Психологические особливості російського підприємця

Психологические особливості російського предпринимателя

Владимир Михайлович Ємельянов, доктор економічних наук, Український морської технічний университет.

Описание особистості підприємця одна із перших кроків бізнесмена-початківця до підприємницької діяльності. Серед перших творців психологічного портрета підприємця є У. Зомбарт, стверджував, що дух підприємництва — один із складників частин капіталістичного духу, поруч із міщанством і бюрократичностью.

Предприниматель повинен мати такими качествами:

завоевателя (духовна свобода, воля і енергія, завзяття й постоянство);

организатора (здатність правильно оцінювати людей, змушувати їх працювати, координуючи їх действия);

торговца (здатність вербувати людей без примусу, порушувати у яких інтерес зі своєю продукції, навіювати доверие).

Мещанину потрібні інші качества:

хозяйственность, що з раціональним веденням справ, розумної економією і бережливостью;

деловая мораль, являемая комерційної солідністю і благонадійністю, вірністю договору й суворим веденням отчетности.

Третья складова капіталістичного духу — бюрократія. Риси бюрократа: відданість корпорації, робота заради її прибутку — спосіб особистого кар'єрного росту і добробуту, колективний інтерес, дисципліна, потреба у чіткої інструкції, наявність закріплених функций.

Примечательно, що за таких різнобічної характеристиці капіталістичного духу У. Зомбарт поставив підприємництво перше місце. Якщо з цієї картини усунути підприємця, вийде інший господарський уклад. Тож не дивно, наскільки часто колишні уряду Росії, прагнучи тоталітаризму, боролися з підприємництвом, усуваючи цим найменшу можливість прояви елементів капитализма.

В рамках соціально-психологічної теорії депривації (процес скорочення чи позбавлення можливості задоволення життєвих потреб індивідів чи груп) було встановлено, що це з соціально малозабезпечених верств населення і побудову національних меншин мають вищий підприємницький потенціал, ніж представники імущих слоев.

К важливим для психологічного портрета підприємця якостям относятся:

в інтелектуальний блок: компетентність, комбинаторный дар, розвинене уяву, реальна фантазія, розвинена інтуїція, перспективне мышление;

в комунікативному блоці: талант координатора зусиль співробітників, спроможність населення і готовність до соціально лояльному спілкуватися з на інших людей й те водночас вміння йти проти течения;

в мотивационно-волевом блоці: схильність до ризику; внутрішній локус контролю, прагнення боротись і перемагати, потреба у самоактуалізації і громадського визнання, переважання мотиву досягнення над мотивом уникнення неудачи.

Предприниматель асоціюється із гарним здоров’ям, невичерпної енергією і оптимізмом. Літературні дані і виконані дослідження доводять лише обов’язкове наявність компонентів, які у мотивационно-волевом блоці, бо підприємець передусім постать діюча, активна, шукає. Ці компоненти є у його психологічному портреті незалежно від форми підприємництва (виробниче, комерційне, финансовое).

Специфические особливості російського предпринимателя

Определение підприємництва акцентує на самостійності діяльності, яка передбачає вибір, ризик, відповідальність. Дослідження представників малого та середнього бізнесу показали, що з російських підприємців комплекс самостійності автономності виражений особливо яскраво. Кросскультурные ж дослідження визначили, що російські підприємці малого середнього бізнесу у більшою мірою відчужені від нашого суспільства та психологічно захищені від соціального несхвалення, ніж, приміром, німецькі. Це з розвитком російського підприємництва умовах незбалансованого ринку, без реальної законодавчої і послідовної підтримки з державного боку, в соціокультурної середовищі несхвалення, і демонструє відкрите протиставлення бізнесу держави і крайній прояв индивидуализма.

Западные, і особливо американські, теорії мотивації визнають як головне прагнення людини потяг до успіху. Успіх — це удача у досягненні будь-якої мети, громадське визнання, хороші результати у роботі. І підприємець, «здійснюючи» якесь «підприємство», розраховує з його успіх. Сучасні вітчизняні соціологи відзначають складність цього явища і розмаїття умов успіху підприємництва. Він може бути досягнуто внаслідок дії одного чи навіть кількох чинників, обставин, про причини і бути результатом досить різних форм поведінки. На досягнення підприємницького успіху можуть повлиять:

простое везіння (виявився випадково потрібний час у потрібному місці й у своїй зумів не прогаяти шанс);

активный пошук «саме його виграшного варіанта» з допомогою методу спроб і ошибок;

компетентный розрахунок різних комбінацій і вибір оптимального варіанту в основі теоретичних изысканий;

получение і в сприятливе час конфіденційної комп’ютерної інформації чи ресурсу іншого вида;

использование власних унікальних здібностей, досвіду, компетентності як товар, що дає доход.

Добавим до цього загальну думку російського і сподівання американського фахівців у сфері бізнесу на мотиви й створили набір фахівців предпринимателя.

Мотивы:

желание бути господарем своєї судьбы;

стремление подолати відчуження професійної діяльності від решти, злити роботу життя й воєдино, змінити принцип «працювати, щоб жити» на «жити, щоб работать»;

желание отримувати достойна матеріальна винагорода на власний працю й помітно поліпшити своє матеріальне положение.

Приведем якості підприємця, відзначені Б. Карлоф:

Предпочитает приймати рішення самостоятельно.

Восприимчив до нового, націлений отримання результатов.

Открыт для конструктивної критики і похвал.

Стремится брати активну що у бізнесі, тож незмірно щасливий у невеликий организации.

Любит швидке розвиток виробництва і нововведения.

В діловому оточенні, у результаті розширення бізнесу почувається як риба в воде.

Крайне вимогливий й до здібностям своїх компаньонов.

В умовах сучасного постіндустріального суспільства, коли кожний є реальним, або потенційним учасником процесів, що впливає життя іншим людям, котрий іноді людства загалом, коли завдяки досягненням цивілізації будь-хто може приєднатися до ситуації, коли в її поведінки залежить добробут і навіть доля багатьох, зростає роль моральності. Підприємці за своїм статусом визначають добробут найманих ними людей і оточуючих організацій, які входять у сферу їх деятельности.

Предпринимательский ризик — це небезпека потенційно можливої, імовірною втрати ресурсів чи недоотримання доходів проти варіантом, розрахованим на раціональне їх використання. Підприємницький ризик то, можливо зрозумілий як втрати: матеріальні, трудові (робочий час, фінанси), збитки здоров’ю і життю, престижу, і навіть морально-психологічний збитки. Рисами підприємницького ризику, на думку авторів, є суперечливість, альтернативність і жахаюча невизначеність. Отже, заняття підприємництвом завжди пов’язано з ризиком чи опасностью.

Любая людська діяльність, зокрема і підприємницька, має певну структуру. Вона має мети — майбутні результати, для досягнення яких спрямована діяльність, потреби, мотиви, які спонукають до діяльності, предмет, видозміну якого можливо задля досягнення мети, знання на цей предмет, засоби і способи досягнення цієї мети, і навіть умови деятельности.

Отличительные риси підприємництва, створені задля отримання прибутку як головної мети, це самостійність, відповідальність, невизначеність, ризикованість, творчість, новаторство, инициативность.

Предпринимательство — новаторська діяльність людей, які належать до особливої соціальної групи, званої підприємцями, які мають рідкісними здібностями, що дозволяє нести тягар як відмінностей цієї бурхливої діяльності, а й розвиваючими економіку функцій для одержання прибыли.

Поскольку підприємницька діяльність є масовою, пошукова активність стає чинником виживання системи, особливо яскраво що дається взнаки у періоди заборон їхньому існування. Відповідно до думки А. Р. Щедровицького, будь-яка діяльність неспроможна зникнути за бажання окремої людини чи групи людей, якщо є об'єктивно існуючої, яка потрібна на суспільства. Будь-яка система функціонує за власними законами, традиціям, нормам, потрібно знати й виконувати задля досягнення бажаних і суспільно корисних результатов.

Психологический портрет підприємця виділяє особистісні риси, що відрізняють його з інших людей. Зарубіжні та вітчизняні автори одностайні щодо цілої низки чорт, притаманних підприємця. Це творча економічна активність, прийняття ризику, товариськість, прагнення самореалізації, стрессоустойчивость та інших. Є й ряд відмінностей, дозволяють виділити особливості вітчизняного підприємця тоді як закордонним. Це слабка зануреність у соціум, низька оцінка корисності своєї діяльності із боку соціуму, невисока оцінка моральних чеснот підприємця із боку соціуму і т.п.

Поведение предпринимателей

К відкриттям великий важливості можна віднести заяву З. Фрейда про домінуючою ролі несвідомого у людському поведінці. Великий психоаналітик вважав, що ця галузь психіки заповнена витиснутими зі свідомості людини різного роду незадоволеними бажаннями, переважно сексуального характеру. Накопичуючись, вони набувають величезну собі силу й прориваються як агресії, нав’язливих ідей, незрозумілих вчинків і т.д.

В нашій країні теорія Фрейда з 30-х рр. піддавалася різкій критиці. Аж по 60-х рр. було припинено переклади і відстежуючи публікації робіт з психоаналізу. Незважаючи цього, в тридцятих років у країні знаменита школа психолога-экспериментатора Д. М. Узнадзе використовувала сучасні західні знання з психології несвідомого до створення теорії установки. Тільки на початку 70-х рр. ці праці були перекладено російську мову. Через війну експериментів Д. М. Узнадзе виявив, що визнана двухзвенная схема (стимул-реакция), пояснює поведінка, ні правильна. Як-от, між стимулом і реакцією перебуває деяке освіту, що було названо установкой.

Классическое визначення установки звучить так: у разі який-небудь потреби й ситуації на її задоволення в людини виникає установка — стан готовності до здійснення певного поведінкового акта. Узнадзе і його послідовники вважають, що з кількаразовому зіткненні потреби і ситуації установка фіксується. За словами Ш. А. Надирашвили, розмаїття стійких взаємозв'язків індивіда з зовнішнім світом уставлено системою фіксованих вторинних установок, тоді як безпосереднє поведінка управляється динамічної первинної, чи актуальною, установкою. У цьому все фіксовані установки перебувають у області несвідомого, а актуальні — в свідомої сфері, бо їх відбувається за таких обставин, із якими не зіштовхується минулий досвід человека.

Отечественные дослідники А. Д. Смирнов, У. Ф. Максимов, Д. М. Акуленок та інших. бачать мотиваційну структуру підприємця так. По-перше, необхідно гостре бажання виділитися, проявити себе, задовольнити здорове честолюбство. По-друге, йти до незалежності. По-третє, бажати принести благо суспільству. По-четверте, задовольнити особисті потреби у лідерство. По-п'яте, проявити потреба у самовираженні, самоактуалізації, що є відчайдушною боротьбою за безсмертя (по А. Маслоу, Р. Олпорту і Ко. Роджерсу). Найяскравіше виражена така мотивація для творчих покупців, безліч полягає у прагненні «залишити по собі слід на земле».

Ни на одній із перелічених вище мотиваційних структур цього не зустрічається дуже актуальна російських підприємців мотивація вимушеного заняття цим виглядом діяльність у збитки своїм інтересам. Назвемо її вимушеної мотивацією забезпечення себе і своєю сім'ї життєво важливими предметами споживання. Щоб забезпечити реальність впровадження кожного з перелічених вище мотивів, необхідний відповідний дохід. У зв’язку з цим У. З. Автономов пише, що досягнення великих прибутків для підприємця є необхідною передумовою для задоволення життєвих потреб, і навіть символом успеха.

Следующим елементом підприємницької діяльності є спосіб мислення та кошти досягнення цієї мети. Під ними розуміються особливі знання, вміння, навички, і навіть здатності Німеччини та задатки.

Значительное число дослідників дотримується думки, що навчити підприємництву не можна. І тому роду діяльності необхідні особливі здібності. Природної ж передумовою розвитку здібностей служить наявність задатків — деяких уроджених анатомо-фізіологічних особливостей мозку і нервової системи. До задаткам, відповідно до позиції вітчизняного психолога У. А. Крутецкого, ставляться типологічні властивості нервової системи, природні властивості аналізаторів, індивідуальні варіанти функціонування кори головного мозга.

Люди мають уродженими індивідуальними відмінностями в задатках. Тому деяких є переваги в оволодінні певної діяльністю. Задатки визначаються генетичної програмою і проявляються у вигляді здібностей — прижиттєвих утворень, формують соціальний досвід людини, умови його життя, навчання дітей і воспитания.

Утверждение, що підприємцем треба народитися, підтверджує наступний факт: по обстеженням, проведених до й інших країнах, в 50−72% випадків у засновників фірм по крайнього заходу із батьків має вільну професію. Такі цифри значно перевищує показники за іншими видами діяльності. У Гарвардську школу бізнесу, наприклад, приймають людей, які мають підприємницьким типом особистості зі спеціального тесту Мейерса-Бриггса. У результаті 83% випускників цієї школи залишаються підприємцями щонайменше 5 років, що дуже відрізняє їхнього капіталу від тих, котрі мають ніякої спеціальної підготовки. Для контрасту — такий приклад: з 5500 людина, які виявили бажання навчатися, але з минулих тест після закінчення школи бізнесу, лише 28% були здатні організувати власну справу. Якщо застосувати дані про Росії, по опитуванням соціологів у Санкт-Петербурзі, підприємництвом хотів би займатися (про здатність мова не йде) до 12% населення, а тверський глибинці — менш 1%.

Дж. Долан та О. Лидсей визначають підприємництво як здатність творити, підкреслюючи, створення максимально розвивають творчу активність ситуацій — ключова проблема підприємництва і інноваційних процесів, як і досягнення вершин мистецтво. Аналогічне розуміння ми зустрічаємо у Р. Макконнэл і Л. Брю, вважають, що підприємницькі здібності — це особливий людський талант. Здатність розуміється тут як одна з якостей особистості, виявиться в швидкості, глибину та міцності оволодіння знаннями, вміннями і навички, застосовуваними у певній деятельности.

По утвердженню Шумпетера, першим основним якістю підприємця є розвинена інтуїція, восполняющая недолік інформації. Грунтовна підготовка, спеціальні знання, спроможність до логічному аналізу можуть бути лише джерелом невдач. Друге основну рису — сильна воля, яка допомагає долати як інерцію власної родини та громадського мислення, а й опір середовища — традицій, правових і соціальних моральних і т.п. Нарешті, третім якістю є розвинене уяву, допомагає замислюватися нові комбінації і знижувати ступінь невизначеності, яка живе у свідомості кожного предпринимателя.

Предприниматели, як стверджують Б. Карлоф, — творчі, винахідливі, енергійні люди. Часто це неабиякі особистості, ніяк не вписуються в административно-корпоративную культуру. Вони можуть будувати кораблі, вчитися на піаніно, створювати компанії. Загалом, значення їх задля створення і процвітання фірми неможливо переоценить.

В нині ані у країні світу існує професії «підприємець», як і раніше, що підприємництво як заняття існує. Поширеним серед дослідників підприємництва є думка, що він практично неможливо научить.

Есть решта 2 дуже важливих якості підприємця, що відзначаються исследователями.

Первое — здатність доводити справу кінця, друге — вміння об'єднати навколо себе людей, благоприятствующих виконання основних задач.

Профессор кафедри підприємництва США Р. Хизрич та її колега, професор факультету маркетингу М. Питерс вважають, що спеціальні курси для підприємців можуть виробити у слухачів, талановитими в бізнесу, необхідні вміння і дати потрібні знання. Посилаючись на Р. З. Ронстад, вони наводять 14 найменувань особливих підприємницьких умінь і якості знань. Ось кілька нетаємних них:

ясное розуміння предпринимательства;

отделение фактів від мифов;

умение давати зважені оценки;

умение знаходити нестандартні решения;

умение поводитися й приймати рішення за умов неопределенности;

умение виробляти нові комерційні идеи;

умение оцінювати перспективність нових идей;

знания, необхідних створення нової дела;

умение оцінити зовнішню ситуацию;

умение оцінювати дії з погляду етики й морали;

умение укладати угоди, встановлювати контакти, вести переговоры;

умение отримати причитающееся.

По думці авторів, більшість із перелічених умінь можна виробити люди, мають особливі вроджені задатки, що свідчить про необхідності первинного відбору курси предпринимателей.

Остается з’ясувати, які саме задатки сприяють прояву підприємницьких здібностей, і тоді може з’явитися унікальна можливість виявляти схильних до підприємництву із раннього детства.

Итак, прояснене ще одне розуміння підприємництва як здібності, і навіть необхідність знаходити людей, які мають цим рідкісний дар. Щоб показав себе як талановитий підприємець, який приносить самі користь суспільству, недостатньо мати рідкісні здатності Німеччини та певні мотивації. Необхідні сприятливі умови, які, мов живильний середовище, зростять з підприємницьких насіння зрілі і соковиті плоди економічного благосостояния.

Р. Рейг розкрив секрет почетности підприємництва Америці. Він — пише, що ні існує протиріч між підприємницької й громадянським культурою. Вони можуть успішно синтезуватися. Там, де цей синтез є, підприємницька активність облагороджується. Якщо державні погляди на на методи вирішення економічних труднощів сумісні з підприємницькими інтересами, це забезпечує якісний і кількісний підйом підприємництва. У результаті бізнесмен США — це національний герой і для подражания.

По думці А. І. Агєєва, неминучим атрибутом будь-яких структурних зрушень, створення нові й зростання існуючих виробництв є новаторство. Він дає таку інтерпретацію підприємницької діяльності: підприємництво — новаторська економічна діяльність, де новаторство полягає у комбінуванні виробничих чинників чи, інакше кажучи, у створенні, зміні чи розвитку організаційних структур із метою відкриття чи зростання виробництва тих чи інших товарів чи услуг.

Новаторство часто йде «рука разом» має з доробком і винахідництвом. Щоб створити щось нове, навіть у формі ідеї, необхідно мислити належним чином. Не кожному дано з урахуванням минулих знань сконструювати принципово нову ідею, та був з допомогою особливих здібностей розрубати стереотипи громадського мислення та втілити згадану ідею у життя. З. І. Кретов визначає підприємництво як засіб мислення ініціативного людини, швидко мобілізуючого наявні ресурси на організацію виробництва, у будь-якої надприбутковою сфері чи отрасли.

Итак, відмітними рисами підприємця є самостійність, відповідальність, ризикованість, ініціативність, схильність творчості, новаторства. Підприємництво сприймається як діяльність, визначено її структура, виділено основні риси і громадських функції. Це дозволяє дати визначення підприємництва з погляду діяльності. Підприємництво — це новаторська діяльність людей, які належать до особливої соціальної групи, званих підприємцями, які мають рідкісними здібностями, що дозволяють нести тягар відмінностей цієї роботи і розвивають економіку функцій для одержання прибыли.

Список литературы

Для підготовки даної роботи було використані матеріали із російського сайту internet.