Термінова допомога студентам
Дипломи, курсові, реферати, контрольні...

Проведення підготовчих маркетингових досліджень. 
Цей етап необхідний відповіді на наступні питання

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

На цьому етапі маркетологи із Замовником формують детальне завдання для копірайтерів. У творчому завданні докладно описані результати всіх маркетингових досліджень (цільова аудиторія, ситуація споживання, вигоди для споживачів), дано детальний опис самого товару (що він із себе представляє, складний чи простий товар тощо), а також детально описаний виробник товару. Треба пам’ятати, що чим більше… Читати ще >

Проведення підготовчих маркетингових досліджень. Цей етап необхідний відповіді на наступні питання (реферат, курсова, диплом, контрольна)

  • * місце фірми на ринку? (Лідери, новачки, середній сектор, частка в загальному обсязі ринку);
  • * Поведінка конкурентів? (Маркетингова та рекламна політика, оснащеність, потенціал);
  • * Які марки вже існують? (Характеристики марок — за назвами, цільової аудиторії, популярності);
  • * Які характеристики ринку? (Зростаючий, конкурентний, неосвоєний і т.д.).

Етап «неймінг»

На цьому етапі відбувається вигадування, підбір оригінального назви бренду — неймінг.

Неймінг (від англ. To name — називати, давати ім'я) — комплекс робіт пов’язаний з імяобразованіем, тобто підбором (пошуком, придумуванням) відповідного найменування для всього того, що з точки зору Замовника потребує власного імені.

Процес неймінга.

Рис. 4 Процес неймінга

Всю комплексну роботу по Неймінг можна розділити на кілька етапів:

а) Маркетингове дослідження В ході маркетингового дослідження ринку даної (подібної) продукції з’ясовуються унікальність даного товару на ринку, можлива цінова категорія, переваги в порівнянні із суміжним (конкурентним) товаром, на кого орієнтований даний товар. Також з’ясовуються ті аспекти, на яких може будуватися рекламна компанія товару. Після проведених досліджень розробляється позиціонування товару і ось тільки після цього можна приступати до Неймінг.

б) Творче завдання (Creative brief).

На цьому етапі маркетологи із Замовником формують детальне завдання для копірайтерів. У творчому завданні докладно описані результати всіх маркетингових досліджень (цільова аудиторія, ситуація споживання, вигоди для споживачів), дано детальний опис самого товару (що він із себе представляє, складний чи простий товар тощо), а також детально описаний виробник товару. Треба пам’ятати, що чим більше буде інформації у копірайтера (від маркетолога, від замовника), тим швидше і якісніше він зможе виконати його частину роботи.

в) Генерація ідей Після того, як сформульовано творче завдання, приступають до процесу генерації.

Перший етап генерації полягає у фіксації будь-яких запропонованих варіантів, близьких до вимог, зазначених у творчому завданні. При накопиченні досить великого числа можливих назв проводиться їх сортування за напрямками. Проводиться аналіз цих напрямків, і творчий директор (або сам Замовник) вирішує, які з них варто розвивати далі, а від яких потрібно відмовитися, і чи є необхідність подумати в якомусь новому напрямку. Також творчий директор вибирає найбільш вдалі варіанти з вже наявних, щоб вони служили орієнтиром для подальшої роботи. Все вищеперелічене входить в поняття коригування. Як правило, буває достатньо однієї коригування, але іноді їх буває декілька.

Другий етап генерації - це генерація з урахуванням коригування (або коригувань).

г) Заключна частина Назва починає жити. Після того, як генерація закінчена, необхідно відібрати найкращі варіанти. Спочатку список урізується творчим директором до 30−40 варіантів, а потім до 10−15 варіантів шляхом проставлення балів співробітниками. Після того як список урізаний до 10−15 варіантів, проводиться дослідження, метою якого — вибрати назву, яка більшою мірою відповідає позиціонуванню. Воно має подобатися цільової аудиторії і не викликати негативних асоціацій. Це дослідження може включати серію фокус-груп та хол-тестів.

Фокус-група (дослідження, при проведенні якого кілька представників цільової аудиторії обговорюють новий товар). Такі дослідження дозволяють детально вивчити сприйняття назви, побудувати гіпотези щодо виникаючих асоціацій. Результати фокус-груп використовуються для доопрацювання назв і складання формалізованого опитувальника для тестування назв на великій кількості споживачів.

Хол-тест (опитування великої кількості представників цільової аудиторії за заздалегідь підготовленим формалізованому запитальника) дає можливість оцінити, яка частка покупців сприймає назву так, як це було задумано відповідно до позиціонуванням марки. Також будується рейтинг за перевагою назв серед представників цільової аудиторії. За результатами хол-тесту відбирається назва, більшою мірою відповідає позиціонуванню і має досить високий рейтинг за перевагою (але не обов’язково найвищий). Відкидаються ті назви, які не відповідають позиціонуванню, або мають негативні асоціації і низький рейтинг переваги.

Після проведення хол-тесту вибирається найбільш відповідна назва товару (або послуги).

Джерела «імені» бренду.

Група критеріїв.

Критерій.

Зміст.

Лінгвістичні критерії.

Фонетичний критерій.

Слово має порівняно легко вимовляється, відповідати звуковому строю конкретного мови (мов при використанні в декількох країнах або багатомовної країні).

Психолінгвістичний критерій.

Викликані звучанням слова неусвідомлювані описові асоціації.

Лексикографічний критерій.

Ім'я бренду в ідеалі має транслітеруватись однаковою кількістю знаків, в незалежності від використовуваного алфавіту (для забезпечення стабільності зорового сприйняття бренду.

Сприйняття бренду Сприйняття бренду покупцями: діагностика та управління «чином бренду».

що важливо для міжнародних брендів.

Змістовні критерії.

Лексичний критерій.

«Власне» значення слова. Предмет, якість, дія, для опису якого використовується слово.

Семантичний критерій.

Особливості значення, властиве конкретному слову: наприклад, слова «вчитель, педагог, викладач» позначають, в принципі, один вид діяльності, але під «учителем» розуміють «педагога школи», а під «викладачем» можуть мати на увазі і «педагога школи» і «педагога ВНЗ». При цьому, якщо слово «вчитель» використовується і в чоловічому («вчитель») і в жіночому («вчителька») роді, то «викладач» переважно в чоловічому, що відображає вже культурно-обумовлені очікування з «чоловічим» і «жіночим» поведінкою в тому чи іншому випадку.

Асоціативний критерій.

Змістовні асоціації, викликані даним словом. Слово «учитель» має саму часті асоціації історії.

www.baar.ru, математики, добрий…", а «викладач» — «учитель, дурний, дурень». Тобто слово «викладач» є з одного боку, більш загальним, «родовим», по відношенню до «вчителю», але забарвлений негативно, а «вчитель» сприймається більш позитивно.

Юридичний критерій.

Можливість реєстрації слова в якості торгової марки або в будь-якому іншому юридичному режимі.

Не володіють здатністю до захисту найменування державних і міжнародних організацій, слова-найменування товарів і слова, що вказують на сенсорні якості товару (наприклад, у найменуванні «солоне масло» не володіють захистом за різними критеріями жодне із слів), географічні назви (крім деяких винятків) і т.д.

Показати весь текст
Заповнити форму поточною роботою