Построение управління у сучасному предприятии

Мурманський Державний Технічний Университет.

факультет менеджменту і экономики.

ПРАКТИЧНА РОБОТА ПО МЕНЕДЖМЕНТУ.

ПОБУДОВУ УПРАВЛІННЯ У СУЧАСНОМУ ПРЕДПРИЯТИИ.

АКБ «МЕДІА · БАНК».

Виконано студентами групи «Національна экономика».

Лахреевым Романом Борисовичем.

Моголой Василем Федоровичем.

Мурманск.

2002 год.

Наша організація — акціонерний комерційний банк «МЕДІА · БАНК». У суспільстві банки займаються найрізноманітнішими видами операцій. Вони лише організують грошовий обіг та кредитні відносини, них здійснюється фінансування народного господарства, страхові операції, купівля-продаж цінних паперів, соціальній та окремих випадках посередницькі угоди та управління имуществом.

Банки, виникнувши з народногосподарських потреб, здійснюють всі ці численні операції в ім'я суспільно-необхідних потреб. Бізнес банку, його комерція, тому полягає виключно у його індивідуальних цілей, діяльність банку як економічного підприємства має громадський характер. Але, оскільки банк створюється як комерційне підприємство, вона може виконувати ні благодійних завдань, ні функцій держави за фінансуванню і безоплатної підтримці народного хозяйства.

Місія всієї банківської системи полягає у фінансово-кредитний обслуговуванні підприємств, громадських організацій і населення і ще грає виключно значної ролі у розвитку господарських структур. Від ефективності і безперебійності функціонування кредитно-фінансового механізму залежать не лише своєчасне отримання коштів окремими господарськими одиницями, а й темпи економічного розвитку в целом.

Що ж до банку, у якому працюватимемо, він буде має яскраво виражену галузеву спрямованість. Основна частина клієнтів банку — підприємства міста і організації галузей, здійснюють переробку сільськогосподарської продукції, системи хлібопродуктів і заготовок. У відповідно до цього й його місія — сприяти економічного розвитку і добробуту підприємств і закупівельних організацій, обслуговуваних банком, шляхом надання їм якісних банківських послуг CSFB в такий спосіб й у обсязі, які відповідають високим професійним стандартам, забезпечують справедливу і прибуток акціонерам банку, лояльне ставлення до працівників банка.

За підсумками загальної місії формулюються і встановлюються мети підприємства — конкретні кінцеві стану або бажаного результату, якого прагне досягти предприятие.

Цілі комерційного банку визначаються з позицій його дохідності, рентабельності, структури балансу, напрямів його деятельности.

Основна мета будь-якого підприємства (мають на увазі, звісно, комерційне) — отримання прибутку. І наше банк у разі не виняток. У разі інфляції банкам вигідно понад половина своїх активів залишати непрацюючими. Інфляція провокує банки затримувати платежі і розміщувати вартість ринку на стислі терміни. Непрацюючі активи ВКВ приносять величезні прибутку при падаючому рубле. Проте на цей час уряд проводить жорстку політику, спрямовану стабілізацію рубля, на скорочення дефіциту держбюджету. Падіння інфляції змінює структуру попиту кредити, подовжує їх терміни. Отже, щоб отримувати стабільний прибуток, необхідно поступово переорієнтовуватися під зміни коньюктуры ринку. У зв’язку з цим виникає завдання поступового зміни структури пасивів і активів банка.

Так само важливою завданням є забезпечення ліквідності балансу, як гарантію надійності банку, оскільки недостатня ліквідність фактично означає низьку платоспроможність, що у своє чергу сприяє збільшення кількості клієнтів банку (слабко дотримуються інтереси вкладників та кредиторів). А подальше розширення й поглиблення зв’язку з підприємствами галузі природно також входить до планів банка.

Збільшення власного капіталу — завдання, що стоїть перед банком протягом усього періоду своєї діяльності. Розмір власного капіталу визначає її можливості у області кредитування, залучення депозитів і т.п.

Коли кажуть про хорошого банку, то мають на увазі передусім банк, у якого висококваліфіковані кадри. І це випадково. У банк клієнти виходять лише тим, щоб отримати той чи інший фінансову послугу, але й здобуття права скористатися радою банку, як правильніше організувати бізнес. Зрозуміло, задля забезпечення подібного якості роботи, у банку повинна бути сформована сильну команду, здатна підтримувати його високий професійний авторитет.

У основі всіх підрозділів банку лежить маркетинг, тому важливої метою банку є розвиток банківського маркетингу, що включає в себя:

— розширення й поліпшення якості наданих клієнтам услуг;

— вивчення діяльності інших банков;

— здійснення необхідних рекламних мероприятий;

— забезпечення доступності необхідної клієнту информации.

Щоб якось забезпечити здійснення місії банку і досягнення мети клієнта необхідний детальний всебічний комплексному плані званий стратегією банку. Ясна стратегічна орієнтація банку дає їй значний імпульс у розвиток підприємницької деятельности.

З позиції стратегії, спрямованої отримання стабільної прибутку, щоб пристосуватися до зменшення дохідності у зв’язку з замедлившейся інфляцією необхідно змінити всю структуру свого балансу. У перший чергу зменшити частку зобов’язань до запитання і водночас приймати більше термінових зобов’язань (переважно термінових депозитів). А також докласти всіх зусиль до зменшення частки непрацюючих активів і збільшення частки працюючих (зменшуючи обсяг коштів у коррахунках і розширюючи кредитування реального сектору економіки). У цьому слід усіляко подовжувати терміни позичок. Одночасне збільшення термінів позичок і термінів зобов’язань диктується необхідністю підтримки ліквідності балансу банка.

Стратегія комерційного банку немислима без звернення до банківському персоналу. Наявність сильної професійної команди має першорядне значення задля забезпечення успішного функціонування банку сучасних условиях.

Щоб сформувати такого колективу слід дотримуватись наступних принципів. По-перше, працювати до банку необов’язково брати людей, мають спеціальна підготовка — банки потребують непросто в фахівцях, а справді освічених людях, інтелектуальний чий потенціал здатний вивести організацію більш високий рівень. Удругих, прийому працювати слід тестувати, що дозволяє визначити можливості претендента. Причому важливим умовою є наявність конкурсу. По-третє, банк постійно повинен турбуватися про стажуванні і на професійному зростанні кадров.

З позиції стратегії однією з центральних питань є питання мотивації до праці, зацікавленості банківського персоналу в ефективної роботі. Головним тут є забезпечення високої зарплати персоналу. Проте, підвищення оплати має супроводжуватись вищої віддачею, позаяк ніщо так і не розбещує як висока вести за майбутній труд.

Чинником, що призводить до успіху, є й орієнтація банку на клієнта. Що цього потрібно? Максимум простоти, якомога більшу увагу, зручностей, доступність інформації, партнерські відносини між банком і клієнтом. Повна добровільність у взаимоотношениях.

Найважливіша значення має тут стратегія витрат, орієнтація на економію витрат праці та зниження вартості банківських услуг.

У організації діяльності банку далеко ще не останнє місце має його структура. Вона визначаться двома основними моментами — структурою управління банком і структурою його функціональних підрозділів, і служб.

Призначення органів управління — забезпечити ефективне керівництво комерційної діяльністю банку. Основний орган управління — збори акціонерів банку. Він вирішує стратегічних завдань діяльності банку. Ці завдання реалізуються через виконавчі і контрольні органы.

Голова правління банку відповідно до статуту обирається зборами акціонерів і дійсних членів його виконавчого органу. Також статутом визначаються права, обов’язки, і відповідальність голови правління. Вона постійно інформувати рада директорів про стан банку і практичної реалізації прийнятої політики. Крім того його компетенцію входять планування, зв’язки з громадськістю, розробка політики банка.

Заступники голова правління очолюють провідні управління банка:

— роботи з акціонерами і населением;

— по кредитної работе;

— по валютної роботі (зовнішньоекономічної деятельности);

— по загальним вопросам.

Організаційна структура банку складається з функціональних підрозділів, і служб, кожна з яких має певні правничий та обов’язки. Кількість підрозділів залежить від розміру й характеру діяльності банку. Вони реалізують як оперативні, і допоміжні функции.

До перших належать функції, безпосередньо пов’язані з виконанням поставлених перед банком завдань, — це такі види діяльності, як кредитування, довірчі операції, міжнародні розрахунки, расчетнокасове обслуговування, і навіть прийом і що обслуговування вкладов.

Інші підрозділи становлять служби банку, обслуговуючі його основну комерційної діяльності. Вони здійснюють бухгалтерський облік і аналіз господарську діяльність, прийом працювати, маркетинг, контроль, планування будівництва й ремонт, інші функции.

«Нам вигідно, щоб Ви стали богатыми».

Аналіз цінностей, яка формує споживчу вартість товара.

|якісна |1 |2 |3 |4 |5 |середнє |ранг | |характеристика | | | | | |значення | | |1. Надійність |10 |7 |8 |9 |10 |8,8 |I | |2. Досвід роботи у |7 |8 |4 |5 |7 |6,2 |V | |умовах ринку | | | | | | | | |3. Величина капитала|6 |5 |6 |8 |7 |6,4 |III | |4. |8 |6 |7 |5 |6 |6,4 |IV | |Кваліфікованість | | | | | | | | |кадрів | | | | | | | | |5. Високе якість |5 |7 |5 |7 |6 |6 | | |обслуговування | | | | | | | | |6. Гарантії |7 |10 |4 |6 |8 |7 |II | |7. Універсальність |5 |5 |7 |4 |6 |5,4 | | |послуг | | | | | | | | |8. Оперативність в |4 |4 |9 |5 |7 |5,8 | | |роботі | | | | | | | | |9. Мобільність |4 |4 |6 |5 |7 |5,2 | | |вирішення завдань, | | | | | | | | |поставлених | | | | | | | | |клієнтами | | | | | | | | |10. Інформаційна |2 |3 |7 |4 |8 |4,8 | | |відкритість по | | | | | | | | |відношення до своїм | | | | | | | | |клієнтам і акціонерам| | | | | | | |.

Розрахунок ступеня удовлетворения.

|Географічна |розміщення та щільність розміщення; | | |городской/сельский; | | |характер сезонів; | | |структура транспортного зв’язку тощо. | |Соціологічна: |характеристики особистості; | | |спосіб життя; | | |стиль споживання; | | |цінності й т.д. | |Поведінка клієнта |лояльність; | | |требуемые/игнорируемые послуги; | | |чутливість до змін цін; | | |чутливість до якості тощо. | |Потреби клієнта |позички; | | |різні чекові, ощадні рахунки; | | |трастові послуги; | | |касовий менеджмент; | | |послуги з депонуванню грошової у третього | | |особи на чиюсь ім'я; | | |послуги з банківським картках тощо. |.

Для успішного вивчення клієнтів необхідно, щоб існувала добре розроблена центральна картотека про клієнтів. Багато банків проводили дослідження своїми клієнтами у тому, щоб виявити основні характеристики, спосіб життя, інтерес, хобі, думки і т.д. Проте банки іноді проводять дослідження клієнтів без уявлення, яка інформацію про клієнтів їм необхідний ще успішного стратегічного планування. В усіх випадках такі банки були розчаровані результатами. Банкіри, предпринимающие дослідження клієнтів, мають насамперед визначити, яка інформація зробить розробку стратегії реальнішою. Наприклад, дослідження міг би фокусуватися у тому, чим керується клієнти, приймаючи рішення «скористатися послугами саме даного банку » .

Також дослідження міг би порушити питання у тому, яку важливість клієнти надають таким чинникам, как:

— маркетинг/имидж ссудодателя;

— спроможність до прогрессу/стабильность;

— доступність кредиту без спеціального обеспечения;

— термін боргового обязательства;

— досвід попередніх взаимоотношений;

— Плата услуги;

Дослідження клієнтів може бути проведене з допомогою комбінування даних опитування підвладне й зовнішньої інформації. Воно використовується у тому, щоб визначити, як сприймають банк, й одержати запитання про тому, які необхідні послуги. З іншого боку, той, що вивчають результати дослідження, має сказати такі запитання, как:

— які характерні риси банківських послуг CSFB найважливіші для клиентов?

— чи є будь-які явні тенденції, які мають особливу важливість для клиентов?

— чи є будь-які невдоволені потребности?

— які зміни у навколишньому середовищі зачіпають наші відносини з клиентами?

— чи є банк уразливим при змінах навколишнього середовища, яка впливають на клієнтів — і може бути виявлено за інших методах исследования?

Висновки, отримані для дослідження, би мало бути узагальнені в звіті про становищі клієнтів. Цей звіт містить оброблену статистику про групах, існуючих над ринком, й оприлюднять висновки, отримані при исследовании.

Звичайні методи дослідження ринку на відношенні сегментації можна також ознайомитися використовуватиме атаки на споживчий ринок. Сюди увійшли як демографічні, і психографические перемінні. Як перший крок банк міг би розшарувати свої рахунки, використовуючи демографічні дані про клієнтам і банківські дані, такі як ставки за угодами, щоб визначити, чи ці рахунки прибутковими. Зазвичай, високі ставки за депозитними вкладами, і навіть рахунку з низькими ставками за угодами — дуже прибуткові, як і рахунку з суттєвими позиковими зобов’язаннями. До неприбутковим рахунках ставляться рахунку з високої ставкою по сделкам.

У основі сегментації конкуруючих банків та інших фінансово-кредитних закладів повинна бути інформація наступного характера:

— фінансове положение;

— величина статутного і акціонерного капитала;

— розташування основних офісів чи филиалов;

— спектр услуг;

— якість услуг;

— що обслуговуються сегменти рынка;

— частка ринку на кожному сегменте;

— використання останніх досягнень банківської технологии;

— имидж;

— рівень автоматизации;

— стандарти кредитоспособности;

— кваліфікація персонала;

— вартість услуг;

— ефективність рекламы;

— ефективність продажів банківських услуг;

— преимущества/недостатки рынка;

— ефективність сегментації рынка;

— імена і біографічні дані директорів, і керівного персонала;

— сильні боку при дії над ринком (домінує чи має чимось уникальным);

— новаторство (послуг, доставці, стимулюванні, маркетинге);

— прагнення стимулюванню; альянси на новому ринку; основні счета.

З допомогою збирання цих досьє складається кожного конкурента. Воно підбиває підсумки всьому дослідженню і дає поняття про його сильних і слабких сторонах.

Построение сегментационных карт банківських услуг:

|ринок операційних |28% |36% |36% |12% | |послуг | | | | | |ринок інвестиційних |52% |46% |52% |38% | |послуг | | | | | |ринок траст — послуг |20% |18% |12% |50% | |власники |корпорації |правительствен|клиенты | |нерухомості | |-ный ринок |траст — | | | | |відділів |.

|рынок цінних паперів |52% |30% |70% |44% | |ринок інвестиційних |28% |24% |14% |36% | |проектів | | | | | |ринок страхових услуг|20% |46% |16% |20% | |власники |корпорації |правительствен|клиенты | |нерухомості | |-ный ринок |траст — | | | | |відділів |.

|спектр послуг |46% |20% |16% |22% | |якість послуг |34% |54% |60% |48% | |вартість послуг |20% |26% |24% |30% | |власники |корпорації |правительствен|клиенты | |нерухомості | |-ный ринок |траст — | | | | |відділів |.

Построение схем споживчих предпочтений:

Анализ діяльності фірм — конкурентов:

Построение конкурентного листа:

|критерії для |важливість |конкуренти |профіль | |порівняння |критеріїв для | |конкуренто-спосо| | |споживача | |бности | | | |АЛЬФА — БАНК|МЕДИА · БАНК| | |Strength |I. 3,4 |I. 2 | |1. Репутація над ринком |II. 2,4 |II. 3,4 | |2. Більша частина ринку |III. 1,4,5 |III. 4,5 | |3. Хороший персонал | | | |4. Секретні технології| | | | | | | |5. Хороша реклама | | | |товару | | | |Weakness |I. 1 |I. 3 | |1. Непоследовательность|II. 1,3 |II. 1,2 | |під управлінням |III. 2 |III. 1 | |2. Низька зарплата | | | |3. Слабка управління | | | |фінансами | | |.

[pic].

Зріз среды:

|2. Фінансова |3 |2 |+1 |+6 | |стабільність | | | | | |3. Рентабельность|2 |2 |+1 |+4 | |інвестицій | | | | | |4. Ціна акцій |3 |3 |+1 |+9 | |5. Рівень |2 |3 |+1 |+6 | |сервісу | | | | | |6. Ефективність |2 |2 |+1 |+4 | |просування | | | | | |7. Стан |3 |2 |+1 |+6 | |основних фондів | | | | | |8. Використання |2 |3 |+1 |+6 | |сучасних | | | | | |технологій | | | | | |9. Кваліфікація |3 |2 |+1 |+6 | |керівництва | | | | | |10. Кваліфікація |3 |3 |+1 |+9 | |персоналу | | | | |.

Стратегия розвитку банку сучасних условиях:

Сучасне стан фінансово-банківської сфери розвинутих країн дозволяє говорити, у майбутньому найбільш конкурентоспроможними виявляться банки, визначили собі пріоритетними такі напрями розвитку: твердження торговельну марку банку; оптимізацію банківської мережі; впровадження новій технології та перехід до нового типу банківського маркетингу. Саме це пріоритети мають стати основою побудови стратегію розвитку банку сучасних умовах. Твердження торговельну марку банку. Створення впізнаваною торговельну марку — необхідна умова успішної боротьби банку зі своїми конкурентами. У першій стадії цього процесу, має стратегічний характер, банк мусить вибрати і зайняти специфічне (не на інших) становище. У другий, організаційної стадії все співробітники банку мають перейнятися суттю цього специфічного стану та відповідно будувати свої відносини з клієнтами, і акціонерами банка.

Створення та підтримка сильної торговельну марку сприяє формування в клієнтів образу солідного, надійного і перспективного банку, отже, і появі міцної підстави збільшення обсягів його активних і пасивних операций.

Оптимизация банківської мережі. Оптимізація мереж розподілу банківських продуктів, метою котрої є скорочення витрат збуту і забезпечити максимальне задоволення потреб клієнтів, передбачає приведення в відповідність до цими потребами ж розмірів та організаційної структури філій банку, проведення гнучкою цінової газової політики та поліпшення умов продажу, і навіть використання зовнішніх каналів збуту, що дозволяє збільшувати обсяг пропозиції через укладання угод про партнерство (це особливо важливо задля банків, які мають розвиненою філіальної сети).

Впровадження новій технології та перехід до нового типу банківського маркетингу. У розвитку банків чільну роль покликані грати нові інформаційні і комунікаційні технології. Надаючи широкі спроби з збирання й опрацювання величезних масивів інформації, нові технології водночас дозволяють встановлювати тісні довірчі відносини з клієнтами, і акціонерами банку. Це спричиняє необхідності початку новому типу банківського маркетингу — електронному маркетингу (e — marketing), під час використання якого особливе значення має придаваться таким основним чинникам як інформація, технологія, логистика/распределение, співробітники банку. Перехід банків до нового типу маркетингу дасть можливість здійснювати раціональну політику щодо залученню клієнтів, проникати на міжнародних ринках з мінімальними витратами, пропонувати віртуальні канали збуту банківських продуктів, надавати клієнтам якісні послуг у режимі on-line і т.д.

Розвиток банку зазначених напрямах дозволить підвищити ефективність функціонування банку, розширити сферу своєї діяльності, виробити механізми адекватного реагування на різкі зміни економічної та забезпечити банку стійке фінансове положение.

Разработка і коригування іміджу фирмы.

|качества |думки |середнє |думки |середнє | | |співробітників |значення |споживачів |значення | |БАЛАНС |.

|АКТИВЫ |(тис. крб.)| |1. Кошти і рахунки Центральному банку РФ |672 783 | |2. Державні боргові зобов’язання |0 | |3. Кошти в кредитних організаціях |51 953 | |4. Чисті вкладення цінних паперів для перепродажу |0 | |4.1. Цінні папери для перепродажу (балансову вартість) |0 | |4.2. Резерв під можливе знецінення цінних паперів |0 | |5. Позичкова і прирівняна до неї заборгованість |36 780 | |5а. Відсотки нараховані (включаючи прострочені) |239 | |6. Кошти, які у лізинг |1 837 | |7. Резерви на можливі втрати |278 | |8. Чиста позичкова заборгованість |36 502 | |9. Основні кошти й нематеріальні активи, господарські |2 290 | |матеріали і малоцінні і быстроизнашивающиеся предмети | | |10. Чисті довгострокові вкладення цінні папери частки |90 | |10.1. Довгострокові вкладення цінні папери частки (балансова |90 | |вартість) | | |10.2. Резерв під можливе знецінення цінних паперів і тисячних частки |0 | |11. Витрати майбутніх періодів на інших операціям |141 | |12. Інші активи |8 254 | |13. Усього активів |774 089 | |ПАСИВИ | |14. Кредити, отримані банками від за Центральний банк РФ |0 | |15. Кошти кредитних організацій |8 100 | |16. Кошти клієнтів |737 379 | |16.1 зокрема вклади фізичних осіб |112 616 | |17. Доходи майбутніх періодів на інших операціям |0 | |18. Випущені боргові зобов’язання |2 900 | |19. Інші зобов’язання |1 329 | |20. Резерви на можливі втрати за розрахунками з дебіторами, ризики та |0 | |зобов'язання | | |21. Усього зобов’язань |749 708 | |ВЛАСНІ ЗАСОБИ | |22. Статутний капітал — (Кошти акціонерів (учасників)), у цьому |23 000 | |числі: | | |22.1. Зареєстровані звичайні акції та частки |23 000 | |22.2. Зареєстровані привілейовані акції |0 | |22.3. Незареєстрований статутний капітал неакционерных банків |0 | |23. Власні акції, викуплені в акціонерів (учасників) |0 | |24. Емісійний дохід |0 | |25. Фонди і прибуток, залишена у розпорядженні кредитної |854 | |організації, відмінність між статутним капіталом кредитної організації| | |та її власними засобами (капіталом) | | |26. Переоцінка основних засобів |12 | |27. Прибуток (збиток) за звітний період |1 939 | |28. Дивіденди, нараховані із прибутку цього року |0 | |29. Розподілена прибуток (виключаючи дивіденди) |1 673 | |30. Нерозподілена прибув |266 | |31. Витрати й ризики, що впливають кошти |-249 | |32. Усього власні кошти |24 381 | |33. Усього пасивів |774 089 | |ПОЗАБАЛАНСОВІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ | |34. Безвідкличні зобов’язання кредитної організації |388 | |35. Гарантії, видані кредитної організацією |0 | | | |Операції за рахунками довірчого управління не проводилися |.

| | |ЗВІТ Про ПРИБУТКАХ І ЗБИТКАХ |.

| |(тис. крб.)| |Відсотки отримані і аналогічні прибутки від: | |1. Розміщення засобів у банках як кредитів, депозитів, позик и|41 178 | |на рахунках інших банках | | |2. Позичок, наданих іншим клієнтам |17 185 | |3. Коштів, переданих лізинг |208 | |4. Цінних паперів з фіксованою доходом |8 703 | |5. Інших джерел |0 | |6. Разом відсотки отримані і аналогічні доходи (сума ст. із першого по|67 274 | |5) | | |Відсотки сплачені і аналогічні витрати на: | |7. Залученими засобам банків, включаючи позики й депозити |37 | |8. Притягнутим засобам інших клієнтів, включаючи позики й депозиты|70 998 | |9. Випущеними борговим цінних паперів |5 044 | |10. Орендної платі |489 | |11. Разом відсотки сплачені і аналогічні витрати (сума ст. із сьомої |76 568 | |по 10) | | |12. Чисті відсотки, й аналогічні доходи (ст. 6 — ст. 11) |- 9 294 | |13. Комісійні доходи |28 654 | |14. Комісійні витрати |236 | |15. Чистий комісійний дохід (ст. 13 — ст. 14) |28 418 | |Інші операційні доходи: | |16. Доходи від операцій із іноземною валютою та інші валютними |65 547 | |цінностями, включаючи курсові різниці | | |17. Доходи від імпортних операцій з купівлі-продажу дорогоцінних металів, |70 | |цінних паперів чи іншого майна, позитивні результати | | |переоцінки дорогоцінних металів, цінних паперів чи іншого майна | | |18. Доходи, отримані у вигляді дивідендів |0 | |19. Інші поточні доходи |6 414 | |20. Разом інші операційні доходи (сума ст. із 16-го по 19) |72 031 | |21. Поточні доходи (ст. 12 + ст. 15 + ст. 20) |91 155 | |Інші операційні витрати: | |22. Витрати з праці |1 005 | |23. Експлуатаційні витрати |15 747 | |24. Витрати від операцій із іноземною валютою та інші валютними |64 776 | |цінностями, включаючи курсові різниці | | |25. Витрати від таких операцій з купівлі-продажу дорогоцінних металів, |873 | |цінних паперів чи іншого майна, операцій РЄПО, негативні | | |результати переоцінки дорогоцінних металів, цінних паперів | | |26. Інші поточні видатки |6 873 | |27. Усього інших операційних витрат (сума ст. з 22 по 26) |89 274 | |28. Чисті поточні доходи до формування резервів і обліку |1 881 | |непередбачених доходів (ст. 21 — ст. 27) | | |29. Зміна величини резервів на можливі втрати з позик |301 | |30. Зміна величини резервів під знецінення цінних паперів |0 | |31. Зміна величини інших резервів |- 359 | |32. Поточні доходи не враховуючи непередбачених доходів (ст. 28 — ст. |1 939 | |29 — ст. 30 — ст. 31) | | |33. Непередбачені доходи з відрахуванням непередбачуваних видатків |0 | |34. Доход не враховуючи непередбачуваних видатків після оподаткування |1 939 | |(ст. 32 + ст. 33) | | |35. Податок з прибутку |1534 | |36. Відстрочений податку з прибутку |0 | |36а. Непередбачені витрати після оподаткування |0 | |37. Прибуток (збиток) за звітний період |1 939 |.

———————————- [pic].

БАРЕНЦБАНК.

МОНЧЕБАНК.

СОБИНБАНК.

ЗВ’ЯЗОК — БАНК.

ВЯТИЧ.

МЕНАТЕПУ СПб.

АЛЬФА — БАНК.

МЫ более надежно менее надежно много гарантий мало гарантий.