Вступ. 
Позиціонування туристичного продукту

Актуальність дослідження. В сучасних умовах ведення бізнесу позиціонування підприємства є одним з найбільш важливих чинників створення та підвищення попиту. Розробка стратегії позиціонування та системи бізнес-комунікацій є першочерговим маркетинговим завданням, яке дозволяє розбудовувати клієнтську базу.

Останнім часом іноземні підприємства починають все більше уваги приділяти власному іміджу в очах цільової аудиторії, тому і вітчизняні компанії наразі відчувають необхідність формування і просування власного корпоративного іміджу за рахунок різних засобів просування.

На промисловому ринку продають продукти з невеликою диференціацією. Якщо споживач швидко не знаходить потрібний йому продукт, він досить легко переключається на замінник. Ця тенденція, яка стосується навіть продуктів із високим рівнем інновацій, є наслідком зниження лояльності до бренду. Ще один важливий чинник, що позначається на маркетинговій політиці компаній, які працюють на промислових ринках, — зниження впливу реклами. З огляду на фрагментацію ринку на невеликі сегменти, традиційні засоби реклами себе вже практично не окупають, і через них усе складніше донести до споживача потрібну інформацію.

Саме через це актуальність управління корпоративним іміджем за рахунок ефективного позиціонування відчутно зростає.

Позиціонування туристичного продукту це його місце на ринку серед аналогічних йому товарів на думку споживачів.

Для того, щоб товар став корисним і актуальним, він повинен з’явитися в тому місці і тоді, де і коли він потрібен. І це очевидно, фірма зможе продати свою продукцію, якщо передбачити, де і коли споживач придбає її. Але необхідно постійно пам’ятати, що конкуренти також про це подумали та зайняли свої позиції на ринку, тому доводиться приймати участь у конкурентній боротьбі на основі аналізу роботи існуючих на ринку суперників.

Це дозволить прийняти рішення про позиціонування свого продукту, визначити його положення щодо відношення до продуктів, які існують на ринку.

При цьому можливі два варіанти дій:

• 1. конкуренція з аналогічним продуктом;
• 2. входження на ринок з принципіально новим товаром.

Особливістю позиціонування туристичного продукту є не тільки якість і ціна, але також імідж продукту і туристичної організації, обслуговування, аналіз споживчих цінностей продукту.