Дослідження маркетингової діяльності підприємства та фірмового стилю атзт «катюша»
Зробити пріоритетним питання поліпшення сервісу, конкурентних переваг, доступності послуг для клієнтів. Цілі: Протягом наступних 2 років ТОВ «Катюша-91» прагнутиме досягти таких цілей:. Сформувати базу постійних клієнтів та впровадити систему знижок та бонусів. Кондитерський цех АТЗТ «Катюша» було створено у липні 1991 року у м. Харкові. Збільшення договорів на постачання товару у суперта… Читати ще >
Дослідження маркетингової діяльності підприємства та фірмового стилю атзт «катюша» (реферат, курсова, диплом, контрольна)
Загальний аналіз підприємства АТЗТ «Катюша»
Кондитерський цех АТЗТ «Катюша» було створено у липні 1991 року у м. Харкові.
Кількість працівників: 40 осіб.. [16, c. 437].
Компанія займається виробництвом, оптовою та роздрібною торгівлею кондитерських виробів. Торти, тістечка, печиво з якісної та натуральної сировини. Кондитерська виробляє торти на замовлення до весіль, днів народжень та інших свят. Окрім того, що кондитерська виробляє найсвіжіші й найшикарніші вироби, вона також займається упакуванням товарів. Нині має постійних клієнтів та контракти із мережами супер та гіпермаркетів. За рахунок оптової і роздрібної торгівлі має більш менш стабільний доход.
Від самого заснування АТЗТ «Катюша» зміцнює свої позиції на ринку. За 10 років існування підприємство має декілька контрактів на постійне постачання своєї продукції, а також широку клієнтську базу. За останні роки продаж кондитерських виробів зріс на 35% Цьому посприяли доступні ціни, якість і асортимент продукції.
Колектив — головна складова успішного розвитку компанії. Організаційна структура передбачає, що безпосередньо директору підпорядковуються фінансовий відділ, менеджер, виробничий персонал. фірмовий стиль конкур Кваліфікований персонал дозволяє розширювати асортимент та збільшувати об'єми виробництва.
Місія / бачення кондитерського цеху «Катюша-91» полягає в наданні послуг виробництва кондитерських виробів, доступності у придбанні, своєчасного виконання замовлення, розповсюдження товару поза межами Харкова та Харківської області, завоювати прихильність споживачів та підтримати престиж компанії в галузі.
Цілі: Протягом наступних 2 років ТОВ «Катюша-91» прагнутиме досягти таких цілей:. [14, c. 277].
- ?? Нефінансові цілі
- — Зробити пріоритетним питання поліпшення сервісу, конкурентних переваг, доступності послуг для клієнтів.
- 2. Посісти місце найвідомішої кондитерської у м. Харкові.
- — Сформувати базу постійних клієнтів та впровадити систему знижок та бонусів.
- — Удосконалювати виробництво, розширити асортимент.
- — Брати участь у спонсорстві, доброчинній діяльності.
- ? Фінансові цілі:
- — Розширити мережу (відкрити філіали по місту та області).
- — Досягти 35% чистого доходу.
. Збільшення договорів на постачання товару у суперта гіпермаркети.
. Укладення договорів із мережами кав’ярень та кафе.
Отже, АТЗТ «Катюша» на ринку більше 10 років, має кваліфікований персонал. займається виробництвом, оптовою та роздрібною торгівлею кондитерських виробів. Торти, тістечка, печиво з якісної та натуральної сировини. Нині має постійних клієнтів та контракти із мережами супер та гіпермаркетів.