Маркетингові дослідження

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

Маркетингові дослідження (реферат, курсова, диплом, контрольна)

МІНІСТЕРСТВО СПІЛЬНОГО І ПРОФЕСІЙНОГО ОСВІТИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦИИ ТЮМЕНСКИЙ ДЕРЖАВНИЙ НАФТОГАЗОВИЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет менеджмента Кафедра ВП і ВЭД Курсовая работа по дисципліни: «Основи маркетингу» На тему: «Маркетингові исследования».

Выполнил: студент групи ВЭД-95−1 Іванов Олег Перевірив: Кривенко Ю. Н.

Тюмень 1998 | |.

I. Методичні основи дослідження рынка.

1. Технологія проведення маркетингового исследования.

2. Методи реалізації маркетингових исследований.

3. Бюджет маркетинга.

4. Аналіз і прогноз кон’юнктури рынка.

1. Вивчення общехозяйственной кон’юнктури рынка.

2. Аналіз і прогноз кон’юнктури конкретного товарного рынка.

1. Показники изучения.

2. Дослідження спроса.

3. Аналіз предложения.

5. Характеристика особливостей комерційної деятельности.

II. Дослідження ринку з прикладу ТОВ «Потенціал ТМ».

Заключение

Приложения.

Задля більшої ефективне використання рідкісних ресурсів немає і максимального задоволення споживчих вимог специфіка сучасного життя жадає від суб'єктів економічних відносин проведення глибокого аналізу що протікають над ринком процессов.

Мета будь-якого ринкового дослідження полягає у оцінці існуючої ринкової ситуації (кон'юнктури) та розробки прогнозу розвитку ринку. Програма такого комплексного вивчення залежить від особливостей товару (товарів), характеру діяльності підприємства, масштабів виробництва експортних, соціальній та визначенні умов, у яких забезпечується найповніше задоволення попиту населення товарах цього виду і створюються передумови для ефективного збуту вироблену продукцію. У відповідно до цього завданням першочергової ваги вивчення ринку є аналіз поточного співвідношення попиту й пропозиції дану продукцию.

Прогнозування розвитку ринку (очікувані структурні зміни у старих галузях економіки, поява нових товарних та пов’язані з цим зміни споживчих властивостей товару, формування нових потреб покупців) носить оціночний, гаданий характер. Проте саме ці дослідження необхідні вироблення стратегічної лінії підприємства, особливо в розробці нових товарів хороших і планів запровадження їх у рынок.

Реалізація маркетингових досліджень припускає використання самих різноманітних методів: багатомірних, метод статистичної теорії прийняття рішення, детермінований методи дослідження операцій, регресивні і кореляційні, і навіть багатьох інших методи, використання є, поряд з іншими чинниками, дозволяє простежити взаємозв'язок маркетингу з такими галузями знань, як математичний аналіз, фінансовий аналіз, розробка управлінських рішень та економічно-математичне моделирование.

Саме ця взаємозв'язок перебуває у центрі уваги даної праці та у практичному і теоретичному аспектах. Теоретична частина є ту інформаційну базу, дозволяє охарактеризувати кон’юнктури ринку у період часу конкретної підприємства. Основу практичної частини становлять дані, отримані в результаті контролю над діяльністю підприємства у протягом літньої практики.

1. Технологія проведення маркетингового исследования.

Технологія проведення маркетингового дослідження припускає наявність двох взаємозалежних частин: по-перше, дослідження зовнішніх змінних, які, зазвичай, не піддаються регулювання від керівництва фірми і для успішної комерційної діяльності потрібно гнучке пристосування до них і, по-друге, аналіз внутрішніх складових організацій, які перебувають під контролем адміністрації, і суворо визначених реакцій фірми зміни у навколишній среде.

Маркетингове дослідження є системний збір, обробку та аналіз всіх аспектів процесу маркетингу: продукту, його ринку, каналів розподілу, методів і прийомів збуту, системи ціноутворення, заходів стимулювання збуту, реклами й т.д. і передбачає ретельний вибір об'єкта дослідження. Можливий перелік таких об'єктів дуже значний і тому представляється важким розробити зважену та запропонувати універсальну технологію, раскрывающую все зміст маркетингового исследования.

Диверсифікація виробництва, розмір доходів надають безпосереднє впливом геть напрями маркетингового аналізу. Обсяг проведених досліджень залежить від напрямку діяльності підприємства, перспектив виходу ринок із товарними новинками, змінами у номенклатурі випущених виробів. У цьому треба враховувати, що зміна в діяльності фірми неодмінно призведе до потреби проведення більш глибокого маркетингового аналізу, спрямованих визначення таких сегментів ринку, де фірма міг би утримати свої позиції протягом всього життєвого циклу товара.

Процес маркетингового дослідження включає низку операций:

1. Визначення проблемы.

2. Аналіз вторинної информации;

3. Одержання первинної информации;

4. Аналіз данных;

5. Рекомендации;

6. Використання результатов.

Визначення проблеми — це формулювання предмета маркетингового дослідження. Хороше виконання цієї операції орієнтує для збирання і аналіз конкретної інформації, потрібної до ухвалення решения.

Вторинна інформація є дані, зібрані раніше. Незалежно від цього, достатня вона на вирішення, її низька ціна, і щодо швидка доступність вимагають, щоб первинні дані не збиралися до завершення ретельного пошуку вторинної информации.

Дані отримують з бюлетеня іноземної комерційної інформації (БИКИ) Всеросійського науково-дослідного кон’юнктурного інституту (ВНИКИ), у якому повідомляються даних про товарах на ринках, біржових цінах на основні сировинні товари, аналізуються тенденції зміни споживчих характеристик товарів тощо. Систематично які видаються Додатка БИКИ містять аналіз зазначених питань у ширшому часовому розрізі, а й різні методичні вказівки щодо кон’юнктурних і прогнозних досліджень, оцінки конкурентоспроможності продукції і на т.д.

Первинні дані є хіба що одержану інформацію на вирішення конкретної досліджуваної проблеми, чи вопроса.

Висока ефективності роботи з вивчення кон’юнктури, труднощів і довгострокових тенденцій розвитку ринку можлива лише за дотриманні принципів цілеспрямованості, комплектності, систематичности.

Цілеспрямованість означає, що дослідження кон’юнктури ринку виробництва і тенденцій його розвитку має бути тісно ув’язано з плановими завданнями, що стоять перед предприятием.

Комплексний підхід означает:

. необхідність аналізу всіх основних елементів конкретного рынка;

. обов’язковість вивчення у взаємозв'язку загальноекономічними явищами і ринками продукции;

. охоплення всієї основний групи чинників внутрішнього (стосовно даному ринку) характеру, надають нею воздействие.

Систематичність спостережень та політичного аналізу передбачає співвідношення певних вимог до дослідницької діяльності. Лише за такої умови можливо своєчасне відбиток змін, що відбуваються над ринком, та його облік в практичної деятельности.

При накопиченні вихідних даних слід уточнити позиції до того, як розпочати збору матеріалу і виявлення показників розвитку кон’юнктури, і попиту потребителей.

Потрібно визначити період (квартал, півріччя, рік), протягом якого будуть аналізуватися кон’юнктура і запити споживачів. Від цього залежить як перелік показників, а й ступінь деталізації даних із ним.

Слід також визначити рівень конкретизації аналізу та прогнозу, запланованому провести. За підсумками такий роботи уточнюються об'єм і характер необхідних материалов.

Результатом маркетингового дослідження є оцінка потенційних можливостей підприємства його позицій на конкретному ринку його сегменте.

Ця оцінка визначається процесі подальшої маркетингової діяльності розробки програми маркетингу шляхом зіставлення яка виникла нагальні моменти ринкової кон’юнктури з виробничими, фінансовими, трудовими й іншими ресурсами предприятия.

Результати маркетингових досліджень використовуються для:

. стратегічного і поточного планирования;

. економічної та соціальній діяльності предприятия;

. встановлення вимог до якості продукции;

. визначення обсягів производства;

. розробки експортної политики;

. визначення стратегії, тактики, методів і коштів формування від попиту й стимулювання сбыта;

. оцінки ефективності роботи підприємства, вироблення пропозицій з коригування його деятельности.

2. Методи реалізації маркетингових исследований.

Реалізація маркетингових досліджень припускає використання об'ємного методологічного апарату. Вирізняють такі кількісні методы:

. багатовимірні методи (факторний і кластерний аналіз). Використовуються задля обстеження маркетингових рішень, основу яких вмостилися численні взаємозалежні переменные;

. метод статистичної теорії прийняття рішень (теорія масового обслуговування, теорія ігор й ін.). Застосовується для вероятностного описи реакції споживачів зміну ринкової ситуации;

. детермінований методи дослідження операцій (лінійне і нелінійне програмування). Застосовується до ухвалення оптимального рішення за наявності безлічі взаємозалежних переменных;

. имитационные методи лікування й моделі. Використовуються у разі, коли елементи, що визначають маркетингову ситуацію, не піддаються аналітичним решениям;

. регресивні і кореляційні методи. Застосовуються визначення взаємозв'язків між перемінними, описывающими маркетингову деятельность;

. моделі мережного планування та управління. Використовуються визначення послідовності виконання під час вирішення різних маркетингових задач.

Вочевидь, що представлений перелік далеко ще не вичерпує всі види і розмаїтість методів, які у процесі исследований.

Серед методів, що застосовуються прогнозування кон’юнктури ринку, найбільш популярними є: екстраполяція, в експертних оцінках, корреляционно-регрессионный аналіз, балансовий метод.

Екстраполяція є перенесення темпів, пропорцій і динаміки, виявлених минулому, у процесі аналізу конкретної проблеми, на майбутні періоди, перспективу. Широке використання методу екстраполяції обумовлюється значну інерцію соціально-економічних процесів, що відбуваються в народному господарстві. Це дає можливість з урахуванням аналізу попередньої діяльності припускати ідентичне розвиток ситуації у прогнозованому періоді. Достовірність прогнозу великою мірою залежить від якості аналізу попереднього часу, повноти виявлених чинників, визначальних напрям розвитку кон’юнктури. У цьому розрізняють прямолинейную статистичну екстраполяцію — просте механічне продовження минулих трендів, і екстраполяцію, що передбачає коригування минулих трендів, що спирається зміну сили та напрями впливу чинників, детерминирующих розвиток кон’юнктури у минулому, з урахуванням можливого появи якісно нових факторів, і експертні оцінки тощо. д.

Дуже стала вельми поширеною при прогнозуванні кон’юнктури ринку отримав метод експертні оцінки «Дельфи».

І тут приваблюють групу експертів у кількості 10−15 людина. До її складу має входити економісти, науковці - розробники продукції, представники виробництва й торгівлі. Експерти повинні відрізнятися широтою кругозору, інформованістю, незалежністю суджень, високої професійної кваліфікацією. Підбір експертів — одне із найважливіших етапів методу «Дельфи».

Перед експертами ставиться проблема і пропонується визначити шляхи її рішення. Потім відбувається публічне обговорення запропонованих варіантів, й у процесі зіткнення думок виробляється узагальнена компромісна гіпотеза, яка критично оцінюється експертним радою. Як результат виробляється єдине інтегроване думка групи щодо аналізованої ситуации.

Корреляционно-регрессионный аналіз виявляє вплив різних чинників — показателей-аргументов на показатель-функцию. Кореляційна залежність має місце, коли кожному значенням однієї величини відповідає безліч випадкових значень інший, виникаючих з певною можливістю. З допомогою корреляционно-регрессионного аналізу можна: розрахувати коефіцієнти кореляції, які оцінюють силу зв’язку між окремими ознаками, підібрати рівняння регресії, яке визначає форму цьому разі, і час виявляють достовірність існування связи.

Процес корреляционно-регрессионного аналізу кон’юнктури ринку складається з таких этапов:

1. попередня обробка статистичних даних, і вибір чинниківаргументів (факторних признаков);

2. оцінка тісноти зв’язок між ознаками і виявлення форми связи;

3. розробка многофакторной моделі досліджуваного явища і його анализ;

4. використання результатів аналізу для вдосконалення планування та управління даним явлением.

У = f (х1, х2, … хn) — многофакторная модель регресії, где:

У — показник функції; х1, х2, …хn — показники аргумента;

(- коефіцієнт, враховує сумарне вплив на показникфункцію (у) додаткових факторов.

Балансовий метод, зазвичай, використовується за прогнозу кон’юнктури на товари органічного походження. Маючи дані за роки, складається баланс виробництва та споживання на запаси, оцінки за виробництву, з споживання, і навіть перехідні запаси на кінець нинішнього року. Що стосується позитивної різниці між парафією і витратою утворюються експортні ресурси. Що стосується, коли різницю негативна, виникають імпортні потреби. Далі здійснюється впорядкування і зіставлення балансів основних країн експортерів і імпортерів. Порівняння експортних ресурсів з імпортними потребами утворює уявлення про плановане попиті і пропозиції і інтегрує оцінку змін ціни перспективу.

2. Бюджет маркетинга.

Дослідження ринку самоціль, а джерело інформації підприємствам ефективного управлінського рішення. Це може ставитися до будь-якого аспекту зовнішньоторговельної і маркетингової діяльності, тому нераціонально обмежувати Витрати такі дослідження з причини «економії коштів»: втрати, викликані неправильним рішенням, бувають зазвичай, у 10 — 100 раз большими.

Використання маркетингових досліджень широко варіюється в залежність від компанії та типу необхідної інформації. Попри те що, що більшість фірм проводить їх у тій чи іншого формі, дослідницькі відділи створюються швидше, у великих, ніж у малих фирмах.

Компанії, що виробляють споживчі товари, витрачають на маркетингові дослідження більше, ніж фірми, випускають продукцію виробничого назначения.

Бюджет маркетингу — це на дослідження ринків (кон'юнктурні, посередньоі довгострокові), забезпечення конкурентоспроможності товару, на інформаційну зв’язку з покупцями (реклама, стимулювання збуту, участь в виставках і ярмарках тощо. буд.) на організацію товароруху і збутової мережі. Фінанси черпаються із прибутку, яка без таких витрат було б зі своєї масі значно більшою, проте без витрат на маркетинг навряд можна у сучасних умовах продати достатнє кількість товару, аби окупити видатки дослідження і виробництво й одержати необхідну прибуток. Тому виділення грошей на маркетинг — це рішення оптимизационной завдання з велику кількість змінних, вплив які зазвичай не піддається точного обліку, тобто завдання типово прогностичної. Вплив змінних при цьому, зазвичай, не лінійно це має і саме має визначатися емпіричним шляхом. Отже, у визначенні бюджету маркетингу великій ролі грають традиції, досвід вищих керівників фірми і аналіз маркетингових витрат фирм-конкурентов.

Щоб оцінити порядок величини витрат на маркетинг, можна скористатися рівнянням прибыли:

P = SW — (P.S (O + A) + F + (R + D)(,.

де: P — прибыль;

P.S — обсяг продажу штуках;

W — прейскурантная цена;

O — транспортні, комісійні й інші Витрати продаж 1 од. товара;

A — видатки виробництво 1 од. товару, які пов’язані з маркетингом, але залежать від обсягу производства;

F — постійні видатки виробництво, які пов’язані з маркетингом і залежать від обсягу виробництва та продажи;

R — видатки рекламу;

D — видатки просування товару (стимулювання сбыта).

Якщо прийняти це, що з експорті готових виробів звичайна прибуток на вкладений капітал у виробництві, торгівлю і маркетинг дорівнює 10%, рівняння це набуває наступний вид:

P + D = 0,91 SW — (P.S (O + A) + F (,.

проте складність у тому, що міра продажу P. S нелінійно (і з деякою невизначеністю) залежить від R і D, хоча залежність цю і можна визначити методами регресивного аналізу (кожної фірми регресивне рівняння суворо индивидуальное).

Залежність норми прибуток від частки рынка.

|Доля ринку |Норма прибутку | |Менш 10% |11% предмети інд. користей. | | |5% товари произв. призначений. | | |12% | |20 — 30% |16% | | |22% | |40% |27% | | |25% | |понад 40 кримінальних % |30% |.

Оскільки норма прибутку залежить від частка ринку, з рівняння прибутку слід, що Витрати рекламу і товару мають також збільшуватися тоді, як фірма стверджується попри всі більшу частину ринку. Вважається, що експортери витрачають в країнах-імпортерах реклами 2 — 5% суми свого экспорта.

4.Анализ і прогноз кон’юнктури рынка.

Дослідження ринку включає: аналіз стану та прогноз кон’юнктури ринку України і аналіз особливостей комерційної деятельности.

Дослідження кон’юнктури ринку і двох основних блоків: вивчення общехозяйственной кон’юнктури, і вивчення кон’юнктури конкретного товарного рынка.

4.1. Вивчення общехозяйственной кон’юнктури рынка.

Вивчення общехозяйственной кон’юнктури ринку передбачає відстеження та детальне розгляд процесів, змін, які у народному господарстві окремо взятому країни, економічного співтовариства чи світового господарства за цілому, передбачає аналіз основних макроекономічних пропорцій і тенденцій, всієї сукупності галузей, які у рамках обраного об'єкта исследований.

Аналіз общехозяйственной кон’юнктури чи кон’юнктури конкретного товарного ринку робити двома шляхами залежно від цілей исследования:

. якщо поставлено завдання з’ясувати тенденції і темпи розвитку кон’юнктури за певний період, то аналіз кон’юнктури проводиться шляхом вивчення її динаміки цей период;

. якщо поставлено завдання визначити кон’юнктуру на поточну дату, то проводиться аналіз стану кон’юнктури шляхом визначення фази економічного циклу і зразкового місця всередині фазы.

Процес аналізу кон’юнктури ринку виробництва і вивчення вимог споживачів складається з таких етапів. Передусім із всієї сукупності факторів, і показників виділяються складові елементи, окремі оцінки, статистичні показатели.

Для вивчення общехозяйственной кон’юнктури ринку використовуються такі показатели:

. Обсяг ВНП і ВНД;

. Обсяг капіталовкладень, вкладених у розширення основний капітал найбільших підприємств і в целом;

. Індекси виробництва та відвантажень за минулий год;

. Розмір і структура витрат за наукові дослідження та розробки у власному фірми й за галуззю в целом;

. Темпи відновлення продукции;

. Динаміка про чисельні показників рівня цен;

. Обсяг, динаміка і структура міжнародної торгівлі у конкретній товару;

. Динаміка показників внутрішньої торговли;

. Заходи держави, створені задля регулювання ринкових отношений.

Потім будуються динамічні ряди за кожним показником, що дозволяє змогу відобразити дії відповідного чинника у минулому, теперішньому і майбутньому з урахуванням наявних оцінок і прогнозов.

Наступна стадія — визначення значимості і рівня впливу основних конъюнктурообразующих чинників. Ця робота здійснюється з використанням динамічних рядів з урахуванням зміни впливу кожного з чинників на кон’юнктуру в прошлом.

Розглядаючи динаміку виробництва, слід встановити головна причина зміни обсягу випуску товарів (введення нових виробничих потужностей, підвищення рівня амортизації, активізація чи зниження від попиту й т. д.).

Заключній стадією є розгляд всіх згаданих чинників у тому взаємодії як створення єдиного цілого. У цьому, по-перше, визначається загальний результат впливу (отже, і поведінку кон’юнктури), тоді як удругих, виявляються місце й ролі кожного з аналізованих чинників в формуванні конъюнктуры.

Аналіз кон’юнктури всіх етапах слід проводитися основі матеріалів, що відбивають всю сукупність нерідко суперечливих процесів, тенденцій і явищ, а чи не з урахуванням довільно підібраних чинників, підтверджують той чи інший точку зрения.

Тільки за комплексний підхід до аналізу можна правильно оцінити стан й освоєно основні тенденції розвитку кон’юнктури. Остання формується за умов взаємовпливу сил, нерідко протилежно спрямованих, і є наслідком прояви всіх конъюнктурообразующих факторов.

4.2. Аналіз і прогноз кон’юнктури конкретного товарного рынка.

Дослідження кон’юнктури товарного ринку включає аналіз стану та прогноз стану ринку конкретного товару і передбачає вивчення галузі виробництва та споживання, аналізованої продукції, їх взаємозв'язків, а також інфраструктурного забезпечення досліджуваного рынка.

Приступаючи до вивчення кон’юнктури ринку товару, слід, передусім виявити активність окремих факторів, навіщо необхідно встановити той час у яку повергнута ринок. У цих цілях використовується монографічний метод, т. е. опубліковані в статистичних і періодичних виданнях экономико-статистические показники характеру і особливості даного конкретного періоду й прогнози його развития.

За підсумками аналізу періоду й обліку наявних оцінок можна визначити на момент дослідження та найближчу перспективу рівень впливу на формування ринку товарів таких провідних чинників, як масштаби і інтенсивність відновлення виробництва, розміри і культурний рівень попиту товар.

Потім необхідно можливість перейти до розгляду постійно діючих чинників, які часто є вирішальні формування кон’юнктури. До до їх числа ставляться: регулювання, кредитно-грошова політика, структурні зрушення економіки. Слід проаналізувати також вплив чинників короткочасного впливу. Останні, хоча й є настільки активними, тим щонайменше часом надають істотне вплив на розміри попиту, динаміку надходження товару. Система показників повинна правильно характеризувати напряму, і темпи розвитку процесу виробництва, не зазнати впливу випадків і досить швидко відбивати що відбуваються изменения.

Уповільнена реакція показника на певні зміни утруднює її використання кронштейна як бази щодо аналізу чи прогнозу конъюнктуры.

Аналіз кон’юнктури народного господарства чи проведення окремого товарного ринку необхідний здобуття права правильно спрогнозувати, б його изменения.

Що стосується кон’юнктурі товарного ринку можна надати таке визначення: прогноз товарного ринку є об'єктивний, ймовірнісна по своїй — природі судження динаміку найважливіших характеристик товарного ринку виробництва і їх альтернативних варіантах, за умови виконання сформульованих гіпотез, з вироблення маркетингових рекомендацій для поведінки фірми над ринком. Розрізняють три «види прогнозування: кон’юнктурне (3−6 місяців), короткострокове (1−2 року), середньострокове (3−5 років), довгострокове (5−10 років), перспективне (понад десять років). Схема прогнозу кон’юнктурного ринку представленій у Додатку 1.

Від прогнозу товарного ринку требуется:

. надійність, наукова обгрунтованість, системність з урахуванням чинників, які можуть надати вплив у перспективе;

. відтворюваність і доказовість, т. е. отримання тієї самої результату при повторної обробці даних, зокрема з урахуванням інших методів, виключаючи субъективность;

. альтернативний характер прогнозу з чіткою формулюванням всіх гіпотез і суб'єктивних передумов, належних у його основу;

. верифицируемость прогнозу, т. е. наявність надійної методики оцінки достовірності й точності прогнозу для можливої корректировки;

. відвертий і чіткий мову формулювань, зрозумілих особам, безпосередньо котрі приймають рішення, і дають приводу суперечливих толкований;

. плановий характер прогнозу: прогноз може бути своєчасним і бути цілям управления.

Прогноз кон’юнктури ринку товару передбачає можливі зміни у структурі та обсязі споживання, які сопоставляются з оцінками розвитку виробництва товару. Таке зіставлення дає змоги виявити зміни у співвідношенням між попитом й пропозицією, визначити ймовірний обсяг продаж.

Своєчасне і це правильне використання прогнозу дозволяє продати товар з більш прийнятних цінах, використовувати ресурси вигіднішому напрямку і приймати оперативні заходи із розширення (скорочення) виробництва, у разі очікуваного значного поліпшення (погіршення) конъюнктуры.

4.2.1. Оцінка від попиту й предложения.

До основний завданню комплексного вивчення ринку, що дозволяє визначити його загальні характеристики, належить аналіз політики та оцінка намічених до виробництву виробів з погляду параметрів їх попиту. Обсяг ринкового попиту кожен час становить певну частку ємності рынка.

Різниця між ємністю ринку України і обсягом ринкового попиту визначає перспективність продуктового ринку чи ринку услуг.

Розмір від попиту й ємність ринку на кожен час є функцією кількох чинників: структури ринку, еластичності попиту за цінами, каналів розподілу, темпи зростання споживання, конкуренції постачальників аналогічних товарів. Ця багатофункціональна залежність робить оцінку попиту досить складною процессом.

Визначення від попиту й розмірів ринку включає у собі оцінку розміру й структури поточного дійсного від попиту й перспективну оцінку попиту ринку. Поточний попит можна у вигляді спільного кількості конкретної продукції, яку купує за ціною певному ринку за конкретний період. Першим кроком у визначенні поточного дійсного попиту є визначення її протягом року чи кілька попередніх лет.

Оскільки ринковий попит має багатофункціональну природу, то тут для його прогнозування необхідно, за результатами аналізу ринку, виділити ключові чинники, що визначають його динаміку. По-друге, треба оцінити рівень їхнього впливу на попит скласти прогноз еволюції чинників у майбутньому. По виконанні цих процедур здійснюється прогноз попиту основі будь-якого метода.

Слід також чітко усвідомити собі, які потреби задовольняє цей продукт на конкретному ринку, у яких галузях як і буде використано покупцем. Найпоширенішими методами визначення перспективної потреби є нормативний, статистикоэкстраполяционный і метод експертні оцінки. Доцільно поєднання цих методів, що знизить похибка проти застосуванням кожного з методів в отдельности.

Нормативний метод є найприйнятніший для галузей, де асортимент використовуваних видів матеріалів та українських комплектуючих виробів відносно невеликий і обчислюється у натуральних показниках. Для визначення перспективної потреби нормативним методом, використовується формула:

Пt = (l (і (j biljt Dj ljt (Ki ljt + 1), где:

і - отрасль-потребитель; l — вид матеріалу (комплектувального вироби); j — вид вироби; biljt — норматив споживання l-го виду матеріалу (комплектувального вироби) j-м изделием;

Dj ljt — обсяг вироби j-го виду, споживатиме сировини l-й вид матеріалу (комплектувального изделия);

Ki ljt — втрати l-го виду матеріалу (комплектувального вироби), що у виробі j-го вида.

У отраслях-потребителях, де склалася певна тенденція масового застосування матеріалів (причому у великих обсягах, і різноманітне асортименті), найзручніша статистико-экстраполяционный метод. Період, протягом якого можлива екстраполяція потреби, у межах 10−15 років. Практика показує, що очікувана помилка прогнозування не перевищує 15%, що цілком можна для прогностичного расчета.

Приріст потреби складається з приросту початкової потреби й потреби зміну. Далі розраховується внутригрупповая структура потреби (на окремі види, маркам), з загального обсягу потреби з урахуванням даних, використаних на стадії аналізу. Розрахунок виробляється у такий последовательности:

. визначається частка окремих видів товарів у загальному обсязі продаж і частка окремих марок обсягом продажу товарів даного вида;

. обчислюється структура можливого обсягу повної продажу за видами і маркам як ставлення можливого обсягу продажу цього виду товару до сумарному обсягу можливого продажу Іраку; за марками — абсолютна сума можливої повної продажу з цієї марці ділиться на обсяг можливої повної продажу з вигляду, куди входить ця марка;

. визначається структура очікуваної продажу. Крім нормативного методу, використовуваного при прогнозуванні ємності ринку, можна використовувати й экстраполяционные методи. До точним экстраполяционным методам ставляться моделі тимчасових рядов.

Дженкинса-Бокса.

Чисельні показники по товару зазвичай визначаються з урахуванням статистичних даних про фактичне споживання товару за досліджуваний період. Якщо статистика не наводить таких даних, їх обчислюють шляхом складання балансу споживання з урахуванням даних про виробництві, імпорті, експорті й перехідних запасах цього товару. Такий показник отримав назву «ємність рынка».

Ємність ринку то, можливо підрахована з урахуванням даних промислової та зовнішньоторговельної статистики наступним образом:

V = Q + Z + I — E, где:

V — ємність рынка;

Q — виробництво товаров;

I — імпорт товаров;

E — експорт товаров.

Щоб скласти динаміку оцінки можливої зміни ємності ринку на майбутньому, необхідно простежити тенденції розвитку і. Реально що складається ємність ринку може і відбивати потенційної ємності ринку, що визначається особистими й суспільними потребами і відбиває адекватний їм реалізацію товаров.

У маркетинґу під потенціалом ринку розуміється його спроможність купити і (чи) спожити товар чи послугу. Ця кількісна міра, характеризує абсолютне чи відносна кількість одиниць продукції, що може бути закуплено чи спожито тим чи іншим сегменті ринку за певний период.

Аналіз попиту слід проводитися основі системи показників (схема).

Показники, необхідних вивчення спроса.

Обсяг потребления.

Оцінка купівельної способности.

Оцінка видимого потребления.

Аналіз споживчих вимог, і предпочтений.

Оцінка впливу НТП на стан і надасть динаміки споживчого спроса.

У процесі аналізу кон’юнктури ринку особливу увагу відводиться вивченню покупательских вимог, і переваг. Система показників, необхідних при цьому, має наступний вид.

1. Загальні вимоги споживача до товару, серед яких можна назвати следующие:

— новизна і технічний рівень изделий;

— якість виготовлення, безперебійність в эксплуатации;

— рівень післяпродажного технічного обслуговування і характеру наданих услуг;

— співвідношення ціни вироби і потенційно корисного ефекту з його использования.

Важливо знати і специфічні вимоги споживача до асортименту і якості вироби, його зовнішнім виглядом, способу пакування й маркування, товарному знаку.

2. До специфічних вимогам відносять такі, как:

— асортимент і якість вироби, оцінка його зовнішнього вигляду, способу пакування й маркування, використання товарного знака;

— географічні і кліматичні умови использования;

— діючі технічні стандарты;

— звички й смаки потребителей;

— надійність і зручність вироби в эксплуатации;

— бездефектность, прочность.

3. Аналіз споживчих переваг передбачає вивчення дій споживачів щодо оцінки й вибору товару з урахуванням характеру вироби та її призначення. Диференціація продукту відбувається передусім через індивідуалізацію конкретної марки изделия.

Досить важливою складової процесу дослідження ринкової кон’юнктури є аналіз предложения.

Зміна пропозиції є основу для реалізації найважливішого принципу маркетингу. Сутність цього принципу у тому, що фірма має випускати такі види продукції, які максимально відповідали б характером і специфіці попиту потребителя.

Для оцінки пропозиції використовується ряд показників (схема).

Аналіз предложения.

Показники для аналізу предложения.

Кількісна оцінка пропозиції конкуруючого товару (виробництво + імпорт — экспорт).

Структура пропозиції (ступінь відновлення асортименту; значення нових товарів; техніко-економічні характеристики нових товаров).

Частка фірм — найбільших постачальників товарів ринку і - оцінка їх виробничих мощностей.

Рівень ціни товари різних виробів і модификаций.

Оцінка розвитку пропозиції з урахуванням тенденцій розвитку світової экономики.

Частку ринку, яку теоретично воно може мати фірма будь-якою етапі життєвого циклу виробленого нею товару, визначається по формуле:

(bi М.

Ва = 1 / (1 +), bа.

Ка где:

Ва — частка (за вартістю) товару На задоволенні попиту (т. е. в загальних продажах всіх товарах цього рода);

Ка — конкурентоспроможність товару А;

М — співвідношення попит / пропозицію; bа — показник престижу фірми-продавця (продуцента) товару; bi — показник престижу фирмы-конкурента.

Фактичну частку ринку визначають шляхом співвідношення фактичного обсягу виробництва, реалізації даної фірми до сумарному обсягу виробництва, реалізації у конкретній ринку. З річних звітів фірм і періодичної преси отримують також інформацію про плани та програмах окремих компаній із затратам на НДДКР, з розширення виробничих потужностей та модернізації виробництва, і навіть гаданої вартості витрат і випуску своєї продукції рынок.

При аналізі пропозиції конкретного товару важливе значення має вивчення гніву й тенденцій розвитку відповідного світового товарного ринку. Фірми ведуть безупинно дослідження з виявлення перспектив НТП, приділяють значну увагу очікуваним відкриттям, здатні спричинити за собою докорінні зміни у сфері виробництва та збуту на світовому товарному ринку й у сфері міжнародного товарообороту целом.

Аналіз пропозиції товару передбачає систематизацію пошуку, використовуючи такі джерела інформації: аналітичний огляд спеціальних книжок та часописів; вивчення реклами конкурентів; це з клієнтами, і постачальниками; дискусії з керівниками підрозділів; вивчення і аналіз пропозицій працівників підприємства; вивчення опублікованих доповідей по дослідженню ринку; розмови з консультантами.

Морфологічний метод передбачає вибір основну проблему, яка розчленовується на системні элементы.

Метод «мозковий атаки» піднімає ніяких кордонів, це інтуїтивнотворчий метод. Складається атмосфера розкутості, кожного учасника може використовувати ідеї партнерів. Оскільки головна складова цьому методі - кількість ідей, а чи не їхня якість, то ми не має бути жодної критики. Велике кількість ідей має дати можливість знайти прийнятне решение.

Метод синектики (розроблений У. Дж. Гордоном) орієнтується на способи мислення творчих працівників. У групах від 2 до 6 людина один є координатором. Процес груповий роботи починається з уявлення проблеми експертом. Потім проблема точно формулюється і аналізується. Записуються будь-які спонтанні реакції. Далі проблему намагаються розглянути під іншим кутом зору, залучаючи у своїй аналогії. Робиться спроба докладно описати прямі аналогії і крізь проекцію описи підійти до проблемі, що вимагає рішення. Після цього можна сформулювати перший підхід вирішення проблеми. Можна ще скористатися для вибору стратегії пропозиції методом статистичної игры.

За підсумками дослідження попиту й пропозиції, споживчих переваг, виробляється прогноз можливостей розвитку ринку (схема).

Показники для аналізу можливостей розвитку рынка.

Оцінка можливостей розвитку попиту товар на конкретному рынке.

Визначення перспектив зміни ємності рынка.

Спостереження станом конъюнктуры.

Визначення перспективного розвитку: виробництва, споживання, динаміки й досяг рівня цін, міжнародної торгівлі конкретним товаром.

Визначальними у зв’язку є: оцінка можливостей розвитку попиту продукцію на конкретному ринку; визначення перспектив у зміні ємності ринку; визначення можливостей розвитку, споживання, рівня цен.

4.2.2. Показники вивчення кон’юнктури рынка.

Для вивчення (аналізу та прогнозу) кон’юнктури ринку використовується широкий перелік показників, які можна класифікувати за такими основним группам.

. Показники производства:

— індекси промислового производства;

— об'єм і динаміка випуску продукції з галузі целом;

— темпи відновлення продукции;

P = (100%, где:

Р — питому вагу (частка) принципово нових розробок на сукупному пропозиції досліджуваної товарної групи, представленої на конкретному ринку за аналізований период;

R — кількість нових розробок, випущених ринок за досліджуваний період рамках аналізованої товарної группы;

W — кількість позицій в аналізованої групі товаров.

Ri.

Tрбi =, где.

Rоi.

Tрбi — темп відновлення продукции;

Ri — кількість принципових доповнень і (чи) змін — у базовому зразку за поточний период;

Rоi — кількість принципових доповнень і (чи) змін — у базовому зразку у період, ухвалений за базисный.

— об'єм і динаміка капітальних вложений;

— обсяг виробничих потужностей та ступінь їх завантаження щодо окремих галузям промышленности;

. Показники внутрішнього товарооборота:

— обсяг послуг, наданих посередницькими организациями;

Qусi = QБусi (kусi, где:

Qусi — обсяг послуг i-го виду в базисному периоде;

QБусi — обсяг послуг i-го характеру; kусi, — коефіцієнт зміни попиту послуги i-го вида.

— запаси товаров.

. Показники зовнішньої торговли:

— фізичний і вартісної обсяг зовнішньоторговельного оборота;

— індекси фізичного і вартісного обсягу зовнішньоторговельного оборота;

— фізичний і вартісної обсяг експорту і импорта;

— географічне розподіл експорту, импорта;

— сальдо торгового баланса;

— товарна структура експорту і импорта;

— питому вагу країни у світовому експорті й импорте;

— частка експорту й імпорту у виробництві та споживанні продукции.

. Показники динаміки рівня цен:

— індекс оптових цен;

— індекс роздрібних цен.

. Фінансові показатели:

— емісія цінних бумаг;

— курси акцій підприємств, домінуючих в отрасли;

— ставки рефінансування ЦБ РФ;

— рівень инфляции;

— грошова маса в обращении;

— курси валют;

— банківські депозиты;

— позичковий процент.

5. Характеристика особливостей комерційної деятельности.

Характеристика особливостей комерційної діяльності спирається на аналіз фірм-конкурентів вивчення фірм — можливих покупців товара.

Якщо підприємству необхідно одержати інформацію конкуренцію, то треба враховувати, йдеться непросто конкурентів, йдеться про конкурентів прямих і непрямих, про однакових і схожих продуктах, що продаються тими самими чи інші путями.

Якщо такі диференційовані відносини не можна пропрацювати детально, то треба зазначити, наскільки насправді ринок насичений конкуренцією. Однією з способів з’ясування активності конкурентів є спостереження конкуруючої рекламой.

Роботу за даними про фирмах-конкурентах слід проводити систематично. У цьому практично необхідно використовувати такі методи: опитування окремих осіб, вирізки з друкованих джерел, заповнення спеціальних формулярів по конкурентам.

Типове зміст даних про фірмі оформляється як «довідки на фірму», що включає різні розділи (Приложение).

Виявлення діючих та кроки потенційних конкурентів виготовляють основі двох підходів. Перший із оцінкою потреб, удовлетворяемых над ринком основними конкуруючими фірмами. Другий орієнтується на класифікацію конкурентів відповідно до типами ринкової стратегії, застосовуваної ими.

Перший підхід, з погляду споживчого попиту, має своєю метою згрупувати конкуруючі фірми відповідно до типом потреб, які задовольняє їх продукция.

У цьому вирізняються такі основні групи конкурентов.

1. Фірми, які пропонують аналогічний такого роду продукцію тих-таки ринках, у цьому числе:

— орієнтуються на задоволенні відновлення всього комплексу запитів, пропонованих споживачами до цієї продукции;

— які спеціалізуються на задоволенні специфічні потреби специфічні потреби окремих сегментів рынка;

— які готуються до перейшла ринок із аналогічної продукцией.

2. Фірми, обслуговуючі інші ринки аналогічної продукції, вихід яких цей час є вероятным.

3. Фірми, що виробляють товары-заменители, здатні витіснити даний продукт з рынка.

У основі як і угруповання лежить відповідна класифікація продукції, яка задовольнить той чи інший потреба. Важливий аспект виявлення конкурентів з урахуванням аналізованого підходу — це аналіз потреб ринку на доповнювала продукції і на услугах.

Для виявлення серйозних від конкурентів і їхньої ролі над ринком збуту фірма широко використовує методи з так званого «асоціативного» опитування споживачів, вишукуючи, з якими корисними якостями чи умовами споживання покупець асоціює той чи інший товар відомого над ринком конкурента.

Виявлення конкурентів з урахуванням угруповань на кшталт стратегії є найпоширенішим методом. У основі цього підходу лежить групування конкурентів відповідно до ключовими аспектами їх орієнтації в виробничо-збутовий діяльності. До таких аспектам относятся:

. стратегія у сфері експансії на рынке;

. стратегія у сфері цінової газової політики та політики качеств;

. стратегія у сфері технологии.

Дуже важливий для аналізу конкурентів облік стратегії мобільності стратегічних орієнтацій. Прогноз змін — у стратегії конкурентів дає змоги виявити потенційно найнебезпечніших їх. До таких относят:

. фірми, схильні до ринкової експансії, які діють географічно суміжних рынках;

. фірми, обрали стратегію диверсифікації виробництва та працюють у цієї галузі чи суміжних з ней;

. великі фирмы-покупатели даної компании;

. великі постачальники сировини, матеріалів, устаткування даної компании;

. дрібні фірми, які під час поглинання великої компанією стають сильними конкурентами на рынке.

Результатом дослідження фірм-конкурентів мусить бути оцінка сильних і слабких сторін їх деятельности.

Заключним етапом у дослідженні ринку є аналіз комерційної практики, де розглядаються застосування типових контрактів, практика й умови проведення торгів, особливості умова міжнародних сделок.

II. Дослідження ринку на примере.

ТОВ «Потенціал ТМ».

ТОВ «Потенціал ТМ» є малим підприємством (14 людина), у організаційну структуру підприємства відсутня маркетинговий відділ, а маркетингової діяльністю займається фахівець відповідного профілю. Те, що маркетинговими дослідженнями займається одна людина визначено співвідношенням існуючої залежності між річними оборотами підприємства міста і числом фахівців у штаті фірми, зайнятих маркетинговими дослідженнями (річні обертів аналізованого підприємства составляли.

2 568 226 тыс. руб., що еквівалентно 1997 року менш 400 тис. доларів, тоді відповідно до оптимальному співвідношенню лише фірми, мають річний прибуток понад 25млн. доларів може дозволити собі двох і більше фахівців — Усе про маркетингу. Збірник матеріалів для керівників підприємств і численних комерційних служб. М.: Азимутцентр, 1992, с.205). Дане підприємство, відповідно до своїми цілями, здійснює комерційну, посередницьку спільну підприємницьку деятельность.

У 1997 року дане підприємство бере участь у пайовому будівництві житла в г. Тюмени, й у з цим об'єктом маркетингового дослідження є ринок недвижимости.

Реалізація маркетингових досліджень припускає використання об'ємного методологічного апарату. Проте переважна більшість методів прийнятні використання переважно великими підприємствами, тому з методів, перелічених у другому розділі теоретичної частини даної роботи, застосуємо метод моделей мережного планування і управления.

З допомогою нього визначається послідовність виконання під час вирішення таких маркетингових завдань, як визначення методів і прийомів збуту, стимулювання збуту вивчення спроса.

У цьому першочергового значення отримує збір якісної информации.

Оскільки збір первинних даних займає багато місця часу й потребує великих матеріальних витрат, то фірма неспроможна збирати первинні дані, у зв’язку з економічної недоцільністю такого виду, то перевагу надають збору вторинної інформації, що дає цілісне уявлення про можливість запропонувати над ринком у досить стислі терміни з мінімальним кількістю матеріальних затрат.

Вторинна інформація є комплексом даних вартість житла, насиченість ринку, про кількість житла, запропонованого ринку зараз на рік уперед і т.п. Вона вилучають із безлічі джерел, у тому числі: рекламні періодичних видань, прайс-листи фірм конкурентів, аналітичний огляд спеціальних книжок та часописів, вивчення реклами конкурентів, розмови з клієнтами, і постачальниками, вивчення і аналіз пропозицій працівників підприємства, розмови з консультантами, дані, надані агентствами нерухомості, тобто. комерційних джерел информации.

У процесі аналізу кон’юнктури ринку керівництво фірми особливу увагу відводить вивченню споживчих вимог, і переваг. Для визначення пріоритетності житла з погляду інтересів покупців використовувався метод анкетування, який класифікується як спеціальний джерело інформації, тобто. підприємство отримує дані внаслідок проведення спеціальні заходи. Це дозволило б дійти висновків характері переваги споживача. Ліпшими були такі параметри житла: найбільшим попитом користуються двокімнатні квартири, які працюють у цегельних будинках, і навіть важливим виявилося якою поверсі перебуває квартира. Тут найбільш прийнятні поверхи з 3-го по 8-ї. Зважаючи на ці дані і обмеженість попиту житло, прийнято рішення про надання покупцю додаткової послуг у вигляді тримісячної розстрочки платежу, що дозволило своє чергу успішніше конкурувати над ринком недвижимости.

Дане підприємство є посередницьким, тому після зниження платоспроможності населення, бо як слідства й купівельного попиту нерухомість, виникла потреба 1996 року розширити рамки наданих ринку послуг і товарів. Це обумовило тісна співпраця з дочірнім предприятием.

«Надымгазпром» за договором про діяльність. У результаті воно, крім продажу нерухомості, реалізовувало будівельні матеріали, перелічені в таблице:

Таблица.

Реалізація ТОВ «Потенціал ТМ» за 1997 рік |Найменування |Одиниці |Кількість, штук |Сума, тис. крб. | | |виміру | | | |Плити ПК — 6−30−26 | Прим. | 18 | 34 964 | |Плити ПК — 51−17−8 |Прим. |48 |50 694 | |Плити ПК — 63−15−8 |Прим. |16 |25 848 | |Плити 9В-30 |Прим. |6 |43 289 | |Турнікети 3В-31 |Прим. |4 |42 447 | |ЖБИ |Куб. м |12,25 |19 000 | |Палі 60×30 |Прим. |44 |66 000 |.

Всі ці матеріали реалізуються ВАТ ТСО «Тюменьстрой», яке водночас є конкурентом ТОВ «Потенціал ТМ» ринку нерухомості. Фактично ВАТ ТСО «Тюменьстрой» також є конкурентом в чистому вигляді, оскільки процес реалізації ООО.

«Потенціал ТМ» має істотну особливість. Дебіторська заборгованість «Надымгазпрома» погашається будівельними матеріалами, які у розпорядження ТОВ «Потенціал ТМ». Ця фірма своєю чергою здійснює транспортування даного сировини в г. Тюмень і передає ці матеріали безпосередньо будівельної компанії ВАТ ТСО.

«Тюменьстрой» за договором про пайовому участь у спорудженні. Відповідно до цим договором з будівництва квартири вступають у розпорядження ТОВ «Потенціал ТМ», яке реалізує їх фізичних осіб. У разі, коли з будь-яким причин в повному обсязі квартири вдасться реалізувати, вся нереалізована нерухомість віддається за договором «Надымгазпрому» задля її подальшого збуту після закінчення за встановлений термін. Тож досліджуваного підприємства вигідніше самостійно реалізовувати продукцію, щоб матеріальні кошти залишалися в обороті усередині нього, а чи не були дебіторської заборгованістю. Отже, для успішної реалізації саме цієї мети підприємство проводить маркетингові дослідження, хоча вони мають досить обмежений характер.

Заключение

Підбиваючи підсумки зробленого, можна назвати, що з забезпечення ефективне використання рідкісних ресурсів немає і максимального задоволення споживчих вимог специфіка сучасного життя жадає від суб'єктів економічних відносин проведення глибокого аналізу що протікають над ринком процессов.

Маркетингове дослідження ринку, спрямоване на ефективне функціонування і успішну діяльність підприємства є складну і многокомпонентную програму. Програма такого комплексного вивчення залежить від особливостей товару (товарів), характеру діяльності підприємства, масштабів виробництва експортних, соціальній та визначенні умов, у яких забезпечується найповніше задоволення попиту населення товарах цього виду (у разі житлі і почасти будівельні матеріали) і створюють передумови для ефективного збуту виробленої продукции.

Що стосується ТОВ «Потенціал ТМ» першочерговим аспектом вивчення ринку є аналіз поточного співвідношення попиту й пропозиції цю продукцию.

Що ж до прогнозування розвитку ринку (очікувані структурні зміни у старих галузях економіки, поява нових товарних та пов’язані з цим зміни споживчих властивостей товару, формування нових потреб покупців), воно мало певною мірою стихійний характері і одночасно було визначено особливостями діяльності ТОВ «Потенціал ТМ». Тому можна назвати, що з цього підприємства прогнозування розвитку ринку є важливим, домінуючим чинником розробки стратегічної лінії підприємства, особливо в розробці нових товарів хороших і планів запровадження їх у рынок.

Попри те що, що реалізація маркетингових досліджень передбачає використання найрізноманітніших методів: багатомірних, метод статистичної теорії прийняття рішень, детермінований методи дослідження операцій, регресивні і кореляційні, і навіть багатьох інших методів, використання є, вони застосовні задля всіх підприємств у всьому своєму обсязі, так для ТОВ «Потенціал ТМ» характерно використання лише методу моделей мережного планування і моделювання управления.

У цілому роботі продемонстровано взаємозв'язок маркетингу з різними ділянками економічної науки такі як математичний аналіз, фінансовий аналіз, розробка управлінських рішень та экономикоматематичне моделирование.

Додаток 1.

Схема розробки прогнозу кон’юнктури рынка.

Прогноз кон’юнктури рынка.

Прогноз общехозяйственной кон’юнктури региона.

Прогноз фінансового становища региона.

Прогноз стану від попиту й предложения.

Прогноз предложения.

. Прогноз обсягу производства.

. Прогноз динаміки запасів у производителей.

. Прогноз надходження з державних запасов.

Прогноз спроса.

. Прогноз закупівель у державні запасы.

. Прогноз обсягу потребления.

. Прогноз динаміки запасів у потребителей.

Прогноз динаміки та підвищення рівня цен.

Додаток 2.

Типове зміст «Довідки на фирму».

1. Повне і скорочена найменування фірми російською і іноземному языке;

2. Поштовий адресу фірми, країна реєстрації, номер телефону, телефаксу і телекса;

3. Розміри фірми (велика, середня, дрібна). Величина акціонерного капіталу, активів, оборотів, продажів. Місце фірми серед 100 или.

10 найбільших компаній країни чи региона;

4. Характер власності фирмы;

5. Правове положення фирмы;

6. Характеристика фірми за капіталом і контролю (національна, іноземна, смешанная);

7. Рік основи, а основні етапи розвитку фірми (включаючи великі злиття, реорганізації та найменування фирмы);

8. Сфера діяльності, зі зазначенням виду господарської деятельности.

(промислова, торгова, транспортно-экспедиторская фирма);

9. Основні товари виробництва, торгівлі або услуги;

10. Асортимент випуску і реалізованої продукції, основні товари чи групи товарів, напрями специализации;

11. Номенклатура експорту й імпорту, місце фірми на світовому ринку з найважливішим товарам;

12. Банки, якими фірма здійснює свої операции;

13. Власники фірми чи материнська компанія (для дочірніх компаній), тип монополістичного об'єднання, до якого входить фирма;

14. Виробнича і матеріально-технічна база для фирмы.

15. Основні показники фінансового стану, основний рахунок і оборотний капітал, обсяги продажу, чистий прибуток, капиталовложения;

16. Виробничо-технічні й інші зв’язки з іншими фирмами.

1. Брыскин В. В. Математичні модеои маркетингу. — Новосибирск.

Наука. Сиб. вид. фірма, 1992.

2. Усе про маркетингу. Збірник матеріалів для керівників економічних пріоритетів і комерційних служб. — М.: «Азимут-центр», 1992.

3. Завгородная А. В., Казевич М. С. Маркетинг: методи лікування й процедури: Учеб.

Посібник. — Л.: Вид-во Ленингр. Фин.-экон. ін-та, 1990.

4. Зав’ялов П. С. Маркетинг у малих і середнього бізнесу. — М.: вид. центр

«Росія молода», 1992.

5. Кретов І.І. Маркетинг для підприємства: Практ. Посібник. — М.:

«Финстатинформ», 1994.

6. Лайс Р. Маркетинг: Посібник для практиків. Пер. з ньому. Гукасяна Г. А.

— М.: «Міжнародні відносини», 1993.

7. Маркетинг. Під ред. О. Н. Романова. — М.: «Банки біржі», «ЮНИТИ»,.

8. Пєшкова Е. П. Маркетинговий аналіз у діяльності фирмы.

Практичні рекомендації. Методичні поради. Порядок проведения.

— М.: «Вісь», 1996.

9. Пунин Є.І. Маркетинг, менеджмент і ціноутворення на предприятиях.

— М.: «Міжнародні відносини», 1993.

Ємність рынка.

Ємність товарного ринку — одна з основних об'єктів досліджень, у маркетингу, оскільки це показник демонструє принципово можливий обсяг збуту товару. Ємність ринку визначається обсягом (в фізичних одиницях чи вартісному вираженні) реалізованих у ньому товарів зазвичай, у протягом года.

Цей обсяг залежить, передусім, від економічної і політичної ситуації у країні, куди експортується товар. Далі в оцінці ємності приймають до уваги власне виробництво, якого додають обсяг імпорту певного товару і віднімають обсяг експорту даної страной.

При дослідженні ємності ринку товарів індивідуального (споживчого) призначення аналізують національний дохід, рівень доходів населення, зарплатню, споживчі витрати тощо. буд., то є такі чинники, які визначають попит цей товар індивідуальних потребителей.

Якщо ж ідеться про ємності ринку товарів виробничого призначення (машин, устаткування, технологій), що його визначають з допомогою аналізу тенденцій розвитку відповідні галузі та інвестиційної політики підприємців, оперують у галузі. Та оскільки нерідко подібні статистичні дані відсутні, доводиться екстраполювати, з загальну тенденцію інших та, вводити ті чи інші поправки.

Джерело відомостей — статистичні, галузеві і фірмові довідники, галузеві і загальноекономічні журналы.

Примножуючи цю ємність на середню вартість товару, можна почути обсяг гаданої виручки. Виходячи з цього оцінюються очікувані видатки рекламу і можливу прибыль.

Щоб оцінити її загальну цінність дослідник повинен зіставити її гідності й недостатки.

Порівняльна цінність вторинної информации.

Порівняльна цінність первинної информации.

4.2.3. Аналіз предложения.

Досить важливою складової процесу дослідження ринкової кон’юнктури є аналіз пропозиції. Фахівці з маркетингу стверджують, що з успіху пропозиції залежить успіх маркетингу загалом. Хороший бізнес можна зробити із цілком звичайним продуктом, який добре сприймається потребителем.

Для оцінки пропозиції використовується ряд показників (рис.).

Аналіз предложения.

Показники для аналізу предложения.

Кількісна оцінка пропозиції конкуруючого товару (виробництво + імпорт — экспорт).

Структура пропозиції (ступінь відновлення асортименту; значення нових товарів; техникоекономічні характеристики нових товаров).

Частка фірм — найбільших постачальників товарів ринку і - оцінка їх виробничих мощностей.

Рівень ціни товари різних виробів і модификаций.

Оцінка розвитку пропозиції з урахуванням тенденцій розвитку світової экономики.

(Bi М.

Ва = 1 / (1 + ————) ———-,.

Ва Ка.

где:

Аналіз пропозиції товару передбачає систематизацію пошуку. Іноді досліднику бракує знань у тому, щоб об'єктивно оцінити пропозицію товару. І тут використовуються такі джерела інформації: аналітичний огляд спеціальних книжок та журналів; вивчення реклами конкурентів; це з клієнтами, і постачальниками; дискусії з керівниками підрозділів; вивчення і аналіз пропозицій співробітників підприємства; вивчення опублікованих доповідей дослідження ринку; розмови з консультантами.

Крім такого способу обробки вторинної інформації, є і інші методи дослідження. Одне з них — функціональний аналіз. Проте треба пам’ятати цілком конкретний продукт, що можна функціонально описати. У цьому необхідна за першу чергу досліджувати усі його властивості. Потім визначити, які нові функції може виконати чи які функції, котрі перебувають над ринком продуктів, він виконує краще. Якщо новий продукт має явні переваги у виконанні певних функцій чи перевершує конкуруючі продукти за всі функцій, можна прогнозувати успех.

Морфологічний метод передбачає вибір основну проблему, яка розчленовується на системні элементы.

За підсумками дослідження попиту й пропозиції, споживчих переваг, виробляється прогноз можливостей розвитку рынка.

Показники для аналізу можливостей розвитку рынка.

Оцінка можливостей розвитку попиту товар на конкретному рынке.

Визначення перспектив зміни ємності рынка.

Спостереження станом конъюнктуры.

Визначення перспективного розвитку: виробництва, споживання, динаміки та підвищення рівня цін, міжнародної торгівлі конкретним товаром.

Показати весь текст

Заповнити форму поточною роботою