Менеджмент: суть і структура

1.

Введение

.

Нині важко назвати важливішу і багатогранну сферу діяльності, ніж управління, чи менеджмент, від якого значною мірою залежать і ефективність виробництва, і якість обслуговування населения.

У інших країнах нагромаджено значний досвід управління у області промисловості, торгівлі, кооперації, сільського господарства і т.п. внаслідок особистої участі людей управлінської діяльності. Він збагачується з допомогою знань основ науки управління, світових набутків у практичної організації економічних пріоритетів і соціальних процесів .

У Росії її поки що не досягнуто неабиякі успіхи в теоретичному і практичному освоєнні менеджмента.

Реорганізовуються старі структури управління і місцевої влади в російської економіці, у своїй використовуються західні моделі управління. Проте механічне перенесення концепції управління з однієї соціокультурної середовища до іншої, сліпе копіювання досвіду тієї чи іншої держави практично неможливо й веде до важким економічним та соціальним наслідків. Менеджмент обумовлений такими засадничими чинниками, як тип власності, форма державного будівництва, ступінь розвитку ринкових відносин. Тому розвиток сучасного менеджменту за умов переходу Росії до ринкової економіки значною мірою залежить від результатів цих факторов.

У цьому роботі розглянемо, що таке менеджмент, оскільки це поняття часто починає зустрічатися в повсякденної жизни.

2. Поняття менеджменту .

2.1. Загальні понятия.

Менеджмент (анг. management — управління, завідування, організація) — це управління виробництвом чи комерцією; сукупність принципів, методів, засобів і форм управління, розроблюваних і застосовуваних з метою підвищення ефективності виробництва та збільшення прибутку (1, з. 14).

Сучасний менеджмент включає дві невід'ємні частини: теорію керівництва; практичні способи управління, чи мистецтво управления.

Поняття «менеджмент «міцно увійшло нашу повсякденне життя і ввійшло у звичку для ділової російського життя. Але потрібно враховувати, йдеться про нову філософію, де діють інші системи цінностей і пріоритетів .

У зв’язку з цим варто докладно зупинитися на значенні терміна «менеджмент «. Російське слово «управління «і англійське слово «менеджмент «вважаються синонімами, але на ділі їхнє справжнє зміст дуже різниться. Застосовуючи термін «менеджмент «, ми дотримуємося усталеним в міжнародній практиці традиції, за якою під нею мається на увазі цілком певний коло явищ і процесів. На насправді термін «управління «перестав бути задовільним заступником терміна «менеджмент «тому, що у цьому разі йдеться лише про одну з форм управління, саме про управлінні соціально — економічними процесами у вигляді й у рамках підприємницької структури, акціонерної компанії. Причому адекватної економічним фундаментом менеджменту є ринковий тип господарювання, здійснюваний з урахуванням індустріальної організації виробництва чи комерції .

Отже, термін «менеджмент «вживається стосовно до управління господарської діяльністю, тоді як в іншого використовуються інші термины.

У наших умовах слід вживати терміни «організація «, «управління «і «адміністрування». Проте, державні, громадські й інші організації також має використовувати принципи і силові методи менеджменту, якщо хочуть досягти своєї мети мінімуму затрат.

З урахуванням викладеного у роботі термін «управління «в надалі вживатися, з часткою умовності, у тому значенні, як і термін «менеджмент «.

Щоб визначити поняття менеджменту, важливо уточнити деякі що входять до нього становища, передусім цільове содержание.

2. Завдання і цілі менеджмента.

Завданнями менеджменту як науки є розробка, експериментальна перевірка й застосування їх практично наукових підходів, принципів, і методів, які забезпечують стійку, надійну, перспективна та роботу колективу (індивідуума) шляхом випуску конкурентоспроможного товара.

У той самий час кінцевою метою менеджменту як практики управління є забезпечення прибутковості підприємства шляхом раціональної організації виробничого (торгового) процесу, включаючи управління виробництвом (комерцією) та розвитку техніко-технологічної базы.

Виходячи з цього найважливішим завданням менеджменту є організація виробництва товарів та послуг з урахуванням попиту споживачів з урахуванням наявних. У цьому до завдань менеджменту теж належать (2, з. 34): перехід для використання працівників, які мають високої кваліфікацією; стимулювання співробітників з допомогою їм відповідних умов праці та системи оплати; визначення необхідних ресурсів немає і джерел забезпечення; розробка стратегію розвитку організації та реалізація; визначення конкретних цілей розвитку організації; постійний пошук і освоєння часом з’являтимуться нові ринків; вироблення системи заходів задля досягнення поставленої мети; здійснення контролю над ефективністю діяльності організації, над втіленням поставлених задач.

Завдання менеджменту безупинно ускладнюються зі зростанням сфер зовнішньої та розвитку і комерції. Вжиті завдання й досягнуті визначених цілей оцінюються над ринком .

Розвиток теорії управління, розробка економіко-математичних методів дозволили багато якісні вирішення завдань доповнити чи замінити точними кількісними оцінками чи рішеннями, а розвиток засобів обчислювальної техніки і комунікацій сприяло підвищення ефективності управління. Багато завдання, які раніше було неможливо вирішуватися у реальному чи допустимому масштабі часу з — за трудомісткості розрахунків, стали повсякденної реальністю .

3. Методи і моделі управления.

У сучасному менеджменті існують різноманітні шляхи вирішення завдань: конкретні на методи вирішення завдань управління, моделювання управлінських процесів, інформаційне і технічне забезпечення прийняття прийняття рішень та др.

У Росії її теоретична і прикладна статистика, экономикоматематичні моделі вирішення завдань, інженерних розрахунків й т.п. розроблено досить добре. Менш розвинена автоматизація процесів обробки інформації, управління виробництвом, прийняття рішень .

Проте ефективність управління залежить тільки від способів вирішення завдань, але у переважно і південь від господарського механізму, і державного регулювання. Тож багато хто моделі управління (стратегічного та оперативної), успішно використовувані там, який завжди може бути ефективно застосовано у Росії, що різною мірою зрілості ринкових відносин .

Коли дивитися на способи менеджменту з позицій макроекономіки управління організаціями, можна помітити, що передові методи управління найактивніше проникають у в рамках чинного і мінливого господарського механизма.

4. Види менеджмента.

Менеджмент пронизує всю організацію, зачіпає практично всі сфери її діяльність. Та попри все різноманітті взаємодії менеджменту та молодіжні організації можна досить чітко визначити кордону діяльності, що становить зміст менеджменту, і навіть виділити його окремі види (1, з. 17) :

Виробничий менеджмент — це комплексна система забезпечення конкурентоспроможності виробленого товару на конкурентному ринку. Вона містить питання виробничих та організаційних структур, вибору організаційно — правової форми управління виробництвом, збуту і фірмового обслуговування товару відповідно до попередніми стадіями життєвого циклу .

Фінансовий менеджмент — це комплексна система стійкості, надійності та ефективності управління фінансами. Вона містить формування та планування фінансові показники із дотриманням наукових підходів і принципів менеджменту, балансу доходів населення і витрат, показників ефективність використання ресурсів, рентабельності праці та товарів .

Інноваційний менеджмент — це комплексна систему управління інвестиціями, вкладеними власниками розвиток всіх видів інновацій. Вона містить побудова організаційних структур, вибір напрямів інновацій, оптимізацію інвестицій, різні аспекти управління персоналом .

Окрім наведених видів спеціального менеджменту на цей час розробляються решта видів (1, з. 24): менеджмент соціальної сфери; банківський менеджмент; податковий менеджмент; організаційний менеджмент; міжнародний менеджмент; і др.

Менеджмент як сукупність принципів, методів, засобів і форм управління фірмами у країнах відомий у нашій країні давно. Проте ще десяток років тому наші фахівці вважали, що його основними цілями є отримання високого прибутку і сталий випередження країн соціалізму у продуктивності праці у сфері зміцнення позицій імперіалізму .

Демократизація життя країни дозволила широким верствам населення, практичним працівникам ознайомитися з нагромадженим багатим урахуванням світового досвіду теорії та практики менеджменту, а орієнтація російської економіки на ринкові відносини зробила просто необхідними вивчення і досвіду передових держав .

У зв’язку з цим ставлення до менеджменту у Росії останні роки значно змінилося. Опубліковані праці відомих теоретиків і практиків менеджменту. Почалася активна підготовка управляючих менеджерів. Створено Російський союз менеджерів .

3. Менеджмент в мікро — і макроэкономике.

Управління і економіка як сфери роботи і як наукові дисципліни нерозривні. У управлінської діяльності використовуються знані економічної наукою закони та закономірності поведінки у виробництві, обміні, розподілі і споживанні матеріальних благ. У той самий час повсякденна організаційна і управлінська діяльність людей, результати управлінські рішення, відбивають об'єктивні умови що розвивається економіки, служать підвалинами розвитку економічної науки .

Вирішальним чинником виробництва стають інформація, наукове знання, ефективний розвиток країни і які вимагають забезпечення до них широкого доступу .

Зміна ролі факторів виробництва й побудувати нові управлінські підходи зумовлюють необхідність перегляду забезпечення і ролі таких економічних категорій, як вести, прибуток, капітал та др.

Нові підходи до управління підприємством, які б успіху у конкуренції, передбачають стимулювання творчої енергії працівників, залучення приймати рішення різних рівнях управління. Головним стає людський капитал.

Управління підприємствами (менеджмент в мікроекономіці) принаймні розвитку ринкової економіки в дедалі більшому мірою залежить від економічної політики держави (менеджмент в макроэкономике).

У управлінні головним чинником стають стратегічні рішення, підвищується соціальна відповідальність виникає управлінців всіх рівнів перед суспільством, і працівниками керованих предприятий.

Сучасний менеджмент стає наукомісткої сферою діяльності, і у більшою мірою вимагає високого професіоналізму й різнобічних знань .

4.Современные проблеми управления.

Сучасний менеджмент, враховуючи здобутки всіх шкіл й напрямів, інтегрує в процесі управления.

Сучасний менеджмент характеризують такі становища (3, з. 23 — 25): відмови від пріоритету класичних принципів шкіл менеджменту, за якими успіх підприємства визначається передусім раціональної організацією виробництва, зниженням витрат, розвитком спеціалізації, тобто впливом управління на внутрішні чинники виробництва. Натомість першорядною стає проблема гнучкості і адаптируемости до постійних змін довкілля. Значення чинників довкілля різко зростає у в зв’язку зі ускладненням всієї системи громадських відносин (зокрема політичних, соціальних, економічних), складових середу менеджменту організації. використання у управлінні теорії систем, більше полегшує завдання розгляду організації у єдності її складових частин, які нерозривно пов’язані з зовнішнім світом. Головні передумови успіху підприємства перебувають у зовнішній середовищі, причому кордону із нею є відкритими, тобто підприємство залежить у своїй діяльності від енергії, інформації та інших ресурсів, вступників ззовні. Щоб функціонувати, система повинна пристосовуватися до змін у зовнішній середовищі. застосування до управління ситуаційного підходу, за яким функціонування підприємства обумовлюється реакціями різні за своєю природою впливу ззовні. Центральний момент тут — ситуація, тобто конкретний набір обставин, які істотно впливають працювати організації у даний період. Звідси випливає визнання важливості специфічних прийомів виділення найвагоміших чинників, впливаючи куди, можна ефективно досягати мети. нова управлінська парадигма приділяє величезна увага таким чинникам, як лідерство і стиль керівництва, кваліфікація і культура працюючих, мотивація поведінки, відносини у колективі і реакція людей зміни .

Орієнтація налаштувалася на нові умови і психологічні чинники розвитку знайшла свій відбиток у принципах менеджменту, формулювання яких показує зрослу роль людини, його професіоналізму, особистісних якостей, і навіть всієї системи взаємовідносин людей організаціях. Наприклад, у складі найважливіших принципів, якими рекомендується користуватися менеджерам у тому десятилітті поточного століття, нерідко називаються такі: доброзичливе ставлення менеджерів всім працюють у організації; відповідальність менеджерів всіх рівнів за успішну діяльність організації; комунікації (горизонтальні і вертикальні) і в середині, і поза організації; створити атмосферу відкритості, чесності, довіри людям; сприяння реалізації її талантів й прагнення до постійному вдосконаленню, як особистої роботи, і роботи организации.

Практичне втілення нових принципів управління дуже складно і вимагає радикального перегляду філософії бізнесу, зміни психології працюючих (зокрема менеджерів), підвищення їх кваліфікації, і зростання особистого потенціалу .

5. Основні категорії теорії управления.

Теорію управління прийнято розглядати, як комплексну науку чи наукова дисципліна, що спирається на багато теоретичні і практичні знання. Це багатогранністю проблеми управління і многоаспектностью управлінської діяльності, заснованої на свідомому використанні економічних, природно — технічних організаційних, соціально — психологічних законів і закономірностей, властивих об'єкту управління. Теорія управління очевидно мусить бути орієнтована влади на рішення практичних завдань .

Елементами управління, як загального виду людської діяльності є мета управління і загальнодосяжний спосіб досягнення цієї мети, об'єкт і суб'єкт управління, взаємодіючі у певному навколишньому середовищі .

Предметом розгляду теорії управління є управлінські (організаційно — управлінські, організаційно — економічні) відносини, реализующиеся як інформаційні зв’язку з організацією виробництва та управлінні им.

Процес управління включає збір, переробку і передачу інформації (предмет управлінської праці), використовуваної для вироблення рішень (продукт управлінського труда).

Кошти праці управлінської діяльності - методи лікування й кошти обробки й аналізу інформації та прийняття цій основі конкретних рішень .

Зміст управлінської праці розкривається у процесі управління, що складається з цикличного повторення функцій управління чи конкретних видів управлінських робіт, виконуваних переважають у всіх видах виробничої діяльності: науково — технічної; технологічної; облікової; фінансової; і др.

6. Наукові підходи до менеджменту.

Ефективність менеджменту визначається, передусім, обґрунтованістю підходів і методів. Нині до менеджменту застосовуються лише окремі наукові підходи, що «вузькістю «його поняття. Якщо керуватися «широким «поняттям, то автоматично додаються функціональний, комплексний, динамічний і інтеграційний підходи .

Аналіз теорії та практики управління різними об'єктами дозволяє визначити необхідність застосування до менеджменту 13 наукових підходів (таблиця 1) (1, з .24 — 25):

Таблиця 1 .

|НАЗВАНИЕ |СТИСЛЕ ЗМІСТ | |Адміністративний |За адміністративного підході | | |регламентуються функції, права, | | |обов'язки, елементи системи | | |менеджменту в нормативні акти. | |Воспроизводственн|Воспроизводственный підхід орієнтований | |ый |на постійне поновлення | | |виробництва товару задоволення | | |потреб ринку з меншими | | |витратами. | |Динамічний |При динамічному підході об'єкт | | |управління у | | |діалектичному розвитку, в причинно — | | |слідчих зв’язках, і соподчиненности. | |Інтеграційний |При інтеграційному підході | | |встановлюються взаємозв'язку між | | |окремими підсистемами і елементами | | |системи менеджменту, рівнями, | | |суб'єктами управління. | |Кількісний |Сутність кількісного підходу | | |залежить від використанні | | |кількісних оцінок з допомогою | | |математичних, статистичних, | | |інженерних розрахунках тощо. |.

|Комплексный |При комплексний підхід враховуються | | |технічні, економічні, | | |соціальні й інші питання | | |менеджменту. | |Маркетинговий |Маркетинговий підхід передбачає | | |орієнтацію керуючої підсистеми на| | |споживача | |Нормативний |При нормативному підході | | |встановлюються нормативи в | | |управлінні | |Поведінковий |Поведінковий підхід залежить від | | |тому, аби допомогти працівникові | | |усвідомити власні можливості. | |Процессный |При процессном підході управління | | |сприймається як сукупність | | |взаємозалежних функцій. | |Системний |При системний підхід будь-яку систему | | |сприймається як сукупність | | |взаємозалежних елементів. | |Ситуаційний |Ситуаційний підхід передбачає, | | |що «застосування різних методів | | |управління визначається конкретної | | |ситуацією. | |Функціональний |Сутність функціонального підходу | | |у тому, що потреба | | |сприймається як сукупність | | |функцій, потрібно виконувати | | |на її задоволення. |.

Дані підходи слід зарахувати до головним принципам управління. Уперше термін «принципи управління «ввів інженер — технолог Ф. Тейлор, що у 1911 року опублікував роботу під назвою «Принципи наукового менеджменту «.

7. Принципи менеджмента.

Засади управління відбивають теоретичний ідеал управління, до досягненню якого треба прагнути. Реалізація цих принципів є критерієм ефективності і науковості управління всіх його рівнях .

У принципах узагальнені знані закони та закономірності і який виправдав себе досвід управління (рис. 1). Принципи не привнесені ззовні, вони випливають із самої сутності суспільства, з рівня розвитку його продуктивних сил, культури та т.п. (наприклад, японська і американська моделі менеджменту) (5, з. 56 — 59):

Рис. 1. Чинники, що визначають принципи управления.

Щоб сформувати, функціонування та розвитку системи менеджменту дотримуватися принципи, що є загальними всім підсистем системи управління (2, з. 45 — 46): поєднання спеціалізації і універсалізації під управлінням (при виконанні управлінських праць має забезпечуватися оптимальне співвідношення між спеціалізацією і універсалізацією); опірність зовнішнього середовища (за зміни окремих елементів мікро — і макросередовища підприємства систему управління повинна продовжувати функціонувати і виконувати поставлені мети); економічність управління (під час виборів засобів і коштів на управління і досягнення цієї мети необхідно обмежувати затраты:

6. трудові ;

7. материальные;

8. временные;

9. финансовые;

10. моральні. ефективність управління; поєднання централізації і децентралізації під управлінням (у кожному конкретної системи управління може бути оптимальний рівень централізації (децентралізації) виконання відповідних функций).

Наведені принципи управління притаманні будь-який підсистеми. Разом про те кожна підсистема системи повинна формуватися і функціонувати з урахуванням що й специфічних принципів. Так специфічними принципами управління персоналом є: розподіл праці; єдиноначальність; підпорядкованість особистих інтересів загальним; і т.д.

8. Мета і завдання управління организацией.

Важко уявити управління без цільової діяльності управляючих субъектов.

Мета управління — це що належить до майбутньому бажане стан об'єкта управління — організації .

Взагалі мета — мисленне передбачення результату діяльності. Отже, мета — це ідеальне опис результату діяльності .

Діяльність — процес досягнення результату або досягнення мети. Не самі мети як такі призводять до результату, а процес досягнення їхньої з допомогою коштів чи дій .

Кошти досягнення — це що у природі та суспільстві предмети чи дії (в організацію — її структура і процеси), включені до системи цілеспрямованої роботи і щоб забезпечити здобуття певного результату. Цілі є істотним елементом системи управління, виконуючи: організуючу роль; мотивуючу роль; яка контролює роль.

Організуюча роль — організація та спрямування коштів досягнення мети на результат.

Мотивирующая роль — мотивація діяльності з активізації людей для досягнення мети. Проте самі мети, визначаючи значимі для колективу результати, мають мотивирующее значення .

Контролююча роль — порівняння фактичного і заданого (цільового) параметрів системы.

Ієрархія цілей означає, що індивідуальні мети визначають мети вищого рівня життя та, навпаки, мети верхнього рівня складаються (логічно) з цілей нижнього рівня життя та таке інше до головною цели.

Класифікація цілей: по уровню:

18. народнохозяйственные;

19. отраслевые;

20. территориальные;

21. предприятия;

22. тощо. терміну действия:

23. перспективні ;

24. поточні. охвату існують, та масштабу действия:

25. стратегічні ;

26. тактичні .

Вимоги цілей (1, з. 26): узгодженість і сумісність цілей; реалістичність (досяжність); зрозумілість для виконавця; гнучкість (зворотна связь).

Обов’язкову процедури цільового управління становить побудова дерева цілей і задач.

Завдання управління, сформульовані результаті структуризації цілей управління, поділяються втричі типу: роботу з людьми; роботу з предметами; роботу з информацией.

Цілі організації пов’язані практично з усіма категоріями управління (рис. 2) (7, з .23 — 24):

Технология.

РИС .2. Зв’язок цілей організації з основними категоріями теорії управления.

9. Природа і склад функцій управления.

Функція (дослівно — дію) стосовно управлінню характеризує види управлінської діяльності, що у процесі розділення бізнесу і спеціалізації праці сфери управління .

Вочевидь, що у будь-якій вигляді управлінської діяльності (функцій управління) можна назвати завдання управління і що входять до них процеси та операції. Прийняття рішень є первинної функцією менеджменту й те водночас це складова частина будь-який функції управления.

Функції управління можна умовно розділити на спільні смаки й спеціальні. Кількість і склад тих і інших не визначено .

Іноді все загальні функцій управління об'єднують у наступні групи: планування; організація; оперативне управління; мотивація; контроль; координация.

Спільність цих функцій управління наголошується їх повторюваністю чи циклічністю у процесах управління, тому загальні функції можна й типовими елементами управлінського цикла.

Найчастіше управлінську діяльність поділяють чотирма основні функцій управління (1, з. 32 — 38):

планирование (вибір цілей і план дій зі їх досягненні); організація (розподіл завдань між підрозділами чи працівниками встановлення взаємодії з-поміж них); мотивація (стимулювання виконавців для реалізації запланованих діянь П. Лазаренка та досягненню поставленої мети); контроль (співвіднесення реально достигаемых чи досягнутих результатів з запланованими) .

Ці чотири основних функцій управління об'єднані єднальними процесами комунікації й терміни прийняття решений.

Планування є важливим функцією управління. До головним принципам планування можна адресувати наукові підходи до менеджменту. Їх дотримання є обов’язковою умовою розробки обгрунтованого плану .

До додатковим принципам планування ставляться: ранжування об'єктів з їхньої важливості; збалансованість плану; узгодженість плану з параметрами довкілля; наступність стратегічного і поточного планів; соціальна орієнтація плану; автоматизація планування; економічна обгрунтованість показників; забезпечення зворотний зв’язок системи планування при управлении.

У цілому нині функція планування ввозяться сучасних організаціях двома рівнях: стратегічному; оперативному .

Наступною функцією управління організація управлінських процесів. Ці процеси поділяються на: основні; допоміжні; обслуговуючі .

До обслуговуючим управлінських процесів ставляться: накопичення; контроль; передача предмета труда.

До допоміжним управлінських процесів ставляться: операції, у яких створюються нормальні умови виконання основних та обслуговуючих процессов.

Основними умовами раціональної організації управлінських процесів є: пропорційність; безперервність; паралельність; прямо точність; ритмічність; концентрація однорідних предметів праці одному місці ми; гнучкість процесса.

Мотивація — процес спонукання себе та інших людей до діяльності досягнення мети організації та особистих цілей .

У теоріях мотивації виявлено основні види потреб, що спонукають людей до дії, особливо в визначенні обсягу й змісту роботи. При розробки концепцій найбільше значення мали роботи А. Маслоу, Ф. Герцберга і Д. МакКлелланда .

За теорією американського психолога А. Маслоу всі потреби можна розмістити як суворої ієрархічної структури (рис .3) .

Вторичные потребности Первичные потребности.

Рис. 3. Ієрархія потреб по А.Маслоу.

Остання функція управління — контроль, який встановлює ступінь його відповідності прийнятих рішень фактичному стану системи управління, реально досягнутих результатів і цілей запланованим, виявляє відхилення та його причини .

Контроль можна класифікувати (2, з. 34): з об'єктів контролю; по виконавцям; за рівнем охоплення об'єктів контролю; за заданим режимом контролю; за часом контролю; по періодичності виконання контрольних операцій; за рівнем механізації (автоматизації); по стадіям життєвого циклу объекта.

10. Управлінські решения.

Рішення — це соціально — психологічний акт вибору одного чи навіть кількох варіантів з багатьох можливих .

Управлінські рішення класифікуються за такими признакам:

стадия життєвого циклу товару; підсистема системи менеджменту; сфера дії; мета; масштабність; Організація вироблення; тривалість дії; об'єкт впливу; методи формалізації; форми відображення; спосіб передачі; рівень управления.

Показниками якості управлінські рішення являются:

энтропия, тобто кількісна визначеність перетинів поміж елементами системи менеджменту і рішення; ймовірність ризику досягнення мети; кількість задіяних для формування рішення рівнів ієрархії; застосовувані після ухвалення рішення сучасні методи; видатки прийняття та реалізацію рішення; ефективність решения.

11. Технологія управления.

Технологія управління — це прийоми, кошти та порядок (послідовність, регламент) виконання процесу управління у цілому складовий його функцій. У процесі будь-який технології предмет праці перетворюється на продукт праці .

Умова керованості, що враховує час циклу управління, можна сформулювати наступним нерівністю (6, з. 23):

де — час для збирання, передачу і обробку інформації ;

— час бути прийнятим рішення ;

— час підготовка виконання управлінського рішення ;

— час виконання рішення ;

— час виконання поточного виробничого процесса.

Підприємство керовану, якщо вироблення і прийняття всіх управлінські рішення здійсняться колись, чим закінчиться які у цей час процеси, реалізують раніше прийняті управлінські решения.

Технологія управління має враховувати час управлінських циклів та його раціональне взаємодію Космосу з виробничими циклами і життєвими циклами товаров.

Технологія управління має відповідати технології виробництва та реалізації товарів (послуг), забезпечуючи безперервність і керованість їх процессов.

Послідовність виконання взаємозалежних функцій управління — це суть, технологія управлінської праці .

12.

Заключение

.

Ефективне становлення ринкових взаємин у Росії багато в чому визначається формуванням сучасних управлінських відносин, підвищенням керованості економіки. Саме менеджмент, управління забезпечує зв’язаність, інтеграцію економічних процесів в організації .

Менеджмент — найважливіше поняття трапилося в ринковій економіці. Його вивчають економісти, підприємці, фінансисти, банкіри і всі, хто має відношення до бізнесу .

" Управляти — отже вести підприємство для її мети, отримуючи максимум можливості з наявних ". Фахівцям нової доби необхідні глибокі знання по менеджменту, а цього необхідно чітко усвідомити суть і стала поняття менеджменту .

1. Галькевич Р. С. Набоков В.І. Основи менеджменту. М. — 1998 .

2. Менеджмент. Під редакцією Максимцова М. М. Игнатьевой А.В. М .

— 1998 .

3. Балабанов І.Т. Основи фінансового менеджменту. М. — 1995 .

4. Веснин В. Р. Основи менеджменту. М. — -1997.

5. Лэнд П. Э. Менеджмент — мистецтво управляти. М. — 1995 .

6. Розенберг Д. М. Бізнес, менеджмент. М. — 1997.

7. Ховард До. Коротков Еге. Принципи менеджменту. М. — 1996 .

8. Фатхутдинов Р. А. Система менеджменту. М. — 1996 .

9. Панасюк О. Ю. Управлінське спілкування. М. — 1990 .

10. Кабанов А. Я. Управління персоналом організації. М. — 1997 .

11. Уткін Э.А. Управління фірмою. М. — 1996 .

———————————;

Закономерности управления Принципы управления.

Існуючий спосіб производства.

Форми власності, соціально ;

політична структура, культура.

Национальное, духовне развитие.

Досвід (зразки) управления.

Люди (суб'єкти і об'єкти управления) ЦЕЛИ Технология управления Структура управління органу управления Задачи управления.

САМОВЫРАЖЕНИЯ.

САМОВЫРАЖЕНИЯ.

УВАЖЕНИЯ.

СОЦИАЛЬНЫЕ.

БЕЗПЕКИ и.

ЗАЩИЩЕННОСТИ.

ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ.