Кількісний склад служби діловодства

Кількісний склад працівників служби діловодства визначається типовими нормами часу роботи з діловодного обслуговування, характером праці, обсягом документообігу, а їх обов’язки — посадовими інструкціями.

Оптимальна чисельність діловодних працівників по відношенню до загальної кількості працюючих в даній установі повинна становити: для міністерств і відомств — 12−15%, для промислових підприємств — 0,5% загального числа працюючих.

Кількісний склад служби управління персоналом визначається організаційно — штатними структурами і статутом організації. При розрахунку кількісного складу служби управління персоналом повинні враховуватися наступні фактори:

Загальна чисельність працівників організації;

Конкретні умови та специфіку організації, пов’язані зі сферою її діяльності (промисловість, сільське господарство, торгівля, страхова діяльність), масштабами, наявністю різнохарактерних виробництв, філій;

Соціальна характеристика організації;

Структурний склад працівників організації (наявність різних категорій — робітників, фахівців, службовців, наукових працівників), їх кваліфікація, ступінь складності вирішуваних завдань з управління персоналом (здійснення стратегічного планування, вироблення кадрової стратегії та політики, організація навчання, просування і т. д.);

Технічне забезпечення управлінської праці (комп'ютери, оргтехніка та ін.).

У 1990;х рр. в кадрових службах вітчизняних організацій (в основному у відділі кадрів і відділі технічного навчання) було зайнято всього від 0,3 до 0,8% загальної кількості працюючих в усіх галузях промисловості і будівництва. Для порівняння важливо сказати, що в зарубіжних фірмах в службах управління персоналом працює від 1 до 1,2% загальної чисельності працівників. Якісна характеристика кадровиків тих років також представляла вельми сумну картину. Були встановлені надзвичайно низький рівень професійної підготовки, освіти, несприятливі вікові характеристики, низька оплата праці кадровиків. В даний час у більшості компаній ситуація з кількісним та якісним складом працівників кадрових служб змінюється в кращу сторону, з’явилися фахівці з підбору і оцінки персоналу, психологи і соціологи, менеджери з розвитку кадрів.

У зв’язку з тим, що організації самостійно визначають чисельність працівників за функціями управління, їх професійний і кваліфікаційний склад, а також затверджують штати, всі існуючі методи розрахунку чисельності систем управління носять в основному характер рекомендації, оскільки визначення чисельності має свої особливості і для кожної фірми та організації будуть використовуватися свої індивідуальні методи у відповідності з різними чинниками.