Как рекламуються комп'ютерні програми

КАК РЕКЛАМУЮТЬСЯ КОМП’ЮТЕРНІ ПРОГРАМИ

ЗАДАЧА НЕ РЕШЕНА…

Надо сказати, що з комп’ютерного світу, як і й у некомпьютерного, як і актуальні три виставкові завдання:

нормально спозиционироваться у рекламному розумінні (тобто просто зрозумілим для Клиента);

нормально зробити «Відбудування від Конкурента » ;

подготовленность (оттренированность) стендистов.

Если говорити докладніше першу завданню, чи до жалю, більшість комп’ютерників не можуть:

в рекламному буклеті простою й зрозумілою мовою розповісти Клієнтам про свій продукції (типові помилки: переобтяженість англомовними спецтерминами як важко представимыми поняттями, неструктурованість тексту, відсутність образів);

найти пам’ятний графічний образ, емблему своєї фірми.

Почему це важливо на виставці? По неодноразовою спостереженням автора статті, зазвичай через години серед сотень працюючих моніторів і гомону натовпу більшість відвідувачів відверто «пливе », та його бажання можна сформулювати простий фразою: «Де сісти посидіти? «У цьому тлі просто пропадає бажання розумітися на чужій продукції.

Вторая завдання: автор статті, провівши п’ять днів на виставці й постійно спілкуючись зі Колегами, не зрозумів, де відмінність між різноманітними вітчизняними бухгалтерськими програмами та його зарубіжними аналогами…

Третья завдання: численні дівчини та молодих жінок, залучені фірмами працювати на виставці, першого дня тримаються з допомогою зачарування молодості. Але вже в другий день перед обідом «скисають «і починають халтурити — певне, позначається відсутність професіональною підготовкою до виставки.

Кстати, незрозуміло, чому на головною виставці програмних продуктів важко спілкуватися з представниками комп’ютерної преси. Стенди із назвами комп’ютерних журналів присутні, на багатьох з яких лунають чи продаються свої видання, але Ви навряд чи знайдете на стендах авторів цих видань. Тим більше що усеросійська виставка — подія, у якому не гріх б бути присутнім й головним редакторам…

ЗАДАЧА ЧАСТКОВО ВИРІШЕНА, НО…

Всегда прикро бачити вірно розпочаті, але «недорешенные «завдання. Мабуть, найбільш типових помилок було три:

надежда на «чарівну одноходовку » ;

" невлучення в рівень " ;

отсутствие прогнозу.

Надежды на «чарівну одноходовку «можна проілюструвати такими типовими прикладами (коментарі - в дужках):

проекция рухомих світлових плям на пол…(ну і як пов’язаний із стендом?);

флаги висять в проході, але горизонтальна напис ними не читається;

гирлянды надувних кульок на стінах і фризу стенда (незрозуміло, яке завдання вирішують ці різнобарвні кульки?);

проехавший по проходу між ніг відвідувачів невеличкий радіокерований трактор з;

на листівці і візитці зазначена фірма (без пояснення, де його знайти в виставці).

Явное невлучення в рівень (чи стиль), коли:

у досить солідних фірм роздатковий матеріал зроблено за різографі;

за невелику програмку керувати персоналом їдальні запитують аж 500 $;

отлично зроблена програма (зокрема і навігація всередині програми) — і рябящее безліч малих акціонерів та нечитаемых написів на стенді;

очень дрібні написи на беджах стендистов (тим більше, що чимало комп’ютерники — в окулярах).

С неминучістю, описаної в «Прогнозі розвитку реклами », фірми починають розхапувати колірну гаму елемент фірмового стилю. Багато фірм (!) використовують хоча б темно-синій колір, що використовується авіаторами, почтовиками, багатьма західними фірмами і рухнувшим «Інкомбанком » … Інші активно використовують:

коричневый (різні відтінки);

красный;

желтый;

зеленый;

изумрудный;

сиренево-фиолетовый.

Тот, хто знайомий з приказкою «Кожен мисливець хоче знати, де сидить фазан », може легко передбачити, що популярні кольору скоро закінчаться. До чого це призведе? Доведеться шукати поєднання кольорів і фірмові візерунки.

Другая можлива помилка — однакова стилістика більшості стендів, що можна охарактеризувати: модерновое-яркое-неоновое. У цьому тлі відмінно виглядав стенд, де серед сірих корпусів комп’ютерів, і мерехтливих екранів приваблювало увагу соломенное страву з бананами і апельсинами. І це були не банально… Банально було те, що стендисты ми змогли переключити увагу Клієнтів від фруктів зі своєю продукції.

ЗАДАЧА РЕШЕНА!

Во-первых, порадувала дружелюбна, інтелігентна атмосфера виставки. Интеллигентней, ніж в книгарні… По-друге — дуже багато безплатних підписок на комп’ютерні видання, лотерей, подарунків «від фірми до фірми », щедро раздаваемых CD і довідників. По-третє - ряд явно працездатних двохі трехходовок (пам'ятаєте про одноходовках з попереднього розділу?).

ПРИМЕР.

— Ось наш прайс!

— Спасибі, не нужен…

— Тоді візьміть наш пакетик!

— Ой, спасибо!

И йде відвідувач далі за виставці, несучи рекламу фірми, розміром із великий поліетиленовий пакет.

Традиционно добре відомі у натовпі представники фірми 1С, завдяки своїм футболкам цыплячьего кольору. «При ніж тут двухходовка? «- може здивуватися Читач. Це те, що з інших фірм найчастіше беджі, стенд і одяг були різного (!) кольору.

Представители фірми, продає правову систему «Консультант », виділялися незвичними головними уборами на зразок кембріджських чертырехуголок (хоча раніше їх чорний колір дуже вдалий з погляду привернути увагу у виставковій натовпі).

Приятно здивувала продумана контрреклама учасника виставки — «Фінансовій газети »: щоб уникнути можливих звинувачень в заангажованості, у цій газеті публікуються статті лише запрошених авторів, які мають ФИО й обійняв посаду. Сама редакція статей ніколи НЕ пише!

Очень професійно виконана невеличка команда представників корпорації SBI, розповсюджують продукт для маркетологів «Касатку »: обходячи виставку вперше, її працівники щедро вручали відвідувачам і стендистам цукерки (що навіть запам’яталися), другою колі - інформацію фірму і продукті, і навіть запрошували відвідати стенд. Натомість на стенді потрібно було заповнити анкету, у яких Вам безплатно вишлють повноцінну робочу версію програмного продукту. Не сподобається — повернете… Зауважимо, ця ланцюжок: просто цукерки — просто запрошення — нормальна робота на стенді - діяла набагато більше, ніж фланирование по виставці дівчат із зовнішніми рекламами своїх фірм. Природно, у цьому стенді мали певний фірмовий стиль і відпрацьовані «мовні модулі «.

ВЫВОДЫ

Как відомо, більшість комерційно що відбулися вітчизняних програмних продуктів пов’язані з «національними особливостями »: бухгалтерією, правому й, частково, із мовою. У цьому більш 90% що відбулися фірм — з м. Москви.

Программные продукти, які полегшують роботу підприємця, можна умовно розбити втричі групи: бази даних, експертні системи та системи підтримки прийняття рішень. На виставці більшість програм, попри захоплюючі анонси про «повної автоматизації фірми », займаються урахуванням психології та оптимізацією документів, платежів тощо., тобто ставляться до першої або рідше до другої групі. Вирішувати консалтингові проблеми — виявляти закономірності, працювати з погано формализуемыми знаннями, прогнозувати (зокрема якісні стрибки) й допомагати вирішувати нестандартні бизнес-задачи — вони не можуть.

За рідкісним винятком (наприклад, програми FineReader), вітчизняні програмні продукти представляють обмежений інтерес для Західного ринку (що не можна сказати про вітчизняні програмістах).

Стоимость стенда — включаючи поліграфічні матеріали — зазвичай, наближається до 1000 $, що малодоступні программистам-одиночкам. Це жорстко, але правильно: якщо програма немає комерційного попиту — отже, або автори що неспроможні її доробити, або вона потрібна Клієнтам. Характерно, що поруч із павільйоном продавався CD-диск з 560 (!) вітчизняними програмами (чимало їх можна знайти в internet і internet.

Список литературы

Викентьев И.Л., Прийоми реклами й public relations: 215 прикладів. 130 навчальних завдань і 15 Практичних додатків, СПб, 1998 г.

И.Л. Викентьев. Як рекламуються комп’ютерні программы.