Трансактний аналіз

Головна мета цієї книжки — навчити людини аналізувати характер свого спілкування, навчити вживати свої слова, думки, інтонації, висловлювання стосовно цілям комунікації, допомогти фахівця в царині його умінні аналізувати своє слово і їх учинки, постійно осмислюючи їхню справжню суть та його сприйняття співрозмовником. Автор допомагає знаходити прихований сенс міжособистісних взаємодій, розпізнавати мотиви власних дій, вчинків своїх близькі й інших оточуючих людей. Тут можна знайти багато корисних рад, які допомагають зрозуміти природу людського спілкування. Книжка буде корисна психіатрів, психотерапевтів, педагогам клініках і лікарях, шлюбним консультантам, всім, хто займається корекцією людського спілкування, допомагає людям адекватно спілкуватися, намагається водночас і з’ясувати причини які в них негараздів у розумінні іншим людям і витоки виробничих та сімейних конфликтов.

Світ непросто змінюється, він змінюється принципово. Ми розпочинаємо жити у ЧАС КОМУНІКАЦІЙ. Основний джерелом благ більше є земля чи капітал, змінюють їм приходить інформація, людини годують не руки, а голова. Дефіцит професійних комунікаторів у політиці, бізнесі, соціальної сфери, освіті, просто побутового життя відчувається все сильніше. Вже недостатньо бути просто чарівним людиною, аби домогтися необхідного результату, треба вміти знайти спільну мову з співрозмовником, тобто. людиною коммуницирующим. Ще донедавна таких фахівців у країні було. «Не хочеш — змусимо», — ось і весь розкіш спілкування. У світі КОМУНІКАТОР — один із найбільш престижних професій, а й у нас слово лише починають писати по-русски.

Э.Берн думав, що кожна людина має власний життєвий сценарій, модель якого намічається вранці дитячі роки. Відповідно до своїм життєвим сценарієм люди грають у різноманітні ігри, якими заповнена в основному вся людська жизнь.

Розвиток у людині здатність до общению.

Практика показує, що для повноцінної і необхідність активної життя необхідно іншими людьми. Сенсорне голодування, чи сенсорна депривація, можуть призвести навіть до психічним порушень. У такого сенсорного голоду дуже багато з харчовим голодом.

Цю схожість так можна трактувати й не так з погляду біологічної, як із психологічної. Наприклад, слова «голод », «переїдання «так можна трактувати як як терміни, пов’язані із їжею, а й як недостатню і надмірну стимуляции.

Вперше сенсорний голод наполегливо дає себе знати, коли у процесі нормального зростання дитина поступово віддаляється від. Відтепер дитина має «втамовувати «сенсорний голод. І ця людина тепер йти до близькості того типу, що він відчував, будучи младенцем.

Найчастіше людині мусять іти на компроміс. Він навчається задовольнятися ледь вловимими, іноді лише символічними формами фізичної близькості. Результатом є часткове перетворення дитячого сенсорного голоду на щось, що можна назвати потреби у визнання. Принаймні того як ускладнюється шлях до досягнення цього компромісу, люди дедалі більше відрізняються одна від друга прагнучи здобути визнання. Отже, прагнучи вгамувати «голод », тобто прагнучи визнанню люди спілкуються, доставляючи в такий спосіб одна одній задоволення, хіба що «погладжуючи «друг друга.

" Погладжування «- це лише найбільш загальний термін, що використовується для позначення інтимного фізичного контакту. Розширивши значення цієї терміна, ми називати «поглаживанием «будь-який акт, що передбачає визнання присутності іншого человека.

Отже «погладжування «- це одну з основних одиниць соціального дії. Визнаючи присутність одне одного, люди змушені спілкуватися, і з-поміж них відбувається ряд трансакцій. Із цього можна укласти, що обмін «поглаживаниями «становить трансакцію, що у своє чергу Э. Берн визначає як одиницю спілкування. Уміння дати достатньо «погладжувань» дозволяє заручитися підтримкою співрозмовника і дорогу продовження общения.

Трансакционный анализ.

У кожній людині дуже складно чином переплетені три стану Я: «Дорослу», «Батька», «Дитину». «Дитина» (Ре) — прекрасне стан емоційності, веселощів і розкутості, джерело інтуїції, творчості, спонтанних, архаїчних, неконтрольованих імпульсів. Дитина керується словом «хочу». «Батько» (Р) — сукупність усталених стереотипів, педант, знає, як себе потрібно поводитися, схильний до повчань, стану Я, подібні до образами батьків. Девіз батька — «потрібно було». Завдяки Р багато наших реакції стали автоматичними, що допомагає зберегти масу часу й енергії. Це звільняє дорослого від виробничої необхідності приймати безліч тривіальних рішень. «Дорослий» (У) — стану Я, автономно створені задля об'єктивна оцінка реальності, спроможність до самостійного і неупередженому прийняттю рішень. Гасло — «розумно». Дорослий контролює дії Р і Ре, є посередником між ними.

Одиниця спілкування — трансакція. Спроба вступу до контакт — трансакционный стимул. Відповіддю цей стимул є трансакционная реакция.

Спілкування буде ефективний у разі, коли вона ведеться однією рівні (т. е. Ре з Ре, У зі У, Р з Р).

Трансакції може бути додатковими, пересічними і прихованими. При нормальних людські стосунки стимул тягне у себе доречну, очікувану і нормальну реакцію. Це додаткова трансакція першого типу (рис. 1а) чи другої (рис. 2а).

[pic].

Рис. 1 Додаткові трансакції а) — Давай розберемося, чого подготовился.

— Щиро кажучи, просто полінувався б) -Я нога боліла, і це було выучить.

— Ніякого телевізора сьогодні, оболтус.

Процес комунікації швидко переривається, якщо трансакції пересекающиеся.

Прикладом до цій схемі то, можливо диалог:

— Давай розберемося, чому в тебе знизилася успеваемость.(обращение дорослого до взрослому).

— Неправда, мені просто більше не везе, а вам аби полаяти меня.

Рис. 2 Пересічні трансакции.

У разі, якщо стимул містить прихований мотив, трансакції виглядають складніше. Саме приховані трансакції показують механізм маніпулювання людиною. Приховані трансакції вимагають одночасної участі більш, ніж двох станів Я. Вони відбуваються двома рівнях: вищому — рівні тексту і нижчому — рівні підтексту, який передається переважно засобами невербальній комунікації. Саме ця сама категорія є підставою для игр.

Приховані може бути два види: кутові і двойные.

а) Кутова б) двойная.

Рис. 3 Приховані трансакції а) продавець: Ця модель краще, але він вас на кишені покупець: Ось її що й візьму. б) — Можливо, ми ненадовго залишимо гостей, і це покажу вам мої нові ковры.

— Завжди мріяла подивитися ваші нові ковры.

.

Сценарии.

У дитинстві нам предлагают.

Сценарій, але слідувати йому далі - лише наша особиста дело.

Сценарій — це поступово развертывающийся життєвий план, який формується ще у ранньому дитинстві переважно під впливом батьківського програмування, яке безперервно підкріплюється. Цей психологічний імпульс з великою силою штовхає людини вперед, назустріч його долі, і часто-густо незалежно з його опору чи вільного выбора.

Сценарій передбачає: 1) батьківські вказівки; 2) підходяще особистісне розвиток; 3) рішення, у дитячому віці; 4) убежденную установку чи що викликає довіру убежденность.

Сценарій зазвичай охоплює все життя людину. Це штучні системи, обмежують спонтанні творчі людські устремління. Сценарій повинен закінчиться дивом чи катастрофою; це від цього, конструктивний він чи деструктивним. Відповідно, гри теж поділяються на конструктивні і деструктивні. Сценарій у житті, завдяки неусвідомленому батьківського програмування, в основних рисах написано вже у роки життя, основна стратегія її поведінки вже сформована на момент вступу до школи, а школа довершує справа, дописуючи відсутні деталі сценарію — трагічного чи комічного, занудного чи яскравого, сценарій Царівни чи сценарій Жаби — переможця чи переможеного. Сценарій переможця — це сценарій людини, вміє ставити позитивні цілі й виконувати їх, причому робити це органічно і легко. Такі люди різняться тим, що з невдачі однієї спроби де вони майже остаточно дійшли розпач і вміють знаходити інші шляхи задля досягнення мети. Переможець — не обов’язково той, хто досяг зовнішніх ознак успіху, істотним є його ставлення до своїх досягненням, почуття комфорту. Переможець — людина, успішний (з його погляду) у цьому справі, що він має наміру зробити. Це той, хто має сили завершити невдалий досвід минулого і, в такий спосіб, звільнити змога просування. Такий сценарій вимагає самостійності рішень, впевненості у собі й центральної є редкость.

Великий керівник, цілком матеріально благополучний, але страждальців виразкою шлунка та вічними неврозами, изводящий себе героїчним працею, перестав бути победителем.

Наведений вище сценарій є варіантом сценарію переможеного — тобто. людини, яка здатна досягти мети, людини, який живе, то, можливо, без великих програшів, а й без істотних виграшів, будь-коли що ризикує, наприкінці життя говорить: «Можливо, я не зробив нічого видатного, але працював буде не гірший інших». Невдаха — той, хто може здійснити намеченное.

Не переможець — людина, який виграє не програє, а примудряється все зводити до нейтральному балансу. Переможець знає, що він робити з разі програшу, але з зізнається. А невдаха не знає його як бути, якщо невдача, але постійно розмірковує, що вона зробить у разі выигрыша.

Більшість сценаріїв — результат внутриличностных конфліктів, закладених нашої цивілізації, спроб людини примирити непримиренне: поступливість і агресивність, амбіції і переляк, безпорадність і самоповагу. Звісно, із віком чоловік у певною мірою вчиться приймати самостійні, незалежні від засвоєних у дитинстві стратегій поведінки, рішення, але йому дуже часто, особливо у ситуаціях стресу, повертається до своєму сценарієм, автоматично використовуючи перевірені варіанти поведения.

Людей, прив’язаних до сценарію, ми підрозділяємо на два типа.

1. Людина, керований сценарієм. Він має багато дозволів, але, як насолодитися дозволеним, він має виконати все сценарні вимоги. Гарним прикладом подібного типу то, можливо старанний працівник, хто вміє розважитися у вільне время.

2 Людям, одержимим сценарієм, теж щось дозволено, але судилося «гнати» свій сценарій за будь-яку ціну, присвячуючи їй усе свого часу. Типовим прикладом служить наркоман чи алкоголік, стрімко що мчить зі своєю гибели.

Інші частини сценарного аппарата.

Для учасника соціальної групи з цих двох або як членів є кілька радикальних способів структурування часу. Э. Берн визначає так (від простіших до складнішим): 1- ритуали; 2- проведення часу; 3- гри; 4- близькість; 5- деятельность.

Причому спосіб може бути основою всім остальных.

Розпорядження — це обмеження. Щоб ту чи іншу розпорядження міцно закріпилося у свідомості дитини, його треба багаторазово повторювати. Розпорядження — найважливіша частина сценарного апарату. Розпорядження передаються у формі прямих директив, а іноді і всупереч їм. Діти ростуть тільки й й не так такими їх хочуть бачити батьки, скільки такими якими батьки є. Негативні розпорядження передаються дитині батьками унаслідок їх власних проблем — нещасть, невдач, тривог, разочарований.

Батьки забивають голови дітей обмеженнями, а часом дають і дозволу. Заборони ускладнюють пристосування до обставин (вони неадекватні), тоді як дозволу дають свободу вибору. Дозвіл не наводять дитину до біді, а то й супроводжуються примусом. Істинне дозвіл — це просте «можна», як, наприклад, дозвіл піти погуляти (але хто б змушує дитини на вулицю). Дозвіл — могутній чинник досягнення позитивних результатів. Успішні люди — ті, яким дозволили бути успішними, бути гарними. Найважливіші дозволу — це дозвіл любити, успішно справлятися своє завдання, же не бути ідіотом, намагатися думати самому. На жаль, багато людей не розуміють навіть, що таке — мислити. Вчасно дане дозвіл допомагає подолати їм цей бар'єр. Дозвіл має бути гнучким і рухомим. Чим більший в людини дозволів, проте вона пов’язана сценарием.

До времяпрепровождению — спільним занять без певної виховної мети і результату — належить більшість наших вечірок, балаканини на перервах, всі ці глибокодумні міркування «вічні теми» політики, дітей, здоров’я, одягу, спорту, музики, фільмів. Є певна кількість людей, відкидають будь-яку спробу втягти їх у проведення часу, не котрі вбачають у цьому жодного сенсу, навіть можливості розслабитися. По визначенню самого Еге. Берна це серія простих, полуритуальных додаткових трансакцій, згрупованих навколо однієї теми, метою котрої є структурування певного інтервалу времени.

Ритуали включають комплекс які у суспільстві «хороших манер». Самостійної значеннєвий навантаження де вони несуть, але полегшують процес спілкування, встановлення контакту. Типові ритуали — вираз співчуття цілком незнайомих людей при звістці про котра спіткала їх про втрату. З допомогою ритуалу можна уникати дійсного контакту за збереження його видимості. По Берну ритуалом називається стереотипна серія простих додаткових трансакцій, заданих зовнішніми соціальними чинниками. Ритуали пропонують безпечний, додає оптимізму впевненість і найчастіше приємний спосіб структурування часу. Цікаво, що з ритуалах люди обмінюються однаковою кількістю погладжувань. Ритуали стереотипні і предсказуемы.

«Расколдовыватель», чи внутрішнє звільнення, — це «пристрій», яка скасовує розпорядження і звільняюче людини з-під влади сценарію. Людина стає автономним і рухомим власним власними намірами. У межах сценарію — це «пристрій» щодо його саморазрушения.

Батьківський програмування. Батьки часто перешкоджають вільному вираженню почуттів дитину чи намагаються їх регулювати. Ці вказівки порізного інтерпретуються як дорослим, і дитиною. Можливі кілька варіантів інтерпретації: 1) що є у вигляді батько з погляду його власних слів? 2) що є у вигляді батько з погляду стороннього спостерігача? 3) що справді має на увазі батько? 4) що від цього дістає ребенок?

Игра.

Гра — сеpия наступних дpуг за дpугом скpытых додаткових тpансакций з чітко опpеделенным і пpедсказуемым результатом, якісь скpытые сценаpии спілкування. Ігри — искуственные структури, лімітуючі спонтанну творчу інтимність. Це найбільш распространеннй спосіб маніпулювання, відмовитися від якої більшості людей надзвичайно складно. Основні характеристики игры:

— приховані мотивы.

— наявність выигрыша.

Три кількісні характеристики гри: Гнучкість. У деякі гри можна буде гратися, використовуючи лише одне матеріал; інші гри акторів-професіоналів у цьому сенсі гнучкі. Чіпкість. Одні люди легко відмовляються від своїх ігор, інші наполегливіші. Інтенсивність. Одні люди грають із прохолодою, інші - більш напружено і арессивно. Відповідно гри називаються легкими і серьезными.

З іншого боку, їх можна класифікувати з урахуванням інших чинників: мети гри, ролі, очевидні «возаграждения».

Ігри перешкоджають чесним, відкритим і відвертим відносин між граючими. Попри це, люди грають у психологічні гри, оскільки вони заповнюють їх час, розважають, підтримують старе думка себе і інших. У іграх полягають стосунків між людьми друг з одним. З деяким типом ігор ми зустрічаємося щодня, хоча ми можемо не надати цьому факту значення (тобто. не відразу здогадатися про прихованої грі). Ігри переслідують нас всюди. І ми відмовляємося від нього, а, навпаки, з радістю приймаємо що у іграх. І, зрештою, гри перетворюються на долю людей.

. Ігри, у яких грають люди, передаються від покоління до покоління. Улюблені твори конкретної людини то, можливо простежується як минулого в його батьків, і у в майбутньому в його дітей. Переходячи з покоління до покоління, гри можуть змінюватися, та заодно спостерігається сильна тенденція до шлюбу між індивідами, які у гри, які належать одному сімейству (а то й одному роду).

Близость.

На відміну від ігор, близькість виключає прихований мотив, використання будь-яких масок, припускаючи справжню щирість і відкритість взаємин у дружбі, любові Буденність надає обмаль можливостей для людської близькості. З іншого боку, багато форми близькості (особливо інтенсивної) більшість людей психологічно не прийнятні. Тому із соціальної життя дуже велику частину складають гри. Проведення Часу і з гри — це справжня близькість. У цьому їх так можна трактувати це як попередні угоди, як тільки форми взаємовідносин. Справжня близькість починається тоді, коли індивідуальне (зазвичай інстинктивне) планування стає інтенсивніше, а соціальні схеми, приховані мотиви та обмеження відходять на задній план. Тільки людська близькість може цілком задовольнити сенсорний і структурний голод і потребу визнання. На щастя, вільний від ігор людська близькість, котра, за суті є й світло мусить бути найдосконалішою формою людських стосунків, приносить таке ні із чим не зрівнянний задоволення, що й котрі мають хистким рівновагою можуть цілком безпечно і і з радістю відмовитися від ігор, коли їм пощастило знайти партнера для таких взаимоотношений.

Заключение

.

Усі в тій чи іншій меpе игpают pоли. Якщо це пpавда, є усе люди неискpенними? І чому людина може бути пpосто самим собою, не игpая ніякої pоли? Є думка, що, «кожна людина pасполагает опpеделенным, найчастіше огpаниченным pепеpтуаpом станів свого Я, котоpые суть не pоли, а психологічна pеальность. «.

Доля кожної людини визначається першу чергу нею самою, його умінням й розумно ставитися до всього цих подій в навколишньому його світі. Тільки свобода дає їй силу здійснювати свої плани, а сила дає йому свободу осмислювати, коли треба їх відстоювати чи боротися з планами других.

Сценарії можливі тільки тому, більшість людей не розуміють, що насправді можуть часом заподіяти самі собі своїх близьких. Розуміти це — отже вийти з-під влади сценария.

Як вести людині, щоб дійти волі і незалежності він сценаріїв: 1. Сприймати життя як діти, які з поглинанням і концентрацією. 2. Спробувати нове скоріш, ніж застрявати на перевіреному і безпечному. 3. До слів до своїх почуттям, щоб оцінити те що скоріш, ніж прислухатися голосу традицій, авторитетів і більшості. 4. Бути чесним, уникати ігор, запитуючи себе: «Цікаво, що, якщо перестану захищатися спілкування з тобою?» 5. Бути готовим стати непопулярним, якщо ваше думка не збігаються з думкою більшості. 6. Бути відповідальним. 7. Інтенсивно працювати з того, що ви повинні зробити. 8. Визначати власні засоби захисту та мати сміливість відмовитися від них.

Загалом, концепція Еге. Берна виявляється свого роду прикладної філософією життя, застосовувану для аналізу різних життєвих ситуацій, у цьому однині і поглибленого самоанализа.

1 Еге. Берн «Ігри, у яких грають люди Психологія людських взаємовідносин; Люди, які у гри. Психологія людської долі». Лениздат, 1992 год.

Московська державна академія тонкої химической.

. технології їм. М. У. Ломоносова.

Кафедра філософії та засад культуры.

Підсумкова гуманітарна робота з психологии.

Тема: «Життя по сценарию».

Студентки: Рудаковой Є. В.

Групи: М-32.

Руководитель: Елонова А.Я.

Москва 2001.

1 Запровадження стор. 1.

2 Основна часть.

1) Розвиток у людині здатність до спілкуванню стор. 2.

2) Трансакционный аналіз стор. 3.

3) Сценарії стор. 5 4) Інші частини сценарного аппарата.

— розпорядження стор. 8.

— дозволу стор. 8.

— проведення часу стор. 9.

— ритуали стор. 9.

— расколдовыватель стор. 9.

— батьківське програмування стор. 9.

5) Ігри стор. 10.

6) Близькість стор. 11.

3 Укладання стор. 12.

4 Зміст стор. 13.

5 Список літератури стор. 14.

———————————;

[pic].

[pic].