Конкурентні переваги компанії

Довгий час продукція компанії Apple була розрахована на вузьке коло «обраних» Історично Apple працювала в сегменті «творчих професіоналів». Продукція компанії і зараз залишається популярною в областях, пов’язаних із створенням контенту, поліграфією, дизайном, видавничим бізнесом, освітою, архітектурним проектуванням і медициною. Крім того, шанувальниками Apple стали люди, в жилах яких текла «шестикольорова кров», тобто «думаючі інакше» — відповідно зі слоганом компанії «think different». Майже тридцять років це була стабільна і практично не збільшується в процентному відношенні частину користувачів комп’ютерної техніки в усьому світі.

Але, схоже, ситуація поступово і майже непомітно змінюється. Ряд кроків, зроблених компанією починаючи з 2001 р., коли був випущений перший масовий продукт — плеєр iPod, зробили Apple зрозумілим більш широкому колу користувачів і призвели до того, що цей бренд, мабуть, перетворився з «нішевого» в преміум. Безумовно, найбільш сильний вплив на зміну уявлень багатьох потенційних покупців про Apple зробив перехід компанії до випуску комп’ютерів з використанням процесорів Intel, на які можна встановити всім звичну операційну систему Windows. Очевидно, що сьогодні стратегія Apple спрямована на збільшення своєї частки ринку за рахунок виходу з цих ніш. Про це свідчить як розвиток продуктової лінійки, так і активне будівництво роздрібного бізнесу.

Багато аналітиків вважають, що прагнення «вийти з ніші» призвело до того, що в 2005;му фінансовому році Apple показала найвищі результати в історії свого існування. Дохід склав 13,93 млрд. дол. (зростання 68%). За різними даними, за підсумками 2005 р. частка Apple на світовому ринку ПК становила менше 3%, до кінця 2006 р. вона може зрости до 5,5%.

Оскільки компанія Apple не йде на компроміс — зниження цін за рахунок погіршення характеристик, дизайну або якості продукції - не очікується таких же продажів ноутбуків Apple в штуках, як у вендорів, які мають low-end продукти. Але продукція Apple дійсно перестає бути нішовою і переміщається в преміум-сегмент комп’ютерного ринку. При цьому в якості основних причин такого переходу обидва вказують одні й ті ж фактори: використання в комп’ютерах Apple процесорів Intel і як наслідок можливість установки ОС Windows, а також збільшення числа потенційних роздрібних покупців з високими доходами, зацікавлених у придбанні продукції преміум-класу.

Ще однією перевагою може вважатися те, що тільки Apple є виробником комп’ютерів, що створює повністю закінчений продукт самостійно.

Вона виробляє як апаратну, так і програмну складові і сама визначає свою маркетингову стратегію, на відміну скажімо від Dell, Compaq і подібних їм компаній, що є лише каналами дистрибуції. Їх бізнес тримається виключно на торгівлі. Апаратна частина зроблена Intel, програмна — Microsoft. І навіть маркетингові стратегії є їх власними. Як результат, у всьому світі немає жодної компанії, яка може приймати на себе повну відповідальність перед особою споживача.