Кваліфікація персоналу. 
Видатний світовий менеджер Пітер Друкер

Коли фірма, стурбована низьким рівнем прибутку, починає конкретні кроки з метою урізати витрати, вона, як правило, скорочує штат співробітників. У результаті цього необдуманого кроку може відбутися швидке збільшення доходів. Але, позбувшись від кваліфікованого персоналу, на навчання якого вимагаються роки, і одержавши короткочасний прибуток, така фірма надалі може понести великі втрати.

Цю обставину нерідко випускають з уваги, оскільки вартість людських ресурсів не фігурує в традиційному фінансовому балансі, як, наприклад, вартість матеріального майна.

Сучасні керівники завжди повинні пам’ятати, що довгострокове вкладення грошей у дорогих учених і талановитих менеджерів являє собою важливий фінансовий актив.

Необхідність контролю

Контроль завжди необхідний, незалежно від того, чи делегує керівник свої повноваження підлеглим чи ні; він не може просто розслабитися і про все забути. Відповідальність менеджера перед власним начальством не зменшиться ні на йоту, якщо він передасть частину своїх повноважень підлеглим. Коли менеджер передає відповідальність і повноваження своєму помічнику, він повинен бути впевненим у тому, що той працює задовільно.

Керівництво часто не зважується передати свої повноваження, оскільки побоюється, що люди нароблять помилок, що буде важко виправити. Це свідчить про відсутність належного контролю і поганої організації праці.

Стилі управління

Стиль менеджменту необхідно розробляти окремо для кожної галузі індустрії. Наприклад, метод спільної участі в управлінні буде добре працювати на виробництвах, що знаходяться на передньому краї сучасних технологій. друкер менеджер інновація підприємництво Якщо узяти фірму, що робить полімери, харчову компанію і компанію, що займається упакуванням, то з’ясується, що в полімерній фірмі має місце широкий розподіл відповідальності при прийнятті важливих рішень, харчовий компанія — за помірну передачу повноважень, а пакувальна компанія працює з досить сильно централізованою системою контролю. Не тільки кожна компанія повинна мати свій власний, придатний тільки їй, стиль управління, але також і кожний керівник, що працює в цій організації.