Література. 
Професійна комунікація

Основна:

• 1. Бацевич Ф. С. Основи комунікативної лінгвістики: Підручник. — К.: Видавничий центр «Академія», 2004. — 344 с.
• 2. Загнітко А.П., Данилюк І.Г. Українське ділове мовлення: фахове і нефахове спілкування. — Донецьк: ТОВ «ВКФ «БАО», 2010. — 480 с.
• 3. Зубков М. Сучасна українська ділова мова. — 7-ме вид., виправлене. — Донецьк: СПД ФО Сердюк В.І., 2005. — 448 с.
• 4. Кацавець Г. М., Паламар Л. М. Мова ділових паперів. Підручник. — 2-ге вид., К.: Алерта, 2005. — 328 с.
• 5. Культура фахового мовлення: Навчальний посібник / За ред. Н. Д. Бабич. — Чернівці: Книги — ХХІ, 2006. — 496 с.
• 6. Мацюк З., Станкевич Н. Українська мова професійного спрямування: Навчальний посібник. — К.: Каравела, 2008.
• 7. Мацько Л.І., Кравець Л. В. Культура української фахової мови: Навч. посіб. — К.: ВЦ «Академія», 2007. — 360 с.
• 8. Радевич-Винницький Я. Етикет і культура спілкування. — Львів: «СПОЛОМ», 2001. — 224 с.
• 9. Хміль Ф.І. Ділове спілкування: навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. — К.: «Академвидав», 2004. — 280 с.
• 10. Шевчук С. В. Українське ділове мовлення: Підручник. — К.: Атіка, 2004. — 592 с.

Додаткова:

• 1. Абрамович С. Д., Чічкарьова М.Ю. Мовленнєва комунікація: Підручник. — К.: Центр навчальної літератури, 2004. — 472 с.
• 2. Бибик С. П., Сюта Г. М. Ділові документи та правові папери. — Харків: Фоліо, 2006. — 493 с.
• 3. Богдан С. К. Мовний етикет українців: Традиції і сучасність. — К.: Рідна мова, 1998. — 475 с.
• 4. Гойхман О. Я., Надеина Т. М. Речевая коммуникация: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 272 с.
• 5. Іванова І.Б. Українське ділове мовлення: Навчальний посібник. — Х: ТМ «Парус», 2005. — 448 с.
• 6. Ивин А. А. Теория Аргументации: Учеб. пособие / А. А. Ивин. — М.: Высшая школа, 2007. — 319 с.
• 7. Максименко В. Ф. Сучасна ділова українська мова. — Харків: ТОП-СІНГ ПЛЮС, 2006. — 448 с.
• 8. Пивоваров В. М., Калашник Ю.І. Савченко Л. Г. Ділова українська мова. Навчальний посібник. — Харків: Одіссей, 2007. — 232 с.
• 9. Сучасні ділові папери: Навч. посібник для вищ. та серед. спец. навч. закладів / С. В. Глущик, О. В. Дияк, С. В. Шевчук. — 3-тє вид., переробл. і допов. — К.: А.С.К., 2001. — 400 с.
• 10. Українська ділова мова: практичний посібник на щодень / Уклад.: М.Д. Гінзбург, І.О. Требульова, І.М. Корніловська, С.Д. Левіна; За ред. д-ра техн. наук, проф., акад. УНГА М.Д. Гінзбурга. — Харків: Торсінг, 2003. — 592 с.
• 11. Універсальний довідник з ділових паперів та ділової етики. — К.: Довіра, 2003. — 623 с.