Розробка заходів для впровадження «5s»

Приклади застосування системи «5S» за кордоном та в Україні

Сьогодні без перебільшення можна сказати, що «5S» крокує по всьому світу.

Цій системі вже більше 50 років, і народилася вона в зруйнованій і бідній природними ресурсами післявоєнної Японії. Її автором вважають Каору Ісикаву — одного з творців системи японського менеджменту якості, чиє ім'я увічнене в знаменитому інструменті статистичного аналізу — діаграмі Ісикави (або «Риб'яча кість»).

Під час стажування на американському авіаційному заводі молодий інженер задумався над причинами авіаційних катастроф і прийшов до простого виводу, що «непорядок в повітрі визначається непорядком на землі». Виведені їм 5 принципів наведення і підтримки порядку лягли в основу системи «5S».

Система «5S», або «п'ять кроків, для підтримки порядку» була вперше впроваджена у виробничій системі фірми Тойота.

Спочатку в японській системі були тільки 4 дії.

Слова, що означають ці дії, в японській мові починаються з букви «с» :

Seiri — Sorting — сортування.

Seiton — Straighten or Set in Order — раціональне розташування.

Seiso — Sweeping — прибирання.

Seiketsu — Standardizing — стандартизація робіт.

Пізніше додалася п’ята дія, його назвали Shitsuke — Sustaining — підтримка досягнутого і вдосконалення, і воно завершило ланцюжок елементів, які тепер відомі як 5S.

Разом з іншими методиками японської школи управління «5S» набула поширення на Заході, і в першу чергу в Сполучених Штатах. Попит на японські розробки в Америці з’явився на початку 1970;х років, а до середини 1980;х досяг свого піку. Багато в чому це пов’язано з успіхами японських виробників на ринку США. Директори американських заводів, фахівці з персоналу і консультанти сотнями відвідували Країну висхідного сонця, прагнучи розкрити секрети своїх японських конкурентів. У інтерв'ю The New York Times один з менеджерів-американців так описував враження від «5C»: «Спочатку нічого особливого я не побачив: ніхто не працював в супершвидкісному режимі. Але потім до мене дійшло: вони всі працювали на прибуток. Ніхто не тинявся у пошуках запчастин або вказівок».

Трансформована на російському грунті методика, що увібрала в себе елементи японської системи «5S», досвід впровадження НОТ і реальну практику російського бізнесу останнього десятиліття 20-го століття, дістала назву системи «Впорядкування», що включає і наведення елементарного ладу, і систематичне прибирання робочої зони, і регламентацію цих процесів, і дисциплінованість персоналу, що здійснює реалізацію системи. Чималу роль у формуванні цієї назви зіграв і той факт, що японські терміни системи «5S» дуже складно приживалися на вітчизняних підприємствах, і майже на кожному з них вона отримувала свою специфічну назву («П'ять правил», «П'ять принципів», іноді навіть її іронічно називали «П'ять пальців», «П'ять Сю» і так далі).

Можна багато говорити про результати впровадження системи «5S», але красномовніше їх можуть характеризувати наочні приклади.

Розглянемо приклади впровадження на пострадянському просторі, а точніше Росії.