Регулювання. 
Розробка системи менеджменту в приватному підприємстві "Вікторія"

Види контролю та ресурсів.

Виявлені у процесі контролю недоліки, відхилення та збої.

Прийняття відповідних управлінських рішень в керуючій системі з метою усунення недоліків, відхилень та збоїв.

Характеристика впливу регулювання на посадових осіб та підрозділи організації.

ПОПЕРЕДНІЙ КОНТРОЛЬ.

Трудові.

Виявлено, що жоден із претендентів на посаду маркетолога не відповідає кваліфікаційним вимогам.

Директор прийняв рішення звернутися до кадрової агенції щодо підбору кандидата на вакантну посаду відповідно до висунутих кваліфікаційних вимог.

Запобігає некомпетентній роботі працівника на відповідальній посаді.

Інформаційні.

Виявлено, що інформація щодо змін у законодавстві, яке регулює діяльність підприємства в Україні, надходить невчасно та зі значними запізненнями, що призводить до значних фінансових втрат та порушень норм чинного законодавства.

Директор спільно із юрисконсультом приймають рішення щодо підключення до всеукраїнської мереженої бази даних «Законодавство України», у якій щоденно відображаються зміни у правовій базі.

Створює умови для запобігання втрат і мобільного реагування на зміни у правовій базі, що регулює діяльність підприємства.

Фінансові.

Зафіксовано невчасне сплачення за воду постачальникам.

Директор, юрисконсульт та заступник директора з загальних питань. проводять переговори з постачальниками щодо продовження терміну сплати коштів за воду.

Забезпечує уникнення повторних випадків невчасної чи неповної оплати виконаних замовлень, що гальмує оборотність фінансів підприємства та виконання умов договору.

Матеріальні.

Під час процедури технічного огляду нового обладнання виявлено несправність ігрового автомата.

Заступник директора з загальних питань. видає наказ про повернення електроматеріалів. назад постачальнику.

Забезпечує надання якісних і безпечних послуг.

ПОТОЧНИЙ КОНТРОЛЬ.

Трудові.

Виявлено, що один з працівників відділу масажу та рефлексотерапії недотримується правил і техніки надання послуг, що свідчить про недостатню кваліфікацію даного працівника.

Заступником директора з загальних питань працівнику було винесено догану, позбавлено премії та заставлено вивчити усі інструкції та правила щодо використання техніки та надання послуг. Директор видає наказ про здійснення атестації працівників підприємства з метою виявлення некомпетентних працівників.

Забезпечує підтримання трудової дисципліни серед працівників, дотримання усіх вимог, що ставляться перед працівниками щодо надання послуг.

Інформаційні.

Виявлено, що відділ маркетингу не подав вчасно звіт про підсумки рекламної кампанії директору.

Заступник директора з загальних питань. виніс догану працівникам відділу реклами і маркетингових досліджень за не вчасне інформаційне забезпечення.

Запобігає зниженню трудової.

дисципліни та забезпечує якісне виконання посадових обов’язків в межах відповідальності та повноважень.

Фінансові.

Зафіксовано факт крадіжки 1000 грн. з бухгалтерії.

Заступник директора з загальних питань. виніс догану секретарю та висунув вимогу відшкодувати втрачені кошти за свій рахунок.

Забезпечує підтримання трудової дисципліни, формування відповіда;

льного та уважного ставлення до організаційних коштів та запобігає крадіжкам серед працівників.

Матеріальні.

Працівники підприємства виявили непридатність техніки використання при наданні послуг.

З подання заступника директора з загальних питань, директор видає розпорядження про розірвання договору з постачальником електроприладів, висуває вимогу на підставі договірних зобов’язань відшкодувати збитки, підписує угоду з новим постачальником.

Забезпечує запобігання невиконанню договірних зобов’язань партнерами та формує умови для експлуатації якісних, безпечних та надійних ресурсів.

ЗАВЕРШАЛЬНИЙ КОНТРОЛЬ.

Трудові.

Виявлено, що один з працівників бухгалтерії неправильно розрахував і видав заробітні плати, і не вірно склав бюджет компанії.

Заступник директора з загальних питань. виніс догану секретарю та висунув вимогу звільнити його з посади, видавши відповідний указ. Наказав перерахувати зарплати і бюджет.

Запобігає неякісному виконанню функціональних обов’язків основними робітниками та підвищує рівень відповідальності за результати виконаних робіт.

Інформаційні.

Виявлено, що проведене працівниками відділу реклами дослідження конкуруючого ринку результатів не принесло, тобто виявилося не ефективним.

Директор видає розпорядження про проведення повторного дослідження конкуруючого ринку, видає попередження працівникам відділу маркетингу.

Забезпечує оперативне реагування на невдалі управлінські рішення та гнучкість у виправленні ситуації.

Фінансові.

Виявлено, що фактична собівартість надання послуг ігрових автоматів перевищує заплановану, що не сприяє забезпеченню конкурентно спроможності цих послуг за економічними характеристиками.

Бухгалтери спільно із заступником директора з загальних питань на засадах облікової первинної документації формують заходи щодо зменшення собівартості надання послуг електропостачання, які затверджуються директором.

Сприяє підвищенню конкурентоспроможності підприємства по наданню послуг ігрових автоматів за рахунок зменшення його собівартості.

Матеріальні.

У результаті планової інвентаризації виявлено, що на складах не вистачає масел для масажу.

Директор висуває догану заступнику з загальних питань і змушує відшкодувати нестачу.

Забезпечує запобігання крадіжок, без господарському використанню організаційних запасів, зловживань, підвищує рівень відповідальності.