Психоанализ в продаж та рекламі

Психоанализ в продаж та рекламе

" У минулому соціологи досліджували нерозумна поведінка людини, що його виправити; нині ж нею з вигодою торгують. Немає що велика кількість матеріальних цінностей зробило когось щасливішим, — насправді факти говорять про зворотному. «.

Вячеслав Львович Полукаров, член експертного ради Національної дослідницької центи телебачення та радіо, зав. кафедрою реклами й журналістики Міжнародного університету бізнесу та управління; професор, кандидат економічних наук.

С середини XX в. застосування масового психоаналізу реклами стала основою діяльності великих світових торгових компаній. Фахівці з рекламі вхопилися за психоаналіз у спробі знайти ефективні засоби для збуту товарів — чи це продукти, ідеї, відносини, кандидати, цілі чи душевне состояние.

Один фахівець за рекламою сказав якось, що оплачують крем в багато разів дорожче, ніж за мило, оскільки мило обіцяє їм утримання тільки чистоту, а крем — красу. «Люди купують не ланолін, а надію, не апельсини, а життєву силу, не автомобілі, а престиж » .

В дослідженнях мотивів і лобіювання відповідних експериментах нічого немає недоторканного і святого… Вони мають власні серйозні й кумедні боку, але, ще, — вважаю за свій обов’язок сказати про це відверто — вони теж мають і «глибоко античеловеческий сенс. Чимало їх ми представляють скоріш регрес, а чи не прогрес в людини в його тривалої боротьбі те що стати розумним та самостійно мислячим существом.

Более заглибленими спостереженнями встановлено, що часто вже не знають, чого хочуть, і зовсім не від розташовані відверто ділитися своїми симпатіями й антипатиями.

Примеры. Фірма, що випускала кетчуп, отримувала багато скарг зважується на власну продукцію, але стала випускати новий сорт, то сильно підвищився попит на старий. Одним дослідженням виявлено, що найважливішим мотивом під час випуску журналу служить престиж видання. Але фактично виявилося, що це звичайні популярні журнали мають вулицю значно більше передплатників. Жінок, очікував початку лекції, попросили посидіти у двох залах, з яких одна був обставлений по-сучасному, на другий — стародавнім-стародавній-по-стародавньому — розкішної стильною меблями, багатими килимами тощо. п. Майже з них зайняли старовинний зал, але питання, який їм більше сподобався, відповіли, сучасний. Домашні господині, отримали на тривалу пробу три пакета з миючим порошком, знайшли з-поміж них істотну різницю. Порошок в жовтої упаковці видався їм повністю, роз'їдаючим білизну, у синьому — занадто слабким, залишає білизну брудним. Найкращим визнали порошок в синьо-жовтої упаковці. Насправді порошок переважають у всіх упаковках не змінювався. Серед осіб, заявили, що ні люблять копченої оселедця, 40% ніколи її пробували. Більшість людей чистять зуби раз щодня, вранці. Дослідження цієї, здавалося б, неоковирної звички показало, що очищають вранці рот у тому, щоб позбутися неприємного запаху, появи вночі. Інакше кажучи, від чистки зубів очікують як гігієнічного, а й смакового ефекту. Цей мотив і він успішно покладено потім основою реклами зубної пасты.

Журнал «Business Week », коментуючи позірна часто нерозумним поведінка покупців, писав: «Люди діють начебто нерозсудливо, в дійсності ж доцільно. Їх поведінка набуває сенс, якщо роздивитися його саме з погляду їх потреб, цілей і спонукань. У цьому, здається, і полягає секрет розуміння людей рекламного на них » .

В середині минулого століття світову торгівлю стурбувало та обставина, що споживачі задоволені тим, що вони є, не дуже прагнуть новим придбань. Між тим кількість товарів зросла з 1940 р. учетверо, і це встановлено, що кожні 25 років продуктивності праці подвоюється. Отже, виникла небезпека надвиробництва, тим паче грізна, значно зросла купівельна здатність населения.

Это викликало нагальну потребу стимулювати торгівлю будь-що. Специалисты-производственники стали переучуватися на комерсантів, й у вищих колах будувалися плани Революції торгівлі. Витрати рекламу дорівнювали у США в 1955 р. дев’ять мільярдами доларів, проти восьми — його 1954;го та шість — 1950;го. Деякі фірми стали піде у рекламу до чверті свої доходи, а значного фабрикант косметики вигукнув: «Ми не губну помаду, а купуємо споживачів » .

Именно у те час таки з’явились були дві нові театральні ідеї, підказані психологами: пропагувати серед населення почуття невдоволення тим, що він є, й усіляко спонукати до дедалі нове і новим покупок; звернутися до стимулам, що зберігається у підсвідомості споживачів і енергійно їх эксплуатировать.

" Чим більше подібність між продуктами, — заявив тоді видатний фахівець із рекламі Девід Огілві, — тим вужчу роль за її виборі грає розум. Ідеться як сигарет, пива, кондитерських виробів тощо. п. предметів найширшого попиту, але й автомобілів " .

Современные рекламні фахівці дотримуються теорії трьох психологічних станів: 1) людина знає, що з нею відбувається, і може пояснити це; 2) людина віддає усвідомлювали у своїх почуттях, однак може пояснити їх причину; 3) людина не знає про свій стан, про викликали його причини. Особливо посилено вивчаються останнім часом стану друге й третє. Це область аналізу мотивів, чи, для стислості, А.М.

А.М. набуває дедалі більше послідовників. Про це можна судити хоча би за тому, що довідник, складений психологом Джорджем Смітом і у якому інформацію про 150 дослідників мотивів і більше 80 фірмах, що у таких дослідженнях, стоїть 25 доларів. Взагалі ж психологів, працівників рекламу, налічується нині у США по крайнього заходу сім тисяч. Вони значаться або у штаті рекламних фірм, або у рекламних відділах промислових і торгових предприятий.

Методы дослідження мотивів нерідко черпаються з психіатричної клініки. До них належить, приміром, психоаналітична розмова, проведена також із телебаченню і що на меті виявити все відтінки почуттів, викликані, зокрема, такими інтимними товарами, як проносні, засоби від поту, повноти, гігієнічні серветки тощо. п.

Применяются також методи замасковані, коли досліджувані особи не підозрюють мети досвіду і виявляють себе непрямим шляхом, описуючи, наприклад, незнайому картину чи тлумачачи вигадливі чорнильні плями (тест психіатра Германа Роршаха). Такий метод називається проекционного.

Кроме психологічних використовуються фізіологічні методи дослідження, наприклад кожно-гальванического рефлексу. Виробляються дослідження з допомогою гіпнозу, дозволяють відновити давно сприйняті враження, виявити сприйняті враження, виявити схильність піддослідних одних маркам товару і негативне ставлення до другим.

" Люди дивно віддані своєї марці сигарет, але з спеціальних випробуваннях не можуть відрізнити його від інших. Вони курять повністю її образ ". Такий висновок зробили автори одного дослідження. Завдання реклами, отже, у тому, щоб у умах споживачів такі образи товарів, які у умовах конкуренції спонукали та їхні придбати рекламоване. Це особливо необхідно, що чимало предмети споживання стандартизированы. Тільки шестеро з 300 піддослідних змогли вгледіти марку трьох запропонованих ним сигарет. Місяців Ческин створив образ маргарину як квітки конюшини, а Девід Огілві — образ чоловічої сорочки як вусатого чоловіки з чорним пов’язкою на оку. Образ цей повторювався безліч разів в рекламах фірми, навіть без тексту. І мав великий успех.

Специальными дослідженнями встановлено, що тільки небагато покупців автомобілів цікавиться їх технічними якостями. Для переважної більшості вона має соціальне і психологічну значення, вважається символом їх індивідуальності та громадського становища, щодо одного дослідженні встановлено навіть зв’язок між маркою машин і найбільш їй відповідної (на думку дослідників) особистого та громадського характеристикою гаданого покупця. Про таке особі досвідчений психолог може сказати наперед, які він курить сигарети, який споживає крем для гоління, який бритвою голиться і який авторучкою пишет.

Анализируем внутрішні переживания

В інших випадках реклама будується на пом’якшення чи придушенні відчуття провини, випробовуваної споживачами для придбання деяких товарів, наприклад сигарет, кондитерських виробів, алкогольних напоїв (відчуття провини порушення гігієнічних правил).

Установлено, що курять, щоб позбутися напруженого стану, більш товариськими чи врівноваженими, нагородити себе за праці. Найважливіший мотив: американці курять всупереч загрожує їм небезпеки. Це доводить їх силу, мужність. Курять підлітки демонструють цим свою самостійність, зрілість. Курять молодики виглядають старше, а літні — моложе.

" Провина «споживачів цукерок була пом’якшено тим, що став випускати маленькі чи з плитки цукерки, які можна уже є щодо шматочку, не порушуючи їх виду. Це ж рекомендувалося текстом реклами, яка домоглася помітного на успіх збуті «заборонених «сластей.

Многие клієнти бояться банків та воліють позичати у приватних кредиторів, хоча ті беруть вищий від. Дихтер пояснює це як суворим моральним авторитетом банку, під контроль якого потрапляє боржник. При угоді з приватним кредитором ролі змінюються: боржник усвідомлює свою моральну перевагу з нього, і такою чином, вищий від — це невеличка компенсацію емоційне равновесие.

Реклама зубної пасти стала останнім часом (після відповідних пошуків) будуватися на уселянні занепокоєння особам, не вдаючись до неї. Одна фірма сильно домоглася успіхів, вдаючись реклами до пом’якшенню відчуття провини споживачів з допомогою заяви, що запропонована паста хороша також тих, хто може чистити зуби після кожної еды.

Продаем лише 7 внутрішніх потребностей!

Другие глибинні мотиви, використовувані реклами: відчуття впевненості (домашні холодильники, кондиціонери повітря). Надійність (мило, патентовані фармацевтичні средства).

Самоудовлетворение (екскаватори: машиністи ображалися те що, що й зображують ледь помітними по порівнянню з машинами; продаж посилилася, як у рекламі стали показувати машиністів господарями машин, а чи не додатком до ней).

Творческие нахили (садівництвом захоплюються похилого віку, які може вже мати дітей; робота землі — компенсація бездітності. Печение торта нагадує народження дитини, торт — символ дитини. Сухе печиво — символ поганого ведення господарства, жінки проти, як і боротьбу проти концентратів; же не давати їм усе в готовому вигляді, а залишати щось їхнього господарської самодіяльності. При продажу готових будинків зумисне залишають деякі дрібні недоробки, щоб задовольнити потреба покупців в самодіяльності. У патентованих ліках залишають невеликі прогалини для втручання врачей).

Семейные традиції (вино: «Добрі добрі давні часи — рідне солодке домашнє вино — вино, яке робила бабуся ». З цієї рекламою фірма вдвічі збільшила збут свого провина, і стала витрачати реклами 2 млн. дол. — найбільша сума виноробної промышленности).

Бессмертие (страхування життя: жінок треба страхувати, не нагадуючи їм, що вони старіють; мотиви наполегливості користі страхового агента, і навіть заможності сім'ї по смерті застрахованої годувальника безглузді. Треба обіцяти застрахованій «сподіватися безсмертя », достигаемое через гарантію від забуття: чоловік і по смерті керуватиме своєю сім'єю — «герой, вічний захисник, годувальник, утішник і керівник »).

Сексуальные мотиви в рекламе.

Сексуальные мотиви використовувались у рекламі емпірично набагато раніше появи психоаналізу, але вчення Фрейда спонукало по-іншому подивитися тут. Дослідженнями виявлено, що чимало косметичні товари залишалися на туалетних столиках жінок невикористаними і навіть розпочатими: жінки були розчаровані у цьому, як колись кошти допомогли осягнути мету, заради якому вони вдалися до косметиці, що отримала вони назва «мертвого ентузіазму » .

В середині 50-х рр. з’явилося 250 нових марок парфумерних і косметичних виробів, та їх можна було рекламувати по-старому, оскільки грубий сексуальний мотив не діяв. Дослідники знайшли, що треба наголошувати поезії, фантазії відносин із чоловіками, на капризуванні тощо. п. У той самий час реклама деяких предметів жіночого туалету стала отримувати більш як відкритий сексуальний характер. Широкої популярності отримала реклама вид бюстгальтерів із зображенням жінки лише у цієї приналежності туалету, бродящей серед натовпу нормально одягнених людей. Напис проголошувала: «Мені наснилося, що у новому бюстгальтері я зупинила вуличне рух ». Такі сни стали зображуватися та інших рекламах, тоді як фірма оголосила 10 тис. дол. премії за найкращий сон. Макмарра встановив, що авторучки — символ чоловічого тіла, а Дихтер — що автомашина — символ коханки. Нильсон спостерігав уболівальників спортивної боротьби, і дійшов висновку, що жінок є серед них ще більше чоловіків, і що вони сильні садистські і мазохістські переживания.

Психоаналитики з’ясували, що у середині XX в. чоловіків і жінок виявили сильну потреба зберегти відмітні властивості своєї статі і цьому стали будувати рекламу предметів, виділені на чоловіків і жінок, роблячи тільки в випадках наголос на мужності, на другий — на жіночності. У рекламі жіночої білизни великій ролі зіграв нарцисизм: показували жінку у білизну, любующуюся у дзеркалі. Продаж жіночої білизни рекордно збільшилася. Гоління бороди психоаналітики розглядають як символічну кастрацію; коли великому числу чоловіків запропонували назавжди і безповоротно позбутися бороди з допомогою спеціального крему, то мисливців виявилося обмаль. Сигара — символ мужності. Чоловік просить дама дозволу закурити сигарету, але явно нещирим. Прийшовши висновку, що жінкам подобається, коли чоловіки курять, психоаналітики стали радити власникам магазинів пропонувати жінкам сигари як подарунок чоловікам, і це мало успіх. Психоаналітики виявили, що з чоловіків і покриток різні мотиви купівлі одним і тієї ж товарів. Чоловік, наприклад, дивиться додому як у мати, до якої він приходить відпочити після стомливого робочого дня, жінка сама себе ототожнює із будинком. Відповідно до цим стали диференціювати рекламу. Змінилася навіть реклама спиртних напоїв, коли з’ясувалося, що й купують як чоловіки, а й жінки. Наприклад, змінили форму посуду і навіть етикетки, закрутивши вони кути. З іншого боку, на рекламі сигар почали малювати мужніх чоловіків зі татуюванням руці. Це знайшла такий відгук, що у продажу з’явилися візерунки татуювання, які можна наклеювати на предплечье.

Возврат в детство

Эти переживання особливо енергійно експлуатуються реклами продуктів, цигарок та жувальної гумки. Основою основ служить тут тлумачення ротовій порожнині як зони насолоди. Грудної дитина знаходить заспокоєння і задоволення на материнської грудях, дорослі — в їжі, куріння, ссанні. Багато харчові продукти набувають в такий спосіб приховане психологічне значення, служить предметом досліджень. Доктор Ліхтер зайнявся дослідженням морозива й дійшов висновку, що їх треба показувати на рекламі над вигляді акуратно розкладених пакетиків, а великими порціями на тарілках чи вазах, оскільки тут споживач може втопити свого рота в жаданої солодощі. Рекламні кампанії, зведені вже середині 50-х рр. в цій рекомендації, сильно підвищили попит на морозиво. Куріння товстих сигар відтворює ссання великого пальця, куріння довгих сигарет — кусання нігтів. Куріння тютюну і жування гумки знімає напруга, заспокоює. Вже сама постановка цигарка до рук — це початок звичної повторюваної заспокійливої процедури. Спостереження з жінок — покупательницами в новітніх величезних магазинах самообслуговування (супермаркетах) показали, що купівлі часто відбуваються не із заздалегідь складеного переліку, а імпульсивно — під впливом достатку товарів. Велику роль у своїй грають зовнішній вид товару, його запах, колір: маринади, фруктові таки узвари в скляних банках, цукерки, тістечка, закуски складають у загальному більш 90% таких імпульсних покупок.

В деяких магазинах є поруч із візками для дорослих також маленькі візки для дітей. Хлопці набирають у яких те, що їм подобається, та був, нерідко із суперечками і сперечаннями, змушують матерів платити. Різко підвищують збут магазини, дають спробувати товар (наприклад, сир) чи угощающие напоями (наприклад, кока-колою). Загальний ефект таких спокус: збільшення витрат середньої американської сім'ї харчування із 23-ї до 30% заробітку. Дорогою торговців товарами широкого споживання пішли також існують деякі страхові суспільства, раскладывающие свої поліси на столиках в українських магазинах дорогих речей і які домагаються успіху: покупці беруть їх. Ретельні й довготривалі спостереження над придбанням дорогих речей показали, як і такі речі купують імпульсивно, але нерідко також з єдиною метою позбутися напруженого стану, що випливає з нерешительность.

Продажа символів людям, хто прагне підвищити своє становище у обществе

Общество складається з численних класів та класових прошарків, котрим («не вважаючи найнижчих верств, занурених в морок невігластва ») характерно прагнення вгору по суспільній драбині. Величезну роль грають у своїй матеріальні символи суспільного становища, із величезною вигодою експлуатовані рекламою. Торгові фірми продають символи, а населення охоче їх купує. Це отже, які можна успішно рекламувати дорожчі і вишукані продукти харчування, одяг, оздоблення житла, автомобілі. Велику допомогу надають спеціальні дослідження. Ческин встановив, що купівля сукні триває 90 хвилин базується на 3 основних мотиви: 1) закоханість у чоловічий одяг — його колір, покрій тощо. буд.; 2) сама жінка у чоловічий одяг; 3) мода.

По відношення до деяким продуктам населення виявляє таку сильну антипатію, що потрібні великих зусиль здобуття права з’ясувати її причини подолати їх. І так було, наприклад, з чорносливом, пользовавшимся дуже низьким попитом. А перші досліди показали, що чорнослив асоціюється з поняттями «стара діва », «висушений », «батьківський авторитет «(дітей змушують є чорнослив), «пансіон «(їм годують в бідних пансіонах), отже, зі скнарістю, жадібністю. Чорний колір ягід сприймалася як неприємний. Дуже придушували проносні властивості чорносливу і асоціації його з запором. Спостереженнями було встановлено, що з споживачів чорносливу справді страждають на запори, а запор, своєю чергою, теж пов’язаний, по думці психоаналітиків, жадібно. Після низки досліджень було вирішено підкреслювати в рекламі це зовсім інші властивості чорносливу. Він був «новим чудесним плодом », що його здоров’ю, бадьорості, хорошому настрою. Замість чотирьох чорних ягід, плаваючих у якийсь темній рідини (на старої рекламі), чорнослив стали показувати у строкатій яскравою посуді чи тлі білосніжною сиркової маси. Поруч зображували граючих дітей, та був життєрадісних спортсменів. Про проносних властивості чорносливу не згадувалось у в самісінькому кінці. У результаті чорнослив придбав таку популярність, що, коли за якийсь час впали попит і ціни на багато сільськогосподарські продукти, ціни, і попит на чорнослив продовжували расти.

Другие приклади: довгі мундштуки сигарет, запроваджене ролі засобів з раком легких, асоціювалися з предметами жіночого побуту («такі мундштуки годяться для жінок, а чи не чоловікам ») і і з покійним президентом Рузвельтом, пользовавшимся настільки ж мундштуком. У результаті було створена нову форму мундштука, і завдання підвищення на сигарети практично було вирішено. Причиною злостивості щодо готовому кави (быстрорастворимому) виявилася асоціація з ледачої господинею (яка бажає готувати кави). Негативне ставлення було подолано, коли замість таких властивостей, як «ефективний », «швидкий », «економний «тощо. п., стали підкреслювати в рекламі властивості кави як вишуканого продукту й наочно показувати, як він подають у Боні тощо. п. романтичних местах.

Преодоление підсвідомого сопротивления

Речь про нелогічному і наполегливому опір саме тим елементам реклами, які однак фахівці вважають найефективнішими. Приміром, багато жінок категорично відкинули зображення нового, автоматично переключающегося холодильника із відкритою дверима. Говорили, що це невиправдана марнотратність. На рекламі автоматичних пральних машин фірма показувала, що під час прання сім'я може вийти навіть спати, і поміщала всіх членів сім'ї у одному ліжку. Це обурило жінок, заявляли, що сім'я, приобретающая таку пральну машину, може обзавестися і достатнім числом ліжок. Медичне суспільство, яка закликала населення користуватися допомогою лише кваліфікованих лікарів, показало у своїй кінофільмі дівчину, обратившуюся до шарлатану і обжегшую обличчя під час рентгенівського знімка. У результаті населення даного району взагалі стало відмовитися від рентгенівського обследования.

Желая показати міцність валіз з скловолокна, фірма зобразила на рекламі валізу, випав із літака і залишився неушкодженим. Це дуже налякало читачів реклами, оскільки, на думку, це означало, що валізу може пережити повітряну катастрофу, що — немає. Реклама супу з відривним купоном, який давав декларація про премію — нейлонові панчохи, сильно образила господинь, заявили, що ногах нема місця в супі. Реклама пива підкреслювала низьку калорійність свого напою з єдиною метою залучити споживачів, бояться поповніти. Це спричинило падіння попиту. Спеціальне дослідження довело, що низька калорійність асоціюється з хворобою, самообмеженням, дієтою тощо. п. непривабливими поняттями. У всіх прикладах (окрім останнього) знадобилося багато зусиль, щоб рекламу аналогічних шкідливих для справи асоціацій, що вона може викликати. Деякі фірми (з допомогою психологів) стали перевіряти на вільні асоціації (за Фрейдом) все слова, які становлять текст їх рекламы.

Реклама і психологічні спокуси детей

" Майбутня професія всіх сьогоднішніх дітей — бути кваліфікованими споживачами «(Д. Рисман. Самотня натовп). До такої професії треба готувати, і реклама активно над цим працює. По-перше, мільйони хлопчиків і вісім дівчат самі споживачі. У школах поширюють дуже багато рекламні матеріали, зокрема іграшок, і як помічників торгових підприємств приваблюють вчителів. По-друге, у шкільництві ж їхні діти дізнаються щодо багатьох товарах для дорослих і стають безплатними агентами, наполегливо побуждающими батьків набувати ці товари. Нерідко дітлахи розспівують гучні рекламні віршики і тим самим сприяють пам’ятанню тих чи інших марок. Зміст таких віршиків часто вже не відповідає дитячому віку. По-третє, організується спеціальна молодіжна реклама. Студенти коледжів, наприклад, отримують винагороду за роздачу товаришам безплатних зразків сигарет. Як збільшити кількість потребителей?

В середині 50-х рр. США почалася кампанія з посиленню збуту багатьох товарів, передусім чоловічої одягу та взуття. Американці носили довго одні й самі досить грубі костюми, головні убори, а після війни доношували військові черевики. Жіночої одягу та взуття продавали значно більше, ніж чоловічої. За порадою психологів нова рекламна кампанія будувалася утворенні й зміцненні поняття «старіння «предметів споживання. З’являлися дедалі нові зразки товарів. Щодо успіху справи чоловічої туалет стали рекламувати через жінок Сінгапуру й навіть, деяких випадках, через жіночі журнали. На рекламі, наприклад, було зображено чотири жінки, кожна у наряді відповідно певному випадку й кожна з чоловічої капелюхом, що вона протягала чоловікові, запрошуючи його одягтися відповідно її поряд. На рекламі з’явилися різнобарвні костюми, особливо сорочки, отримали велике поширення серед чоловіків. Чоловічі платтяні шафи поступово заповнювалися предметами, яких там раніше не бывало.

Реклама справила вплив на найбільш консервативну більшість населення — фермерів, теж стали вдягатися і взуватися бо ніколи доти. Поняття «старіння «реклама стала пов’язувати з цими предметами домашнього побуту, як холодильники, електропобутові прилади й багато іншого, що вже казати про автомобілях. У одній області одні моделі змінювалися іншими, ніж відставати моди, безліч людей набувало нові предмети, коли старі були ще стані. Новим поштовхом до розвитку реклами США послужило збільшення вільного часу. Американці не люблять неробства під час відпочинку, і вже з’явилися торік у продажу ігри та зовсім заняття (моторний спорт, рибальство, предмети для саморобного конструювання тощо. п.), продававшиеся за величезні суммы.

Реклама і питання морали

Моральной оцінці підлягає, передусім, сам собою факт психологічного на мільйони людей. Чи можна воно? Окремі фахівці зрідка замислюються з цього питанням, інші переконані у цьому, що такий вплив прогресивно: швидке розвиток США, стверджують вони, стимулюється систематично возбуждаемым почуттям почуття. Як доказ наводять багато прикладів різних сфер незадоволеності й закликом набувати все більше товарів у ліквідації цього в промисловості й самовдоволено вигукують: «Як усе задоволені! «.

В дійсності в усіх задоволені і не всім як би це безупинно що культивуються користолюбство, нібито що забезпечує Америці постійне процвітання. Що ж станеться з народом, що він переконається, таку упевненість у нього вселяють керівники в промисловості й уряду заради своїх егоїстичних цілей? Фактично, жодного з вищенаведених прикладів не гідний позитивної моральної оцінки: ні заохочення господинь до імпульсивної траті грошей, ні експлуатація людських слабкостей, ні розбещення дітей рекламою, ні всі ці марнотратність, яку вселяють населенню. Це розуміють і пояснюються деякі фахівці, займаються такими справами. «Можна сміливо сказати, — пише них, Ніколає Сэметэг, — що користуватися довірою людини, експлуатувати його неправильні уявлення, перетворювати на капітал його незнання з погляду моралі гідно осуду ». «Нічим не можна виправдати гру на заздрості, жадібності, ненависті, — пише інший фахівець, Міллер, — зрештою, це у себе неповага до людини ». «У минулому, — писав журнал „Nation “ , — соціологи досліджували нерозумна поведінка людини, аби його виправити, нині ж нею з вигодою торгують ». «Ми не маємо доказів, — пише Бернайс Алеї, — що дуже багато тих матеріальних цінностей, наприклад автомобілів, зробив би когось щасливішим, — насправді факти кажуть, очевидно, про зворотному » .

Одновременно зі спорами між фахівцями виникають певні форми протесту і в рядових споживачів реклами. Люди стали так скептично ставитися до реклами, що у них, здається, ніяка психологічна атака не діє. Проти таких атак з’явилися потужні захисні механізми. Люди не дають себе переконувати в кожній обстановці користуються можливістю вибору. Якщо ж людина знає, що буде далі, не дає себе серйозно обработать.

Список литературы

Для підготовки даної праці були використані матеріали із російського сайту internet.