Введение в спеціальність з дисципліни: менеджмент у сфері (шпаргалка)

1. Поняття соціальної сфери Соц. сфера — це самостійна сфера життя, у якій реалізуються різноманітні соц. інтереси у відносинах соц. субъектов.

Соц. сфера є областю діяльності людей, зайнятих наданням соц. благ та надання послуг. Соц. сфера крім відносин включає у себе та матеріально-технічної бази. У середовищі сучасних умовах соц. сфера є сукупність соц. взаємин держави і умов, які впливають характері і поведінка людей, що охоплюють інтереси різних соціальних спільностей, інтереси нашого суспільства та особистості, відносин праці, побуту, культури, охорони здоров’я, соц. обеспечения.

|2. Структура соц. сферы:

соціальний підхід Соц. сфера складається з 3-х елементів 1. Соц. структура суспільства є сукупність різних соц. груп, і відносини з-поміж них: *соц. економічні групи (багаті, бідні); *соц. демографічні групи (вік, підлогу); *професійнокваліфікаційні (різні професії); *семейно-брачные узи (багатодітні, неповні тощо.); *несистемні групи (бомжі, злодії, алкоголіки). 2. Рівень соц. інститутів — історично сформовані стійкі форми спільної прикладної діяльності людей, покликані забезпечити надійність і регулярність задоволення соц. потреб особистості даної соц. групи і суспільства взагалі. Вирізняють такі соц. інститути: освіту, охорону здоров’я, соц. захист населення, родина, і шлюб, наука, релігія, держава. Діяльність соц. інституцій у реальному житті представлена функціонуванням різних соц. установ і закупівельних організацій. 3. На рівні морально-етичного компонента реалізуються подання у суспільстві понять соц. справедливість, тобто міра спокутування за діяльність особи у суспільстві. При визначенні соц. справедливості частіше всього її якої із поняттям соц. рівності. Соц. справедливость-это міра рівності і нерівності у розподілі матеріальних й духовних благ в суспільстві, статусів і місцевої влади, соціальній та соц. становище у різних соц. групах. Соц. справедливості закидів у суспільстві реалізується через громадське мнение.

|3.Экономические відносини у соц. сфері Соц. сфера це сукупність деяких галузей і організацій, виконують загальну цільову функцію із задоволенням потреб населення, пов’язаних системою технологічних зв’язків і регульованих галузевими органами управління. Соц. сфера є сферу послуг. Принаймні сервизации економіки відбувається перехід споживання товарів до споживання послуг, у своїй соц. сфера сприяє більш тісної контакту між виробником і споживачем соц. послуг. Особливість ринкового механізму соц. сфере:1 існує природна монополія в наданні соц. благ і постачальники послуг (обслуговування курортній зоні); 2 наявність побічних чи зовнішніх ефектів, які виникають за споживанні послуг. Соц. послуг у соц. сфері характеризуються 2-мя поняттями: 1 Неисключаемость — це характеризує послугу з місця ренію неможливості усунення якийабо частини населення від неї споживання (висвітлення надворі, міської транспорт); 2 Несоперничество характеризується збереженням якості послуги незалежно від її споживачів (лекція в інституті не залежить кількості слухачів). Соц. блага. Які Мають цими 2-мя властивостями, називають общественными.

Виділяються локальні громадські блага -були доступні лише жителям окремого регіону (білі ночі в С-Петербурге чи північне сяйво на північному полюсі). |4Структура соц. сферы:

экономический підхід Структура соц. сфери — взаємини і взаємозв'язку входять до неї отраслей.

Тільки з соц. сфері ставляться: *охорону здоров’я, *освіту, *культура, *соц. забезпечення, *відпочинок, *побут, *жив. комунальне хозяйство.

Соц. сфера тотожна невиробничій сфері, в такий спосіб, до економічній сфері ставляться: *зв'язок, *інформація, *наука, *охорона громадського порядку та безпеки. До соц. сфері відносять громадське харчування і світову торгівлю. Існує розподіл соц. сфери по секторам економіки (структура по установам): *державний сектор, *комерційний сектор, *неприбутковий. Відповідно до загальноросійським класифікатором видів діяльності продукції та послуг до соц. сфері відносять: *оптову і роздрібну торгівлю, ремонт авта і побутових приладів, * готельний і ресторанний бізнес, *транспорт, складське господарство і зв’язок, *фінансове посередництво (соц. страхування і пенсійне забезпечення), *держ. управління економіки й соц. послуги, *освіту, охорону здоров’я, комунальних послуг, *поширення інформації, культура, мистецтво, спорт, відпочинок, розваги, *ведення приватного домашнього господарства з найманим обслуговуванням. | | |5.Соц. політики как|6.Основные |7. Чинники |8.Модели розвитку та| |основа управління |напрями соц. |формування | | |соц. сферою |політики |територіальної |розміщення соц. | |Соц. політика — это|1Политика доходів |організації соц. |сфери | |об'єднаним |населення пов’язана с|сферы |1Модель характерна | |чином |такими поняттями |Територіальна |для високорозвинених | |розроблений і |як: *життєвий |організація соц. |країн: *розвинені | |реалізований целевой|уровень (якість |сфери — це |майже всі | |комплекс |життя), |сукупність |галузі соц. сфери,| |принципових |*мінімальний размер|процессов чи |*всі галузі | |та напрямів і задач|оплаты праці (450 |дій зі |розміщені отже | |для поліпшення |крб. з кінця січня 2002 |розміщення объектов|все райони країни у| |життєдіяльності |р.), |соц. сфери. |достатній мірі | |людей |*споживацька |Соц. сфера і його |забезпечені | |певних |кошик. |формування |підприємствами соц. | |територіальних |2Политика у сфері |пов'язані з |сфери, *якість | |межах. |праці та трудових |виробничими |обслуговування на | |Суб'єкти соц. |відносин: *оплата |структурами. |цих підприємствах | |політики: *основным|труда, *охорона |Формування соц. |залежить від соц. | |суб'єктом соц. |праці, *соц. |сфери залежить від |становища індивіда | |політики є |страхування, |3-х чинників: |2Модель характерна | |держава, |*питання зайнятості |*природного |для та розвитку | |*державні |населення. |(непрямий чинник, |країн: * соц. сфера| |відомства і |3Социальная |пов'язані з |цих країн розвинена | |установи, *партии|поддержка і захист |впливом |слабко, але окремі| |і профспілки, |непрацездатних і |природно-климатичес|ее галузі на | |*органи місцевого |малозабезпечених |ких умов), |рівні | |самоврядування, |верств населення: |*населенческого |розвитку (туризм і | |*позабюджетні |*пенсійне |(пов'язані з |дрібнооптова | |фонди, |забезпечення, |концентрацією |торгівля), | |*громадські |*соціальне |населення |*розміщення | |релігійні і |забезпечення. |будь-яких районах |підприємств соц. | |благодійні |4Отрасли соц. |- міська соц. |сфери йде з | |організації, |сфери: |сфера має як |принципу | |*непрямими |*охорону здоров’я, |перспективні |концентрації в | |суб'єктами являются|*образование, |варіанти свого |великих районах. | |комерційні |*спорт, *наука. |розвитку та выделяет|3Модель — посаду | |структури та бизнес.|5Социально-экологич|следующие |соціалістичні | |РФ розглядається |еская: *заходи для |напрями: |країни, котрим| |як соціальне |ліквідації вже |#туризм, |характерно | |держава, тобто. |наявних |#університетську, |таке: *однакову | |як держава. |екологічних |#релігійне, |забезпечення соц. | |Яке створює |катастроф, |багато соц. послуги |сферою, | |умови для |*профілактичні |орієнтовані |*державна | |життя і |роботи. |иногороднее |власність в | |вільного развития|6Политика в области|население), |соціальної | |людини. |сучасної |*економічного |інфраструктурі, | |Інтегральним |інфраструктури: |(впливає на |*жорстке | |об'єктом соц. |*жилищно-коммунальн|соц. сферу через |державне | |політики виступає |ое господарство, |розвиток |регулювання | |соц. сфера. |*транспортна |виробництва, |галузей соц. | |Соц. сфера |політика, |яке, на свій |сфери. Для | |виконує |*інформаційне |чергу діє |Росії характерно: | |функціональну роль|обеспечение. |в розвитку |*Створення | |у суспільства, |7Миграционная |населення, а |мінімально | |тобто. в соц. сфері |політика: |населення — на |гарантованих | |відбувається |*вимушена |розвиток соц. |державою | |відтворення й |міграція і отримувати допомогу |сфери). Я |умов життю | |зміна соц. |біженцям і |додала що й |більшу частину | |перетинів поміж |вимушеним |історичний фактор|населения, що | |людьми, умов і |переселенцям, |(вишивка, |дасть змогу зменшити | |життя, |*зовнішня трудова |Оренбургский платок|уровень міграції і | |можливостей |міграція («витік |тощо.). |оптимізувати | |задоволення соц.|мозгов»), *захист |Варіанти розвитку |розвиток соц. сфери| |потреб. Таким|прав та інтересів |соц. сфери: *соц. |територій; | |чином, соц. |співвітчизників |сфера розвивається |*Рішення проблеми | |політика направлена|за кордоном. |адекватно |зайнятості | |створення |8Политика в |виробництву, |у вигляді | |оптимальних условий|отношении отдельных|*отстает від |працевлаштування | |у розвиток |категорій |розвитку |безробітних в соц. | |чоловіки й |населення: |виробництва, |сферу; *Збільшення | |суспільства. |*сімейні питання, |*кілька |обсягу соц. послуг; | |Нині |*молодіжні, |випереджає |*Зменшення | |існує |*інваліди, |виробництво. |величини трудових і| |маятникова система|*военнослужащие. |Усі перелічені |матеріальних витрат| |соц. політики. | |чинники комплексно |про надання | |Вирізняють 3 рівня | |впливають на |одиниці послуг; | |розробки та | |розвиток соц. |*Оптимізація | |реалізації соц. | |сфери, але |співвідношення платних| |політики: | |різних етапах |і безкоштовних послуг;| |*державний | |розвитку суспільства |*Регіональна | |чи федеральний, | |кожен із новачків может|дифференциация | |*регіональний, | |стати приоритетным.|отраслей соц. | |*рівень | |У посаду |сфери. | |підприємства чи | |соціалістичних | | |установи. | |державах, у цьому| | |У технології соц. | |однині і у Росії, | | |політики будь-якою | |розвиток соц. сфери| | |рівні виділяють дві| |перебуває у | | |частини: *розробка | |перехідною стадії. | | |(полягає в | |Це | | |1.обоснованности і | |розмаїття форм | | |2.реалистичности), | |власності і | | |*реалізація | |великий ролі | | |(пов'язані з | |держави у соц. | | |принципами | |сфері. | | |1.конкретизации | | | | |соц. політики у | | | | |соц. програмах і | | | | |2.результативности)| | | | |. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |9.Территориальные |10.Подходы до |11.Местное |12.Сущность і | |соц. комплекси |управлінню соц. |самоврядування |об'єкти соц. | |Территориально-соци|сферой |Місцеве |програмирования | |альные комплекси — |Соціальна сфера — |самоврядування — |Соц. | |це автономна |це сукупність |це діяльність |програмування | |система, включающая|отраслей і |місцевих співтовариств |є | |виробнича й |організацій, |у вирішенні вопросов|форму системного | |соціальну |виконують функцию|местного значення |перерозподілу | |підструктури |із задоволенням |з урахуванням принципов|ресурсов з урахуванням | |будь-якої |потреб |самоорганізації, |заздалегідь | |території. |населення, |самофінансування |певних цілей,| |Розрізняють: |об'єднаних |і |критеріїв і | |*місцеві, |системою |самоответственности|возможных форм | |*регіональні, |технологічних |з метою поліпшення |використання | |*міжрегіональні |зв'язків і |якості життя |цих ресурсів для| |комплекси. |регульованих |населення. |вирішення конкретних | |Структури |галузевими |Основні функції |соц. завдань. | |територіальних і |органами |місцевого |Основні риси | |соціальних |управління. |самоврядування: |програмування: | |комплексів — це |1Сейчас галузева |*проведення |*Чітко визначено | |співвідношень між |структура |самостійних |проблема і | |галузями соц. |управління выглядит|соц-экономических |максимально можливі строки її | |сфери. |так: |заходів, |рішення, | |Показниками |*Федерація |*участь населення |встановлено чіткі | |структури являются:|(министерства і |рішення вопросов|критерии ступеня | |*вартість соц. |відомства), |місцевого значення, |досягнення | |послуг, *зайнятість в|*субъекты Федерации|выборность складу |бажаного | |галузях соц. |(галузеві |місцевих органів |результату, *Чітко | |сфери, *вартість |комітети), |влади на |визначено адресат | |основних фондів і |*Муніципалітети |демократичної |отримання ресурсів | |т.д. У |(департаменти, |основі, |і органи, | |будь-якому комплексі |відділи). |*забезпечення |відповідальні | |виділяється одна |Федеральні, |гарантій соц. |розподіл | |головна |регіональні і |захисту населення |ресурсів немає і за | |комплексообразующая|местные органи |території. |розв'язання проблеми. | |галузь. |управління входять, |Місцеві органів |Соц. проблеми, | |Існує |відповідно, в |влади відсутня |які вирішуються способом | |спеціалізація |склад |жорстка |програмування: | |территориально-соци|правительства РФ; |вертикальна |1Крупные | |альных комплексів: |адміністрацію |підпорядкованість. |міжгалузеві, | |*у сфері науки, |суб'єктів РФ; в |Об'єкти місцевого |потребують ломки | |*санаторно-курортно|мэрию, міську |самоврядування: |традиційних схем | |е справу і т.д. |адміністрацію |*комплексне |управління | | |тощо. |соц-экономиеское |галузями і сферами| | |Особливістю |розвиток |народного | | |діяльності |території, |господарства. | | |галузевих органів |*раціональне |2Крупные | | |управління является|использование |міжрегіональні, | | |відсутність жорсткої |земель місцевого |потребують | | |адміністративної |суспільства, |координації зусиль | | |вертикал. На |*жилищно-коммунальн|множества | | |функціонування |ое господарство і |територіальних і | | |галузевого |благоустрій |галузевих | | |управління |території, |суб'єктів | | |впливають |*транспорт, |управління (біженці| | |різні |торгове і побутове |і переміщені | | |громадські |обслуговування, |особи); 3Связанные з| | |організації, союзы,|*образование, |зміною | | |асоціації, которые|здравоохранение, |відносин | | |не приймають |фізкультура, спорт,|собственности і | | |безпосереднього |*охорона оточуючої |зміною | | |участі у |середовища. |економічного | | |управлінні |Особливості |ладу (проблеми | | |галузями, але де вони |місцевого |зайнятості | | |не захищають інтересів |самоврядування |населення, | | |працівників цих |Росії: |адаптація різних| | |галузей. |*відсутність |груп населення до | | |Галузеві органи |федерально |ринковим відносини,| | |управління |регламентованих |приватизація, і | | |виконують следующие|форм місцевого |зміна форм | | |функції: |самоврядування, |власності | | |*розробка основ |*виконавчі |організацій корисною і | | |державної влади і |органи місцевого |підприємств); 4 | | |регіональної соц. |самоврядування |Діями правлячої| | |політики, |складаються з глави |еліти (біженці, | | |*розробка |адміністрації та її |облаштування | | |прогнозів, планів и|структурных |офіцерів та його | | |цільових програм |підрозділів, |сімей, раніше | | |розвитку, |*основний документ |які були за | | |*розробка соц. |діяльності |кордоном); 5Проблемы| | |і нормативів, |органів місцевої |"у найближчій перспективі", | | |визначальних |влади — це Устав,|когда негативні | | |різні аспекти |*місцеве |симптоми невирішеною| | |управління, |самоврядування |проблеми наростають | | |*розробка |є способом |в швидкої | | |стандартів |масового |прогресії | | |діяльності |залучення |(екологія, | | |організацій, |населення до решению|демографические, | | |*міжнародне |територіальних і |СНІД); | | |співробітництво, |соціальних проблем,|6Экстремальные, | | |*реалізація |*місцева соц. |що носять | | |кадрової політики, |політика є |надзвичайний | | |*регулювання |основним об'єктом |характер, потребують| | |відносин |управління, |швидкого маневру | | |власності і |*специфіка |ресурсами з | | |т.д. |ресурсної бази |подоланням | | |2Территориальный |(розширення |відомчих і | | |підхід до управлению|ресурсной бази |територіальних | | |Відповідно до |можливо через |бар'єрів (стихійні| | |Конституції все |розвиток малого |лиха, | | |суб'єкти РФ |предпринимательства|катастрофы, військові| | |придбали декларація про |). |конфлікти), в | | |реалізацію | |подальшому зазначені | | |власної | |проблеми переходять | | |соц-экономической | |в соц. | | |політики. | |економічні, так | | |Федеральні органи | |як вимагають витрати| | |перекладають | |коштів у | | |відповідальність за | |адаптацію до | | |рішення соц. | |життєвим умовам | | |проблем на | |жертв катастроф; | | |територіальні | |7Обусловленные | | |керівні органи. | |фізіологічними | | |Значна частка власності | |особливостями | | |податкових зборів | |окремих груп | | |залишається в | |населення (інваліди| | |розпорядженні | |станом | | |регіональних еліт і | |здоров'я або | | |до місцевих бюджетів. | |старості). | | |Нині | |Значення соц. | | |управління соц. | |програм: | | |сфер РФ | |*концентрація | | |ввозяться | |ресурсів у рамках | | |рамках | |розв'язання цілком конкретної | | |территориально-отра| |соц. проблеми (мета| | |слевого підходу. | |- ресурси — | | |Специфікою даного | |заходи — | | |підходу | |результат), * | | |створення структур | |дозволяє залучити | | |управління під | |на вирішення | | |галузь, а під | |проблеми нові, | | |проблему (рішення | |нетрадиційні види| | |проблем молоді, | |ресурсів, колись | | |сім'ї, материнства | |всього | | |та дитинства тощо.) | |організаційні | | |Деякі органи | |(взаємозв'язок | | |управління безпосередньо| |системи | | |пов'язані з | |заходів, форм | | |федеральними | |їх контролю, | | |структурами | |способів | | |(пенсійний фонд, | |стимулювання і | | |служби зайнятості). | |підстрахування в | | |Функції | |разі | | |територіальних | |виникнення | | |органів управління:| |труднощів), * | | |*розробка | |є | | |довгострокових і | |більш загострений | | |середньострокових | |підхід до управління| | |регіональних | |соц. об'єктами, | | |прогнозів розвитку | |ніж | | |соц. сфери, | |централізоване | | |*розробка | |директивне | | |фінансової | |планування, | | |стратегію розвитку | |яке | | |регіону, *пряме | |піклується про пошуку | | |бюджетне | |нових, | | |фінансування | |нетрадиційних | | |організацій, | |шляхів підходи до | | |регулювання | |розв'язання проблеми | | |діяльності | |чи взагалі | | |організацій, | |помічає їх | | |що у | |першопричину. | | |муніципальної | | | | |власності, | | | | |*регулювання | | | | |діяльності | | | | |організацій | | | | |недержавних | | | | |форм власності,| | | | |*організація | | | | |міжнародного | | | | |співробітництва, | | | | |*реалізація | | | | |кадрової політики. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |13.Выбор цілей |14.Ресурсное |15.Финансовая |16.Бюджетное | |програмування в |забезпечення соц. |політика |фінансування | |соц. сфері |програм |держави у соц. |організацій корисною і | |Важливе завдання на, |Важливим моментом |сфері |установ соц. | |що стоїть перед |соц. |Фінансова политика|сферы | |розробниками соц.|программирования |держави у соц. |Основним джерелом| |програм, є |є |сфері - це |фінансування соц.| |вибір цілей, тобто. |організація |діяльність |сфери виступає | |опис розриву |ресурсного |держави у особі |бюджет. | |між сучасним |забезпечення, |органів влади |Існує 3 методу| |станом |є такі |відповідних |організації | |керованої соц. |ресурси: *фінанси, |рівнів, |фінансування | |системи та бажаним |*організаційні |спрямовану |поточної | |майбутнім состоянием.|вопросы, |реалізацію цілей і |діяльності | |Проблема |*матеріальні, |завдань |бюджетних | |визначення мети частіше |*інформаційні, |державної |організацій: | |всього вирішується питання з |*трудові. |соц. політики |*самофінансування| |допомогою наступних |Існують |у вигляді |(забезпечення | |підходів: |такі |чинного в |громадських організацій і | |1Генетического |при обгрунтуванні |країні фінансового |установ з допомогою | |(полягає в |обсягів ресурсів, |механізму. |їх своїх власних | |логіці розвитку від |необхідні |Джерела |коштів), *кошторисне | |"спостережуваного |досягнення |фінансових ресурсов|финансирование | |справжнього до |поставленої мети. |в соц. сфері: |(надання | |майбутньому через |1)Деятельность |*бюджетні средства|денежных коштів | |стійкі |об'єктів соц. |всіх рівнів, |покриття | |сформовані |програмування |*бюджетні цільові |витрат | |закономірності |(соц. верств населення та групп|заказы, |установи), | |минулого"). |населення) носить |*спонсорські, |*змішане | |2Нормативного |важко |благодійні |фінансування | |(наділяє |прогнозований |кошти й |(передбачає | |держава робить у особі |характер, |пожертвування, |часткову | |конкретних |внаслідок |*кошти |компенсацію | |управляючих органов|нерационального |позабюджетних |витрат з | |правом вирішувати, як |витрати |державних |бюджетних коштів).| |повинні розвиватися |окремих видів |фондів, *прибутки від |Фінанси| |ті чи інші соц. |ресурсів немає і складної |власності і |надаються | |процеси). |соц. |господарської |наступним | |3Аналоговый |психологічної |діяльності |організаціям: | |(передбачає |мотивації поведения|организаций, |*форма | |перенесення окремих |осіб, охоплених |*кошти |власності | |еталонів соц. — |соц. програмами |благодійних |господарського | |економічного |(наприклад, растрата|фондов і |суб'єкта повинна | |розвитку зарубежных|денежных посібників не|некоммерческих |бути | |країн ролі |за призначенням). |організацій, |державної, | |бажаних і |2)Проблема |*кредитні ресурсы.|*высокая значимість| |можливих |стандартизації |Напрями |соц. послуг. | |перспектив развития|услуг і |використання |Форми | |інших країнах) |невизначеності в |фінансових |фінансування | |Сучасне |питанні |ресурсів: |організацій соц. | |російське общество|ценообразования |*матеріальні |сфери | |є |внаслідок участі |витрати, *оплата |ввозяться | |унікальної, |в соц. програмах |праці, *капитальный|двух формах: | |неповторною |недержавних |ремонт, фонди соц. |*бюджетні | |системою, |організацій (як |розвитку, *інші |асигнування (на | |внаслідок наявності |комерційних, так и|отчисления (податки |конкретну мету), | |у суспільстві |неприбуткового |з збори). |*бюджетні дотації.| |поляризованих |сектора). Ця |Роль держави у |З 1989 р. суми | |соціальних, |проблема вирішується в|разработке і |асигнувань | |дохідних, |час |реалізації |розраховуються з | |політичних групп,|путем сертифікації |фінансового |допомогою нормативів | |різноманіття |і ліцензування |механізму |бюджетного | |національностей і |діяльності |визначається |фінансування. | |релігій, |установ соц. |правовим |Норматив — це красна ціна| |кліматичних і |сфери. |забезпеченням. |надання | |регіональних |3)Необходимость |Особливістю |послуги, чи | |відмінностей, |наявності чіткої базы|финансирования соц.|выполнения робіт. | |історичного |нормативів при |сфери є | | |досвіду. Найбільш |розробці соц. |поєднання | | |прийнятним |програм, звідси |галузевого і | | |варіантом адаптации|появление |територіального | | |закордонного соц. |встановлених |принципів | | |досвіду в современных|государством |управління. | | |російських условиях|минимальных |Уряд РФ | | |є |"споживчих |розробляє | | |використання для |кошиків", МРОТ і |мінімальний | | |встановлення цілей |мінімальних пенсий.|потребительский | | |"сценарного |За підсумками |бюджет з урахуванням | | |методу", |встановлених |основних | | |заснованого на |вищестоящими |потреб | | |логічному аналізі |органами финансовых|населения. Тобто. | | |тенденцій. |нормативів |здійснює | | |Методи: |діяльності |виплати за | | |систематизація і |організації |мінімальним | | |вивчення тенденций,|самостоятельно |стандартам. | | |масштаб |визначають |Фінансове вливання | | |дослідження, |внутрішні норми і |регіонів | | |ступінь його |нормативи |здійснюється | | |подробиці. |витрати всіх |у вигляді | | |Чітко визначається |видів матеріальних |субсидій і грандів,| | |мета розвитку |ресурсів, і навіть |які реалізують | | |запрограмованої |организационно-экон|принцип | | |системи, выявляются|омические норми і |регіонального | | |основні чинники, |норми деятельности.|бюджетного | | |що впливають її |4)Тесная |вирівнювання. | | |розвиток, і |взаємозв'язок з |Субсидія — це | | |формулюються |организационно-экон|пособие як | | |критерії для оценки|омическими і |грошової чи | | |розвитку. При |научно-техническими|натуральной форми. | | |складанні |процесами в стране|Предоставленное за | | |сценарію |(політична |кошти | | |використовуються |нестабільність, |державних | | |имитационные |інфляція). 5) |бюджетів всіх | | |моделі, методи |Упорядкування бюджета|уровней, і навіть | | |аналізу |у |спец фондів місцевим| | |перехресного |програми (розрахунок |органів державної влади, | | |впливовості проекту та генерации|объема витрат |юридичним і | | |ідей. Проблемы|ресурсов та його |фізичних осіб, | | |розробки соц. |розподіл по |іншим | | |програм цьому |виконавцям) |державам. | | |етапі: |розраховується в |Розрізняють субсидії | | |*необхідність |стабільних цінах з |прямі (фінансують| | |визначення |наступної |необхідні соц. | | |структури сценарію |індексацією. |потреби у | | |і кола питань, | |регіоні) і | | |що їх| |непрямі (це | | |у ньому освітлені, | |система пільг щодо | | |*організація | |оподаткуванню чи| | |тісного | |кредитування | | |взаємодії осіб,| |суб'єктів). Гаранти| | |що рішення| |- це фінансований| | |і експертів при | |замовлення споживача в| | |підготовці | |формі безоплатно | | |сценарію, *опис| |виділених грошових| | |структури досліджуваної| |коштів під | | |предметної проблеми| |конкретне | | |і надасть динаміки її | |захід високої| | |розвитку в | |соц. значимості на | | |заданих умовах і| |умовах | | |ресурсних | |конкурсного відбору.| | |обмеженнях. | | | | |17.Государственное |18.Финансовые |19.Источн. |20.Инвестирование в| |позабюджетне |взаємини спікера та |надходження фин-ых |соц. сферу | |фінансування соц.|основные поняття |ресурсів соц. сф. |У разі | |потреб |фінансового |Фінансові ресурси |економічних | |Державне |механизмав соц. |організацій — це |реформ відбуваються | |позабюджетне |сфері |котре виражається у |такі зміни| |фінансування соц.|Финансовые |грошової форми, |в інвестиційному | |потреб |відносини в |вартість їхнього перебування |процесі згорання у соц. | |здійснюється за |організаціях соц. |майна, і |сферу: 1Большую | |рахунок |сфери існують |кошти. |роль приймають | |державних |між: |Фин. ресурси |державні | |соціальних |*організаціями та |діляться на: |інвестиції від | |позабюджетних |установами, |*власні, |регіональних еліт і | |фондів, які |*всередині организаций|*привлеченные, |місцевих органів | |може бути |та шкільних установ, *з |*позикові. До |влади, як | |федеральними і |комерційної |власним |компенсації | |регіональними. |финансово-кредитной|относятся: 1Уствный|сокращения | |Централізовані |системою (банки, |чи аукціонний |інвестицій з | |фонди обязательного|страховые і |капітал (включає |федерального | |соц. страхування — |інвестиційні |основний, з допомогою |бюджету; | |це пенсійний, |компанії, інші |якого |Державні | |соціальне |фінансові |формуються |кошти надходять | |страхування і мед. |інститути), |кошти и|в соц. сферу як| |страхування. |*державні |оборотний — |концентрації | |Громадяни з його |бюджети різноманітних |оборотні |ресурсів у рамках | |середнього заробітку |рівнів, |кошти); |окремих | |платять 1% лише у |*державні |2Добавочный капитал|федеральных і | |пенсійний фонд. |позабюджетні фонды.|(средства, |регіональних соц. | |Роботодавці від |1)Инвестирование |одержані від |програм | |фонду заробітної |капітальних |продажу акцій сверх|(Дети-инвалиды, | |плати виплачують: |вкладення може |їх номінальною |Розвиток соц. | |28% - в пенсионный|осуществляется від |вартості, дооценки|обслуживания і | |фонд, 5,4% - в |засновників чи |основних засобів, |т.д.). Мета цих | |фонд соц. |виділятися з |отримані |програм: | |страхування і 3,6%|бюджетів всіх |безоплатно |*формування | |- до пайового фонду мед. |рівнів. |статутний капітал); |сприятливого | |страхування. |2)Финансирование из|3Резервный капітал |інвестиційного | |Цільові призначення |позабюджетних фондов|(образуется за счет|климата, *зниження | |цих фондів: |іде у |відрахувань від |соц. напруженості | |пенсійний — |відповідних |прибутку, |у суспільстві, | |виплата пенсій, |напрямах: |використовується на |*збереження впливу| |фонд соц. |забезпечення госп. |покриття збитків, |держави щодо | |страхування — |діяльності мед. |виплати |цінову політику, | |різноманітні |установ, центров|задолженности по |орендної плати, | |посібники, фонд мед. |соц. захисту та т.д. |зарплаті |тарифи на | |страхування — |3)Следующий вид |працівникам); |жилищно-коммунальны| |оплата медичної |надходження |4Инвестиционный |е платежі тощо. | |допомогу й лікування. |фінансів — |фонд, включає в |2На першому плані | | |власна |себе фонди |інвесторами | | |предпринимательская|накопления і |виступають | | |діяльність |амортизації, другие|коммерческие, | | |організацій: |джерела |фінансово-кредитні| | |надання платних |(вираховується з |організації | | |послуг, здавання в |чистого прибутку |(банки), які | | |оренду приміщень та |фин. допомоги, для |вкладають кошти| | |устаткування. |некомерційних |в соц. сферу, | | |4)Спонсорские і |організацій може |переслідуючи такі| | |благодійні |бути нарахований за |мети: *отримання | | |надходження, |рахунок бюджетного |фінансової віддачі, | | |безплатні |финансир., |зокрема через | | |вклади юридичних |благодійних |придбання | | |і фізичних осіб. |надходжень, |контрольних пакетів| | |5)В галузях соц. |призначений для |акцій комерційних | | |сфери щодо |розвитку |організацій, | | |мала частка |виробництва, |*придбання | | |банківського |основний |масовій свідомості | | |кредитування |діяльності); |населення | | |інвестиційні цели|5Валютный фонд |сприятливого | | |через низькою |обслуговує |ставлення до банкам,| | |окупності (за |валютні операції с|считающимися однієї | | |деяким |зарубіжними |з агресивних форм| | |винятком — |партнерами (валюта |бізнесу у вигляді| | |туризм…) |купується чи |меценатства. | | |Тож у соц. |купується за |3Сокращается частка | | |сфері отримали |рахунок |інвестицій | | |широке |благодійних, |підприємств сфери | | |поширення |спонсорських |матеріального | | |практика різних |надходжень); 6Фонд|производства, раніше| | |пільг, |споживання |створювали | | |наданих |відраховується від |власну | | |організаціям соц. |чистий прибуток |багатопрофільну | | |сфери: *пільгові |(витрачається |соц. | | |відсоткові ставки |виплату дивидендов,|инфраструктуру; | | |за кредитами банків |надання |4Повышается | | |на конкретні |матеріальної помощи|активность | | |цільові проекти, |працівникам і т.д.);|иностранных | | |*гнучка форма |7Фонд оплати праці |інвесторів. | | |гарантійних |формується за счет|Иностранные | | |зобов'язань |виручки від |вкладення | | |(поручителем |реалізації |здійснюються | | |виступає |продукції або услуг|прямыми | | |держава чи |(зарплата, |інвестиціями чи | | |треті особи). |дивіденди); 8Фонд |вигляді входження до | | |Найважливішим |платежів до бюджету и|число акціонерів | | |джерелом |у позабюджетні |деяких | | |фінансування |фонди формується в|предприятий. | | |поточної |залежність від |Деякі | | |роботи і соц.|сроков сплати |іноземні | | |розвитку |різних податків и|инвестиции бувають | | |колективів |відрахувань; 9Кроме|совместными з | | |державних підприємств і |зазначених вище, |російськими | | |муніципальних |організації можуть |підприємствами чи | | |установ, оплати |формувати і |зі 100%-м | | |праці їх работников|другие форми |іноземним | | |служать кошти, |коштів, |капіталом. | | |які з |наприклад, для |Інвестиційні | | |державних підприємств і |погашення кредитів |торги | | |до місцевих бюджетів. |банків. До |використовуються, в | | |6)Средства, |залученими |основному, при | | |прирівняні до |(прирівняним до |приватизації держ. | | |власним, — |власним) |власності. | | |стійкі пассивы,|средствам |Торги дозволяють | | |не належать |організацій |вибрати найкращий | | |організації, але |ставляться: |варіант інвестицій | | |постійно |*кредиторські |в соц. сферу, а | | |перебувають у її |заборгованості, |також накладають на | | |обороті, також |*кошти, |майбутнього | | |є |отримані від |власника | | |джерелами |продажу акцій, |певні | | |фінансування |пайові та інші |зобов'язання: | | |поточної |внески громадян. |*оплата повної | | |діяльності. |До запозиченим средствам|стоимости об'єкта, | | | |відносять: *грошові |*збереження профілю| | | |кредити банків, |роботи організації | | | |страхових компаний,|в протягом | | | |інвестиційних |певного | | | |фондів тощо., |терміну, *збереження | | | |*майнові |робочих місць, | | | |кредити (лізинг, |*зміст | | | |передача товару на |об'єктів соц. | | | |реалізацію чи |призначення, | | | |консигнацію, по |які входять у | | | |вексель тощо.). |майновий | | | | |комплекс об'єкта. | |21.Экономическая |22.Организация |23.Особенности |24.Надбавки, | |сутність, функції и|основной зарплати в|оплаты праці |доплати, премії і | |рівень зарплатні на |держ. секторі соц. |комерційному |інші | |соц. сфері |сфери |секторі соц. сфери |заохочувальні | |Зарплата — це |Тарифна система — |Форми зарплати |виплати | |грошове |сукупність |ставлять у |Крім тарифних | |винагороду, |нормативів, при |залежність від |ставок існують | |яке |допомоги яких |величини зарплати |інші | |виплачується |виробляється |кількості і |зарпалатообразующие| |працівникові за |диференціація і |якості праці. |чинники, так | |виконану роботу |регулювання |Підприємства |звані | |відповідно до ее|заработной плати |комерційного |надтарифные виплати| |обсягом, якістю |працівників у |сектора |- надбавки, премії,| |і результатами, |залежність від |орієнтовані |доплати, інші | |міцно пов’язана з |труднощі й условий|использование |заохочення. Їх | |витратами |праці. Основою |ринкових |головна мета — | |виробництва, |організації |регуляторів |облік і | |ціною, прибутком, |зарплатні на |зарплати. |стимулювання | |доходами, |установах, |При встановленні |розвитку особистісних| |зайнятістю, уровнем|находящихся на |ставок і окладів |якостей, | |інфляції. |бюджетному |підприємства кому. |які забезпечують | |Держава |фінансуванні, |сектора враховують: |високу | |впливає на |є єдина |*сформований |ефективність | |рівень зарплати |тарифну сіткуЕТР|рынке праці уровень|труда. На відміну від| |через встановлення |(сукупність |зарплати по |окладу надтарифные | |МРОТ, податків, |кваліфікаційних |галузям, |виплати ставляться до| |нарахувань на |розрядів і |професій, |перемінної частини | |зарплату. |відповідних |квалификациям; |зарплати і є| |Профспілки участвуют|тарифных |*свої фінансові |виняткової | |з розробки |коефіцієнтів, з |можливості, |компетенцією | |різноманітних |допомогою яких |зумовлені |організацій, за | |тарифних соглашений|устанавливается |розмірами |винятком | |і колективних |залежність |фактично |деяких виплат, | |на |зарплати |одержуваних і |передбачених | |підприємствах, |працівників від своїх |гаданих |законодавством. | |використовують активные|квалификации). |доходів населення і прибутку |Класифікуються | |методи боротьби — |Називається єдиної |від |по: | |страйки. |оскільки: |послуг. У |1Функциональному | |Вирізняють 3 функції |1Обязательна для |комерційному |призначенню, | |зарплати: |застосування під всіх |секторі соц. сфери |2Источнику виплат | |1Воспроизводственна|бюджетных |рівень ставок і |(фонд зарплати, | |я залежить від |організаціях |окладів до 50-ти і |економія фонду | |забезпеченні |незалежно від своїх |більш % вище, ніж в|зарплаты, спец. | |нормального |галузевої |державному. |заохочувальні | |відтворення |приналежності; |Це викликано |фонди. | |робочої сили в, |2Охватывает |такими |Додаткові | |стійкою |тарифікацію всіх |причинами: *більш |доходи бюджетних | |працездатності, |категорій персонала|высокая частка |організацій, від | |задоволенні |від простих робочих |основний ставки, |реалізації платних | |необхідних |до керівників |окладу, *велика |послуг, в | |матеріальних, |вищої ланки. |ефективність |комерційному | |соціальних і |Застосування |комерційного |секторі - прибуток);| |духовних |диференційованих |сектора по качеству|3Сфера застосування | |потреб |показників оцінки |і |(всі галузі, | |працівника. Механизм|профессиональных |конкурентоспособнос|несколько галузей,| |реалізації цієї |якостей працівників |ти послуг, *більш |галузь, | |функції - |та його особистого |висока |професійна | |встановлення МРОТ, |вкладу дозволяє |інтенсивність і |група); 4Сроки | |який фиксируется|более тісно увязать|продолжительность |застосування і | |лише на рівні |розміри зарплати с|рабочего дня, |систематичність | |прожиткового |результатами їх |*з'явилася |(рік, кілька | |мінімуму, |праці та |можливість |місяців, час | |покликаного |стимулювати |істотно |виконання | |задовольнити |підвищення його |підвищити |чи завдань, | |необхідні |ефективності. В|стимулирующую роль |постійно); | |потреби |межах выделенных|зарплаты з допомогою ее|5Порядок | |працівника простого |коштів, |індивідуалізації |визначення | |праці в минимально|организации |(розмір оплати |розмірів | |допустимому рівні. |самостійно |праці працівників |винагороди (в | |2Распределительная |визначають: |ставиться безпосередньо в|процентах від | |функція полягає у |*структуру і штат, |залежність від |тарифної ставки, до | |забезпеченні |*співвідношення |фактичних |сумі від | |оптимальних |чисельності |результатів |економічного | |пропорцій в |працівників, *види и|индивидуального |ефекту, в | |розподілі труда|размеры виплат |праці), *договорной|абсолютных сумах).| |робочої сили по |стимулюючого |метод (між |Надбавки, | |сегментам |характеру, *форми и|работодателем і |стимулюють ріст | |економіки. |системи зарплати, |працівником) |кваліфікації, і | |Реалізується через |види, розміри і |встановлення |проф. майстерності | |сегментацію уровней|порядок |зарплатні на малих |застосовують у тих | |зарплати работников|премирования. |підприємствах. |випадках, коли | |за галузями | |Форми зарплати — |чинник кваліфікації| |народного | |відрядна, |і складність робіт | |господарства, регіонам| |преміальна, |недостатньо | |країни, професій | |акордна, |враховується в | |і спеціальностями. | |штатно-окладная, |основних тарифних | |Необгрунтовано | |отримання |ставках. | |висока чи | |дивідендів по |Надбавки, | |занижена зарплата| |акціям. |стимулюють ріст | |у тих чи інших | | |інтенсивності праці| |сегментах економіки| | |і підвищення обсягу| |може викликати | | |робіт (за | |небажані | | |суміщення | |переміщення робочої| | |професій, | |сили. | | |посад, | |3Стимулирующая | | |функцій, розширення| |функція реалізується| | |зон обслуговування, | |з її допомогою | | |збільшення обсягу | |диференціації - по| | |робіт, роботи з | |складності праці, | | |меншою | |відповідальності | | |чисельністю). | |працівника, умовам| | |Надбавки і доплати | |і інтенсивності | | |до праці особливих | |праці, кваліфікації| | |умовах виконують | |працівників, | | |стимулюючу і | |результатам праці. | | |компенсуючу | |Особливості | | |функцію. | |зарплатні на соц. | | |Джерелом премій | |сфері: 1 В | | |є | |держсекторі основним| | |додатковий | |джерелом зарплати| | |дохід, який | |є бюджети | | |утворюється | |всіх рівнів, | | |внаслідок | |позабюджетні фонди,| | |підвищення | |в комерційному | | |ефективності | |секторі - прибутки від| | |праці. | |комерційної | | | | |діяльності; | | | | |2Особые вимоги | | | | |до особистим якостям | | | | |співробітників — | | | | |рівень соціальної культури, | | | | |освіченість, | | | | |коммуникативность, | | | | |моральні норми та | | | | |етичні якості;| | | | |3Затрудненность в | | | | |визначенні | | | | |якості роботи, | | | | |ефективність | | | | |якої і | | | | |від споживача | | | | |послуг; | | | | |4Специфичные форми | | | | |оплати праці: | | | | |гонорар, гранди, | | | | |погодинна оплата, | | | | |сумісництво, | | | | |разове | | | | |винагороду за | | | | |експертизу чи | | | | |консультацію тощо.| | | | |25.Предпринимательс|26.Особенности |27.Факторы, |28.Бизнес-планирова| |твоство |державного устрою і |що впливають |ние як інструмент | |та її роль соц. |приватного |предпринимательскую|предпринимательской| |сфері |предпринимательства|деятельность |діяльності | |Підприємництво| |Основні чинники, |Бізнес-план — це | |- це ініціативна |особливості |що впливають |документ, з | |самостійна |розвитку |предприн-кую |якого починається| |діяльність |предприн-ва в |діяльність: |становлення і | |власника, |Росії пов’язані з |1Нормативная база: |розвиток будь-якого | |спрямовану |характером |*законодавчі |підприємства. Б-П| |отримання прибутку |власності. |норм із приводу |включає у собі: | |під свій ризик та |Відповідно до ЦК до |власності і |*уявлення про | |майнову |існують |оренди (права |функціонуванні | |відповідальність. |такі форми |предприн-лей як |підприємства, | |Предпринимательская|собственности: |власників |*містить все | |середовище — це |*державна |реалізуються при |виробничі | |сукупність |(підприємство не |користуванні, |характеристики | |громадських |є |володінні і |підприємства, | |інститутів власності та |власником |розпорядженні |*принципи та фізичні методи | |умов, систем |свого майна — |майном), |керівництва | |державної |власником |*законодавчі |підприємством, | |підтримки, |є |норми про можливі |*програму | |соціальних кланів, |держава), |видах предприн-кой |управління | |безпека продукції та |*приватна (полностью|деятельности |фінансами, | |інфраструктура |перебуває у руках |(підприємство в соц.|*перспективы | |яких |конкретних |сфері регулюється |розвитку | |забезпечують |індивідів чи |цивільним |виробництва для | |становлення і |груп), |кодексом РФ), |інвесторів і | |розвитку |*муніципальна і |*податкове |кредиторів. Б-П| |предприн-ва. |т.д. |законодавство, |є | |Для соц. сфери |державні, |*законодавство |інструментом | |характерно мале |федеральні і |про авторські правах|стратегического | |підприємство, |муніципальні |(авторське право |планування. | |що з |унітарні |пов'язані з развитием|Разделы Б-П: | |урахуванням чисельності |підприємства мають |вторинного ринку), |1Резюме; 2Описание | |працівників на |право |*законодавство о|товара чи послуг: | |підприємстві. В|хозяйственного |правах |*потреба у | |час |ведення, а |споживачів. |послугах, | |мале підприємство |федеральні |2Труд: в соц. сфере|*особенности послуги| |поширений у |казенні |переважають |на відміну вже | |наступних сферах: |підприємства — право|интеллектуальные, |існуючих, | |*роздрібна торговля|оперативного |творчі, |*як довго | |і сфера послуг, |володіння. |людські |послуга буде | |*сфера аудиту, |Підприємство не |ресурси. |залишатися нової, | |страхування, |проти неї |Підприємство |*які патенти чи | |*міське |продавати |відкриває і |ліцензії необхідні| |господарство, |своє |розвиває |для | |*охорону здоров’я й |майно, здавати |змогу |послуги, *оцінка | |наука. |у найм чи поз |самореалізації |конкурентоспособнос| |Підприємство |заставу без згоди |особистості. |ти; 3Маркетинг: | |виконує |власника. |3Капитал — це |*схема | |соц-экономические |Якщо підприємство |будинку, сооружения,|распространения | |функції в обществе;|производственной |обладнання та |послуг, | |сприяє |сфери можна |кошти, |*ціноутворення, | |задоволенню |перепрофілювати, |необхідних |*реклама та інші | |мінливого |то соц. сфері |предприн-кой |стимулюючі | |споживчого |перепрофілювання |діяльності. |кошти продажів; | |від попиту й |обмежена чи |Капітал |4Производство | |встановленню |заборонено. |функціонує в |послуги: *як буде | |певного |Приватний бізнес, в |різні види |організовано | |рівноваги на |на відміну від |предприн-ва, і це |виробництво послуги| |споживчому |державного, |викликає відмінність |(у чинній | |ринку. Мале |більш мобільний і |ефективність його роботи |організації, або | |підприємство грає |ширше |використання. |новоствореної), | |значної ролі в|использует методи |Приватний капітал |*які знадобляться | |створення нових |маркетингу. |має велику |ресурси (кадрові, | |робочих місць, |Державне |швидкість |материально-техниче| |сприяє |підприємство в соц. |оборотності в |ские тощо.), | |забезпечення |сфері має як |на відміну від |*устаткування, | |зайнятості |високий імідж. |державного, |чи можлива | |специфічних |Державні |який із |кооперація в | |категорій |підприємства |регламентацією і |виробництві послуг,| |населення. |орієнтуються на |контрольної |*контроль якості | |Сучасні |однорідність проса |діяльністю |послуги; | |проблеми малого |і доступність |власника. |5Организация | |предприн-ва: |послуг. |4Информация — це |виробництва та | |*система жорсткого |Приватні предрин-ва |відомості, які |кадри: *які | |оподаткування, |розвиваються на |зменшують ступінь |знадобляться | |*нестача коштів на |економічно більш |невизначеності в |фахівці, *їх | |відкриття чи |вигідних ринках. |будь-яких |вести, | |розширення бизнеса,|Государственное |процесах і |*способи | |*кримінальна |підприємство вирішує |явищах. |залучення | |обстановка, |й економічні і |У соц. сфері в |фахівців. | |*відсутність |соціальні завдання, |час |Б-П є | |реалістичних |тоді як |здійснюється |основою становлення| |концепцій розвитку |приватне предприн-во|процесс |фінансового плану. | |малого предприн-ва |орієнтується на |інформатизації, | | |державною |максимальне |що включає в | | |рівні, *високий |вилучення прибыли.|себя: *створення | | |рівень ризику, | |інформаційної | | |*відсутність | |техніки і | | |нормальних | |технологій, | | |відносин із | |які забезпечують | | |органами влади | |виробництво, | | |(бюрократія, | |*розробка | | |хабарництво). | |інфраструктури | | |Розв'язання всіх цих | |(зв'язок | | |проблем пов’язані з | |телекомунікацій), | | |збільшенням частки | |*виробництво самої| | |участі місцевих | |інформації. | | |структур. У | | | | |соц. сфері | | | | |підприємство | | | | |здійснюється за | | | | |наступним | | | | |напрямам: | | | | |*додаткові | | | | |послуг у рамках | | | | |основний | | | | |діяльності, | | | | |*послуги, пов’язані | | | | |провідною | | | | |діяльністю, | | | | |*послуги, не | | | | |пов'язані основний | | | | |діяльністю. | | | | |29.Сущность і |30.Цели і ресурси |31.Построение |32.Жизненный цикл | |особливості |управління |структури |організацій соц. | |менеджменту в |організаціями соц. |управління |сф. | |організації соц. |сфери |Структура |Життєвий цикл | |сфери |Усім організаціям |управління является|организации — це | |Менеджмент — це |соц. сфери властива |однією з чинників, |період від | |діяльність із |загальна схема |відбиваючим систему |моменту створення | |з розробки й |побудови, которая|организации праці и|организации м. до | |реалізації |складається з цілей і |інформаційні |моменту припинення| |програми |ресурсів. МЕТА |потоки. Для |її | |досягнення мети |створення будь-якої |більшості |функціонування. | |організації. |організації - це |організацій соц. |Життєвий цикл | |Особливості |задоволення |сфери характерні |організацій | |менеджменту: |певних |такі структуры|непродолжителен, | |*безпосередній |социально-обществен|управления: |т.к. відбувається | |контакт |ных потреб |1Линейная. |стала | |виробника і |чи реалізація |Перевагою данной|адаптация до зовнішніх| |споживача послуг, |інтересів громадян. |структури является:|условиям. Стадії | |*вплив самих |Для комерційних |*жорстке разделение|жизненного циклу: | |споживачів на |організацій |на управляючих і |1На стадії | |ефективність |існує |керованих, |перед організацією | |наданих їм |додаткова цель|*специфика |стоїть завдання | |послуг, *більш |- отримання прибыли|разделения праці; |виживання, | |висока питома |чи забезпечення |недоліком — |розширення | |трудомісткість послуг |рентабельності. |безоперативность. |сфер зовнішньої та | |і менша |РЕСУРСИ 1Кадровые |2Функциональная. |напрямів | |фондоемкость і |ресурси: У |Переваги: *все |діяльності. | |матеріаломісткість, |час |елементи системи |2Становление — | |*послуг властива |відбувається |пов'язані у єдиний |характерний | |вища |розширення переліку |ціле, *управління |стабільний ритм | |ступінь |соц. послуг. При |складає |роботи організації,| |індивідуалізації, |цьому водночас |основі коллективных|при цьому можливо | |*складність |спостерігається |методів, |розширення | |виміру якості |перепрофілювання |*оперативність |напрямів | |наданих |організацій соц. |функціонування. |діяльності | |послуг. |сфери. Усе це |Основні чинники |організації. На | |Комерційні |призводить до зрушень |побудови структур|этой стадії | |організації у соц. |кадрового |управління: 1Норма |виникають проблеми| |сфері ставляться до |забезпечення |керованості - это|бюрократизазации | |малим предприятиям,|организаций соц. |кількість |організації. | |які мають |сфери. Кадри. |підлеглих, |3Конечной стадії | |такими |Які працюють у |якими эфективно |характерні | |достоїнствами: |соц. сфері не |може керувати |такі:| |спрощена форма |мають високої |безпосередній |*масова | |обліку, *пільгове |ступенем |керівник. Чим |бюрократизація, | |оподаткування, |професіоналізму. |вище норма |*зниження | |*тісніший |Існують |керованості, тим |адаптивності, | |контакт між |певні |нижче ступінь |*зниження мотивації| |працівниками і |напрями у соц. |безпосередніх |працівників. Це | |керівниками |сфері, якими в|контактов |призводить до | |підприємства, *более|России немає |керівника і |припинення | |висока |підготовлених |підлеглих. Це |існування | |інтенсивність |кадрів (туризм, |сприяє |організації. | |інформаційного |реклама, |розвитку |Існують моменти | |обміну із зовнішнього |інформаційні |неформальних |"відродження" | |середовищем, *різні |технології, |структур |організації, тобто. | |форми держ. |менеджмент тощо.) |управління. При |відновлення в | |підтримки. |Кадрові проблеми |зниженні норми |діяльності | |Чинники, |пов'язані з |керованості |організації та | |що утрудняють |індивідуалізацією |відбувається |розробка нової | |розвиток малих |потреб |збільшити кількість |концепції | |підприємств у соц. |населення. |рівнів в структуре|деятельности. | |сфері: |Аспектом управления|управления, але це |Реорганізація — це| |обмежена |кадрами є |призводить до снижению|частичная чи | |можливість |розробка системи |мобільності системы|полная | |залучення іноземних і |стимулювання. |і його |переорганизация | |використання |Проблеми |бюрократизації. |діяльності | |ресурсів, *більш |стимулювання: |Критерії |організації на | |високий рівень |оплата праці |визначення |нової судової системи | |ризику. |працівників соц. |раціональної норми |управління. | |Зазначені |сфери перебуває у |керованості: |Структурні | |особливості |віданні бюджету, |*встановлення |зміни | |організації соц. |*висока частка |планових |сприяють | |сфери позначаються на |жінок на |показників, |створенню й | |системи управління |організаціях соц. |*зростання |розширенню | |цими |сфери, значительную|интенсивности |діючих | |організаціями. |частина працівників |міжгрупових і |управлінських | | |соц. сфери |міжособистісних |підрозділів. До | | |становлять |контактів при |до них відносяться: | | |волонтери |рішенні нових |*маркетингові | | |(безкорисливі |завдань, *рівень |служби, | | |добровольці). |підготовки |*економічні, | | |2Основу |керівників. |фінансові та | | |матеріальних |2Делегирование |юридичні служби,| | |ресурсів |повноважень |*інформаційні | | |підприємства |сприяє |служби, *служби | | |становлять основные|освобождению |безпеки. | | |фонди. Це |керівників від | | | |обставина |тукущих | | | |має прийматися |повсякденних справ України та | | | |до уваги при |дозволяє йому | | | |розробці |зосередитися на | | | |стратегії |рішенні | | | |управління |стратегічних | | | |організацією і його |завдань. | | | |інфраструктурою. |Делегування | | | |3Информационные |повноважень | | | |ресурси: |стимулює | | | |*інформація |працівників до | | | |є основою |підвищенню | | | |з метою соц. |кваліфікації, і | | | |послуг, *інформація |сприяє | | | |пов'язані з |можливості | | | |удосконаленням |управління | | | |технологій |організацією. | | | |отримання й |3Централизация і | | | |обробки даних. |децентралізація | | | |4Финансовые ресурсы|управления в | | | |- пошук |організаціях соц. | | | |додаткового |сфери. Існують | | | |фінансування. |деякі галузі | | | | |соц.сферы, для | | | | |яких характерними є | | | | |високий рівень | | | | |централізації. | | | | |Децентралізація | | | | |пов'язані з | | | | |управлінням соц. | | | | |сферою на | | | | |регіональному рівнях| | | | |і прогнозного рівня місцевого | | | | |самоврядування. | | |33.Сущность і |34.Стратегическое |35.Разработка |36.Маркетинговый | |особливості |планування і |цільового ринку |комплекс | |маркетингу послуг |маркетинг послуг |послуг |організацій соц. | |організацій соц. |Стратегічне |Цільовий ринок — это|сферы | |сфери |планування — це |сукупність |Комплекс маркетингу| |Маркетинг — це |процес розвитку та |клієнтів, |складається з 4-х | |процес |збереження |організацій, |стратегій: | |планування і |стратегічного |задоволення |*стратегія | |втілення задуму |відповідності між |потреб |продукту, *цінова | |ціноутворення, |цілями, ресурсами |якого є |стратегія, | |просування і |організації та її |основна мета |*стратегія | |реалізації ідей, |ринковими |організації. |комунікації, | |товарів та послуг |можливостями. |Стратегії цільового |*стратегія | |у вигляді обмена,|Выделяются спільні смаки й |ринку послуг: |реалізації. | |що задовольняє |конкретну мету |1Организация |Стратегія продукту | |мети окремих осіб |діяльності |застосовує масовий |- це послуги. | |і закупівельних організацій. |організації. |маркетинг |Послуга складається з | |Особливості |З допомогою методу |(розраховане на |наступних | |маркетингу в соц. |"дерева цілей" |загальнодоступність для|компонентов: | |сфері визначаються |відбувається |середнього клієнт); |1Потребность, | |характером послуг, |визначення |2Выбирается один |2Услуга у реальному | |наданих |конкретних цілей |сегмент ринку (одно|исполнении, 3Услуга| |установами соц. |діяльності |конкретне |з підкріпленням. | |сфери: *їх |різних |напрям); |Частиною стратегії | |невідчутність — |організацій. |3Организация |продукту є | |неможливість |Цілі діяльності |триває кілька |розробка нових | |матеріально ощутить|организаций |сегментів ринку. |послуг. Появи | |послугу у процесі |формуються під |Сегментування |нових послуг може | |її отримання, |впливом |ринку послуг — це |зумовлюватися | |*нерозривність |довкілля |розподіл |такими | |виробництва та |маркетингу. |потенційних |обставинами: | |споживання послуги |Довкілля |споживачів послуг |*поява нових | |(немає посередників, |маркетингу |великі |товарів, потребують | |наприклад отримання |підрозділяється на |стійкі групи, |сервісного | |освіти у |макросреду і |мають одинаковые,|обслуживания, | |вузі), |ринкову середу. |але істотно |поява нових | |*мінливість |До макросреде |які від |форм активності | |якості. У |ставляться загальні |інших потребителей|населения, *високий| |зв'язки Польщі з |політичні, |потреби у |рівень конкуренції| |індивідуалізацією |економічні, |відповідної |над ринком | |послуг неможливо |технічні і |послузі. Вибір |традиційних послуг,| |визначити |інших умов. |сегмента |*зміна | |ефективність |Ринкова середовище — |сприяє |соц-политических і | |розв'язання проблеми: |це такі |організації |економічних | |*несохраняемость |чинники: |ринкової стратегии.|условий країни | |(охорону здоров’я, |*конкуренція, |У соц. сфері |(розвиток системи | |туризм тощо.) — |*особливості |застосовується |безпеки і | |послуга потребляется|потребительского |недифференцированны|охранных послуг), | |безпосередньо на |ринку, * |і маркетинг (це |*інформатизація | |місці. Не |особливості |перша стратегія |суспільства, | |транспортується, |галузей соц. |маркетингової |*індивідуалізація | |*своєрідність |сфери, *особенности|деятельности). |потреб. | |майнових |ринку послуг. | |Цінова стратегія. | |відносин, |Особливості | |Ціноутворення на | |що виявляється в |ринкового середовища в | |послуги має | |тому, що |соц. сфері: | |такі відмінності: | |споживач послуги |1Ограниченное | |*залежність від | |не отримує нічого |розвиток ринкових | |матеріального | |матеріального. |взаємин у | |характеру послуги, | |Особливості |галузях, | |*характер | |маркетингу: |що є на | |фінансування | |1Многообразие |максимально | |послуг, | |маркетингових целей|бюджетном | |*невідчутність і | |(крім продвижения|финансировании | |мінливість | |послуг й отримання |(освіту, | |якості послуг. | |прибутку |охорону здоров’я, | |Цінова | |передбачається |соц. забезпечення); | |дискримінація — це| |рішення соц. |2Низкий рівень | |продаж послуги | |проблем); |конкуренції | |однакового | |2Организации соц. |внаслідок наявності | |якості і за | |сфери перебувають у |природних | |однакових витратах| |бюджетному |монополій | |різним | |фінансуванні, |(жилищно-коммунальн| |покупцям по | |тобто. що неспроможні |ое господарство); | |різним цінами. | |розглядатися как|3Отсутствие | |Стратегія | |повноцінні |спеціалізованих | |комунікації | |учасники ринкових |маркетингових | |включає у собі | |відносин. Це |служб. | |такі форми: | |знижує сферу |Існує | |*реклама, | |застосування методів |внутрішнє середовище | |*пропаганда | |маркетингу; |маркетингу — це | |(наприклад, через відкликання | |3Маркетинг в соц. |чинники, | |громадськістю), | |сфері має большее|характеризующиеся | |*стимулювання | |кількість |системою управління| |збуту, *особиста | |учасників |у створенні. | |продаж | |маркетингових |Формування цілей | |(комівояжери). | |відносин; |організації залежить| |Стратегія | |4Пристльное |від неї ресурсного | |реалізації (канали | |уваги з стороны|потенциала: | |розподілу) — | |громадського |*інформації, | |це обличчя і | |думки; |*кадрів, | |організації, | |5Предприятия соц. |*потребує матеріальних та | |які допомагають | |сфери ставляться до |фінансових | |доставити послугу від| |малим підприємствам |ресурсів. | |виробника | |і це знижує | | |споживачеві. | |можливість | | |Франчайзинг — право| |застосування | | |використання | |маркетингових | | |послуги тій чи іншій| |програм. | | |організації | |Соціальний | | |(торгову марку, | |маркетинг — це | | |авторські програми| |розробка, | | |тощо.) | |виконання і | | | | |контролю над | | | | |виконанням | | | | |програм, мають | | | | |метою реалізацію | | | | |соц. ідей. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |.

|37.Сущность | | | | |міжнародних | |39.Место Росії у |40.Экспорт і імпорт| |взаємин у соц. |38.Значение |сучасної системе|услуг в соц. сфері | |сфері |міжнародного |міжнародних |Соц. сфера, поряд | |Під междунар. |співробітництва у |взаємин у соц. |зі сферою | |відносинами в соц. |соц. сфері |сфері |матеріального | |сфері розуміються |Междунар. |Нині |виробництва, | |взаємовідносини |співробітництво у |співробітництво |є | |між государствами|соц. сфері |Росії із іншими |виробником | |і системами |виконує ряд |країнами носить |певного | |держав, |функцій, часто |якісно нових |товару — соц. | |громадськими |невластивих |характер, |послуг, які, як| |рухами, тобто. |інших видів |обумовлений: |і будь-яка товар, | |будь-якими суб'єктами |междунар. |*демократизацією |можуть виступати | |междунар. |співробітництва: |російського |об'єктом | |діяльності з |*змагальницька -|суспільства, |експортно-імпортних| |реалізації программ|соц. сфера является|*деидеологизацией |операцій. Попит | |соц. |полем для |зовнішньої політики України, |послуги соц. | |спрямованості. |демонстрації |*децентралізацією |сфери у розвинених | |Під суб'єктами |досягнень |междунар. |бідних країнах збільшується | |междунар. |окремих субъектов|отношений, |все швидше, | |діяльність у соц.|междунар. |залучення в |збільшується частка | |сфері |відносин, |междунар. обміни |вкладеного у ці | |мається на увазі |*компенсаторна — |організацій, не |сфери капіталу, | |будь-яка спільність |відволікання боротьби |мають досвіду в |що дає високі| |людей, організацій |між суб'єктами из|подобной |прибутку. Росія | |чи держав, |військової області у |діяльності, |також | |взаємодіючих |область соц. |*скороченням |зацікавлена у | |друг з одним по |контактів (спорт, |централізованого |входження у світової| |приводу рішення |культура тощо.), |фінансування |ринок соц. послуг | |культурних, |*інформаційна — |междунар. |як шляхом експорту | |освітніх, |обмін досвідом, |діяльності, тобто. |(надання | |медичних і |традиціями, |скороченням влияния|услуг юридичним | |інших соц. |стандартами життя и|государственных |чи фізичним | |проблем. |поведінки, |структур на |особам поза | |Суб'єктами |*допомогу в |подібні отношения,|страны, у якій | |міжнародної |функціонуванні |*зміна основных|находится | |діяльності можуть |соц. сферою більш |джерел |організація, | |бути різні |розвинені країни |фінансування |що надає послуги | |державні та |державам, не |(залучення |або | |недержавні |у яких при цьому |спонсорських |проживає їх | |союзи, организации,|достаточных |коштів, |що становить | |асоціації, |економічних |функціонування |фахівець) своїх | |які у общих|средств. Основные|различных |продуктів (соц. | |інтересах |мети: *просування |благодійних |послуг), і шляхом| |країн-учасниць по |до інших країн |фондів). |імпорту (отримання | |вирішенню спільних соц. |світу соц. ідей, |Відбувається процес |послуг від юридич. | |питань. Серед |норм, стандартів |перегляду системи |чи физич. осіб, | |таких організацій |поведінки й |зв'язку з |що є чи | |чільне місце |життєдіяльності, |зарубіжними |постійно | |відводиться ООН |*захист |партнерами: |які проживають за | |(універсальна |геополітичних |*з'являються нові і |кордоном). | |междунар. |інтересів країни |розширюються прежние|Экспорт імпорт | |організація, |(через створення |сфери междунар. |послуг (на відміну| |створена цілях |завдяки контактам|деятельности, |міжнародного | |розвитку междунар. |в соц. сфері груп |*виділяються нові |співробітництва) | |співробітництва |підтримки |пріоритетні |носить виражений | |між |населення), |напрями |комерційний | |державами). Все|*широкие |взаємодії, |характер, тобто. | |інші междунар.|информационные |*відбувається |контакти будь-якого | |організації можна |обміни, роль |активний пошук |суб'єкта даної | |розділити по |яких зростає |нових |междунар. | |ступеня |в усьому світі з |країн-партнерів по |діяльності | |ассоциированности с|мере |співробітництву, |спрямовані на | |ООН: |вдосконалення |*виробляється |отримання прибутку. | |1Специализированные|техники |нова позиція щодо |Експорт-імпорт соц.| |установи ООН — |комунікації, |приводу участі у |послуг — це | |межправительственны|*поддержка |різних междунар.|взаимодействие | |е організації |комерційних |організаціях соц. |суб'єктів междунар.| |універсального |інтересів з допомогою |сфери, |відносин на | |характеру, |співробітництва у |*розробляються та |регіональному і | |здійснюють |соц. сфері, |застосовуються на |мікро рівні. | |співробітництво у |створюючи їм |практиці нові |Експорт-імпорт соц.| |спеціальних |доброзичливе |механізми |послуг то, можливо | |областях і |ставлення |взаємодії з |здійснено | |пов'язані з ООН (в |країні-імпортеру. |іншими. |практично у будь-якій| |час |Області |Контакти зі |галузі соц. сфери,| |існує 16 таких|сотрудничества в |країнами Заходу |проте різним | |організацій); |соц. сфері |обумовлені двома |галузям притаманний в | |2Организации, |визначаються |основними мотивами:|разной ступеня: | |що із |структурою її |*придбання |*шоу-бізнес, | |ООН, але з |деяких галузей і соц. |власної родини та |кінематографія, | |є |групами, на |використання у |спорт, туризм | |установами ООН — |які спрямоване |російських условиях|главной метою мають| |неправительственные|это співробітництво |закордонного досвіду |отримання прибутку, | |організації, |(освіту, |розвитку та |тоді як | |здійснюють |спорт, туризм, |функціонування |междунар. | |самостійну |культура, соц. |соц. сфери, |діяльність | |діяльність. |забезпечення, |*отримання |держави у соц. | |Функції междунар. |охорону здоров’я, |додаткових |областях | |організацій: |кошти |джерел |спрямована, крім | |*розробка разного|коммуникации і |фінансування за |одержання прибутку, | |роду декларацій, |т.д.) Форми |рахунок взаимовыгодных|на придбання | |конвенцій, |междунар. |проектів, у отраслях|определенного соц. | |угод тощо., |співробітництва |соц. сфери. |і охорони культурної | |вкладених у |залежить від: *уровня|Важным і |впливу у | |розвиток |економічного |перспективними |країнах-імпортерах.| |співробітництва у |розвитку участников|направлениями |Імпорт соц. послуг | |всіх галузях соц. |(встановлюються |співробітництва у |сьогодні може | |сфери, *координация|равноправные, |соц. сфері являются|рассматриваться як| |контроль над |партнерські зв’язки, |відносини з |основний механізм | |виконанням |надання |країнами колишнього |проникнення на | |прийнятих соглашений|разнообразных видов|СССР, а як і зі |ринки інших країнах | |у країнах, |допомоги чи |країнами Східної |ідей, норм, | |які ратифікували |експлуатація соц. |Європи, які у |поведінкових і | |подібні документы,|ресурсов однієї з |надувалася протягом багатьох |культурних | |*самостійна |партнерів), *форми |десятиліть |традицій. | |практична работа|собственности держ. |були партнерами| | |з надання |структури тяжіють |як і економічної| | |безпосередньої |до |і політичною, так| | |допомоги нужденним |межправительственны|и в соц. областях. | | |у тому групам |м зв’язкам, а |Междунар. відносини| | |населення |комерційні - до |в соц. сфері можуть | | |різних країнах |співробітництву на |і дружина мають | | |(ЮНЕСКО, Червоний |рівні конкретного |розвиватися за всі| | |Хрест, МОС, МОП). |проекту), *сфери |основним і | | |Держава |діяльності |регіональним | | |одна із |(впливає форму |напрямам | | |основних участников|сотрудничества: в |можливого | | |міжнародних |культурі це |взаємодії. | | |взаємин у соц. |організація |Росія | | |сфері, оскільки |концертів і |унікальне | | |вони виступають |виставок, в |геополітичне | | |головним суб'єктом |освіті - |становище, є| | |міжнародного |заходи щодо |західної та | | |права. Багато |навчання школьников|восточной країною | | |питання |і т.д.) |одночасно, | | |співробітництва у |*ступеня |тому найбільш | | |соц. сфері решаются|вовлеченности |перспективним | | |з участю чи |держави у |є баланс в | | |посередництві |співробітництво, |междунар. | | |державних |*підтримки з |співробітництві | | |органів. |боку |між країнами | | | |міжнародного |"Півдня" і «Півночі», | | | |співробітництва, |між християнськими| | | |*ідеологічних |і мусульманськими | | | |факторів, і мотивів |регіонами. | | | |взаємодії | | | | |між різними | | | | |суб'єктами. | | |.