Функції маркетингу для підприємства

Про существление концепції маркетингу для підприємства потребує створення такий організаційної структури, яка б реалізувати цю концепцію. Нині без системи маркетингових служб, які забезпечують проведення маркетингових досліджень з вивчення перспектив попиту, вимог до властивостями і якістю товару, тенденцій цих вимог під впливом мінливих обставин життя, виробникам важко вижити в конкурентної боротьби. Кінцевою метою функціонування маркетингових служб є підпорядкування всієї господарської та комерційної діяльності підприємства законам існування й розвитку ринку. У цьому зацікавлені як виробники, і споживачі продукции.

Вибір оптимальної структури служби маркетингу доцільно виробляти, крім інших чинників, залежно від розміру предприятия.

Підрозділи служби маркетингу тісно пов’язані між собою. І з них вирішує свої завдання, направлені остаточному підсумку визначення попиту, задоволення вимог покупців, забезпечення збуту, сервісного обслуговування і ремонту випущеної продукции.

Розглянемо основні завдання й функції підрозділів служби маркетинга.

Завдання відділу кон’юнктури ринку, від попиту й реклами продукции.

Розробка короткостроковій, середньостроковій і довгостроковій стратегії маркетинга.

Дослідження чинників, визначальних структуру і надасть динаміки споживчого попиту продукцію підприємства, кон’юнктури ринку. Вивчення попиту продукцію підприємства міста і розробка довгострокових, середньострокових та проведення короткострокових прогнозів потреби у випущеної продукции.

Дослідження споживчих властивостей своєї продукції і що висуваються до ній вимог із боку производителей.

Орієнтація розроблювачів і виробництва виконання вимог споживачів до випущеної продукции.

Організація реклами й стимулювання збуту продукции.

На виконання з завдань здійснюються такі функції: аналіз стану та прогнозування основних конъюнктурообразующих чинників потенційних ринків збуту випущеної підприємством продукції; аналіз комерційних і ступінь економічних чинників, включаючи фінансове становище потенційних покупців, реальний платёжеспособный попит на свою продукцію і співвідношення попиту й пропозиції на конкретні види продукції; вивчення обсягів поставки, технічного рівня та якості конкуруючої продукції, її переваг і повним вад проти продукцією даного підприємства; наявність нових ринків збуту і нових споживачів випущеної підприємством продукції; дослідження споживчих властивостей готової продукції і валовий збір інформацію про задоволенні ними покупців. Аналіз відповідності своєї продукції потребам покупців; вплив тенденцій у виробництві продукції з профілю підприємства; підготовка пропозицій з залученню сторонніх спеціалізованих організацій у вирішенні проблем маркетингу, вивчення попиту продукцію, реклами; вивчення попиту свою продукцію, оцінка потреби у розроблюваної і вироблені продукції, даних статистичного звіту та інших. Аналіз і систематизація даних і підготовка їх задля обробки на електронно-обчислювальної техніці; виявлення системи взаємозв'язків між різними чинниками, впливають на стан ринку нафтопродуктів та обсягу продажів; аналіз конкурентоспроможності продукції підприємства, зіставлення її споживчих властивостей, ціни, витрат провадження з аналогічними показниками конкуруючої продукції, випущеної іншими підприємствами; розробка стратегії маркетингу з урахуванням потреб у даної продукції, ёмкости ринку, мінливого платёжеспособного попиту, проникнення налаштувалася на нові ринки збуту, досягнень науково-технічного прогресу, конкуренції; розрахунок ёмкости ринку продукції підприємства; координація політики та узгодження дій всіх функціональних відділів в виробленні єдиної комерційної політики; збір, систематизація і аналіз всієї коммерческо-экономической інформації про потенційних ринки збуту продукції підприємства; створення інформаційно-статистичного банку даних, включаючи дані про портфелю замовлень про поставки прдукции, її виробництву, наявності запасів; використання цих даних з прискорення збуту; визначення географічного розміщення потенційних споживачів; визначення частки продукції основних конкурентів загалом обсязі збуту цьому ринку; дослідження структури, складу та організації праці збутової мережі, обслуговуючої даний ринок; вивчення рівня фірмового ремонту й обслуговування та їх на збут продукції; організація зворотному зв’язку з споживачами, вивчення думки споживачів та його пропозицій з поліпшенню своєї продукції, залучення при цьому комерційних посередників і мільйонів незалежних консультантів. Аналіз рекламацій та їх на збут продукції. Розробка за результатами вивчення думки споживачів та політичного аналізу рекламацій пропозицій з підвищенню технічного рівня та якості продукції; аналіз методів розгляду і задовольнити претензії і рекламацій, які надійшли від споживачів, і здійснення контролю над їх повним задоволенням в встановлених термінів; планування відвідин споживачів працівниками служби маркетингу; здійснення безпосередніх контактів із споживачами продукції; аналіз мотивів певного відносини споживачів щодо запропонованої їм продукції; аналіз сильних і слабких сторін конкуруючої продукції; що у випробуванні нової, серійно випущеної і конкуруючої продукції; розробка стратегії реклами в кожному товару і плану проведення рекламних заходів; визначення можливих центральних і регіональних рекламних агентів і розробка пропозицій з залученню їх до реклами продукції підприємства; організація реклами засобами масової інформації (газет, телебачення, радіо та т.п.). Організація і підготовка статей та інформації для журналів, газет, радіо. Підготовка вихідних матеріалів для сценаріїв рекламних роликів. При сучасному розвитку комп’ютерних і телекомунікаційних технологій потужним засобом реклами своєї продукції і на власне фірми є Internet, зокрема підготовка Webсторінок; забезпечення зовнішньої, світловий, електронної реклами на транспорті, прямий поштової розсилки (планових і разових розсилок листів, бандеролей, посилок з інформаційними матеріалами); організація участі підприємства у центральних і регіональних галузевих виставках, ярмарках, виставках-продажах. Підготовка необхідні документи і матеріалів. Організація виставок, виставок-продажів для підприємства; організація під час проведення виставок, виставок-продажів, ярмарків конкурсного показу продукції дії, демонстрація переваг товару в роботі, діапазону можливостей їхнього використання; організація інших заходів із формування споживчого попиту випущену підприємством продукцію; розробка пропозицій з формуванню фірмового стилю, організації реклами з допомогою фірмових виробів (плакатів, буклетів, афіш, експресінформації); забезпечення представників підприємства, які направляються виставки, ярмарки, продажі-виставки-продажу, рекламними проспектами та інші рекламними матеріалами; аналіз діяльності реклами, її впливу збут продукції, інформованості споживачів продукцію підприємства. Визначення ефективності реклами. Розробка пропозицій з удосконалення організації реклами; методичне керівництво дилерської служби у сфері збуту, організація і навчання дилерів їм їхнім забезпечення всієї необхідної документацією і рекламними матеріалами на збуті продукції; вивчення і передового досвіду реклами й стимулювання збуту у країні й там; вивчення і аналіз ефективності форм доставки продукції споживачам кожному за виду виробів, випущених підприємством; аналіз організації оптової торгівлі, збутової мережі, вибір найбільш оптимальних по довжини, вартості та програмах технічної оснащённости каналів реалізації продукції підприємства. Оцінка ефективності роботи збутової мережі; аналіз стану реалізації продукції підприємства, виявлення продукції, де немає достатнього збуту, визначення цього; участь у розробці що з технічними відділами інструкцій по експлуатації, посібників про ремонт і той документації; проведення порівняльного аналізу витрат звернення, виявлення і ліквідація економічно необгрунтованих витрат; формування нових потреб з розширення ринку України і пошуку нових форм застосування своєї продукції; розробка пропозицій зі створення принципово нова продукція; розробка пропозицій та рекомендацій ще зі зміни характеристик, конструкцій і технології виробництва випущеної і будівництва нової продукції з єдиною метою поліпшення її споживчих властивостей з урахуванням думки користувачів і світових набутків у цій галузі. Уявлення пропозицій у відділи головного конструктора, головного технолога, інші технологічні служби. Участь що з ними визначенні параметрів нових модернізованих товарів і технологій; участь що з економічними, конструкторськими і технологічними відділами у визначенні собівартості нових виробів та розробки заходів щодо зниження собівартості своєї продукції; виявлення можливого економічного ефекту в споживачів та незначною сумою прибутку підприємства від продажу новий одяг і своєї продукції; підготовка пропозицій та рекомендацій ще до плану виробництва підприємства з номенклатурі і кількості з результатів вивчення ринку виробництва і попиту конкретні види продукції; розробка пропозицій з вивченню технічних умов і естетичного виду упаковки.

Завдання відділу сбыта.

Своєчасно підготовка і укладати договори про поставки готової продукции.

Забезпечення виконання планів доставки продукції у найкоротші терміни і з номенклатурі відповідно до ув’язненими договорами.

Контроль за поставкою продукції структурними единицами.

Забезпечення правильного обліку приёмки і звітності за відвантаженням продукции.

Функції відділу збуту: забезпечення успішної комерційної діяльності підприємства з збуту продукції; підготовка і укладати договори з покупцями про поставки своєї продукції; участь що з відповідними службами підприємства у формуванні номенклатурних планів виробництва та здачі готової продукції задля забезпечення постачання у встановлених термінів за номенклатурою; складання річних, квартальних і місячних планів поставок продукції відповідність до укладених договорів; ув’язка планів запуску у виробництво та доставки продукції з виробничими службами і цехами підприємства з метою забезпечення здачі готової продукції строки й за номенклатурою відповідно до ув’язненими договорами; щомісячний, щоквартальний аналіз виконання плану постачання і прийняття заходів із виконання цехами боргу поставці продукції; участь у створенні виставок, ярмарків, виставок-продажів та інших заходів із рекламі продукції; що у вивченні попиту свою продукцію; що у вдосконаленні збутової сіті й форм доставки продукції споживачам; проведення заходів із ліквідації необгрунтованих витрат за збуту продукції; організація оптової торгівлі продукцією; організація правильного зберігання готової продукції, її розсортовування, комплектації, консервації, упаковки, та відправлення споживачам; планування і організація відвантаження готової продукції; підготовка даних про спільний кількості яка поставляється продукції з номенклатурі, передбаченої ув’язненими договорами; регулювання відносин із споживачами, ведення листування і прийом покупців з питань доставки продукції і розрахунків із нею; здійснення обліку та контролю над виконанням планів постачання за номенклатурі у межах ув’язнених договорів; складання заявок на необхідні матеріали реалізації функцій збуту; що у розгляді і задоволенні обгрунтованих рекламацій на відвантажену готової продукції; складання заявок на подачу поїзда, контейнерів і автотранспорту озер місяцем, квартал, рік; правильне застосування нормативних актів на поставки продукції; складання оперативної та статистичного звіту про виконання поставок по держзамовлень з тим, договірних зобов’язань та своєчасне їх подання з пояснювальній запиской.

Завдання відділу технічного обслуговування випущеної продукции.

Фірмову обслуговування випущеної продукции.

Організація опорних баз по експлуатації і ремонту випущеної продукции.

Організація робіт з досборке, регулюванню, обкатці, предпродажному сервісу і поставці споживачам продукції складеному виде.

Організація робіт із упровадження прогресивних технологій ремонту й відновлення вузлів і деталей.

Розрахунок потреби резервного фонду запасними частинами, створення і восполнение.

Організація інформаційного забезпечення для впровадження та використання нової техники.

Функції: організація та керівництво роботою опорних баз і опорних пунктів по гарантійного обслуговування продукції; організація на місцях технічної допомоги у гарантійному обслуговуванні і ремонті техніки, що вийшла із ладу в гарантійний період. Організація відряджень бригад на ремонт техніки, оснащення її необхідною для ремонту матеріалами; збір первинних відомостей про відмовах, нейсправностях і недоліках в експлуатації своєї продукції. Участь розгляді рекламаций.

Розгляд претензій щодо якості своєї продукції та його задоволення; розробка пропозиції для вдосконалення гарантійного обслуговування і гарантійного ремонту з іншими підрозділами, і навіть заходів із підвищення якості й надійності своєї продукції; організація робіт з обслуговування техніки в гарантійний період експлуатації і оперативної поставці спеццентрам, опорним баз необхідного резервного фонду запасними частинами; організація та що у проведенні випробуванні відремонтованої техніки; організація робіт з діагностуванню відмов випущеної техніки і проведенню для підприємства технічної експертизи деталей та вузлів, що доставляються з місця експлуатації, з допомогою технічних служб підприємства, і навіть підприємств, постачальних комплектуючі вироби; аналіз стану та підготовка звітних даних про причини відмов техніки; контроль витрати обліку наявності запасними частинами в резервному фонді і опорних пунктах відповідно до встановлених нормативам; розробка пропозиції по технічно обгрунтованого плануванню й випуску запасними частинами, участь у розробці і узгодженні номенклатури запасними частинами, виготовлених підприємством; пред’явлення претензій споживачам у разі порушення ними правил експлуатації і обслуговування купленої продукції; що у аналізі ефективності заходів, реалізованих предприятиями-изготовителями і конструкторськими організаціями з підвищенню якості й надійності продукції; навчання покупців правилам експлуатації своєї продукції, узагальнення досвіду з її експлуатації, транспортуванні і збереження; оперативний облік і виявлення дефіциту запасними частинами для гарантійного обслуговування. Забезпечення своєчасної відправки запасними частинами в опорні пункты.

Завдання бюро прогнозування і планування маркетинга.

Розробка прогнозів кон’юнктури ринку, платежеспобного попиту, розвитку підприємства, номенклатури продукції, планованої до постановці виробництва, і цен.

Розробка стратегії маркетинга.

Вироблення рекомендацій із формування виробничих потужностей та плану производства.

Функції: вивчення потреб покупців; своєчасне визначення того, наскільки враховані у продукції вимоги споживачів до її надійності і якістю, рівню цін, умовах постачання, організації післяпродажного технічного обслуговування, інші вимоги; вивчення даних про запасах, і навіть про вступ і портфелі замовлення на продукцію та розробка з урахуванням цього прогнозу виробничих потужностей; виявлення основних тенденцій розвитку (технічного рівня, технології, тривалості циклу виготовлення, структури витрат виробництва та ін.) і аналіз попиту основі вивчення внутрішнього споживання, експорту й імпорту; визначення масштабів та умов застосування машин і обладнання отраслях-потребителях; вивчення даних про цінах різні види продукції. Прогнозування змін різних доданків витрат виробництва (витрат на матеріали, комплектуючі вироби, енергію, робочої сили), співвідношення між попитом і пропозицією і основі прогнозування ціни цю продукцію; вивчення іноземних організацій корисною і фірм; добір і систематизація в спеціальних фірмових досьє матеріалів, які висвітлюють діяльність фірмконкурентів, партнерів, і фірм-посередників профілем підприємства; складання на майбутній період балансів попиту й пропозиції; розробка з урахуванням аналізу системи чинників формування кон’юнктури ринку прогнозів по кон’юнктурі і ємності ринку, платоспроможному попиту, виробництву, експорту і імпорту продукції; систематичне спостереження ринком, і коригування прогнозів в відповідність до що відбуваються змінами; розробка й уявлення керівництву підприємства пропозицій з створенню принципово нова продукція, настановленим задоволення вимог нових сегментів ринку, та інших.; визначення що з відділом головного конструктора технічних характеристик і стабільності економічних показників нову продукцію; визначення що з відділом головного конструктора, головного технолога, планово-экономическим і відділом організації праці та заробітної плати прогнозованою трудомісткості, собівартості і нових виробів, а також можливого економічного ефекту в споживача і гаданої прибутку підприємства від продажу; що у проведенні випробувань нова продукція. Визначення конкурентоспроможності нова продукція, вироблення рекомендацій підвищення технічного рівня та якості; розробка стратегії маркетингу з урахуванням аналізу платоспроможного попиту, ёмкости і кон’юнктури ринку, прогнозу технічного рівня, якості продукції і на її конкурентоспроможності на і зарубіжному ринках; розробка й уявлення пропозицій з формуванню потужностей по виробництву кожного вироби та рекомендацій ще відділу збуту з проведення договірної компанії; співчуття й розробка планів виробництва, технологічної підготовки виробництва, технічного переоснащення, інших планів; аналіз ефективності фірмового обслуговування, організації збуту, реклами й розробка пропозицій з їх вдосконаленню; аналіз обсягів виробництва та реалізації продукції, організації збуту, реклами й фірмового обслуговування на аналогічних підприємствах, у країни й за кордоном і диверсифікувати розробка пропозицій з використанню передового досвіду; що у визначенні цілей, методів та ефективності реклами; аналіз проведення договірної компанії та організації збуту і розробка пропозицій з їх совершенствованию.

Завдання бюро вивчення ринку збуту і спроса.

Дослідження чинників, визначальних структуру і надасть динаміки споживчого попиту продукцію підприємства (дослідження кон’юнктури рынка).

Вивчення попиту продукцію підприємства міста і розробка прогнозів потреби у випущеної продукции.

Визначення конкурентоспроможності продукції предприятия.

Дослідження споживчих властивостей готової продукції і пред’явлених до них споживчих требований.

Орієнтація розроблювачів і виробництва виконання вимог споживачів до випущеної продукции.

Функції: розробка планів дослідження кон’юнктури ринку, потреб, платоспроможного попиту свою продукцію; аналіз політики та прогнозування основних конъюнктурообразующих чинників потенційних ринків збуту випущеної підприємством продукції; накопичення і систематизація інформацію про обсягах поставки, технологічному рівні, і ролі конкуруючої продукції, її перевагах та недоліках проти продукцією цього підприємства; вивчення нових ринків збуту і нових споживачів випущеної підприємством продукції; визначення динаміки значень економічних чинників, які впливають потенціал попиту цьому ринку; вибір сегментів ринку обстеження, визначення необхідної інформаційної бази, методів досліджень (вивчення літературних джерел, статистичних даних, розсилання анкет, особисті інтерв'ю, опитування за телефону); аналіз що з відділом головного конструктора конкурентоспроможності продукції підприємства, зіставлення її споживчих властивостей, ціни, витрат виробництва, інших економічних, показників, дизайну з аналогічними показниками конкуруючої продукції, випущеної іншими підприємствами; розробка з урахуванням вивчення кон’юнктури, і ёмкости ринку прогнозу по розвитку платоспроможного попиту продукцію і пропозицій щодо її виробництву на термін; ув’язка і коригування даних прогнозів з потенційними можливостями виробництва через відповідні служби підприємства; вивчення можливого попиту свою продукцію там; дослідження структури, складу та організації праці збутової мережі, обслуговуючої ринки збуту підприємства; аналіз організації технічного (гарантійного) обслуговування та її впливу збут продукції. Розробка рекомендацій щодо якості обслуговування; організація зворотному зв’язку з споживачами. Вивчення думки споживачів і їх пропозицій з поліпшенню своєї продукції, залучення при цьому комерційних посередників незалежних експертів. Аналіз рекламацій та його впливу збут продукції. Розробка за результатами вивчення думки споживачів та якісного аналізу рекламацій пропозицій з підвищенню технічного рівня та якості продукції; виявлення тенденцій у виробництві продукції з профілю підприємства; підготовка пропозицій та рекомендацій ще до плану виробництва підприємства з номенклатурі і якістю з результатів вивчення кон’юнктури ринку нафтопродуктів та попиту конкретні види продукції; розробка пропозицій з зміни характеристик, конструкції і технології виробництва випущеної й «нову продукції з метою поліпшення споживчих властивостей з врахуванням думки користувачів і досягнень світового досвіду; участь що з економічними, конструкторськими, технологічними відділами у визначенні собівартості нових виробів та розробки заходів зниження собівартості своєї продукції, виявлення можливого економічного і суми прибутку підприємства від продажу нової влади і своєї продукції; що у аналізі ефективності реклами та її впливу збут продукції й розробка рекомендацій для вдосконалення реклами; розробка з урахуванням вивчення попиту рекомендацій з укладання на свою продукцію з огляду на вимоги споживача; підготовка звітів, інформаційних і аналітичних матеріалів по питанням кон’юнктури ринку України і попиту продукцію предприятия.

Завдання бюро рекламы.

Визначення найефективніших напрямів проведення реклами з урахуванням особливостей своєї продукції і кон’юнктури рынка.

Організація усіх видів реклами продукції і на формування довіри й шанування предприятию-изготовителю.

Функції: визначення спільно з фахівцями з вивчення від попиту й на збуті об'єктів реклами й сегментів ринку, у яких необхідно рекламувати продукцію; вибір, і застосування найефективніших методів проведення реклами, котра враховує особливості рекламованої продукції, і навіть особливості ринку; розробка й уявлення затвердження планів проведення рекламних заходів і планів проведення рекламних компаній із окремим виробам; визначення спільно з фахівцями відділу головного конструктора характеристик і стабільності економічних показників рекламованих виробів і виявлення найважливіших особливостей своєї продукції щодо реклами; організація реклами засобами масової інформації (газет, журналів, телебачення, радіо). Підготовка статей та інформаційних матеріалів, сценаріїв для рекламних роликів, відеофільмів; проведення прямої поштової реклами (планових і разових розсилок листів, бандеролей, посилок з інформаційними матеріалами); організація участі підприємства у центральних і регіональних галузевих виставках, ярмарках, виставках-продажах. Підготовка необхідні документи і матеріалів. Організація виставок, виставок-продажів для підприємства; організація що з відділом головного конструктора демонстрації продукції дії під час проведення ярмарків, виставок-продажів, конкурсів; розробка пропозицій з формуванню фірмового стилю, організація реклами з допомогою фірмових виробів (плакатів, буклетів, афіш, експресінформації); оснащення дилерів, представників підприємства, які направляються виставки, ярмарки, продажі-виставки-продажу, рекламними проспектами і той рекламної документацією; забезпечення фірмового оформлення рекламні матеріали і інструментарію досліджень ринку виробництва і попиту населення. Рекламне оформлення по експлуатації і ремонту продукції; підготовка договорів із рекламних агентств та інші організаціями з проведення реклами; вивчення і аналіз організації реклами на аналогічних підприємствах, у країни й і розробка пропозицій з використанню їх досвіду; складання кошторисів витрат за проведення рекламних заходів і здійснення контролю над її дотриманням; аналіз дієвості реклами, її впливу збут продукції, інформованості споживача продукцію підприємства. Визначення ефективності рекламы.

Координація діяльності відділів маркетингу і коммерческого.

Взаємодія відділу маркетингу з комерційним відділом необхідно задля запобігання ситуації, коли він замовлення неможливо знайти виконані через несподіваною і непередбачуваній нестачі важливих сировинних матеріалів і компонентів. Такий стан може вийти у разі, якщо відділ маркетингу своєчасно не поінформує фахівців комерційного відділу про перспективних плани та ув’язнених договорах. І навпаки, освіту надмірних запасів матеріалів через помилковості прогнозів або тому, що відділ маркетингу не повідомив комерційному відділу про зменшення потреб, призводить до заморожуванню коштів, які б успішно використовуватися з іншого назначению.

Координація діяльності відділу маркетингу і фінансового відділу. Відділ маркетингу має безпосередній стосунок до процесу розрахунку витрат і складання кошторисів. Фахівці відділу знати всіх тонкощів бухгалтерського справи, але мають бути докладно обізнаний із використовуваними методами калькуляції витрат виробництва та бюджетного контролю, оскільки визначають виконання кошторису і поза контроль витрат за маркетингу. Про роботу відділу маркетингу зрештою судитимуть по результатам фінансової складової діяльності всього підприємства. Задля ефективної реалізації потоварных кошторисів і загальної кошторису маркетингу необхідно, щоб фахівці відділу маркетингу постійно тримали під медичним наглядом показники витрат і прибылей.

Взаємодія відділу маркетингу з допомогою юридичної службой.

Фахівці відділу маркетингу повинен мати нагоду отримати швидку і кваліфіковану юридичну консультацію. Є законодавчі акти і інше офіційне документи, які стосуються різним аспектам господарської та комерційної діяльності — розробці нового вироби, виробництву, визначенню цін, упаковці, рекламі, умовам продаж і т.д.

Існують, ще, закони та інструкції по патентному справі, реєстрації товарних знаків, ліцензійним угодам, рекламаціям і претензіям покупців, і навіть юридичні норм із питанням обмежувальної торгової практики, монополістичні угод, купівлі й продажу розстрочку, угод й цін, і т.д.

Координація діяльності відділу маркетингу з роботою відділу кадров.

Керівники відділу маркетингу особливо зацікавлені у виявленні і найманні хороших фахівців. Нині відчувається дуже гостра нестача навчених та досвідчених фахівців із маркетингові та тому їхньої роботи повинна добре оплачуватися. Особи, відповідальні за запрошення, опитування і вибір імовірних кандидатів, повинен мати чітке уявлення характер майбутньої роботи здобувача, її статус, службових взаєминах із іншими співробітниками відділу, перспективи розвитку і яка потрібна на виконання даної роботи професійної і загальноосвітньої підготовці, особистих рисах, здібностях і досвіді работы.

Відділу маркетингу необхідно підтримувати тісні контакти з відділом кадрів у тому, щоб самому підготувати чітке опис посадових обов’язків кожного із працівників й виконання вимог, яких мають відповідати здобувачі. Керівникам відділів маркетингу і кадрів необхідно взаємно консультуватися у тому, де можна знайти кандидатів посаду, де слід помістити оголошення запросити працювати, як має бути складено це оголошення тощо. Характер інструктажу і, якщо потрібно, програма навчання нових працівників також має вироблятися спільно відділом маркетингу і відділом кадрів. Тоді як загальний інструктаж зазвичай проводиться відділом кадрів, спеціальна підготовка з питань маркетингу є обов’язком відділу маркетинга.

Організаційна структура управління службою маркетингу значних предприятий.

Організаційна структура управління службою маркетингу для середніх предприятий.

Організаційна структура управління службою маркетингу для невеликих предприятий.

Завдання № 28.

У наявності є 40 тис. кг вихідних реагентів: 10 тис. кг реагенту А, 18 тис. кг реагенту У, 12 тис. кг реагенту З. Загальне час устаткування 30 тис. годин. На 1 літр фарби типу I витрачається 1 кг реагенту А; ѕ кг реагенту У; 1,5 кг реагенту З повагою та 1/8 години работи устаткування. На 1 л фарби типу II необхідно затратити 1 кг реагенту А, 0,5 кг реагенту У, ѕ кг реагенту сек. і ј години работи устаткування. На 1 л фарби типу III необхідно 1,25 кг реагенту А, 1,25 кг реагенту У, 1,5 кг реагенту З повагою та 1/6 години работи устаткування. Прибуток від продажу 1 кг фарби А, У і З становить відповідно 0,8; 0,65; 1,25 $. Визначте, яке кількість фарби кожного типу необхідно здійснювати, з наявних запасів реагентів, резерву часу роботи устаткування й можливої прибыли.

Решение.

А — 10 000 кг I тип 1 кг — А II тип 1 кг — А В — 18 000 кг 3,4 кг — В.

0,5 кг — У З — 12 000 кг 1 л фарби 1,5 кг — З 1 л фарби ѕ кг — З Разом: 40 000 кг? обор = 30 000 год III тип 1,25 кг — А.

1,25 кг — В.

1 л фарби 1,5 кг — С.

Розглянемо I тип.

8000 А залишок 2000.

6000 У 12 000 12 000 С.

випуск 8000 кг фарби I типа.

Прибуток становить 8000 кг* 0,8 $ = 6400 $. Загальне Тобор становить 1/8 *8000 = 1000 (часов).

Розглянемо II тип.

Витрата: 10 000 А ост.

5000 У 13 000.

7500 З 4500.

Оборот становить ј*10 000 = 2500 — загальне час оборудования.

Випуск 10 000 л краски.

Прибуток становить 0,65*10 000 = 65 000 ($).

Розглянемо III тип.

10 000 А.

10 000 У ост. 8000.

12 000 С.

Випуск 10 000 л фарби: прибуток становить 1,25*10 000 = 12 500 ($).

Общее Тобор. Складає 1/6* 10 000 = 1666.

Вывод.

Максимальну прибуток можна отримати роботу використовуючи III тип фарби, т.к. максимально використані все компоненти, і навіть устаткування використовується на повну мощность.

———————————;

Бюро рекламы.

Бюро прогнозування і планування маркетинга.

Заступник генеральний директор (директора) по маркетингу.

Відділ коммерческий.

Відділ зовнішньої кооперації і комплектации.

Бюро кон’юнктури ринку, від попиту й реклами продукції (маркетинга).

Відділ сбыта.

О.

Заст. ген. директора (директора) по маркетингу.

Бюро прогнозування і планування маркетинга.

Управління маркетингу, збуту і фірмового обслуговування випущеної продукции.

Заступник генеральний директор по маркетингу.

Відділ кон’юнктури ринку, від попиту й реклами продукції (маркетинга).

Відділ сбыта.

Відділ технічного обслуговування випущеної продукции.

бюро із вивченню ринку збуту і спроса Бюро рекламы.

бюро із вивченню ринку збуту і спроса.

Відділ технічного обслуговування випущеної продукции Отдел сбыта.

Відділ кон’юнктури ринку, від попиту й реклами продукції (маркетинга).