Расчет конкурентоспроможності вітчизняних фірм, які виробляють компьютеры

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1. ОБЩИЙ ПОДІЛ 9 1.1. Загальна схема оцінки конкурентоспроможності комп’ютерна техніка 9 1.2. Вибір номенклатури параметрів, використовуваних в оцінці конкурентоспроможності 18 1.3. Вибір бази порівняння з оцінки конкурентоспроможності 23 2. СПЕЦІАЛЬНИЙ ПОДІЛ 26 2.1. Методи оцінки конкурентоспроможності 26 2.2. Розрахунок конкурентоспроможності вітчизняного комп’ютера фірми «И ВИСТ» диференційним методом 41 2.3. Розрахунок конкурентоспроможності вітчизняного комп’ютера фірми «И ВИСТ» комплексним методом. 43 2.4. Аналіз результатів розрахунку 46 3. ОРГАНІЗАЦІЙНО — ЕКОНОМІЧНИЙ ПОДІЛ 47 3.1. Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності комп’ютера «И ВИСТ» за літами 47 3.2. Розрахунок індексу конкурентоспроможності 50 4. БЕЗОПАСТНОСТЬ ПРАЦІ ПРИ ВИРОБНИЦТВІ КОМП’ЮТЕРНОЇ ТЕХНИКИ 51 4.1. Організація інструктажу працівників фірми за безпеку праці 51 4.2. Вимоги безпеки праці до висвітлення виробничих приміщень 52 4.3. Заходи безпеки при складанні комп’ютерів 53 ВИСНОВКИ І РЕКОМЕНДАЦІЇ 55 СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 56 ДОДАТОК 1 57.

КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ НА ВСІХ ЕТАПАХ ЖИТТЄВОГО ЦИКЛУ ТОВАРА.

За ініціативної формуванні асортименту товару дуже корисний може стати досвід маркетингової діяльності з дослідженню життєвого циклу виробів. [1].

Життєвий цикл товару — період, протягом якого товар купується над ринком. Ця концепція використовується до створення і збуту, розробки стратегії маркетингу із вступу товару ринку до його виведення з ринку. Життєвий цикл товару то, можливо представлений як певна послідовність стадій існування його за ринку, має час проведення. Динаміка життя товару показує обсяг можливих (фактичних) продажу кожне певний час існування попиту нього. Попри всю різноманітність життєвих циклів товарів можна назвати такі основні фази (стадії) життєвого циклу як концепції товару: розробку, впровадження, зростання, попиту, зрілість (чи стабілізацію) і спад.

Впровадження — фаза новий товару над ринком (спочатку в вигляді пробних продажів). Мета маркетингу — створити ринок нового товару. На стадії товар що є новинкою. Щоб товар визнано і прийнято споживачами комерційному сенсі програми та довів свої переваги себто технічному, потрібно чимало часу та великі витрати грошових коштів. У цьому реалізацію малий, і збільшується дуже медленно.

Якщо впровадження минуло успішно, товар входить у фазу зростання. Зростання попиту — фаза визнання покупцем товару та швидкого збільшення попиту нього. У цей час мета маркетингу — розширити збут і сукупність модифікацій продукту. Зростає число і обсяг повторних і багатократних покупок, репутація популярність товару підвищуються внаслідок обміну думками між покупцями. Часто конкуруючі фірми звертають уваги на цей потенційний ринок, починають пропонувати аналогічні чи подібні товари та, проводячи власні рекламні заходи, цим прискорюють збільшення ємності рынка.

Зрілість (стабілізація) — фаза поступового задоволення попиту даний товар. Головне завдання маркетингової діяльність у умовах — зберегти переважне становище товару над ринком якомога довше. Знижуються темпи зростання і стабілізуються обсяги продажу. У цьому фазі стає необхідним збільшення витрат на маркетинг — рекламу, підвищення якості товару, поліпшення сервісу; можливо зниження цін для підтримки обсягів продажу. Прибутковість торгівлі може бути гарантована в цієї фазі тільки із зменшення виробничих витрат. Наприкінці цієї фази мають бути прийняті тактичні і стратегічні рішення з продукту — його подальша модифікація чи перехід нові модель.

Нарешті товар входить у фазу спаду. Спад — фаза різкого зниження обсягів продажу, та був та одержання прибутку. Для виграшу часу у здійсненні змін — у асортиментної політиці фірма може посилити маркетингові заходи (реклама, упаковка, методи збуту тощо.) або взагалі відмовитися з виробництва втратив популярність товару. Обсяг реалізації починає зменшуватися. Аналізований товар завершує свій життєвий цикл. Він витісняється з ринку черговим поколінням нові й перспективних товарів. [2].

Характеристика основних етапів життєвого циклу товара:

Розробка. Це аналіз можливостей виробництва. Дослідження і дослідно-конструкторські розробки, маркетингові дослідження. Ринкові испытания.

Виведення ринку. Це надходження товару на продаж. Нова марка товару має короткочасні (монополістичні) преимущества.

Зростання. Це відповідна реакція конкурентів. Швидко зростаючий ринок. Марка товару збільшує чи скорочує земельну частку. Зростання споживання на свою душу населення. Мінливий, нестабільний характер.

Зрілість. Це стабілізація. Зростання продажів, але не всі повільнішими темпами, потім припинення і наприкінці кінців скорочення. Значна кількість покупців вибирають марку товару, тобто перевагу марці стає істотним чинником, споживання душу населення падает.

Насичення ринку України і занепад. Весь ринок скорочується. Виникає надлишок потужностей. Можливі злиття фірм. З’являються товары-заменители.

Фаза внедрения:

Товар та її зміни. Ключове значення для успіху мають конструкція (дизайн), споживчі властивості товару, і навіть зворотний зв’язок із споживачами. На ринку безліч різних товаров.

Маркетинг. Дуже високі видатки рекламу стосовно обсягу реалізації товару. Максимальне використання можливостей цін. Великі Витрати заходи щодо маркетингу.

Виробництво і розподіл. Надлишок і завантаженість виробничих потужностей. Випуск товарів малими і середніми партіями. Висока собівартість. Спеціально виділені канали товарораспределения.

Конкуренція. Лише поодинокі фірми є конкурентами.

Частка роздрібу цінується товару і перерозподілу прибутку. Високі ціни, висока частка роздрібу. Низька прибутковість. Еластичність цін, доступна окремої роздрібної фірмі, менш велика, як і фазі зрелости.

Покупець та її поведінка. Покупець інертний. Покупця необхідно переконати спробувати випробувати товар.

Фаза роста:

Товар та її зміни. Товари мають технічні і функціональні відмінності. Якість товарів високе. З’являються конкуруючі товары.

Маркетинг. Високі Витрати рекламу, проте складові меншу частку обороту, ніж у фазі впровадження. Для товарів, які мають технічного характеру, ключовими завданнями є реклама і товарораспределение.

Виробництво і розподіл. Виробничих потужностей бракує. Зрушення убік виробництва. Товарораспределение здійснюється каналами масового сбыта.

Конкуренція. Багато фірм входять у конкурентну боротьбу. Чисельність конкурентів стає значительной.

Частка роздрібу цінується товару та одержання прибутку. Високі прибутку. Дуже високі ціни, однак нижче від, ніж у фазі впровадження. Частка роздрібу цінується і перерозподілу прибутку стійка до впливу економічного спада.

Покупець та її поведінка. Контингенти покупців розширюються. Споживачі приймають товари навіть нестабільного і неоднакового качества.

Фаза зрелости:

Товар та її зміни. Чудове якість. Уповільнення змін товаров.

Маркетинг. Сегментація ринку: його поділ деякі сегменти. Зусилля, створені задля продовження життєвого циклу. Поглиблення асортименту. Конкуренція рекламних кампаний.

Виробництво і розподіл. Певний надлишок виробничих потужностей. Застосовуються стабільні, відпрацьовані технології. Товар випускається великими партіями. Високі видатки фізичне розподіл внаслідок поглиблення ассортимента.

Конкуренція. Конкуренція цін. Збільшення кількості фірмових торгових марок.

Частка роздрібу цінується товару і чистого прибутку. Ціни падають. Частка роздрібу в ціні товару і чистого прибутку зменшується. Структура цін, і розподіл часткою ринку між конкуруючими фірмами устоялись.

Покупець та її поведінка. Масовий ринок. Насичення. Повторні й багаторазові купівлі. Зазвичай, покупець вибирає з кількох фірмових марок товара.

Фаза спада:

Товар та її зміни. Мала диференціація між товарами. Якість товару нестабильное.

Маркетинг. Низька ставлення витрат не рекламу обсягу і реалізації. Малі інші витрати на маркетингу.

Виробництво і розподіл. Значний надлишок виробничих потужностей. Використання лише деяких каналів товарораспределения.

Конкуренція. Фірми починають виходити з конкурентної боротьби, кількість конкурентів уменьшается.

Частка роздрібу цінується товару та одержання прибутку. Низька ціна, низька частка роздрібу у цій ціні. У в самісінькому кінці фази ціни можуть повыситься.

Покупець та її поведінка. Покупці досвідчені, добре знають товар.

Обрана тема актуальна для даного дипломного проектування, оскільки необхідно аналізувати конкурентоспроможність кожному етапі життєвого циклу товару в організацію ефективного збуту, користується попитом на рынке.

1. ОБЩИЙ РАЗДЕЛ.

1.1. Загальна схема оцінки конкурентоспроможності комп’ютерної техники.

Товар є свого роду живий організм, що розвивається, як відомо у порядку: зачаття — народження — зрілість — старіння і смерть. [ 2 ].

За аналогією ми розрізняємо такі етапи типового життєвого циклу товарів: етап розробки товару, етап виведення ринку, етап зростання, етап зрілості, етап насичення ринку, етап упадка.

Характеристика основних етапів життєвого циклу товара.

Розробка. Це аналіз можливостей виробництва. Дослідження і дослідно-конструкторські розробки, маркетингові дослідження. Ринкові испытания.

Виведення ринку. Це надходження товару на продаж. Нова марка товару має короткочасні (монополістичні) преимущества.

Зростання. Це відповідна реакція конкурентів. Швидко зростаючий ринок. Марка товару збільшує чи скорочує земельну частку. Зростання споживання на свою душу населення. Мінливий, нестабільний характер.

Зрілість. Це стабілізація. Зростання продажів, але не всі повільнішими темпами, потім припинення і наприкінці кінців скорочення. Значна кількість покупців вибирають марку товару, тобто перевагу марці стає істотним чинником, споживання душу населення падает.

Насичення ринку України і занепад. Весь ринок скорочується. Виникає надлишок потужностей. Можливі злиття фірм. З’являються товары-заменители.

Завдання маркетингу на основні етапи життєвого цикла.

Розробка. Маркетингові дослідження. Испытания.

Виведення ринку. Створення поінформованості про товарі. Робота з його прийняттю споживачем, створення переваги до марки. Максимізація монополістичного преимущества.

Зростання. Проникнення вглиб ринку. Зміцнення прихильності. Максимізація вигоди від початкового просування товару. Розподіл. «Усна» реклама.

Зрілість. Відстоювання своєї частка ринку. Захоплення частка ринку у слабких конкурентов.

Насичення ринку виробництва і занепад. Апробація можливості відмовитися від виробництва товару. Пошук нового використання наявного имиджа.

Переважні типи споживачів на окремих етапах життєвого циклу товара.

Розробка. Визначаються внаслідок маркетингового исследования.

Виведення ринку. Новатори, молоді багаті, освічені, законодавці мод, які бояться рисковать.

Зростання. Особи, що беруть нове, молодые/среднего віку, богатые/со середніми доходами.

Зрілість. «Раннє» большинство.

Насичення. «Пізніше» більшість («раннє» більшість плюс повільні люди, особи середнього віку, літні із середнім рівнем дохода/с низьким достатком, обережні, консервативные).

Занепад. Більшість споживачів зрікаються придбання товару, новатори починають купувати марки-субституты.

Фінансові мети на окремих етапах життєвого цикла.

Розробка. Безубыточность.

Виведення ринку. Прибуток з допомогою продаж.

Зростання. Максимальний обсяг прибыли.

Зрілість. Прибуток з допомогою скорочення издержек.

Насичення та занепад. Скорочення витрат при зменшенні обсягу продажу товаров.

Уявімо у вигляді графіки життєвий цикл товару з характеристикою кожного этапа.

Теорія життєвого циклу товару справедлива для описової моделі, але не разі складання прогнозної моделі. Тому, як і раніше, що деякі товари і/або марки товару, як можна дивитися йдуть своєму життєвому циклу, маркетинг, який має силою уяви, дозволяє іншим товарам/маркам товару надати новий термін і дуже прибутковий термін життя, тоді як суворе проходження нашої теорії «пророкує» упадок.

З допомогою теорії життєвого циклу можна автоматично прогнозувати ситуацію. Якщо управління компанії повністю покладатися цієї теорії, то, на етапі зрілості товар то, можливо позбавлений маркетингової підтримки, щоб вивільнені кошти доручити розробку товара-субститута. Без підтримки маркетингу обсяг продажу товару неминуче скоротиться і виникне необхідність форсувати просування ринку товара-субститута без належної його технічної перевірки і ринкових випробувань, у цілому поставить компанію перед двома невдачами замість одного успеха.

Конкурентоспроможність — це характеристика товару, відбиває його на відміну від товару — конкурента як у міри відповідності конкретної суспільної потреби, і за затратами їхньому удовлетворение.

Показник, виражає така відмінність, визначає конкурентоспроможність аналізованого товару стосовно товару — конкуренту.

Базою оцінки конкурентоспроможності є дослідження потреб покупця, вимог рынка.

При скоєнні купівлі споживач здійснює процес вибору необхідного йому вироби серед цілого ряду аналогічних, запропонованих на ринку, і їх отримує те з них, що у найбільшою мірою задовольняє будь-яку його потребу. У цьому покупець враховує їх споживчі властивості, з’ясовує ступінь його відповідності власної потребности.

Кожна потреба має властивостями і котрі характеризують їх параметрами, які визначають її сутність, необхідний споживачеві корисний ефект і виробити конкретні умови процесу споживання. При збігу параметрів потреби з параметрами, котрі характеризують саме виріб і відбувається покупка.

А, щоб товар придбала конкретним покупцем, він має відповідати потребам за технічними параметрами і нашим фінансовим можливостям споживача (ціна споживання товару), у своїй споживач прагне витратити мінімум коштів на придбання та споживання товару, тобто оптимізувати свої повні затраты.

Оскільки потреби кожного окремого складаються по впливам великого комплексу факторів, і носять індивідуальний характер, оцінки одного й того товару різними споживачами можуть збігатися. Відповідно неоднаковим і методично їх перевагу, вибір з безлічі аналогічних товарів, запропонованих над ринком. Отже, стосовно конкретному споживачеві конкурентоспроможність цього товару також индивидуальной.

Найбільше визнання серед товарів, виділені на задоволення даної суспільної потреби, отримує той, котрий понад повно їй відповідає. І це виділяє його із загальної товарної маси, забезпечує успіх у конкурентної борьбе.

Отже, конкурентоспроможність будь-якого товару то, можливо визначено тільки внаслідок порівняння, і тому є відносним показником. Це характеристику товару, яка відображатиме його на відміну від товару — конкурента за рівнем задоволення конкурентної громадської потребности.

1.1.1. Конкурентоспроможність визначається сукупністю властивостей цієї продукції, входять до складу її якості і важливих для споживача, визначальних витрати споживача у придбанні, споживання (експлуатації) і утилізації продукції. Загальна схема оцінки конкурентоспроможності представлена на рис. 1.1.

1.1.2. Оцінка конкурентоспроможності починається з визначення мети дослідження: якщо потрібно визначити положення цього товару у низці аналогічних, досить здійснити їхню пряме порівняння по найважливішим параметрами; якщо метою дослідження є оцінка перспектив збуту товару на конкретному ринку, то аналізі повинна використовуватися інформація, куди входять відомостей про виробах, які вийдуть ринок у перспективі, і навіть факти про зміну які у країні стандартів, і законодавства, динаміки споживчого спроса.

Незалежно від цілей дослідження, основою оцінки конкурентоспроможності вивчення ринкових умов, які мають проводитися постійно, як початку розробки нова продукція, і у ході його реалізації. Завдання стоїть у виділенні тієї групи чинників, які впливають формування попиту певному секторі ринку: розглядаються зміни у вимогах постійних замовників продукції; аналізуються напрями розвитку аналогічних розробок; розглядаються сфери можливого використання продукції; аналізується коло постійних покупателей.

Вищевикладене передбачає «комплексне дослідження ринку». Особливе місце у вивченні ринку займає довгострокове прогнозування його розвитку, що з тривалістю здійснення розробки і виробництва багатьох видів комп’ютерної техники.

1.1.3. За підсумками вивчення ринку виробництва і вимог покупців вибирається продукція, через яку здійснюватиметься аналіз чи формулюються вимоги до майбутнього виробу, а далі визначається номенклатура параметрів, що у оценке.

При аналізі потрібно використовувати самі критерії, якими оперує споживач, обираючи товар.

1.1.4. Із кожної з груп параметрів проводиться порівняння, що показує наскільки ці параметри близькі до відповідного параметру потребности.

1.1.5. Аналіз конкурентоспроможності починається з оцінки тієї нормативних параметрів. Коли б них відповідає рівню, який предписан діючими нормами і способами, то подальша оцінка конкурентоспроможності продукції недоцільна, незалежно від результату порівняння на інших параметрами. У той самий час, перевищення і стандартів і законодавства неспроможна розглядатися як перевагу продукції, оскільки з погляду споживача воно часто є непотрібним і споживчої вартості не увеличивает.

Винятки може становити випадки, коли покупець зацікавлений у деяке перевищення діючих і стандартів для жорсткість в будущем.

1.1.6. Виробляється підрахунок групових показників, які у кількісної формі висловлюють різницю між аналізованої продукцією і потребою з цієї групі параметрів і дозволяє оцінювати рівень задоволення потреб у цій группе.

1.1.7. Розраховується інтегральним показником, що використовується з оцінки конкурентоспроможності аналізованої продукції з всім аналізованим групам параметрів в целом.

1.1.8. Результати оцінки конкурентоспроможності йдуть на вироблення виведення неї, і навіть — для вибору шляхів оптимального підвищення конкурентоспроможності продукції на вирішення ринкових задач.

Проте, факт високої конкурентоспроможності самого вироби є лише необхідною умовою цього вироби над ринком в заданих обсягах. Треба враховувати форми і нові методи технічного обслуговування, наявність реклами, торгово-политические відносини між країнами й т.д.

1.1.9. Через війну оцінки конкурентоспроможності продукції може бути прийнято наступні рішення: зміна складу, структури застосовуваних матеріалів (сировини, напівфабрикатів), комплектуючих виробів чи конструкції продукції; зміну порядку проектування продукції; зміна технології виготовлення продукції, методів випробувань, системи контролю за якістю виготовлення, зберігання, упаковки, транспортування, монтажу; зміна ціни продукцію, ціни послуги, з обслуговування і ремонту, ціни запчастини; зміну порядку реалізації своєї продукції ринку; на зміну структури та розміру інвестицій у розробку, виробництво і збут продукції; на зміну структури та обсягів коопераційних поставок при виробництві продукції і на ціни комплектуючі вироби і складу вибраних постачальників; зміна системи стимулювання постачальників; на зміну структури імпорту і деяких видів імпортованої продукции.

1.1.10. Принципи та фізичні методи оцінки конкурентоспроможності може бути використовуватимуться обгрунтування прийнятих рішень при: комплексному вивченні ринку нафтопродуктів та виборі напрямів комерційної діяльності підприємства; розробці заходів із підвищення конкурентоспроможності продукції; оцінці перспектив продажу конкретних виробів та формування структури продажів; розробці пропозицій з розвитку виробничого потенціалу підприємства; контроль знань продукції; встановленні ціни продукцію; відборі продукції для придбання через тендери і торги; атестації продукції; підготовці технічних завдань зі створення нових зразків продукції; вирішенні питання включенні в експортну програму і зняття продукції з експорту, то її модернізації; підготовка інформації для реклами продукції; вирішенні питання доцільності патентування й підтримки патенту діє; розробці заходів із стимулюванню розроблювачів і постачальників. [pic].

Рис 1.1. Загальна схема конкурентоспособности.

1.2. Вибір номенклатури параметрів, використовуваних при оценке.

конкурентоспособности.

1.2.1. Оцінка конкурентоспроможності полягає в порівнянні характеристик аналізованої продукції з конкретною потребою і виявленні відповідності одна одній. Для об'єктивної оцінки необхідно використовувати самі критерії, якими оперує споживач, обираючи товар над ринком. Отже, повинна бути розв’язана завдання визначення номенклатури параметрів, які підлягають аналізові досягнень і істотних з погляду потребителя.

1.2.2. Номенклатура параметрів, використовуваних в оцінці конкурентоспроможності, включає дві узагальнюючі групи: параметрів якості (технічних); економічних параметров.

1.2.2.1. До групи технічних ставляться параметри потреби, які характеризують зміст цієї потреби та умови його задоволення. До них належать: параметри призначення; эргономические параметри; естетичні параметри; нормативні параметры.

1.2.2.2. Параметри призначення характеризують області застосування продукції і на функції, що вона призначена виконувати. Ними можна будувати висновки про змісті корисного ефекту, що досягається з допомогою застосування цієї продукції за умов потребления.

Параметри призначення поділяються: на класифікаційні параметри, що характеризують приналежність продукції до якогось класу, і використовувані в оцінці лише з етапі вибору області застосування продукції і на товарів — конкурентів, вони служать базою на подальше аналізу та в подальших розрахунках не беруть участь (приклад: пасажиромісткість, швидкість обертання); параметри технічної ефективності, що характеризують прогресивність технічних рішень, використовуваних в розробці й виготовленні продукції (наприклад, продуктивність верстата, точність і швидкість спрацьовування вимірювальних приладів, обсяг пам’яті для ЕОМ), є підстави і це й класифікаційними; конструктивні параметри, що характеризують провідні проектно — конструкторські рішення, використані в розробці й виробництві вироби (склад вироби, його структура, розміри, вагу), окремі параметри також можуть бути цілям классификации;

1.2.2.3. Эргономические параметри, що характеризують з точки зору її відповідності властивостями організму людини і під час трудових операцій чи споживанні (гігієнічні, антропометричні, фізіологічні, властивості людини, які у виробничих та побутових процессах);

1.2.2.4. Естетичні параметри, що характеризують інформаційну промовистість (раціональність форми, цілісність композиції, досконалість виробничого виконання продукції і на стабільність товарного виду), вони моделюють зовнішнє сприйняття продукції і на відбивають саме такі її зовнішні властивості, що є для споживача найважливішими, вони ранжируются за рівнем значимості конкретної виду продукции;

1.2.2.5. Нормативні параметри, що характеризують властивості продукції, які регламентуються обов’язковими нормами, стандартами і законодавством над ринком, де цей продукцію передбачається збувати (параметри патентної чистоти, що характеризують ступінь втілення у продукції технічних прийняття рішень та не які підпадають під дію патентів, виданих у країнах гаданого збуту, екологічні параметри, параметри безпеки, якими для цього ринку встановлено обов’язкові діючі вимоги міжнародних, національних стандартів, технічних регламентів, норм, законодательства).

1.2.3. До групи економічних параметрів ставляться повні витрати споживача (ціна споживання) у придбанні і споживання продукції, а також умовами її придбання та ефективного використання на конкретному рынке.

1.2.3.1. Повні витрати споживача у випадку включають одноразові і поточні затраты.

1.2.3.2. Одноразові витрати є витрати з придбання продукції (ціна продукції), транспортування, митні збори та витрати, видатки наладку, пробний пуск, якщо де вони включені у ціну продукції. Іноді вони це Витрати споруди, необхідність яких обумовлена вимогами експлуатації чи споживання продукции.

Витрати на транспортування складаються з витрат за вантаження й розвантаження, доставку, страхування шляху, розконсервування, зберігання, обслуговування продукції при доставке.

Витрати купівля продукції визначаються ціною, фактично уплачиваемой покупцем відповідно до договором купівлі - продажу чи іншими договірними документами. У разі зіставлення ціни оцінювану продукцію та товари — конкуренти враховуються розбіжності у комерційних умовах відповідних сделок.

1.2.3.3. Поточні витрати включають: видатки оплату праці обслуговуючого персоналу, які визначаються нормами та місцевими тарифами за умов використання (експлуатації) продукції; видатки паливо та енергію, куди входять їхню вартість відповідно до нормам та цінам, чинним на конкретному ринку, і навіть додаткові витрати, пов’язані із доставкою, вантаженням і розвантаженням палива; видатки сировину, основні допоміжні матеріали, споживані під час використання продукції, зумовлені відповідно до норм їх витрати для експлуатації чи споживання оцінюваної продукції і на цінами конкретного ринку; видатки ремонт, запчастини й інші статті витрат для конкретного покупця, зумовлені з умов експлуатації (споживання) продукції від цього покупця, і навіть нормами, ставками і цінами послуги та костенківську частини на конкретному ринку (у разі відсутності конкретної інформації конкретної покупця, зазначені витрати визначаються з цих, середніх галузі чи країни, до яких належить споживач продукции.

1.2.4. Остаточне рішення про за вибором номенклатури параметрів, використовуваних в оцінці конкурентоспроможності продукції, приймається експертної комісією з урахуванням конкретних використання цієї продукції і на цілей оцінки. Схема параметрів конкурентоспроможності показано на рис. 1.2. [pic].

Рис 1.2. Показники конкурентоспособности.

1.3. Вибір бази порівняння з метою оцінки конкурентоспособности.

1.3.1. Від вибору бази порівняння значною мірою залежить правильність результату оцінки конкурентоспроможності та які у подальшому решения.

1.3.2. Вибір бази порівняння включає: встановлення мети оцінки конкурентоспроможності продукції; вибір гаданих ринків збуту; аналіз стану ринків, обсягів продажів і структури попиту й пропозиції, динаміки зміни на період оценки.

1.3.3. Типи баз сравнения.

1.3.3.1. База порівняння — потреба покупців: вибір такий і встановлення величин параметрів потреби покупців, оцінюваної і конкуруючої продукції, якими споживач користується в оцінці своєї продукції ринку, і навіть вагомості цих параметрів у загальному їхньому наборе.

1.3.3.2. База порівняння — величина необхідного споживачеві корисного ефекту продукції (наприклад, обсяг транспортної роботи з транспортних коштів, об'єм і складність обробки для обробних верстатів), і навіть сума коштів, які споживач готовий витратити купівля, і споживання (експлуатацію) продукции.

1.3.3.3. База порівняння — зразок. Застосовується, якщо оцінюється продукція відомого класу тут і над ринком існують її аналоги. Товар — зразок моделює потребу народу і виступає як матеріалізованих вимог, яким має задовольняти продукція, підлягаючий оценке.

Критерії вибору зразка: зразок і анализируемая продукція повинні належати одного класу за призначенням й умовам експлуатації і поступово переорієнтовуватися під одну групу споживачів; зразок повинен відповідати мети оцінки конкурентоспроможності: у разі оцінки продукції порівнянні з найкращим з техникоекономічним характеристикам товаром за зразок має бути вибрано виріб, що відбиває вищі досягнення; в оцінці з найширше сбываемым над ринком виробом за зразок береться продукція, через яку зареєстрований найбільший обсяг збуту; під час проведення оцінки визначення ціни продукції основним є вимога найбільшої близькості класифікаційних параметрів зразка і аналізованої продукції; інформація на зразок мусить бути достовірної, оскільки зразок є конкурентом — це представництво (обсяги продажу), параметри зразка в останній момент оцінки конкурентоспроможності та тенденції їх змін у перспективі, обсяг продажу, оскільки має важливого значення з оцінки рентабельності виробництва та продукції, розміру капіталовкладень; облік чинника часу: ніж довшай запланований період розробки нової продукції і на чим більше намічається збувати в ринку, тим більша мусить бути початкова конкурентоспроможність і, отже, досконаліший від і перспективніше зразок, на етапі формування технічного завдання продукції в аналіз мають включатися прогнозні показники, оцінюють рівень технічного досконалості і відповідні йому обсяг збуту проектованого товару у майбутньому; в оцінці серійно своєї продукції базові зразки повинні вибиратися серед виробів, вже реалізованих цьому ранці, якими зареєстрований найбільший обсяг продажу з урахуванням динаміки збуту інших зразків, які мають спросом;

1.3.3.4. База порівняння — гіпотетичний зразок, який є середнє параметрів групи виробів. Застосовується, коли інформації з конкретному зразком — аналогу недостатньо. Фактично йдеться аналіз потреби, якій у змозі і існувати, тому ця оцінка має як орієнтовна і підлягаючий подальшому уточнению.

1.3.3.5. База порівняння — група аналогів, відібраних з погляду узгодження, класифікаційних параметрів зразка і оцінюваної продукції, у тому числі вибираються найбільш представницькі, та був прогресивні вироби, мають найкращу перспективу задля її подальшого розширення обсягу продажів. Застосовується, якщо порівняння проводиться визначення ціни товару на конкретному рынке.

2. СПЕЦІАЛЬНИЙ РАЗДЕЛ.

2.1. Методи оцінки конкурентоспособности.

Оцінювання здійснює шляхом зіставлення параметрів аналізованої продукції з параметрами бази порівняння. [2].

Порівняння проходить за групам технічних і стабільності економічних параметров.

Оцінюючи використовуються диференціальний і комплексний методи оценки.

2.1.1. Диференціальний метод оцінки конкурентоспроможності, заснований на використанні одиничних параметрів аналізованої продукції і на бази порівняння та його сопоставлении.

Результат оцінки: досягнуть чи рівень у цілому; за якими параметрами не досягнуть; які з параметрів найсильніше від базовых.

2.1.1.1. Якщо за базу оцінки приймається потреба, розрахунок одиничного показника конкурентоспроможності проводиться у разі формуле:

[pic] (і = 1, 2, 3,…, n), (2.1) де qi — одиничний параметричний показник конкурентоспроможності по i-му параметру;

Pi — величина i-го параметра для аналізованої продукции;

Piо — величина i-го параметра, у якому потреба задовольняється повністю; n — кількість параметров.

Аналіз результатів оцінки: в оцінці по нормативним параметрами одиничний показник може приймати тільки два значення — 1 чи 0. Якщо анализируемая продукція відповідає обов’язковим нормам та стандартів, показник становить 1, якщо параметр продукції норми і стандарти не вкладається, то показник становить 0; в оцінці з технічних й фактично економічним параметрами одиничний показник може більше чи дорівнює одиниці, якщо базові значення параметрів встановлено нормативно-технічної документацією, спеціальними умовами, замовленнями, договорами; якщо анализируемая продукція має параметр, значення перевищує потреби покупця, зумовлені характером використання (експлуатації) цієї категорії продукції, соціальними умовами, традиціями, фізіологічними особливостями, то вказане підвищення нічого очікувати оцінюватися споживачем як перевагу й одиничний показник за цим параметром неспроможна мати значення понад сотню% і за розрахунках повинна використовуватися мінімальна з цих двох величин — 100% або фактично значення цієї показателя.

2.1.1.2. Якщо за базу оцінки приймається зразок, розрахунок одиничного показника конкурентоспроможності проходить за формуле:

[pic] (і = 1, 2, 3,…, n), (2.2).

[pic], (2.3) де qi`, qi — одиничний показник конкурентоспроможності по i-му технічному параметру;

Pi — величина i-го параметра для аналізованої продукции;

Pi 0 — величина i-го параметра для вироби, прийнятого за образец.

Аналіз результатів оцінки: з формул (2.2) і (2.3) вибирають ту, у якій зростанню одиничного показника відповідають підвищення конкурентоспроможності (наприклад, для оцінки продуктивності - формула (2.2), а питомої витрати палива — формула (2.3); якщо технічні параметри продукції немає фізичної заходи (наприклад: комфортність, зовнішній вигляд, відповідність моді), щоб надати цим параметрами кількісних характеристик необхідно використовувати експертні методи оцінки на баллах.

2.1.1.3. Диференціальний метод дозволяє лише на констатацію факту конкурентоспроможності аналізованої продукції або того що в неї недоліків проти товаром — аналогом. Він можна використовувати всіх етапах життєвого циклу продукції, особливо в її порівнянні з гіпотетичним зразком. Він враховує впливом геть перевагу споживача під час виборів товару вагомість кожного параметра.

2.1.2. Комплексний метод оцінки конкурентоспроможності. Грунтується на застосуванні комплексних (групових, узагальнених і інтегральних) показників чи зіставленні питомих корисних ефектів аналізованої продукції і на образца.

2.1.2.1. Розрахунок групового показника по нормативним параметрами проводиться у разі формуле:

[pic], (2.4) де Iнп — груповий показник конкурентоспроможності по нормативним параметрами; qнi — одиничний показник конкурентоспроможності по i-му нормативному параметру, вираховується за формулою (2.1); n — число нормативних параметрів, які підлягають оценке.

Аналіз результатів: якщо хоча один із одиничних показників дорівнює 0 (тобто продукція по якомусь параметру відповідає обов’язкової нормі), то груповий показник також дорівнює 0, що свідчить про неконкурентоспроможності даного товару на аналізованому рынке.

2.1.2.2. Розрахунок групового показника за технічними параметрами (крім нормативних) проводиться у разі формуле:

[pic], (2.5) де Iтп — груповий показник конкурентоспроможності з технічних параметрами; qi — одиничний показник конкурентоспроможності по i-му технічному параметру, розраховується за формулам (2.1), (2.2), (2.3); ai — вагомість i-го параметра загалом наборі з n технічних параметрів, характеризуючих потреба; n — число параметрів, що у оценке.

Аналіз результатів: а) отриманий груповий показник Iтп характеризує ступінь відповідності певного товару існуючої потреби з усього набору технічних параметрів, що вищий, тим, у цілому повніше задовольняються запити споживачів; б) підвалинами визначення вагомість кожного технічного параметра в загальному наборі є в експертних оцінках, засновані на результатах ринкових досліджень, спросов споживачів, семінарів, виставок зразків; в) у разі труднощів, які виникають за проведенні ринкових досліджень, соціальній та цілях спрощення розрахунків й проведення орієнтованих оцінок з технічних параметрів то, можливо обрано найвагоміша група чи застосований комплексний параметр — корисний ефект, який надалі бере участь у порівнянні (підвищення точності оцінки необхідно врахувати впливом геть його величину біомеханічних, естетичних і екологічних параметров).

2.1.2.3. Розрахунок групового показника з економічних параметрами виготовляють основі визначення повних витрат споживача на придбання і споживання (експлуатацію) продукции.

Повні витрати споживача визначаються по формуле:

[pic], (2.6) де З — повні витрати споживача купівля і споживання (експлуатацію) продукции;

Зс — одноразові видатки придбання продукции;

Сi — середні сумарні видатки експлуатацію продукції, що стосуються до i-му року її службы;

Т — термін їхньої служби; і - рік у порядку.

У цьому, [pic], (2.7) де Сj — експлуатаційні витрати з j-ой статті; n — кількість статей експлуатаційних затрат.

У разі, якщо продукція то, можливо продано після експлуатації, повні витрати необхідно зменшити на величину виручки ми за неї (відповідно показник для цієї статті вводять у формулу зі знаком минус).

Розрахунок групового показника з економічних параметрами виробляється по формуле:

[pic], (2.8) де Iэп — груповий показник з економічних параметрам;

З, Зо — повні витрати споживача відповідно по оцінюваної продукції і на образцу.

Формули (2.6) і (2.8) не враховують коефіцієнта приведення експлуатаційних витрат до розрахунковому року, оскільки відносини повних витрат певною мірою компенсує вплив коефіцієнта приведення на величину Iэп.

У разі потреби обліку коефіцієнта приведення експлуатаційних витрат формули (2.6) і (2.8) приймають вид:

[pic] (2.9).

Відповідно підрахунок групового показника з економічних параметрами проходить за формуле:

[pic], (2.10) де Iэп — груповий показник з економічних параметрам;

З, З0 — одноразові видатки придбання відповідно аналізованої продукції і на образца;

Сi, С0i — сумарні видатки експлуатацію чи споживання відповідно аналізованої продукції і на зразка в i году;

Т — термін їхньої служби товара;

(і - коефіцієнт приведення експлуатаційних витрат до розрахунковому году.

Величина терміну служби для виробів промислового призначення приймається рівної амортизационному періоду. Для продукції споживчого призначення оцінка терміну служби повинна проводиться з урахуванням даних про фактичних термінах служби аналогических виробів, і навіть швидкості морального старіння товарів даного класса.

2.1.2.4. Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності проводиться у разі формуле:

[pic] (2.11) де До — інтегральним показником конкурентоспроможності аналізованої продукції з відношення до изделию-образцу;

Аналіз результатів. За змістом показник До відбиває різницю між порівнюєш продукцією в споживчому ефект, приходящемся на одиницю витрат покупця у придбанні і споживання изделия.

Якщо К1, то перевершує, при рівної конкурентоспроможності К=1.

2.1.2.5. Якщо аналіз проходить за кільком зразкам, інтегральний показник конкурентоспроможності продукції з обраної групі аналогів то, можливо розрахований як сума середньозважених показників в кожному окремому образцу:

[pic] (2.12) де Цап — інтегральним показником конкурентоспроможності продукції щодо групи образцов;

Кi — показник конкурентоспроможності щодо i-го образца;

Ri — вагомість i-го зразка групи аналогов;

N — кількість аналогов.

2.1.3. Змішаний метод оцінки є поєднанням диференціального і комплексного методів. При змішаному методі оцінки конкурентоспроможності використовується частина параметрів розрахованих диференційним методом і частина параметрів розрахованих комплексним методом. 2.1.4. Огляд комп’ютерного ринку. Поточне стан ринку персональних комп’ютерів, і прогноз його розвитку на 1997 рік. 2.1.4.1. Російський комп’ютерний ринок, попри що, продовжує розвиватися, хоч 1996 рік опинився чужий і інакшим сприятливим, як планувалося. Багато сегменти ринку стагнировали, багатьом компаніям було непереливки, особливо тим, котрі працювали на корпоративному ринку. Якщо ж згадати 1995 рік, коли переорієнтування корпоративний ринок стала повальним явищем, то радіти, начебто, нічому. Разом про те, ринок розвивався — насамперед, завдяки появу нових ніш. Та головним подією 1996 року став становлення і суттєве збільшення частка ринку SOHO. Розподіл ринку комп’ютерів у Росії 1996 року показано на рис. 2.1. [pic].

Рис 2.1. Розподіл ринку комп’ютерів у Росії 1996 году.

При спробі провести якесь умовне поділ вітчизняного комп’ютерного ринку на щодо незалежні сфери докладання зусиль, можна назвати чотири сегмента: ринок апаратних коштів (комп'ютери, периферія і комп’ютерні компоненти), ринок програмного забезпечення, ринок мереж, і мережевих пристроїв і, нарешті, ринок послуг, куди входять всі види платних послуг — від сервісного обслуговування техніки до консалтингових проектів. Природно, насамперед відбулася стагнація мережного ринку і ринку послуг, переважно орієнтованих великих корпоративних заказчиков.

Проте за ринку апаратних коштів спостерігався стійке зростання. Так, ємність ринку комп’ютерів збільшилася, проти 1995 роком, на 250 — 300 тисяч персональних комп’ютерів, і досягла 1,2 мільйона (Таблиця 2.1.). Сталося це у першу черга з рахунок активного зростання ринку домашніх комп’ютерів, і персональних комп’ютерів для бізнесу. Тож якщо в початку 1996 року додому купувався загалом кожен десятий комп’ютер, чи до його кінцю, за оцінками низки фірм, для вдома купували 40 — 50% всіх які й компьютеров.

Таблиця 2.1.

Ємність ринку комп’ютерів у Росії |Року. |1995 |1996 |1997* | |Кількість проданих | | | | |комп'ютерів, тис. прим. |1000 |1200 |1500−1600 | |* прогноз. |.

Передбачається, що у 1997 року російський ринок комп’ютерів буде помітно зростати. За попередніми оцінками, він має збільшитися на 300 — 350 тисяч і нездатність досягти цифри 1,5 — 1,6 мільйона комп’ютерів. Причому найбільша частка ринку SOHO становить близько 60%. Важливим є також те, що запланований приріст ринку (згідно з прогнозом) буде практично цілком розподілено між трьома — чотирма найбільшими російськими виробниками персональних компьютеров.

2.1.4.2.Перспективные ніші над ринком комп’ютерів, і периферии.

Нині найперспективнішими нішами просування комп’ютерів, і периферії є: ринок домашніх комп’ютерів (насамперед Москва і З.- Петербург); ринок бізнесу в регионах.

Як засвідчили, ринок домашніх персональних комп’ютерів, і малого бізнесу бурхливо розвивається й у 1997 року може становити близько 60% від України всього обсягу комп’ютерного ринку, у своїй кожна третя персонального комп’ютера буде комплектуватися на принтері. З довгострокових стратегічних цілей розвитку комп’ютерного бізнесу кращим партнером на ринку комп’ютерна техніка є компанія Hewlett-Packard. Вона відома за своїми інноваційним розробкам й активної маркетингової політиці. Її торгову марку над ринком принтерів і сканерів не тускнеет.

Виходячи з цього компанія «И ВИСТ», однією з перших яка уклала отой угоди з фірмою Hewlett-Packard, вважає, що її периферійна техніка має знайти широкий попит у наступний сферах і напрямах: паралельне просування периферії Hewlett-Packard через роздрібну мережу що з комп’ютерами власної складання; просування принтерів і сканерів Hewlett-Packard через мережу регіональних ділерів і філії партнеров.

Якщо 1995 року співвідношення ринків Москви й регіонів оцінювалося як 60% до 40%, а 1996 року — як 50% на 50%, то 1997 року це співвідношення має змінитися на користь регіональних ринків 40% до 60%. Надання регіональним партнерам продукції відомої фірми, стабільний канал поставок і товарних кредитів, також спричинять збільшення частки продукції Hewlett-Packard над ринком комп’ютерної периферии.

2.1.5. Компанія «И ВИСТ» сьогодні. Короткий огляд. Динаміка развития.

Компанія «И ВИСТ» нині є найбільшу російську комп’ютерну фірму, що займається виробництвом і які просуванням на ринок високоякісних персональних комп’ютерів, серверів і експертних робочих станцій під власною торговою маркой.

Розвиток компанії характеризується все швидше збільшення обсягів випуску і збуту ПК. Загальний обсяг випуску 1995 р. становив 150 тисяч машин. У 1996 року випущено близько тисяч комп’ютерів. Компанія увійшла у число найбільших європейських виробників комп’ютерна техніка. Стратегія активного поступу ринок передових технологій у поєднанні з прагненням стабільно утримувати невисокі ціни на всі якісну продукцію, стала однією з ключових напрямів розвитку, дозволила компанії «И ВИСТ» домогтися успіху і бути серед лідерів російського комп’ютерного бизнеса.

Виробництво. Основу виробничої програми компанії становлять перспективні моделі комп’ютерів з урахуванням процесорів Pentium і Pentium Pro, вироблених за передовий технології з допомогою новітніх розробок та найсучаснішою микроэлементной базы.

Складання комп’ютерів «И ВИСТ «ведеться на зеленоградском заводі «КВАНТ », де створено одне з сучасних американських і високоефективних виробництв. Можливість безупинно удосконалювати технологію, проводити багатогодинне тестування готових платформ на випробувальних стендах, здійснювати багатоступінчастий контроль якості гарантує випускати продукцію, відповідає найсуворішим стандартам та санітарним вимогам покупателей.

Виробництво комп’ютерів складає підставі Технічних умов ТУ 4013−001−40 026 713−96, реєстровий номер Держстандарту РФ 200/1 679. Продукція компанії має сертифікати відповідності ГОСТ P.RU.ME11.1.2.0182 і ГОСТ P.RU.ME11.1.4.0009, що підтверджують вимогами з безпеки ГОСТ Р 50 377−92 (МЕК 950−86), ГОСТ 26 329–84, ГОСТ 27 201–87, ГОСТ 27 954–88, вимоги ГОСТ 29 216–91, ГОСТ Р 50 628−93 по електромагнітну сумісність та відповідність якості випущених виробів по ГОСТ 21 552–84 затвердженим Технічним условиям.

Комп’ютери «И ВИСТ », що їх на замовлення військових установ і частин, державних структур неодноразово успішно проходили сертифікацію щодо відповідності вимогам ФАПСИ.

Наприкінці 1996 р. в випробувальною лабораторії PC Magazine/RE тестувалися одне з останніх моделей комп’ютерів «И ВИСТ» з урахуванням Intel платформи Tucson (TС430HX). Результати тестування порівняли з в випробуваннях PC Magazine Labs (див. internet По процессорным тестів і тестів CD-ROM комп’ютер «И ВИСТ» був у рівні верхньої третини учасників американських випробувань, а, по мультимедійним становив конкуренцію кращим із них.

OEM — співробітництво. Високе якість своєї продукції забезпечується як технічним рівнем виробництва, а й суворим відбором постачальників комплектуючих. Основні вузли і компоненти комп’ютерів: процесори, материнські плати, монітори, дискові підсистеми, поставляються Європи і США з заводів Intel, Samsung та інших головних виробників електронного оборудования.

При виборі постачальників значення має тут досвід минулого і висока репутація фірмпартнерів міжнародному ринку, яка підтверджується якістю, надійністю і технічним рівнем випущених изделий.

Успішному розвитку бізнесу компанії, у значною мірою сприяє активно розвивається співробітництво та лідерами світової комп’ютерної індустрії, серед яких Intel, Samsung, Microsoft, визнали компанію «И ВИСТ» своїм найкращим ОЕМ-партнером у Росії за підсумками 1995 года.

Останнім часом підписано договори з IBM (відділення програмних коштів), Diamond, APC, Microsoft, Novell. Ведуться інтенсивні переговори з цілу низку інших виробників апаратних і програмних средств.

Компанія «И ВИСТ» — провідний партнер Intel у Росії. Торговий зворот із Intel, пов’язані з поставкою найсучасніших системних плат, процесорів та устаткування, який буде необхідний виробництва комп’ютерів, становив в 1995 р. 20 млн. доларів. У першому кварталі 1996 р. він перевищив 15 млн. дол. США.

Співпрацювати зі Samsung розвивається у напрямі поставок моніторів, жорстких дисків, пристроїв CD-ROM, якими комплектуються системні блоки комп’ютерів «И ВИСТ ». Торговий зворот із Samsung лише з моніторам у другому кварталі 1996 р. досяг 18 тис. штук. Під них припадає близько 60% загального обсягу продажу моніторів Samsung по Москве.

Успішно розвивається розпочате 1994 року співробітництво зі світовим лідером у сфері розробки програмного забезпечення — корпорацією Microsoft. У 1996 р. було про «явлено щодо підписання ОЕМ-соглашения про установці на комп’ютери компанії «И ВИСТ «програмного забезпечення Microsoft.

Нині попри всі комп’ютери «И ВИСТ» безплатно предустанавливаются ліцензійні копії MS Windows 3.11 чи MS Windows 95 і пакета ділових додатків MS Works.

Нещодавно підписано ОЕМ-договор з фірмою «АйТи », російським ексклюзивним ОЕМ-Центром Novell (Novell OEM Distribution Center), до обов’язків якого входить поширення для ОЕМ-партнеров (російських виробників комп’ютерна техніка) програмного забезпечення Novell біля Росії та СНД. Договір підписано на поставки Novell NetWare і IntranetWare.

Сервіс і гарантії. Фірмова гарантія на комп’ютери забезпечується унікальної за своїми масштабами мережею власних сервісних центрів «И ВИСТ», розміщених у 60 містах Росії. Безплатна дворічна гарантія може бути за бажання покупця продовжене до п’яти. Багато сервісних центрів сертифікований ще й постачальниками комплектующих.

Значну увагу компанія приділяє питанням з підготовки спеціалістів на свої сервіс — центрів, і навіть ділерів і філії великих замовників. Цією мети служить регулярне проведення Москві спільних із корпорацією Intel семінарів, присвячених вивченню перспективних комп’ютерних технологій, нових продуктів і тенденцій розвитку ринку. До брати участь у семінарах залучаються менеджери і технічні спеціалісти головних зарубіжних фирм.

Торговельна мережу. Компанія володіє однією з найбільших країни дилерських мереж, що охоплює більш 150 фірм з 60-ти міст Росії. У дилерів компанії можна купити всього спектра її продукції - від мультимедіакомп'ютерів до серверів, і навіть усе необхідне периферійне, мережне і офісне оборудование.

За оцінками незалежних експертів компанія контролює зараз до 18% російського ринку. Її частка над ринком постійно увеличивается.

Торговельну марку «И ВИСТ «добре знають і поважають покупці. У самій Москві фірмовими комп’ютерами торгує понад 34 крамниць та спеціалізованих салонів. Розвиваються партнерські відносини з російськими фірмами «Партія «і «Білий вітер », які займають провідні позиції з області роздрібної торгівлі засобами комп’ютерної техники.

У магазинах представлений неабиякий асортимент ліцензійного програмного забезпечення, корисних аксесуарів, ігрових, навчальних і розважальних CD, додатків найбільш різних галузей деятельности.

Індивідуальний підхід кожного клієнта і ефективна схема обслуговування замовників, куди входять консультації під час виборів потрібної конфігурації, передпродажну підготовку комп’ютера, оптимальну надстройку всіх компонентів, і навіть навчити неухильно дотримуватися своїх гарантійних зобов’язань сприяють підтримці репутації фірми і постійному підвищенню попиту її продукцію в російських потребителей.

Сервери. Серверна програма розгорнули наприкінці 1995 року. Вона була виробництва універсальних серверів малого середнього десь із класу процесорами Pentium і Pentium Pro на платформах Intel Altair і Alder.

У 1997 року під торгової маркою «ВИСТ"-Favourite проводитимуться постачатимуть ринку сервери другого покоління. Нові системи оптимізовані для максимального використання обчислювальних ресурсів процесора Pentium Pro і побудовано з урахуванням перспективних серверних платформ Intel «Rosewood», «Buckeye» і «Alder», у яких створюють одні з своїх найпотужніших систем такі виробники як IBM, Hewlett-Packard, Compaq. Сервери комплектуються потужними дисковими RAID-подсистемами, засобами підвищеної отказоустойчивости та від збоїв харчування. Вони оптимізовані до роботи на середовищі 32-разрядных ОС.

Разом із нею поставляється широкий, спектр мережного устаткування Intel, включаючи 100 Mbs мережні карти, модульні наращиваемые концентратори, і навіть програмні кошти на адміністрування та управління ресурсами сети.

Говорячи про достоїнства нових серверів, слід зазначити можливість використання їх у них процесорів Pentium Pro із частотою до 266 МГц, підтримку DIMM-модулей пам’яті з корекцією помилок, наявність інтегрованих контролерів Ultra Wide SCSI і мережевих адаптерів Intel Ether Express Pro з пропускною спроможністю 100 Мбіт/с, і навіть підсистем автоматичного контролю над напругою харчування і температурою всередині корпусу. Старші моделі мають бруківку архітектуру шин PCI з 6-ту розніманнями і 10−12 відділень для дисків із можливістю «гарячої заміни» (hot swap).

Великі замовники. Гнучка маркетингова політика компанії спрямована як на финансово-техническую підтримку дилерів, а й у індивідуальну роботи з корпоративними заказчиками.

Серед найбільших клієнтів компанії - державні та муніципальні установи, промислові підприємства, фінансові структури, наукові і міжнародні организации.

До числа входять: Московська мерія, Московська Міська дума, ГУВС і Управління ДАІ р. Москви, Інформаційне агентство ІТАР ТАРС, Мосенерго, ряд відділень Ощадбанку РФ, Служба Безпеки Президента, Управління федеральної поштового зв’язку, НВО «Машинобудування «(г.Реутов), Вугільний розріз «Березовський «(г.Кемерово), Лианозовский молочний завод, Газпромбанк, Росбизнесбанк, Банк «Кредит-Москва », Кросна-Банк, Континент-Банк, РатиборБанк, телекомпанія «Останкіно », телеканал «2×2 », радіостанції «Европа-Плюс «і «Срібний дощ », газета «Московська щоправда », Об'єднаний інститут ядерних досліджень (г.Дубна) і др.

Корпоративні замовники отримують із боку компанії розширену сервісну і технічну підтримку, допомогу у модернізації комп’ютерного парку, послуг у області системної інтеграції і вибору мережевих решений.

2.2. Розрахунок конкурентоспроможності вітчизняного комп’ютера фирмы.

«И ВИСТ» диференційним методом.

Вихідні дані представлені у таблиці 2.2. Дані вироби пройшли повні випробування, у незалежної лабораторії суспільства споживачів. Оцінки в балах за якістю обслуговування не більше від 1 до 5 встановлено експертами виходячи з технічних параметрів вироби. За зразок прийнята модель комп’ютера фірми Hewlett-Packard 200/32. Експертна комісія підприємства також встановила пріоритетність технічних параметрів і встановила ними відповідні коефіцієнти вагомості, представлені у таблиці 2.2.

Таблиця 2.2.

Вихідні дані. |Моделі |Параметри характеризуються |Економічні параметри | |компью- |Быстро-дей|Объем |Якість |Ціна, млн.|Расходы на | |теров |ствие, МГц,|памяти, |обслужи-вани|Руб. |дію у | | |(Р1) |МБ, (Р2)|я, (Р3) | |рік, млн. крб. | |1 |150 |16 |3,8 |3,85 |0,81 | |2 |166 |16 |4,5 |4,2 |0,94 | |3 |200 |32 |4,8 |5,3 |1,11 | |Зразок |200 |32 |5 |5,8 |1,38 | |Коэф-т |30% |50% |20% | |вагомості | | | |.

Використовувана в таблиці група параметрів, характеризує виконання основних функцій вироби і її технічні характеристики.

2.2.1. По технічним параметрам:

Щоб розподілити наведені у таблиці 2.2. моделі комп’ютерів по рівню конкурентоспроможності (диференційним методом), треба зробити такі пункти: розрахувати поодинокі параметри з кожної моделі комп’ютерів по технічною освітою і економічним параметрами; робити висновків про рівень конкурентоспроможності вітчизняних комп’ютерів фірми «ВИСТ».

Розрахунок одиничного показника конкурентоспроможності проводиться у разі формулі (2.1):

[pic], тому розрахунок одиничного показника перша модели:

[pic], [pic], [pic] розрахунок одиничного показника для другий модели:

[pic], [pic], [pic] розрахунок одиничного показника для третьої модели:

[pic], [pic], [pic].

2.2.2. По економічним параметрами: розрахунок одиничного показника перша модели:

[pic] розрахунок одиничного показника для другий модели:

[pic] розрахунок одиничного показника для третьої модели:

[pic].

Висновки: загалом рівень конкурентоспроможності ні; за технічними параметрами вітчизняні комп’ютери доки конкурентоспроможні, хоча третя модель з технічних характеристик є ідентичною моделі - зразком. Але з якості обслуговування вітчизняна фірма «И ВИСТ» поки відстає від своїх західних конкурентів. Хоч вітчизняні комп’ютери збираються з тієї ж комплектуючих, як і імпортні, мають більш низьку ціну проти імпортними, оскільки складання відбувається на підприємстві. Отож з економічних параметрами вітчизняні комп’ютери цілком конкурентоспособны.

2.3. Розрахунок конкурентоспроможності вітчизняного комп’ютера фирмы.

«И ВИСТ» комплексним методом.

Щоб розподілити наведені у таблиці 2.2. моделі комп’ютерів по рівню конкурентоспроможності (комплексним методом), треба зробити такі пункти: розрахувати груповий показник за технічними параметрами; розрахувати груповий показник з економічних параметрами шляхом підсумовування одночасних і експлуатаційних витрат; розрахувати інтегральним показником конкурентоспроможності; зробити відповідні висновки конкурентоспроможність аналізованих моделей стосовно образцу.

2.3.1. Розрахунок групових показників з технічних параметрам.

Груповий показник вираховується за формулою (2.5):

[pic] для конкретної модели:

Iтп = q1· a1 + q2· a2 + q3· a3.

Звідси, показник за технічними параметрами перша моделі равен:

Iтп = 0,75· 30% + 0,5· 50% + 0,76· 20% = 0,75· 0,3 + 0,5· 0,5 + 0,76· 0,2 = 0,627 для другий модели:

Iтп = 0,83· 30% + 0,5· 50% + 0,9· 20% = 0,83· 0,3 + 0,5· 0,5 + 0,9· 0,2 = 0,679 для третьої модели:

Iтп = 1· 30% + · 50% + 0,96· 20% = 1· 0,3 + 1· 0,5 + 0,96· 0,2 = 0,992.

2.3.2. Розрахунок групових показників з економічних параметрам.

Груповий показник з економічних параметрами розраховується за формулі (2.10):

[pic], де (і приведено в таблиці 2.3.

Таблиця 2.3.

Коефіцієнти приведення експлуатаційних витрат до розрахунковому року |Т, лет|Е,% 8 |9 |10 |11 |12 |13 |14 | |1 |1,0 |1,0 |1,0 |1,0 |1,0 |1,0 |1,0 | |2 |0,926 |0,917 |0,909 |0,901 |0,893 |0,885 |0,877 | |3 |0,857 |0,842 |0,826 |0,812 |0,797 |0,783 |0,77 | |4 |0,794 |0,772 |0,751 |0,731 |0,712 |0,693 |0,675 | |5 |0,735 |0,708 |0,683 |0,659 |0,636 |0,613 |0,592 | |6 |0,681 |0,650 |0,621 |0,594 |0,576 |0,543 |0,519 | |7 |0,630 |0,596 |0,565 |0,535 |0,507 |0,480 |0,456 | |8 |0,584 |0,547 |0,513 |0,482 |0,452 |0,425 |0,4 | |9 |0,54 |0,502 |0,467 |0,434 |0,404 |0,376 |0,351 | |10 |0,5 |0,46 |0,424 |0,391 |0,361 |0,333 |0,308 |.

Отже, груповий показник з економічних параметрами для першої моделі равен:

[pic], позаяк у протягом Т = 4 року, Є = 14%, С0, С1 завжди, були постійні і рівні відповідно С0 = 1,38, а С1 = 0,81, то С0 і С1 можна винести за знак суми і тоді груповий показник з економічних параметрами буде розраховуватися по формуле:

[pic].

[pic] для другий модели:

[pic] для третьої модели:

[pic].

2.3.3. Розрахунок інтегрального показателя.

Інтегральний показник конкурентоспроможності розраховується за формулі (2.11):

[pic], але оскільки груповий показник по нормативним параметрами не зазначений, то розрахунку інтегрального показника він не враховуватися і формула набуде вигляду: [pic],.

Тоді перша модели:

[pic] для другий модели:

[pic] для третьої модели:

[pic].

2.4. Аналіз результатів расчета.

Через війну отриманих групових показників з технічних параметрами третя модель комп’ютерів найбільш конкурентоспроможна, тобто загалом третя модель комп’ютерів повніше задовольняє запити споживача, ніж інші моделі комп’ютерів. Оскільки груповий показник характеризує ступінь його відповідності досліджуваного вироби відповідним потребам за всі технічним параметрами (для даного випадку: швидкодія, обсяг пам’яті, якість обслуживания).

А з отриманих розрахунків з економічним параметрами видно, що перша модель комп’ютерів більш конкурентоспроможна з економічних параметрами із усіх інших моделей комп’ютерів, оскільки має самий маленький груповий показник, який в першої моделі дорівнює 0,629. І це отже, що покупець буде пов’язаний із великим задоволенням купувати першу модель комп’ютерів, ніж інші. Та оскільки термін морального старіння комп’ютерів дуже маленький, то вигідніше купувати третю модель. Хоч він і дорожче, але з технічним параметрами вона конкурентоспособная.

З розрахунків інтегрального показника конкурентоспроможності видно, що перша й інша моделі комп’ютерів поступаються зразком по конкурентоспроможності загалом, тому що в них інтегральним показником менше одиниці. А третя модель перевершує зразок на конкурентоспроможність в цілому, тому що в неї інтегральним показником більше одиниці, і дорівнює 1,147. Це засвідчує тому, що з російських покупців вигідніше купувати третю модель, оскільки він за технічними параметрами не поступається зразком, а і її набагато меньше.

3. ОРГАНІЗАЦІЙНО — ЕКОНОМІЧНИЙ РАЗДЕЛ.

3.1. Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності компьютера.

«И ВИСТ» по годам.

Позаяк у світі постійно з’являється щось нове і ніщо не на місці, то «за певний час сталися деякі зміни й в комп’ютерних технологіях. Тому необхідно проаналізувати зміни рівня конкурентоспроможності комп’ютерів. Це бачимо, розрахувавши індекс конкурентоспроможності по годам:

[pic] (3.1).

Таблиця 3.1.

До основних рис порівнюваних комп’ютерів першої моделі |Найменування |Величини параметрів. | |Параметра. |За 1996 рік |За 1997 рік | |Розмірність. |Зразок |1 модель |Зразок |1 модель | |Швидкодія, |200 |150 |200 |150 | |МГц (Р1) | | | | | |Обсяг пам’яті, Мб|32 |16 |32 |16 | |(Р2) | | | | | |Якість | | | | | |обслуговування |5 |4,2 |5 |3,8 | |(Р3) | | | | | |Ціна, млн. крб. |6,1 |5,1 |5,8 |3,85 | |Витрати | | | | | |дію у |1,38 |1,27 |1,26 |0,81 | |рік, млн. крб. | | | | |.

Розрахуємо перша моделі комп’ютерів 1996 і 1997 років випуску груповий показник за технічними параметрами, який розраховується за формулі (2.5):

[pic].

Для даного випадку формула (2.5) приймає вид:

Iтп = q1· a1 + q2· a2 + q3· a3, де q1, q2, q3, розраховуються за такою формулою (2.1):

[pic].

Отже перша моделі 1996 року выпуска:

[pic].

[pic].

[pic].

Iтп = 0,30· 0,75 + 0,50· 0,50 + 0,84· 0,20 = 0,643; а першої моделі 1997 року выпуска:

[pic].

[pic].

[pic].

Iтп = 0,30· 0,75 + 0,50· 0,50 + 0,76· 0,20 = 0,627.

З розрахунків видно, що груповий показник за технічними параметрами зменшився за год.

Тепер розрахуємо тих телевізорів груповий показник по економічним параметрами, який вираховується за формулою (2.10):

[pic], оскільки Сi і З постійні, те отримує вид:

[pic], де (і наведені у таблиці 2.3. (для Т = 4 року, Є = 14%).

Звідси груповий показник з економічних параметрами перша моделі 1996 року равен:

[pic]; а першої моделі 1997 року выпуска:

[pic].

З розрахунків видно, що груповий показник з економічних параметрами зменшився за год.

Зробимо останній розрахунок перед розрахунком індексу конкурентоспроможності. Розрахуємо інтегральним показником конкурентоспроможності за такою формулою (2.11):

[pic], по оскільки груповий показник по нормативним параметрами не зазначений, то отже: [pic].

Тож першої моделі 1996 року выпуска:

[pic]; а першої моделі 1997 года:

[pic].

3.2. Розрахунок індексу конкурентоспособности.

Тепер розрахуємо індекс конкурентоспроможності за такою формулою (3.1):

[pic].

[pic].

З розрахунків видно, індекс конкурентоспроможності дорівнює 123% - це свідчить, що за рік перша модель 1997 року стала більш конкурентоспроможна, з погляду збільшення подальшого збуту, ніж перша модель 1996 року в 23%.

Розрахунки зроблено виходячи з розробленої програми до розрахунку конкурентоспроможності на ЕОМ, наведеної у додатку № 1.

4. БЕЗОПАСТНОСТЬ ПРАЦІ ПРИ ВИРОБНИЦТВІ КОМП’ЮТЕРНОЇ ТЕХНИКИ.

4.1. Організація інструктажу працівників фірми за безпеку труда.

Організація інструктажу працівників фірми за безпеку праці одна із основних чинників із запобігання травматизму, й професійних захворювань на підприємствах галузей. За характером і час проведення інструктаж буває вступний, первинний, повторний і позаплановий. [6].

4.1.1. Вступний інструктаж працівників проводить інструктор по безпеки праці за програмі з огляду на вимоги системи стандарту безпеки праці (ССБТ), і навіть всіх особливостей виробництва. Вступний інструктаж проходять все прийняті працювати, незалежно від стажу, освіти і компанії посади, ні з командированными.

4.1.2. Первинний інструктаж робочому місці працівників проводять за виробничим інструкціям, розробленим окремих видів робіт чи професій. Інструктаж проводять індивідуально з практичним показом безпечних методів і прийомів роботи, з усіма знову прийнятими працювати, і з працівниками, які виконують нову їм работу.

4.1.3. Повторний інструктаж проводять за програмі первинного із єдиною метою перевірки закріплення і підвищити рівень знань працівників фірми. Інструктаж проводять індивідуально чи з групою працівників незалежно від кваліфікації, освіти і стажу роботи. Інструктаж проводять не менше десь у полгода.

4.1.4. Позаплановий інструктаж проводять за схемою первинного, при зміні вимог безпеки праці, при заміну обладнання чи видів робіт, у разі порушення вимог безпеки труда.

4.2. Вимоги безпеки праці до висвітлення производственных.

помещений.

4.2.1. Освітленість робочого місця працівників фірми повинна відповідати оптимальним встановленими нормами, визначених характером і розрядом за рівнем точності, характеристики фону і контрасту об'єкта различия. 7].

4.2.2. Раціональне висвітлення приміщень одна із основних чинників із запобігання травматизму, й професійних захворювань працівників. У приміщеннях використовують як природний, і штучне освещение.

4.2.3. Штучне висвітлення то, можливо загальне, місцеве і комбіноване. Як загального освітлення приймаються освітлювальні прилади, встановлені під стелею виробничого приміщення і які висвітлюють велику площа. Як місцевого висвітлення приймаються освітлювальні прилади, встановлені безпосередньо робочому місці працівника, і який висвітлюють лише робоче місце. При комбінованому висвітленні використовують і місцеве, і несе спільний висвітлення. Найчастіше використовується комбіноване освещение.

4.2.4. Коефіцієнт пульсації освітленості виробничих приміщень від люмінесцентних ламп може бути трохи більше 10%, а показник дискомфорту щонайменше 40%, який вибором світильників та його розташування. [6].

4.2.5. Щоб не допустити відблисків екранами моніторів і вимірювальної апаратури від світильників загального освітлення необхідно використовувати антибликовые сітки, спеціальні екранні фільтри чи захисні козырьки. 8].

4.2.6. При рідкому розміщення апаратури заборонена розташування екранів назустріч друг до друга. При експлуатації освітлювальних установок необхідно їх очищати від виробничої пилу не менше десь у квартал, за підвищеної запиленості не менше десь у месяц.

4.3. Заходи безпеки при складанні компьютеров.

4.3.1. Робоча місце збирача комп’ютерів, і його технічне оснащення, що використовується при складанні комп’ютерів, мають забезпечувати безпека продукції та працездатність у процесі виробництва персональних компьютеров. 7].

4.3.2. Конструкція робочого місця збирача і взаємна розташування усіх її елементів, тобто сидіння, органів управління, коштів відображення інформації повинні відповідати антропометричним, фізіологічним і неординарним психологічним вимогам, і навіть вимогам безопасности.

4.3.3. Взаємна розташування і компонування робочого місця складальників комп’ютерів мають забезпечувати безпечний доступ на робоче місце і швидку евакуацію у разі виникнення аварійної ситуації. Шляхи підходу складальників до робочого місцеві і евакуації мають бути досить висвітлені та обозначены.

4.3.4. Комп’ютерна техніка має відповідати вимогам безпеки, та її розміщення має забезпечувати зручний підхід до апаратурі для ведення складальних робіт у умови производства.

4.3.5. Органи управління мають виключати накопичення статичного електрики в небезпечних кількостях. Окремі моделі і блоки допускається постачати пристроями зі зняттям залишкового електричного заряда.

4.3.6. Конструктивно частини повинен мати кошти місцевого висвітлення, відповідного умовам експлуатації, у своїй повинна виключатися можливість зустрічі з токоведущими частями.

4.3.7. Модулі і блоки повинні виключати небезпека поразки електричним струмом при складанні, настроюванні й випробування комп’ютерів на надежность.

4.3.8. Персональні комп’ютери, які підключаються до неї промислової частоти з допомогою штепсельних качан, повинен мати конструкцію, яка виключає поразка збирача комп’ютерів електричним струмом у разі торкнутися штырям чи контактам штепсельної виделки після вилучення їх із штепсельної розетки.

4.3.9. Устрою відображення цифровий і аналогової інформації повинні відповідати основним вимогам безпеки: яскравість екрана дисплейных кінескопів щонайменше 100 кд/м2, висота символів на екрані щонайменше 3,8 мм, відстань від очей збирача до екрана щонайменше 400 мм. [6].

4.3.10. Устрою відображення інформації повинні прагнути бути обладнані поворотною майданчиком зміни становища екрана як і горизонтальній, і у вертикальної площинах з точки (15(. При зчитуванні цифровий і текстовій інформації з екрана дисплея рекомендується використовувати темні символи на світлому тлі. Екран дисплея повинен мати антибликовое покрытие. 9].

ВИСНОВКИ І РЕКОМЕНДАЦИИ.

У результаті зробленого дипломного проектування було зроблено розрахунки конкурентоспроможності вітчизняного комп’ютера фірми «И ВИСТ», були зроблено висновки з конкурентоспроможності та якості аналізованої моделі. Розрахунки було зроблено по технічною освітою і економічним параметрами. У результаті вийшло, що вітчизняні комп’ютери фірми «И ВИСТ» у цей час є над ринком цілком конкурентоспроможними, що свідчить про тому, що вітчизняна комп’ютерна промисловість не на місці, а розвивається і якістю готові вироби не поступаються імпортним аналогам. Та оскільки складання відбувається біля Росії, це дозволяє знизити ціну на комп’ютери, що вигідно для вітчизняних покупців, отже, і для вітчизняних виробників. На цей час часу фірма «И ВИСТ» домоглася потрібного співвідношення якості і - за високого ролі доступна цена.

Програма, приведений у додатку 1, написана мовою Basic і працює у системі QBasic під DOS. Запускати слід файл start.bat. Додаткові інструкції в файлі read.me.

1. А. Хоскинг, «Курс підприємництва», Москва, «Міжнародні відносини», 1993. 2. П. М. Стуколов, «Організація, планування і управління підприємствами електронній промисловості для», Москва, «Вищу школу», 1986. 3. Є. М. Феоктистова, І. М. Красюк «Маркетинг: теорія і практика», Москва,.

«Вищу школу», 1993. 4. М. Х. Мескон, М. Альберт «Основи менеджменту », Москва, «Вища школа»,.

1988. 5. Д. Тейлор «Основи наукового менеджменту «Москва, «Вищу школу», 1991. 6. А. І. Курносов, «Безпека праці напівпровідниковому производстве»,.

Москва, «Вищу школу», 1981. 7. Вимоги за безпеку ГОСТ Р 50 377−92 (МЕК 950−86) 8. ГОСТ 26 329–84 9. Відповідність якості випущених виробів по ГОСТ 21 552–84 затвердженим технічних умов 10. По електромагнітну сумісність ГОСТ Р 50 628−93.

ДОДАТОК 1.

ПРОГРАМА ДЛЯ РОЗРАХУНКУ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ.

REM DIPLOM BY ANDY FISENKO 49PA-893 SCREEN 12 10: CLS GOSUB menu GOSUB vibor 1000 END.

menu: CLS LOCATE 11, 21: PRINT «1. Трохи інформації для роздумів … «LOCATE 12, 21: PRINT «2. Розрахунок конкурентоспроможності вітчизняних «LOCATE 13, 21: PRINT «комп'ютерів фірми `И ВИСТ`. «LOCATE 14, 21: PRINT «3. Стислі теоретичні відомості «LOCATE 15, 21: PRINT «4. Вихід із програми «LOCATE 25, 19: PRINT «Програму з розрахунку конкурентоспроможності «LOCATE 26, 21: PRINT «вітчизняних комп’ютерів фірми `И ВИСТ`. «LOCATE 27, 21: PRINT «Становив Фісенка Андрію В’ячеславовичу «LOCATE 28, 21: PRINT «група 49РА-893 «LOCATE 29, 21: PRINT «МКЭТ 1997 «PSET (145, 130) q$ = «d110 r385 u110 l385 «DRAW «x «+ VARPTR$(q$) RETURN.

vibor: 100 a$ = INKEY$ IF a$ = «» THEN GOTO 100 IF a$ = «1 «THEN GOTO shema IF a$ = «2 «THEN GOTO schet IF a$ = «3 «THEN GOTO annot IF a$ = «4 «THEN GOTO 1000 GOTO 100 RETURN.

shema: SHELL «c:diplombitmap.exe screen. bmp «GOTO 10.

schet: GOSUB help «ВВЕДЕННЯ LOCATE 2, 2: PRINT «Запровадьте необхідні параметри: «LOCATE 4, 2: INPUT «Швидкодія першої моделі, МГц », Mhz1 LOCATE 5, 2: INPUT «Швидкодія другий моделі, МГц », Mhz2 LOCATE 6, 2: INPUT «Швидкодія третьої моделі, МГц », Mhz3 LOCATE 7, 2: INPUT «Швидкодія модели-образца, МГц », Mhz0 LOCATE 9, 2: INPUT «Обсяг пам’яті першої моделі, МБ », Mb1 LOCATE 10, 2: INPUT «Обсяг пам’яті другий моделі, МБ », Mb2 LOCATE 11, 2: INPUT «Обсяг пам’яті третьої моделі, МБ », Mb3 LOCATE 12, 2: INPUT «Обсяг пам’яті модели-образца, МБ », mb0 LOCATE 14, 2: PRINT «Далі по п’ятибальною системі !!! «LOCATE 16, 2: INPUT «Якість обслуговування перша моделі «, o1 LOCATE 17, 2: INPUT «Якість обслуговування для другий моделі «, o2 LOCATE 18, 2: INPUT «Якість обслуговування для третьої моделі «, o3 LOCATE 19, 2: INPUT «Якість обслуговування для модели-образца », o0 CLS LOCATE 4, 2: INPUT «Ціна першої моделі, млн. крб », p1 LOCATE 5, 2: INPUT «Ціна другий моделі, млн. крб », p2 LOCATE 6, 2: INPUT «Ціна третьої моделі, млн. крб », p3 LOCATE 7, 2: INPUT «Ціна модели-образца, млн. крб », p0 LOCATE 9, 2: INPUT «Витрати дію у рік перша моделі, млн. крб », r1 LOCATE 10, 2: INPUT «Витрати дію у рік для другий моделі, млн. крб », r2 LOCATE 11, 2: INPUT «Витрати дію у рік для третьої моделі, млн. крб », r3 LOCATE 12, 2: INPUT «Витрати дію у рік для модели-образца, млн. крб », r0 CLS.

" РОЗРАХУНОК ДИФЕРЕНЦІЙНИМ МЕТОДОМ a1 = .3 a2 = .5 a3 = .2.

" РОЗРАХУНОК ПО ТЕХНІЧНИМ ПАРАМЕТРАМИ q11 = Mhz1 / Mhz0 q12 = Mb1 / mb0 q13 = o1 / o0 q21 = Mhz2 / Mhz0 q22 = Mb2 / mb0 q23 = o2 / o0 q31 = Mhz3 / Mhz0 q32 = Mb3 / mb0 q33 = o3 / o0.

" РОЗРАХУНОК ПО ЕКОНОМІЧНИМ ПАРАМЕТРАМИ qe1 = p0 / p1 qe2 = p0 / p2 qe3 = p0 / p3.

" РОЗРАХУНОК КОМПЛЕКСНИМ МЕТОДОМ.

" РОЗРАХУНОК ПО ТЕХНІЧНИМ ПАРАМЕТРАМИ itp1 = q11 * a1 + q12 * a2 + q13 * a3 itp2 = q21 * a1 + q22 * a2 + q23 * a3 itp3 = q31 * a1 + q32 * a2 + q33 * a3.

" РОЗРАХУНОК ПО ЕКОНОМІЧНИМ ПАРАМЕТРАМИ iep1 = (p1 + r1 * (1 + .877 + .77 + .675)) / (p0 + r0 * (1 + .877 + .77 + .675)) iep2 = (p2 + r2 * (1 + .877 + .77 + .675)) / (p0 + r0 * (1 + .877 + .77 + .675)) iep3 = (p3 + r3 * (1 + .877 + .77 + .675)) / (p0 + r0 * (1 + .877 + .77 + .675)).

" РОЗРАХУНОК ІНТЕГРАЛЬНОГО ПОКАЗНИКА k1 = itp1 / iep1 k2 = itp2 / iep2 k3 = itp3 / iep3.

IF itp1 = itp2 AND itp2 = itp3 THEN GOTO andy GOTO parametrs: andy: IF iep1 = iep2 AND iep2 = iep3 THEN GOTO andy1 GOTO parametrs: andy1: IF k1 = k2 AND k2 = k3 THEN GOTO jokefromandy GOTO parametrs:

parametrs: CLS PRINT «Одиничні показники за технічними параметрами перша моделі: «PRINT; q11 PRINT; q12 PRINT; q13 PRINT PRINT «Одиничні показники за технічними параметрами для другий моделі: «PRINT; q21 PRINT; q22 PRINT; q23 PRINT PRINT «Одиничні показники за технічними параметрами для третьої моделі: «PRINT; q31 PRINT; q32 PRINT; q33 PRINT PRINT «Одиничні показники з економічних параметрами: «PRINT «Для першої моделі «; qe1 PRINT «Для другий моделі «; qe2 PRINT «Для третьої моделі «; qe3 PRINT SLEEP 0 CLS PRINT «Групові показники за технічними параметрами: «PRINT «Для першої моделі «; itp1 PRINT «Для другий моделі «; itp2 PRINT «Для третьої моделі «; itp3 PRINT PRINT «Групові показники з економічних параметрами: «PRINT «Для першої моделі «; iep1 PRINT «Для другий моделі «; iep2 PRINT «Для третьої моделі «; iep3 PRINT PRINT «Інтегральний показник: «PRINT «Для першої моделі «; k1 PRINT «Для другий моделі «; k2 PRINT «Для третьої моделі «; k3 SLEEP 0.

" ВИСНОВКИ IF itp1 < itp2 AND itp2 < itp3 THEN GOTO 200 IF itp1 < itp3 AND itp3 < itp2 THEN GOTO 201 IF itp2 < itp1 AND itp1 < itp3 THEN GOTO 202 IF itp2 < itp3 AND itp3 < itp1 THEN GOTO 203 IF itp3 < itp2 AND itp2 < itp1 THEN GOTO 204 IF itp3 < itp AND itp1 < itp2 THEN GOTO 205.

300: IF k1 >= 1 AND k1 >= k2 AND k1 >= k3 THEN GOTO 301 IF k2 >= 1 AND k2 >= k1 AND k2 >= k3 THEN GOTO 302 IF k3 >= 1 AND k3 >= k2 AND k3 >= k1 THEN GOTO 303.

400: SLEEP 0 GOTO 10.

help: CLS LOCATE 28, 30: PRINT «Після введення жми ENTER «LOCATE 29, 2: PRINT STRING$(50, «») RETURN.

annot: CLS OPEN «annota.txt «FOR INPUT AS #1 50: FOR x = 1 TO 6 CLS.

FOR y = 0 TO 23.

IF EOF (1) THEN GOTO 56.

LOCATE 1 + y, 12: PRINT annotation$.

LINE INPUT #1, annotation$.

NEXT y.

LOCATE 28, 21: PRINT «Для продовження натиснімо будь-яку клавішу «55: a$ = INKEY$ IF a$ = «» THEN GOTO 55 IF a$ = CHR$(27) THEN GOTO 10 NEXT x 56: CLOSE GOTO 10.

200: m$ = «перша «b$ = «третя «GOSUB 222 GOTO 300 201: m$ = «перша «b$ = «друга «GOSUB 222 GOTO 300 202: m$ = «друга «b$ = «третя «GOSUB 222 GOTO 300 203: m$ = «друга «b$ = «перша «GOSUB 222 GOTO 300 204: m$ = «третя «b$ = «перша «GOSUB 222 GOTO 300 205: m$ = «третя «b$ = «друга «GOSUB 222 GOTO 300 301: b$ = «перша «GOSUB 333 GOTO 400 302: b$ = «друга «GOSUB 333 GOTO 400 303: b$ = «третя «GOSUB 333 GOTO 400.

222: CLS PRINT «Через війну отриманих групових показників з технічних параметрами »; b$ PRINT «модель комп’ютерів найбільш конкурентоспроможна, тобто у цілому »; b$; «модель «PRINT «комп'ютерів повніше задовольняє запити споживача, чим це інші моделі «PRINT «комп'ютерів. Оскільки груповий показник характеризує ступінь відповідності «PRINT «досліджуваного вироби відповідним потребам за всі технічним «PRINT «параметрами (для даного випадку: швидкодія, обсяг пам’яті, якість «PRINT «обслуговування). «PRINT «А з отриманих розрахунків з економічним параметрами видно, що »; m$; «модель «PRINT «комп'ютерів більш конкурентоспроможна з економічних параметрами з всіх «PRINT «інших моделей комп’ютерів, оскільки має найменший груповий «PRINT «показник. І це отже, що покупець буде прийняти із великим задоволенням купувати цю «PRINT «модель комп’ютерів, ніж інші. Та оскільки термін морального старіння «PRINT «комп'ютерів дуже маленький, то цілому вигідніше »; b$; «модель. Хоч він і «PRINT «дорожче, але з технічним параметрами вона конкурентоспроможна. «RETURN.

333: PRINT «З розрахунків інтегрального показника конкурентоспроможності видно, що »; b$ PRINT «модель перевершує зразок на конкурентоспроможність загалом, тому що вона «PRINT «інтегральним показником більше одиниці. Це засвідчує том, что для російських «PRINT «покупців вигідніше саме »; b$; «модель, оскільки він по технічним «PRINT «параметрами не поступається зразком, та її вартість набагато менше. «RETURN.

jokefromandy: LOCATE 15, 30: PRINT «ЧОГО ЇХ СРАВНИВАТЬ-ТО, А? «SLEEP 0 GOTO 10.