Соціологічне дослідження

Методика і процедуру соціологічного дослідження.

Методикою соціологічного дослідження називають тактику дослідження, той є систему операцій, процедур, прийомів встановлення соціальних фактів, їх систематизації і коштів аналізу. До методичним інструментам відносять способи збору первинних даних, правила здійснення вибіркових досліджень, способи побудови соціальних показників та інших. Спеціалізовані процедури соціологічного дослідження, і навіть методи кількісного аналізу.

Процедура соціологічного дослідження може бути певний порядок дій, вкладених у виконання завдань конкретного етапу соціологічного дослідження (підготовки дослідження, збір первинної соціологічною інформації, підготовка інформації до опрацювання та обробка, аналіз). Можна виділити методологічні, методичні і організаційно-технічні процедури, загальною метою якого є отримання достовірних даних про досліджуваному явище чи процесі…

2. Методичний розділ програми соціологічного дослідження: призначення, структура, вимоги до розробки.

Програмою соціологічного дослідження називають виклад теоретико-методологических передумов відповідно до основними цілями предпринимаемой праці та гіпотез дослідження із зазначенням правил процедури, і навіть логічного послідовності операцій для перевірки гіпотез. Методичний розділ програми соціологічного дослідження є концептуальної схемою дослідження, що містить загальний логічний план, з урахуванням якого здійснюється перехід від теоретичних положень для використання методів виміру, реєстрацію ЗМІ й аналізу даних; впорядковує методичні кошти й процедури відповідно до поставленими завданнями, забезпечує можливість зіставлення результатів різних досліджень.

3. Вибірка в соціологічному дослідженні.

Выборкой називають 1) сукупність елементів об'єкта соціологічного дослідження, що підлягає безпосередньому вивченню; 2) сукупність способів, прийомів, процедур відбору елементів об'єкта, одиниць спостереження та вивчення при масових соціологічних дослідженнях. Які ж самі основні принципи відбору, чи інакше методи вибірки? Статистика виробила ряд правил визначення розміру вибірки. Найпоширенішим її типом є випадкова вибірка, коли кожен індивід має можливість бути включеною у неї. Найбільш легкий шлях отримання такої вибірки — привласнити кожного члена свій номер, та був з допомогою комп’ютера розрахувати випадкові числа, серед яких і береться вибірка. Крім цього:

1. Метод механічної вибірки, коли з загального списку генеральної сукупності через рівні інтервали відбирається необхідну кількість респондентів (наприклад, кожен десятий).

2. Метод серійної вибірки, коли він генеральна сукупність розбивається на однорідні частини й з кожної пропорційно відбираються одиниці аналізу (приміром з 20% батьків з кожної групи дитсадка, коли всі батьки представляють генеральну сукупність.

3. Метод гніздовий вибірки. Як одиниць відбору виступають непоодинокі респонденти, а групи (підрозділи з наступним суцільним відбором у яких). Ця вибірка буде представницька, якщо склад груп схожий.

4. Метод основного масиву — опитування 60−70% генеральної сукупності.

5. Метод квотній вибірки. Найскладніший метод, вимагає визначення щонайменше чотирьох ознак, якими проводиться відбір респондентів. Застосовується зазвичай за великої генеральної сукупності.

4. Метод опитування в соціологічному дослідженні.

Опитуванням називають метод збору первинної вербальної інформації шляхом звернення питанням до певної групи людей. Опитування — це найпоширеніший метод дослідження, з допомогою якого видобувається 90% соціологічних даних. Опитування можна розділити на два виду: очний і заочний опитування. При очному опитуванні відбувається безпосередній контакт соціолога і респондента, у якому обидва учасника впливають друг на друга. Найпоширенішою різновидом очного опитування є інтерв'ю. Сфера застосування інтерв'ю надзвичайно широка, починаючи статисти та медицини і до педагогікою і що. Однак у всіх цих сферах можна назвати дві функції інтерв'ю як дослідницького методу: отримання інформації про події, явищах, фактах, процесах і вплив на респондента. У соціології та соціальній психології метод інтерв'ю служить щоб одержати інформацію про особливостях соціальних процесів і явищ, у своїй за частотою застосування під весь світ його займає лідируючу позицію. У чому його гідності?

По-перше, під час використання методу інтерв'ю є можливість отримання глибинної інформації про думках, мотиви, уявленнях респондентів.

По-друге, ситуація інтерв'ювання, формою близька до розмові, сприяє формуванню невимушеній обстановки спілкування, і підвищенню щирості відповідей.

По-третє, є можливість вести контролю над психологічними реакціями респондента, ситуацією інтерв'ю, і у разі потреби проводити коригування відповідно які виникають змін.

По-четверте, спілкування інтерв'юера з респондентом, що має підкреслено особистісним характером взаємодії, забезпечує серйозніше ставлення респондента до опитування.

І, нарешті, вербальний характер спілкування усуває проблему непослідовного незапланованого сприйняття питань.

Але відразу можна справити й мінуси інтерв'ювання: його потребує великих матеріальних й тимчасових витрат з порівнянню з анкетуванням.

Досить довго (якщо вірити літературі, практично весь «радянський «період) у вітчизняній соціології найпопулярнішим методом опитування було анкетування та її різновиду: груповий (аудиторний) опитування і поштовий опитування. Під груповим опитуванням розуміється метод одноразового, але індивідуального анкетування опитуваних, зібраним в точно місці щодо одного приміщенні, а поштовий опитування передбачає розсилку анкет поштою з наступним її поверненням. Як людина з методів соціологічного дослідження, анкетування має низку жорстких принципів щодо його проведення, починаючи від кількості питань, і до технікою заповнення анкети. Так, по які встановилися правилам, бланк анкети повинна містити запитання: хто проводить анкетування, мета проведення, пояснення як заповнювати анкету, як буде використано інформація, і т.д. З іншого боку, анкета має складатися за принципом: введення у анкету, (що містить прості запитання), основні питання, і, нарешті, особисті питання. До того ж, анкета повинна містити так звану «паспортичку «- блок, де респондент вказує є дані. І це, мабуть, найбільш просте підготовкою анкети. А найбільш складне — це правильна добірка, формулювання і місцезнаходження питань. Адже що таке анкета — це основні робочі гіпотези, перекладені мовою питань. І ці питання мають бути споруджено в чіткому порядку і подано. Лише за дотриманні цих умов ми маємо очікувати об'єктивні количественно-качественные характеристики предмета аналізу.

Питання з формі може бути відкритими й закритими. Закритим називається таке питання анкети, який запропонований повний набір варіантів відповіді, а відкрите питання передбачає самостійне формулювання відповіді опитуваним.

Використовуються прямі й опосередковані питання. Нерідко в анкету включаються контрольні питання, що дозволяють уточнити правдивість відповіді.

Навіть якщо після того, як анкета складена з урахуванням інтересів усіх правив і нюансів, її запускають в попереднє випробування — пилотажное дослідження. Досвід свідчить, що у процесі проведення аналізу відповідей осіб, що у пилотажном дослідженні, можна врахувати технічні недоробки документа, невдалі формулювання тощо.

Однією з найбільш незаперечних і загальновизнаних достоїнств анкетування, як і груповому, і у поштовому опитуванні, є його економічність.

5. Експертне і социометрический опитування в соціологічному дослідженні.

Експертним опитуванням називають метод отримання первинної соціологічною інформації шляхом опитування експертів — висококваліфікованих фахівців із досліджуваної проблемі. Основними етапами експертного опитування є розробка концептуальної схеми і програми, завдання, постачання експертів необхідної первинної та додатковою інформацією, вироблення оцінок, їх узгодження за необхідності вироблення групового рішення, фіксування результатів та його обробка. У процесі опитування експерт виступає повноправним його учасником, обізнаним цілі й завдання дослідження.

Социометрический опитування істотно відрізняється решти соціологічного опитування за характеру вихідних даних, способам їх представлення, процедурі опитування і методами аналізу зібраної інформації. У цьому вигляді опитування результатом виміру тут не характеристика респондента, а ставлення між респондентами. Метод соціометрії досліджує міжособистісні стосунки у «малих групах. Социометрия, з визначення Морено, є одним із трьох складових частин социономии — науки про соціальних законах і становить науку про вимірі міжособистісних відносин. У вузькому значенні під социометрическими методами розуміються методи дослідження структури міжособистісних взаємин у малої групі шляхом вивчення виборів, зроблених членами групи з тому чи іншому критерію.

6. Статистичні методи в соціологічному дослідженні.

Статистичними методами називають сукупність методів і моделей прикладної математичної статистики, яка у соціології під час збирання, обробці, аналізі, моделюванні і зіставленні даних різних досліджень. Більшість цих методів застосовується у ряді гуманітарних і соціальних наук, частина їх розвинена стосовно потреб соціології. До першої групи можна віднести вибірковий метод, описову статистику, аналіз зв’язків і залежностей, теорію статистичних висновків, оцінок і критеріїв, планування експериментів. Друга ж група включає низку методів многопеременной статистики, різні методи шкалювання, таксономические процедури, кореляційний, факторний, причинний аналіз, і навіть велику групу статистичних моделей. Стимулом до розвитку статистичних методів стали нові можливості опрацювання великих масивів інформації методами ЕОМ.

7. Соціальний експеримент уже соціологічному дослідженні.

Соціальним експериментом називають спосіб отримання про наявність причинно-наслідкових перетинів поміж показниками функціонування, діяльності, поведінки соціального об'єкту і які впливають нею деякими керованими і контрольованими чинниками.. Метою будь-якого експерименту є перевірка гіпотез про причинного зв’язку між явищами: дослідник створює чи шукає певну ситуацію, спричиняє дію гіпотетичну причину і спостерігає за змінами у природному перебіг подій, фіксує відповідність чи невідповідність припущенням, гіпотезам.

У зв’язку з тим, провідні соціологи свого часу (Дж.С.Миль, О. Конт, М. Вебер) заперечували можливість застосування експериментального методу до вивчення соціальних явищ, мотивуючи це тим, що при цьому занадто складні, і мінливі і однозначна інтерпретація поведінки людини чи соціального спільності неможлива, експеримент як засіб емпіричного дослідження почав активно застосовуватися лише з 20-х нинішнього століття. І за сьогодні експеримент уже соціології досить складний з тієї простої причини, що організаційні проблеми, пов’язані одночасно з проведенням експерименту, досить складні, і хлопотливы, а чимало соціальних процеси з приводу сьогодні мало вивчені для висування пояснювальних гіпотез.

За таких труднощів, деякі дослідники взагалі заперечують можливість експериментального методу в соціології, багато залишають йому значення другорядного, допоміжного методу. Подібне ставлення відбивається у дослідницької практиці: експериментальних соціологічних досліджень вироблено взагалі обмаль. Природно, що у тій формі, якою він застосовується у природних науках, в соціології неможливий. Але але це означає, що можна відмовитися від проводити дослідження, вкладених у емпіричне доказ пояснювальних гіпотез. На підвищення ступеня наукової обгрунтованості результатів подібного дослідження необхідно проводити повторні експерименти, використовуючи у своїй різні їх види. Та які види існують?

Соціальні експерименти різняться: 1) характером об'єкту і предмета дослідження, 2) по специфіці поставленого завдання, 3) характером експериментальної ситуації, 4) по логічного структурі докази гіпотези.

За характером об'єкту і предмета дослідження слід розрізняти соціологічні, економічні (господарські), правові, соціально психологічні, педагогічні, психологічні, естетичні експерименти. Відмінності між тими різновидами експериментів визначаються специфікою відповідних наукових дисциплін, однак у окремих випадках різні види експериментів може бути тісно взаємопов'язаними, які базуються самих і тієї ж процесах реальності.

За характером об'єкта дослідження різняться також реальні і подумки експерименти. Якщо реальному експерименті пояснювальні гіпотези перевіряються шляхом планомірного управління умовами соціальної діяльності, то розумовому експерименті перевірці гіпотез піддаються не реальні явища, а інформації про неї. З тієї причини, що у розумовому експерименті відсутня дуже важливий ознака експериментування — цілеспрямоване втручання у реальні процеси, перетворення об'єкта набранням чинності експериментального чинника, багато дослідників не розглядають їх у числі різновидів соціального експерименту.

По специфіці поставленого завдання різняться:

1) Наукові й прикладні експерименти. Наукові експерименти спрямовані для закупівлі нових знань, прикладні ж — отримання практичного ефекту.

2) Проективні і ретроспективні. Проективні експерименти направлені на майбутнє: дослідник проектує прояви гаданих наслідків, вводячи у дію гіпотетичні причини. Ретроспективні - направлені на минуле: дослідник маніпулює інформацією щодо совершившихся подіях, намагається перевірити гіпотези про причини, викликали наявні слідства.

3) Однеі багатофакторні експерименти. У однофакторном експерименті перевіряється гіпотеза — про наслідках впливу однієї незалежної перемінної, в многофакторном експерименті - всього комплексу змінних у взаємодії.

За характером експериментальної ситуації слід передусім розрізняти контрольовані і неконтрольовані експерименти. На результати неконтрольованих експериментів істотно впливають внеэкспериментальные чинники, характері і ступінь впливу невідомі, часто залишаються невідомими і самі природа цих факторів. При контрольованому експерименті контроль змінних означає вирівнювання всіх умов на експериментальному і контрольному об'єкті, крім впливу експериментального чинника, і періодичне вимір значень як експериментальних і неэксперементальных змінних. (Слід зазначити, що цей експеримент уже соціології практично неможливий).

Спроби проведення контрольованого експерименту зазвичай призводять до експерименту лабораторній, тобто до такого експерименту, коли намагаються штучно створити умови для, максимально наближені як до завдань дослідження, і до реального ситуації. Однією із центральних проблем такого експерименту є правильний введення у експеримент, правильний інструктаж: 1) пояснення цілей експерименту (навіщо усе це робиться), 2) пояснення завдань піддослідних (що вони мають робити), 3) заклик до нормальному спокійного поведінці «як відомо » .

У польовому експерименті ситуація впливу експериментального чинника значно більше близька до природних умовам, але з тим гаслам і набагато менше керована і контрольована.

Серед польових експериментів різняться активно спрямовані і цілком природні. Активно спрямованим вважається експеримент, у якому дослідник активний: виводить на дію експериментальний чинник, який, з його гіпотезі, має навести до визначених слідством. Плюс до цього, дослідник прагне досягти здобуття права випробовувані було невідомо про проведеному експерименті. У природному експерименті изучаемый чинник не вводиться експериментатором, його вплив викликано природним ходом подій. Дослідник розшукує підходящу ситуацію, де експериментальний чинник стоїть лише максимальної природною ізоляції з інших факторів, і лише спостерігає над розвитком подій і після впливу досліджуваного чинника, фіксуючи їх, наскільки може бути. Слід зазначити, що залишається спірним питання, є такі дослідження різновидом експерименту чи спостереження. Багато суттєві ознаки експерименту відсутні (активність дослідника, контроль змінних), але зберігається пояснювальна гіпотеза і логічна схема її докази.

Крім вищесказаного, експерименти можуть також різнитися по логічного структурі докази гіпотези. І тут вони діляться на паралельні (симультанные) і найпослідовніші (сукцессивные) експерименти.

У паралельному експерименті доказ спирається на порівняння станів двох об'єктів, експериментального і контрольного (в соціальних дослідженнях це, зазвичай, експериментальна і контрольна група людей) за одну і те час. У цьому експериментальної є група, яку надав вплив експериментальний чинник, контрольної - цього впливу був.

У послідовному експерименті контрольна група відсутня. Одна й та група є контрольної до запровадження експериментального чинника і як експериментальної по тому, як чинник надав (чи вчинити) передбачене вплив.

8. Ігрові методи в соціологічною діяльності.

Выделяют два типу ігрових методів: имитационные (ділові) ігри та зовсім гри відкритого типу. Основне застосування имитационных ігор знаходять у дослідженні соціальних систем та його моделюванні для атестації і навчання керівні кадри. Діловий грою називають метод пошуку управлінських рішень та умовної проблемної ситуації. Найчастіше вона використовують у груповому, рідше в індивідуальному варіанті. З ігрових елементів в ділову гру включається: розподіл за ролями, змагальність, особливі правил і т.д. Спочатку ділова гра застосовувалася як засіб активного навчання працівників управління з вироблення вони навичок прийняття рішень на нестандартних ситуаціях., але вона поширилася як тестування певних здібностей в працівників низки категорій. Останніми роками України прийнято спроби використовувати ігровий метод на допомогу пошуку рішень реальних управлінських, соціально-економічні проблеми силами тих, хто має потім самим здійснювати знайдені рішення. Тобто, звані гри відкритого типу. Ігри відкритого типу ділять на организационно-деятельные, інноваційні, проектні, практически-деловые. І тут гра здійснюється з участю кілька десятків людина поза повсякденної виробничої обстановки (3−5 і більше днів). Учасники розбиваються на конкуруючі групи, які працюють за спеціальної програмі що з методистом (організатором груповий роботи), іноді запрошуються консультанти по менеджменту. Наприкінці кожного дня групи представляють на пленарному зборах результати. Існують, ще, рольові, психотехнические ігри та зовсім тренінги. Допомагаючи знайти конкретні варіанти вирішення завдання, що така гри сприяють ролевому розвитку їх учасників, навчають їх співробітництву.

9. Техніка обробки соціологічною інформації.

Обробка матеріалів соціологічного дослідження включає у собі ряд етапів, кожен із яких вимагає і рішення організаційних, технічних, методичних, а часом і теоретичних проблем. Слід підкреслити взаємозв'язок етапу обробки інформації коїться з іншими етапами дослідження. Чимало аспектів обробки інформації повинні враховуватися розробки програми дослідження, складанні анкети, щодо стратегії вибірки, соціальній та оцінках термінів, вартості і трудомісткості всього проекту.

Загальна структура обробки соціологічною інформації включає у собі такі компоненти:

1. Редагування і кодування інформації. Основне призначення цього етапу полягає у уніфікації і формалізації інформації, що була отримана під час дослідження (опитування). Частина анкетною інформації заздалегідь формалізовано: дано можливі варіанти відповідей та проставлені їх цифрові коди. Проте, часто в відповідях зустрічаються описки, нечітке написання тощо., що усувається при редагуванні зібраних анкет. Інший тип зібраних даних представляють відповіді відкриті запитання. Їх угруповання і наступне кодування є також завданням цього етапу.

2. Перенесення даних на машинні носії. Обсяг інформації, що збираються під час соціологічного дослідження, зазвичай, досить великий. Середнє за обсягом дослідження дає щонайменше тисяч одиниць (байт) інформації, а окремих випадках їх кількість сягає мільйонів. Обробка таких масивів даних не залучаючи сучасних ЕОМ вкрай важка і малоефективна. Застосування коштів обчислювальної техніки вимагає, щоб оброблювана інформація перебувала на спеціальних носіях. Перенесення даних із анкет таких носії інформації становить зміст цього етапу.

3. Введення даних в ЕОМ. Розташовані на носіях інформації дані досліджень уводять у ЕОМ й організують у ній відповідно до вимогами використовуваного пакета програм обробки соціологічних даних. Цей етап реалізується, зазвичай, фахівцями обчислювального центру.

4. Якість даних, і корекція помилок. Запроваджена в ЕОМ і відповідно організована інформація дослідження часто містить понад більш-менш серйозних помилок. Причини їх виникненню різноманітні - те й помилки опитуваних під час заповнення анкет, та системні помилки перенесення кодів на машиночитаемые носії інформації, та системні помилки технічних пристроїв ЕОМ тощо. Проте, незалежно від джерела необхідно виявити і виправити все помилки відразу після введення даних в ЕОМ, до початку етапу аналізу інформації.

5. Створення змінних. Зібрана виходячи з анкет інформація часом прямо і не відповідає стосовно питань, які потребують розв’язання у дослідженні. Пов’язано це про те, що інколи складно буває безпосередньо виміряти досліджувану характеристику. Для її отримання може знадобитися виконання низки перетворень зібраних даних. Створення змінних є етапом у сенсі зворотним етапу операционализации понять — перемінні виступають показників, вивченню яких, власне, і присвячене дослідження. Багатьом питань анкет отримувана інформація безпосередньо відповідає завданням дослідження, й у разі самі питання є перемінними.

6. Статистичний аналіз. Цей етап є ключовим у процесі аналізу соціологічних даних. У результаті статистичного аналізу виявляються шукані статистичні закономірності і залежності.

10. Методи аналізу даних в соціологічних дослідженнях.

Метод — це спосіб побудови і обгрунтування соціологічного знання, сукупність прийомів, процедур і операцій емпіричного і теоретичного пізнання соціальної реальності. Методи аналізу даних в соціологічних дослідженнях тісно переплітаються з обробкою цих даних. Попри те що, що чіткої кордони між цими процесами немає, прийнято вважати, що обробка — це рутинні, механічні перетворення, а аналіз — це як складні перетворення, переплетающиеся з інтерпретацією. Методи аналізу даних можна розділити на методи статистичного аналізу інформації, зокрема методи описової статисти та статистики виведення, і навіть методи моделювання і прогнозування соціальних процесів. З іншого боку, методи аналізу соціологічною інформації можна розділити на універсальні (придатні аналізу більшості видів інформації) і спеціальні, придатні тільки до аналізу даних, які у спеціальному вигляді (наприклад, аналіз социометрических даних чи контент-аналіз текстів).