Реклама і його вплив на соціальні объекты

московський державний університет сервісу поволзький технологічний інститут сервиса.

кафедра «Соціально-культурний сервіс і туризм».

реферат.

з дисципліни «Соціальні технологии».

тема: Реклама і його вплив на соціальні объекты.

Виконав студент Козловська М. В.

Група СкР-402.

Керівник Ермишин С.П.

Тольятті 2000 г.

1. сутність рекламы.

2. Вплив реклами на соціальні объекты.

2.1 Соціальне влияние.

2.2 Особистісну влияние.

Способи привернути увагу і на потребителя.

Емоційні реакции.

Продаж не товару, а потребности.

Питання морали.

Заключение

.

У ХХ століття почалося серйозне вивчення реклами. Ми зіткнулися з рекламою, деяких людей дратують постійні рекламні ролики, з’являються посеред улюбленої телепередачі чи повторювані 100 разів на годину на радіо. Проте слід звернути увагу, що як нам не подобався цей «засилля реклами» — ми ж дотримуємося. Годі й говорити у тому, що вибираємо ми виключно «отрекламированных» президентів — хто б поставить на «темну конячку». Причому одна реклама діє нас ефективніше, ніж другая.

Реклама грає життєво значної ролі як стимулятор економічного зростання. Її вважатимуться як і розважальної стороною життя, а частина з творінь фахівців із до реклами ставляться до справжнім творам искусства.

Проте створити «гарну і цікаву «рекламу — потрібно, щоб він «працювала ». Тому всі великої ваги приймає питання ефективності реклами й розробка ефективних рекламних технологій. Вивчається вплив видів реклами й рекламних прийомів різні соціальні объекты.

1. Сутність рекламы.

Чим є з себе реклама? Термін «реклама» походить від латинського «рекламаре», що означає відгукуватися, заперечувати, висловлювати неудовольствие.

Реклама — це розповсюдження подібних відомостей про особі, організації, творі літератури і мистецтва тощо. з єдиною метою свідомості їм популярності. … Реклама — інформацію про споживчих властивості товарів і різноманітних видів послуг з метою їхнього реалізації, створення попиту них.

Мета реклами — розповсюдження подібних відомостей, інформації. Але у розробці рекламного оголошення чи цілого рекламної кампанії завжди враховується, на яку цільову аудиторію орієнтована дана реклама. Об'єктами реклами можуть бути різні соціальні об'єкти, які мають різними потребами і информацией.

Наприклад, держава, як соціальний об'єкт, має найбільше кількість джерел інформації. Крім джерел, що використовують інші суб'єкти, він має специфічні служби, які, крім свої основні обов’язків, займаються також збиранням інформації (наприклад: Держкомстат, податкова інспекція міністерство фінансів України й д.р.).

Менш великі, але значно більше численні об'єкти рекламної діяльності - підприємства. Більшість підприємств що немає такими фінансовими коштами підприємців і нормативної підвалинами збору інформації, які має держава. Тому в підприємства значно менше джерел інформації: 1) звіти про діяльність свого підприємства; 2) звіти уряду; 3) наукові публікації; 4) інформації з торгових оборотів і інших комерційних журналів; 5) довідники; 6) реклама у ЗМІ; 8) інформація, отримана від фірм, займаються дослідженням ринку виробництва і продажем своєї інформації; 9) виставки, дні відкритих дверей тощо.; 8) закони, укази і постанови уряду; 10) особисті зустрічі і знайомства персоналу фирмы.

І, нарешті, найбільша сукупність соціальних об'єктів домогосподарства. Більшість домогосподарств мають обмаль коштів на пошуку необхідної інформації, або взагалі не їх мають. Основними джерелами отримання являются:

1. Особисті (сім'я, друзі, сусіди і др.).

2. Комерційні (реклама, выставки).

3. Загальнодоступні (СМИ).

Серед самих джерел реклама дає найбільша кількість інформації, проте, домогосподарства схильні приймати рішення з урахуванням інформації, отриманою з особистих джерел, а реклама й інша комерційна інформація використовують як початкова, тобто. ознайомлення з товаром чи услугой.

Найбільш значима частка рекламної продукції створюється з продажу товару другої і третьої категоріям. Причому, під товаром у разі розуміється як промисловий продукт, і людина, ідея, організація. І, оскільки, рішення зазвичай приймає одна людина — господиня, яка здійснює купівлі; директор фірми; виборець — те ж саме цей індивідуальний споживач сприймається як потенційний покупатель.

За підсумками різних характеристик споживачів, проводиться сегментування рынка.

Сегментування ринку — це процес розробки реклами, коли він товар або послуга адресуються певної опознаваемой частини цілого ринку. Метою дослідження ринку є поділ людей по однорідним групам (сегментам), що дозволяє мінімізувати розбіжності у поведінці між кожним членом сегмента. Для сегментування ринку використовуються багато перемінні, включаючи такі: 1) географічні; 2) демографічні; 3) психологічні; 4) поведенческие.

Прикладом сегментування людей за класовою принципу й подальшого використання цього, у рекламну діяльність є аналіз мотивів поведінки людей різних класів Ллойда Уоркера (книга «Громадський клас Америки »): 1. Вищий клас (представники стародавніх аристократичних прізвищ). 2. Високий (нова багата аристократія). 3. Вищий середній (різні фахівці, керівники фірм, власники великих торгових підприємств). — Ці три класу становлять 15% населення. 4. Середній (службовці, ремісники, кваліфікованих робітників). 5. Нижчий середній (робочі, деякі іноземні прошарку). — Ці дві класу становлять 65% населення. 6. Нижчий (інші) — 20% населения.

Оскільки суспільство складається з численних класів та класових прошарків, котрим характерно прагнення вгору по суспільній драбині, то величезну роль грають матеріальні символи суспільного становища, експлуатовані рекламою. Торгові фірми продають символи, а населення охоче їх купує. Це означає, які можна успішно рекламувати більш дорогі і вишукані продуктів харчування, одяг, оздоблення житла, автомобили.

2. Вплив реклами на соціальні объекты.

Розглянемо, який вплив може реклама на окремо взятої індивіда (конкретного споживача) і суспільство, у целом.

2.1 Соціальне влияние.

Наші реакцію рекламне послання обумовлені багатьох чинників, т.к. ми є продуктом культури та суспільства, продуктом сім'ї, якої зросли. Відповідно, реклама надає соціальне й культурна вплив на споживача. Якщо ж розглядати її на суспільство, вплив виявляється ми такі області: 1) культура; 2) соціальні класи; 3) референтні групи; 4) семья.

Культура. Поняття культури окреслюється ціле пасмо відчутних речей, невловимих понять і соціальних правил поведінки, визначальних групу осіб або спосіб життя. Вплив реклами у цій сфері бачимо ежедневно.

Реклама формує літературні пристрасті багатьох, рекламуючи книжки Марініної, Пелевіна — створюючи моду цих авторів. Мода на одяг і музику теж (особливо як серед молоді) залежить від «розкрученості «кутюр'є чи музичної групи. Визначаючи розвиток матеріальної культури, реклама впливає і такі невловимі поняття, як знання, закони, мораль, звичаї, які спільно визначають групу осіб або образ жизни.

Наприклад, реклама відкриває нові традиції. «Жуйте «Орбіт «після їжі «- ніж не спроба (і досить успішна) створити нову традицію? Змінюються й моральні установки людей. Наприклад, останнім часом популярна тема трансвеститів, геїв та інших сексуальних меншин. І старшого покоління з різким засудженням ставляться до реклами, що грає на як і тематиці, то моє покоління дивиться це з інтересом, а нинішніх школярів — то це вже стає нормою. Інший приклад зміни нашої свідомості - заборонені теми, про які не можна говорити привселюдно, наприклад, запори чи менструація. Реклама найчастіше настільки відкрито обговорює ці делікатні теми, що глядачу стає ніяково, але поступово ми звикаємо — отже, відбувається переоцінка у свідомості «добре й погано », «можна і не можна » .

Соціальний клас. Під соціальним класом розуміється становище у суспільстві, яке людина, й доходом, добробутом, освітою, роботою, сімейним престижем тощо. факторами.

Реклама завжди враховує приналежність потенційного покупця до якомусь класу, і грає у цьому. Більшості людей властиво прагнення стати багатшими, розумнішими, уважаемее — реклама надає товару властивості, які допоможуть покупцю наблизитися зі своєю мечте.

Наприклад, дорогий костюм додасть вам солідності, шикарна машина створить враження багатства, розкоші. Насправді, це завжди буде не реальна, а ілюзорна — солідність, розкіш — так само, окуляри зроблять вас розумнішими лише з вигляду — але люди «купуються «цього. Тим самим було, реклама підкреслює різницю між соціальними класами, наділяючи їхніх представників відмітними ознаками, властивими лише цього класу — які, проте, і ви можете придбати. По-друге, пропонуючи «купити «ілюзорну належність до вищому класу, реклама підтримує бажання нижчих класів «вийшла у люди », підстьобує их.

Проте, останнім часом реклама стала надавати і немає протилежне влияиние — доказыать, що рівні, зовнішнє - не отже справжнє. Наприклад, реклама «Спрайту «- крутий сноубордист, відома поп-зірка, шикарна фотомодель — вони ніж не краще звичайного «тебе «- споживача. Не дорівнюй ними, «чи собою » .

Сім'я. Інститут сім'ї також зазнає великі зміни під впливом реклами. Наприклад, випуск безлічі товарів для дітей — дублюючих точно таку ж «дорослі «товари — підкреслює незалежність, відмінність дитини від своїх батьків. Це стосується й рекламі дитячої зубної пасти, шоколаду («МилкиВэй «- лише дітей, мамі не можна! »), жувальних гумок «Орбіт «для дітей тощо. товарам.

З іншого боку, активно використовується образ мужчины-домохозяйки — цим стирається стереотип «жінка біля плити не », а чоловік без дружини лише консерви собі зможе відкрити. Цю тему найчастіше використовують у рекламі побутових приладів, кухонного начиння, продуктів питания.

2.2 Особистісну влияние.

Реклама активно впливає і нашу індивідуальність. Індивідуальні характеристики можна розділити на 2 категорії: демографічні і психографические. Демографічні - це статистичне уявлення соціальної та його економічної характеристики людей, включаючи вік, підлогу, дохід, професію, і розмір сім'ї. Психографические ставляться до психологічним змінним. У тому числі - позиції, життєвий стиль, судження і особистісні черты.

Демографія. а) вік. На різних стадіях життя люди мають різні потреби, але інколи ці потреби наказує мати реклама. Наприклад, чимало літніх людей люди тепер п’ють бальзам «» Биттнер ". Оскільки реклама сказала — переконала їм: в людини похилого віку він необхідний, коли всі його гідності є і відварах лікарські трави, і в домашньому вини. Але реклама створила нову потреба люди певного возрастав конкретному продукте.

Реклама догляду за шкірою часто охоплює все віку. Потреба вмиватися не водою, а лосьоном очищення особи формується в дівчинці років із п’яти (дитяча косметика) і спливає старості (крем від зморщок, підтримку молодості шкіри т.п.). б) підлогу. Багато рекламні кампанії спрямовані для підтримки стилю «унісекс », коли межа між чоловіком і жінкою зовні стирається. Справді, часто жінки домагаються на успіх областях, раніше вважалися чоловічими сферами діяльності, жінка нерідко є главою сім'ї. Багато жінок змінили стиль поведінки й одягу — приблиз його чоловічому. Реклама нерідко підігріває це до «злиттю «зовнішніх характерних ознак — рекламуючи одяг, духи, норми «унісекс ». в) освіту. Реклама може підштовхнути до підвищення освіти, як це були років 5 тому. Тоді, у моді були курси вивчення іноземних язоков цією новою методою, заочні школи ринкової економіки та менеджменту. У рекламі використовувалися прагнення багатством (швидко вивчитися — легко розбагатіти) і підкреслювалися переваги, наприклад, знання 10 мов (причому вивчених за год).

Нині у рекламі часто використовується псевдонаукова лексика, але ці навряд чи сподвигне пересічного покупця вивчити органічну хімію і перевірити, чи справді дію «якогось препарату зі складною назвою «що містить «цілком нову з'єднання «зменшує зморшки на 20% за 5 днів. р) дохід. Реклама впливає розподіл сімейного бюджету незгірш від, ніж наші реальні потреби, інколи ж навіть всупереч їм. Чимала частина грошей іде на звані, імпульсивні купівлі. Зроблено їх під впливом миті (психологічно точно угаданного творцями реклами), на перевірку може стати менш потрібними, але зробленого не воротишь.

Сезонні знижки і розпродажу також можуть пробити непридведенную пролом у нашому бюджеті, а спокусливі кредити і розстрочки скоротять щомісячний дохід тривалий срок.

Психография. а) сприйняття. Реклама часто змінює наше світосприйняття. Наприклад, якщо ви щодня будете спостерігати на екрані телевізора, як героїня рекламного ролика обприскує себе новими духами відразу ж завойовує увагу чоловіків, то відчувши запах цих духів від реальної жінки, ви запідозрите їх у бажанні залучити чоловіче увагу. Це, звісно, перебільшений приклад, але приблизно таке реклама і впливає нашу восприятие.

У реальному житті ми починаємо порівнювати оточуючих покупців, безліч себе з героями реклами — і якщо порівняння над нашу користь — може стоїть скористатися рекламованим продуктом? б) звичка. Наші звички определют нашу індивідуальність, поведінка, допомагають оточуючим розуміти й пророкувати наші реакції. Реклама формує нові звички й зміцнює старі. Наприклад, шкідливих звичок — типу куріння — офарблюються в «рожеві «тону, герої реклами сигарет — симпатичні і мужні хлопці, елегантні жінки. Тим самим було, сигарети перетворюють на символ самостійності, в елемент іміджу — і виправдовують шкідливу привычку.

Прикладом створення нової звички можуть бути жувальні гумки і косметичні кошти — без які людина міг відбутися чи знайти їм заміну — але реклама створила звичку з їхньої використання. в) життєвий стиль. Реклама часто пропонує готовий стиль життя — і розхвалює його, пропонуючи прийняти. Наприклад, «сила, міць, рішучість, цілеспрямованість «- такому життєвому стилю відповідають товари: електробритви чоловікам, дезодоранти чоловікам, автомобілі, моторні олії. Інший варіант — «добрий, затишний, домашній, звичний «- олію, молоко, шоколад, пральна машина, пилосос. Стиль сучасності підкреслює в іміджі таких товарів, як холодильник, стільниковий телефон, кредитна карта Internet — «стильно, модно, сучасно, дорого, але досить того, ти будеш першим ». Якщо ви хоч прихильник здорового життя — «енергетична цінність, зручність, комфорт, здоров’я, природний, натуральний, корисний «- йогурт, кефір, тренажери, кросівки, велосипеды.

Споживачеві залишається тільки підібрати найближчий йому стиль життя — а відповідати йому легко — як проводити дозвілля, що купувати у книгарні, як харчуватися і вдягатися підкаже реклама. р) мотивації. Мотив — це суть, що спонукає людини вести себе належним чином. Реклама іноді стає тій самій силою, мотивирую визначені вчинки, покупки.

Тут ми впритул наближаємося сфері психоаналізу. Його стали активно застосовувати і розробити ефективної реклами лише з середини ХХ століття, але домоглися вражаючих успехов.

Сучасні рекламні фахівці дотримуються теорії трьох психологічних станів: 1. людина знає, що з нею відбувається, і може пояснити це; 2. людина віддає усвідомлювали у своїх почуттях, однак може пояснити їх причину; 3. людина не знає про свій стан, про викликали його причинах.

Особливо посилено вивчаються останнім часом стану друге і третє. Методи дослідження різні:. психоаналітична це з метою виявити все відтінки почуттів, викликані, зокрема, такими інтимними товарами, як проносні, засоби від поту, повноти, гігієнічні серветки тощо. п.. застосовуються також замасковані методи, коли досліджувані особи не підозрюють мети досвіду і виявляють себе непрямим шляхом, описуючи, наприклад, незнайому картину чи тлумачачи вигадливі чорнильні пятна.

(тест психіатра Германа Роршаха). Такий метод називається проекційного. Широкої популярності придбали досліди з подпороговыми ефектами. У першому кінотеатрі в Пью-Джерси під час демонстрації фільму на екрані з’явилася реклама. Спалахи були дуже короткими, але достатніми у тому, щоб мозок підсвідомо їх зауважив. Через війну різко збільшилася продаж цієї товару. Цей приклад став класичним для підсвідомої реклами й отримав назва «25-го кадру ». Проте, Джим Викари, який проводив цим досвідом, пізніше зізнавався у фальсифікації даних дослідження. Спочатку він проголосив про відкриття їм способу проводити споживачів і їх відома, повідомивши, що аналіз продажу Coca-Cola зросли на 18%, а попкорну — на 52% після того, як слова ПИЙТЕ КОКА-КОЛУ і ЇЖТЕ ПОПКОРН стали проектуватися на екрани кінотеатрів. Проте, коли незалежні дослідники повторили цей експеримент, не дав позитивної эффекта.

Отже, ми з’ясували, що надає серйозне вплив на суспільство загалом, його соціальні інститути та індивідуумів. Я тепер хочу привести результати деяких досліджень, які характеризують ступінь цього впливу на цифрах.

Дослідження журналу Parade показало, хоча лише 13% респондентів визнали, що надає «сильний вплив «з їхньої власний вибір для придбання, 48% впевнені, що вона надає сильний вплив інших. Інакше кажучи, люди вважають, що впливає, але себе вважають відносно невосприимчивыми.

З дослідження випливає також, що лише 25% респондентів заявили, що телевізійна реклама може підштовхнути їх до купівлі нового товара.

3. Способи привернути увагу і воздействия.

Один із головних труднощів, завдань, які рекламою — змусити споживача приділити увагу саме того інформації, яку вона хоче йому повідомити. Це досить складне завдання. Дослідження 1800 телевізійних рекламних роликів показало, що тільки 16% людей, бачать ролик, запам’ятовують марку рекламованого товару. За результатами іншого аналогічного дослідження, загалом 24% з побачили телевізійне рекламне оголошення можуть наступного дня змістовно описати его.

Так само складна ситуація склалася і у сфері роздрібної торгівлі. У асортименті типового супермаркету — від 18 до 20 тис. найменувань товарів. Виділення продукту з безлічі аналогів на магазинної полиці і залучення уваги споживачів стає основний проблемою при розробці упаковки товаров.

Основні чинники, що впливають залучення уваги споживача, можуть бути розбиті на дві основні категорії: особисті (індивідуальні) чинники та чинники, які стосуються стимулам.

Можливість те, що продукт буде помічений у книгарні, залежить від розміру чи кількості торговельній площі, відведеної для товару. Це особливо важливо задля імпульсивних покупок, коли збут продукту почасти залежить від цього, скільки місця під нього отводится.

Спостереження з жінок — покупательницами у найновіших величезних магазинах самообслуговування (супермаркетах) показали, що купівлі часто відбуваються не із заздалегідь складеного переліку, а імпульсивно — під впливом достатку товарів. Велику роль у своїй грають зовнішній вигляд товару, його запах, колір: маринади, фруктові таки узвари в скляних банках, цукерки, тістечка, закуски складають у загальному більш 90% таких імпульсних покупок.

Як фізіологічного показника у одному з досліджень було вибрано кількість миготіння очей покупниць з допомогою прихованою камерою. У нормальних людей очі блимають 32 десь у хвилину, при сильному хвилюванні, напрузі - до 50 — 60 раз, при розслабленому стані - до 20 і менше. Під час відбору товарів число миганий в жінок падає до 14 на хвилину, що можна порівняти зі станом трансу. Жінки хіба що загіпнотизовані оточуючим їх і доступнішим достатком, де вони помічають своїх знайомих, не вітаються із нею, вдаряються про полки, спотикається про ящики, бачить камери, щелкающей близькою відстані від нього. Коли жінки, наповнивши свої візки, направляються до контрольному прилавка, картина змінюється: число миганий збільшується вони до 25 на хвилину, а при звуці апарату, выбивающего чек, і за голосі касира, називає суму, — до 45 на хвилину. В багатьох випадках чинився, що з покупниць бракувало грошей, щоб повернути «імпульсивні «покупки.

Після досліджень вдалися до ще більше яскравої та привабливою упаковці. У цьому виявилося, що найбільше гіпнотизує жовтий і червоний колір (на чоловіків сильніше діє синій). З’явилася упаковка, яка зображує спокусливі процеси приготування їжі і начебто благаюча до завершення таких процессов.

Дослідженнями встановлено, що, прямуючи на купівлю, залишають окуляри вдома. У зв’язку з цим стали розкладати товар лише на рівні очей, і особливо спокусливі товари — на видному ізольованому місці й у велику кількість, що називається скільки завгодно, оскільки достаток сильно приваблює покупателей.

Здібності стимулу приваблювати і утримувати увагу може бути значно збільшено за використання кольору. За результатами досліджень газетної реклами, кольорові рекламні оголошення збільшують обсяг збуту на 41% більше, ніж їх чорно-білі аналоги. З іншого боку, одні кольору приваблюють більше уваги, ніж інші. Відомо, власників червоних автомобілів штрафують про перевищення швидкості частіше, ніж водіїв машин іншого кольору. Силу червоного кольору підтверджує також той факт, що компанії, що розміщують свою рекламу у комерційних банках довідниках, часто використовують цей колір, як спосіб привернути внимание.

Висока інтенсивність подразника часто викликає підвищену щодо нього увагу. Наприклад, посилюють увагу гучні звуки та яскравіші кольори. Радіоі телереклама можуть починатися з гучних звуків, щоб привернути увагу. Досить часто у друкарській рекламі використовуються яскраві цвета.

Люди схильні приділяти більше уваги тим подразникам, які контрастують із своїм оточенням. Уявлення стимулів, які є послідовними чи контрастують друг з одним, створює конфлікт сприйняття, що підвищує внимание.

У рекламну діяльність застосовуються різноманітні методики, засновані на використанні принципу контрасту. Наприклад, чорно-біле оголошення, таке за кольоровими, може бути помітнішою через контрасту. Аналогічно, телереклама з більш гучним звуком, ніж в попередньої програми, також Київ може привабити більше уваги. Зауважимо, що у обох випадках враховується рівень адаптації: споживачі звикають до визначених квітам чи рівню гучності, тому порушення приваблює внимание.

На заметность стимулу може вплинути її становище. Продавці бакалійних товарів знають дуже добре і виборюють такі вигідні місця, як кінці проходів в українських магазинах й полички лише на рівні очей покупців. Так само продукти, що купують під впливом моменту, зазвичай розміщують біля касс.

Розміщення важливо й у друкованої реклами. Більше уваги приваблюють оголошення, які працюють у початку журналів, на правих сторінках, і навіть на внутрішніх та задньої зовнішньої сторони обкладинки. Повидимому, такий ефект пов’язаний із тим, як зазвичай переглядають журналы.

Вдале розташування оголошення сторінка він може підвищити увагу щодо нього. Основне правило говорить, що найбільш сприятливим місцем для розміщення є лівий верхній кут, а найменш сприятливим — правий нижний.

Позиції реклами в ефірі мовних засобів дослідники приділяли менше уваги, хоча загальновизнано, що діє ефективніше, якщо вона розміщається всередині звичайній передачі, а чи не у рекламному блоці. Реклама на початку й наприкінці програми страждають від нагромадження оголошень тощо відволікаючого, не ставиться до програмі материала.

Око людини прагне переміщатися за оголошенням у певному напрямі. Прикладами стимулів, вказують напрям, є стрілки й різноманітні що вказують символы.

Рухаються подразники приваблюють більше уваги, ніж стационарные.

Залученню уваги сприяє і метод ізоляції, який полягає у виставі нечисленних подразників у досить вільному оточенні. Використання принципу ізоляції у друкарській рекламі означає, що замість суцільного заповнення рекламного оголошення інформацією і зображеннями, багато його залишається «неиспользованной».

Інші прийоми припускають використання «розкладних зображень» в друкованої рекламі, тривимірних зображень принципу «музичної листівки», коли за розкритті друкованого оголошення прихована у ньому мікросхема програє мелодию.

Деякі подразники приваблюють нашу увагу на, тому що ми звикли ними реагувати. Телефонний дзвінок чи дзвінок через двері, наприклад, цікавить людини негайну реакцію, телефонний дзвінок чи звук сирени часто використовують як фону радіоі телерекламы.

Нерідко до участі реклами запрошують відому фотомодель чи знаменитість. Такі оголошення трапляються досить часто переважають у всіх засобах информации.

4. Емоційні реакции.

Емоційні реакції можуть приймати відвідувачів жодну з безлічі форм — в залежність від відповідного типу почуттів, проте, й усе розмаїття почуттів можна розділити втричі основні категорії: оптимістичні, негативні і «теплі». У випадку, оптимістичні і холодні почуття сприяють прийняттю, тоді як негативні — заважають ему.

Під час розробки ефективного рекламного звернення слід розрахувати, які саме пізнавальні й емоційні реакції швидше за все виникнуть при обробці інформації. Оскільки від цих коштів реакцій залежить прийняття звернення, в рекламу слід залучити лише елементи, що викликають позитивні думки і почуття. Елементи, що викликають несприятливі реакції, потрібно змінити чи взагалі вилучити з оголошення. |Оптимістичні |Негативні |"Теплі" | |Активний |злий |ніжний | |Заповзятливий |раздражённый |спокійний | |Живий |поганий |стурбований | |Радісний |нудьгуючий |замислений | |Уважний |критичний |емоційний | |привабливий |зухвалий |багатообіцяючий | |безтурботний |подавлений |добрий | |життєрадісний |обурений |схвильований | |самовпевнений |незацікавлений |мирний | |творчий |сумнів |сумний | |восхищённый |дурний |сентиментальний | |радісний |пересичений |зворушливий | |енергійний |скривджений |співчутливий | |ентузіаст |призрительный |віруючий | |схвильований |самотній | | |веселий |ображений | | |хороший |співчутливий | | |щасливий |сумний | | |з почуттям гумору |скептичний | | |незалежний |підозрілий | | |працьовитий | | | |вдохновлённый | | | |зацікавлений | | | |радісний | | | |безтурботний | | | |оживлённый | | | |грайливий | | | |задоволений | | | |гордий | | |.

5. Продаж не товару, а потребности.

Часто реклама каже щодо товарі, який рекламує, йдеться про тих зручності, що ви придбаєте, купивши його. Наприклад, ви купуєте не крем, а зникнення зморщок. Не автомобіль, а престижний имидж.

Інші глибинні мотиви, використовувані в рекламе:

Почуття впевненості (домашні холодильники, кондиціонери воздуха).

Надійність (мило, патентовані фармацевтичні средства).

Самозадоволення (екскаватори: машиністи ображалися те що, що й зображують ледь помітними проти машинами; продаж посилилася, коли на рекламі стали показувати машиністів господарями машин, а чи не додатком до ней).

Творчі нахили (садівництвом захоплюються похилого віку, які що неспроможні вже мати дітей; робота землі - компенсація бездетности).

Об'єкти любові (зображення матері і маляти реклами «Памперсів »).

Сила (потужні автомобільні мотори; моторні лодки).

Сімейні традиції (олію, молоко, чай: «Як у старі - добрі часи »).

Безсмертя (страхування життя: треба обіцяти застрахованій «надію на безсмертя », достигаемое через гарантію від забвения).

6. Питання морали.

Моральної оцінці підлягає сам факт психологічного на мільйони людей. Чи можна воно? Можна сміливо сказати, що користуватися довірою людини, експлуатувати його неправильні уявлення, перетворювати на капітал незнання — з погляду моралі гідно осуду. Виникає, в такий спосіб, моральне суперечність. Одночасно з спорами між фахівця ми виникають певні форми протесту у самому населенні. Люди стали так скептично ставитися до рекламі, що у них, здається, ніяка психологічна атака не действует.

Заключение

.

Рекламна діяльність розвивається у нерозривній взаємодії з іншими науками. Дослідження у сфері психоаналізу і підсвідомих мотивацій допомогло розробити дієві технології рекламного впливу. Соціологічні дослідження дозволяють сегментувати ринок, виділяти цільові групи, класифікувати споживачів із погляду різних соціальних характеристик. Розвиток техніки і комп’ютерних технологій удосконалює канали передачі рекламної информации.

У своїй роботі я розглянула різні рекламні технологій і «викрути », що б ефективність реклами, з погляду їх застосування на різних соціальних об'єктах. Чільну увагу я приділила індивідуальному споживачеві - як найбільшої соціальної групи об'єктів рекламы.

Виокремлюючи разом індивідуальних споживачів основні цільові групи з демографічному, географічному, поведінковому, соціальному та іншими ознаками, рекламісти варіюють різні способи воздействия.

Докладніше інших розглянуто спосіб підсвідомого впливу (імпульсивні купівлі, прихована реклама в кінематографі), оскільки психоаналіз зараз часто використовується під час створення рекламы.

Також розглянуті моральних аспектів такого прихованого впливу реклами мільйонів людей.

1. «Велика радянська енциклопедія», т.21., М., 1975. 2. У. Уеллс, Дж. Бернет, З. Моріарті «Реклама. Принципи і практика », С.;

Пб., 1999 р. 3. Філіп Котлер «Основи маркетингу.», С-Пб., 1994 р. 4. У. л. музикант «Теорія і практика сучасної реклами », Москва, 1998 р. 5. internet — електронний журнал про політичну і комерційної реклами «7 статей.Ру » .