевізійна реклама.

Реклама в прессе.

Проведення презентації (захід «паблік рілейшнз »).

Пряма поштова реклама.

Зовнішня реклама.

Слід потужний рекламний вибух спершу кампанії. Для досягненні цього можна використовувати новий рекламний відеоролик й організацію презентації кондиционерного устаткування. З огляду на яскраво виражену сезонність запропонованого устаткування проведення презентації слід організувати в середині травня.

Відповідно до поставленими завданнями, і навіть обраними засобами реклами, необхідно скласти кошторис витрат реклами на весняно-літній период.

Розроблений мною бюджет реклами по кондиционерному устаткуванню на квітень-вересень 1998 р. виглядає наступним образом:

Реклама по кондиционерному устаткуванню на квітень 1998 г.

У місяці основні рекламні витрати будуть припадати підготовку до презентації кондиционерного устаткування, який відбуватиметься 19−20 травня 1998 р. і нових рекламні матеріали розміщувати в газетах і на телевидении.

№ п/пРекламное мероприятиеНамеченные строки й час проведення (исполнения)Ответственные исполнителиОриентир. вартість (руб.)Примечание1Создание нового рекламного ролика15−25 квітня 1998 г. Воронин З. В.2000По сценарієм Ланщекова А. В. ТРК «Наша домівка «2Реставрация зовнішньої реклами, корекція адрес, оформлення фасада15−20 квітня 1998 г. Зайцев Д.Д.3000 РА «Про «.

Разом рекламні витрати у квітні 1998 р. становитимуть — 5 000 руб.

Реклама по кондиционерному устаткуванню на травень 1998 г.

Активне використання різноманітних коштів реклами й організація презентації по кондиционерному устаткуванню, змушує підприємців та підприємства, що є клієнтами фірми «Диза », вкотре звернути увагу до продукцію та запропоновані послуги. Після тривалої осінньо-зимового сезону потужний потік реклами повинен спонукати зацікавлених осіб, зміцнитися у бажанні здобути повнішу інформацію.

№ п/пРекламное мероприятиеНамеченные строки й час проведення (исполнения)Ответственные исполнителиОриентир. вартість (руб.)Примечание1Отправка писем-приглашений на презентацию10−15 травня 1998 г. Ланщеков А. В.900 По почте2Изготовление візитних карточек1−10 травня 1998 г. Зайцев Д.Д.3000РА «Про «3Организация фуршета19 травня 1998 г. Воронин З. В.2500 Магазин «Золоте руно «4Встреча і розміщення запрошених учасників з Москви, організація культурної программы19−21 травня 1998 г. Зайцев Д.Д.3000 Готель «Росія «5Подготовка оригінал макета і розміщення реклами в газете1−5 травня 1998 р. — підготовка, 7,8,14,15 травня 1998 р. — выходЛанщеков А.В.2154 Щаслива нагода, Комсомолка (Толстушка)6Телевизионная реклама11−24 травня 1998 г. Ланщеков А. В., Воронін С.В.3000 ГРТ, РТР, 11 канал.7Репортаж з 1-го дня презентации19−20 травня 1998 г. Воронин С.В.125 011 канал, ТРК «Експрес «.

Разом рекламні витрати з підготовки й проведенню презентації по кондиционерному устаткуванню, і навіть телевізійну і друкована реклама у травні 1998 р. становитимуть — 15 804 руб.

Реклама по кондиционерному устаткуванню на червень 1998 г.

У червні місяці необхідно залучення до основному телевізійної реклами разом із прямий поштової рекламою. Також належала для розширення кампанії можна використовувати рекламу у пресі. Основна мета реклами у період часу нагадати потенційним споживачам необхідність скоєння купівлі й відвідин виставочного залу підприємства «Диза » .

№ п/пРекламное мероприятиеНамеченные строки й час проведення (исполнения)Ответственные исполнителиОриентир. вартість (руб.)Примечание1Телевизионная реклама (новий термін і відкоригований старий рекламні ролики)8−21 червня 1998 г. Ланщеков А. В., Воронін С.В.4300 ГРТ, РТР, 11 канал.2Реклама в прессе11, 12, 18, 19 июняВоронин С.В.2154Счастливый випадок, Комсомолка (Толстушка)3Отправка рекламно-інформаційних писем20 червня 1998 г. Ланщеков А. В.840 Поштою, агентство з доставки корреспонденцииИтого рекламні витрати у червні 1998 р. становитимуть — 7 294 руб.

Реклама по кондиционерному устаткуванню в липні 1998 г.

У місяці активне використання телевізійної реклами у першій декаді, необхідне остаточного переконання потенційного споживача у необхідності скоєння купівлі й відвіданні виставочного залу. У той, зазвичай саме спекотне, сезон, рекламне вплив багаторазово посилюється з кожним підвищення зовнішньої температури однією градус. Активні рекламні зусилля у початку липня мають змінитися нагадує рекламою, т.к. потреба у кондиционерном устаткуванні з дня на день різко убуває. Нагадує реклама необхідна тим, які у процесі ремонту хоче заздалегідь подбати про системи кондиціонування воздуха.

№ п/пРекламное мероприятиеНамеченные строки й час проведення (исполнения)Ответственные исполнителиОриентир. Вартість (руб.)Примечание1Телевизионная реклама (новий термін і відкоригований старий рекламні ролики)1−10 липня 1998 г. Ланщеков А. В., Воронін С.В.6200 ГРТ, РТР, 11 канал, ТРК «Експрес «2Телевизионная реклама (новий термін і рекламний ролик)15−30 липня 1998 гЛанщеков А.В., Воронін С.В.1500ОРТ, РТР.

Разом рекламні витрати у липні 1998 р. становитимуть — 7 700 руб.

Реклама по кондиционерному устаткуванню на серпень 1998 г.

Торішнього серпня місяці необхідно використовувати лише нагадує рекламу. З цього функцією вдало впорається реклама в друковані засоби масової інформації. І вже встановлені рекламні щити містом, і навіть оформлена вітрина магазину. Август — за останній місяць у плані рекламної кампанії підприємства «Диза «по кондиционерному оборудованию.

№ п/пРекламное мероприятиеНамеченные строки й час проведення (исполнения)Ответственные исполнителиОриентир. Вартість (руб.)Примечание2Реклама в прессе6, 7, 20, 21 августаВоронин С.В.2154Счастливый випадок, Комсомолка (Толстушка).

Разом рекламні витрати у серпні 1998 р. становитимуть — 2154 руб.

Витрати для проведення рекламної кампанії по кондиционерному устаткуванню 1998 р. (крім весняно-літнього періоду рекламу по кондиционерному устаткуванню розміщувати недоцільно, враховуючи сезонність запропонованої) становитимуть — 37 952 крб. або близько 6151 долара США.

Розподіл рекламних коштів є наступним образом:

# EMBED Excel.Chart.5 p. s ###.

Інтенсивність вкладення засобів у рекламу по місяців представлена на графике:

# EMBED Excel.Chart.5 p. s ###.

Чітке планування рекламну діяльність і цілеспрямоване виділення грошей дозволить 1998 р. домогтися набагато більше рекламного ефекту з меншими рекламних затратах.

Розділ 5. Правове забезпечення проекта.

Підприємства, використовують рекламу, зобов’язані дотримуватися діючі норми законодавства які регламентують правила організації рекламної деятельности.

Росія — цивілізоване, правової держави і законодавство у сфері реклами нашій країні прагнути відповідати у світовій практиці. Досвід більшості країн показав, мінімум державного втручання у згадану делікатну сферу сприяє розвитку рекламного бізнесу, зростанню товарного виробництва. Винятком є прямі заборони чинному законодавстві різних зарубіжних держав (заборона реклами тютюну і алкоголю, обмеження медичної, фінансової та порівняльної реклами, реклами спрямованої на дітей і другое).

З усіх розвинених країн світу лише Іспанія має спеціального закону — «Загальний закону про рекламі «від 11 липня 1988 р., (та й його доповнює і розвиває п’ять кодексів саморегулювання окремих видів реклами). У Німеччині - окремий закон лише щодо фармацевтичної реклами — «Про рекламу лікарських засобів «- 1990 р.

Інший цивілізований світ коштує без спеціальних законів, регулюючи рекламну діяльність у рамках громадянського кодексу (Італія, Голландія), законів про комерційної діяльності (Бельгія), законів про ЗМІ (Австрія), законів про маркетинг і захист прав споживачів (Португалія, Скандинавські країни), законів про недобросовісної конкуренції з (Німеччина, Швейцарія, Греція). Або — в концепції англо-саксонської моделі загального права — пріоритет повністю віддається судовим прецедентів і саморегулювання (США, Великобританія, Ирландия).

У Російській Федерації основний нормативний документ регулюючий рекламну діяльність у країні - «Закон про політичну рекламу ». Думка різних учасників рекламного процесу про ефективності цього закону неоднозначно. На думку багатьох підприємців та юристів «Закон про політичну рекламу », діючий біля Росії значно ускладнює становище національних рекламодавців (насамперед — комерційних банків), створює великі труднощі по дорозі отримання доходів від реклами для і так жебраків засобів масової информации.

Обмеження фінансової реклами спочатку були зовсім обгрунтовані - це у пункті 3.4. «Інструкції щодо правил випуску та державній реєстрації цінних паперів біля РФ «від 3 березня 1992 р. і п. 4.1. «Інструкції щодо правил випуску та державній реєстрації цінних паперів комерційними банками біля РФ «від 11 лютого 1994 р. містився лише заборона проведення рекламної кампанії відкритого розміщення цінних паперів досі офіційної реєстрації проспекту їх эмиссии.

Потім — скандали з рекламою фінансових пірамід (МММ, Російський будинок «Селенга », «Хопер-Инвест », «Тібет », «Новік », «Чара », «Володаря », «GMM «та інші) призвели до появи двох президентських указів — «Про захист споживачів від недобросовісної реклами «від 10 червня 1994 р. № 1183, «Про захист інтересів інвесторів «від 11 червня 1994 р. № 1233. У цих указах заборонялося гарантувати майбутню дохідність; вимагалося у будь-якій фінансової рекламі вказувати реальні відсотки, виплачені протягом останнього фінансового року з розбивкою по місяців і кварталами; суворо регламентувалися правила публікації щоквартальних балансів акціонерними товариствами відкритого типу т.д. і т.п.

25 липня 1995 р. після проходження трьох читань у державній думі, підписання Президентом і офіційної публікації «Російської газети «набрав чинності «урядовий варіант «закону «Про рекламу ». Нині Антимонопольний комітет — розроблено й зареєстровано Мін'юсті РФ 12 листопада 1995 р. № 985 «Порядок розгляду справ за ознаками порушення законодавства РФ про політичну рекламу », що дозволяє то повною мірою задіяти передбачені Законом штрафні санкції.

Різні обмеження передбачені Законом «Про рекламу «найчастіше є надмірними та вочевидь сприяють розвитку реклами у Росії.

Так було в п. 3. У розділі ст. 5 закону «Про рекламу «потрібно вказувати у будь-якій рекламі номер, дату видачі ліцензії і найменування який виказав її органу, у випадках, коли розмах рекламодавця підлягає загальнообов’язковому державному ліцензуванню. Це призводить великі труднощі вітчизняних рекламодавців при рекламі фінансових, страхових, інвестиційних, туристичних послуг, і навіть рекламі товарів та послуг, які підлягають обов’язкової сертификации.

Ще більше складнощів викликає в рекламодавців вимоги ст. 17 законом і расширительно трактують його указу № 1183. Зокрема при рекламі фінансових послуг заборонено «помовчати хоча б одного із умов договору, тоді як рекламі повідомляється щодо умов договору », «оголошувати гарантії, обіцянки, чи припущення майбутньої ефективності (дохідності) своєї діяльності «. Навпаки, рекламодавець зобов’язаний «вказувати реальні розміри дивідендів, виплачених за простими, іменним акціям протягом останнього фінансового року, з розбивкою по місяців (кварталами) ». Всі ці вимоги значно обмежують можливості фінансової реклами. Зокрема, повністю обессмысливается реклама накопичувальних і пенсійних вкладів, оскільки з їхньою просто неможливо рекламувати аби дати гарантій та обіцянок майбутньої доходности.

Застосування цих необгрунтованих вимог «витісняє «рекламу банків, страхових і інвестиційних компаній із преси, та електронних ЗМІ (у яких залишається можливою лише корпоративна чи пізно це звана «іміджева «реклама), щоб розкрити всі умови договору з вкладником бракуватиме ніякої газетної площі й ефірний час. Ці види послуг можна рекомендувати в друкованих брошурах, замовні статті (щоправда для останньої форми реклами є більша небезпека підпасти під обмеження п. 1 ст. 5, по суті, що забороняє діяльність у сфері «public relations «як таковую).

Не менше тру*******************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************.

************************************************************************************************************************ламу у безвихідь «крайнього », примушуючи її відповідати за нездатність торговельного і митного контролю упоратися з цим найважливішої проблемою. Наявність сертифікату відповідності має перевірятися митницею при митному контролі, торгової інспекцією і органами МВС — у місцях продажу товару, але ще не Антимонопольний комітет у засобах масової інформації, що рекламують товар.

У ст. 21 доповнюється вимогою про річному терміні зберігання матеріалів містять рекламу (включаючи всі що вносяться до них наступні зміни). З одного боку, щороку термін зберігання однаково може забезпечити судочинство матеріалами (відповідно до ДК РФ строк позовної давності - 3 роки). З іншого — значно ускладнить рекламодавцю, який має рік зберігати рекламні тексти, оригинал-макеты, оперативні зміни до ним.

У ст. 22, 23 закону встановлюється необхідність вимагати в рекламодавця «документальних підтверджень «достовірності рекламної інформації. Важко сказати, що це конкретно за «підтвердження », але можна припустити, що у вона найчастіше у рекламодавця бракуватиме. Для пошуку цих «документальних підтверджень «ст. 27 наділяє співробітників Антимонопольного комітету та її територіальних управлінь правом безперешкодного доступу всім необхідним документам. Відповідальність за розголошення комерційної таємниці, передбачена цією статтею «спрацьовує «через відсутність будь-якого законодавства до котрого тому випадку міститься відсильну норма.

У філії підприємства «Диза «у місті Саранську зіштовхнулися з проблемою, коли бажаючи донести її до споживача інформацію про зміну ціни кондиционерное устаткування (реклами була присутня фраза «Нова ціна ») рекламне агентство зажадало пред’явити довідку з Облкомстата, що справді сталася зміну ціни.

У «трикутнику «рекламодавецьрекламне агентствозасіб масової інформації, рекламне агентство з визначень ст. 2 закону потрапляє під вводимую їм категорію «рекламопроизводитель «лише тому випадку, якщо якимось чином бере участь у виробництві реклами чи перетворення що йде від рекламодавця інформації (наприклад, підготувало оригінал-макет). Якщо ж рекламне агентство виступає лише як медиабайера (тобто. займається перепродажем ефірний час чи рекламних площ у пресі - але це, із найбільш обережним оцінкам більша частина нашого сьогоднішнього рекламного бізнесу) воно виключається зі сфери правого регулювання закону. І тут вся «біль голови «зі збирання «документальних підтверджень достовірності «, «належним чином завірених копій ліцензій «і виконання інших положень Закону, повністю залишається рекламодавцю і дезінфікуючих засобів масової информации.

Значне ускладнення «правилами гри «на рекламному ринку потребує від кожної рекламодавця старанно проаналізувати свою рекламну продукцію щодо дотримання вимог закону. Адже що накладалися над його порушення штрафи (від 200 до 5000 мінімальних зарплат) здатні розорити навіть саму процвітаючу фірму. Крім штрафів Антимонопольного комітету наділяється правом клопотання про позбавлення нас ліцензій навчання відповідним виглядом роботи і винесення розпоряджень про руйнівної контррекламе.

У умовах кожному підприємцю слід подбати про досвідчених фахівців у власному рекламної і з юридичної службі або працювати із сильним і професійним рекламним агентством, що зможе застрахувати від порушень закона.

Розділ 6. Комп’ютерне забезпечення проекту.

1. Величезне значення для сучасної діяльності компаній має технічне забезпечення, зокрема і комп’ютерне, у зв’язку з ростучими вимогами до якості праці та дедалі зростаючою обсягом інформації, яку треба переробити. У цьому вся може допомогти комп’ютерна техніка, як посприяла з розробки й друку цього проекту. Працюючи було використано:

Операційна система Windows 95;

Програмний комплект Microsoft Office.

Електронні таблиці Microsoft Excel;

Текстовий редактор Microsoft Word;

1. Графічний редактор CorelDraw7.

Операційна система Windows 95.

Це універсальна многозадачная многопоточная 32-разрядная операційна система з графічним інтерфейсом і розширеними мережними функціями, яка у захищеному режимі, що дозволяє спільно використовувати ресурси комп’ютера усіма программами.

Для Windows розроблено дуже багато різних програмних продуктов.

Зручно те, що Windows 95 є робочий стіл за розташованими у ньому папками чи іншими об'єктами. Одним рухом миші можна відкрити необхідні докладання, інструменти, файли та інші. У цьому повністю реалізований механізм перетягування, наприклад видалення файла досить виділити його й перемістити в що знаходиться робочому столі сміття. Також просто надрукувати документ (при цьому його треба перетягнути на піктограму принтера) чи скопіювати його за дискету (перетягнути на піктограму дисководу). Крім цього, інтерфейс Windows 95 можна легко налаштувати на власний смакрозмістити меню, панелі інструментів, панель завдань, папки так, як зручніше.

Програмний комплект Microsoft Office 95.

Нові технології, реалізовані пакеті, дозволяють значно спростити складні операції, автоматизувати рутинні процеси, ефективно організувати обмін між додатками. У цьому пакеті повною мірою використовуються можливості Windows 95 — підтримка довгих імен, многозадачность, «швидкі клавіші «тощо.

Електронні таблиці Microsoft Excel.

З допомогою електронних таблиць Microsoft Excel (версія 7.0) будь-який користувач зможе легко і ефективно підготувати звіт, проаналізувати поточного фінансового стану чи скласти прогноз у майбутнє. Електронні таблиці є потужну систему з графічним інтерфейсом і оперативної підказкою «майстром », «експертом », вбудованим мовою програмування (Visual Basic for Excel), засобами поєднання з базами даних, функціями формування звітів і клубною роботою з ділової графікою. у програмі є 400 математичних, статистичних та інших функцій.

Ця версія має низку переваг перед предыдущими:

Підтримка Windows 95:

Можливість використання довгих (до 218 символів) імен файлов;

Збільшене быстродействие;

Краще використання системних ресурсов;

Поліпшена довідкова система.

Функціональні разрешения:

Швидкий поиск;

Майстер ответов;

Автозамена;

Автозавершение;

Прокрутка;

Спливають примітки до ячейкам;

Форматування чисел;

Підшивка.

Поліпшені інструменти анализа:

Шаблони шрифтов;

Автофильтр;

Автосуммирование;

Майстер шаблонов;

Надання даних на географічній мапі.

Нові змогу робочих груп, і інтеграція з Microsoft Access.

Текстовий редактор Microsoft Word.

Текстовий редактор Microsoft Word — один із найбільш популярних програм нині. Текст редактора дозволяє вводити, виводити (на екран чи принтер), редагувати, імпортувати текстові файли, здійснювати орфографічну перевірку тексту; автоматизувати процес форматування документів (рамки, заголовки, списки, шрифти і кольору, відповідні обраному стилю, з’являються під час набору; виділення тексту різними та городніми т.п.

Для даної роботи було використано версія 7.0.

Microsoft Word має багато переваг над іншими текстовими редакторами. Це:

Широкий вибір средств;

Доступность;

Мощность;

Здатність обмінюватися даними і графікою коїться з іншими додатками Windows;

Рутинна обробка текстов;

Підготовка юридичних, медичних, наукових, технічних та фінансових документов;

Підготовка рисунків і рекламних материалов;

Текстовий процесор для розробників додатків.

Графічний редактор CorelDRAW 7.

Графічний редактор CorelDRAW — один із найбільш потужних програм до роботи з графікою. Функції редактора дозволяють створювати графічні зображення, виводити їх у екран чи принтер, редагувати, імпортувати практично будь-які графічні файли, і навіть здійснювати орфографічну перевірку тексту, що ні передбачено під багатьох як графічних, а й текстових редакторах тощо. п.

Для даної роботи було використано версія 7.0.

Основну вимогу, пропоноване користувачами, належить до продуктивності CorelDRAW. CorelDRAW 7 відрізняється найвищої продуктивністю. Фірма оптимизировала всі сфери додатків, збільшивши розміри файлів і підвищивши швидкодія в областях, как:

· Відкриття файла.

· Збереження і перерисовка особливо градиентной заливки.

Набір інструментів, і панелі інструментів були модернізовані (проти попередніми версиями):

· Стандартна панель інструментів дозволяє їм отримати швидкий доступом до командам Скасувати і Повторити і відданість забезпечує різні рівні якості перегляду і масштабу.

· Панель інструментів Бібліотеки, дозволяє їм отримати швидкий доступом до бібліотекам заготовок, макросів і свитку Символы.

У CorelDRAW 7 запроваджено ряд удосконалень, що стосуються підвищення производительности:

· Наприклад, ви можете «прокручувати «ілюстрацію з допомогою клавіші ALT чи клавіш управління курсором, і навіть поставити коефіцієнт прискорення руху курсору, прискорюючи виконання правки.

· Для прискореного переміщення спрямовуючої можна використовувати можна використовувати клавішу ALT, буксируя котра спрямовує від линейки.

· Забезпечується підтримка Adobe PhotoShop сумісні які підключаються модулі, які можуть застосовуватися до роботи з растровыми изображениями.

Були впроваджені такі вдосконалення, спрощують доступом до інструментам в Наборі инструментов:

· У всплывающую панель Крива додано інструмент Размер

· Один і хоча б інструмент Текст використовується для введення як звичайного, і фігурного текста.

· Спливають панелі Заливання і Абрис є Панелі властивостей і відсутні в Наборі інструментів, що полегшує новим користувачам доступом до різним типам заливок.

Щоб надати результатам роботи професійного вида:

· є 150 професійно створених шаблонов.

З допомогою цього потужного графічного редактора було створено схеми і мережеві додатки до цього проекту.

Графічний редактор CorelDraw7 дозволяє втілити найхитромудріші художні ідеї. Цю особливість можна порекомендувати використовувати підприємству до створення рекламних оригинал-макетов.

Заключение

.

Характерною рисою сучасної реклами є придбання нею нової роль результаті залучення у процес управління виробничо-збутової діяльністю промислових і сервісних фірм. Суть нової ролі реклами у цьому, що вона почала невід'ємною активної частиною комплексної системи маркетингу, рівень розвитку визначає якість і ефективність рекламно-інформаційної діяльності виробника і його відповідність б новим вимогам рынка.

У процесі досліджень, проведених під час над дипломним проектом на задану тему «Організація рекламну діяльність для підприємства », вивчалося стан справ у організації реклами у фірмі з виявлення негараздів у цій діяльності організації та резервів підвищення ефективності витрачених рекламних коштів. Як об'єкти дослідження вибрали Сімейне приватне юридичне підприємство «Диза ». Діяльність цієї організації представляє великий інтерес з погляду аналізованої проблеми. Це було пов’язано насамперед із тим, що з 1995 року СЧП «Диза «початок активне залучення реклами просування ринку міста Пенза нову продукцію і рівнем послуг. На початковому етапі знають організації комерційної діяльності багато підприємств зіштовхуються з проблемою залучення різних коштів реклами для на ринок. Для запобігання характерних помилок з організацією рекламну діяльність і починаючим підприємці і великим компаніям буде корисно ознайомитися з аналізом рекламну діяльність підприємства міста і рекомендаціями для вдосконалення реклами.

Працюючи над дипломним проектом вирішувалися такі задачи:

Дослідження теоретичних основ вивчення проблеми. У цьому були узагальнені публікації вітчизняних і іноземних авторів на цю тему.

Розробка методик дослідження. Методика дослідження було визначено з огляду на специфіку теми дипломного проекту й профілю організації.

Аналіз рекламну діяльність підприємства «Диза «з урахуванням розробленої методики.

Формування основних висновків, і рекомендацій. Аналіз останньої показав, що попри те, що підприємство досить успішно працює у сучасних умовах, необхідно приділити особливу увагу проблемі організації рекламну діяльність для підприємства, щоб уникнути надмірних фінансових витрат, домогтися поставленої мети, вміло впливати на потенційних споживачів продукції. Для даних завдань в дипломному проекті розроблено конкретні пропозиції і методик керівництво підприємства міста і працівників відділу маркетингу, застосування яких практиці дозволить підприємству «Диза «домогтися організації ефективної рекламну діяльність.

Серед цих рекомендацій — рекомендації для вдосконалення планування реклами, за методикою проведення рекламної роботи, за вибором коштів поширення реклами, зі зміни структури підприємства міста і складання бюджету реклами на 1998 р. по кондиционерному оборудованию.

Дослідження, проведені у процесі роботи над дипломним проектом, були спрямовані те що, щоб змусити підприємство переглянути свою рекламну роботи й домогтися більшої користі внаслідок залучення реклами. Окремі становища дипломного проекту на стадії запровадження у СЧП «Диза «й одержали позитивну оцінку в керівництва підприємства.

Підприємець, який зуміє правильно організувати рекламну діяльність у своєї фірмі, одержує величезне перевагу в конкурентної боротьби.

Академія ринку: маркетинг. Пер. З фр./А.Дайан, Р. Ланкар та інших. Научн. ред. А. Д. Худокормов. — Москва/Экономика, 1993. — 572 с.

Усе про маркетингу. Збірник матеріалів для керівників підприємств, економічних пріоритетів і комерційних служб. — Москва/Азимут-центр, 1992.

Гермогенова Л. Ю. Ефективна реклама у Росії. Практика і. Сер. «Практика бізнесу «(Випуск 1.) — Москва/ «РусПартнер Лтд », 1994. — 252 с.

Дейян А. Реклама. Пер. з фран./Общ. ред. В. С. Загашвили. — М.: А/О Видавнича група «Прогрес », 1993.

Жих О. М. Маркетинг: як завоювати ринок. — С.-Пб./Лениздат, 1991.

Зав’ялов П. Конкурентоспроможність і маркетинг.//Российский економічний журнал, № 12/1995.

Зав’ялов П., Демидів У. Формула успіху: Маркетинг. — Москва/ Міжнародні відносини, 1988.

Котлер Ф. Основи маркетингу: Пер. з анг. — М.: «Бизнес-книга », «ИМА-Кросс. Плюс », листопад 1995. — 702 с.

Крилов І. У. Теорія і практика реклами у Росії. — Москва/ «Центр », 1996 р., 184 с.

Миртов Ю.Н., Кримов А. А. Як стати рекламним агентом. Керівництво для початківців і практикуючих рекламних агентов.-М.: Тривола, 1995.

Наймушин А. Д. Основи організації реклами. На досвіді реклами лісопромислового комплексу — Москва/ «Зовнішторгвидав », 1992 р., 214 с.

Ноздрева Р.Б., Цыпичко Л. И. Маркетинг: як перемагати над ринком. — М.: Фінанси і статистика, 1991.

Огілві Д. «Таємниці рекламного двору «- М: Міжнародний рекламний центр НТД, 1996 г.

Основи підприємницької діяльності (Економічна теорія. Маркетинг. Фінансовий менеджмент). Під ред. Власовой В. М. — Москва/ Фінанси і статистика, 1994. — 496 с.

Основи рекламного справи: перекл. з анг. — Ульянівськ: «Будинок друку «.

Реклама у бізнесі: Учеб. посібник — М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг », 1995 г.

Ріжків И. Я. Реклама: планка для профі. Реклама за умов ринку 90-х. — Москва/ «Юрайт », 1997 р., 208 с.

Сучасна реклама: перекл. з анг. — Тольятті: «Видавничий Будинок Довгань », 1995 г.

Старобинский Э.Е. «Самовчитель за рекламою »: видання III — М: ЗАТ «Бізнес-школа «Интел-Синтез », 1997 г.

Федеральний закон «Про рекламу » .

Глосарій ключових слов.

Аудиторія — Загальна кількість споживачів рекламы.

Побічні читачі - Читачі тій чи іншій публікації, крім осіб, безпосередньо її приобретших.

Ділова періодика — Періодичні (журнальні) видання, призначені для ділового читача. Поділяються на теми: торгівля, промисловість і т.д.

Додаткові читачі - читачі публікацій, крім видавця і подписчиков.

Купон — Сертифікат із зазначеної вартістю, пропонований покупцями в роздрібних генделиках щоб одержати знижки з ціни певного купованого товара.

Зовнішні кошти (поширення реклами) — Такі кошти, як вуличні плакати, щоб забезпечити охоплення аудиторії поза жилища.

Метод «відсотка від продажу «- Метод фінансування реклами, основою якого покладено підрахунок результатів продажів попередній рік, очікуваного обсягу продажів цього року чи поєднання цього й другого.

Опитування — форма тестування коли він відповіді респондента фіксуються в табличній форме.

Переваги — Характеристики товару: висока якість, низька ціна, престижність, швидкість, сексуальна привабливість, хороший смак і т.п.

Пряме рекламне оголошення — Найстарший вид радіоі телереклами, що передбачає виклад диктором тексту рекламного повідомлення (у разі телебачення — із можливим показом фільму чи нерухомій заставки).

Реклама — Знеособлена оплачувана передача через засоби інформації даних про товарах, послугах чи ідеях, запропонованих уявними спонсорами.

Рекламна піраміда — Просте побудова з п’яти елементів, покликане полегшити розуміння цілей і завдань реклами. До зазначеним п’яти елементам ставляться такі: впізнавання, ознайомлення, переконання, бажання і действие.

" Вартість на тисячу «- Термін, описує вартість рекламного охоплення 1000 людей, є аудиторією тієї чи іншої СМИ.

Цільова аудиторія — Група людей, у яких націлене рекламне сообщение.