Интернет – сучасне засіб просування від продажу товарів

Интернет — сучасне засіб просування й законність продажу товаров

Курсовая робота з курсу «Маркетинг».

Подготовил студент групи ВМ-309, факультет «Менеджмент» Галімов Олексій Наилович Современная Гуманітарна академия Сегежа.

2005 г.

Введение

О тому, що таке Інтернет, І що являє собою Всесвітня Мережа написано дуже багато книжок і статей. Тому немає рації розповідати у тому, як правильно підключитися до Інтернету та користуватися їм на допомогу пошуку необхідної інформації. Нині про можливостях Інтернету знає багато хто користувач, а кількість відвідувачів Світової мережі збільшується наростаючими темпами.

По процентному співвідношенню найбільше користувачів Інтернету у Швеції, де 62% жителів регулярно звертаються до Інтернет.

.

Рис. 1. Частка користувачів Інтернету за кордоном.

(comScore Media Metrix, 2004).

Что Росії, то процентному співвідношенню кількість користувачів становить 10% і з абсолютному числу користувачів до 12,1 млн. осіб у кінець літа 2004 року. Сьогодні Росія зрівнялася з Бразилією. Але є всі підстави вважати, що активне зростання Інтернет-аудиторії продовжиться. По думці багатьох експертів, аудиторія Рунету до 2005;2006 років сягне 20 млн.

Российские користувачі найчастіше звертаються до Мережі по одержання інформації, користуються електронною поштою, читають новини, скачують програмне забезпечення, проводять банківські чи фінансові операції, і роблять on-lain-покупки.

Покупки в електронних магазинах поступово стають нормою. Значно виріс у Мережі інтерес користувачів як до новинарний і розважальної інформації, до даними товари, до матеріалам, що потенційно можуть допомогти у розвитку бізнесу. Сьогодні питання створення веб-представительства до Інтернету дуже актуальне. Дедалі більше з’являється компаній усвідомлюють важливість та необхідність створення бизнес-сайта. Багато компаній починає розуміти, що це нова економіка, дає прибуток 24 години на добу і вовлекающая дедалі більше людей. Відповідно до досліджень, проведённым російським интернет-журналом «Business Online », після відкриття компаніями власних веб-представительств зростання обсягу продажів збільшується від 5 до 20%.

Но на етапі створення веб-представительства кожного бізнесмена очікує маса індивідуальних питань, пов’язані насамперед з новою, сучасної можливістю просування товарів та послуг через електронний магазин і некомпетентністю у цій области.

Целью даної роботи є підставою висвітлення питань, що з технологією створення свого веб-представительства до Інтернету. Основне завдання розкриття можливості збільшення прибутку під час створення компанією свого бизнес-сайта. Як компанія, маючи бизнес-сайт, може збільшити прибуток, як продавати та робити купівлі через Інтернет-магазин, які цього існують можливості, як рекламувати свою електронну магазин і найголовніше як створити бизнес-сайт, використовуючи при цьому мінімальні витрати? Усі ці питання буде розкрито в даної курсової работе.

Современное засіб просування й законність продажу товаров

Сейчас перед будь-який компанією, фірмою, організацією тощо. буд. (далі компанія) стоїть питання максимізації прибутку. Кожен підприємець, менеджер, бізнесмен (далі підприємець) шукає варіанти, можливості зробити своє продукцію доступною найбільшому числу покупців. Дорогою двадцятого століття прийшла унікальна можливість здійснювати купівлі, виходячи з дому, як on-lain. Щодо підприємців малого середнього бізнесу це можливість залучення додаткової потенційної аудиторії. Такої нагоди нам дала Всесвітня Мережа Інтернет.

Интернет якнайкраще і дешевше може надати саме такий пізнавальну інформацію, яка, будучи сопровожденной описами реальних товарів, послуг, дозволить компанії зацікавити потенційного покупця. «Головне, — щоб клієнт до нас! «- ця улюблена фраза багатьох менеджерів є найкращим девізом у розвиток російської електронної торговли.

Основа Інтернету — це веб-сторінки. Веб-сторінки наповнюються інформацією як тексту і графічних об'єктів. Кілька сторінок із унікальним доменним ім'ям визначають сайт. Слово сайт (англійською site) саме собою означає «місце». Місце в Інтернету. Веб-сторінки сайту мають можливість переходу і в середині сайту, і з однієї сайту в інший. Сайт — це, передусім інформаційний ресурс для відвідувача. Бизнес-сайт — це найкраща вітрина для будь-який рекламної компанії. Барвисті, вміло підібрані ілюстрації з зображеннями товарів приваблюють увагу тисяч відвідувачів із різних частин світла. На бізнес-сайті будь-який відвідувач зможе дізнатися всю необхідну інформацію про компанії, продукцію, методах оплати й доставці товарів. Десь на сторінках сайту зазвичай розміщена інформація історію компанії, її досягненнях, товари, продукції послугах, знижки, ділових партнёрах та про плани на будущее.

Сайт — це візитівка компанії, Сайт іноді називають Интернет-книгой, яка також має інформацію, як книжка у вигляді сторінок. Точного визначення сайту немає - наприклад, деякі розділи великих сайтів цілком може сприйматися і навіть визначатися їх найбільшими власниками як окремі сайти. Стартову сторінку, з’являється при зверненні до доменному імені сайту часто називають «мордою» сайту.

На моєму сайті у першу чергу розміщається корисна, необхідна інформацію про продуктах, послугах. Це може бути барвисті знімки описом товару, його характеристика, функціональні відмінності між інших товарів цієї групи. Деякі компанії для зручності розміщують прайс-лист, щоб відвідувачі могли відразу дізнатися ціну того продукту, який їм необхідний. інтернет-сайт дає можливість відвідувачам за необхідності скачати прайс-лист і, відключившись від Інтернет розглянути продукцію у режимі of-lain, і потім, зробивши вибір, знову підключитися, і «зробити замовлення. Хороший сайт завжди має сторінку з формою зворотної зв’язку, що дає змогу поставити компанії питання, залишити свою думку. Понад те, відсутність такої форми з сайту зараз вважається поганою манерою. Різновидом такої форми є гостьова книга. Коли користувач заповнює такій формі в гостьовій книзі, його відкликання відразу ж потрапити публікується з сайту, на загальний огляд. Цей демографічний варіант збору відгуків і є публічним, оскільки варіанти залишених повідомлень будуть доступні всім посетителей.

Источник доларів додаткового прибутку — функція маркетингових мероприятий

Самым важливим в наявність бизнес-сайта і те, що сайт для компанії збільшує прибуток. Передусім це наслідок те, що збільшується кількість потенційних клієнтів, які у електронний магазин через мережу Інтернет. Відбувається це з причини те, що нині багато люди воліють знаходити будь-яку інформацію, зокрема і товарах, і послугах через Інтернет. Маючи можливість виходу до Інтернету, людина обов’язково нею скористається, а, набуваючи який-небудь товар чи послугу виходячи з дому, в неї з’являються унікальну можливість сервісу і економії свого часу.

В процесі пошуку інформації споживачі знайдуть необхідний задоволення якихось своїх потреб гарний, корисний сайт, отримають інформацію про продукти чи послугах і вчені зможуть замовити їх. Якщо це вихідного дня і оператор, менеджер, будь-який відповідальна людина за прийом замовлень, заявок, питань спрацьовує, то в будні дні він обов’язково пов’яжеться з відвідувачем через залишений адресу, можливо, це завжди буде телефон чи e-mail праці й відповіді нові запитання відвідувача чи допоможе в оформленні замовлення. Якщо послуга, продукт, товар, а також сервіс обслуговування влаштовує відвідувача, він буде клієнтом цієї компанії навсегда.

Всем відомі закони цифр, якщо відвідуваність сайту збільшується, на сайт заходить більше потенційних відвідувачів, то відповідно зростає кількість реальних покупців. Наприклад, якби сайт заходить 100 людина, і мають можливість скористатися інформацією щодо товарах, послугах, визначитися в купівлі і зробити купівлю, то одне із цієї кількості обов’язково зробить. Коли приходить 200 людина, то — двоє, якщо 500, то — п’ятеро й дуже далі. Тому, можливість збільшення потенційних відвідувачів веде до збільшення продажу та відповідно збільшення доходов.

Как зазначалося вище, у Росії за статистикою 2004 року щодесять людина користуються Інтернетом. Це приблизно 14 млн. людина, 10% кількості населення. І ці люди входить у Інтернет, щоб знайти необхідну інформацію. Люди шукають інформацію з різних причин у тому числі однією причиною — це укладання угод, придбання товарів та послуг. І між компаніями, які мають інтернет-сайт і який немає сайт, полягають у тому, що з першої компанії є два джерела інформації про продукті чи послугах, а й у другий компанії лише одне джерело інформації. Відповідно в іншої компанії буде лише одне група людей, яка здатна отримати информацию.

К прикладу, беручи місто Сегежа з чисельністю населення приблизно 40 тисяч людина, можна обчислити коло потенційних відвідувачів Інтернету, це приблизно 4 тисячі, за статистикою на період 2004 року.

Но у кожний рік охочих скористатися послугами Інтернет відповідно збільшується. Навіть коли підприємець створює сайт зараз, він набуває можливість вже нині одержати доступ багатотисячної аудиторії користувачів Інтернет, кількість яких збільшуватиметься наростаючими темпами. Якщо компанія відкриває своє представництво до Інтернету, вона отримуєте цю аудиторію, і відповідно постійно розширює коло своїх потенційних клиентов.

Основные переваги сайту у тому, що із сайту доступна у час діб. Приміром, чоловік у вихідного дня сіл на власний комп’ютер чи відкрив газету і гроші знайшло потрібне оголошення. Людина вирішує дізнатися про властивості товару, послузі, ціною тощо. Він набирає номер й… Зрозуміло, що у вихідного дня у центральному офісі не знайти. Цей чоловік хотіла отримати інформацію, але у даний чи можна сказати, у нагальні моменти в нього такої можливості немає. Це отже, що він не чекати понеділка, швидше за все він забуде звідси. А, переглядаючи цю газету, знайде інше оголошення. Це оголошення на відміну від першого буде мати адресу сайту компанії, котра потім продає саме те, що людина шукає. Наприклад, продаж комп’ютерів, і їх комплектуючих чи побутовий техніки в вигляді телевізорів холодильників, пральних машин тощо. буд. тощо. п. Людина, шукає певну інформацію, потрапить у магазин іншого підприємця. У покупця відразу ж потрапляє з’являється можливість визначитися, і вибрати необхідний йому товар. Він зробить запит, наприклад, через форму зворотний зв’язок чи через e-mail. У робочий час з нею пов’яжеться працівник компанії, це то, можливо продавець чи менеджер, і угода відбудеться.

Представьте другий випадок, коли людина, маючи бажання щось придбати, починає телефонувати до компанії і додзвонюється, оскільки телефонну лінію зайнята. Що він ставить в цій ситуації? Звісно, спробувати вкотре додзвонитися. Він телефонує вкотре, але там знову зайнято, вкотре — зайнято. Він почекає 10 хвилин, пробує додзвонитися, і знову зайнято. Звісно ж, людина нічого очікувати телефонувати цілий день. Він перейде у наступному оголошенню, і може бути від оголошення до оголошенню доки додзвонитися. Це означає що людина, який зміг додзвонитися до магазину, нічого очікувати клієнтом цієї компанії. Компанія, фірма чи приватний підприємець втратить його назавжди.

Если компанія маєте інтернет-сайт, то покупець має можливість відвідати електронний магазин цієї компанії та оцінити сервіс. Як відомо, сервіс це функція доходу. У цих ситуаціях, швидше за все одне із підприємців, власників компанії придбає нового клієнта, а інший відповідно його втратить і, можливо втратить назавжди. Тому, що у будь-якій бізнесі важливим моментом збільшення прибутку є як ціна товару, і сфера обслуговування клиента.

Конечно бизнес-сайт — це додатковий сервіс послуг, а й тонку маркетинговий інструмент, дозволяє з’ясовувати інтереси цільової аудиторії, зміцнювати імідж компанії, просувати торгову марку, залучати потенційних клієнтів і партнерів. Ключами до джерела доларів додаткового прибутку є вдало розроблений бизнес-сайт й ефективні маркетингові заходи.

Несмотря те що, що вже є невід'ємною частиною бізнесу багатьом компаній, небагатьом вдається організовувати у цій галузі досить ефективно. Деякі компанії використовує Інтернет над повною мірою, інші - застосовують мережу лише скороченому варіанті, використовуючи електронної пошти та палестинці час, від часу оновлюючи власний сайт.

Можно виділити три основних способи влучення відвідувачів на бизнес-сайт компанії: він то, можливо виявлено з допомогою пошукових машин; на сайт можна перейти по гіпертекстовим посилань; нього можна довідатися з цієї інших джерел інформації, в тому числі традиційних (газети, журнали, радіо та т.д.).

Эффективность відвідин сайту залежить від двох чинників взаємозалежних між собою: ефективність рекламної компанії проведеної фахівцями з реклами чи власником сайту; якість сайту, відповідності очікуванням цільової аудиторії. Такі питання до компетенції власника сайту чи відповідального менеджера щодо наповнення інформацією щодо продукті виду роботи і т. д.

Рекламная кампанія, спрямовану оповіщення користувачів Інтернету про Інтернет-сайті, може містити такі заходи:

регистрация сайту в пошукових машинах;

размещение посилань в каталогах;

публикация на серверах матеріалів, містять посилання інтернет-сайт чи банерна реклама;

использование списків розсилки;

использование адреси сайту в усіх проявах рекламної продукції компании;

использование традиційних видів реклами.

Рассмотрим деякі особливості використання можливостей Інтернет для промислових підприємств. Промисловість є областю, на яку завдання побудови іміджу практично неможлива без надання технологічної інформації про своєї продукції. Отже, за головний завдання рекламної кампанії виробника можна розглядати залучення спеціалістів надання їм технологічної інформації, підкреслює гідності впроваджувану продукції.

Одним із засобів реалізації даної мети то, можливо відкриття новинного розділу компанії-виробника з сайту чи поштових рассылках, орієнтованих фахівців цій галузі. Цей поділ може бути дайджест технологічних новин із посиланням докладнішу інформацію на сервері виробника.

Основное гідність такого способу розміщення інформації у тому, що на відміну від баннерів, не несе рекламної забарвлення і тому спочатку сприймається з більшу довіру. Використовуючи такий спосіб, не слід забувати про своєчасне відновлення такий інформації, оскільки у іншому разі ефект буде зворотний очікуваному.

Количество читають поштові розсилки до Інтернету дуже велике. Лише на самій Subscribe.Ru кількість передплатників сягає 2,5 мільйонів. І це аудиторія стає більше, щодня відкриваються нові розсилки. Кількість передплатників певні розсилки сягає півмільйона людина, або навіть більше. Чи багато газет та журналів можуть похвалитися такою аудиторией?

Все, що необхідно б зробити формування власного підписного аркуша — відкрити свою розсилку і розмістити усім сторінках сайту форму швидкої підписки з описом всіх вигод розсилки й пропозицією підписатися негайно.

Наилучший спосіб здійснення випуску розсилки не у володінні спеціальним програмним забезпеченням, рассылающим випуски по заданому списку адрес, а використання онлайнового сервісу, здійснює випуск. Варто лише запровадити текст випуску й тицьнути на кнопку «відправити «і розсилання буде розіслана передплатникам. Сервіс також виконає всю необхідну роботу зі збирання та державній реєстрації адрес подписчиков.

Таким чином, можна дійти невтішного висновку, що Інтернет-реклама — це комплекс заходів у Мережі, націлених залучення уваги аудиторії. Прийняття рішення про проведенні рекламної кампанії з допомогою Інтернет, вибір виду рекламного впливу є індивідуальним процесом кожної компанії, у залежності від сфери її діяльність, і особливості своєї продукції.

Важным моментом є використання різних видів реклами Інтернет-проекту і наявність оптимального кількість рекламного (баннерного) матеріалу зі сторінок сайту. Замикатися в одній лише баннерної рекламі годі, тим більше Интернет-маркетологи давно помітили: що менше реклама справляє враження рекламу, тим більший первинний ефект характеризується її использовании.

Создание Інтернет-сайту з мінімальними витратами і максимальними возможностями В час вартість індивідуальної розробки бизнес-сайта над ринком інформаційних технологій Росії становить середньому:

$ 300 до праці програміста зі створення сайту;

$ 400 послуг професійного дизайнера.

Кроме цього, потрібно щонайменше $ 50 на місяць або як $ 600 за послуги веб-майстра, здійснює підтримку та розвитку сайту.

А, як відомо, довіряючи безплатним хостинговым службам, компанії, створюючи свій сайт, отримують низький рівень сервісу, безліч сторонньої реклами з сайту, а головне — нестабільність праці та відсутність будь-яких гарантій.

В зараз у Інтернету з’явилася величезна кількість професійних сайтів із допомогою конструктора створення сайтів e-Gloryon Package.

Количество і якість інформаційних сайтів створених із допомогою e-Gloryon Package I можна подивитися в каталозі internet До того ж сайти створені для бізнесу e-Gloryon Package II (мають повнофункціональний електронний магазин) за адресою internet.

В цей час продукт кращий програмним комплексом у Росії країн СНД щодо створенню інформаційних сайтів і сайтів для ведення бізнесу. Конструктор сайту e-Gloryon це унікальна можливість розпочати велику рекламну кампанію. У комплект e-Gloryon Package входит:

коллекция готових шаблонів сайтів, спеціально розроблених професійними дизайнерами, понад 70 відсотків категорій щодо різноманітних видів бізнесу;

удобный конструктор, дозволяє легко створювати й модифікувати сайт, не володіючи знаннями у галузі технологий;

обширная, постійно пополняющаяся бібліотека, яка містить понад двохсот графічних елементів оформлення сайту, доступних для использования;

полный контроль над розвитком сайту, можливість самостійного своєчасного відновлення інформації;

Готовые приклади сторінок, і розділів, необхідні створення повноцінного бизнес-сайта;

Набор барвистих ілюстрацій і анимированных зображень, дозволяють зробити ваш сайт цікавим кожному посетителю;

75 МБ хостингу сайту роком.

При скоєнні купівлі Інтернет, обрані клієнтом товари автоматично додаються в індивідуальну кошик покупця. Це важливе інструмент вже отримав визнання споживачів і є невід'ємною ознакою Інтернет-магазином всіх відомих світових компаний.

Посетитель магазину будь-якої миті може переглянути вміст своєї кошика, змінити кількість замовленої продукції. Загальна вартість замовлення обчислюється автоматично — ще одна з переваг електронну комерцію.

Для відправки замовлення покупцю досить вказати необхідні даних про собі. Будь-який відвідувач сайту зможе оперативно зв’язатися зі службами компанії, відправивши повідомлення просто зі сторінки сайту з допомогою електронної пошти чи форми зворотний зв’язок.

Интерсетевой холдинг Gloryon здійснює підтримання в розвитку сайтів і періодично здійснює модернізацію продукту під умови рынка. [1] ].

В жовтні 2004 року зроблена чергова модернізація конструктора сайту e-Gloryon Набір I. Основні нововведення, хто був додано у цю версию:

Удвоилось кількість дизайнов. Вибір оформлення сайту розширився удвічі раза.

Появился режим публікації, коли сайт проглядається, а зміни виходять лише один після натискання спеціальної кнопки.

Появились підменю. Можливість в розділах вказувати подразделы.

Появилась можливість самостійно прописувати кінцевий адресу кожної сторінки. Наприклад, glor.ru/contacts замість glor.ru/75 128 451.

Появилась можливість змінювати пароль для редагування (не через службу підтримки — самому).

Возможность самостійно з сайту прив’язувати додаткові домени (не через службу підтримки — самому).

Новый розділ — карта сайта.

Новый розділ — Список ссылок.

Новый розділ — голосування зі статистикой.

Новый розділ — реклама.

Новая скинмашина. Розширені можливості оформлення сторінок сайта.

Каждый сайт набору тепер автономний, і з жодних картах можна зареєструвати 4 сайту з різними именами.

Появились прототипи — тобто шаблони змісту сайту — підготовлена информация.

Появился єдиний каталог сайтів e-Gloryon, розбитий по категориям.

Любую сторінку сайту можна захистити паролем для перегляду певними користувачами.

Возможность самостійно вказувати будь-який розмір размещаемого изображения.

Появился пошук сайтом. Можливість розміщення з сайту спеціальної форми для поиска.

Огромная робота, великі витрати час і було докладено у тому, щоб підприємці змогли по-справжньому оцінити зручність роботи з конструктором, а також вивести свій бізнес нові щабель развития.

Покупки до Інтернету і знаходять способи оплаты

Для здобуття права зрозуміти процес скоєння купівлі Інтернет потрібна її зробити.

В ролі простого прикладу відвідаємо одне із менеджерських сайтів із адресою internet присвячений продажу перелічених вище конструкторів e-Gloryon і подальшому просуванню цих сайтів у мережі Інтернет.

Основные відмінності конструкторів «e-Gloryon Набір I «і «e-Gloryon Набір II «залежить від їх функціональні можливості, саме можливість створити повнофункціональний електронний Інтернет-магазин, чи навіть розмістити каталог продукції із фотографіями, цінами та формою зворотний зв’язок.

Рассмотрим з прикладу придбання конструктора сайту e-Gloryon Набір I. У цілому цей набір входить чотири інформаційних сайту.

Для здобуття права розпочати роботи з Інтернет-магазином, ввійти в розділ «Каталог », у якому віртуальні набори, конструктори побудови сайта.

На сторінці «Каталог «навпаки конструктора під назвою e-Gloryon Набір 1 «Ваш Будинок в Віртуальному світі «(включаючи 1 рік обслуговування) ID: 10 610 ставимо цифру 1 в графу кількість у самому низу сторінки «Каталог «натискаємо «подивитися замовлення». Після цієї операції ми автоматично переходимо на сторінку кошик, у якій лежати наш замовлення e-Gloryon Набір 1 «Ваш Будинок в Віртуальному світі «.

Чтобы змінити кількість тієї чи іншої товару, треба заповнити полі Кількість і натиснути кнопку «Обновити ». Щоб очистити кошик замовлення, потрібно натиснути кнопку «Очистити » .

Если замовити ще щось, необхідно повернутися до «Каталог «і вибрати ще продукти, які так само потрібно розмістити у кошик замовлення. У цьому раніше вміщені продукти з кошика замовлення не пропадуть.

Любой непотрібний продукт можна з «Кошики «прибрати, поставивши кількість цього товару — «0 «й тицьнути на кнопку «Обновити » .

После того, як ми остаточно визначилися у виборі, ми повертаємося на сторінку «Кошик «та продовжити оформлення замовлення. І на цій сторінці нижче розташовані дві форми задля її подальшого підтвердження замовлення.

Если клієнт вже реєструвався у цьому сайті, йому слід впровадити свій логін і пароль у верхній форми і натиснути кнопку «Оформити замовлення », після що він перейдете на сайт холдингу на свій електронний магазин для оформлення адреси доставки і підтвердження замовлення.

Если ж ми проводимо замовлення вперше, необхідно зареєструватися як клієнта — при цьому призначена друга форма, де потрібна буде заповнити такі поля:

Фамилия й ім'я — їх використовуватимуть при доставці товару. Це обов’язкові поля.

Отчество, дата народження, телефон — поля необов’язкові, але бажані заповнення. За наявності цих полів буде легше вирішити проблеми доставки товарів (якщо вони з’являться).

Пароль, пароль (повторно) і e-mail — ці поля обов’язкові, адже зазначений адресу прийде логін і пароль, які використовуватимуться для повторних замовлень і відстежування статусу замовлення.

После заповнення форми і натиснувши на кнопку «Оформити замовлення », яка розташована трохи нижче форми, ми автоматично переходимо на сайт холдингу на свій електронний магазин для оформлення реквізитів доставки товару і підтвердження замовлення. Електронний магазин є особистою магазином клієнта, до якого вона потраплятиме через свій індивідуальний логін і пароль. У «тенета Інтернет є такий вислів «зайти на свій аккаунт».

На цій шпальті слід дуже уважно внести іншу інформацію (цей адресу прийдуть документи, саме сертифікат якості та установчий договір), переважно це реквізити клієнта. Пометим галочкою «замовним листом» (це, що сертифікат якості та установчий договір прийдуть за адресою замовним листом, наприклад на домашня адреса) і натискаємо слову «перелічити». Відразу з’явиться сума замовлення. Далі якщо сума застаріває, то натискаємо слову «замовити». Якщо ж сума не влаштовує, натискаємо «скасувати заказ».

Далее ми переходимо на сторінку, де буде відбито інформація з реквізитами, для оплати рахунки, які бажано скопіювати на комп’ютер та відключитися від Інтернету. Заповнюємо рахунок. Вводимо всі необхідні реквізити з збереженої сторінки і оплачуємо цей випадок у будь-якому ощадбанку чи ощадкасі, якщо інший вид оплати ні обговорено із менеджером компании.

Для укладання операції з юридичною особою необхідно скласти договір. Для складання договору необхідно вислати на e-mail дані юридичного лица:

Название организации Директор (Ф.И.О.).

ИНН (10-значный код) Юридический адрес Банк Расчётный рахунок (20-значный код) Корр. рахунок (20-значный код).

БИК (9-значный код) Договор і сертифікат якості вибраних продуктів прийдуть на адресу, зазначений під час оформлення заказа.

Если за якими то причин неможливо зробити замовлення, то, на сайті можна запитати через форму зворотний зв’язок чи e-mail. І тут оператор за необхідності пов’яжеться з клієнтом. Зробить і оформить замовлення протягом двох діб і надішле на зазначений e-mail готовий рахунок на оплату і договор. [2] ].

В цей час способів оплати з Інтернету є дуже багато, починаючи менше від наявного розрахунку закінчуючи кредитними картами. Платежі по кредитним картам найширше поширені Заході, але поступово отримують поширення же Росії та країн СНД. У Росії її платіжних систем менше, орієнтовані вони у першу чергу на клієнтів із Росії та країн СНД. Найбільш відомими платіжними системами считаются:

1. Платіжна система WebMoney Transfer

WebMoney Transfer (internet — внебанковская система фінансових розрахунків, вона існує з року. Її гідності - анонімність і швидкість скоєння угод. Якщо покупець замовляє товар в Інтернет-крамниці, то рахунок нею прийде за два-три секунди, а гроші перераховуються з цього приводу магазину відразу ж потрапляє, щойно покупець підтвердить оплату. Наскільки швидко товар буде доставлений покупцю, залежить від оперативності роботи магазина.

Реальная передача грошових знаків у разі відсутня, а платежі відбуваються всередині самої системи. Тому плату вчинення угоди (транзакції) щодо невелика — 0,8% від неї суми. З цієї причини всі розрахунки відбуваються миттєво, протягом 2-З секунд.

для роботи у WebMoney Transfer користувач повинен завантажити на комп’ютер клієнтську програму WebMoney Transfer, що встановлює різні «гаманці» веде журнал вхідних і вихідних рахунку також систему обміну сообщениями.

2. Система Яндекс. Деньги

Платежная система Яндекс. Гроші (internet Її головна мета — підвищити безпека продукції та захищеність онлайнових угод. Як процесингового центру виступає Экомбанк.

Чтобы занести на рахунок певну суму, клієнт може перевести її поштовим чи банківським перекладом (й інше вимагає сплати комісії), чи сплатити готівкою у центральному офісі, або ж, що зручно скористатися наперед оплаченого картою. Усі три способу передбачають дебетный принцип.

Процедура установки програми розвитку й користування нема складнощів. Гаманець перебуває з сайту проекту й займає менш як півтора мегабайт.

При установці програми треба поставити пароль для доступу до неї. З іншого боку, слід запровадити паспортні дані. Це потрібно гарантії безпеки рахунки, хоч і перестав бути обязательным.

Интернет. Гаманець нагадує рахунок у банку. При купівлі подарунків платити прямо з неї не можна, спочатку треба «взяти із рахунку» деяку суму і покласти в свій комп’ютер. Тільки ця сума і буде доступна під час проведення покупок в Інтернет-крамниці, коли його бракуватиме, програма сама запропонує перевести решту суми зі счета.

Система RUPAY

Система RUPAY є найбільш унікальної системою за розмаїттям прийомів платежів. Її унікальність у тому, що, встановивши html-код своєму сайті, продавець пропонує більш 20-ти способів оплати й видає реквізити на оплату на обраний спосіб платежу. Покупець може мати рахунок у RUpay й оплативши отриманий рахунок, гроші зараховуються з цього приводу продавця.

Возможности:

принимаются безготівкові платежів до Росії, Україні та кожній країні світу.

принимаются готівкові платежів до Росії й Україні.

принимается оплата різними віртуальними грошима — WebMoney, Яндекс. Деньги, e-gold та інших.

принимаются до оплати чеки, Western Union та інші платежі.

Каждый зареєстрований сайт чи Інтернет-магазин має власний індивідуальний номер ID, який прив’язаний до особистого великому рахунку й все що надійшли платежі автоматично зараховуються на рахунок щодня надходження коштів, після чого можна вивести гроші будь-яким зручним способом.

Установка системи прийому платежів займає кілька хвилин, цього необхідно зареєструватися як користувач і зареєструвати свій сайт. [3] ].

Заключение

И то розглянули основні переваги створення компанією свого веб-представительства як джерела доларів додаткового прибутку. Значну увагу приділялася розгляду питань, що з наповненням сайту інформацією щодо продукції і на видах оплати товарів, придбаних через електронний магазин компанії. Докладніше була освітлена інформація про унікальної роботі електронного магазину як інформаційного блоку, працюючого 24 години на добу і сім днів, у тиждень без свят, вихідних, лікарняних, перекурів і перерв на обід. Інформація із російського сайту проста до відвідувачів практично завжди. інтернет-сайт це рекламний блок, це книга, джерело миттєвої і постійно свіжої, оновленої інформації про повернення діяльності компанії, продукцію, цінах, послугах, знижки, пропозиціях для партнерів, і т. буд. Сайт це надавало додаткові клієнти, партнери, які через Інтернет. Сайт обслуговує будь-яке громадян України одночасно, це рекламний блок для кола відвідувачів. Незалежно кількості споживачів, вони всі одночасно отримають будь-яку потрібну інформацію про діяльність компанії.

Компания, відкриває своє представництво з Інтернету, має можливість знизити витрати з допомогою перенесення навантаження роботи з клієнтами на інтернет-сайт. Якщо в компанії з’явився інтернет-сайт, частина клієнтів одержуватиме інформацію з нього, а чи не від продавця чи менеджера роботи з клієнтами. Отже, знизиться навантаження службовців компанії. Зниження навантаження дозволить відразу знизити витрати — уникнути збільшення штату співробітників і купівлі нового устаткування (телефони, АТС). А зниження витрат, як відомо, призводить до збільшення прибутку компанії. Отже, з допомогою Інтернет-сайту компанія збільшує свій прибуток.

В світі Інтернет міцно зайняв своє місце в усіх галузях життя людини. У особистому житті - це віртуальні романи, листування з близькими, незалежно від цього наскільки далеко вони виявилися друг від друга, «похід «до магазину на купівлю. У ділової, професійної сфері - це незамінний помічник в розширенні своїх бізнесів.

Создание бизнес-сайта здатне приймати значно більшу зростання прибутків рахунок цілодобової Інтернет-реклами, розширення ринків збуту, залучення нових покупців і встановлення нових ділових зв’язків.

Бизнес-сайт — це реклама продукції Інтернеті, і навіть повноцінний Інтернет-магазин з каталоги товарів хороших і зручний механізм замовлення продукції режимі онлайн.

С появою Інтернету все великої ваги економіки стала набувати електронна комерція — форма доставки продукції, коли він вибір, і замовлення товарів здійснюється через комп’ютерні мережі. Інтернет — це нове слово в сфері комунікації. Він дає змогу отримати миттєвий доступом до кожному інформаційному ресурсу. Інтернет — сам масовий і оперативний джерело інформації. Своє представництво у мережі має практично кожна західна організація, фірма чи компания[[4] ].

Сегодня будь-яка поважна компанія у Росії країн СНД повинен мати власний сайт, щоб у найближчому майбутньому не виявитися поза світового бізнесу. Створюючи свій сайт, компанії та індивідуальні представники набувають унікальну можливість розповісти себе всьому миру.

Список литературы

Богданов-Ктьков М. У., Орлов А. А. Інтернет: Новітній довідник. М.: Видавництво Эксмо; СПБ: СОВА, 2003.

Джон Крейнак, Джон Хебрейнен. Енциклопедія Інтернет. Санкт-Петербург, 1999.

Джон Р. Левин, Крол Баради, Маргарет Левин-Янг, Науково-популярне видавництво, Internet для «чайників», 9-те издание.

Леонтьев В.П. Новітня енциклопедія самого персонального комп’ютера, М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002 г.

Пащенко І. Р. Internet. Керівництво для початківців але тільки. — М.: Видавництво Эксмо, 2005.

internet Присвячений програмному комплексу e-Gloryon Package I — конструктору створення сайта.

internet Менеджерський магазин, створений на придбання конструкторів сайту e-Gloryon Package.

internet Платіжна система WebMoney Transfer.

internet Платіжна система PayCash.

internet Платіжна система Яндекс.Деньги.

[1] internet Присвячений програмному комплексу e-Gloryon Package I — конструктору створення сайта.

[2] internet Менеджерський магазин, створений для придбання конструкторів сайту e-Gloryon Package. Инструкция.

[3] Пащенка І. Р. Internet. Керівництво для початківців і лише. — М.: Видавництво Эксмо, 2005.

[4] Богданов-Ктьков М. У., Орлов А. А. Інтернет: Новітній довідник. М.: Видавництво Эксмо; СПБ: СОВА, 2003.