Франчайзинг у підприємствах

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

Франчайзинг у підприємствах (реферат, курсова, диплом, контрольна)

смотреть на реферати схожі на «Франчайзинг в підприємствах «.

року міністерство освіти Російської Федерации.

Російська Економічна Академія їм. Г. В. Плеханова.

Інженерно-економічний институт.

Кафедра «Економіка і управління підприємствами питания».

Курсова робота з дисципліни: «Економіка підприємств комунального харчування.» на задану тему: «Франчайзинг в підприємствах громадського питания».

Виконала: студентка 5 курсу, 758 гр.

Зайцева Н.В.

Науковий керівник: доцент Толстова Л.А.

Москва 1999.

Введение

1. Види і силові методи франчайзингу. 1. Оцінка витрат франчайзі. 1. Законодательно-правовая база франчайзингу. Укладання. Список використаних источников.

Нашій економіки франчайзинг є щодо новим явищем, тоді як у розвинених країнах він століттями практикувався як засіб забезпечення споживачів суспільства на різних услугах.

У сфері харчування франчайзинг з’явився трохи згодом. З 50-ых років нашого століття у багатьох країнах особливо швидко почала розвиватися франчайзинговая система створення готелів і ресторанов.

Привабливість франчайзингу залежить від наявності неспростовних переваг обох учасників франчайзингових відносин. Для малих підприємств громадського та індивідуальних підприємців він надає у розпорядження стабільний дохідний бізнес, для відомих фірм і виробничих компаній — можливість розширити й укріпити свої позиції ринку. Саме цим варто пояснити настільки стала вельми поширеною франчайзингу як і Європі, і у Америці. Багатьом підприємств франчайзинг став символом успіху у бізнесі, зокрема й у російських фірм, зважившись в розвитку бізнесу з допомогою франчайзинга.

Нині розвиток російського підприємництва, під час першого чергу малого, не може підвищеними комерційними ризиками. Реалізація сучасних бізнес-проектів жадає від підприємця широких знань у сфері управління, маркетингу, реклами й вміння враховувати особливості проекту. Відпрацювання ефективної схеми і методів діловодства у кожному даному випадку потребує великих тимчасових і матеріальних затрат.

Організація підприємства комунального харчування за умов франшизи істотно знижує підприємницькі рис, позаяк у цьому випадку відбувається використання вже відпрацьованого і довів свою ефективність бізнесу. Отже, розвиток франчайзингу громадському харчуванні може виявитися однією з найбільш ефективніші форми підтримки малого підприємництва, однієї з можливих рішень такою важливою державної задачи.

1.Виды й фізичні методи франчайзинга.

Важливим складовим елементом успіху є чітка й повне знання підприємцем сутності франчайзингу, його різновиду, структури, переваг і мінуси можливих ризиків за його використанні. Франчайзинг то, можливо визначений спосіб доставки продукції або послуг споживачеві, спосіб розвитку бізнесу і завоювання ринку з урахуванням кооперації потребує матеріальних та фінансових засобів і зусиль різних підприємств. Франчайзинг можна розглядати ще й як угоду, при якому виробник чи одноособовий розповсюджувач продукту або ж послуги, захищених торгової маркою, дає ексклюзивні права розповсюдження на цій території своєї продукції або послуг незалежним підприємцям (роздрібним торговцям) за одержання них платежів (роялті) при умови дотримання технологій виробничих та обслуговуючих операцій. У франчайзинге, як зазначалось, беруть участь дві групи бізнесменів. Той, хто надає цього права (франшизу), називається франчайзер. Зазвичай вона має багаторічний досвіду у виробництві цього продукту, розвинув систему, присвоїв їй своє ім'я чи товарний знак й володіє знаннями у тому, що піти може призвести до успіху, що немає. Франчайзи-это обличчя, яке купує декларація про ведення бізнесу (франшизу) під назвою чи торгової маркой.

Існують розмаїття різноманітних форм франчайзингу. Вибір франчайзингу залежить: від виду господарську діяльність, стабільності франчайзера та її місця на якомусь ринку товарів та послуг, особливостей ринку місцевого франчайзі. Вирізняють три основні види франчайзингу — товарний франчайзинг, виробничий і деловой.

Товарний франчайзинг (Мал.1) іноді називають «франчайзинг продукту (торгового імені)». Це франчайзинг у торгівлі продаж готового товару. У товарному франчайзинге франчайзером звичайно є виробник, котрий продає цілковитий продукт чи напівфабрикат дилеру-франчайзи. Останній здійснює предпродажное і післяпродажне обслуговування покупців продукції франчайзера і цурається продажу товарів конкурентів. Це правило є важливим змістом взаємовідносин партнерів — франчайзера і франчайзи-дилера.

Цей вид діяльності, передбачає придбання у провідною компанії права продаж товарів з її торгової маркою. І тут франчайзі в франчайзера товари та після цього їхні перепродує від імені франчайзера. У окремих випадках провідна компанія причетний і до оплаті гарантійних послуг, і відшкодуванню витрат спільну рекламу. Як правило, для товарного франчайзингу характерна вузька спеціалізація франчайзі на реалізації жодного виду товарів хороших і услуг.

У перші франчайзинги стали популярними на початку нинішнього століття як прижився машин і бензину. Саме тоді часу франчайзинги були створено лише на рівні розподільників (дистриб'юторів). Такий їхній підхід давав гарантію виробникам у цьому, що й товари потраплять до покупців точно в такому вигляді, у якому вони було створено. У цьому ім'я й торговельна марка компанії отримували стала вельми поширеною і приносили все вигоди споживачам. Нині автомобільні компанії та компанії, що виробляють бензин, відповідно до американським законам некоректні франчайзерами, тоді як багатьох інших компанії широко користуються франчайзингом як способом поширення і розподілу своїх товарів. Такий спосіб ведення бізнесу, у якому франчайзі купують у провідною компанії декларація про продаж товарів з її торгової маркою, називається товарним франчайзингом. Нині цей вид франчайзингу використовується кількома компаніями, наприклад, із виробництва автопокришок. Якщо ж товари та немає торгових марок, де вони входять у цю категорию.

Виробничий франчайзинг (Рис. 2) — це франчайзинг виробництва товарів. І тут фірма, володіє технології виготовлення якогось продукту, продає місцевим чи регіональним заводам сировину виготовлення (наприклад, завод з розливу безалкогольних напитков).

Дрібна фірма не просто виступає під торгової маркою франчайзера і реалізовує її продукцію та послуги, а й входить у повний цикл господарську діяльність великої корпорації, виконуючи рівні із нею вимоги технологічного процесу, якості, навчання персоналу, виконання плану продажів, оперативної звітності. Ця форма передбачає тісний контакт франчайзера і франчайзі, детальну регламентацію роботи і високий рівень відповідальності малого предприятия.

Цей вид франчайзингу найширше представлено виробництві безалкогольних напоїв. Кожен із місцевих чи регіональних разливочных і пакувальних заводів є франчайзі основної компанії. Приміром, американська Coca-Cola, лідируюча на світовому ринку безалкогольних напоїв, а Росії поступається лише свого конкурента PepsiCo, початку активних дій над ринком у Росії 1995 р. Шляхом розробки програми створення кількох заводів з випуску фірмових напоїв Coca-Cola в великих містах Росії. Загальна сума іноземних інвестицій у два проекту на Башкирії і Єкатеринбурзі становить 30 млн. дол. У цьому програма організації випуску напоїв Coca-Cola побудована ні зазвичай. Інвестує не сама Coca-Cola, та її партнер — Inchape Plc. із російських інвестицій. Власне реалізується створення великої мережі заводів з урахуванням франчайзингово договору, відповідно до яким Coca-Cola передає новим підприємствам технологію і виникає концентрати. А управління заводами здійснюється підприємствами Inchape і партнерами із Росії. Отже, попри те, що Coca-Cola не інвестує сама, надаючи це робити Inchape, разом із партнером вона контролює розвиток підприємств. Цьому досвіду пішли інші компанії, які продають концентрати та інші продукти, необхідних виробництва місцевим разливочным компаніям, які потім змішують концентрати коїться з іншими складовими продуктами і розливають у пляшки чи банки задля розподілення по місцевим дилерам. Саме собою зрозуміло, що товар у Нью-Йорку ні відрізнятиметься від товару в Сан-Франциско.

Діловий франчайзинг (Рис. 3) називають «франчайзинг бизнес-формата». При цьому способі франчайзер продає ліцензію приватних осіб або іншими компаніям на право відкриття магазинів, кіосків чи цілих груп магазинів на продаж покупцям набору продуктів і постачальники послуг під назвою франчайзера.

Отже, це франчайзинг на цей вид діяльності, тобто. включення малого підприємства у повний производственно-хозяйственный цикл великої корпорації. Майже найпопулярніший вид франчайзингу, у якому провідна фірма продає ліцензію приватним фірмам чи компаніям на право відкриття власної фірми з продажу продуктів і постачальники послуг під назвою франчайзера (наприклад, прокат і побутове обслуговування, ділові і професійні послуги бізнесу та населенню, магазини чи ланцюга закусочних, готелю). З боку великої корпорації пред’являються рівні із нею вимоги до технологічному процесові, якості, і навіть забезпечується навчання персоналу, вибір майданчики будівництва підприємства, інших послуг (методи забезпечення продажів, ведення оперативної звітності і т.п.).

При діловому франчайзинге потрібно, щоб франчайзі оплачував постійні внески, і навіть виробляв внесок у рекламний фонд, що у віданні франчайзера. Франчайзер може здати у найм франчайзі основні фонди, запропонувати йому фінансування, він може також виступатимуть і проти як постачальника на свої франчайзи.

Однією із перших ластівок ділового франчайзингу було відкриття ресторану швидкого обслуговування світової франчайзингової системи МакДональдс. Зараз тут можна спостерігати дуже активний розвиток цієї франчайзі, відкриття нових закусочних і т.д.

Зараз слід виділити ще одне компанію, що займається діловим франчайзингом. Це Российско-Венесуэльское підприємство «Росинтер». Під його веденням перебуває такі ресторани як: Комбис, Ростікс, Патіо Піца, Артистико, СантаФе, Американ Бар & Гріль. Зараз вони продають франшизи на Ростик’с Патіо Пицца.

Корпоративний франчайзинг — сучасна форма організації франшизного бізнесу, коли він франшизополучатель оперує не окремим підприємством, а мережею франшизных підприємств із використанням найманих менеджеров.

За Відгуками Друзів франчайзинг — спосіб розширення франшизной мережі, при якому чинне самостійно підприємство переходить на договору франчайзингу і приєднується до системи франшизных підприємств, працюючих під медичним наглядом одного франшизополучателя.

Для повного розуміння принципів франчайзингу необхідно зробити з порівняльного аналізу тих його видів, що на даний час отримали найбільшого поширення. Це показано в таблиці 1.1.

Таблиця 1.1.

Порівняльна характеристика видів франчайзинга.

Останніми роками класична модель франчайзингу (рис. 4) змінилася за напрямі забезпечення франчайзера додатковими можливостями швидкого розвитку з найменшими затратами.

Хотя є багато варіантів класичного франчайзингу, троє фахівців з них найчастіше використовуються. Це: регіональний франчайзинг, субфранчайзинг, що розвивається франчайзинг. У кожному з цих випадків франчайзі отримує всі переваги, які зазвичай пов’язані з франчайзингом: використання торговельну марку і логотипа франчайзера, системи бізнесу, початкове навчання, вибір місця, підтримка й т. буд. Основна особливість їх друг від друга полягають у наступних характеристиках: 1. тривалість відносин франчайзера і франчайзі, 1. кого франчайзі може звертатися по підтримку, 3) кому вона платить встановлені внески. Обираючи регіональний франчайзинг (рис.5), франчайзер вирішує охопити своєї діяльністю якийсь географічний район, котрим може бути столична область, штат або інша країна. Усвідомлюючи, що він можливо, не має такими засобами чи колективом, щоб розвиватися буде настільки швидким, як хотілося б, він спирається ось на підтримку головного франчайзі. Натомість, головний франчайзі проти неї як підбирати нових франчайзі у своїй географічному районі, а й забезпечувати їх початкове навчання, і інші послуги, які зазвичай робить сам франчайзер. Головний франчайзі проте входить у поділ платежів і часто внесків у рекламний фонд. Він користується усіма благами, які зазвичай дає франчайзинг, при цьому він теж платить ліцензійні внески, і навіть внески реклами безпосередньо франчайзеру. Контракт між франчайзером й головним франчайзі встановлює, що очікується від транспортування кожної сторони, і який певного періоду франчайзі буде виконуватиме цю специфічну роль. У у відповідь початкову сплату франчайзеру внесків за діяльність виняткової території ринку головний франчайзі у майбутньому одержує вигоду від франчайзера роялті, величина яких залежить від частки загальному обсязі реалізації тих нових франчайзі, що їх залучив у цю франчайзингову систему. На відміну з інших методів його вигідний всім сторін, оскільки головний франчайзівиборне обличчя, і він має отримувати підтримку протягом усього часу співробітництва, але це вигідно державі й франчайзеру.

У суб-франчайзинге (Див. Мал.6) суб-франчайзер також освоює якусь певну територію України й забезпечує початкове навчання, вибір приміщення тощо. буд. Різниця в тому, що франчайзі працює прямо пов’язана з суб-франчайзером на довгостроковій основі і має дуже обмежений контакт з франчайзером. Він платить роялті і рекламні внески суб-франчайзеру, який, своєю чергою, частину цих грошей платить франчайзеру. Субфранчайзер, в такий спосіб, стає франчайзером у своїй території і що франчайзі залежить з його довгострокової підтримки. Те, що суб-франчайзер може мати не обмежені кошти, управлінські і маркетингові здібності, позначиться на франчайзі. Отже, потенційний франчайзі має дуже старанно вибирати суб-франчайзинговые відносини, оскільки він залежить від ділової гри і життєвої хватки як франчайзера, і субфранчайзера.

У угоді щодо розвитку території франчайзер передає ексклюзивні права в розвитку якоїсь географічної району групі франчайзерів. Інвестори, своєю чергою, або розвивають свої власні франчайзеры, якими вони володіють цій території, або підбирають франчайзі. У цьому разі становище інвестора як власника обмежена. У відповідь на право розвитку ексклюзивної території обличчя, що володіє цими правами, платить франчайзеру внески і зобов’язане відкрити певну кількість точок в обумовлений період. Власники відкритих франчайзі платять роялті і рекламні внески безпосередньо франчайзеру. Обличчя, що має ексклюзивні права, немає частки цих внесків, його частка є лише у рентабельності індивідуальних франчайзов, що він открыл.

Наприкінці даного параграфа необхідно аналіз методів застосовуваних сучасному франчайзинге. Порівняльна характеристика приведено в таблиці 1.2.

Таблиця 1.2.

Порівняльна характеристика методів франчайзинга.

Вивчивши окремі види й методи франчайзингу, можна буде усвідомити, що на підприємствах харчування краще використання ділового франчайзингу, т.к. вона передбачає величезне кількість варіантів співробітництва у всіх галузях бізнесу і пристосовуваність до місцевих умов ринку. Також під час використання ділового франчайзингу, франчайзер пропонує пільги франчайзі, що важливо для ведення успішного бизнеса.

2.Оценка витрат франчайзи.

Предприниматели мають обов’язково докласти всі сили з метою оцінки того, скільки це коштуватиме франшизу, оскільки франчайзеры часто вже не все розповідають підприємцям. Франчайзер може сказати, наприклад: «Усі, що потребуєте, — це 20 000 дол. на купівлю франшизи на чистку стін ». Але 20 000 дол. можуть покривати тільки на право використання фірмового назви франчайзера і способу ведення справи. Прихованими можуть виявитися такі витрати, як обладнання, орендні внески, й навіть вивіски, необхідних відкриття франчайзированного підприємства, не кажучи вже про гроші фінансування товарно-матеріальних запасів чи фінансування клієнтів, що купують в кредит. Підприємці можуть уникнути такі проблеми шляхом підготовки бізнес-плану. Касовий бюджет — ключовою компонент бізнес-плану — визначить все готівкові витрати, включаючи франчайзный внесок, оборотний капітал, вартість будинків, устаткування й роялті. Франшизный внесок (franchise fee). Він дає франчайзі право вести справу з конкретному адресою чи конкретної території. Залежно від франшизи цей внесок може починатися з і досягати мільйонів долларов.

Оборотный капітал (working capital). Це визначає, скільки коштів необхідне придбання товарно-матеріальних запасів, оплати торгового персоналу, орендних платежів тощо. до того часу, поки споживачі не почнуть купувати і платить.

Стоимость будинків та устаткування (building and equipment costs). Підприємець може оплачувати дані витрати в цілому або частково. Деякі франшизеры надають франчайзі у найм як будинок, і устаткування, в такий спосіб позбавляючи підприємця від виробничої необхідності виробляти великі початкові витрати. Роялті (royalties). Вони сягають від 0 до 15% прибутку. У обмін виплату роялті франчайзі може мати простий такі послуги, як реклама, складання фінансових звітів і консультації з питань управління. Як і разі будь-якої іншої підприємства, фінансування франшизи може викликати проблеми, якщо в підприємця мало заощаджень. Зазвичай визнаний франшизер хоче, щоб підприємець вніс, по крайнього заходу, половину коштів, необхідних початку справи, як власного капіталу. Часто підприємець намагається зібрати необхідні гроші шляхом продажу акцій родичам і друзям або позики вони на купівлю акцій на своє ім'я. Що Залишилося частина то, можливо запозичена в комерційному банку, часто з участю франшизера як поручителя за векселем. Вартість франшизи у різних галузях варіюється не більше від нуля до 100 тисяч доларів і більше і цілої набору показників. Насамперед від престижності товарний знак, конкурентоспроможності бізнесу та її рейтингу. Природно, що франчайза «Макдональдса» коштуватиме кілька разів подорожчає, ніж франчайза невеличкий мережі ресторанів місцевого значення. Вартість й розміром ексклюзивної території, розташуванням франчайзингового підприємства міста і результатами дослідження місцевого ринку маркетологами компанії. Не слід недоооцінювати і суб'єктивний чинник, то є особиста думка франчайзодателя цінність своїх бізнесів. Значне впливом геть вартість франчайзи може надати форма угоди: ціна, запропонована субфранчайзодателем (субфранчайзингформа організації франчайзингового бізнесу, коли він одержувач генеральної (майстерфранчайзи) здійснює за певним районом як субфранчайзодателя з правом продажу субфранчаз компаніїфранчайзера), як правило, на 10−15% ціну прямий операції з компанией-франчайзором, а при продаж пакету франшиз освоєння району знижка на вартість індивідуальної франшизи може становити близько 30%.

Розмір із поточних платежів (роялті) визначається тими самими чинниками, як і вартість франшизи. При найбільш розповсюдженому способі оплати — щомісячних відрахуваннях відсотків — вони є у розрахунку від валового обсягу продажу, у франчайзингової системі Макдоналдс мінімальна цифра становить 12,5%. У окремих окремих випадках величина роялті може досягати і 35−40% від валового доходу. Щоправда, можна буде розраховувати, що компания-франчайзор надасть будь-яку фінансової підтримки при придбанні франшизи та створення предприятия.

У 1997 р. в щорічний список американських і канадських франчайзерів, запропонований журналом Entrepreneur, ввійшли 920 компаній, 500 у тому числі брали участь у рейтингу. Основними критеріями присвоєння рангу стали колись всього фінансові показники компанії, її фінансова стійкість. Коефіцієнт розвитку і розмір франчайзингової системи. З огляду на також період діяльність у бізнесі і франчайзинге, початкові витрати, необхідних організації франчайзингового підприємства, відсоток розбіжності договорів франчайзингу чи банкрутств власників франшиз, і навіть яка надається франчайзі фінансову підтримку. За цим показником до десятки сильніших, ввійшли такі франчайзингові системы:

1. McDonald’s — ресторан швидкого обслуговування (гамбургери, курка, салаты),.

1. Subway — ресторани швидкого обслуговування (бутерброди submarine і салаты),.

1. Yogen Fruz / Bresler’s Ice Cream / ICBIY (I Can’t Believe It’s Yogurt).

— кафе-морозиво (заморожений йогурт і мороженое),.

1. 7-Eleven Convenience Stores — миниуниверсамы, продуктові магазини широкого профиля,.

1. Snap-On Tools — магазини з продажу інструментів, і оборудования,.

1. Burger King Сorp. — ресторани швидкого обслуговування (гамбургеры),.

1. Jani-King — агенства із прибирання виробничих площ, і приміщень комерційних организаций,.

1. Dairy Queen — кафе-морозиво (страви з молочних продуктів, бутерброды),.

1. KFC (Kentucky Fried Chicken) — ресторани швидкого обслуживания.

(курица),.

1. CleanNet USA Inc. — агенства із прибирання офісних помещений.

Для вітчизняних підприємців найбільше зацікавлення, безсумнівно, представляють ті компании-франчайзоры, що є російському ринку ролі діючих чи потенційних франчайзодателей. У цьому початкові витрати франчайзі (представлені у таблиці 2.1) залежить від багатьох факторів, і однозначно визначити їх розмір який завжди представляється возможным.

Таблиця 2.1.

Початкові витрати франчайзі. | |Рейтинг |У |Стоимо-ст|Началь-ные |Роялті %| | | |франшиз в |т |витрати на | | | | |1996 р. |фран-шизы|целом, $ | | | | | |, $ тис. |тис. | | |AllphGraphics |144/5 |322 |25.9 |187−371 |1.5−8 | |Grintshops Of | | | | | | |The Funure | | | | | | |Baskin Robbins|36/2 |2109 |до 15 |58.4−325.3 |0.5−1 | |USA Co. | | | | | | |City Looks |404/7 |52 |до 19.5 |62.9−137.5 |4 | |Salons Int`l | | | | | | |Dunkin Donuts |27/1 |4360 |40 |70.3−484 |4.9 | |Kentucky Fried|9/1 |5983 |25 |950−1400 |4 | |Chicken | | | | | | |McDonald`s |1/1 |13 748 |45 |363−601 |від 12.5 | |Pizza Hut Inc.|16/1 |3200 |25 |218.5−1300 |6.5 | |Radio Shack |30/1 |1873 |5 |50 |0 | |Radisson |135/4 |307 |30 | |4 | |Hotels Int`l | | | | | | |Subway |2/1 |12 233 |10 |54.17−139.9|8 |.

Із перелічених компаній 1, 2, 3, 4 і десяти сприяють покупцям франшиз у фінансуванні створення франшизных підприємств із допомогою кредитних установ і банків. Dunkin Donuts, крім того, надає своїм франшизодателям пільги на придбання франшиз, устаткування й початкових запасів продукції, а Subway надає устаткування в лізинг. Решта компаній фінансової підтримки франчайзі не оказывают.

Важко навести влучні цифри, що характеризують обсяг різноманітних платежів до системі фінансових взаємовідносин франчайзингу. Їх величина визначається передусім умовами конкретного договору, хоч і залежить у що свідчить від аналізованого виду. Наводячи окремі приклади, в цілому в ринку франчайзингу відрахування на централізований рекламний фонд, компенсуючі витрати франчайзера реклами і маркетинг, становлять 1−5% (загалом 1,2−1,4%) від загального обсягу продажу, оплата посередницьких послуг — від 5 до 10%, а комісійний збір під час передачі прав на франшизу чи його продажу — 500−5000 доларів чи 5−15% від обсягу продаж.

Не залежно від виду платежу, її розмір, запропонований франчайзером в договорі франчайзингу, зазвичай обговоренню заборонена. Але оскільки ставлення між сторонами все-таки партнерські, напевно, франчайзеру має сенс відкрито пояснити власнику франшизи схему його платежів і структуру власного доходу. Справедливий і розумний баланс між доходами компанії - франчайзера та її франшизными підприємствами існувати повинен, і завдання франчайзера визначити її якомога точніше. Можна запропонувати, щоб доходи партнерів у ринковим заходам відповідали наступним критеріям: для франчайзера — прибутку на працюючий капітал, для фанчайзи — на інвестований капітал. Інакше кажучи, дохід обох сторін може бути порівняти з тими надходженнями, які кожний із них міг би одержати, використавши свої гроші іншими способами.

З урахуванням інтересів усіх необхідних витрат відкриття франчайзингового підприємства жадає від майбутнього власника значних інвестицій у тому разі, якщо вартість самої франшизи мінімальна. Загальна сума стартового капіталу істотно залежить від виду й конкретної схеми франчайзингу і може у межах і від кількох тисяч за кілька сотень тисяч доларів, а деяких випадках перевищує мільйон доларів. Приміром, початкові витрати франчайзера Kentucky Fried Chicken США може становити у сумі понад 1 млн. доларів. Невипадково величезне значення організації франчайзингового бізнесу, крім власні кошти франчайзера, мають додаткові джерела фінансування, передусім, фінансову підтримку компанії - франчайзера, кредити комерційних банків та допомогу державних чи інших приватних фондов.

На жаль, ось на підтримку із боку франчайзерів вітчизняним підприємцям поки що очікувати годі й говорити. Приміром, BaskinRobbins, одну з найбільших франчайзингових систем, традиційно підтримує своїх франчайзі там. Проте, у Росії компанія практично цілком відмовилася від цього практики, як і раніше, що тут серед зарубіжних франчайзерів її представлено найширше. Російським підприємцям компанія своє устаткування не продають у кредит і надає в лізинг, максимальна пільга, яку можуть розраховувати місцеві франчайзі - це оплатити необхідну суму частинами в протягом місяця. Зрозуміти таку позицію можна: нестабільність російського інвестиційного ринку, ще занадто висока, і зарубіжні франчайзеры побоюються ризикувати, які мають надійних гарантий.

3. Законодательно-правовая база франчайзинга.

Розглядаючи переваги франчайзингу, говоримо у тому, що співробітництво франчайзерів і франчайзі сприяє припливу ринку високоякісних товарів та послуг й у остаточному підсумку цілеспрямовано на задоволення споживчого попиту. Проте, вважати, що стала вельми поширеною франчайзингу безумовно відповідає інтересам споживача. Певною мірою він може призводити до порушень його прав — сама ж ідея франчайзингу полягає в своєрідною підміні суб'єкта: франчайзі фактично виступає над ринком під чужим ім'ям, використовуючи фірмову найменування і товарний знак франчайзера. А з’ясувати, як вже йшлося у на самому початку, чи є підприємство філією великої компанії працює за договору франчайзингу, можна тільки ознайомившись з установчими документами.

Найбільшу небезпека у зв’язку представляє виробничий франчайзинг. Якщо взяти, приміром, ситуацію з товарами ліцензійного виробництва, то споживач спочатку поінформований про їх походження і усвідомлює, що купуючи продукцію, вироблену не власником товарного знака, а сторонньої фірмою, може і отримати очікуваного якості. У випадку з продукцією франшизных підприємств у споживача немає підстав підозрювати, що товар зроблено не самі власники товарний знак чи його дочірньою компанією. Правомірно виникає вимога реєстрації договорів франчайзингу, інформування споживачів і найголовніше, забезпечення належного якості товарів та послуг, відповідальність за яке покладається як у франчайзера і на франчайзі. Отже, законодавча регламентація франчайзингу необхідна передусім на захисту потребителей.

Друга причина, через яку наявність правова база більш як бажано, залежить від необхідність захисту ринку франчайзингу зловживанням, можливих, у зв’язки України із недобросовісної реалізацією франшиз і укладанням франшизных договорів, що потенційно можуть значно обмежити права франчайзі на шкоду його деятельности.

Говорити про законодавчу базу франчайзингу з’явилася можливість з її появою Цивільного кодексу Російської Федерації, з прийняттям в 1996 р. його другій частині. Проте, відразу ж потрапляє хочеться застерегти зацікавлених підприємців: годі витрачати час шукати згадувань конкретно франчайзингу тексті статей закону. Цей термін в Цивільному кодексі не вживається, але докладний розгляд одній з глав дозволяє: зробити висновок, що франчайзинг фігурує у законі під назвою комерційної концесії (гол. 54, ст. 1027−1040, ДК РФ). Багато положень Кодексу повністю відповідає міжнародним критеріям, виходячи з яких виділяються відносини франчайзингу: *Один із сторін, правовласник, надає боці, користувачеві, комплекс виняткових прав, зокрема. фірмову найменування і / чи комерційну інформацію (ст. 1027, п. 1 ДК РФ). *Користувач використовує репутацію і комерційний досвід правовласника у певному обсязі, на певній території (по домовленості), у сфері: продажу товарів, виконанні робіт, наданні послуг (ст. 1027, п. 2 ДК РФ). *Користувач виплачує правовласнику винагороду у вигляді фіксованих разових чи періодичних платежів, відрахувань від виручки чи націнки на оптову ціну товарів (ст. 1030 ДК РФ).

Отже, помітивши правовласника по знайомої нам термінології на франчайзера, а користувача — на франчайзі і назвавши фіксовані разові платежі і періодичні платежі вартістю франшизи і роялті, ми маємо відносини франчайзинга.

Завдання захисту національних інтересів споживачів, повертаючись до питання необхідності правовим регулюванням франчайзингу, у російському законодавстві реалізується передусім через положення про державної реєстрації договору комерційної концесії чи договору франчайзингу (ст. 1028, п. 2 ДК РФ). Закон також передбачає обов’язки користувача (франчайзі) інформувати споживачів присутність посередницьких взаємин держави і забезпечувати належне якість запропонованих товарів, робіт, послуг (ст. 1032 ДК РФ) й споживача (франчайзера) по вимогам, що ставляться до пользователю (франчайзи) (ст. 1034ГК РФ).

Окремі становища Цивільного кодексу, відповідаючи інтересів малих підприємців — франчайзі конкретизують норми чинного антимонопольного законодавства стосовно договору франчайзингу (наприклад, ст. 1033, п. 2 ДК РФ) і дружина мають розглядатися з ними загальному контексте.

У разі нашої країни франчайзинг добре адресований розширення географії бізнесу, т.к. забезпечить створити мережу територіально розкиданих підприємств, обслуговуючих локальні сегменти ринку. Цей ефект масштабу дозволить франчайзеру домогтися максимальної охоплення будь-якого регіону біля Росії чи країн близького зарубіжжя, щорічно відкриваючи десятки франшизных підприємств при мінімальних инвестициях.

З погляду правового оформлення бізнесу, переваги франчайзингу також незаперечні. По-перше, франчайзеру не потрібно відкривати і реєструвати численні філії чи дочірні підприємства на віддалених від цього територіях. По-друге, він позбавлений клопоту, що з придбанням і володінням землею, нерухомістю, обладнанням і іншими основними фондами. По-третє, франчайзер несе зобов’язань по висновку трудових договорів із персоналом новостворених франшизных підприємств. Разом про те, підприємства, створені франчайзі, вливаються у франчайзингову систему франчайзера, який, згідно з договором франчайзингу, зберігає з них практично той самий контроль, коли б вони були його структурними підрозділами чи філіями. Таке обмеження правового навантаження дає можливість франчайзеру протягом кілька років включити на свій систему розгалужені франшизные мережі, чи це ресторани швидкого обслуговування чи мини-химчистки.

Франчайзі франчайзинговая система гарантує певну правову захищеність, надаючи можливість працювати під добре відомого торгової маркою і перекладаючи піклування про законодавчому оформленні та підтримці її на плечі франчайзера. І це так можна трактувати як перевагу над конкурентами, позбавленими такий возможности.

Звернення до франчайзингу вітчизняних підприємців викликано колись всього потребами розвитку на Росії ринкових відносин. Тож не дивно, нова правова сфера, що виникає нашій країні у зв’язку з появою франчайзингу, наполегливо вимагає спеціального законодавчого оформлення. Договір франчайзингу — поняття нове для російського громадянського права, тому його основні тези багато в чому запозичені із законодавства тих розвинених країн, де франчайзинг протягом останніх 30 років одержав найбільш стала вельми поширеною. З іншого боку, самого договору чи діє у рамках російського договірного права, а основні засади якого закріплені в новому Цивільному кодексі. На щастя підприємців, франчайзинг з’явився і в російському ринку, коли діюча у бізнесі система законодавчих актів стала поступово підпорядковуватися певної логіці. Юридична закріплення зобов’язального права, зокрема договірного права, Цивільним кодексом Російської Федерації, вступив у дію 1 січні 1995 року, зроблено можливим правове оформлення відносин франчайзингу цілому. Право на інтелектуальну власність і поняття конфіденційності комерційної інформації, запропоновані законом, поруч з прийнятим раніше Законом про товарні знаки, склали основу до створення правова база франчайзингу, а остаточно правове оформлення його взаємин, як договору комерційної концесії у сфері підприємницької діяльності запропонували у другій частині Цивільного кодексу. Закон визнає цивільно-правовим договором «угоду двох або кількох осіб встановити, зміні чи припинення цивільних прав і управлінських обов’язків» (ст. 420 ДК РФ). У цивільному праві розроблена ціла система договорів кожен із яких враховує особливості певного виду економічних відносин, регульованих відповідними правовими нормами. У цю з останнього часу і договір, застосовуваний задля встановлення й державного регулювання правових відносин між сторонами відносин франчайзингу: франчайзером і франчайзі. Для підписання договору і досягнення у результаті дії певного правового результату необхідно вираз узгоджене волі двох (або як) сторін (ст. 154 ДК РФ). Проте, підкреслюючи свободу громадян, і юридичних осіб у укладанні договору, законодавство обумовлює обов’язок сторін укласти договір, якщо те передбачає закон чи добровільно прийнятими зобов’язаннями (ст. 421 п.1 ДК РФ). Зміст договору цілком залежить від бажання сторін, хоча окремі умови можуть визначатися законом чи іншими правовими актами. Поруч із існує т.зв. диспозитивные норми, застосування яких мається на увазі законом, тоді як договорі боку не обговорюють їх виняток чи інші, які від конкретної норми умови (ст. 421 п.4 ДК РФ). Приміром, якщо договір укладається певний термін: рік, десятьох чи двадцять років (що як притаманно франчайзингу), — після закінчення цього часу мається на увазі припинення взаємовідносин сторін, а то й обумовлюються будь-які умови, наприклад, автоматичне продовження договору за умови сумлінного виконання сторонами своїх обязательств.

Для укладання цивільно-правових договорів, зокрема і Ташкентським договором франчайзингу, встановлено певна процедура. Відповідно до законодавству, договір вважається ув’язненим, якщо боку досягли угоди з усім своїм істотним умовам, тим більше, що форму для договору відповідає що підлягає випадку (ст. 432 п.1 ДК РФ). Закон вважає суттєвими три категорії условий:

1. Умови про об'єкт договору (наприклад, комплекс виняткових прав, закріплених за франчайзером для договору франчайзингу), 2. Умови, суттєві чи необхідних договорів цього виду відповідно до законом чи інші правовими актами (наприклад, надання за договором франчайзингу комплексу виняткових прав за вознаграждение),.

3. Умови, якими має бути досягнуто згоди (наприклад, якщо жодна зі сторін наполягає на нотаріальному посвідченні договору, договір вважається законним саме з запевняння нотаріусом, навіть якщо закону цього требуется).

При недотриманні вищевказаних умов договір визнається незаконним, а угода вважається недійсною з усіма наслідками недійсності угоди. Порядок підписання договору передбачає напрям оферти, тобто. пропозиції укласти договір, однієї зі сторін і її акцепту, тобто. прийняття, інший (ст. 432 п.2 ДК РФ). Пропозиція має утримувати всі істотні умови договору, про оторых зазначалося вище, і чітко висловлювати намір того, хто запропонував одружитися, наприклад, франчайзі (ст. 435 ДК РФ). З офертою може бути і покупець франшизи, тоді як відповідно до законодавства розглядати рекламні пропозиції франчайзерів як запрошення робити оферти (ст. 437 п.1 ДК РФ). Зауважимо, що практика публічної оферти, яка передбачає укладення договору з будь-яким обличчям, отозвавшимся попри пропозицію, однозначно не застосовна до франчайзингу, оскільки, безпосереднє підписання договору випереджає тривала робота франчайзера з вивчення претендентів на франшизи. Усна оферта теж допускається, оскільки франшизного договору законом встановлено письмова форма (ст. 1028 ДК РФ). Отже, пропозицію із боку франчайзі то, можливо підготовлене формі проекту договору, а із боку франчайзі - у вигляді письма.

Предметом договору франчайзингу є комплекс виняткових прав, закріплених за франчайзером (правообладателем) (ст. 1027 п.1 ДК РФ). Наданий комплекс прав включає права на фірмову найменування і (чи) комерційне позначення, товарний знак. Знак обслуговування, і навіть охоронювану комерційну інформацію, передусім технологій і ноу-хау. У договорі то, можливо передбачено передачу правий і інші об'єкти інтелектуальної власності, приміром, промисловий зразок чи програму ЕОМ. На додачу до комплексу заключних прав закон обумовлює використання діловій репутації та комерційного досвіду франчайзера з організацією франшизного бізнесу, і навіть передбачає можливість обмежень за території Польщі і обсягу використання стосовно до конкретної підприємницької діяльності (ст. 1027 п.2 ДК РФ). У неперервному зв’язку із саудівським фінансовим аспектами франчайзингу, умовна вартість діловій репутації франчайзера може відчутно вплинути на вартість переданої франшизы.

Нематеріальної характер об'єктів виняткових прав дозволяє їх використовувати одночасно необмеженому колі осіб. Тож у договорі франчайзингу обсяг переданих прав підлягає узгодженню з вигляду діяльності, кількості випущених чи які й товарів, обсягу робіт і постачальники послуг, і навіть за величиною ексклюзивної території функціонування франшизного підприємства. З погляду закону, неврегульованість цих питань може створити невизначеність у відносинах сторін із приводу предмета договору. Проте, поза узгодженої у договорі сфери діяльності користувача франшизи франчайзера вправі як і розпоряджатися переліченими об'єктами виняткових прав зі свого усмотрению.

По раніше чинним правових норм право виникло початку фактичного використання фірмового позначення і вимагало особливої реєстрації. Зараз під таким режим потрапляє лише комерційне позначення, як уживане підприємцем загальновідоме незареєстрованне найменування. Охорона комерційного позначення не регламентується російським законодавством, але підпорядкована Паризької конвенції з охорони промислової власності (ст.8), у якій Росія бере участь як правонаступник СССР.

Відповідно до договором франчайзер надає франчайзі право використання комплексу виняткових прав за винагороду (ст. 1027 ДК РФ). Порядок виплати винагороди, викладений в Цивільному кодексі, слід розглядати, як рекомендацію. Закон пропонує фіксовані разові чи періодичні платежі, відрахування з виручки чи націнку на оптову ціну товарів, якими франчайзер постачає франшизное підприємство (ст. 1030 ДК РФ). Ці положення з деякими застереженнями відбивають сформовану практику фінансових взаємин у рамках франчайзинга.

Розглядаючи досвід міжнародного регулювання франчайзингу, не можна не відзначити, що успішний розвиток його законодавчо-правової бази протікало кілька однобоко — переважно у бік захисту національних інтересів франчайзі. Надмірне урядове регулювання виявилося у певної міри негативним чинником, що знижують привабливість франчайзингу значних підприємців. Поставлені в жорсткі умови, франчайзеры звернулися до пошуку нових, перспективних форм, відповідальних вимогам сучасної ситуації. Саме тоді виникли й отримали переважне поширення такі різновиду франчайзингу, як за відгуками друзів та інші. Таким чином, формування законодавчо-правової бази справила багатопланове впливом геть подальше вдосконалення системы.

У зв’язку з цим виникає запитання, наскільки зарубіжний досвід регулювання франчайзингу застосуємо у Росії. Російським законодавцям є ніж замислитися. Сам факт появи у Цивільному кодексі РФ глави, присвяченій комерційної концесії, часто критикується зарубіжні фахівці по франчайзингу, хто вважає, що наявність суворих, який завжди виправданих регламентацій стримуватиме розвиток франчайзингу Росії, особливо у плані впровадження міжнародних систем. До того ж загальний характері і невизначеність більшості статей викликають побоювання про можливість двоїстої інтерпретації при тлумачення положень Кодексу російськими юристами, недосвідченими ринкової логіки й ведення міжнародних комерційних сделок.

З іншого боку, те щоб сьогодні законодавством не обумовлено зобов’язання франчайзера з розкриття інформації потенційному покупцю франшизи, на думку іноземних експертів, поки що правомірно. Нестабільність ринків постачання, інфляція, і інші чинники ускладнюють прогнозування ефективності франшизных підприємств у Росії, а успіх системи на зарубіжному ринку, якщо йдеться про зарубіжному франчайзере, може спотворити реальні перспективи бізнесу у специфічних умовах російського ринку. До того постає побоювання, що додаткових законів, регулюючих процедуру розкриття інформації, поставить додаткові бюрократичні бар'єри припливу інвестицій. Більше того, незалежно від рівня досконалості, жодна законодавча система неспроможна охопити всіх можливих аспекти конкретної діяльності. Закон може зобов’язати франчайзера надавати інвестору будь-яку інформацію, однак може гарантувати достовірність цієї інформації. Закон нездатна ні оцінити реальну життєздатність і перспективність бізнесу, ні повернути жертві обману чи недобросовісності витрачені кошти. Тож у будь-якому разі відповідальність за прийняття своє рішення про взяття договору франчайзингу лежить на жіночих майбутньому франчайзи.

Залишиться сподіватися, що «застосування положень громадянського законодавства практично дозволить зробити конкретніші висновки, зможуть стати підвалинами майбутньої коригування законодавчих норм. Однак, враховуючи своєрідність ситуації у країні, проблеми правовим регулюванням франчайзингу не можна розглядати окремо від загального стану справ російського правопорядку. Звертаючись до найгострішої проблемі нашого часу, доводиться погодитися, що наявність законів у Росії не гарантує їхньої послідовного виконання й підтримки правопорядку. Схильність до договірних зобов’язаннях перестав бути на етапі природним елементом російської культури бізнесу. До до того ж менталітет багатьох ділових людей Росії характеризується короткотерміновим плануванням і - проти американськими чи європейськими стандартами — перебільшеними очікуваннями прибутку. Відносини франчайзингу — тривале взаємовигідна співпраця сторін, яке завжди приносить очікувану норму прибутку на перший рік. З огляду на тісній взаємозалежності франчайзера і франчайзі це партнерство може лише за умови взаємної довіри та розробка чіткого виконання зобов’язань. Схильність становища договору франчайзингу є центральним моментом у забезпеченні цілісності системи, тому здібності забезпечувати виконання договору залежить успішність розвитку франчайзингу России.

Заключение

Стрімке зростання франчайзингу, що спостерігається практично в усьому світі, схоже, триватиме. Проте дуже малоймовірно, щоб франчайзингові системи перед завтрашнім днем були цілком ідентичними тим, що існують сьогодні. При стрімко мінливих економіки та тоді, коли ідея створення єдиної світової ринку практично стала реальністю, деякі внутрішні аспекти природи франчайзингу як перебувають у межі изменения.

Однією з ключових чинників, стимулюючих зростання франчайзингу, є зменшення частки традиційного виробництва та витіснення його сектором сфери послуг. Франчайзинг добре адресований бізнесу у сфері комунального харчування, тому більшої популярності, нашого часу, набуває ділової франчайзинг. Він передбачає пристосовуваність до умовам ринку. Передача повної концепції бізнесу полегшує входження франчайзингу підприємницьку діяльність, через ту причину, що це вид франчайзингу регламентує майже всі аспекти діяльності цього підприємства. Також під час використання, ділового франчайзингу, франчайзер пропонує пільги франчайзі, що врешті-решт неспроможна надати позитивний вплив як у діяльність окремого франчайзі, так і функціонування всієї системи в целом.

Проте, на жаль, розвиток франчайзингу Росії не знаходить належної підтримки державному рівні. Перше, що гальмує розвиток франчайзингу, — російське законодавство. Якщо інших країнах цей вид діяльності не потребує офіційних оформлень і реєстрацій, відповідно до Цивільним кодексом РФ договору про комерційної концесії необхідно реєструвати в Роспатенте, що зумовлює виникненню бюрократичних зволікань. До того ж, відсутня необхідна законодавчу базу. Наприклад, а США лише з федеральному рівні створено близько ста законів, однак що стосуються франчайзингу, тоді як у Росії відсутній бодай закону про франчайзинге.

На ряду з цим, для франчайзі складається непогані і гладко. Як показують дослідження, близько половини з реєстрованих у Росії підприємств бізнесу не змогли розгорнути своєї діяльності зза нестачі стартового капіталу. Вочевидь, що франчайзі доведеться мати справу з тими самими проблемами, як і іншим дрібним підприємцям. Відсутність власні кошти, стримувало і стримуватиме успішне розвиток франшизных підприємств, але є підстави вважати, завдяки специфічним особливостям франчайзингу ринок альтернативного фінансування сьогодні їм більш сприятливий. На жаль, ось на підтримку із боку франчайзерів вітчизняним підприємцям поки розраховувати годі й говорити. Така позиція полягає в нестабільності російського інвестиційного ринку нафтопродуктів та зарубіжні франчайзеры побоюються ризикувати, які мають надійних гарантий.

Проте, попри наявність окремих гальмують чинників, франчайзинг у Росії вже успішно розвивається. Дедалі більше підприємницьких кіл звертається для використання цієї ефективної форми ведення бізнесу. Проте значення її російської економіки надзвичайна: для франчайзера — це з найшвидших і ефективних способів створення нових незалежних підприємств, об'єднаних в єдину систему, для франчайзі - розвивати свій власний бізнес з урахуванням перевіреної бізнес-моделі, а держави — -то ефективний інструмент підтримки малого індивідуального підприємництва, отже, і розвитку всієї російської економіки. Розвиток франчайзингу Росії проходитимуть усі великими темпами, тому слід забувати шанс обійти своїх конкурентів вже сейчас.

Список використаних источников.

1. Цивільний кодекс Російської Федерації. Частини перша й інша. -М.

Инфра-М — Норма. 1997. 1. Масльонніков В.В. «Підприємницькі мережі у бізнесі.» розділ 5.

Франчайзинг ніж формою бізнес-партнерства. -М.: Сибли Інтернешнл, Инк,.

1995. 1. Довгань В. В. «Франчайзинг: шлях до розширення бізнесу.» -Тольятті. Докапрес. 1994. 1. Стенворд Д., Сміт Б. «Керівництво Барклейз банку: франчайзинг у малих бізнесі. -М. Юнити. 1996. 1. «Практикум по франчайзингу для російських підприємців.» Під ред.

Силинга С.А. -С-Пб. 1997. 1. журнал ВІТРИНА. РЕСТОРАННИЙ БІЗНЕС. Тимофєєв А. «Ресторанний ринок: уперед, у минуле?» № 10/11, 10/11.98 (2-ї рік). 1. журнал «ХАРЧУВАННЯ і СУСПІЛЬСТВО. Гордієнко І. «Ще одна вигідний незнайомець: франчайзинг.» 04.1997. 1. газета Економіка життя й. Рогів У. «Франчайзинг — ефективна форма співробітництва.» № 11, березень 1998.

Показати весь текст

Заповнити форму поточною роботою