Суспільна думка

Громадське мнение.

1 загальне понятие.

2 Сутність, зміст громадського мнения.

3 Етапи громадського мнения.

4 Функції громадського мнения.

1Общее поняття :

Громадська думка належить до явищ, що з великим працею піддаються всебічному аналізові досягнень і суворому визначенню. Тільки вітчизняної літературі можна зустріти близько двох десятків визначень суспільної думки. Якщо підсумувати їхній, можна сказати таке: думку соціальної спільності є специфічний спосіб прояви стану свідомості цієї спільності, у якому опосередковано і узагальнено відбивається відносини більшості її до фактам, подій, .явищам в об'єктивної чи суб'єктивної дійсності, що викликало їх інтерес і дискусій, і який втілюється в оціночних судженнях чи практичних діях членів даної общности.

Словосполучення «думку «давно ми говорять про. Воно належить до тих соціальних явищ, які відчувають сьогодні нестачі уваги себе. Його вивчають і аналізують фахівці практично всіх галузей обществознания, про неї щось обмірковують і пишуть журналісти, над його симпатіями ревно стежать політики, керівники різних рангів. Громадська думка вивчають, формують, прогнозують, прагнуть врахувати на практиці соціального управління, одне слово, докладають чимало зусиль до того що, щоб завоювати його расположение.

Настільки помітне зростання інтересу до думки має объяснение.:

По-перше, як своєрідний явище духовного життя, громадське думка безпосередньо з матеріальним носієм, що визначає реальну дію цієї думки, її особливості і їхні властивості. У цьому, що більш широкі прошарки виступають носієм суспільної думки, то більшим соціальним авторитетом і дійовістю воно відрізняється, тим, у більшої ступеня змушує собою считаться.

По-друге, у кожному даному випадку думку йде своїм корінням у ті чи інші потреби й інтереси людей, заявляючи самим фактом існування про важливість їхнього суворого обліку і удовлетворения.

По-третє, думку як соціально-психологічний феномен активним стимулятором соціальних діянь П. Лазаренка та вчинків мас, здатним надавати їм широкого розмаху і стабільність протягом різного, нерідко досить тривалого времени.

По-четверте, дедалі більше дедалі ширша практика дійсних, неформальних виборів керівних органів, господарських керівників всіх рангів свідомо чи несвідомо змушує тримати руку на пульсі громадського думки навіть, хто недостатньо повно розуміє важливість вивчення і урахування думки громадськості у повсякденній практичної работе.

Громадська думка — специфічне прояв громадського свідомості, що виражається в оцінках (як і усній, і у письмовій формі) і характеризує явне (чи приховане) ставлення великих соціальних груп (насамперед більшості народу) до актуальних проблем дійсності, які представляють громадський интерес.

2 Сутність, зміст громадського мнения.

Ще один дуже важлива сторона аналізованого питання— сутність, зміст суспільної думки. З цього приводу можна висловити наступні припущення: по-перше, аналізований феномен є конкретний висновок певної спільності людей за тими або іншим суб'єктам об'єктах, свого роду підсумок мисленнєвої діяльності людей; по-друге, критеріями відбору для формування суспільної думки служать інтереси суспільства й потреби. Тільки ті явища чи факти життя стають його об'єктами, які приковують себе увагу, викликають потреба у виробленні із них загального судження; по-третє, масові судження людей мають різної ступенем об'єктивності (істинності). Це тим. що думки можуть формуватися з урахуванням як наукових знань, і хибних поглядів і хибних уявлень. У разі нестачі об'єктивну інформацію люди компенсують її чутками, інтуїції, й т. буд. Громадська думка, яке має у своїй основі твердого наукового фундаменту, то, можливо помилковим. Судження наукової критики нерідко замінюється забобонами, выдаваемыми за суспільно думка; по-четверте, цього прикрого феномена виступає як специфічної спонукальною сили, регулюючої поведінка людей, їх практичну діяльність. Виступаючи у ролі «матеріальної» регулюючої сили, він належить до активної, т. е. яка заволоділа масами, частини громадського свідомості Громадська думка у разі відбиває тільки певний рівень знань людей у тій чи того питання, а й фіксує їх активне ставлення об'єкта думки, створюючи подобу сплаву раціонального, емоційного і вольового компонентів. Цього феномену існує у свідомості люді; і полягає публічно, виступаючи, своєю чергою, як міцніше засіб впливу суспільства; по-п'яте, громадська думка собою специфічний продукт взаємодії людей, свого роду з'єднання думок, нивелированных, змінених, утворили нова якість, не сводимое до простий сумі індивідуальних мнений.

ВИСНОВОК: не будь-яке групове, колективне думка стає або сам є громадським, а лише те, що він відповідає критеріям — соціальний інтерес, дискуссионность, компетентність. А його виразники — класи, соціальні верстви, співдружність класів, народ. Отже, думка можна класифікувати як індивідуальне; групове, чи загальне; думка громадськості, чи общественное.

Громадська думка неспроможна існувати поза системою економічних, соціально-політичних, идейно-нравственных відносин. Оціночні судження, які у цьому феномені, включені до соціального характер. Ще Г. В. Плеханов в «Нарисах з історії матеріалізму» писав, що «думку» має свого коріння у соціальній середовищі й у кінцевому підсумку в економічних відносинах; не суперечить з того що всяке дане «громадське думка» починає старіти, щойно починає старіти викликає його спосіб производства".).

3 Етапи громадського мнения:

Тут було б стисло висловити механізм формування громадського мнения.

Виділимо такі основні этапы:

1. Сприйняття реформації (об'єктивної, суб'єктивної, тенденційної і т.д.) лише на рівні окремих людей.

2. Висновки з оцінкою індивідуума — з урахуванням наявних знаний, опыта, вміння аналізувати, рівня информированности.

3. Обмін наявної інформацією, висновками, дискусії коїться з іншими людьми.

4. І на цій основі, формування певної думки невеличкий групи людей.

5. Обмін між з’являється невеличкими групами процес формування думки соціального слоя.

6. Виникнення загальнонародного мнения.

Можна виділити основні формування і функціонування громадського мнения:

1. Рождается.

2. Досягає певної міри развития.

3. «Вмирає «чи реалізує себе у конкретних проявах жизни.

Практика показує, що й необхідні заходи, зокрема пропагандистські, ухвалюватимуть у період зародження чи початковому етапі знають формування суспільної думки його значна полегкість зорієнтувати в позитивному, потрібному напрямі або локалізувати, не дати перетворитися на невірні переконання, наступні, цій основі, відповідні дії і прояви у жизни.

4 Функції суспільної думки :

Функції суспільної думки різняться залежно від характеру взаємодії думки тих чи інших соціальних інститутів чи окремих осіб насамперед від характеру впливу, впливу першого на других, від змісту висловлюваного думки, з його форми. Для суспільної думки характерні наступні функції: експресивна (у вужчому сенсі контрольна); консультативна; директивная.

Експресивна функція — найширша за своїм значенням. Громадське думка завжди займає певну позицію стосовно до будь-яких фактам і подій у життя суспільства, діям різних інститутів, лідерів держави. Ця особливість надає даному феномену характер сили, що стоїть над інститутами влади, яка оцінює і контролюючою діяльність інститутів власності та лідери партій, государства.

Отже, об'єктивним змістом діяльності громадського думки державні інститути, їх лідери ставляться у безвихідь контрольованих. Маючи лише однієї моральної владою, думку буває дуже ефективно за своїми наслідками. Цей ефект буде безумовно вище, коли він підкріплюється різноманітними формами контролем із боку трудящихся.

Друга функція — консультативна. Громадська думка дає поради стосовно засобів розв’язання тих чи інших соціальних, економічних, політичних, ідеологічних, міждержавних проблем. Ця думка буде справедливим, якщо, звісно, інститути влади зацікавлені у таких відповідях. Прислухаючись до цих порад, «керівні лідери», групи, клани змушені коригувати рішення, методи управления.

І, нарешті, директивна функція суспільної думкипроявляється у тому, громадськість приймають ухвали за тими або іншим суб'єктам проблемам соціального життя, мають імперативного характеру, наприклад, волевиявлення народу під час виборів, референдумів. Народ у випадках як дає мандат довіри тому чи іншому лідеру, а й висловлює свою думку. Імперативні висловлювання займають у політиці дуже значний место.

Залежно від змісту суджень, сформованих громадськістю, думка то, можливо оцінним, аналітичним, конструктивним і регулятивним. Оцінне думка висловлює ставлення до тих або іншим суб'єктам проблемам чи фактам. У ньому більше емоцій, ніж аналітичних висновків, умовиводів. Аналітичне і конструктивне думку тісно пов’язані між собою: прийняття будь-якого рішення потребує глибокого й усебічного аналізу, навіщо необхідні елементи теоретичного мислення, а де й напруженої багатоденної роботи думки. Та за своїм змісту аналітичне і инструктивное думки не збігаються. Сенс регулятивного суспільної думки у тому, що його виробляє і впроваджує певних норм громадських взаємин держави і оперує цілим склепінням не написаних законом норм, принципів, традицій, звичаїв, традицій і т. буд. Зазвичай воно реалізує той кодекс правил, який закріплений моральному свідомості нашого народу, груп, колективів. Громадське думка може також виступати у формі позитивних чи негативних суждений.

ПРЯМЕ НАБЛЮДЕНИЕ.

Під наглядом мається на увазі пряма реєстрація подій очевидцем.

Спостереження може мати різний характер. Іноді спостерігач самостійно спостерігає що відбуваються. Іноді може користуватися даними спостережень інших лиц. Наблюдение буває простою й науковим. Просте — те, яке підпорядковане плану і відбувається без точно розробленої системи. Наукове спостереження особливий тим, что:

а) Воно підпорядковане ясною дослідницької цілі й чітко сформульованим задачам.

б) Наукове спостереження планується із заздалегідь обдуманої процедуре.

в) Усі дані спостереження фіксуються в протоколах чи щоденниках по певної системе.

р) Інформація, отримана шляхом наукового спостереження, повинна піддаватися контролю на обгрунтованість і устойчивость.

Спостереження классифицируется:

1) За рівнем формализованности виділяють неконтрольоване (чи нестандартизованное, безструктурне) і контрольоване (стандартизованого, структурне). У неконтрольованому спостереженні користуються лише принциповим планом, а при контрольованому — реєструють події по детально розробленої процедуре.

2) Залежно від становища спостерігача розрізняють соучаствующее (чи включене) однак (невключенное) спостереження. Під час включеного спостереження дослідник імітує входження у соціальне середовище, адаптується у ній і аналізує події хіба що «зсередини». У невключенном (простому) спостереженні дослідник спостерігає «із боку», не втручаючись в события.

У обох випадках спостереження може здійснюватися яка відкрито або инкогнито.

Один із модифікацій включеного спостереження називається стимулюючого спостереження. Такий спосіб передбачає вплив дослідника на події що він спостерігає. Соціолог створює певну ситуацію, щоб стимулювати події, що дозволяє можливість оцінити реакцію цього вмешательство.

3) Згідно з умовами організації стеження діляться на польові (спостереження природних умовах) і лабораторні (в експериментальної ситуации).

Процедура будь-якого спостереження складається із відповіді стосовно питань: «Що спостерігати?», «Як спостерігати?» і «Як вести записи?». Постараємося знайти в них ответы. На перше запитання відповідає програма дослідження, зокрема стан гіпотез, емпіричні індикатори виділених понять, стратегія дослідження, у целом.

За відсутності чітких гіпотез, коли дослідження проводять по фомлулятивному (зразковому) плану, застосовують просте чи безструктурне спостереження. Мета такої попереднього стеження у тому, щоб вигадати гіпотези ще суворого описи спостережуваного об'єкта. У цьому використовується следующее:

1) Загальна характеристика ситуації, куди входять такі елементи, як: розмах (виробнича, невиробнича, уточнення її особливостей тощо.); правил і норми, регулюючі стан об'єкта загалом (формальні й узвичаєні, але з закріплені в інструкціях чи розпорядженнях); ступінь саморегуляції об'єкта спостереження (в якій мірі її стан визначається зовнішніми чинниками і внутрішніми причинами).

2) Спроба визначити типовість спостережуваного об'єкта у цій ситуації, щодо інших об'єктів і ситуацій; екологічна Середовище, область життєдіяльності, громадська, економічна і політичний атмосфера, стан суспільної свідомості даний момент.

3) Суб'єкти чи учасники соціальних подій. Залежно загальної завдання спостереження їх можна класифікувати: демографічних і соціальним ознаками; за змістом діяльності (характер праці, сфера занять, сфера дозвілля); щодо статусу у колективі чи групі (керівник колективу, підлеглий, адміністратор, громадський діяч, член колективу…); за офіційними функцій у спільній діяльності на досліджуваному об'єкті (обов'язки, права, реальні можливості їх здійснення; правила, яких вони йдуть суворо регламентовані та якими знехтувано…); за неофіційними відносинам і функцій (дружба, зв’язку, неформальне лідерство, авторитет…).

4) Мета роботи і соціальні інтереси суб'єктів і груп: загальні та групові цілі й інтереси; офіційні й неформальні; схвалювані і схвалювані у цій середовищі; узгодженість інтересів і целей.

5) Структура діяльності із боку: зовнішніх спонукань (стимули), внутрішніх усвідомлених намірів (мотиви), коштів, залучуваних для досягнення мети (за змістом засобів і по моральної оцінці), по інтенсивності діяльності (продуктивна, репродуктивна; напружена, спокійна) і з її практичним результатам (матеріальні і духовні продукты).

6) Регулярність і частота можна побачити подій: за низкою зазначених вище параметрів і з типовим ситуацій, що ними описываются.

Спостереження за таким плану дозволяє більш розбиратися в об'єкті наблюдения.

По зібраним попередніми даними завдання спостереження уточнюються. Деякі боку можна побачити подій вивчаються детальніше, інші зовсім опускаются.

Отже, після попереднього, спостереження перетворюється на стадію більш формалізованого поиска.

Складання жорсткої процедури контрольованого спостереження передує докладний аналіз проблеми з урахуванням теорії та даних неконтрольованого спостереження. Тепер окремі явища, події, форми поведінки людей повинні бути інтерпретовані з поняттями логіки дослідження, вони набирають форми індикаторів якихось загальних властивостей чи действий.

Повчальну техніку реєстрації можна побачити подій розробили московські соціологи у межах дослідницького проекту «громадське думка» (керівник дослідження Б.А.Грушин). Серед однієї з каналів вираження суспільної думки виділили зборів. Для реєстрації даних використовувалася картотека спостереження, куди входять дев’ять різних бланків оцінки: ситуації до початку зборів, організаційного періоду, реєстрації дій доповідача чи виступає, реєстрації реакцій аудиторії виступи, описи загальної ситуації під час дебатів, ситуації після ухвалення рішень зборів, зокрема за обговоренні поправок і доповнення до проекту рішення, ситуації після закінчення збори і картка загальну характеристику собрания.

Ось що таке картка індикаторів для реєстрації відносини учасників зборів до оратора — доповідачу, учаснику дискуссии.

Індикатори відносини учасників зборів до виступаючих шляхом прямого спостереження реакцій аудитории.

Спостереження великий аудиторії зборів виробляється кількома особами, які дотримуються єдиної інструкції. підготовці протоколу реєстрації даних спостереження передує як розробка загальної концепції, а й кількаразові нестандартизованные спостереження різними об'єктах (у нашій разі - зборах різних організацій корисною і коллективов).

Чи варто спостерігачеві втручатися у спостережуваний процесс?

Відповідь це питання залежить від заповітної мети дослідження. Якщо мета дослідження у тому, щоб описати і проаналізувати (діагностувати) ситуацію, то втручання спотворить і може призвести до небажаному на дослідження спотворення информации.

І тому існують способи домогтися мінімальних помилок при діагностичному спостереженні. Одне з них у тому, щоб дослідник зробив отже люди й не знають, що з ними спостерігають. Інший спосіб — створити неправильне уявлення про мету спостереження. Звісно ці способи можуть неетичними, але аби домогтися правдивості інформації, досліднику кращим показувати своєї мети, особливо у тому разі, якщо дізнавшись про неї люди зможуть неправильно витлумачити завдання исследования.

Якщо ж мета дослідження залежить від певних управлінські рішення, то втручання буде корисно, оскільки дозволить змінювати перебіг подій й оцінювати одержані результати. Саме цих цілей служить стимулюючий включене наблюдение.

Переваги включених спостережень очевидні: вони дають найяскравіші, безпосередні враження про середовищі, допомагають краще зрозуміти вчинки людей і дії соціальних спільностей. Але з цим самим пов’язані основні недоліки такого способу. Дослідник може втратити здатність об'єктивно оцінювати ситуацію, хіба що внутрішньо переходячи на позиції тих, кого він вивчає, занадто «вживається» на свій роль співучасника подій. Тому і правило, результатом включеного спостереження є соціологічне есе, а чи не суворо науковий трактат.

Є й моральні проблеми включеного спостереження: наскільки взагалі етично, маскуючись під пересічного учасника якийсь спільності людей дійсності досліджувати их?

Місце спостереження серед інших методів збору данных.

Основним недоліком цього є необ'єктивність спостерігача. Людина дуже рідко оцінює ситуацію абсолютно неупереджено (йому властиво зробити висновок). Особистісні особливості спостерігача точно позначаються його впечатлениях.

Спостереженню не підлягають події минулого, багато явищ і процеси масового характеру, вичленення небагатьох яких зробила їх вивчення непредставительным.

Спостереження використовують у основному як метод, який дозволяє зібрати матеріали спершу роботи, чи допомагає перевірити результати інших методів збору информации.

ОПРОСЫ.

Опитування — незамінний прийом отримання про суб'єктивному світі людей, їх уподобання, мотиви діяльності, мнениях.

Опитування — майже універсальний метод. за дотримання належних запобіжних заходів дозволяє їм отримати щонайменше надійну інформацію, аніж за дослідженні документів або спостереженні. І ця інформація то, можливо про чому завгодно. Навіть що не можна побачити чи прочитать.

Вперше офіційні опитування з’явилися торік у Англії кінці XVIII століття, а початку ХІХ століття США. У Франції та Німеччини перші опитування було проведено 1848 року, Бельгії - 1868−1869 рр. І далі почали активно распространятся.

Мистецтво використання цього у тому, аби знати, що запитувати, як запитувати, які ставити запитання та, нарешті, як переконатися, які можна вірити, отриманим ответам.

Для дослідника треба першу чергу усвідомити, що у опитуванні бере участь не «середній респондент», а живої, реальна людина обдарований свідомістю і самосвідомістю, який впливає на соціолога як і і соціолог на него.

Респонденти не безсторонні реєстратори своїх знань і думок, а живі люди, якою чужі якісь симпатії, переваги, побоювання все й т.п. Тому, сприймаючи питання, на одні їх що неспроможні відповісти зза нестачі знань, інші - США відповідати чи відповідають неискренне.

Різновиду опросов.

Існують дві великі країни класу опитувальних методів: інтерв'ю, і анкетні опросы.

Інтерв'ю — проведена за певним плану розмова, передбачає прямий контакт інтерв'юера з респондентом (опрашиваемом), причому запис відповідей останнього ведеться або інтерв'юером (його асистентом), або механічно (на пленку).

Є безліч різновидів интервью.

1) За вмістом розмови розрізняють документальні інтерв'ю (вивчення подій минулого, уточнення фактів) та інтерв'ю думок, мета якого — виявлення оцінок, поглядів, суджень; особливо вирізняються інтерв'ю зі спеціалістами-експертами, причому організація та структура інтерв'ю зі фахівцями істотно відрізняється від звичної системи опроса.

2) За технікою проведення — діляться на вільні, нестандартизованные і формалізовані (і навіть полустандартизованные) интервью.

Вільні - тривала розмова (кілька годин) без суворої деталізації питань, але з спільною програмою («путівник интервью»).

Такі інтерв'ю доречні на стадії розвідки в формулятивном плані исследования.

Стандартизованные інтерв'ю припускають, як і формалізоване спостереження, детальну розробку всієї процедури, включаючи загальний план розмови, послідовність і конструкцію питань, варіанти можливих ответов.

3) Залежно від особливостей процедури інтерв'ю то, можливо інтенсивним («клінічним» тобто. глибоким, які тривають іноді годинами) і фокусированным на виявлення досить вузьке коло реакцій опитуваного. Мета клінічного інтерв'ю — одержувати інформацію про внутрішніх мотиви, спонукань, схильностях опитуваного, а фокусированного — витягти інформацію про реакціях суб'єкта на заданий вплив. З його допомогою ми вивчають, наприклад, якою мірою людина реагує деякі компоненти інформації (з масової друку, лекції тощо.). Причому текст інформації попередньо обробляють контент-анализом. У фокусированном інтерв'ю прагнуть визначити, які саме смислові одиниці аналізу тексту опиняються у центрі уваги опитаних, які - на периферії, І що зовсім не залишилося серед памяти.

4) Так звані ненаправленные інтерв'ю носять «терапевтичний» характер. Ініціатива течії розмови належить тут самому респондента, інтерв'юер лише йому «вилити душу».

5) Нарешті, за способом організації інтерв'ю діляться на групові і індивідуальні. Перші застосовуються щодо рідко, це планована розмова, у процесі якого дослідник прагнути викликати дискусію в групі. методика проведення читацьких конференцій нагадує цю процедуру. Телефонні інтерв'ю йдуть на швидкого зондажу мнений.

1) Гормонів М. К. Громадська думка. Історія Комсомольця та сучасність. М., 1988. суспільної думки. М.: Наука, 1983.

2) Громадська думка: методологічні рекомендації щодо соціологічних опросов/Под ред. Ж. Т. Тощенко. М., 1980.

3)Лямцев В. М, Тарутин В. А. Громадська думка більшість, якавиховна робота. Київ. 1988.

4) Укледов О. К. громадську думку і пропаганда. М, 1980.

5) Громадська думка: роль, воз-ти, шляху й методики вивчення та формування. Барнаул. 1989.

6) Лавриненко В. М. Соціологія. М. 1998.