Безпека службовців

БЕЗОПАСНОСТЬ СЛУЖАЩИХ.

В цьому розділі ми обговоримо питання як Вашої організації, і Ваші особисто як менеджера за дотримання правил техніки безпеки Вашими ж підлеглими. Основна ідея, що лежить основу всього матеріалу даного розділу, у тому, що нещасні випадки так просто не відбуваються. Зазвичай є результатом комбінації чинників, що робить їх, а то й неминучими, то дуже ймовірними. Непродумана політика у сфері техніки безпеки, погане навчання, неадекватне стягування правил техніки безпеки тощо. буд. є ці чинники. З іншого боку, проблеми можуть бути від незнання персоналом небезпечних місць і деяких видів робіт чи через згубного переконання, що нещасний випадок статися з будь-ким, тільки із нею.

Политика у сфері техніки безпеки повинна охоплювати п’ять основних сфер відповідальності роботодавця. До них належать следующие:

(1) Забезпечення безпечного стану наявного і нового устаткування й виробничих систем та підтримка його постійно. Це включає у собі контроль рівня токсичності, забезпечення персоналу захисної одягом (яка може надаватися безплатно, коли його носіння передбачено законодавством), навчання за використанню устаткування, плани евакуації і т.д.

(2) Забезпечення охорони праці та т. буд. під час використання, обробці, зберіганні і транспортування предметів і речовин. Це передбачає адекватну систему їхнього суворого обліку, особливо шкідливих і найнебезпечніших речовин, і навіть їх правильну маркировку.

(3) Надання інформації, навчання, інструктування і місцевого контролю. Ця галузь має особливе значення. Кожен має знати про можливі небезпеку у тому чи ситуації, Не тільки люди, безпосередньо працівники даному устаткуванні. Часто нещасні випадки відбуваються через «чужаків », тобто. людей, котрі ж не працюють цьому устаткуванні, але мають усі законні права, щоб у разі необхідності працювати на нем.

(4) Безпека робочого місця, і навіть входів і виходів. Спеціально запропоновані вимоги повинні відповідати вимогам пожежної безпеки: пожежні виходи повинні прагнути бути легко доступні і чітко відзначені. У кожному разі це одна із умов щоб одержати сертифіката щодо виконання заходів пожежної безпеки. (Якщо в Вас у штаті більш 20 чоловік, або Ваша будинок має як десяти поверхів, чи Ви працюєте зі вибуховими і легкозаймистими матеріалами, Вам потрібно даний сертифікат. Необхідно зв’язатися із місцевими органами пожежної охорони з з метою отримання подальшої информации).

(5) Забезпечення безпечної довкілля та відповідного устаткування. Існують спеціальні вимоги до температурі повітря, висвітлення, вентиляції, рівню шуму й надання першої допомоги, і навіть вимоги до устаткуванню туалетів і душевых.

Вышеперечисленные п’ять областей ставляться до гарантування безпеки співробітників, але роботодавець несе також і для людьми, які трудяться в нього: перехожими, відвідувачами. Приміром, Комісія зі охороні здоров’я та перемоги техніці безпеки (HSC) розробила рекомендації у здійсненні політики у сфері техніки безпеки тим, кому справді доведеться втілити її практично, тобто. для менеджерів і сотрудников.

1. Рекомендації HSC з економічної політики у сфері техніки безопасности.

(1) Основним програмним документом цієї політики є «Декларація про наміри », якщо вона правильно складена, може знадобитися кілька її формулювань, щоб вона адекватно була зрозуміла різних підрозділах организации.

(2) Вона повинна містити ім'я та «адреса виконавця, відповідального по здійсненню політики, основних осіб із спеціальними певними обязанностями.

(3) Повинна ясно вказувати те що, що базовий елементарний рівень відповідальності щодо виконання техніки безпеки має ставлення до кожного служащему.

(4) Вона має передбачати організацію комітетів щодо виконання правил техніки безпеки й містити список людей, які займаються даними питаннями, включно з представниками з питань техніки безопасности.

(5) Вона має визначати потреби у навчанні й контролю. Наприклад, дуже важливо встановити роль керівника і який устаткування він повинен у тому, щоб він міг виконувати свої обязанности.

(6) Вона має визначати основні види небезпечних ситуацій і Порядок дій при нещасних випадків і аваріях. Необхідно, якщо такі відбуватимуться, фіксувати их.

___________________________________________________________________________

ЗАДАНИЕ А.

(а) Використовуючи кожна з перелічених вище положень, оцініть політику Вашої організації у області техніки безпеки. (У Вас би мало бути копії документів з викладенням цієї політики, коли — співробітник, зобов’язаний знати її, чи Ви повинен мати доступу до них, коли — менеджер, який її осуществлять).

(б) Оцініть, якою мірою члени Вашого відділу розуміють цю політику (поставте контрольні питання, щоб мати уявлення про этом).

(в) Оцініть, якою мірою існуюча політика захищає Вас як менеджера, чітко визначаючи межі України та область Вашої відповідальності за техніку безопасности.

В пунктах (а), (б), (в) поставте свої оцінки на квадратиках, використовуючи знову шкалу від 1 (дуже погано) до запланованих 4 (дуже хорошо).

Основное положение…(1)…(2)…(3)…(4)…(5)…(6).

(а)… ]. … ]. … ]. … ]. … ]. … ].

(6)… ]. … ]. … ]. … ]. … ]. … ].

(в)… ]. … ]. … ]. … ]. … ]. … ].

Если політика Вашої організації далекою від досконалості, можливо, у Вас виникне обговорити з Вашим безпосереднім керівником Ваші обов’язки щодо виконання правил техніки безпеки. Вам слід також приділити особливу увагу рішенню такого питання, як управління системою техніки безпеки, який в підрозділі 11.4. Якщо ви можете обговорити питання про поліпшення техніки безпеки всередині організації, зробіть это.

2. Представники з питань техніки безопасности.

Политика у сфері техніки безпеки, затверджена Вашої організації, визначає умови, у яких Ви має діяти. Дуже важливою структурою Вашої організації є комітети технічно безпеки. На додачу до вимог закону про наявність сформульованої у вигляді політики у сфері техніки безпеки роботодавці мають бути готові до співпраці з фахівцями цих комитетов.

Такие комітети, з рекомендацій комісії з охороні здоров’я дитини і техніці безпеки (HSC), би мало бути нечисленими, щоб діяти оперативно, очолюватися старшим менеджером, у яких має бути достатньо менеджерів, що виконують різні функції й перебувають різних рівнях, вони мусять містити у собі менеджера технічно безпеки і звичайно мати більше представників співробітників, ніж менеджерів. Комітет повинен переважно виконувати завдання гарантуванню безпеки, а чи не вирішувати будь-які інші питання. Щоб його робота була ефективної, необхідно забезпечити оперативну підтримку їхніх рішень від керівництва, і навіть здійснювати пропагандистську діяльність, проводити регулярні збори і втягувати фахівців із персоналу в обговорення вирішення питань безпеки труда.

Помимо відвідин засідань комітету, коли він є, представники технічно безпеки виконують такі функции:

(1) Досліджують потенційні небезпечні ситуації робочому місці (залежно від цього, приваблюють чи увагу до них чи ні самі співробітники) і вивчають що відбулися нещасні случаи.

(2) Розбирають скарги співробітників, яких вони представляют.

(3) Доводять до роботодавця матеріали з приводу питанням, зазначених у пунктах (1) і (2).

(4) Готують і представляють роботодавцю матеріали з приводу більш загальних питань, впливає для здоров’я, безпека продукції та добробут співробітників робочому месте.

(5) Проводять інспекційні перевірки у відповідність до правилами 5, 6, 7 «Правил функціонування комітетів технічно безпеки і окремих представників технічно безпеки » .

(6) Представляють співробітників, якщо було призначено це робити, на консультаціях із інспекторами вищих организаций.

(7) Отримують інформацію з инспекторов.

(8) Відвідують засідання комітетів технічно безпеки, будучи їх представниками, у зв’язку з кожній із вищезгаданих функций.

___________________________________________________________________________

ЗАДАНИЕ У. З’ясуйте, хто із помітних представників технічно безпеки працює із Вашим відділом. Поговоріть із нею, як вони бачать своєї ролі? Чи відповідає вона переліченим вище функцій? Відчувають вони підтримку керівництва, щоб виконувати свої обов’язки ефективно? Запишіть, які вади Ви заметили.

3. Управління процесом дотримання правил техніки безопасности.

Исходя з політики фірми в області техніки безпеки необхідно визначити членів Вашої організації, які відповідати за реалізацію політики. Може бути призначений один (чи більше) представник технічно безпеки.

Значит це, що ви як менеджер можете спокійно сидіти і давати можливість співробітникам самим турбуватися про собі? Безсумнівно, немає. Ви відповідаєте за безпеку, і виконання цей обов’язок передбачає здійснення правил техніки безпеки практично. Якщо ви виявилися відповідальні за будь-якої нещасний випадок (і він стався внаслідок те, що Вам зірвалася здійснити правила техніки безпеки), Можете піддатися серйозного ризику необмежених штрафів і навіть ув’язнення до два роки (на даний момент написання справжнього розділу).

Ваша роль у тому, щоб роз’яснити працівникам облдержадміністрації і довести до їх відомості усе, що їм потрібно, і… Ви повинні зробити необхідні кроки, щоб успішно її реалізувати. Правила техніки безпеки мають бути сформульовані, і будь-яка порушення цих правил має спричинити у себе прийняття дисциплінарних заходів. Попри те що, що працівники самі може бути причиною багатьох нещасних випадків, роботодавці має зробити б усе, щоб уникнути их.

Кроме того, як менеджер Ви мають бути готові до ухвалення рішення в непередбачених обставин. Ви мають оцінити рівень ризику здоров’ю та безпеки Ваших співробітників і порівняти отримані дані до витрат, які несуть адміністрація з метою запобігання непередбачених небезпечних ситуаций.

Помимо впровадження правил техніки безпеки Ви також мають бути впевнені, що, на які припадає у колективі керівні посади, не порушують їх самі. Схожі ситуації особливо небезпечні у невеликих робочих групах, робота яких оплачується по кінцевому результату. У цих ситуаціях безпосередні керівники такі групи (наприклад, бригадири) часто закривають очі до махлярства правил техніки безпеки і навіть самі їх допускають. Якщо ця інформація дійшло Вас як менеджера, відповідального до праці групи, і… Ви її проігнорували, те й Ви, як особа відповідальне і безпосередній керівник групи, можете залучити до судової ответственности.

(Как менеджер Ви забувати про забезпечення регулярного проведення «пожежних навчань «з Вашим персоналом про те, щоб Ваші «добровільні пожежники », як особи, відповідальні першу допомогу, були відповідним чином підібрані і обучены).

Другая ситуація, у якій Ви мали бути обережні, це коли ви запрошуєте зовнішніх підрядників. Якщо ви контролюєте територію, де працюють зовнішні підрядчики, Ви згадали й вони несете спільну відповідальність за дотримання правил техніки безпеки. Існує реальна потреба у в тісному співробітництві між зовнішнім підрядником та менеджером, щоб можна було передбачити можливі небезпечні ситуації та запобігти їх.

Исходя з ухваленого нині законодавства, коли укладаєте контракт чи розглядаєте питання тендері, Ви мають бути упевнені у цьому, що Ваші субпідрядники знають всіх можливих і гаданих небезпеку. Під час підписання контракту Вам необхідно включити до нього посилання правил і стандарти техніки безпеки і обговорити обов’язковість забезпечення адекватного навчання всім співробітників, які за контрактом почнуть працювати. Вам також потрібен здійснювати контролю над тим, щоб умови безпеки, певні в контракті, дотримувалися на практике.

Какое б стан Ви обіймали у створенні, Ви повинні розуміти, що незнання правил техніки безпеки неспроможна служити виправданням. Ви мали бути зацікавленими обізнані з всіх правил, які Вас стосуються, щоб могли попередити небезпечні дії. Наприклад, є певні правила, що застосовуються і під час робіт з установці дахів підприємств, забарвленні і очищенні. Якщо ви завдання ставите перед несведующим людиною, який пройшов спеціальної підготовки й немає потрібного устаткування, Ви продовжуватимете відповідати, якщо відбудеться якийсь нещасний случай.

4. Контроль над виконанням правил техніки безопасности.

Для здобуття права бути впевненим у цьому, що перестороги стосовно технічно безпеки виконуються, Вам необхідно вести контролю над їх дотриманням. Далі пропонуються два дуже корисних підходу з метою контроль над дотриманням правил техніки безпеки за відсутності нещасних випадків на предприятии.

Первый підхід — це метод «регулярних проб ». Він припускає наявність тренованих спостерігачів, котрі обходять організацію (відділ) по запропонованому їм маршруту і виявляють вади на сфері техніки безпеки. Контрольний рівень можливих порушень заданий, і завдання спостерігачів — недопущення перевищення цього ліміту. Отже, внаслідок «регулярних проб «стану техніки безпеки контролюється поява нових небезпечних ситуацій (вище контрольного рівня). Перевага цього у тому, що вона дозволяє виявити небезпечні ситуації до їх перетворення на нещасні випадки і инциденты.

Другой підхід — це метод «критичних випадків ». Він передбачає опитування працівників виявлення причин ситуацій, близьких до небезпечних. І це підхід, як попередній, орієнтовано запобігання нещасних випадків. Як приклад близька до небезпечної ситуації можна навести ситуацію, коли літак знижується й відстань до землі виявляється менше припустимого, хоча літак і вихоплює землю.

Что стосується контроль над дотриманням правил техніки безпеки, то передбачається, що ви добре з «бажаними стандартами «(що можуть бути вимоги з урахуванням законодавства чи чітко сформульовані завдання організації), можете оцінити, наскільки ці завдання виконуються, які кроки необхідно зробити, щоб поліпшити стан справ, і здійснюєте регулярну перевірку, щоб гарантувати відповідність встановленим стандартам протягом тривалого періоду времени.

Еще один підхід передбачає докладний вивчення обставин вже події від нещасного випадку. У серйозних обох випадках ці, швидше за все, перестав бути Вашої обов’язком (хоча Можете отримати дуже корисну інформацію з свідків хіба що події, оскільки події ще свіжі у пам’яті). Менш серйозні випадки можуть розширити Ваші знання про небезпечні ситуаціях та у тому, чому необхідно навчити Ваших сотрудников.

Существует обов’язкова вимога повідомляти владі про будь-яких нещасних випадків, що призвели до смертельного кінця або до серйозним каліцтв, у яких співробітник не зміг виходити роботу у впродовж понад ніж три Очень важливо, щоб Ви мали уявлення напругу (що саме собою може або стимулюючим, або подразнюючим, але з истощающим сили) і розуміли, як його переростає в стрес (який надає глибше і послаблює вплив на організм). Усі вищесказане застосовно як до Вас самим, і до оточуючих, чи це Ваші колеги чи підлеглі. Розуміючи вашу власну, і навіть реакцію іншим людям на стрес і те, як і проявляється у що спостерігається поведінці, Можете розпізнавати його симптоми значно швидше. Це перший крок у визначенні причин стресу і виявленні того, що вона обумовлений: організаційними чинниками чи напругою на роботі. За таких причинах стресу Ви маєте можливість модифікувати роботу чи пом’якшити вплив несприятливих виробничих чинників, чи якимось чином змінити навколишню обстановку.

Итак, політика Вашої організації у сфері техніки безпеки і охорони здоров’я відіграє в організаційному контексті, у якого Ви дієте. Зниження кількості нещасних випадків і стресових ситуацій на роботі дозволить заощадити значні кошти, так як втрати у результаті непрацездатності можуть бути дуже великими. Ваш основний курс дій включає у собі знання ухваленій у організації політики у області техніки безпеки, поширення правил техніки безпеки у своїх співробітників, організацію необхідного навчання співробітників правилам техніки безпеки, фіксування нещасних випадків на роботі, запобігання стресових ситуацій і піклування про здоров’я співробітників, що у Вашем подчинении.

Агаева З. Менеджмент між індивідуалізмом і колективізмом. — Бізнес, 1993, № 3−4, с.5−7. Айзенк Ганс Ю. Перевірте свій творчий хист. Пер. з анг: -Санкт-Петербург, 1994 Анастази А. Психологічний тестування. -М.: Просвітництво, 1984 Акофф Р. Планування майбутнього корпорації. -М.: Прогрес, 1985 Анкудинов Ю. О. Господарський керівник: Стиль та методи роботи. — М.1998. Ансофф І. Стратегічне управління. -М.: Економіка, 1989 Балацький Є.В., Богомолов Ю. П. Як готується робоча зміна. -Вісник РАН, 1993, № 11, з. 1011−1017 Бєлєнький У. Від наймання та звільнення — до управління кадрами. — ЕКО, 11 984, № 9. Беклемышев Є. П. Оцінка ділових якостей керівників держави і фахівців. -М., 1990 Бестужев-Лада М. Б. Прогнозированное обгрунтування соціальних нововведень. -М.: Наука, 1993 Берн а. Джон Зміна богів на американському олімпі. — У світі, 1993, № 36 Бізнес і менеджер. — М.: Азимут-Центр, 1992 Биззюкова І. У. Кадри: добір і - оцінка. -М.: Московський робочий, 1984 Биркенбиль В. Ф. Як домогтися на успіх життя. — М.% Интерэксперт, 1992 Бляхман Л. З., Сидоров У. А. Якість роботи: роль людського чинника. -М., 1990 Богомолов Ю., Балацький Є., Лаврентьєва Про. Регіональні особливості кваліфікованих кадрівЕкономіст, 1993, № 5, з. 72−82 Борцівський У. Нові аспекти цієї проблеми підвищення кваліфікації керівні кадри. Російський економічний журнал, 1992, № 12, з. 79−82 Келихів А. У., Бойко А. Р. Соционика. Таємниця людські стосунки і біоенергетика, — Київ: Соборна Україна, 1992 Буренин В. А. Аналіз сучасних буржуазних теорій управління капіталістичними фірмами. -М., 1982 Богомолов Ю. Комплексний підхід до професійну підготовку і перепідготовки кадрів у Росії. — проблеми теорії та практики управління, 1993, № 2, с.62−67.