ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ. 
Квитки перший семестр 2001 года

ПРИБЛИЗНИЙ ПЕРЕЛІК ЕКЗАМЕНАЦІЙНИХ ВОПРОСОВ.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

1) Дайте визначення поняття «побутове обслуговування населення». 2) Що таке послуга і які види послуг включає побутове обслуговування? 3) Які послуги вважаються матеріальними і які нематеріальними? 4) У чому полягає соціально-економічне значення розвитку побутового обслуговування населення? 5) Перелічіть основних напрямів поліпшення побутового обслуговування населення. 6) Чим КиМу різниться побутове обслуговування населення решти послуг і виробництва? 7) Які є основні функції надання побутової послуги? 8) Назвіть дві взаємозалежні боку господарську діяльність підприємства побутового обслуговування населення. 9) У чому суть поліпшення обслуговування населення? 10) Суть підвищення ефективності виробництва послуг. 11) Як поєднуються інтереси населення Криму і підприємства побутового обслуговування населення процесі надання послуг? 12) Що таке організація побутового обслуговування населення? 13) Як називається документ, який регламентує процес побутового обслуговування замовників? 14) Що ви можете сказати про практичний зміст правил побутового обслуговування населення регіоні? 15) Що таке конкуренція у сфері побутових послуг? 16) Які основні функції і завдання виконують спеціалізовані підприємства побутового обслуговування населення? 17) Що ви можете сказати про діяльність комплексних підприємств побутового обслуговування населення? 18) Як взаємодіють спеціалізовані й комплексні підприємства побутового обслуговування населення? 19) Що таке попит населення в побутових послуг? 20) Які основні групи чинників формують попит населення в побутових послуг? 21) Як вивчається і прогнозується попит на побутових послуг? 22) Що таке нерівномірність споживання побутових послуг? 23) Чи можна доволі вдало згладжувати нерівномірність споживання побутових послуг? 24) В який можна оцінювати нерівномірність споживання побутових послуг? 25) З допомогою якого показника враховується нерівномірність споживання побутових послуг? 26) Назвіть основні засади розміщення підприємств побутового обслуговування населення. 27) Що означає: раціонально розмістити підприємство побутового обслуговування населення? 28) Чи завжди є рівномірний розміщення підприємства побутового обслуговування раціональним? 29) Дайте визначення терміну «режим роботи підприємства». 30) Яким вимогам повинен відповідати режим підприємств, зайнятих обслуговуванням населення? 31) Як іще у кожній оказії вибирається найкращий режим роботи підприємства побутового обслуговування населення? 32) Що таке раціональний режим роботи підприємства побутового обслуговування населення? 33) Хто розробляє й запевняє режими підприємств сфери обслуговування населення? 34) Що таке форма обслуговування населення? Яким формам обслуговування існують сьогодні? 35) Які види цін притаманні ринкової економіки? 36) Дайте визначення вільних і договірних ціни побутових послуг. 37) Як уникнути нерівномірності в споживанні бытоых послуг? 38) Перелічіть функції цін умовах ринку. 39) Чи є якісь відмінні риси встановлення ціни побутових послуг? 40) Як виглядає диференціація цін, і тарифів на побутових послуг? 41) Як багато розглядаєте підприємництво й бізнес за умов ринкової економіки? 42) Який документ робить законним підприємництво й бізнес у Росії? 43) Хто то, можливо підприємцем у Росії? 44) Як російське законодавство трактує поняття «підприємництво»? 45) Що у підприємництво розуміють під прибутком і доходом? 46) Назвіть основні функції й ефективні методи управління підприємством побутового обслуговування населення. 47) Якою має бути систему управління підприємством побутового обслуговування населення? 48) Це означає інтенсифікація у побутовій обслуговуванні населення? 49) Як забезпечити приріст обсягів продажів і розширення видів послуг на підприємствах побутового обслуговування населення? 50) Що така риса побутової послуги? 51) Які два аспекти має якість побутової послуги? 52) Дайте визначення поняття «якість виконання замовлення на побутову послугу». 53) Якими найважливішими властивостями характеризується якість виробництва побутових послуг? 54) Ким має оцінюватися якість виробництва побутових послуг? 55) Яке соціально-економічне значення має тут підвищення якості виробництва побутових послуг? 56) Назвіть основні чинники поліпшення якості виконання замовлень на побутових послуг. 57) Що потрібно задля забезпечення високої рівня якості виробництва побутових послуг? 58) Які вам відомі показники якості виконання замовлень та виконання робіт на підприємствах побутового обслуговування населення? 59) Що така риса побутового обслуговування? 60) З чого складаються витрати часу замовників отримання побутових послуг? 61) Назвіть основні чинники поліпшення якості обслуговування замовників. 62) Які є показники якості обслуговування замовників на підприємствах? 63) Що включає у собі термін виконання замовлення на послугу? 64) Як встановлюється термін виконання замовлення на побутову послугу? 65) Що таке культура обслуговування населення? 66) Які кошти ви знаєте складові культури обслуговування населення? 67) Дайте характеристику етики обслуговування населення. 68) Що слід розуміти під естетикою в обслуговуванні? 69) Дайте визначення поняття «реклама побутових послуг». 70) Як класифікуються рекламні кошти на побутовому обслуговуванні населення? 71) Дайте своє бачення рівні побутової обслуговування населення. 72) Які приватні й поодинокі показники обслуговування вам відомі? 73) Як визначається значимість показників обслуговування? 74) Що таке ефективність побутового обслуговування населення? 75) Який буває ефект від участі розвитку побутових послуг? 76) Якими може бути витрати підприємства на поліпшення побутового обслуговування населення? 77) Як окупаються видатки поліпшення побутового обслуговування? 78) Як виявляється доцільність впровадження заходів, вкладених у поліпшення побутового обслуговування населення? 79) Назвіть основні засади раціональної організації побутового обслуговування. 80) Що таке резерви побутового обслуговування? 81) У чому суть початку ринку побутових послуг? 82) Приватизація підприємств побутових послуг. 83) Види і форми приватизації підприємств побутових послуг. 84) Суть основ бізнесу у побутовому обслуговуванні. 85) Основні типи функцій і завдання підприємств побутового обслуговування. 86) Конкуренція підприємств побутового обслуговування. 87) Шляхи підвищення продуктивність праці працівників сфери побутового обслуговування. 88) Як виміряти продуктивності праці працівників сфери побутового обслуговування? 89) Суть експертного методу оцінки якості здійснюваних послуг. 90) Показники й методику з визначення рівня побутового обслуговування населення. 91) Як визначити рентабельність які надають побутових послуг населенню? 92) Що таке наведені витрати й методика визначення у побутовій обслуговуванні? 93) Як розрахувати термін окупності додаткових витрат за проведення заходів із поліпшення побутового обслуговування? 94) Як визначити річний економічний ефект від участі впровадження заходів щодо поліпшення побутового обслуговування? 95) Підприємництво у сфері побутових послуг населенню. 96) Ефективність господарську діяльність підприємств побутового обслуживания.

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 1.

97) Чим КиМу різниться побутове обслуговування населення решти послуг і виробництва? 98) Чи завжди є рівномірний розміщення підприємства побутового обслуговування раціональним? 99) Що потрібно дотримання за встановлені строки виконання замовлень та виконання робіт? 100) Приватизація підприємств побутових услуг.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 2.

1) Що таке попит населення в побутових послуг? 101) Назвіть основні засади розміщення підприємств побутового обслуговування населення. 102) Дайте визначення поняття «реклама побутових послуг». 103) Основні типи функцій і завдання підприємств побутового обслуживания.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 3.

1) Які є основні функції надання побутової послуги? 104) Що означає: раціонально розмістити підприємство побутового обслуговування населення? 105) Що потрібно задля забезпечення високої рівня якості виробництва побутових послуг? 106) Як встановлюються ціни, і тарифи на побутове обслуговування населения?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 4.

1) Притаманні чи побутовому обслуговування населення будь-які принципи організації? 107) Які види цін притаманні ринкової економіки? 108) Як можна скорочувати терміни виконання замовлень на побутових послуг? 109) Шляхи підвищення рентабельність побутових послуг населения.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 5.

1) Як поєднуються інтереси населення і ще підприємства побутового обслуговування населення процесі надання послуг? 110) Чим відмінними між собою підприємець і бізнесмен? 111) Які два аспекти має якість побутової послуги? 112) Що таке ефективність побутового обслуговування населения?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 6.

1) Чи можна доволі вдало згладжувати нерівномірність споживання побутових послуг? 113) Як багато розглядаєте підприємництво й бізнес за умов ринкової економіки? 114) Яке соціально-економічне значення має тут підвищення якості виробництва побутових послуг? 115) Назвіть основні засади раціональної організації побутового обслуживания.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 7.

1) Яку головне завдання вирішує маркетинг побутових послуг? 116) Яким вимогам повинен відповідати режим підприємств, зайнятих обслуговуванням населення? 117) Дайте характеристику етики обслуговування населення. 118) Суть основ бізнесу у побутовому обслуживании.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 8.

1) Назвіть основних напрямів маркетингової політики на підприємствах побутового обслуговування населення. 119) Як виглядає диференціація цін, і тарифів на побутових послуг? 120) Що така риса побутової послуги? 121) Підприємництво у сфері побутових послуг населению.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 9.

1) Що таке послуга і які види послуг включає побутове обслуговування? 122) Дайте визначення вільних і договірних ціни побутових послуг. 123) Що слід розуміти під естетикою в обслуговуванні? 124) Види і форми приватизації підприємств побутових услуг.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 10.

1) Які основні групи чинників формують попит населення в побутових послуг? 125) Як виглядає структура ціни на умовах ринкових взаємин у економіці? 126) Як можна визначити рівень якості обслуговування населення? 127) Як окупаються видатки поліпшення побутового обслуживания?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 11.

1) Суть підвищення ефективності виробництва послуг. 128) Який документ робить законним підприємництво й бізнес у Росії? 129) Які вам відомі показники якості виконання замовлень та виконання робіт на підприємствах побутового обслуговування населення? 130) Як визначити соціально-економічний ефект від участі розвитку побутових послуг населению?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 12.

1) В який можна оцінювати нерівномірність споживання побутових послуг? 131) Якими за рівнем мали бути зацікавленими ціни на всі побутових послуг? 132) Ким має оцінюватися якість виробництва побутових послуг? 133) Ефективність господарську діяльність підприємств побутового обслуживания.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 13.

1) Які послуги вважаються матеріальними і які нематеріальними? 134) Як російське законодавство трактує понятие.

«підприємництво»? 135) Дайте визначення поняття «якість виконання замовлення на побутову послугу». 136) Шляхи підвищення продуктивність праці працівників сфери побутового обслуживания.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 14.

1) Яким ви уявляєте процес обслуговування замовника на підприємствах, надають побутових послуг? 137) Дайте визначення терміну «режим роботи підприємства». 138) Що таке культура обслуговування населення? 139) Як визначити річний економічний ефект від участі впровадження заходів щодо поліпшення побутового обслуживания?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 15.

1) Які основні функції і завдання виконують спеціалізовані підприємства побутового обслуговування населення? 140) Хто розробляє й запевняє режими підприємств сфери обслуговування населення? 141) Які є показники якості обслуговування замовників на підприємствах? 142) Як визначається значимість показників обслуживания?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 16.

1) Дайте визначення поняття «побутове обслуговування населення». 143) З допомогою якого показника враховується нерівномірність споживання побутових послуг? 144) Як встановлюється термін виконання замовлення на побутову послугу? 145) Форми і значення конкуренції підприємств побутового обслуживания.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 17.

1) Що таке конкуренція у сфері побутових послуг? 146) Як уникнути нерівномірності в споживанні бытоых послуг? 147) Дайте своє бачення рівні побутової обслуговування населення. 148) Конкуренція підприємств побутового обслуживания.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 18.

1) Як вивчається і прогнозується попит на побутових послуг? 149) Назвіть основні функції та художні засоби управління підприємством побутового обслуговування населення. 150) Які завдання вирішує реклама побутових послуг? 151) Суть експертного методу оцінки якості здійснюваних услуг.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 19.

1) Що таке організація побутового обслуговування населення? 152) Що у підприємництво розуміють під прибутком і доходом? 153) Що включає у собі термін виконання замовлення на послугу? 154) Види рекламних засобів і як їх використовують у побутовій обслуживании.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 20.

1) Як взаємодіють спеціалізовані й комплексні підприємства побутового обслуговування населення? 155) Що таке форма обслуговування населення? Яким формам обслуговування існують сьогодні? 156) Якими найважливішими властивостями характеризується якість виробництва побутових послуг? 157) Класифікація і резервів у побутовій обслуживании.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 21.

1) У чому полягає соціально-економічне значення розвитку побутового обслуговування населення? 158) Що таке раціональний режим роботи підприємства побутового обслуговування населення? 159) З чого складаються витрати часу замовників отримання побутових послуг? 160) Як виявляється доцільність впровадження заходів, вкладених у поліпшення побутового обслуговування населения?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 22.

1) Як називається документ, який регламентує процес побутового обслуговування замовників? 161) Що означає «ціна» послуги? 162) Що ви ж розумієте під терміном виконання замовлення на побутову послугу? 163) Що таке наведені витрати й методика визначення у побутовій обслуживании?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 23.

1) Назвіть дві взаємозалежні боку господарську діяльність підприємства побутового обслуговування населення. 164) Чи є якісь відмінні риси встановлення ціни побутових послуг? 165) Як класифікуються рекламні кошти на побутовому обслуговуванні населення? 166) Як визначити рентабельність які надають побутових послуг населению?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 24.

1) Які організаційно-правові форми можуть приймати відвідувачів підприємства побутового обслуговування населення? 167) Це означає інтенсифікація у побутовій обслуговуванні населення? 168) Що така риса побутового обслуговування? 169) Показники й методику з визначення рівня побутового обслуговування населения.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 25.

1) Що ви можете сказати про діяльність комплексних підприємств побутового обслуговування населення? 170) Хто то, можливо підприємцем у Росії? 171) Які кошти ви знаєте складові культури обслуговування населення? 172) Якими може бути витрати підприємства на поліпшення побутового обслуговування населения?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 26.

1) Що таке нерівномірність споживання побутових послуг? 173) Якою має бути систему управління підприємством побутового обслуговування населення? 174) Які приватні й поодинокі показники обслуговування вам відомі? 175) Як розрахувати термін окупності додаткових витрат за проведення заходів щодо поліпшення побутового обслуживания?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 27.

1) У чому суть поліпшення обслуговування населення? 176) Яким ви уявляєте менеджмент у сфері побутових послуг? 177) Як планується дата видачі замовлення? 178) Як виміряти продуктивності праці працівників сфери побутового обслуживания?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 28.

1) Що таке структура підприємств побутового обслуговування населення регіоні? 179) Перелічіть функції цін умовах ринку. 180) Назвіть основні чинники поліпшення якості виконання замовлень на побутових послуг. 181) Який буває ефект від участі розвитку побутових услуг?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 29.

1) Перелічіть основних напрямів поліпшення побутового обслуговування населення. 182) Як іще у кожній оказії вибирається найкращий режим роботи підприємства побутового обслуговування населення? 183) Назвіть основні чинники поліпшення якості обслуговування замовників. 184) У чому суть початку ринку побутових услуг?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 30.

1) Що ви можете сказати про реальний зміст правил побутового обслуговування населення регіоні? 185) Яким формам обслуговування населення вважаються прогресивними? 186) Як забезпечити приріст обсягів продажів і розширення видів послуг на підприємствах побутового обслуговування населення? 187) Що таке резерви побутового обслуживания?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 31.

1) Що таке конкуренція у сфері побутових послуг? 188) Який документ робить законним підприємництво й бізнес у Росії? 189) Що таке культура обслуговування населення? 190) Класифікація і резервів у побутовій обслуживании.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 32.

1) Дайте визначення поняття «побутове обслуговування населення». 191) Що означає «ціна» послуги? 192) Які висновки ви знаєте складові культури обслуговування населення? 193) Основні типи функцій і завдання підприємств побутового обслуживания.

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 33.

1) Що ви можете сказати про діяльність комплексних підприємств побутового обслуговування населення? 194) Це означає інтенсифікація у побутовій обслуговуванні населення? 195) З чого складаються витрати часу замовників отримання побутових послуг? 196) Як розрахувати термін окупності додаткових витрат за проведення заходів щодо поліпшення побутового обслуживания?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 34.

1) Як вивчається і прогнозується попит на побутових послуг? 197) Яким вимогам повинен відповідати режим підприємств, зайнятих обслуговуванням населення? 198) Як можна визначити рівень якості обслуговування населення? 199) Як виміряти продуктивності праці працівників сфери побутового обслуживания?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;

Екзаменаційний квиток по предмету.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПІДПРИЄМСТВ ПОБУТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Квиток № 35.

1) У чому полягає соціально-економічне значення розвитку побутового обслуговування населення? 200) Яким ви уявляєте менеджмент у сфері побутових послуг? 201) Як встановлюється термін виконання замовлення на побутову послугу? 202) Як визначити соціально-економічний ефект від участі розвитку побутових послуг населению?

Зав. кафедрой.

————————————————————————-;