Список використаної літератури

• 1. Баєва О. В., Ковальська Н. І. «Практичні аспекти менеджменту» — К.: МАУП, 2006. — Ч. 1 — 172 с.
• 2. Баєва О.В., Ковальська Н.І., Згалат-Лозинська, Лайко Г. П. «Практикум з менеджменту»: Навч. посіб., 2 ч. — К.: МАУП, 2006 — 178 с.
• 3. Бобик В. М. «Інформаційно — комунікаційний менеджмент у глобальному суспільстві: психологія, технології, техніка публік рилейшнз» — К.: МАУП, 2005. — 440 с.
• 4. Виноградський М. Д., Виноградська А. М., Исканова О. М. «Організація праці менеджера» — К.: Кондор. — 2003. — 414 с.
• 5. Гавловський В. Д, Калюжний Р. А., Цимбалюк В. С. «Інформатизація управління соціальними ситуаціями» — К.: МАУП, 2003. — 336 с.
• 6. Галенко В. П., Рахманов А. И., Страхова О. А. «Менеджмент. 2-е изд.» — СПб.: Питер, 2003. — 224 с: ил. — (Серия «Учебник для вузов»).
• 7. Гірняк О. М., Ладновський П. П. «Менеджмент» — Львов: «Магнолія 2006», 2007, — 352 с.
• 8. Кабушкин Н. И. «Основы менеджмента: учебное пособие» — 5-е изд., стереотип. — М.: Новое знание, 2002. — 336 с.
• 9. Кондратова С. С. «Інформаційні технології в управління» — К.: МАУП, 1998. — 131 с.
• 10. Кредисов А. І., Панченко С. Т., Кредисов В. А. «Менеджмент для керівників» — К.: Товариство «Знання», КОО, 1999 — 556 с.
• 11. Кузьмін О. Є., Мельник О. Г. «Основи менеджменту: Підручник.» — К.: «Академ-видав», 2003. — 416 с. (Альма-матер).
• 12. Куліцький С.П. «Основи інформаційної діяльності у сфері управління: навч. посіб» — К.: МАУП, 2002. — 224 с.
• 13. Мескен М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента» — М.: «Дело» , — 1992. — 702 с.
• 14. Новиков Б. В., Синіок Г. Ф., Круш П. В. «Основи адміністративного менеджменту»: Навч. посіб. — К.: «Центр навчальної літератури», 2004. — 560 с.
• 15. Осовська Г. В., Копитова І.В. «Основи менеджменту. Практикум: Навчальний посібник.» — К.: Кондор, 2005. 581 с.
• 16. Осовська Г. В., Осовський О. А. «Основи менеджменту: Підручник. Видання 3-є, перероблене і доповнене.» — К.: «Кондор», 2006. — 664 с.
• 17. Робінс, Стефан П., Де Ченцо, Девид А. «Основи менеджменту» — К.: Видавництво Соломіє Павличко «Основи» , — 2002. — 671 с.
• 18. Сладкевич В. П., Чернявский А. Д. «Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций». — 3-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2003. — 152 с ил. — Библиогр.: с. 147−148.
• 19. Федулова Л. І., Федоренко В. Г., Гриньов В. Ф. «Бізнес-менеджмент» — К.: МАУП, 2007, — 632 с.
• 20. Хміль Ф. І. «Основи менеджменту: Підручник». — К.: Академвидав, 2005. — 608 с. (Альма-матер)
• 21. Хомяков В.І. «Менеджмент підприємств» — 2-ге вид., перероб. і доп. — К.: Кондор, 2005. — 434 с.
• 22. Щекин В. Г. «Теория и практика управления персоналом» — К.: МАУП, 2003. — 280 с.

Додатки

Додаток 1. Схема інформаційних потоків у системі менеджменту організації [20 ст. 350].

Додаток 2. Місце комунікації у процесі менеджменту [11 ст. 231]

Додаток 3. Графічна модель комунікаційного процесу [11 ст. 236]