Профессионально важливі якості особистості менеджера

Профессионально важливі якості особистості менеджера.

Качества менеджера — це узагальнені, найстійкіші характеристики, які істотно впливає на управлінську діяльність. Це дуже складний в психологічному плані освіти, залежні від багатьох чинників: особливостей характеру, структури особистості, її спрямованості, досвіду, здібності, умов діяльності.

Талант менеджера визначається багатьма психологічними якостями, що є професійно важливими. Багатогранний характер управлінської діяльності накладає своєрідний відбиток, і на особистісні характеристики менеджера.

Профессионально важливі якості менеджера розглядаються на трьох рівнях:

— лише на рівні завдань діяльності менеджера;

— на поведінковому уровне;

— лише на рівні властивостей личности.

На основі управлінської діяльності менеджера можна виокремити такі професійно важливі качества.

Организаторские якості, які характеризуються умінням підбирати, розставляти кадри, планувати роботу, забезпечувати чіткий контроль. Організаторські якості - це слідства прояви низки психологічних властивостей личности.

Наиболее важливими є:

избирательность — здатність адекватно, без спотворення відбивати психологію організації.

и самокритичність — здатність бачити вади на вчинках і діях іншим людям і «своїх вчинках.

контакт — здатність встановлювати міру впливу, впливу іншим людям.

— здатність пред’являти адекватні вимоги залежно від особливостей ситуації.

к організаторської діяльності, т. е. потреба у його виконанні.

заряжать своєю енергію іншим людям, активізувати їх.

других організаторських якостей треба сказати такі як:

Целеустремленность — вміння поставити чітку і ясну і прагне її достижению;

Гибкость — здатність реально оцінювати обставини, адаптуватися до них, не змінюючи, у своїй принципових позиций;

Работоспособность — здатність довго виконувати роботу із високим эффективностью;

Настойчивость — вольове властивість особистості, що виявляється в завзятому прагненні досягти свідомо поставленої цели;

Самостоятельность — здатність здійснювати діяльність, спираючись за власні можливості без чужій помощи;

Дисциплинированность — підпорядкування встановленому порядку, вміння налагоджувати і підтримувати дисципліну в коллективе;

Инициативность — вміння діяти енергійно, здатність висувати ідеї, й намічати шляху їхнього втілення.

Общей основою розвитку менеджера як фахівця як і компетентного керівника є інтелектуальні якості. Інтелект може виступати або в ролі чинника успішності менеджера в залежність від того, які ресурси менеджера — інтелектуальні чи комунікативні включені у його деятельность.

Существенное значення мають для діяльності менеджера комунікативні качества:

— спроможність до кооперації і груповий работе;

— поведінкові орієнтації під час вирішення конфліктних ситуаций;

— соціальна компетентність при реалізації своєї мети.

Менеджер на свій діяльності постійно здійснює три виду спілкування:

а) субординационное, чи спілкування при взаємодії керівника і подчиненных.

б) служебно-товарищеское — це общенье між руководителями-коллегами.

в) дружнє - це спілкування основі морально-психологічних норм взаимоотношений.

В залежність від конкретній ситуації та цілей, важливо точно застосувати той чи інший стиль спілкування. Якщо менеджер має навичок спілкування, йому легко встановлювати ділові контакти.

Умение встановлювати ділові контакти, розташовувати себе людей залежить від манери поведінки. Хороші манери допомагають швидко адаптуватися у будь-якій обстановці, спрощують налагодження контактів, розширюють можливості впливати на людей.

Далее звернімо на следующее:

Мотивационно-волевые качества:

к успіху (орієнтація для досягнення, прагнення мати, рішучість, довіру себе);

(сумлінність, увагу, порядність, чесність, точність, визнання з боку навколишніх);

(свобода, самовизначення, відкритість);

компетентность (компетентність, балакучість, товариськість, готовність до обговорення, сила переконання, чарівність, дружнє ставлення до організації, впевнена манера тримати себе).

В літератури з психології менеджменту можна зустріти ряд робіт учених вивчаючи менеджера і підприємницькі якості, потенціал яких залежить уміння передбачати й швидко оцінювати ситуацію розрахувати можливі результати, вміння розумно ризикувати.

Наиболее важливим якістю менеджера є опірність стресу. Стрессоустойчивость — це здатність протистояти сильним негативним емоційним впливам, що викликають високу психічну напруженість, оскільки діяльність менеджера відбувається у умовах значних психологічних навантажень.

Таким чином, можна назвати у структурі професійно важливих якостей менеджера організаторські, інтелектуальні, мотивационно-волевые і підприємницькі качества.

Бабенко Про. А. Професійно важливі якості особистості менеджера.