Маркетингові дослідження брендів
Аптечна мережа «ВІАЛ-МАРКЕТ» є досить популярною, оскільки вона є зміжною з марежею супермаркетів «КЛАС», в них діють однакові дисконти, що дозволяє залучити додаткову аудиторію. Оновною асоціацією у споживачів все ж залишається супермаркет «КЛАС», але з іншого боку це — доступні ціни, кваліфікований персонал, широкий асортимент ЛЗ та інших товарів. Важливим феноменом створення іміджу є введення… Читати ще >
Маркетингові дослідження брендів (реферат, курсова, диплом, контрольна)
Корпоративний імідж або організаційний імідж — це образ організації, сформований в суспільній свідомості; цілісне сприйняття організації різними соціальними групами. Оскільки в своїй діяльності фармацевтична фірма стикається з самими різними групами громадськості, що мають неоднакові інтереси і що пред’являють до неї самі різні (а деколи і що суперечать один одному) вимоги, остільки будь-яка організація матиме декілька іміджів (наприклад, зовнішній і внутрішній іміджі).
Імідж фірми — обличчя організації - спеціальнои створений образ компанії на фармацевтичному ринку. Імідж фірми відображає її комерційну політику: орієнтацію роботи на певні запити певного класу споживачів. Привабливий імідж компанії дозволяє їй зайняти лідируюче місце в світі фармацевтичного бізнесу. Створення іміджу — результат копіткої роботи професіоналів в області маркетингу, дизайну, психології, лінгвістики і реклами, PR-фахівців, а також самих співробітників і керівництва оргенізації. Ретельно продуманий імідж компанії формує позитивний образ у споживачів, який стає привабливим, наділеним особливим характером. Його основні графічні засоби індивідуалізації дають можливість позиціонувати компанію на ринку, знайти свого споживача або клієнта.
Важливим феноменом створення іміджу є введення не тільки самої інформації, що у сукупності створює імідж підприємства, а й введення моделей її позитивного сприйняття та оцінки. Масова свідомість потребує певної підказки, що сприятиме формуванню власної думки у споживача.
Усі складові іміджу мають працювати на досягнення трьох головних цілей:
- — досягнення високого рівня компетенції й ефективної роботи з відвідувачами аптеки;
- — створення і підтримка саме такого позитивного іміджу, який стимулює споживачів довіряти аптеці;
- — встановленню емоційного зв’язку з покупцем і громадськістю вцілому.
Аптечна мережа «ВІАЛ-МАРКЕТ» є досить популярною, оскільки вона є зміжною з марежею супермаркетів «КЛАС», в них діють однакові дисконти, що дозволяє залучити додаткову аудиторію. Оновною асоціацією у споживачів все ж залишається супермаркет «КЛАС», але з іншого боку це — доступні ціни, кваліфікований персонал, широкий асортимент ЛЗ та інших товарів.