Розділ 2. Розробка петлі якості (за ISO 9003-2000) та протоколу якості для АСУ по плануванню роботи розробників

Вимоги до змісту документу з програмного забезпечення модуля АСУпо плануванню роботи розробників.

2.1.1 Розробка петлі якості за ISO 9001−2001, порівняння її зі стандартною петлею якості

На практиці використовується «петля якості», що розпочинається і закінчується маркетингом. Дана петля вказує на систему якості «продукції», і складається із заходів та дій, що розповсюджується на кожній стадії «петлі якості». Вона відповідає стандарту ISO 9000, який накопичує основні вказівки по вибору і використанню стандартів у відповідності з конкретною ситуацією діяльності підприємства.

Стандартна «петля якості» і розроблена «петля якості» показана на рис. 6. та рис. 7.

Стандартна «петля якості» Розроблена «петля якості»

• 1 2
• 1 2 3 3
• 11 4 4
• 10 5
• 5 10
• 9 6 6
• 8 7

Рис. 6. Стандартна «петля якості» Рис. 7. Розроблена «петля якості»

• 1. Маркетинг 2. Проектування і розробка
• 2. Проектування і розробка технічних вимог технічних вимог до «продукту» технічних вимог до «продукту» 3. Матеріальне технічне
• 3. Матеріальне технічне забезпечення забезпечення
• 4. Підготовка і розробка виробничих процесів 4. Підготовка і розробка
• 5. Виготовлення продукту виробничих процесів
• 6. Контроль та випробування 5. Виготовлення продукту
• 7. Упаковка і зберігання 6. Контроль та випробування
• 8. Реалізація і розподіл 10. Технічна допомога в
• 9. Монтаж і експлуатація обслуговуванні
• 10. Технічна допомога в обслуговуванні
• 11. Утилізація після використання