Термінова допомога студентам
Дипломи, курсові, реферати, контрольні...

Реклама й суспільне мнение

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

Психография. а) сприйняття. Реклама часто змінює наше світосприйняття. Наприклад, якщо ви щодня будете спостерігати на екрані телевізора, як героїня рекламного ролика обприскує себе новими духами відразу ж завойовує увагу чоловіків, то, відчувши запах цих духів від реальної жінки, ви запідозрите їх у бажанні залучити чоловіче увагу. Це, звісно, перебільшений приклад, але приблизно таке реклама і… Читати ще >

Реклама й суспільне мнение (реферат, курсова, диплом, контрольна)

ВСЕРОСИЙСКИЙ ЗАОЧНИЙ ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНИЙ ИНСТИТУТ.

Курсова работа.

на задану тему: «Реклама і громадська мнение».

Исполнитель:

Спеціальність маркетинг.

Група 411.

Пилипенко.

Єлизавета Анатольевна.

№ зачётной книжки.

98 МАД 2019.

Руководитель:

Каменєва Нина.

Григорьевна.

2002 г.

Введение

…3.

1. Реклама як частину вивчення громадського мнения…5 (Особистісну вплив. (Способи привернути увагу і впливу. (Емоційні реакции.

2. Фірмовий стиль в рекламе…16 (Що таке «Фірмовий стиль»? (Коли слід розробляти фірмовий стиль. (Як будувати працювати над створенням фірмового стилю. (Фірмовий стиль у вузькому і широкому значенні. (Які основні складові фірмового стилю. (Навіщо потрібен фірмовий стиль.

3. Спонсорство в рекламної деятельности…26 (З чого починається спонсорство. (Що спонсорство приносить компаніям. (Коли спонсорство приносить компанії успіх. (Спонсорський пакет — що це таке? (Підготовка спонсорського пакета і із потенційним спонсором. (Звіт і результаты.

Заключение

…36.

Приложение…37.

Список використовуваної литературы…44.

У ХХ століття почалося серйозне вивчення реклами, впливу в думку. Ми зіткнулися з рекламою кожен день, на кожному кроці. Вона охоплює нас вдома, надворі, у сфері транспорту, на роботі. Без реклами вже годі уявити життя. Як реклама буває різна, і ставлення людей до неї неоднозначне. Одні ставляться до неї байдуже, інші насторожено, треті з інтересом, а деяких людей дратують постійні рекламні ролики, з’являються посеред улюбленої телепередачі чи повторювані 100 разів на годину на радіо. Проте слід звернути увагу, що як нам не подобався цей «засилля реклами» — ми ж іноді підсвідомо, роблячи купівлі, робимо вибір на користь товарів рекламованих, виділяючи їх із загальної массы.

Як бачимо, для сучасної реклами характерно безліч різних методів і технік, велика насиченість рекламними сюжетами засобів масової інформації, висока концентрація одним і тієї ж рекламних сюжетів за і хоча б проміжок часу (під час рекламних кампаній), і навіть істотною повторюваністю сценаріїв реклами. Споживач оточений постійним насиченим рекламним інформаційним тлом. Це значною мірою призводить до відчуття «нав'язливості», збільшення «бар'єра несприйнятливості» до реклами, бажання діяти їй наперекір. Саме цими обставинами зобов’язані своєю появою такі методи реклами, як «Антирекламная реклама» і «Інтригуюча реклама». Реклама грає життєво значної ролі як стимулятор економічного зростання. Її вважатимуться як і розважальної стороною життя, а частина з творінь фахівців із до реклами ставляться до справжнім творам мистецтва. Проте створити «гарну і цікаву «рекламу — потрібно, щоб він «працювала ». Тому всі великої ваги приймає питання ефективності реклами й розробка ефективних рекламних технологій. Вивчається вплив видів реклами й рекламних прийомів різні соціальні об'єкти. Тут хотілося б вирізнити, що, роблячи акт придбання, споживач прагне придбати тільки й й не так певний товар, як його «психологічний образ», задовольнити як утилітарні потреби. Отже, можливо, говорити, що не стільки використовує різні мотиви, особливості психіки й потреби людини на продаж конкретного товару, як про тому, що, створюючи той чи інший образ, допомагає задовольняти різні потреби людини через продаж рекламованого товару. Разом про те, рекламі, безумовно, властиві низку негативних чорт, у яких втрачає сенс зупинятися, бо з нас відчуває у собі вплив реклами. Не можна забувати у тому, що реклама несе низку позитивних, суспільно значимих функцій. Реклама інформує споживачів, стимулює вдосконалення існуючих товарів хороших і створення нових, сприяє конкуренції, та зниження ціни товари та, робить їх доступними щодо різноманітних верств українського суспільства, служить громадським потреб, наприклад, будучи однією з основні джерела фінансів засобів масової інформації, популяризує новітні досягнення науку й техніці, прискорює адаптацію всього нового і випробуваного, цим, просуваючи прискорено технічний прогрес тощо. А загалом, не забуваючи про негативні боку реклами, необхідно розуміти, що сприяє поліпшенню «якості» життя, інформує споживачів то товарах та обмежених можливостях, сприяє задоволенню різноманітних потреб чоловіки й надає позитивний вплив на рух технічного прогресу та розвитку економіки. У своїй роботі далі розгляну, який вплив надає реклама на громадське мнение.

1. Реклама як частину вивчення громадського мнения.

У середовищі сучасних ринкових умов жодна комерційна підприємство не може успішно вести справи без реклами, у цьому чи іншій формі. Щоб дізнатися наскільки, реклама є дієвою, потрібно дізнатися, як та яким чином, вона впливає на людей (думку). І тому розглянемо, який вплив може реклама на окремо взятого індивіда (конкретного споживача) і суспільство загалом. Наші реакцію рекламне послання обумовлені багатьох чинників, т.к. ми є продуктом культури та суспільства, продуктом сім'ї, якої зросли. Відповідно, реклама надає соціальне й культурна впливом геть споживача. Якщо ж розглядати її на суспільство, вплив виявляється ми такі області: 1) культура; 2) соціальні класи; 3) референтні групи; 4) сім'я. Культура. Поняття культури окреслюється ціле пасмо відчутних речей, невловимих понять і соціальних правил поведінки, визначальних групу осіб або спосіб життя. Вплив реклами у цій сфері бачимо ежедневно.

Реклама формує літературні пристрасті багатьох, рекламуючи книжки Марініної, Пелевіна — створюючи моду цих авторів, а як і книжки про Гаррі Поттера (захоплююче чтиво для таких людей від млада до велика). Мода на одяг і музику теж (особливо як серед молоді) залежить від «розкрученість «кутюр'є чи музичної групи. Визначаючи розвиток матеріальної культури, реклама впливає і такі невловимі поняття, як знання, закони, мораль, звичаї, які спільно визначають групу осіб або образ жизни.

Наприклад, реклама відкриває нові традиції. «Жуйте «Орбіт «після їжі «- ніж не спроба (і досить успішна) створити нову традицію? Змінюються й моральні установки людей. Наприклад, останнім часом популярна тема трансвеститів, геїв та інших сексуальних меншин. І старшого покоління з різким засудженням ставляться до реклами, що грає на як і тематиці, то моє покоління дивиться це з інтересом, а нинішніх школярів — то це вже стає нормою. Інший приклад зміни нашої свідомості - заборонені теми, про які не можна говорити привселюдно, наприклад, запори чи менструація. Реклама найчастіше настільки відкрито обговорює ці делікатні теми, що глядачу стає ніяково, але поступово ми звикаємо — отже, відбувається переоцінка у свідомості «добре й погано », «можна і не можна ». Соціальний клас. Під соціальним класом розуміється становище у суспільстві, яке людина, й доходом, добробутом, освітою, роботою, сімейним престижем тощо. чинниками. Реклама завжди враховує приналежність потенційного покупця до якомусь класу, і грає у цьому. Більшості людей властиво прагнення стати багатшими, розумнішими, уважаемее — реклама надає товару властивості, які допоможуть покупцю наблизитися до своєї мрії. Наприклад, дорогий костюм додасть вам солідності, шикарна машина створить враження багатства, розкоші. Насправді, це завжди буде не реальна, а ілюзорна — солідність, розкіш — так само, окуляри зроблять вас розумнішими лише з вигляду — але люди «купуються «цього, набирає чинності закон «зустрічають за одягом — проводжають по уму"8. Тим самим було, реклама підкреслює різницю між соціальними класами, наділяючи їхніх представників відмітними ознаками, властивими лише цього класу — які, проте, і ви можете придбати. По-друге, пропонуючи «купити «ілюзорну належність до вищому класу, реклама підтримує бажання нижчих класів «вийшла у люди », підстьобує їх. Однак у останнім часом реклама стала надавати і немає протилежне вплив — доводити, що рівні, зовнішнє - не отже справжнє. Наприклад, реклама «Спрайту «- крутий сноубордист, відома поп-зірка, шикарна фотомодель — вони ніж не краще звичайного «тебе «- споживача. Не дорівнюй ними, «чи собою ». Сім'я. Інститут сім'ї також зазнає великі зміни під впливом реклами. Наприклад, випуск безлічі товарів для дітей — дублюючих точно таку ж «дорослі «товари — підкреслює незалежність, відмінність дитини від батьків. Це стосується й рекламі дитячої зубної пасти, шоколаду («МилкиВэй «- лише дітей, мамі не можна! »), жувальних гумок «Орбіт «для дітей тощо. товарам. З іншого боку, активно використовується образ мужчины-домохозяйки (Містер Мускул) — цим стирається стереотип «жінка біля плити не », а чоловік без дружини лише консерви собі зможе відкрити. Цю тему найчастіше використовують у рекламі побутових приладів, кухонного начиння, продуктів питания.

Особистісну влияние.

Реклама активно впливає і нашу індивідуальність. Індивідуальні характеристики можна розділити на 2 категорії: демографічні і психографические. Демографічні - це статистичне уявлення соціальної та його економічної характеристики людей, включаючи вік, підлогу, дохід, професію, і розмір сім'ї. Психографические ставляться до психологічним змінним. У тому числі - позиції, життєвий стиль, судження і особистісні черты.

Демографія. а) вік. На різних стадіях життя люди мають різні потреби, але інколи ці потреби наказує мати реклама. Наприклад, чимало літніх людей люди тепер п’ють бальзам «» Биттнер ". Оскільки реклама сказала — переконала їм: в людини похилого віку він необхідний, коли всі його гідності є і відварах лікарські трави, і в домашньому вини. Але реклама створила нову потреба люди певного віку конкретному продукті. Реклама догляду за шкірою часто охоплює все віку. Потреба вмиватися не водою, а лосьоном очищення особи формується в дівчинці років із п’яти (дитяча косметика) і спливає старості (крем від зморщок, підтримку молодості шкіри т.п.). б) підлогу. Багато рекламні кампанії спрямовані для підтримки стилю «унісекс », коли межа між чоловіком і жінкою зовні стирається. Справді, часто жінки домагаються на успіх областях, раніше вважалися чоловічими сферами діяльності, жінка нерідко є главою сім'ї. Багато жінок змінили стиль поведінки й одягу — наблизивши його до чоловічому. Реклама нерідко підігріває це до «злиттю «зовнішніх характерних ознак — рекламуючи одяг, духи, норми «унісекс ». в) освіту. Реклама може підштовхнути до підвищення освіти, як це були років 5 тому. Тоді, у моді були курси вивчення іноземної мов цією новою методою, заочні школи ринкової економіки та менеджменту. У рекламі використовувалися прагнення багатством (швидко вивчитися — легко розбагатіти) і підкреслювалися переваги, наприклад, знання 10 мов (причому вивчених протягом року). Нині у рекламі часто використовується псевдонаукова лексика, але ці навряд чи сподвигне пересічного покупця вивчити органічну хімію і перевірити, чи справді дію «якогось препарату зі складною назвою що містить «цілком нову з'єднання «зменшує зморшки на 20% за 5 днів. р) дохід. Реклама впливає розподіл сімейного бюджету незгірш від, ніж наші реальні потреби, інколи ж навіть всупереч їм. Чимала частина грошей іде на звані, імпульсивні купівлі. Зроблено їх під впливом миті (психологічно точно угаданного творцями реклами), на перевірку може стати менш потрібними, але зробленого не зміниш. Сезонні знижки і розпродажу також можуть пробити непередбачену пролом у нашому бюджеті, а спокусливі кредити і розстрочки скоротять щомісячний дохід тривалий срок.

Психография. а) сприйняття. Реклама часто змінює наше світосприйняття. Наприклад, якщо ви щодня будете спостерігати на екрані телевізора, як героїня рекламного ролика обприскує себе новими духами відразу ж завойовує увагу чоловіків, то, відчувши запах цих духів від реальної жінки, ви запідозрите їх у бажанні залучити чоловіче увагу. Це, звісно, перебільшений приклад, але приблизно таке реклама і впливає нашу сприйняття (підсвідомо). У реальному житті ми починаємо порівнювати оточуючих покупців, безліч себе з героями реклами — і якщо порівняння над нашу користь — може стоїть скористатися рекламованим продуктом? б) звичка. Наші звички визначають нашу індивідуальність, поведінка, допомагають оточуючим розуміти й пророкувати наші реакції. Реклама формує нові звички й зміцнює старі. Наприклад, шкідливих звичок — типу куріння — офарблюються в «рожеві «тону, герої реклами сигарет — симпатичні і мужні хлопці, елегантні жінки. Тим самим було, сигарети перетворюють на символ самостійності, в елемент іміджу — і виправдовують шкідливу звичку. Прикладом створення нової звички можуть послужити жувальні гумки і косметичні кошти, — без які людина міг відбутися чи знайти їм заміну — але реклама створила звичку з їхньої використання. в) життєвий стиль. Реклама часто пропонує готовий стиль життя — і розхвалює його, пропонуючи прийняти. Наприклад, «сила, міць, рішучість, цілеспрямованість «- такому життєвому стилю відповідають товари: електробритви чоловікам, дезодоранти чоловікам, автомобілі, моторні олії. Інший варіант — «добрий, затишний, домашній, звичний «- олію, молоко, шоколад, пральна машина, пилосос. Стиль сучасності підкреслює в іміджі таких товарів, як холодильник, стільниковий телефон, кредитна карта Internet — «стильно, модно, сучасно, дорого, але досить того, ти будеш першим ». Якщо ви і прихильник здорового життя — «енергетична цінність, зручність, комфорт, здоров’я, природний, натуральний, корисний «- йогурт, кефір, тренажери, кросівки, велосипеди. Споживачеві залишається тільки підібрати найближчий йому стиль життя — а відповідати йому легко — як проводити дозвілля, що купувати у книгарні, як харчуватися і вдягатися підкаже реклама. р) мотивації. Мотив — це суть, що спонукає людини вести себе належним чином. Реклама іноді стає тій самій силою, мотивирую визначені вчинки, купівлі. Тут ми впритул наближаємося сфері психоаналізу. Його стали активно застосовувати і розробити ефективної реклами лише з середини ХХ століття, але домоглися вражаючих успіхів. Сучасні рекламні фахівці дотримуються теорії трьох психологічних станів: 1. людина знає, що з нею відбувається, і може пояснити це; 2. людина віддає усвідомлювали у своїх почуттях, однак може пояснити їх причину; 3. людина не знає про свій стан, про викликали його причини. Особливо посилено вивчаються останнім часом стану друге й третє. Методи дослідження различны2: психоаналітична це з метою виявити все відтінки почуттів, викликані, в частковості, такими інтимними товарами, як проносні, засоби від поту, повноти, гігієнічні серветки тощо. п. застосовуються також замасковані методи, коли досліджувані особи не підозрюють мети досвіду і виявляють себе непрямим шляхом, описуючи, наприклад, незнайому картину чи тлумачачи вигадливі чорнильні плями (тест психіатра Германа Роршаха). Такий метод називається — проекційного. Широкої популярності придбали досліди з подпороговыми ефектами. У першому кінотеатрі в Нью-Джерсі під час демонстрації фільму на екрані з’явилася реклама. Спалахи були дуже короткими, але достатніми у тому, щоб мозок підсвідомо їх зауважив. Через війну різко збільшилася продаж цієї товару. Цей приклад став класичним для підсвідомої реклами й отримав назва «25-го кадру ». Проте, Джим Викари, який проводив цим досвідом, пізніше зізнавався у фальсифікації даних дослідження. Спочатку він проголосив про відкриття їм способу проводити споживачів і їх відома, повідомивши, що аналіз продажу Coca-Cola зросли на 18%, а попкорну — на 52% після того, як слова ПИЙТЕ КОКА-КОЛУ і ЇЖТЕ ПОПКОРН стали проектуватися на екрани кінотеатрів. Та коли незалежні дослідники повторили цей експеримент, не дав позитивної эффекта10. Останнім часом у тому, щоб отримати реакцію читачів публікацій в газетах (наприклад, ЭкстраМ), журналах (Дозвілля, Афіша) друкуються оголошення з відривними купонами, які надають знижки на товари та послуги. Потім ці купони фіксують касири на купівлі покупцем. Що є свідченням того, скільки людей відреагували реклами в пресі. У радіопередачах, в рекламних цілях, використовують паролі. Наприклад в кінотеатрах ранкові сеанси в робочі дні не користуються масовим відвіданням. Тож у радіо-ефірі кажуть ключове слово-пароль при проголошенні, якого, у вас з’являється квиток безплатно. У разі простежити реакцію слухачів на рекламну інформацію годі праці, а заодно є можливість продемонструвати сам кінотеатр, т.к. можливо люди побувавши на ньому, захочуть відвідати ще й раз. На вулицях вздовж доріг стоять рекламні щити, які мають велике вплив як на водіїв та його пасажирів, а й у пішоходів. Так було в TV рекламі близько автосервісу стоїть рекламний щит, БиЛайн, водій, задивившись нею, і його вдаряють ззаду — «Welkom!!!», за кількістю обертань у автосервіс нескладно простежити реакцію водіїв реклами. Звісно, це перебільшений приклад, а справі визначити вплив реклами на щитах складно. Так свого часу стало популярним зображати на рекламних щитах оголених дівчат, щодо залучення уваги, що ні сподобалося багатьом громадянам, котрі почали писати скарги, посилаючись на можливість аморальність рекламних щитів, на те, що розуміють діти. А не дуже стримані громадяни стали замащувати оголені тіла, зображені на щитах, брудом. Отож визначити на 100% якою буде думку неможливо, і з деякою визначеністю можна припустити. Отже, ми з’ясували, що надає серйозне вплив на суспільство загалом, його соціальні інститути та індивідуумів. Я тепер хочу привести результати деяких досліджень, які характеризують ступінь цього впливу на цифрах. Дослідження журналу Parade показало, хоча лише 13% респондентів визнали, що надає «сильний вплив «з їхньої власний вибір для придбання, 48% впевнені, що вона надає сильний вплив на других10. Інакше кажучи, люди вважають, що впливає, але себе вважають відносно несприйнятливими. З дослідження випливає також, що лише 25% респондентів заявили, що телевізійна реклама може підштовхнути їх до купівлі нового товара.

Способи привернути увагу і воздействия.

Один із головних труднощів, завдань, які рекламою — змусити споживача приділити увагу саме того інформації, яку вона хоче йому повідомити. Це досить складне завдання. Дослідження 1800 телевізійних рекламних роликів показало, що тільки 16% людей, бачать ролик, запам’ятовують марку рекламованого товару. За результатами іншого аналогічного дослідження, загалом 24% з побачили телевізійне рекламне оголошення можуть наступного дня змістовно описати його. Так само складна ситуація склалася і у сфері роздрібної торгівлі. У асортименті типового супермаркету — від 18 до 20 тис. найменувань товарів. Виділення продукту з безлічі аналогів на магазинної полиці і залучення уваги споживачів стає основний проблемою при розробці упаковки товарів. Основні чинники, що впливають залучення уваги споживача, можуть бути розбиті на дві основні категорії: особисті (індивідуальні) чинники та чинники, які стосуються стимулам. Можливість те, що продукт буде помічений у книгарні, залежить від розміру чи кількості торговельній площі, відведеної для товару. Це особливо важливо задля імпульсивних покупок, коли збут продукту почасти залежить від цього, скільки місця під нього відводиться. Спостереження з жінок — покупательницами, у найновіших, величезних магазинах самообслуговування (супермаркетах), показали, що купівлі часто відбуваються не із заздалегідь складеного переліку, а імпульсивно — під впливом достатку товарів. Велику роль у своїй грають зовнішній вигляд товару, його запах, колір: маринади, фруктові таки узвари в скляних банках, цукерки, тістечка, закуски становлять, загалом, більш 90% таких імпульсних покупок. Як фізіологічного показника у одному з досліджень було вибрано кількість миготіння очей покупниць з допомогою прихованою камерою. У нормальних людей очі блимають 32 десь у хвилину, при сильному хвилюванні, напрузі - до 50 — 60 раз, при розслабленому стані - до 20 і менше. Під час відбору товарів число миганий в жінок падає до 14 на хвилину, що можна порівняти зі станом транса3. Жінки хіба що загіпнотизовані оточуючим їх і доступнішим достатком, де вони помічають своїх знайомих, не вітаються із нею, вдаряються про полки, спотикається про ящики, бачить камери, щелкающей близькою відстані від нього. Коли жінки, наповнивши свої візки, направляються до контрольному прилавка, картина змінюється: число миганий збільшується вони до 25 на хвилину, а при звуці апарату, выбивающего чек, і за голосі касира, називає суму, — до 45 на хвилину. В багатьох випадках чинився, що з покупниць бракувало грошей, щоб повернути «імпульсивні «покупки3. Після досліджень вдалися до ще більше яскравої та привабливою упаковці. У цьому виявилося, що найбільше гіпнотизує жовтий і червоний колір (на чоловіків сильніше діє синій). З’явилася упаковка, яка зображує спокусливі процеси приготування їжі і начебто благаюча до завершення таких процесів. Дослідженнями встановлено, що, прямуючи на купівлю, залишають окуляри вдома. У зв’язку з цим стали розкладати товар лише на рівні очей, і особливо спокусливі товари — на видному ізольованому місці й у велику кількість, що називається скільки завгодно, оскільки достаток сильно приваблює покупців. Здібності стимулу приваблювати і утримувати увагу може бути значно збільшено за використання кольору. За результатами досліджень газетної реклами, кольорові рекламні оголошення збільшують обсяг збуту на 41% більше, ніж їх чорно-білі аналоги. З іншого боку, одні кольору приваблюють більше уваги, ніж другие3. Відомо, власників червоних автомобілів штрафують про перевищення швидкості частіше, ніж водіїв машин іншого кольору. Силу червоного кольору підтверджує також той факт, що компанії, що розміщують свою рекламу у комерційних банках довідниках, часто використовують цей колір, як спосіб привернути увагу. Висока інтенсивність подразника часто викликає підвищену щодо нього увагу. Наприклад, посилюють увагу гучні звуки та яскравіші кольори. Радіоі тілі реклама можуть починатися з гучних звуків, щоб привернути увагу. Досить часто у друкарській рекламі використовуються яскраві кольору. Люди схильні приділяти більше уваги тим подразникам, які контрастують із своїм оточенням. Уявлення стимулів, які є послідовними чи контрастують друг з одним, створює конфлікт сприйняття, що підвищує увагу. У рекламну діяльність застосовуються різноманітні методики, засновані на використанні принципу контрасту. Наприклад, чорно-біле оголошення, таке за кольоровими, може бути помітнішою через контрасту. Аналогічно, телереклама з більш гучним звуком, ніж в попередньої програми, також Київ може привабити більше уваги. Зауважимо, що у обох випадках враховується рівень адаптації: споживачі звикають до визначених квітам чи рівню гучності, тому порушення привертає мою увагу. На заметность стимулу може вплинути її становище. Продавці бакалійних товарів знають дуже добре і виборюють такі вигідні місця, як кінці проходів в українських магазинах й полиці лише на рівні очей покупців. Так само продукти, що купують під впливом моменту, зазвичай розміщують біля кас. Розміщення важливо й у друкованої реклами. Більше уваги приваблюють оголошення, які працюють у початку журналів, на правих сторінках, і навіть на внутрішніх та задньої зовнішньої сторони обкладинки. Очевидно, такий ефект пов’язаний із тим, як зазвичай переглядають журнали. Вдале розташування оголошення сторінка він може підвищити увагу до нього. Основне правило говорить, що найбільш сприятливим місцем для розміщення є лівий верхній кут, а найменш сприятливим — правий нижній. Позиції реклами в ефірі мовних засобів дослідники приділяли менше уваги, хоча загальновизнано, що діє ефективніше, якщо вона розміщається всередині звичайній передачі, а чи не у рекламному блоці. Реклама на початку й наприкінці програми страждають від нагромадження оголошень тощо відволікаючого, не ставиться до програмі матеріалу. Око людини прагне переміщатися за оголошенням у певному напрямі. Прикладами стимулів, вказують напрям, є стрілки й різноманітні що вказують символи. Рухаються подразники приваблюють більше уваги, ніж стаціонарні. Залученню уваги сприяє і метод ізоляції, який залежить від поданні нечисленних подразників у досить вільному оточенні. Використання принципу ізоляції у друкарській рекламі означає, що замість суцільного заповнення рекламного оголошення інформацією і зображеннями, багато його залишається «невикористаної» Інші прийоми припускають використання «розкладних зображень» в друкованої рекламі, тривимірних зображень принципу «музичної листівки», коли за розкритті друкованого оголошення прихована у ньому мікросхема програє мелодію. Деякі подразники приваблюють нашу увагу на, тому що ми звикли ними реагувати. Телефонний дзвінок чи дзвінок через двері, наприклад, цікавить людини негайну реакцію, телефонний дзвінок чи звук сирени часто використовують як фону радіоі телереклами. Нерідко до участі реклами запрошують відому фотомодель чи знаменитість. Такі оголошення трапляються досить часто переважають у всіх засобах информации.

Емоційні реакции.

Емоційні реакції можуть приймати відвідувачів жодну з безлічі форм — в залежність від відповідного типу почуттів, проте, й усе розмаїття почуттів можна розділити втричі основні категорії: оптимістичні, негативні і «теплі». У випадку, оптимістичні і холодні почуття сприяють прийняттю, тоді як негативні — заважають йому. Під час розробки ефективного рекламного звернення слід розрахувати, які саме пізнавальні й емоційні реакції, швидше за все, виникнуть при обробці інформації. Оскільки з посади цих реакцій залежить прийняття звернення, в рекламу слід залучити лише елементи, які викликають позитивні думки і почуття. Елементи, що викликають несприятливі реакції, потрібно змінити чи взагалі вилучити з объявления.

|Оптимистические |Негативні |"Теплі" | |Активний |злий |ніжний | |Заповзятливий |раздражённый |спокійний | |Живий |поганий |стурбований | |Радісний |нудьгуючий |замислений | |Уважний |критичний |емоційний | |привабливий |зухвалий |багатообіцяючий | |безтурботний |подавлений |добрий | |життєрадісний |обурений |схвильований | |самовпевнений |незацікавлений |мирний | |творчий |сумнів |сумний | |восхищённый |дурний |сентиментальний | |радісний |пересичений |зворушливий | |енергійний |скривджений |співчутливий | |ентузіаст |презирливий |віруючий | |схвильований |самотній | | |веселий |ображений | | |хороший |співчутливий | | |щасливий |сумний | | |з почуттям гумору |скептичний | | |незалежний |підозрілий | | |працьовитий | | | |вдохновлённый | | | |зацікавлений | | | |радісний | | | |безтурботний | | | |оживлённый | | | |грайливий | | | |задоволений | | | |гордий | | |.

2. Фірмовий стиль в рекламе.

Що таке фірмовий стиль? Біля кожної компанії власне обличчя, свій підхід до бізнесу, а за відповідного розвитку і своя корпоративна філософія. Що більше компанія, тим паче який і неповторно та людина, краще пропрацьований який відбиває його фірмовий стиль. Класична схема компонування фірмового стилю будується двома базових елементах: логотипі (графічному поданні торговельну марку) і слогані (девізі, що відбиває ключову ідею фірми, її спрямованість). Таке поділ дає змогу розподілити вплив на два рівня: візуальний і вербальний. Значимість кожного елемента можна довільно змінювати, наприклад, взагалі відмовитися від слогана, сконцентрувавшись лише з глядачевій вплив, або використати бодай замість слогана описове назва компанії (Сигаретна фабрика «АВРОРА», «Мобільні технології»). Кожен елемент може отримати додаткові форми висловлювання: слоган — як допоміжних слоганів, властивих конкретному бренду чи рекламної кампанії, корпоративної філософії, бачення і місії фірми; логотип — як фірмових квітів, візуалів, персонажів, різних оформлювальних рішень для рекламны, сувенірної продукції, документації. У мінімальному рішенні фірмовий стиль може складатися з лише однієї логотипа. Його розміщення усім бланках фірми, рекламної і сувенірною продукції, вивісках, автомобілях співробітників і стінах офісу вже створить відчуття власного обличчя фірми, її неповторності. Проте щойно логотип починає використовуватися настільки активно і різнопланово, виникла потреба постійно контролювати якість його розміщення акцій і підтримання його тими чи інші приватними дизайнерськими рішеннями. Що тягне дедалі нові витрати, до потреби зберігати в штаті власних дизайнерів. Але чого передплачувати оформительское рішення при в кожному новому замовленні на поліграфію, чи місяць за місяцем виплачувати оклад штатному дизайнеру лише очевидно: він зрідка перевіряє, правильно чи дотримані кольору логотипа в макеті нової сувенірної авторучки. Досить назавжди і безповоротно визначити єдине оформлення для внутрішньої і до зовнішньої документації фірми, розробити макети сувенірної продукції, рекомендації до використанню символіки фірми реклами, придумати слогани і дизайн інтер'єру… Це буде кінцевий фірмовий стиль в усій її пишноті. Його можна буде потрапити доповнювати новими елементами — наприклад, під час створення власної футбольної команди пошити нею витриману в фірмових квітах форму з логотипом — та його суть буде незмінна, і він прослужить фірмі багато років, до того часу, коли через значних кон’юнктурних змін буде вирішено розробити новий фірмовий стиль.

(Що таке «Фірмовий стиль?» «Фірмовий стиль «- поняття, запроваджене теоретиками реклами. У світі використовуються також терміни «координація дизайну », «проектування зовнішнього образу підприємства », «система ідентифікації «. Фірмовий стиль — це сукупність прийомів (графічних, колірних, пластичних, акустичних, відео), що забезпечують єдність всім виробам фірми і рекламним заходам; покращують запоминаемость і сприйняття покупцями, партнерами, незалежними спостерігачами як товарів фірми, але й її діяльність; і навіть дозволяють протиставляти свої товари та діяльність товарами і забезпечення діяльності конкурентів. Фірмовий стиль — це індивідуальність фірми, винесена на огляд. Фірмовий стиль — те й засіб формування іміджу фірми, і навіть певний «інформаційний носій », оскільки компоненти фірмового стилю допомагають споживачеві знаходити ваш товар і ваші пропозиції, формуючи в нього позитивне ставлення до вашої фірмі, яка подбала про неї, полегшивши процес відбору інформації, або товара.

" Високий «фірмовий стиль побічно підтверджує надійність фірми, хіба що гарантує, що фірму в усьому дотримується зразковий порядок, як і виробництві, і у будь-який інший деятельности.

Понятие фірмового стилю був із поняттям іміджу, оскільки фірмовий стиль — це хіба що оболонка, яку наповнюють конкретним змістом. А ця, наповнена, оболонка плюс заходи по Public Relations (ПР) і створюють поняття іміджу фирмы.

• Коли слід розробляти фірмовий стиль? Є дві думки у тому, коли треба розробляти власний фірмовий стиль: відразу, щойно утворилася фірма; із накопиченням достатньої кількості засобів і закріплення стійких напрямів діяльності. Правильней було сказати, що фірмовим стилю треба перейматися ЗАВЖДИ, починаючи від перших днів створення фирмы.

Вы регистрируете фірму з певним назвою, це фірми — вже носій певного стилю. Далі - ви замовляєте печатку фірми, яка є шрифтографическую композицію і то, можливо носієм фірмового стилю… тощо, щокроку зі створення своєї фірми Ви зустрічаєтеся з дилемою: замислитися над привнесенням фірмового стилю у те, що ви створюєте чи відкласти цей головний біль на потом?

На насправді, коли не приділяєте уваги створенню фірмового стилю свого підприємства, стиль однаково складається, але беcсиcтемно, хаотично. Інакше кажучи — Ви створюєте у разі поганий стиль. І чим довше це триватиме, важче буде исправлять.

(Як будувати працювати над створенням фірмового стилю? Отже, з чого ж почати фірмі, щойно що заявляє про на рынке?

Начинающей фірмі навряд чи дуже необхідні теки з фірмовим стилем, можна обійтися звичайними скоросшивателями. І це товарний знак (додаток мал.1) (графічне чи словесне накреслення) з обов’язкової реєстрацією, скоріш всього, необхідні, якщо фірма збирається, як кажуть, в довге плавання по бурхливому морю ринку товарів хороших і услуг.

Товарный знак чи логотип це вихідна точка і розробити всього решти. Позначені фірмовим товарним знаком ваші ділові пропозиції залишаться безликими. Отож наступний крок — це бланк ділового листи і схема верстки ваших рекламних оголошень (з товарним знаком). Якщо потім ви переміните схему верстки рекламного оголошення чи фірмові кольору — однаково ваш товарний знак залишиться, і нагадуватиме покупцям і партнерам про вашої фірмі. При формуванні фірмового стилю можна дотримуватися наступних принципів. Спочатку — виділити головне, створити певний спосіб шляхом розробки стилеобразующих констант, та був (за необхідності) розробляти нові складові фірмового стилю, і виготовляти ті чи інші його носії. Найголовніше в поетапному замовленні чи виготовленні елементів носіїв фірмового стилю — це все ж витримати єдиний стиль, який працював на обраний образ фирмы.

На розробку тих чи інших носіїв фірмового стилю краще користуватися послугами однієї й тієї ж дизайнера чи рекламної агенції. Це найпевніший спосіб домогтися єдності у всіх елементів і носіїв фірмового стилю. Надалі, коли базовий комплект носіїв фірмового стилю розроблять, Ви зможете їхнього виготовлення й тиражування користуватися послугами різних агенцій і типографий.

(Фірмовий стиль у вузькому і широкому смысле.

Насамперед, слід зазначити, що з поняття фірмового стилю є тлумачення у вузькому і широкому значенні. Під фірмовим стилем у вузькому розумінні мається на увазі сукупність товарний знак (і притаманні йому кольору), та її використання їх у оформленні ділових паперів і рекламних звернень (див. додаток рис.3: логотип та її використання у оформленні бланка ділового листи і візитної картки). Більшість фірм обмежуються саме вузьким поняттям фірмового стилю. Фірмовий стиль у широкому значенні - це використання єдиних принципів оформлення, поєднань кольорів й яскравих образів всім форм реклами (у пресі, на радіо, телебаченні) ділових паперів, технічною відсталістю та інших напрямів документації, офісу, упаковки продукції, і навіть, іноді, та одягу співробітників. Не виключено, що фірму, лише почала своєї діяльності, зможе охопити всю повноту такого явища, фірмовий стиль. З іншого боку, почавши діяти над ринком без певних атрибутів фірмового стилю, фірма прогавить протягом необхідного часу, відкладаючи «на потім «формування в споживача образу фірми. Понад те, певний «рекламний базис », накопичений фірмою, буде втрачено, тому що згодом, знайшовши, нарешті стиль, над ринком виникне хіба що зовсім інша фірма з іншим «обличчям » .

• Які основні складові фірмового стиля?

Наведемо приблизні складові фірмового стиля8: словесний товарний знак; графічний товарний знак; колірна гама; фірмовий шрифт; фірмовий блок; схема верстки; слоган; формати видань; рекламний символ фірми; аудиообраз фірми. Пояснимо дехто з тих понять. Словесний товарний знак — назва фірми (словосполучення), виконане певної графічної манері, незвичним, пам’ятним шрифтом. При затвердженні словесного товарний знак необхідно враховувати, що распознаваемость літер, виконаних особливими шрифтами, змінюється залежно від розміру. Тому необхідно виготовити їх у кілька варіантів (від маленького — для візиток чи бланків, до великого — для оформлення зовнішньої реклами) і перевірити наскільки вона добре виконує нею функций.

Графічний товарний знак — деяке умовне позначення, те що даної фірмі (за його реєстрації). Колірна гама. Колір є потужною засобом ідентифікації і тому можна використовувати як істотного компонента (стилеобразующей константи) як і побудові власне знака чи логотипа, і у створенні системи фірмового чи корпоративного стилю. Для оформлення словесного і графічного товарний знак вибираються певні кольору, які у поєднані із першими елементами та створюють певний спосіб. Розробляючи фірмові кольору, необхідно враховувати можливості друкарень для друку: газети, наприклад, передають лише основні кольору, або використовувати два варіанта: кольорової (зі складною гамою квітів) і чорнобілий. Фірмовий шрифт. Для оформлення друкованої продукції може бути обраний певний шрифт. Фірмовий блок може охоплювати товарний знак, назва підприємства, поштові, банківські реквізити, перелік товарів та послуг, рекламний символ фірми, слоган. У фірмовий блок можуть входити усі ці елементи або тільки окремі. Фірмовий блок зручно використовувати під багатьох випадках: від оформлення фірмових бланків до оформлення упаковки продукції. Схема верстки може охоплювати певну компонування всей печатной продукції. Особливо важливим є для фірми мати схему верстки друкованих оголошень. Використовувана постійно, звична покупцям форма верстки рекламних оголошень набагато підвищує впізнаваність і запоминаемость рекламних оголошень. Формат видань. На всю друковану продукцію можна поширити певний, оригінальний формат, що також сприяє кращої впізнаваності інформаційно-рекламних матеріалів. Слоган — коротка фраза, девіз фірми чи товару. Це словесний рекламний символ фірми. На відміну від образотворчого рекламного символу фірми (див. нижче: рекламний символ фірми), слоган являє собою й візуальний і аудіообраз, що дає йому виняткову значимість як елемента іміджу чи рекламного кошти. | | |Формула слогана. | | | |Власне слоган — це словесна формула, свого роду прикмета рекламної | |кампанії. На різних етапах рекламної кампанії у соответствиии з | |поставленими завданнями можна використовувати різні слогани. Попри | |словесне оформлення, сутність слогана — нелітературна, а | |концептуальна. Вдалий слоган стає невід'ємною частиною бренду його| |власника поруч із фірмовим найменуванням і товарним знаком. | | | |Головні критерії хорошого слогана: | |стислість, | |запоминаемость, | |оригінальність, | |відповідність цілям рекламної кампанії, | |націленість на цільову аудиторію, | |закличний (але з агресивний) характер. | | | |Зміст слогана. | | | |Нижче як приклади наведено можливі варіанти побудови слогана| |відповідно до цілями і завданнями конкретної рекламної кампанії | |вигаданій фірми «M&T ». | |Заявити себе: «Ми є! «| |Ваша життя поліпшиться з «М&Т »; | |Люди «М&Т «працюють, щоб Ви були дужі. | |Успіх «М&Т «в Вашем здоров’я та довголітті. | |Виділити себе: «Ми кращі! «| |Якщо в Вас товар від «М&Т «- Ваш бізнес у порядку. | | «М&Т «тримає марку. | |Спонукати клієнта: «Працюйте на нас! «| |Ввійдіть у світ здоров’я разом із «М&Т ». | | «М&Т «- на нас приємно мати справу. | |Використання слогана. | |Будучи словесної формулою рекламної кампанії, слоган стає | |лише невід'ємною її невід'ємною частиною, поряд з іншими елементами ідентифікації| |, а й самостійним потужним засобом прямого який спонукає впливу| |на цільову аудиторію, частота використання якої може бути | |максимальної. |.

Рекламний символ фірми — певний персонаж чи образ, промовець від імені фірми при рекламних та інших (наприклад ПР) заходах. Це може бути представник флори, фауни чи Homo Capiens в забавному зображенні. (див. Додаток рис. 3 — рекламний символ системи торгівлі - золотий бык).

Аудиообраз — музична фраза, композиція, кілька нот для голоси чи музичних інструментів, поєднання певних шумів, службовців хіба що розпізнавальним знаком фірми на радіо і телероликах.

Фактически аудиообраз це фірмовий знак, вирішене аудиосредствами.

Головна функція аудиознака — той самий, як і в графічного знака фірми — ідентифікаційна. У принципі, аудиообраз фірми повинен мати усіма критеріями фірмового знака і то, можливо, відповідно до закону товарні знаки зареєстровано його ролі. Найчастіше як аудиообраза фірми використовується аудио-слоган: специфічне, постановочне рішення, аудиосредствами слогана фірми, придающее йому привабливість, запоминаемость. Різниця між аудиообразом і аудиослоганом лише тому, що слоган це аудиоинтерпретация словесного висловлювання, а аудиообраз це самостійний звукового образу, асоційований з фірмою (і законодавчо закріплений з ним шляхом реєстрації). Що таке «Носії фірмового стилю?» Використовуючи складові фірмового стилю як «цеглинок «чи модулів, можна ставити фірмовий стиль практично в усьому, що це, чи інакше має відношення до діяльності фірми. Носіями фірмового стилю можуть виступати: Атрибути ділової діяльності фірми: печатку фірми; фірмовий бланк листи; конверт; фірмові бланки різних видів документів; візитівка; папка — реєстратор (обкладинка); (див. додаток рис.4) цінник, ярлик; (див. додаток мал.2) Усі форми реклами: реклама у пресі; (див. додаток рис. 3) радіоі телереклама; виставковий стенд; (див. додаток рис. 5) реклама на транспорті: (див. додаток див. мал.6) зовнішня реклама; (див. додаток рис. 7) Кошти ідентифікації, орієнтації покажчик проїзду; (див. додаток див. мал.8) покажчики розташування покажчики напрями вивіска таблички на дверях значок, нашивка; (див. додаток рис. 10) одяг співробітників; (див. додаток рис.9).

Продукція фірми і кошти її упаковки, оформлення, супроводу, реалізації. продукція упаковка пакувальна папір (див. додаток рис. 11) ярлики й наліпки супровідна документація інструкції по експлуатації Атрибути презентацій, PR-компаний проспект; інформаційний лист; буклет; календар; (див. додаток рис. 12) плакат; вимпел; сувеніри; (див. додаток рис. 12) одяг співробітників; пакети, сумки.

(Реклама і фірмовий стиль. Фірмовий стиль допомагає досягти певного єдності реклами, замовленої навіть різним виконавцям, що підвищує її эффективность.

Носіями фірмового стилю можуть виступати всі форми рекламы.

(Навіщо потрібен фірмовий стиль? Щоб споживачі виділили вашу компанію серед конкурентів, що вони запам’ятали її й після неминучою стадії вибору звернулися саме у неї, вона повинен мати своє неповторне обличчя — фірмовий стиль. Багато солідні компанії не починають відносин із фірмою, що не має власного професійно виконаного логотипа, а візитки і бланки не витримані на єдиній фірмовому стилі. Відсутність фірма цих атрибутів свідчить про її недостатньому розвитку, чи, що ще гірше, про несерйозності намірів. Фірмовий стиль потрібен й у підтримки сприятливою атмосфери всередині колективу. Співробітники знають, що де вони просто наймані робітники свого хазяїна, а частки єдиного, великого організму, міцно стоїть на ногах, відомого багатьом за рекламою, успішно вирішального свої завдання й дедалі міцнішого день у день. Часто буває, що й через багато років після звільнення з компанії людина асоціює себе із нею, згадує добрим словом, радіє, коли її рекламу… Таке рідко трапляється за фірмах, де єдине прояв корпоративної індивідуальності - це стосується її офіційне найменування на круглої друку директора. Недарма держави мають прапор і гімн. Без них від громадян важко дочекатися патріотизму. Логотип і фірмовий стиль — це державна символіка в миниатюре.

3. Спонсорство в рекламної деятельности.

Можливості спонсорства з погляду реклами дуже широкі. Фірма, фінансово підтримує якийсь суспільно значимий некомерційний проект, який доставляє людям користь чи задоволення, має можливість безліччю способів привернути увагу аудиторії та зі своєю, і до безпосередньо до підтримуваної діяльності. Проте, організація акції спонсорства вимагає ретельного продумування кожного кроку. Почати сіло, що вибір проекту, що стоїть спонсорувати, це не є найтривіальніша завдання. Необхідно з’ясувати, який проект приносить цільової аудиторії помітну користь чи задоволення і навіть потребує фінансової підтримки. Найбільш ефективно спонсорство, коли цільової аудиторією є молодь, різноманітні фанати й уболівальники, любителі певних радіостанцій і видань. Вони із задоволенням приймуть участь переважають у всіх подіях, які Ви вирішите спровокувати і фінансувати. Для фірми, яка випускає чи продає компакт-диски, касети, платівки чи будь-яку спортивний одяг чи інвентар, добре продумане спонсорство може бути кращою рекламою як серед молоді і підлітків. Спонсорування серйозних культурних проектів, у більшою мірою ефективно на формування іміджу банків чи великих компаній, бажаючих й не так привернути увагу натовпу, скільки зміцнити свій авторитет у власних очах солідних людей. Далі, рекламна кампанія, проведена для підтримуваного проекту, може одночасно рекламувати і фирму-спонсора. У цьому вартість рекламної кампанії характерна практично зростає, а соціальна агресивність рекламної інформації про спонсора щодо цільової аудиторії зводиться нанівець. Реклама у такому формі не дратує аудиторію, оскільки повідомляє про цікавому їй проекті. Різноманітні акції, що проводилися рамках підтримуваного проекту на кошти фирмы-спонсора, дозволяють як вкотре згадати назва компанії, а й отрекламировать її товар або ж послуги, розіграти в онлайновому конкурсі для уболівальників команди продукцію фірми, організувати чат з представниками рок-групи, провести забавне і корисне анкетування цільової аудиторії з публічним аналізом результатів (в інтернеті). Кількість варіантів подій, які можна зорганізовані у рамках проекту, лише характером самого проекту й фантазией.

З чого починається спонсорство? Спонсорство — це багатостороння діяльність із створенню й підтримці образу компанії, державній чи політичної структури у громадському свідомості чи свідомості суспільно-значимих соціальних груп. Сьогодні більшає російських компаній включають спонсорство в практику роботи з американською громадськістю. Сюди можна віднести підтримку проектів із області культури, науку й спорту, або інших соціально значущих сфер.

Що спонсорство приносить компаніям? Почати з визначення. Воно досить лаконічне, але досить добре дає уявлення про об'єкт. Спонсорство — це коштів компанії-спонсора до якогось проекту чи акції з досягнення потрібного рекламного эффекта.

Одна із найбільших російських нафтових компаній (далі з тексту компанія N) вийшла російський ринок стрімко. Буквально 3 роки тому неї ще далеко не всі знав. За короткий час N досягла великий впізнаваності переважно з допомогою спонсорування великих акцій. У минулому 2001 і він, 2002;го року, у межах своєї стратегію розвитку компанія N основний упор зробила на підтримку великих спортивних проектів. Саме результаті цих акцій, а за рахунком, у результаті такої корпоративної політики, компанії N вдалося домогтися високого рівня впізнаваності серед широких соціальних груп. Саме ці проекти. N є офіційним партнером олімпійській збірній Росії, виступає спонсором футбольної збірної команди Росії, спонсором збірної Росії з міні-футболу. Компанія N спонсорує волейбольний клуб і жіночу футбольну команду — кількаразового чемпіона Росії, і навіть підтримує чемпіона Росії з кільцевим автогонкам — автомобільну гоночну команду «ТНК Racing team», у якої виступає відомий шоумен Микола Фоменко.

Помимо спортивних проектів, N не цурається підтримки соціальної сфери: спонсорує освітні програми, закуповує навчальний устаткування для шкіл, фінансує проведення олімпіад що для школярів, і навіть проводить різні святкові заходи. З іншого боку, N веде будівництво житлових будинків для компанії, рядових нафтовидобувачів, нефтеразведчиков. N будує оздоровчі установи, санаторії. У результаті спонсорської політики у соціальної сфері компанія N у місцях своєї нафтовидобутку перетворилася на серйозну політичну собі силу й може лобіювати свої інтереси у регіональних урядах. Автомобільна команда «ТНК Racing Team» — одне із спонсорських проектів компанії N. Приклад цього проекту стають цілком зрозуміла цілі й завдання, які переслідували компанія-спонсор і самі команда (об'єкт спонсорства) під час якого виконання. Компанія, обравши такий об'єкт для спонсорського вкладення капіталу, вирішує відразу кількох завдань. По-перше, це, ясна річ, робота на імідж компанії, можливість використовувати даний спонсорський проект під управлінням своєї репутацією, заробляючи у цьому додаткові бонуси у власних очах потребителя.

Являясь однією з лідерів нафтопереробного ринку, N неспроможна стояти в не стоїть осторонь автомобільного спорту підтримує, за прикладом великих світових концернів, автомобільну команду «ТНК Racing Team». З іншого боку, автолюбителі - одне з великих цільових груп компанії N. Звісно ж, величезну роль успіху проекту зіграло участь у ньому відомого шоумена Миколи Фоменка. У разі компанія-спонсор намагалася покінчити з проблемою впізнаваності своє ім'я рахунок залучення популярного людини. Тому PR-поддержка цього проекту виходила з вибудовуванні асоціативних ланцюжків, однією з основних ланок яких виступала N. Переможні імена гонщиків, переможні продукти (оливи й бензин), російський автоспорт взагалі стали асоціюватися у свідомості споживача з N. Вдалося отримати непоганих результатів. За підсумками минулого року вони одержали близько 570 публікацій у пресі, втім вони стосувалися як спорту, а й найрізноманітніших сфер діяльності. По-друге, це прихована реклама. Більшість прийомів прямий реклами вже порядком набридли споживачеві, тоді як, проводячи грамотно вибудувану спонсорську політику, компанія опосередковано може мати простий вулицю значно більше дивідендів, ніж, якщо просто використовувати наявні кошти прямий реклами, працювати з ЗМІ. З допомогою своєї автомобільної команди компанія N отримала можливість широко уявити аудиторії всього спектра продуктів, випущених для автомобілів, починаючи з бензинів і до моторними мастилами. Ось вдалий приклад того, як мети рекламної акції збігаються з цілями компаніїспонсора. Тепер докладніше зупинимося у тому, що дозволяє спонсорство компанії вже стосовно боці - команді. І це реклама команди, і багато різноманітних публікацій у ЗМІ. Можна сміливо сказати, що з цим завданням «ТНК Racing Team», точніше її PR-служба, функції якої виконувала компанія PRSG, впоралася успешно.

Из цього випливає ще одне причина, через яку компанії рекомендується входитимуть у процес спонсорства. Отже, по-третє, це кошти числа інформаційних поводов.

В протягом всього сезону з’являлося безліч цікавих подій — інформаційних приводів, що з командою, у яких також згадувалася N. Це презентація самої команди, презентації спонсорської програми, висвітлення участі у чемпіонаті Росії, пресс-турнир по картингу, участь у виставці «Нафтогаз». По-четверте, це можливість залучення учасників спонсорованих акцій до власним проектам. Справді, просування N над ринком з’явилася можливість залучати учасників спонсируемого проекту «ТНК Racing Team» до власному промоушну. Пілоти, техніки, керівництво команди активно брали участь у різних заходах N, як-от спеціалізовані виставки, наприклад, «Нафтогаз», де команда виступала однією з основних елементів виставкової композиції N. У п’ятих, успішний спонсорський проект сам собі є предметом гордості в конкурентному середовищі. За підсумками минулого сезону команда «ТНК Racing Team» стала чемпіоном же Росії та вийшла міжнародний рівень. Отже, успіх команди свідчить, що продукти N досить гарні, і сприяють досягненню переможних результатів. З іншого боку, було порушено монополія команди ЛУКойл, що тривала в російському автоспорті п’ять років. Завдяки з того що N зробила правильний вибір спонсорського проекту, N змогла пишатися перед компаніямиконкурентами досягненнями своєї гоночній команди, якій вдалося виграти чемпіонат. Здається, що, президент компанії N, заявивши на першої презентації команди 30 березня 2000 року: «Не переможемо, то нічого страшного, будемо здобувати помилках», злегка лукавив й гадав про перемогу, а команді вдалося це. У шостих, спонсорство — це можливість лобіювання власних інтересів, у політичних колах. Проект «ТНК Racing Team» — одне із багатьох у ряду уваги N і саме собою політичних дивідендів принести неспроможна. Але як одна ланка продуманої спонсорської політики, безумовно, вносить свій внесок у зміцнення впливу N у різних високих сферах.

Коли спонсорство приносить компанії успіх? 1. Компанія-спонсор повинна правильно і чітко визначити об'єкт спонсирования.

2. Компанія-спонсор має чітко представляти завдання, що вона збирається вирішити з допомогою даної спонсорської акции.

3. Спонсорство має бути частиною загальної стратегії з просування компанії на рынке.

4. Досягнення позитивного ефекту від спонсорської акції, необхідно і тісне співробітництво представників компанії-спонсора улаштуванням, реалізує цю акцію. Тільки за цих базових умов можна очікувати отримання ефекту від спонсорського проекту. З жалем мусимо констатувати, що сьогодні у Росії приклади продуманого спонсорства є скоріше виключення з правила, і спонсорство поки найчастіше буває випадковостей чи примусовим. Ні для кого ніхто не секрет, більшість російських спонсорських проектів складаються хаотично, є частиною продуману стратегію, а часто стають просто результатом примхи керівника або реалізуються з допомогою випадково виділених коштів із загальної рекламної компанії. Системне, цілком осмислене, можна навіть сказати наукове спонсорство у Росії тільки розпочинається. Його невід'ємними ознаками стають спонсоринг і фандрайзинг. Спонсоринг — це комплекс заходів із організації спонсорської підтримки тієї чи іншої проекту. Спонсоринг передбачає вибір об'єкта спонсорування відповідно до цілями і завданнями, як спонсора, і об'єкта спонсорування, і навіть комплекс заходів із підготовки і реалізації спонсорського проекту, включаючи технічну, інформаційну, юридичну підтримку, рекламну і PR-кампанію. Тісно пов’язану з спонсорингом поняття фандрайзинг означає цілеспрямований систематичний пошук спонсорських коштів, для здійснення будь-яких проектів, програм, акцій і підтримку тих чи інших інститутів. Спонсоринг і фандрайзинг, як і кожна рекламна і PR-кампанія, починаються з відповіді одне важливе питання: що, власне, компанія, включающаяся у процес спонсорства, може що від цього отримати? У основі наукового підходи до даному процесу таки лежить у відповідь це запитання. Перед рішенням стати спонсором тієї чи іншої проекту, керівник компанії, її рекламна служба чи відділ PR повинні провести всебічний аналіз майбутнього заходи, спробувати спрогнозувати все плюси та «мінуси від спонсорського участі у акції. Запорука успіху, а тому відправною точкою спонсорського проекту є збіг власне завдань спонсора і завдань, розв’язуваних спонсорським проектом. Успіх спонсорського проекту на що свідчить визначається якістю так званого спонсорського пакета, і навіть залежить від рівня порозуміння між специалистом-фандрайзером і потенційним спонсором. Тут слід провести розмежування завдань зацікавлених сторін перебуває, що у проекті. Зацікавлені боку такі: PR-відділ компаніїспонсора, компанія, що дає послуги з спонсорингу, представники спонсируемого проекту. Об'єднуючим моментом всім цих представників мусить бути орієнтування у першу чергу на інтереси компанії-спонсора. Тому немає й всі документи (спонсорський пакет), супроводжують спонсорський проект, складаються насамперед. Спонсорський пакет — це повний набір юридичних, програмних, фінансових, творчих і тих нормативних документів, які забезпечують необхідний ефект спонсируемой акції. Він з описи самого проекту чи акції, у ньому визначається значення проекту тим груп споживачів, куди він спрямований. Спонсорський пакет поєднує два направления5:

— PR як проекту, так спонсора.

— Рекламна кампанія. Спонсорський пакет буває початковий, з яким фандрайзер входить у переговори, й остаточні, який містить все уточнені дані і формується аби у переговорах. У кожному конкретному випадку деталі спонсорського пакета обумовлюються отдельно.

Можна сміливо сказати, що в прикладі безпосередньо сама автомобільна команда «ТНК Racing team» сформувала спонсорський пакет, вийшла з пропозицією на компанію N. Команді вдалося пройти етап, до складу якого підписання договору. З другого краю етапі спонсоринга на роботу активно підключилася компанія PRSG.

В спонсорський пакет входять: програма проекту, підтримка проекту, бюджет проекту, опис рекламної і PR-кампаний10. Програма проекту містить сценарій, докладно описує місце та палестинці час проведення акцій, перераховує авторів, і организации-участники. Зазвичай, програма проекту входить у спонсорський пакет на другому чи етапі переговорів. Підтримка проекту. Тут називаються усі об'єкти і суб'єкти підтримки, як, то: благодійні фонди, відомі персоналії, державні структури, великі банківські структури. Бюджет проекту. Тут оцінюється максимальна і мінімальна вартість проекту. Зазвичай, у початковому спонсорському пакеті вказується максимальна і мінімальна сума без розкладки постатейно. Рекламна і PR-кампанія — найважливіша частина спонсорського пакета. Ця найбільш докладно прописана частина спонсорського пакета, мусить бути зорієнтована щодо відповідності завдань компанії-спонсора і здійснюваної акції. У цього розділу мають бути зазначені все PR-заходи, все рекламні заходи, які проводяться організаторами. Надаватися вони мають залежно від величини спонсорського пакета. Тут має бути докладно розписано, де ефект проведених заходів і вказано все цільові групи. Іноді в спонсорський пакет окремим документом включають прогноз спонсорського ефекту, що є розрахунок впливу реклами на цільову аудиторію, і навіть характеристики цільових груп, ЗМІ. Тут важливо усвідомлювати, що спочатку можливо надати лише оціночні, приблизні величини. Відразу зробити точного прогнозу представляється нереальним, якщо це не традиційний проект, що відбувається не вперше і має певну статистику. Залежно від капіталовкладень, за які організатори рекламної акції чи проекту надають деякі елементи рекламної кампанії, спонсорський пакет ділиться на категорії. Основні типи спонсорських пакетов7:

— титульний спонсор (капіталовкладення становлять 100% вартості проекта),.

— генеральний спонсор (50%).

— офіційний спонсор (до 25%).

— спонсор-участник (до 10%) Ще дві категорії займають называемые:

— інформаційні спонсори — це, зазвичай, ЗМІ, широко які висвітлюють даний проект;

— технічні спонсори — компанії, спонсорское чию виявляється у наданні своєї продукції або послуг. З іншого боку, можливі будь-які інші категорії спонсорського участия.

Наприклад, Генеральним спонсором некомерційного проекту «Автомобільна гоночна команда „ТНК Racing Team“» є компанія N, технічним спонсором — туристична компанія «Нева», а інформаційними спонсорами виступають «Російське радіо», канал НТБ+, видання «7 Днів», «Спорт Експрес», «Весь світ» і «Час Новостей"10.

Підготовка спонсорського пакета і із потенційним спонсором. По-перше, під час виборів компанії-спонсора потрібно окреслити реальний коло претендентів. І тому необхідно зрозуміти цілі й завдання компанії-спонсора, ознайомитися зі своїм рекламної кампанією, скласти спонсорское пропозицію, що відбиває рекламні переваги цієї компанії. Тут є зрозуміти, ніж можна «зачепити» спонсора, тобто з відповіддю, як наша акція буде посприяти розв’язанню його задач.

Очень важливий початковий контакти з представником спонсора. Спонсорські пропозиції слід висилати за тим самим напрацьованого контакту, коли фандрайзер хоча колись розмовляв із представником компанії-спонсора, і обидві сторони мають певне уявлення друг про одному. Другий контакт — зустріч, яку можна взяти з собою спонсорское пропозицію відкинув і заздалегідь підготовлені запитання, що потенційно можуть виникнути у процесі обговорення. Відповіді повинні прагнути бути чесними і демонструвати, з одного боку, гнучку політику щодо до потенційному спонсору, з другого тверду власну позицію. На переговори з потенційним спонсором не можна викладати відразу всі козирі вже на початку розмови. Практика показує, рішення приймається в кінці, а чи не на початку переговорів, і пара-трійка вагомих аргументів знадобиться вас у фіналі. Втім, мистецтво ведення переговорів — то це вже інша тема. Отже, після продуктивних переговорів, ви змогли переконати компаніюспонсора у необхідності цього проекту і підписати контракт.

Теперь фандрайзер повинен зустрітися ще з PR-отделом компанії-спонсора і обговорити участь справи до цьому заході. Хоч як дивно, на практиці російського бізнесу, через брак підходу до спонсорству, такі зустрічі трапляються дуже рідко. Зазвичай, все віддається на відкуп вам як фандрайзеру, і керівник компанії-спонсора вважає, що, коли він заплатила гроші, усі інше — це біль голови на її компанії та не компанії, яка проводить цю акцію. Це хибне уявлення, оскільки лише шляхом спільної скоординованої роботи можна домогтися позитивного ефекту від спонсорського проекту, якщо, звісно, компанія-спонсор справді ставить собі цього за завдання. На етапі реалізації фандрайзер зобов’язаний суворо контролювати виконання всіх пунктів, застережених у контракті, спонсорських пакетах, щоб за ходу справи, зовсім не було порушень, а за його завершенні не виникало взаємних обвинувачень. Адже спонсор повинен захотіти продовжити співробітництво й у подальшому. Завжди вважалося, що з видів спорту найефективнішими по рекламної віддачі у Росії будуть ігрові видів спорту, передусім футбол. Практика натомість показала, що з правильному підході до спонсорству, при правильно вибудуваній політиці можна домогтися хорошого ефекту на абсолютно інших галузях спорту, наприклад, технічних видах, що сьогодні переживають подъем.

Звіт і вивести результати. Конче важливо провести спонсорський проект всім етапах й одержати позитивний результат. Так само важливо піднести цей результат компаніїспонсору, те щоб продемонструвати, наскільки ефективно було вкладено її гроші. Важливо як реалізувати сам проект, правильно витратити гроші, не пустивши їх у вітер, досягти хороших результатів, а й правильно подати звітний матеріал спонсору. Коли це є держава й ви готуєте грамотний звіт — вважайте, що наступного рік новий контракт — теж ваш. Оцінка результату спонсорського проекту. У процесі реалізації спонсорського проекту й після закінчення необхідно оцінити ефективність зробленого. Оцінка може бути як кількісної, і якісної. Зручніше за все це робити за стандартними прийнятим критеріям, наведених раніше. Повертаючись приміром компанії N, не зайве було б уголос зауважити, що сезон 2000 роки показав перспективність подібних спонсорських заходів. Фінальні розрахунки, по вирахування загальної вартості матеріалів пресі (якщо б заводчани виходили на правах реклами й по рекламними розцінками) свідчать, що спільна бюджет команди на сезон окупив себе у двічі. І це отже, що за правильного підходу до спонсорству можна домогтися бажаного эффекта10. Звіт для спонсора — необхідний елемент спонсоринга, демонструє компании-спонсору успішність проведених заходів. По результату цього звіту акціонери компанії-спонсора бачать ефективність віддачі вкладень. Наприкінці минулого року її команда «ТНК Racing team» підготувала підсумковий звіт про виконану роботу. Результати задовольнили компанию-спонсора, був підписано новий контракт на 2002 год10.

Заключение

.

У своїй роботі я розглянула такі питання, як, який вплив надає реклама громадські думки і яким чином вона впливає створення нових культурних цінностей, створення іміджу, на дитяче світовідчуття, на людей різного віку, статі, освіти, доходу. Як реклама впливає наше сприйняття (світогляд), звички, життєвий стиль, мотив покупок, яким чином вивчається думку. Як реклама приваблює увага фахівців і впливає громадські думка. Яка реакція особи на одне рекламу.

Також я розглянула у роботі питання фірмовому стилі: що це таке, як і розробляється, як створюється, який сенс ми укладаємо в поняття «рекламний стиль», які її основні складові. Що таке словесний, графічний, товарний знак, який вплив має колірна гама і фірмовий шрифт для сприйняття. Що на увазі під поняттям фірмовий блок, які компоненти туди входять. Що це може бути носієм фірмового стилю, і чого узагалі потрібне фірмовий стиль. Також було розглянутий питання спонсорства: з чого він починається, яку користь воно приносить компаніям спонсорам, коли спонсорство приносить успіх. Що входить у спонсорський пакет, які мають типи, підготовка спонсорських пакетів і з потенційними спонсорами. Як підготувати звіт і результаты.

Рекламна діяльність розвивається у нерозривній взаємодії коїться з іншими науками. Дослідження у сфері психоаналізу і підсвідомих мотивацій допомогло розробити дієві технології рекламного впливу. Соціологічні дослідження дозволяють сегментувати ринок, виділяти цільові групи, класифікувати споживачів із погляду різних соціальних характеристик. Розвиток техніки і комп’ютерних технологій удосконалює канали передачі рекламної информации.

Підсумовуючи виконану роботу, можна сказати, що відіграє винятково важливу роль формуванні суспільної думки і вивчення його. У нашій країні подальшому, гадаю, приділятимуть більше уваги цієї проблеми. Можливо, у майбутньому вивчання суспільної думки прийме нових форм, стане привабливішим, і триватиме більший вплив, як у споживачів, і на производителей.

Приложение.

Візитки Рис. 1.

Емблема «Золотий Бик «Рис.2.

Реклама у випадку часопису. Рис. 3.

Рис. 4.

Рекламний стенд Трубного заводу. Рис. 5.

Реклама на транспорті дуже ефективна з двох причин: вона динамічне, тобто. приваблива з допомогою руху, і її несподівана, а її носій рухається незалежно від наблюдателя.

Два основні види реклами на транспорті: реклама у громадському транспорті; реклама на транспорті фірми Рис. 6.

Реклама на транспорті фирмы.

Різними транспортом у кожному місті користується до 90% населення. У великих містах до них додається дуже багато приїжджих. Хоч куди не поїхав чи пішов житель міста, він ніде не позбудеться зустрічах із що тим чи іншим виглядом транспорту. Стоячи на зупинці та чекаючи «свій номер «трамвая чи автобуса, він побачить великекількість транспортних засобів із «чужими номерами ». Мандруючи автомобілем, він також зустрічати різноманітні види наземного транспорту. Отож рекламні можливості різних транспортних засобів дуже широкі. Для реклами товарів масового попиту, магазинів, послуг транспорт — прекрасна возможность.

Реклама на бортах автобусів, тролейбусів, трамваїв мусить бути видимої і впізнаваною за умов руху. Букви мають бути досить великими, щоб читалися з великої відстані, проте такі великі, щоб не читатися відразу одним поглядом. Впізнаванність рекламі надає фірмовий стиль, тобто. використання одним і тієї ж прийомів оформлення у різних видах реклами, логотипа, фірмових квітів, особливого начерки літер. Слід пам’ятати, деякі шрифти погано читаються і сприймаються особливо в русі транспорту: дуже похилі шрифти, шрифти зі злитим накресленням літер, з маленькою відстанню між літерами і словами. Це ж треба враховувати який ще розробки фірмового стилю. На жаль, звідси часто забувають. Беручи той чи інший фірмовий знак, фірмовий шрифт, враховуйте, що у фірмовому бланку може читатися легко, а при збільшенні кілька десятків раз буває важко розпізнаваним. Добре, якщо 90 відсотків міста вже знайоме зі своєю фірмовим знаком, шрифтом та інші атрибутами вашої фірми по попередньої рекламі в газетах, по телебаченню, тоді розпізнавання вашої реклами на транспорті не становитиме їм праці. Інша річ, коли ви практично невідомі широким населення вашого міста, тоді ваш логотип і назву фірми виконані складному накресленні, і залишаться нерозпізнаними. Якщо ж це, то ми не зумівши прочитати назва вашої фірми, вони зможуть співвіднести ваші пропозиції саме з вашої фірмою, і отже, реклама виявиться неефективною. Сказане стосується й форм имидж-рекламы, де іноді присутній назва фірми і основні напрямки її діяльність без вказівки адреси чи телефону. Навіть у цей час, читає вашу рекламу і збирається придбати запропоновані вашої фірмою товари чи звернутися до ваших послуг, він мимоволі співвідносить образ вашої фірми з тими чи інші образами товарів чи послуг. Таке асоціативне сприйняття може схилити думка потенційного покупця саме у вашу користь, коли його виникне у цьому товарі чи послузі чи що він зустрітися ще з іншим виглядом вашої реклами (наприклад, з газети). Необхідно враховувати, що у великих містах більше людей дефектами зору, більше черги на зупинках, тіснота в «час-пік «в вагонах метрополітену. Саме тому рекламні оголошення повинні виглядати яскраво і чітко. Ідеться рекламних оголошень в салоні громадського транспорту. До жалю, більшість таких оголошень можна прочитати, стоячи безпосередньо їх з відривом як один метр, умови неповної «завантаження «вагона. Причому у 2 з 5 оголошень назва фірми виконано настільки стилізованим шрифтом, що практично нічого не піддається розшифровці. Якщо все ж таке стилізоване назва є «фірмовим », зареєстрованим, то оголошенні треба дати його легко якого читають еквівалент, що закріпити у свідомості потенційного покупця логічний ланцюжок: назва фірми — логотип — товар. Інакше за інших форм реклами (наприклад, на радіо) вона сприйматися як на цілком нову, оскільки з асоціативної ланцюжка у разі випаде назва фірми, а логотип передати на радіо поки невозможно.

Рекламний щит. Рис. 7.

Покажчик проїзду на головною магістралі міста. Рис. 8.

Поняття фірмового стилю поширюється на одяг у якнайширшому сенсі: стиль фірми то, можливо безпосередньо реалізований у стилі одягу її працівників. Рис. 9. З іншого боку, одяг і його елементи може бути носіями фірмової символики.

Знак Золотий бик нашивка. Рис. 10.

Пакувальна папір. Рис. 11.

Сувенірна продукція є гарним рекламоносителем: їй «обдаровують «потенційного клієнта чи партнера, прагнучи сформувати в нього позитивні емоції щодо «дарувальника ». Тож у рекламної кампанії чи системі заходів із формування іміджу фірми сувеніри з завданої ними фірмової символікою стає важливим носієм фірмового стилю. Завдання дизайнера розробки фірмової графіки для сувенірної продукції зводиться до створення шрифтографической композиції - фірмового блоку, відповідних ж розмірів та пропорцій і навіть добору колірних поєднань фон — графіка. Важко створити композицію для різних видів сувенірів, тому дизайнер, розробляючи фірмовий стиль, повинен створити певний набір фірмових блоків і таблицю поєднань кольорів. Завдання дизайнера розробки фірмової графіки для сувенірної продукції зводиться до створення шрифтографической композиції - фірмового блоку, відповідних ж розмірів та пропорцій і навіть добору колірних поєднань фон — графіка. Важко створити композицію для різних видів сувенірів, тому дизайнер, розробляючи фірмовий стиль, повинен створити певний набір фірмових блоків і таблицю поєднань кольорів. | | | | | | | |.

Сувенірна продукція Рис. 12. Завдання дизайнера розробки фірмової графіки для сувенірної продукції зводиться до створення шрифтографической композиції - фірмового блоку, відповідних ж розмірів та пропорцій, і навіть добору поєднань кольорів фон — графіка. Важко створити композицію щодо різноманітних видів сувенірів, тому дизайнер, розробляючи фірмовий стиль, повинен створити певний набір фірмових блоків і таблицю колірних сочетаний.

Список використовуваної литературы.

1. Гермогенов.Л.Ю., вид. «РусПартнер Лтд», / «Ефективна реклама в.

Росії", М. 1994.

2. Музикант В. Л., вид. «Євразійський регіон», / «Теорія і практика сучасної реклами. Частина 1, 2» 400 стор., 1998 г.

3. Мокшанцев Р. И., вид. «Инфра-М, Сибирское угоду», /.

«Психологія реклами», 232 стор. 2000 г.

4. Ріжків І.В., Вид. М., / «Міжнародне рекламне справа» 1994 г.

5. Райс Ел, Траут Джек, вид. Пітер / «Позиціонування. Битва за впізнаваність», 256 стор. 2001 г.

6. Субботенко С. Р., вид. «Гелла-Принт», / «Рекламний план. Товар.

Газета. Результат", 256 стор. 2000 г.

7. Уеллс Вільям, Бернет Джон, Моріарті Сандра, вид. Пітер, /.

«Реклама: принципи і практика», 800 стор., 2001 г.

8. Чередниченко Тетяна, Вид. «Нове Літературний Огляд», /.

«Росія 90-х в слоганах, рейтингах, имиджах. Актуальний лексикон історії культури», 416 стор., 1999 г.

9. Шенерт Вальтер, Вид. «Интерэксперт», / «Прийдешня реклама», 302 стор., 1999 г.

10. Интернет.

Дата здачі 03. 04. 02 г. Підпис___________________ ———————————- [pic].

[pic].

Показати весь текст
Заповнити форму поточною роботою