Методы соціологічних исследований

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

І звісно йдеться про великий важливості цієї науки багатьом сфер діяльності. У найближчому майбутньому соціологію напевно чекає велике поширення. Звісно, і зараз поширена, але такі як хотілося б. Наприклад, було б добре нашого часу практикувати соціологію на велику промисловість, як це робиться там. Це дуже допомогло б приймати правильні рішення керівникам, які до пуття не знає, що у колективах… Читати ще >

Методы соціологічних исследований (реферат, курсова, диплом, контрольна)

ЗАПРОВАДЖЕННЯ …3 1. ПЛАНИ СОЦІОЛОГІЧНИХ ИССЛЕДОВАНИЙ…4 2. ВЫБОРКА…6.

1. ФОРМУВАННЯ І МЕТОДИ ВИБІРКИ. 3. МЕТОДИ СБОРА ИНФОРМАЦИИ…8.

1. ОПРОС.

2. АНАЛІЗ ДОКУМЕНТОВ.

3. НАБЛЮДЕНИЕ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

…26 5.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

…27.

У структурі соціології виділяють три взаємозалежних рівня: общесоциологическую теорію, спеціальні соціологічні теорії та соціологічні дослідження. Їх називають ще приватними, емпіричними, прикладними чи конкретними соціологічними дослідженнями. Усі рівні доповнюють одне одного, що дозволяє їм отримати щодо соціальних явищ і процесів науково обгрунтовані результаты.

Соціологічне дослідження — це система логічно послідовних методологічних, методичних і організаційно-технічних процедур, підлеглих єдиної мети: отримати точні об'єктивні дані про досліджуваному соціальному явлении.

Дослідження починається з його підготовки: обмірковування цілей, програми, плану, визначення коштів, термінів, способів оброблення і т. д.

Другий етап — збір первинної соціологічною інформації (записи дослідника, виписки із документов).

Третій етап — підготовка зібраної під час соціологічного дослідження інформації до опрацювання, складання програми оброблення і сама обработка.

Заключний, четвертий етап — аналіз обробленою інформації, підготовка наукового звіту за підсумками дослідження, формулювання висновків, і рекомендації замовникові, субъекта.

1. ПЛАНИ СОЦІОЛОГІЧНИХ ИССЛЕДОВАНИЙ.

Вигляд соціологічного дослідження визначається характером поставлених цілей і завдань, глибиною аналізу соціального процесса.

Розрізняють три основні види соціологічного дослідження: розвідувальне (пилотажное), описове і аналитическое.

Розвідувальне (чи пилотажное, зондажное) дослідження самий простий вид соціологічного аналізу, дозволяє вирішувати обмежені завдання. Йде обробка методичних документів: анкети, бланк-интервью, опитувального аркуша. Програма такого дослідження спрощена. Обстежувані сукупності невеликі: від 20 до 100 человек.

Розвідувальне дослідження зазвичай випереджає глибоке вивчення проблеми. У його уточнюються мети, гіпотези, завдання, питання, їх формулировка.

Описове дослідження — складніший вид соціологічного аналізу. З його за допомогою отримують емпіричну інформацію, що дає щодо цілісне уявлення про досліджуваному соціальному явище. У описовому дослідження можливо застосування однієї чи кількох методів збору емпіричних даних. Поєднання методів підвищує достовірність і повноту інформації, дозволяє: зробити глибші висновки та обгрунтовані рекомендации.

Найсерйозніший вид соціологічного дослідження — аналітичне дослідження. Воно як описує елементи досліджуваного явища чи процесу, а й дозволяє з’ясувати причини які у його основі. Головне призначення відповідного дослідження — пошук причинно-наслідкових связей.

Аналітичне дослідження завершує розвідувальне і описове дослідження, у ході збираються відомості, дають попереднє уявлення певні елементах досліджуваного соціального явища чи процесса.

Підготовка соціологічного дослідження безпосередньо починається не з складання анкети, і з розробки його програми, що з дух розділів — методологічного і методического.

У методологічний розділ програми входять: а) формулювання та обґрунтування об'єкту і предмета соціальну проблему; б) визначення об'єкту і предмета соціологічного дослідження; в) визначення завдань дослідника, і формулювання гипотез.

Методичний розділ програми передбачає визначення досліджуваної сукупності, характеристику методів збору первинної соціологічною інформації, послідовність застосування інструментарію на її збору, логічний схему обробки зібраних данных.

Істотною частиною програми будь-якого дослідження є колись всього глибоке і всебічне обгрунтування методологічних підходів і методичних прийомів вивчення соціальну проблему, під яка повинна розуміти «соціальне протиріччя», усвідомлюване суб'єктами як значиме їм невідповідність між існуючим і посадовим, між цілями і результатами діяльності, виникає через брак чи недостатності коштів на досягнення мети, перешкод цьому шляху, боротьби навколо цілей між різними суб'єктами діяльності, що веде до неудовлетворению соціальних потребностей[1].

Важливо розрізняти об'єкт і є предметом дослідження. Вибір об'єкту і предмета дослідження у певній мері вже закладений у самій соціальної проблеме.

Об'єктом дослідження можуть будь-який соціальний процес, сфера соціальної життя, трудовий колектив, будь-які суспільні відносини, документи. Головне, щоб усе вони містили соціальне у собі породжували проблемну ситуацию.

Предмет дослідження — ті чи інші ідеї, властивості, характеристики, властиві даному колективу, найважливіші з практичною чи теоретичної погляду, т. е. те, що підлягає безпосередньому вивченню. Інші властивості, риси об'єкта залишаються поза увагою социолога.

Аналіз будь-який проблеми можна навести в теоретичному і прикладному напрямах залежно від України цілі дослідження. Мета дослідження може бути сформульована як теоретична. Тоді для підготовки програми основну увагу приділяється теоретичним і методологічним питанням. Об'єкт дослідження визначається тільки тоді, як виконано попередня теоретична работа.

2. ВЫБОРКА.

Об'єкт дослідження найчастіше налічує сотні, тисячі, десятки сотні тисяч чоловік. Якщо об'єкт дослідження складається з 200−500 людина, вони всі можуть бути опитано. Такий опитування буде суцільним. Але якщо об'єкт дослідження налічує понад 500 людина, то єдино вірним способом буде застосування вибіркового метода.

Вибірка — це сукупність елементів об'єкта соціологічного дослідження, підлягаючий безпосередньому изучению[2].

Вибірка повинна враховувати взаємозв'язок харчування та взаємозумовленості якісних характеристик і ознак соціальних об'єктів, простіше кажучи, одиниці опитування вибираються виходячи з обліку найважливіших ознак соціального об'єкта — освіти, кваліфікації, статі. Друге умова: при підготовці вибірки необхідно, щоб відібрана частина була микромоделью цілого, чи генеральної сукупності. У певної міри генеральна сукупність є об'єкт дослідження, який поширюються висновки соціологічного анализа.

Вибіркова сукупність — це певна кількість елементів генеральної сукупності, надібране по суворо заданому правилу. Елементи вибіркової сукупності, підлягають вивченню, є одиниці аналізу. Ними можуть виступати як окремі люди, і цілі групи (студентські), робочі коллективы.

1. ФОРМУВАННЯ І МЕТОДИ ВЫБОРКИ.

У першому етапі вибираються будь-які трудові колективи, підприємства, установи. У тому числі відбираються елементи, мають типові для всієї групи ознаки. Ці відібрані елементи називаються — одиницями відбору, у тому числі вибираються одиниці аналізу. Він називають механічної вибіркою. Під час такої вибірці відбір то, можливо зроблено через 10, 20, 50 тощо. буд. людина. Проміжок між отбираемыми називається — кроком отбора.

Досить популярний метод серійної вибірки. У ньому генеральна сукупність ділиться по заданому ознакою (підлозі, віку) на однорідні частини. Потім відбір респондентів йде окремо з кожній частині. Кількість респондентів, отбираемых із серії, пропорційно загальної кількості елементів в ней.

Іноді соціологи використовують метод гніздовий вибірки. Як одиниць дослідження відбираються непоодинокі респонденти, а цілі групи і колективи. Гніздовий вибірка дає науково обґрунтовану соціологічну інформацію, якщо групи максимально схожі по найважливішим ознаками, наприклад підлогою, віку, видам обучения.

Також у дослідженнях застосовується цілеспрямована вибірка. У ньому частіше всього використовуються методи стихійної вибірки, основного масиву і квотній вибірки. Метод стихійної вибірки — звичайний поштовий опитування телеглядачів, читачів газет, журналів. Тут заздалегідь неможливо визначити структуру масиву респондентів, які заповнять і відправлять анкети поштою. Висновки такого дослідження можна поширювати тільки опрошенную совокупность.

Під час проведення пілотажного, чи розвідувального, дослідження зазвичай застосовують метод основного масиву. Він практикується при зондаже будь-якого контрольного питання. У разі тестується до 60−70% респондентів, яких спіткало відбірну совокупность.

Метод квотній вибірки часто застосовується при опитуваннях громадського думки. Їм мають випадках, коли на початок дослідження є статистичні даних про контрольних ознаках елементів генеральної сукупності. Кількість ознак, дані про які вибираються як квот, звичайно перевищує чотирьох, бо за більшій кількості показників відбір респондентів ставати практично невозможным.

3. МЕТОДИ СБОРА ИНФОРМАЦИИ.

При виборі методу соціологічного дослідження враховуються умови, час і важливе місце, цілі й завдання дослідження, і навіть його вид. Існують три основних методи збору соціологічною информации:

1) Опитування, який ділиться на два підкласу: а) анкетне опитування б) интервью.

2) аналіз документов.

3) наблюдения.

1. ОПРОС.

Опитування — метод збору первинної інформації шляхом звернення з питаннями до певної групи людей[3].

Вперше офіційні опитування з’явилися торік у Англії кінці XVIII століття, а початку ХІХ століття США. У Франції та Німеччини перші опитування було проведено 1848 року, Бельгії - 1868−1869 рр. І далі почали активно распространятся.

Мистецтво опитування полягає у правильної формулюванні і розташуванні питань. Опитувальним методом крім соціологів користуються лікарі, журналісти, следователи.

Соціологічне опитування має три відмітні черты:

1) Кількість опитаних. Перераховані вище фахівці, опитуючи одну людину, отримують особисте мнение.

Соціолог ж запитує сотні й тисячі покупців, безліч потім, узагальнивши одержану інформацію, робить висновки. Він цікавиться громадської думки. Одержуючи і обробляючи статистичні дані, дослідник виявляє соціальні типи личности.

2) Достовірність і объективность.

Опитуючи сотні й тисячі людей, соціолог усереднює різноманітні думки і цього отримує значно більше достовірну інформацію, ніж журналист.

3) Мета опитування. З допомогою досліджень, проведених соціологом, встановлюється науковий факт. Існує дві основні різновиду опроса:

— анкетирование;

— интервьюирование.

АНКЕТИРОВАНИЕ.

Анкета (Франц. — розслідування) — опитувальний лист, самостійно заповнюваний опитуваним за зазначеними у ньому правилам[4]. Респонденти розглядаються як об'єкт исследования.

Анкетою можна назвати будь-який перелік запитань. Їй називається лише те, що звернене безлічі людей, яких опитують стандартним образом.

Проведений опитування повинен відповідати ряду требований:

. Він повинен тривати понад 34 — 40 хвилин, інакше респондент втомлюється, і останні питання залишаються без повноцінних ответов.

. Важливо, аби зацікавлення до предмета опитування не знижувався, а поступово підвищувався. Тому складніші за змістом (й сприйняттю) питання мають слідувати за більш простыми.

. Перше питання ні бути ні дискусійним, ні настораживающим.

Найкраще, коли його нейтральным.

. Важкі питання доцільно розмістити у середину, щоб респондент.

«включився» в тему.

. Питання мали бути зацікавленими ясними, чіткими, зрозумілими опитуваним (всім без исключения).

. Питання повинні відповідати вимогам логіки: на початку мова повинна бути встановити будь-якого факту, і потім вже про оцінці. Це найважливіше вимога соціологічного исследования.

. Якщо анкеті з’являється новий розподіл, необхідно «підвести» опитуваного до нової темі. Це з допомогою звернення до респондента у певному формі, наприклад: «Нині ж ми просимо Вас висловити свою думку о…».

У цій ж формі будується звернення до респондента з проханням брати участь у проведеному исследовании.

Це запровадження коротко знайомить опитуваного з єдиною метою опитування і орієнтує його за конкретне завдання під час заповнення анкеты.

Питання анкети різняться по:

— содержанию;

— форме.

Розподіл питань стосовно змісту зумовлено характером інформації, якою є у відповідь той чи інший питання. Підставою розподілу по змісту є інформацію про фактах й геопатогенному смислі до них, норми і мотиви поведінки, про інтенсивності думки, щодо поведінки у цьому і прошлом.

За формою питання діляться на:

1.Открытые питання припускають оригінальний оповідний відповідь як слова, пропозиції чи навіть кількох пропозицій. Формально опікується цими питаннями виділяються тим, що з ними дещо порожніх рядків, що й слід заповнити. Отриманий відповідь у своїй носить природний характер, дає максимум інформації з темі дослідження, що дуже важливою для соціолога. Проте виникають проблеми, пов’язані з обробкою отриманих відповідей, їх кодуванням, неминучими призводить до суттєвого обмеження використання ЭВМ.

2. Напівзакриті питання. Тут поруч із набором певних варіантів відповідей у кризовій ситуації неможливості вибрати підходящий варіант з запропонованого переліку, респондента надаватися можливість висловити свою думку з обговорюваної проблеми на вільної формі, тобто. з'єднуються ознаки відкритості й закрытости.

3. Шкальные питання. Відповідь ці запитання дається як шкали, в яку слід відзначити той чи інший показатель.

Вопросы-меню. Тут респондента пропонується вибрати будь-яке поєднання варіантів запропонованих ответов.

4. Альтернативні питання припускають відповіді за принципом «так — немає», носять взаємовиключний характер. У цьому запропонований перелік альтернатив може бути повністю вичерпним, не бажаючи альтернативи мали бути зацікавленими перемішані без усунення у будь-яку бік, тобто. уравновешены.

5. Питання зі преамбулою. Питання фактах, як і кожної, то, можливо сприйнятий як оцінна характеристика респондента, тому доцільно в окремих випадках ставити їх у такій формі, котра ще кілька послаблює його оціночний характер. Наприклад: «Одні люди щодня прибирають квартиру, інші роблять це виключно від випадку випадку. Як найчастіше чините Вы?».

Що Міститься у преамбулі стосовно питання про вказівку те що, що зовсім в повному обсязі люди чинять, як, здається, прийнято дозволяє респондента більш вільно розповісти про своє поведении.

6. Питання таблиці дуже зручні для дослідника. Це важкі питання, у яких респондента доводиться докладати ряд докладає зусиль до відповіді на них.

У цих питаннях йдеться про речі, вирішити які можна лише тоді, коли використовуються знання і набутий розумові здібності респондентів. Після таких питань бажано переходити до більш простым.

Пример:

«Якими джерелами інформації Ви користуєтеся, щоб бути, у курсі подій громадської жизни?».

Такі питання годі було повторювати часто, т.к. у респондентів виникає стомлення, розсіювання уваги, виникає ефект излучения.

Зазвичай, у анкеті чергуються різні види вопросов.

По предметного змісту питання можна розділити на:

Питання про факти. Метою таких питань є отримання інформації про соціальних явищах, про стан справ з виробництва, щодо поведінки оточуючих. Вони можуть стосуватися й особистості самого респондента, що він заповнює дані паспортички, і навіть нести інформацію, про його діях, вчинках чи його последствиях.

Питання про знанні. Їх мета полягає у розкритті те, що знає, і що ще може викласти респондент. Зазвичай, це питання екзаменаційного типу, мають метою виявити рівень поінформованості респондента та її знання на певній галузі. Такі питання можуть утримувати завдання, експериментальні і ігрові ситуації, вирішення яких жадає від опитуваного використання певних навичок, знання конкретних фактів, подій, имен.

Питання про думку. Це питання спрямовані на фіксацію фактів, побажань, очікувань, планів у майбутнє і може стосуватися будь-які проблеми і особистості самого респондента. Відповіддю у разі виступають оціночні судження, засновані на індивідуальних уявленнях. Через думки виявляється ставлення людини до тих або іншим суб'єктам событиям.

Питання мотиви. Це питання покликані виявити суб'єктивне уявлення людини мотиви своєї діяльності. Одне запитання мотиви неспроможне дати справжню картину мотивації діяльності, при цьому необхідний ціле пасмо подібних вопросов.

Серед опитаної питань однією тему неважко вибрати основні контрольні питання. Роль основного може грати питання, який поставив у більш широкому сенсовому діапазоні, у прямій форме.

Контрольні питання зазвичай розміщуються в анкеті на деякому відстані, як від основного, і друг від друга.

По способу поширення анкет опитування поділяються на:

— роздавальні (анкетне опитування, у якому анкетер особисто вручає анкету та чи чекає, поки заповнюється, і відразу отримує її - очний роздатковий опитування, або отримує заповнену анкету кілька днів — заочний роздатковий опрос).

— поштові (анкета з попереднього згоди надсилають виходить через почту).

— пресові (анкета пропонується читачеві через друкований орган).

— телетайпные (у своїй способі поширення та збір інструментарію й що його документів здійснюється з допомогою телетайпнотелеграфної сети).

На кшталт дослідницьких завдань опитування бувають :

— глибинний (націлений отримання пошукової информации).

— фокусований (збираються дані про конкретної ситуации).

— стандартизований (націлений отримання статистичної инф-ии).

— социометрический (націлений отримання инф-ии про взпимоотношениях у «малих группах).

За рівнем компетентності респондентів розрізняють :

— масовий опитування (думка неспеціаліста у тій чи іншого теме).

— масовий опитування спільно з дослідником (передбачає інформаційну допомогу респондента із боку анкетера в осмисленні аналізованої ситуации).

— симптоматический опитування (достатнє знання у респондента загальної інформації без глибокого осмислення завдань і цілей исследования).

— експертний опитування (опитування фахівців із аналізованої проблеме).

ИНТЕРВЬЮ.

Інтерв'ю — проведена за певним плану розмова, передбачає прямий контакт інтерв'юера з респондентом (опрашиваемом), причому запис відповідей останнього ведеться або інтерв'юером (його асистентом), або механічно (на пленку).

Є безліч різновидів интервью.

1) За вмістом розмови розрізняють документальні інтерв'ю (вивчення подій минулого, уточнення фактів) та інтерв'ю думок, мета якого — виявлення оцінок, поглядів, суджень; особливо вирізняються інтерв'ю зі спеціалістами-експертами, причому організація та структура інтерв'ю зі фахівцями істотно відрізняється від звичної системи опроса.

2) За технікою проведення — діляться на вільні, нестандартизованные і формалізовані (і навіть полустандартизованные) интервью.

Вільні - тривала розмова (кілька годин) без суворої деталізації питань, але з спільною програмою («путівник інтерв'ю»). Такі інтерв'ю доречні на стадії розвідки в формулятивном плані исследования.

Стандартизованные інтерв'ю припускають, як і формалізоване спостереження, детальну розробку всієї процедури, включаючи загальний план розмови, послідовність і конструкцію питань, варіанти можливих ответов.

3) Залежно від особливостей процедури інтерв'ю то, можливо інтенсивним («клінічним» тобто. глибоким, які тривають іноді годинами) і фокусированным на виявлення досить вузьке коло реакцій опитуваного. Мета клінічного інтерв'ю — одержувати інформацію про внутрішніх мотиви, спонукань, схильностях опитуваного, а фокусированного — витягти інформацію про реакціях суб'єкта на заданий вплив. З її допомогою вивчають, наприклад, якою мірою людина реагує деякі компоненти інформації (з масової друку, лекції тощо.). Причому текст інформації попередньо обробляють контент-анализом. У фокусированном інтерв'ю прагнуть визначити, які саме смислові одиниці аналізу тексту опиняються у центрі уваги опитаних, які - на периферії, І що зовсім не залишилося серед памяти.

4) Так звані ненаправленные інтерв'ю носять «терапевтичний» характер. Ініціатива течії розмови належить тут самому респондента, інтерв'юер лише йому «вилити душу».

5) Нарешті, за способом організації інтерв'ю діляться на групові і індивідуальні. Перші застосовуються щодо рідко, це планована розмова, у процесі якого дослідник прагнути викликати дискусію в групі. Методика проведення читацьких конференцій нагадує цю процедуру. Телефонні інтерв'ю йдуть на швидкого зондажу мнений.

3.2 АНАЛІЗ ДОКУМЕНТОВ.

Аналіз документів (від латів. Documentum — доказ, свідчення) — метод збору первинних даних, у якому документи використовують у ролі головного джерела информации[5].

Аналіз документів відкриває соціологу уявлення про те в відбитому вигляді чимало сторін соціальної действительности.

Але щоб скористатися наявними можливостями, надані документами, рухається у своє чергу отримати системне уявлення про всім їх різноманітті. Орієнтуватися в різноманітті документів мають у найбільшої ступеня допомагає класифікація, підставою якій служить фіксація у цьому чи іншому документі котра міститься у ньому информации.

За формою фіксації інформація ділиться на:

— письмові документи (відомості викладені у формі текста);

— статистичні дані (цифрова форма изложения);

— іконографічна документація (кіно-, фотодокументация);

— фонетичні документы.

Існують найрізноманітніші методи аналізу документів. Найбільш поширеними, міцно утвердившимися на практиці соціологічних досліджень є традиційний (класичний) і формалізований (количественный).

Традиційний, класичний аналіз — усе це розмаїття розумових операцій, вкладених у інтеграцію відомостей, які у документі з певної погляду, прийнятої дослідником у кожному конкретному разі. Традиційний аналіз документів дає можливість проникнути всередину досліджуваних явищ, виявити логічні зв’язку й протистояння між ними, оцінити ці негативні явища і факти з певних моральних, політичних, естетичних та інших позицій. Слабкістю традиційного аналізу документів є субъективизм.

Прагнення подолати суб'єктивність традиційного аналізу породило розробку принципово іншого, формалізованого (кількісного) методу аналізу документів, чи контент-аналізу, як називають цей метод.

Контент-аналіз — це метод дослідження, застосовуваний у різних дисциплінах, областях гуманітарного знання: у соціальній і загальної психології, соціології і кримінології, історичної науки і літературознавстві та інших. нол розвитку цього методу переважно пов’язані з соціологічними дослідженнями. Там, де є текст, документи, їх сукупність, там можливо контент-аналатическое исследование.

Один із особливостей контент-аналізу у тому, що найбільше застосування він знаходить щодо засобів. Він також використовують і під час аналізу документів: протоколів зборів, конференцій, міжурядових договорів тощо. п. Цей метод часто використовується спецслужбами.

За такої дослідженні соціолог по окремому чи фрагментами повинен відновити емпіричне буття ідеологічного чи політичного процесу, підлеглого складним соціальним закономерностям.

Прагматичні моделі контент-аналізу глибше розглядають досліджувані тексти. Вони відходять від суто описової порушення питання і зосереджують увагу до тих ознаках тексту, які чи побічно свідчить про позиції і намірах автора. Специфіка використання контент-аналізу проявляється над прийомах рахунки одиниць спостереження, а змістовному тлумаченні самого об'єкта исследования.

Разом про те контент-анализу документів мають у певної міри властива своєрідна обмеженість, що полягає у тому, що зовсім в повному обсязі багатство змісту документа то, можливо обмірювано з допомогою кількісних (формальних) показателей.

Велика практика використання контент-аналізу в соціологічних дослідженнях дає можливість визначити умови, у яких його застосування стає вкрай необходимым:

— при вимозі високого рівня точності й діють об'єктивності анализа;

— за наявності великого за обсягом несистематизированного материала;

— під час роботи з відповідями на відкриті запитання анкет і глибоких інтерв'ю, якщо категорії, важливі цілей дослідження, характеризуються певної частотою появи у досліджуваних документах;

— коли велика значення для досліджуваної проблеми має сама мова досліджуваного джерела інформації, його специфічні характеристики.

Надійність інформації, отриманої контент-анализом, забезпечується такими способами:

а) Обгрунтування повноти обсягу виділених значеннєвих одиниць, запропоноване В. Н. Каюровой, то, можливо доведено наступним образом.

Полігон наповнення тексту значеннєвими одиницями контент-аналізу як засіб обгрунтування повноти обсягу виділення значеннєвих единиц:

[pic].

Спочатку виділяються всі значеннєві одиниці мул першого аналізованого тексту, далі з другого — самі плюс додаткові, раніше не які, з третього документа — знову самі, що вони зустрічалися у двох попередніх плюс додаткові тощо. Після вивчення чергових 3−5 текстів, у яких не трапляється жодної нової значеннєвий одиниці, раніше фіксованою у роки документах, можна вважати, що «полі» значеннєвих одиниць із досліджуваного масиву исчерпано.

З малюнка видно, що врешті-решт вивчення 20 випадково відібраних з усього масиву текстів виділили сумарно 120 одиниць контент-аналізу, що вичерпує «полі», тобто. всю вибіркову сукупність документів. Звісно, щодо всього масиву можуть потрапити нові смислові одиниці, які стосуються предмета й раніше непередбачений. І тут вони входять у аналіз дополнительно.

б) Контроль на обгрунтованість змісту значеннєвих одиниць із допомогою суддів. Фахівці у сфері обговорюють, наскільки запропоновані якісні одиниці відповідають поставленим задачам.

У нашому дослідженні 6 експертів незалежно друг від друга класифікували 120 понять, що належать до діловим і особистісними характеристиками інженера, у загальних категорії (творчі якості, виконавські та т.д.), причому 86% понять класифіковано однозначно мінімум чотирма суддями. Інші, більш спірні, піддавалися спеціальному обговоренню і після узгодженого рішення ставилися в відповідну загальну категорию.

в) Обгрунтованість по незалежному критерію, наприклад, дані контентаналізу щоденників чи творів учнів з єдиною метою виявити їх професійну схильність вибірково перевіряються шляхом опитувань, чи з даним спостережень, тестом відомою группе.

р) Стійкість даних визначається з допомогою кодування одного тексту різними кодировщиками з урахуванням єдиної інструкції. Можна використовувати стабільну одиницю аналізу та різні одиниці рахунки (за частотами значеннєвих одиниць і з фізичної протяжності одновременно).

Процедура підрахунку. Загалом вигляді процедури підрахунку при контентаналізі аналогічні стандартним прийомів класифікації по виділеним группировкам.

Контент-аналіз належить до важливих і дуже перспективних у зв’язку з з недостатнім розвитком обчислювальної техніки і коштів наукового познания.

3.3 НАБЛЮДЕНИЕ.

Під наглядом в соціології мається на увазі пряма реєстрація подій очевидцем.

Спостереження може мати різний характер. Іноді соціолог самостійно спостерігає що відбуваються. Іноді може користуватися даними спостережень інших лиц.

Спостереження буває простою й науковим. Просте — те, яке підпорядковане плану і відбувається без точно розробленої системи. Наукове спостереження особливий тим, что:

а) Воно підпорядковане ясною дослідницької цілі й чітко сформульованим задачам.

б) Наукове спостереження планується із заздалегідь обдуманої процедуре.

в) Усі дані спостереження фіксуються в протоколах чи щоденниках по певної системе.

р) Інформація, отримана шляхом наукового спостереження, повинна піддаватися контролю на обгрунтованість і устойчивость.

Спостереження классифицируется:

1) За рівнем формализованности виділяють неконтрольоване (чи нестандартизованное, безструктурне) і контрольоване (стандартизованого, структурне). У неконтрольованому спостереженні користуються лише принциповим планом, а при контрольованому — реєструють події по детально розробленої процедуре.

2) Залежно від становища спостерігача розрізняють соучаствующее (чи включене) однак (не включене) спостереження. Під час включеного спостереження дослідник імітує входження у соціальне середовище, адаптується у ній і аналізує події хіба що «зсередини». Не включеному (простому) спостереженні дослідник спостерігає «із боку», не втручаючись в события.

У обох випадках спостереження може здійснюватися яка відкрито або инкогнито.

Один із модифікацій включеного спостереження називається стимулюючого спостереження. Такий спосіб передбачає вплив дослідника на події, що він спостерігає. Соціолог створює певну ситуацію, щоб стимулювати події, що дозволяє можливість оцінити реакцію цього вмешательство.

3) Згідно з умовами організації стеження діляться на польові (спостереження природних умовах) і лабораторні (в експериментальної ситуации).

Процедура будь-якого спостереження складається із відповіді стосовно питань: «Що спостерігати?», «Як спостерігати?» і «Як вести записи?». Постараємося знайти в них ответы.

На перше запитання відповідає програма дослідження, зокрема стан гіпотез, емпіричні індикатори виділених понять, стратегія дослідження, у целом.

За відсутності чітких гіпотез, коли дослідження проводять по фомлулятивному (зразковому) плану, застосовують просте чи безструктурне спостереження. Мета такої попереднього стеження у тому, щоб вигадати гіпотези ще суворого описи спостережуваного об'єкта. У цьому використовується следующее:

1) Загальна характеристика ситуації, куди входять такі елементи, як: розмах (виробнича, невиробнича, уточнення її особливостей тощо.); правил і норми, регулюючі стан об'єкта загалом (формальні й узвичаєні, але з закріплені в інструкціях чи розпорядженнях); ступінь саморегуляції об'єкта спостереження (в якій мірі її стан визначається зовнішніми чинниками і внутрішніми причинами).

2) Спроба визначити типовість спостережуваного об'єкта у цій ситуації, щодо інших об'єктів і ситуацій; екологічна Середовище, область життєдіяльності, громадська, економічна і політичний атмосфера, стан суспільної свідомості даний момент.

3) Суб'єкти чи учасники соціальних подій. Залежно загальної завдання спостереження їх можна класифікувати: демографічних і соціальним ознаками; за змістом діяльності (характер праці, сфера занять, сфера дозвілля); щодо статусу у колективі чи групі (керівник колективу, підлеглий, адміністратор, громадський діяч, член колективу…); за офіційними функцій у спільній діяльності на досліджуваному об'єкті (обов'язки, права, реальні можливості їх здійснення; правила, яких вони йдуть точно й якими нехтують…); за неофіційними відносинам і функцій (дружба, зв’язку, неформальне лідерство, авторитет…).

4) Мета роботи і соціальні інтереси суб'єктів і груп: загальні та групові цілі й інтереси; офіційні й неформальні; схвалювані і схвалювані у цій середовищі; узгодженість інтересів і целей.

5) Структура діяльності із боку: зовнішніх спонукань (стимули), внутрішніх усвідомлених намірів (мотиви), коштів, залучуваних для досягнення мети (за змістом засобів і по моральної оцінці), по інтенсивності діяльності (продуктивна, репродуктивна; напружена, спокійна) і з її практичним результатам (матеріальні і духовні продукты).

6) Регулярність і частота можна побачити подій: за низкою зазначених вище параметрів і з типовим ситуацій, що ними описываются.

Спостереження за таким плану дозволяє більш розбиратися в об'єкті наблюдения.

По зібраним попередніми даними завдання спостереження уточнюються. Деякі боку можна побачити подій вивчаються детальніше, інші зовсім опускаются.

Отже, після попереднього, спостереження перетворюється на стадію більш формалізованого поиска.

Складання жорсткої процедури контрольованого спостереження передує докладний аналіз проблеми з урахуванням теорії та даних неконтрольованого спостереження. Тепер окремі явища, події, форми поведінки людей повинні бути інтерпретовані з поняттями логіки дослідження, вони набирають форми індикаторів якихось загальних властивостей чи действий.

Повчальну техніку реєстрації можна побачити подій розробили московські соціологи у межах дослідницького проекту «громадське думка» (керівник дослідження Б.А.Грушин). Серед однієї з каналів вираження суспільної думки виділили зборів. Для реєстрації даних використовувалася картотека спостереження, куди входять дев’ять різних бланків оцінки: ситуації до початку зборів, організаційного періоду, реєстрації дій доповідача чи виступає, реєстрації реакцій аудиторії виступи, описи загальної ситуації під час дебатів, ситуації після ухвалення рішень зборів, зокрема за обговоренні поправок і доповнення до проекту рішення, ситуації після закінчення збори і картка загальну характеристику собрания.

Ось що таке картка індикаторів для реєстрації відносини учасників зборів до оратора — доповідачу, учаснику дискуссии.

Індикатори відносини учасників зборів до выступающим.

шляхом прямого спостереження реакцій аудитории.

Спостереження великий аудиторії зборів виробляється кількома особами, які дотримуються єдиної інструкції. Підготовці протоколу реєстрації даних спостереження передує як розробка загальної концепції, а й кількаразові не стандартизованные спостереження різними об'єктах (у нашій разі - зборах різних громадських організацій і коллективов).

Чи варто спостерігачеві втручатися у спостережуваний процесс?

Відповідь це питання залежить від України цілі дослідження. Якщо мета дослідження у тому, щоб описати і проаналізувати (діагностувати) ситуацію, то втручання спотворить і може призвести до небажаному на дослідження спотворення информации.

І тому існують способи домогтися мінімальних помилок при діагностичному спостереженні. Одне з них у тому, щоб дослідник зробив отже люди й не знають, що з ними спостерігають. Інший спосіб — створити неправильне уявлення про мету спостереження. Звісно, ці способи можуть неетичними, але аби домогтися правдивості інформації, досліднику кращим показувати своєї мети, особливо у тому разі, якщо, дізнавшись про неї, люди зможуть неправильно витлумачити завдання исследования.

Якщо ж мета дослідження залежить від певних управлінські рішення, то втручання буде корисно, оскільки дозволить змінювати перебіг подій й оцінювати одержані результати. Саме цих цілей служить стимулюючий включене наблюдение.

Переваги включених спостережень очевидні: вони дають найяскравіші, безпосередні враження про середовищі, допомагають краще зрозуміти вчинки людей і дії соціальних спільностей. Але з цим самим пов’язані основні недоліки такого способу. Дослідник може втратити здатність об'єктивно оцінювати ситуацію, хіба що внутрішньо переходячи на позиції тих, кого він вивчає, занадто «вживається» на свій роль співучасника подій. Тому, як правило, результатом включеного спостереження є соціологічне есе, а чи не суворо науковий трактат.

Є й моральні проблеми включеного спостереження: наскільки взагалі етично, маскуючись під пересічного учасника якийсь спільності людей дійсності досліджувати их?

Шляхи підвищення надійності даних при наблюдении.

У польових умовах, при простому бесструктурном і включеному спостереженні вести записи дуже складно. Це вже зовсім інше навичок і винахідливості дослідника. Можна застосовувати заздалегідь розроблені коди. Можна застосовувати маскувальні прийоми (наприклад, учневі на підприємстві вести записи, нібито пов’язані з роботою). Можна також використовувати хорошу пам’ять і реєструвати спостереження пізніше, вони в спокійній обстановке.

Структуризованное спостереження робить суворіші прийоми ведення записів. Тут використовуються бланки — протоколи, разлинованные по пунктах спостереження з кодовими позначками подій і ситуаций.

Приклад: Спостерігачі і працівники дослідницького колективу, які досліджували зборів, розчленували зони спостереження (президія, промовець, сектор учасників зборів з 15−20 людина) і з шкалою часу фіксували те що, користуючись кодами. У протоколі (див. схему нижче) у кожному рядку робиться позначка пункту номінальною шкали з урахуванням часу. Нагадаю, що другий спостерігач реєструє за відповідною інструкції дії ораторів, після чого можна синхронізувати реакції аудиторії реагував на виступи з президентської трибуни собрания.

Частоту і інтенсивність подій у тому випадку реєструють з допомогою шкал ранжирування по попередньої схемою, графа 2. Сучасна техніка дозволяє вживати магнітофон, кіночи фотоапарат, відеозапису, щоб забезпечити справжність реєстрації наблюдаемого.

Протокол реєстрації подій не основі индикаторов.

відносини учасників зборів до выступающим.

0 — 5 мин.

6 — 10 мин.

…

|а |б |в |р |буд |е |ж |із | і… | | |.

Надійність (обгрунтованість і стійкість) даних підвищується, якщо виконувати такі правила:

а) Максимально дрібно класифікувати елементи подій, які підлягають спостереженню, користуючись чіткими індикаторами. Їх надійність перевіряється в пробних спостереженнях, де кілька спостерігачів реєструють за єдиною інструкції одні й самі події, що відбуваються на об'єкті, аналогічному тому, який изучаться.

б) Якщо основне спостереження здійснюється кількома особами, вони зіставляють свої враження й погоджують оцінки, інтерпретацію подій, використовуючи єдину техніку ведення записів, цим підвищується стійкість даних наблюдения.

в) Один і хоча б об'єкт слід поспостерігати на різних ситуаціях (нормальних, і стресових, стандартних і незвичайних), що дає можливість прозирнути його із різних сторон.

р) Треба чітко розрізняти і реєструвати зміст, форми прояви можна побачити подій та його кількісні характеристики (інтенсивність, регулярність, періодичність, частоту).

буд) Важливо стежити, щоб опис подій не змішувалося зі своїми інтерпретацією. Тож у протоколі слід мати спеціальні графи для записи фактуальных даних, і їхнього истолкования.

е) При включеному або включеному спостереженні, виконуваному одним дослідником, особливо важливо ознайомитися з обгрунтованість інтерпретації даних, прагнучи, щоб перевірити ще раз свої враження з допомогою різних, можливих інтерпретацій. Наприклад, бурхливою реакцією зборів на виступ може випливати з схвалення, невдоволення з приводу висловленої оратором, реакцією з його жарт чи репліку із залу, на допущену їм помилку чи обмовку, на стороннє дію під час виступи… В усіх цих випадках робляться особливі нотатки, поясняющие протокольну запись.

ж) Корисно звернутися до незалежному критерію для перевірки обгрунтованості спостереження. Дані спостережень «із боку» можна проконтролювати з допомогою інтерв'ю з учасниками подій; матеріали включеного спостереження бажано перевірити не включеними за тією ж програмі чи з які є документам.

Місце спостереження серед інших методів збору данных.

Основним недоліком цього є необ'єктивність спостерігача. Людина дуже рідко оцінює ситуацію абсолютно неупереджено (йому властиво зробити висновок). Особистісні особливості спостерігача точно позначаються його впечатлениях.

Спостереженню не підлягають події минулого, багато явищ і процеси масового характеру, вичленення небагатьох яких, зробила їх вивчення непредставительным.

Спостереження використовують у основному як метод, який дозволяє зібрати матеріали спершу роботи, чи допомагає перевірити результати інших методів збору информации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

У цьому роботі розібрані основні методи збору соціологічною інформації. У соціології поєднуються багато напрями людських знань (психологія, філософія, логіка, природознавство тощо.). Соціологу необхідний великий політичний досвід і запас знань у тому, щоб добре навчитися досліджувати людське общество.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Кравченка А. І. Основи соціології: Учеб. пособ. Для студентів середніх і спец. уч. завед. — Єкатеринбург: Ділова книга, М.: Логос, 1998 -.

384 с.

2. Короткий словник по соціології / Під. общ. ред. Д. М. Гвишиани, М. И.

Лапіна; сост. Еге. М. Коржева, М. Ф. Наумова. — Политиздат,.

1988 — 479 с.

3. Соціологія: Підручник для вузів / У. М. Лавриненко, М. А. Нартов,.

Про. А. Шабанова, Р. З. Лукашова; Під. ред. проф. У. М. Лавриненко. -.

М.: Культура і спорт, ЮНИТИ, 1998. — 349 с.

———————————- [1] Короткий словник по соціології. М., Политиздат, 1989.

1краткий словник по соціології. М., Политиздат, 1988 [2] Короткий словник по соціології. М., Политиздат, 1988 [3] Короткий словник по соціології. М., Политиздат, 1988 р. [4] Короткий словник по соціології. М., Политиздат, 1988 г.

Показати весь текст

Заповнити форму поточною роботою