Характеристика сутності та змісту процесу управління
Процес управління — діяльність об'єднаних у визначену систему суб'єктів управління, спрямована на досягнення цілей підприємства шляхом реалізації певних функцій з використанням методів управління. Рішення середньої складності (поточні уточнення галузі діяльності, рішення під стресом і при тиску термінів, рішення у виняткових випадках); На практиці проблема рішення специфічна. Усі види рішень… Читати ще >
Характеристика сутності та змісту процесу управління (реферат, курсова, диплом, контрольна)
Зміст процесу управління
Процес управління — діяльність об'єднаних у визначену систему суб'єктів управління, спрямована на досягнення цілей підприємства шляхом реалізації певних функцій з використанням методів управління.
Як правило, процеси управління підприємством дуже різноманітні, багатогранні і мають складну структуру (складаються з великого числа стадій і фаз). У загальному значенні процес управління складається з загальних функцій управління, що поєднуються в цикли управління.
Рішення — центральний момент усього процесу управління. Можна сказати, що суттю професії менеджера є прийняття рішень.
У широкому значенні це поняття включає і підготовку рішення (планування), у вузькому значенні це вибір альтернативи. У рамках перспективного планування приймаються основні рішення (що робити?), потім у процесі поточного планування, організації, мотивації, координації, регулювання, змін планів — рішення у вузькому значенні (як робити?).
На практиці проблема рішення специфічна. Усі види рішень, прийнятих у процесі управління, можна класифікувати за багатьох ознаках:
- — за об'єктом рішення (орієнтовані на цілі чи засоби, основні структурні або ситуаційні);
- — за надійністю вихідної інформації (на основі надійної інформації, ризикові і ненадійні);
- — за терміном дії наслідків (довго-, середньо-, короткострокові);
- — за зв’язком з ієрархією планування (стратегічні, тактичні, оперативні);
- — за частотою повторюваності (випадкові, повторювані, рутинні);
- — за виробничим охопленням (для усього підприємства, вузькоспеціалізовані);
- — за кількістю рішень у процесі їхнього прийняття (статичні, динамічні, одноі багатоступінчасті);
- — за особами, які приймають рішення (одноособові, групові, з боку менеджерів, з боку виконавців);
- — за обліком зміни даних (тверді, гнучкі);
- — за незалежністю (автономні, що доповнюють один одного);
- — за складністю (прості і складні).
Найбільш типові рішення, прийняті менеджерами підприємств, можна класифікувати в такий спосіб:
- — ситуаційні, рутинні, відомчі рішення;
- — рішення середньої складності (поточні уточнення галузі діяльності, рішення під стресом і при тиску термінів, рішення у виняткових випадках);
- — інноваційні і визначальні рішення.