Разработка стратегії бизнеса

РефератДопомога в написанніДізнатися вартістьмоєї роботи

Разработка стратегії бизнеса (реферат, курсова, диплом, контрольна)

Содержание Введение 2.

1. Поняття стратегії бізнесу і планування 3.

1.1. Сутність і функції стратегічного планування 3 1.2. Бізнес — план 6.

2. Зміст і вибір стратегії бізнесу 13.

2.1. Цілі організації 13 2.2. Аналіз зовнішньою і внутрішньою середовища організації 18 2.3. Вибір стратегії 22.

3. Планування діяльності фірми 24.

3.1. Розробка внутрифирменного плану 24 3.2. Перспективи розвитку підприємства 26.

Заключение

30.

Список використаної літератури 31.

Нині майже всі підприємства усвідомили, що запорукою довгострокового й успішного функціонування не орієнтація на моментальний прибуток і успіх, а побудова ефективної стратегії існування на довгострокову перспективу.

Методика розробки планів стратегії бізнесу — об'єкт даної курсової роботи. Предметом дослідження, якої бізнес — планування, цілі й стратегії організації, і навіть методика дослідження впливу зовнішніх і внутрішні чинники що впливають вплинув на вибір стратегії досягнення поставленої мети в бизнесе.

Метою курсового проекту є розуміння те, що представляє собою розробка стратегії в у справжньому бізнесі. З що хоче складається. Коротко покажемо методи і засоби аналізу зовнішніх і враження внутрішніх чинників що впливають на організацію, її і сферу в якої вона работает.

Конкретні завдання які ми ставимо собі у тому курсовому проекті является:

1. Визначення зовнішніх й захищає внутрішніх чинників що впливають формування стратегічного планирования.

2. Етапи розробки внутрифирменного плана.

3. Виявлення поставленої мети організації при розробки планов.

Структура курсової роботи є три глави. У першій ми розглянемо теоретичні аспекти розробки стратегічних планів. Наведемо функції стратегічного й бізнес — планування. Далі у другому розділі зазначимо методи і засоби аналізу ситуації, яку впливають зовнішні внутрішні чинники. У третій заключній главі коротко розглянемо діяльність торгового підприємства запропонуємо шляху його вдосконалювання і її подальшого розвитку з науково найобгрунтованішою точки зрения.

1. Поняття стратегії бізнесу і планирования.

1 Сутність і функції стратегічного планирования.

«СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНУВАННЯ є набір діянь П. Лазаренка та рішень, зроблених керівництвом, які ведуть до розбиранні специфічних стратегій, виділені на здобуття права допомогти організації досягти своїх целей».

Пітер Лоранж.

Стратегічне планування — інструмент, який у прийнятті управлінські рішення. Його завдання — забезпечити нововведення та в організації у достатньо. Можна виділити чотири основні види управлінської діяльність у межах процесу стратегічного планування: розподіл ресурсів, адаптація до зовнішнього середовища, внутрішня координація та організаційне стратегічне передбачення. РОЗПОДІЛ РЕСУРСІВ. Цей процес відбувається включає у собі поширення обмежених організаційних ресурсів: фонди, дефіцитні управлінські таланти та управлінський досвід. (Розбивка великий компанії сталася на кілька дрібніших, з метою зменшення числа менеджерів і общефирменного персоналу. Заощаджені гроші наново інвестуються у ці відділення.). АДАПТАЦІЯ До ЗОВНІШНЬОЇ СЕРЕДОВИЩІ. Охоплює всі дії стратегічного характеру, які покращують відносини компанії з її оточенням. Компаніям необхідно адаптуватися до зовнішніх як сприятливим можливостям, і на небезпеки, виявити відповідні варіанти й забезпечити ефективне пристосування стратегії до оточуючих умовам. Тобто, створення нових сприятливих умов у вигляді розбірки досконаліших виробничих систем, шляхом взаємодії з уряд і суспільством загалом тощо. ВНУТРІШНЯ КООРДИАЦИЯ. Координація стратегічної діяльності відображення сильних і слабких сторін фірми з досягнення ефективної інтеграції внутрішніх операцій. Забезпечення ефективних внутрішніх операцій в організаціях є невід'ємною частиною управлінської діяльності. УСВІДОМЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНІ СТРАТЕГІЙ. Здійснення систематичного розвитку мислення менеджерів шляхом формування організації, яка може здобувати минулих стратегічних рішеннях. Навчаючись на колишньому досвіді стратегічних рішень, персонал фірми підвищує свій високий професіоналізм, правильно коригує стратегічний напрям своєї организации.

Роль керівника вищої ланки — це ініціювання процесу стратегічного планування, а й здійснення, об'єднання і - оцінка цього процесса.

Розглянемо загальну модель стратегічного планування. Ця модель не то, можливо однакової, оскільки природа організацій дуже різноманітна. Але найбільше загальні суттєві управлінські функції, з яких плани перетворюються на дії, представлені на схемою. (Видяпина В.І. «Бакалавр економіки», Хрестоматия).

У Росії її в перспективному плануванні розраховується на середньостроковому плануванні через гранично високої невизначеності будущего.

Стратегія бізнесу є детальний всебічний комплексному плані. Вони повинні розроблятися швидше, з погляду перспективи всієї корпорації, а чи не конкретного індивіда. Рідко коли засновник фірми може це собі дозволити поєднувати особисті плани зі стратегій організації. Стратегія передбачає розробку обгрунтованих заходів і планів досягнення поставленої мети, у яких потрібно враховувати науковотехнічний потенціал фірми і його производственно-сбытовые потреби. Стратегічний план повинен обгрунтовуватись великими дослідженнями і фактичними даними. Тому необхідно постійно вести збір і аналізом величезної кількості інформацію про галузях народного господарства, ринку, конкуренції, та т.п. З іншого боку, стратегічний план надає фірмі визначеність, індивідуальність, що дозволяють їй залучати певні типи працівників і допомагають продавати вироби або ж послуги. Стратегічні плани — мусять розроблені в такий спосіб, що вони залишалися як цілісними протягом багато часу, а й зберігали гнучкість. Загальний стратегічний план слід розглядати, як програму, котра спрямовує діяльність фірми протягом тривалого періоду часу, з урахуванням постійних коригувань у зв’язку з постійно мінливою ділової гри і соціальної обстановкой.

Стратегічне планування саме не гарантує успіху, і організація, створює стратегічні плани, терпітиме невдачу зза помилок у створенні, мотивації й контролю. Проте, формальне планування може створити низку істотних сприятливих чинників в організацію діяльності підприємства. Знання те, що організація хоче мати, допомагає уточнити найбільш шляхи дії. Беручи обгрунтовані і систематизовані планові рішення, керівництво знижує ризик прийняття неправильного рішення через помилковою чи недостовірної інформації про можливості організації, або про зовнішньої ситуації. Т.а. планування допомагає створити єдність спільної мети всередині организации.

Формування стратегічного плану є ретельну, систематичну підготовку до майбутнього, здійснювану вищим руководством:

. Вибір місії, формування цілей (довгострокові, середньострокові, краткосрочные).

. Розробка які забезпечують планів (політика, стратегія, процедури, правила, бюджеты).

2 Бізнес — план.

Здійснення стратегії бізнесу можливо без створення бізнес-плану, що є план розвитку підприємства, необхідний освоєння нових сфер діяльності фірми, створення нових видів бізнесу. Бізнес-план може бути розроблений як нового, лише создающегося підприємства, так вже існуючих організацій на черговому етапі їхнього развития.

Основні мети, які визначає бизнес-план:

. визначення ступеня життєздатності й майбутньої стійкості предприятия.

. зниження ризику підприємницької деятельности.

. конкретизація перспектив бізнесу у вигляді системи кількісних і якісних показників развития.

. залучення уваги і интереса.

. забезпечення підтримки з боку потенційних інвесторів фирмы.

. допомогу у отриманні цінного досвіду планирования.

. погляди на організацію та влитися робочу среду.

На відміну від традиційного плану організації бізнес-план враховує не лише внутрішні мети підприємницької організації, а й зовнішні мети осіб, які можна корисні новій справі. Крім інвесторів зацікавленими особами бізнесу є потенційні споживачі і постачальники фирмы.

Бізнес-план, зазвичай, є відправною точкою спершу переговорів між підприємцем і можливими інвесторами. Особливо необхідний бізнес-план під час переговорів із іноземними фірмами. (Алексєєва М.М. «Планування діяльності фирмы»).

Звичайно включає у собі такі складові части:

. титульний листок і зміст. Вони мають таке зміст: заголовок плану, дата його підготовки, хто підготував план, повне ім'я і записуйте адресу фірми, кому підготовлений план. Зміст — найбільш читаемая частина бізнес-плану, після титульного аркуша" й резюме. Він повинен дати чітке уявлення про все змісті бізнес-плану, повинно бути перенасыщено деталями, проте необхідно виділити підзаголовки найвагоміших відділів плана.

. резюме. Його структура складається з трьох частей:

— запровадження: включає мети плану, коротко виражену суть проекта;

— основний зміст: стислий опис всіх ключових елементів бізнесплану та її основних частин: рід діяльності, прогноз попиту, вартість проекту, джерела фінансування й т.д.;

— висновок: підсумовує чинники успіху підприємця, опис основних дій предпринимателя.

Резюме — це ключова частина документа, «що продає» його інвестору, і повинна бути складена те щоб у читача виникло бажання продовжити читання бизнес-плана.

. історію своїх бізнесів (якщо підприємство чи вже діє). Цей поділ складається у разі, якщо підприємство чи вже є і минуло певний шлях розвитку. Розділ має розповісти у тому, коли бізнес грунтувався, які основні етапи його розвитку, які продукти (послуги) було надано на ринку, як і роль вищого керівництва у розвитку бізнесу. Результати роботи і досягнутий успіх необхідно пов’язати з наміченими цілями і ориентирами.

. опис продуктів (послуг). Бізнес-план має включати детальне опис майбутнього товару (послуги), це необхідно здобуття права фахівці банку отримали докладні пояснення які продукти і комунальні послуги планується пропонувати рынку.

Питання, які належать до опису товару, можуть становити наступний перелік: 1. Конкурентне опис товару та способів його застосування. У цьому властивості товару мали бути зацікавленими пов’язані з потребами його потенційних покупців. 2. Який діапазон таких продуктів (послуг), запропонованих конкурентами? 3. Який рівень захисту товару, тобто. чи володіє підприємець патентом, авторськими правами, зареєстрованою торгової маркою і т.п.

Необхідно пояснити, чому покупці виберуть саме такий товар, а чи не товар конкурентів, тобто які конкурентні переваги застосування має саме запропонований товар.

. опис справ у галузі, товарні ринки. Описуючи галузь, важливо показати абсолютні розміри ринку, основні сегменти рынка.

(групи споживачів), схильний цей ринок до зростання чи застою.

Важливо дійти невтішного висновку про спільну привабливості ринку. Потрібно визначити свою потенційну частку, дати прогноз продажів своєї продукции.

. оцінку і вибір конкурентної стратегії. У бізнес-плані мають бути описані обрані стратегії та його конкретне застосування. Коли стратегію обрано, підприємцю потрібно краще визначитися з тим, як кращі від неї реалізувати, вирішити, потрібна реорганізація структури підприємства. Чи можливо зростання прибутку без зміни поточної конкурентної позиції фірми на рынке.

Якщо підприємець вирішив покращити своє стратегію або тільки впроваджується на конкурентний ринок, він має передбачити можливі дій у відповідь конкурентов:

— ступінь ймовірності відповідних действий;

— їх можливий вплив на фирму;

— коли це може произойти;

— наскільки агресивними вони будут;

— чи є можливість ухилитися від особливо агресивних воздействий?

. виробничий план. Під час написання цього розділу непотрібно зловживати застосуванням технічного жаргону. Крім технічного описи план виробництва має включати економічні розрахунки витрат виробництва. Крім цього мають бути дали відповіді ми такі питання: 1. Основні методи виробництва та технології. 2. Загальна структура виробничого процесу, операції з випуску товару. 3. Необхідні сировину й матеріали. Основні постачальники фірми. 4. Необхідні потужності в організацію виробництва. Чи є для підприємства вже задіяні потужності. 5. Здійснення контролю за якістю. 6. Місце розташування виробництва. 7. Чи може підприємство прогнозувати ефект масштабу производства?

Яка гадана структура витрат? 8. Необхідна робоча сила для ведення виробництва сьогодні й в будущем.

Відповідність кваліфікації працівників, можливостям і специфіці оборудования.

. план маркетингу. Маркетинговий розділ бізнес-плану потрібен у тому, чтобы:

— підприємець міг усвідомити основні цілі й завдання, стратегію маркетингової діяльності фирмы;

— працівники маркетингових підрозділів фірми використовувати план як керівництво для дій зі освоєння і творення ринку свого товара;

— інвестори встигли переконатися в достатньої ємності та перспективності рынка.

Маркетинговий план має охоплювати все елементи маркетингу і навіть у відповідь такі вопросы:

1. Основні групи покупців у тому галузевому ринку, який орієнтується підприємство. Основні сегменти цього ринку, який їх ориентированно предприятие.

2. Ймовірна частка фірми у цьому сегменті рынка.

3. Методика розрахунку ціни на всі товар фірми. Який чистий прибуток забезпечить фірмі обраний рівень цены.

4. Канали поширення товаров.

5. Способи просування товару. Бюджет на фінансування просування товаров.

. організаційний план. Організаційний план знайомить із формою власності, обраної фірмою, питаннями керівництва, розподілу повноважень та виховання відповідальності, типом організаційної структури фірми. Орієнтирами упорядкування плану можуть бути такі вопросы.

1. Форма власності предприятия.

2. Основні пайовики чи основні акционеры.

3. Склад Ради директорів і правління организации.

4. Розподіляються повноважень серед управляючих фирмы.

5. Організаційна структура фірми, спосіб взаємодії підрозділів друг з другом.

Якщо фірма є кілька років, необхідно описати історію формування власності, зміни, які з ней.

. фінансовий план і - оцінка ризику. Фінансовий розділ бізнес-плану включає у собі три основних планових документа: баланс організації, план прибутків і збитків і прогноз руху готівки. З іншого боку, під час складання бізнес плану проводиться аналіз чутливості (метод вивчення ефекту змін поточної чистої вартість проекту у зв’язку з змінами ключових параметрів проекту — витрат за дослідження й розробки, будівельних витрат, розмірів ринку, ціни, і т. д).

. план досліджень, і розробок. Якщо фірма припускає чи вже проводить дослідження й розробки, то відповідному розділі бізнес-плану вона мусить відповісти ми такі вопросы:

— величина витрат за дослідження, порівняння витрат за НДДКР з відповідними витратами фірм конкурентов;

— кваліфікація і їх досвід персоналу у відповідному відділі исследований;

— оснащеність відділу досліджень, і разработок;

— реальні досягнення дослідницького підрозділи та її внесок у успіх организации;

— напрями досліджень, і разработок;

— зв'язку підрозділи НДДКР коїться з іншими дослідницькими организациями.

(НДІ і т.д.);

— доходи, які підрозділ НДДКР генерує, проводячи роботи з інші організації (договірні работы).

. оцінку страхування ризику. Умовою вмілого управління наданими ресурсами є облік можливого ризику реалізації проекту. Ризик означає ймовірність неотримання позитивного результату (прибутку) чи отримання негативного результату (збитків) у підприємницькій діяльності. Треба чітко представляти у якій із областей ризику лежать ділові пропозиції компанії - у сфері невисокого ризику з низькою прибутком чи області ризикованих капіталовкладень з великим відсотком прибыли.

По джерелу виникнення розрізняють ризик господарський, пов’язані з особистістю людини, обумовлений природними чинниками. Через виникнення ризики ділять на зумовлені невизначеністю майбутнього, непередбачуваністю поведінки партнерів, недоліком інформації. По характеру прояви ризики розрізняють на політичні та коммерческие.

Серед заходів зниження ризику виділяють ефективне прогнозування і систематичне планування діяльності фірми, страхування і самострахование. Найчастіше політичні, регіональні й інші ризики приймають він спеціальні організації, тобто фінансовокредитні інститути, які спеціалізуються на страхуванні цього виду рисков.

Бізнес-план — документ перспективний і складати його рекомендується мінімум на 3−5 років вперед. Вона має бути коротким (виклад лише головного в кожному поділу), доступним у прочитанні і розумінні (повинен бути зрозумілий широкого кола людей, Не тільки фахівцям), переконливим, лаконічним, спонукати інтерес у рецензента (адже, тільки зацікавивши потенційного інвестора, можна на успіх свого дела).

Важливість і ефективність бізнес-плану у його комплексності і соціальної спрямованості у майбутнє. Якісна що цього документа дозволяє чітко визначити кінцевої мети, розрахувати необхідні ресурси, вибудувати тимчасової график.

Отже, бізнес-план бачиться й геть необхідним інструментом підприємницької діяльності створення стратегії бізнесу у ринкових умов. (Кочеткова А.І., Уткін Э.А. «Бізнес-план: як розгорнути власне дело»).

2. Зміст і вибір стратегії бизнеса.

2.1. Цілі организации.

Насамперед, у разі планування стратегії бізнесу необхідно визначити мети організації. Основна загальна мета організації - чітко виражена причина її існування — позначається як її місія. Усі мети виробляються реалізації цієї миссии.

Місії є з найістотніших рішень у разі планування і виборі мети організації. Усі мети організації виробляються для її місії. Значення місії неможливо перебільшити. Вироблені мети служать критеріями для наступного процесу прийняття управлінські рішення. Якщо ж керівники не знають основний мети організації, те в них буде логічного точку відліку для вибору найкращою альтернативи. Як основи міг би слугувати лише індивідуальні цінності керівника, що привело до розкиду зусиль і нечіткості цілей. Місія деталізує статус фірми і відданість забезпечує напрям і орієнтири визначення цілей і стратегій в різних рівнях розвитку. Формування місії включає у собі: з’ясування, який підприємницької діяльності займається фірма; визначення робочих принципів фірми під тиском довкілля; виявлення культури фирмы.

У місію фірми також входить завдання визначення основних потреб споживачів та його ефективного задоволення до створення клієнтури в підтримку фірми в будущем.

Часто керівники фірм вважають, що й основна місія — отримання прибутку. Справді, задовольняючи якусь внутрішню потреба, фірма, зрештою, зможе вижити. Але, щоб заробити прибуток, фірмі треба пильнувати за середовищем своєї діяльності, враховуючи у своїй ціннісні підходи до поняття ринку. Місія представляє надзвичайне значення в організацію, не можна забувати цінностях і цілі вищого керівництва. Цінності направляють чи орієнтують керівників, що вони зіштовхуються з ухвалення критичних рішень. Цінності надають вплив бути прийнятим управлінські рішення, і пов’язані з специфічними типами цільових предпочтений.

Общефирменные мети формуються та встановлюються з урахуванням загальної місії організації та певних цінностей і цілей, куди орієнтується вище руководство:

Конкретные і вимірні мети (це дозволяє створити чітку базу відліку для наступних прийняття рішень та оцінки ходу роботи). Орієнтація потреб у часу (тут слід усвідомити як, що фірма хоче здійснити, але й коли має бути досягнуто результату). Досягнення мети (служить підвищення ефективності організації); встановлення само важко досяжною мети можуть призвести до катастрофічним результатам. Взаємно підтримують мети (дії і рішення, необхідних досягнення одній меті, нічого не винні заважати досягненню інших целей).

Цілі будуть здебільшого процесу стратегічного управління в тому разі, якщо найвище керівництво правильно їх сформулює, ефективно інституціоналізує, поінформує про неї й стимулює їх здійснення в усій організації. (internet — Ландау О.).

Цілі організації висловлюють окремі конкретні напрями діяльності організації. Важливість визначення цілей пов’язана з тим, що они:

— є фундаментом для процесу менеджменту загалом: планування, організації, мотивації, контроля;

— визначають способи підвищення ефективності организации;

— лежать у основі ухвалення будь-якого ділового решения;

— служать керівництвом на формування конкретних планових показателей.

Цілі організації ділять на економічні та неэкономические.

До неекономічним цілям можна віднести соціальні мети, наприклад поліпшення умов праці. Іноді неекономічні мети можуть бути різні від очікувань деяких внутрішніх чи зовнішніх сил організації. Так, акціонери може бути були незадоволені тим, організація підвищує Витрати переобладнання цеху, оскільки такі витрати не створюють короткостроковій прибутку. Проте організація має забувати про формулюванні неекономічних цілей, оскільки всяка фірма — це буде непросто ділова структура, націлена на отримання прибутку, а й співтовариство людей властивими їм людськими потребами. Люди — це найбільш важливий чинник успіху організації, тому не слід забувати про їхнє интересах.

Економічні мети організації виражені за показниками господарської діяльності, можна розділити на кількісні і качественные.

Приклад кількісної мети — збільшення частка ринку фірми до 10% до 2002 году.

Приклад якісної мети — досягнення фірмою технологічного перевазі отрасли.

Економічні і неекономічні мети можна розділити на:

. короткострокові (рік чи менее).

. середньострокові (від однієї до п’яти лет).

. довгострокові (понад п’ять лет).

Довгострокові мети, зазвичай, немає чітко виражених кількісних характеристик, вони у більшою мірою пов’язані з місією фірми. Короткострокові мети обов’язково мають його конкретний зміст і указывают:

— що має бути досягнуто (зокрема кількісним выражении);

— коли мета мусить бути достигнута;

— хто конкретно (яке підрозділ організації) виконує завдання з досягненню цели.

Простір визначення целей.

Діяльність організації дуже різноманітна, тому організація не то, можливо зосереджена на єдиної мети, а має визначити кілька найзначніших орієнтирів дій. Вирізняють вісім ключових просторів, у межах яких організація визначає свої цели.

1. Становище над ринком. Тут фірма визначає позицію стосовно до конкурентам, висловлює свій успіх у показниках конкурентоспособности.

2. Інновації. Визначення нових засобів ведення бизнеса:

. виробництво нових товаров;

. впровадження налаштувалася на нові рынки;

. застосування нових технологий;

. використання методів організації производства.

3. Продуктивність. Фірма передбачає накреслення мети лише на рівні взаємозв'язку результатів господарювання з ресурсами, необхідні досягнення цих результатів. Виграють виявляється та фірма, яка для даного кількості продуктів витрачає менше економічних ресурсов.

4. Ресурси. Фірма проводить оцінку всіх видів наявних проблем неї економічних ресурсів, устаткування, готівки. Порівнюється наявність ресурсів із необхідним кількістю й майбутня потреба у них.

5. Дохідність. Формується здатність організації заробляти доходи понад витрат, необхідні генерування доходів. Цілі, пов’язані з дохідністю, зазвичай вказують її необхідний кількісний уровень.

6. Управлінські аспекти. Виражені як менеджменту, шкалою персональних досягнень менеджерів, що працюють у организации.

7. Персонал: виконання трудових функцій і ставлення на роботу. Бізнес повинен визнати свою перед працівниками, домогтися, щоб мети ефективно відбивали способи мотивації людей зайнятих у створенні. Це може бути вищу зарплату, кращі економічні умови праці, можливості зростання професійного розвитку працівників і т.д.

Соціальна відповідальність, понимаемая як бізнесу сприяти добробуту суспільства. Бізнес повинен благотворно впливати на громадське життя як вузько, себто збільшення можливостей для матеріального зростання, а й широко, відповідаючи загальноприйнятим суспільним цінностям, формуючи сприятливу екологічну середу, беручи участь у рішенні гострих соціальних проблем. (Журнал «Менеджмент у Росії зарубежем» № 4, 2001 г.).

2 Аналіз зовнішньою і внутрішньою середовища организации.

Аналіз середовища організації - це процес визначення критично важливих елементів зовнішньою і внутрішньою середовища, які можуть надати впливом геть здатність фірми у досягненні своїх целей.

Аналіз середовища виконує низку дуже важливих функцій в деятельности:

. з погляду стратегічного планування покращує облік найважливіших чинників, які впливають організацію та влитися її будущее;

. з погляду політики фірми допомагає їй створити себе найсприятливіший враження;. з погляду поточної діяльності забезпечує інформацією, яка потрібна на найкращого виконання робочих функций.

Процес аналізу організаційної середовища починається з визначення основних елементів внутрішнього і зовнішнього простору фірми. Потому, щоб ці елементи визначено, фірма має виділити такі, які для неї найважливішими: їх називають «критичними точками».

Середовище будь-який організації можна з’ясувати, як сукупність трьох сфер — внутрішнього середовища, робочої середовища, загальної среды.

Внутрішня середовище (мікросередовище) організації включає у собі такі основні елементи: виробництво, фінанси, маркетинг, управління персоналом, організаційну структуру. Опис внутрішнього середовища дає чітке уявлення про сильних і слабкі сторони діяльності організації, її внутрішніх возможностях.

Загальна середовище (макросередовище) складається з елементів, які пов’язані з фірмою безпосередньо, але впливають формування загальної атмосфери бізнесу. Вивчення довкілля, йде по 3 параметрам:

1. Оцінити зміни, які впливають на різні аспекти поточної стратегии.

2. Визначити, які загрожують для поточної стратегії фірми. Контроль діяльності конкурентів дозволяє керівництву виробити готовність до потенційним угрозам;

3. Визначити, які представляють більші можливості задля досягнення общефирменных цілей шляхом коригування плана.

Стратегічний аналіз становища фірми слід починати, колись лише від дослідження структури галузі якої працює дана фірма. Тут слід обумовити, що його одиницею буде галузь, що є групу конкурентів, що виробляють товари та так і безпосередньо суперничають між собой.

Визначальним чинником щодо прибутковості галузі є таке — чи зможуть фірми отримати й зберегти на свої клієнтів вартісні переваги або ж вони втрачені під час конкурентної боротьби. Структура галузі визначає, кого ж дістануться ці переваги. Тут слід враховувати такі випадки. Знову які прийшли ринку фірми можуть позбавити своїх конкурентів переваг, або пропонуючи продукцію з більш низькими цінами, або збільшуючи видатки конкурентну боротьбу. Також найбільші постачальники здатні залишити за собою призначені покупцям вартісні переваги; цьому вони використовують середні фірми, мають над ринком лише незначну частку. Фірми що виробляють товаризамінники, встановлюють верхню межу ціни свій товар, оскільки це дає можливість при загальному підвищення цін цьому ринку залучити до свою бік частина покупателей.

Слід зазначити, що це успіх фірми прямо залежить швидше від ступеня привабливості галузі, у якій ця фірма працює, ніж від чудово яку проводять у життя управлінської стратегії. У ситуації, коли попит значно перевищує пропозицію відкинув і доступ ринку обмежений, навіть за дуже середній рівень менеджменту фірма здатна домогтися високого рівня прибутку. І тому якщо ринкова кон’юнктура загалом сприятлива, то, мабуть, багато галузей стануть привлекательными.

Проведений аналіз дає чітке уявлення про структуру галузі, проте цікавішим було зрозуміти, як може змінитися дію п’яти сил даної моделі у майбутньому. Однією з способів вивчення прогнозування змін є розгляд тенденцій зміни довкілля. Умовно макросреду, де діє фірма, можна поділити чотири сектори: політичне середовище, економічне оточення, соціальне оточення, технологічне оточення. Ця техніка аналізу відома під назвою ПЭСТ чи СТЭП; вона дозволяє ширше подивитись те, як впливає оточення на конкретну фірму. Застосовуючи прогнозування до аналізу галузі необхідно врахувати стадію розвитку галузі. Життєвий цикл галузі визначає характер конкурентної боротьби. Наприклад, особливістю щодо нова галузь є велике кількість фірм, прагнуть у ній проникнути. Вони у галузь, де попит значно перевищує пропозицію відкинув і де не потрібно боротися з конкурентами кожного покупця. У цьому початковому етапі не існує правилами гри. Це означає, що на подану продукцію стимулюється по-різному: одні фірми проводять активну рекламну кампанію, інші при просуванні товару ринку користуються своїм доступом до каналів розподілу. Нерідко захоплення частини ринку на початковому етапі принесла свої плоди більш пізньої фазі, якщо принаймні накопичення досвіду в фірми з’являються переваги, і цей процес випереджає зростання конкуренції. Однак це, передбачає, що основа конкурентної боротьби не змінюється. Інакше (наприклад, якщо конкурентна боротьба перейде зі сфери виробництва, де полягала у прагненні знизити собівартість продукції, до сфери просування товару ринку, що передбачає пошуку нових маркетингових стратегій) переваги фірми будуть менш очевидны.

Аналіз довкілля допомагає контролювати зовнішні стосовно фірмі чинники, отримати важливі результати (час і розробити системи раннього попередження у разі можливих загроз, час для прогнозування можливостей, час упорядкування плану у разі непередбачених обставин та палестинці час розробці стратегій). І тому необхідно з’ясувати, де знаходиться організація, де повинна перебувати у майбутньому й що задля цього має зробити керівництво. Погрози й можливості, з якими зіштовхується фірма, можна назвати сім областей: 1. Економічні чинники. Деякі чинники у економічній навколишньому середовищі повинні постійно диагностироваться і оцінюватися, т.к. стан економіки впливає мети фірми. Це темпи інфляції, міжнародний платіжний баланс, рівні зайнятості тощо. Усі вони може становити або загрозу, або нову змога підприємства. 2. Політичні чинники. Активна участь підприємницьких фірм у процесі є зазначенням на важливість державної політики в організацію; отже, держава має ознайомитися з нормативними документами місцевих органів, влади суб'єктів держави й федерального уряду. 3. Ринкові чинники. Ринкова середовище є постійну небезпеку обману фірми. До чинників, яке впливає на успіхи і провали організації, ставляться розподіл доходів населення, рівень конкуренції у галузі, изменяющиеся демографічні умови, легкість проникнення ринку. 4. Технологічні чинники. Аналіз технологічної середовища може по меншою мірою враховувати зміни у технології виробництва, застосування ЕОМ в проектуванні та наданні товарів та послуг чи успіхи у технології зв’язку. Керівник будь-який фірми мусить стежити те, ніж піддатися «шоку майбутнього», руйнівної організацію. 5. Чинники конкуренції. Будь-яка організація повинна досліджувати дії своїх конкурентів: аналіз майбутніх цілей і - оцінка поточної стратегії конкурентів, огляд передумов щодо від конкурентів і галузі, у якій функціонують дані компанії, глибоке вивчення сильних і слабких сторін конкурентів. 6. Чинники соціального поведінки. Ці чинники включають мінливі відносини, очікування й звичаї суспільства (роль підприємництва, роль жінок Сінгапуру й національних меншин у суспільстві, спрямування захист інтересів споживачів). 7. Міжнародні чинники. Керівництво фірм, діючих міжнародному ринку, має постійно оцінювати і контролювати зміни у цієї широкої среде.

Т.а. аналіз довкілля дозволяє організації створити перелік небезпек і можливостей, із якими вона зіштовхується у середовищі. Для успішного ж планування керівництво повинен мати повне уявлення як про істотних зовнішніх проблемах, а й внутрішніх потенційні можливості і недоліках організації. (Мескон М. «Основи менеджмента»).

3 Вибір стратегии.

Процес формування стратегії укладає у собі три этапа:

. Формування загальної стратегії организации;

. Формування конкурентної стратегии;

. Визначення функціональних стратегій фирмы.

Загальна стратегія організації формується вище керівництво. Розробка загальної стратегії вирішує головні задачи:

1. Мають бути відібрано і розгорнуто основні елементи загальної стратегії фирмы.

2. Необхідно встановити конкретну роль кожного з підрозділів фірми під час здійснення стратегії і побачити способи визначення ресурсів між ними.

Стратегія стабільності - зосередження на існуючих напрямах бізнесу й підтримка їх. Зазвичай використовується великими фірмами, які домінують над ринком. Це може бути зусилля фірми, з тим, щоб уникнути урядового (державного) контролю чи покарань монополизацию.

Стратегія зростання — збільшення організації, часто через проникнення і захоплення ринків. Здійснюється трьома способами:

— поглинання конкуруючих фірм шляхом аквизации (придбання контрольного пакета акций);

— злиття — об'єднання на приблизно рівноправних засадах у межах єдиної организации;

— спільне підприємство і - об'єднання організацій різних країн для реалізації спільного проекту, коли він виявляється під силу одній з сторон.

Стратегія скорочення -застосовується у тому випадку, коли виживання організації знаходиться під угрозой.

Конкурентна стратегія — організації заглиблена у досягнення конкурентних переваг. Якщо фірма зайнята лише одною виглядом бізнесу, конкурентна стратегія є частиною общефирменного стратегічного планування. Якщо організація включає кілька ділових одиниць, кожна гілка них розробляє власну цільову стратегию.

Коли стратегія сформульована, фірма визначає політику, яка перетворює розроблену стратегію відкрито й докладну декларацію основних напрямів діяльності фірми. Потім розробляються правил і процедури дій, необхідних реалізації стратегии.

Кінцевий стратегічний план фірми включает:

— бачення, історичну місію і загальні цели;

— стратегію організації: загальну, ділову, функциональную;

— політику дій фірми. (internet — Нікітін С.А.,.

Полехин А.В.).

3. Планування діяльності фирмы.

У третій главі даному курсовому проекті розглянемо застосування на практиці усього вищевикладеного матеріалу. За основу візьмемо фірму з назвою «Камінь». Вигляд діяльності цього підприємства — оптові продажу товарів народного потребления.

3.1. Розробка внутрифирменного плана.

При плануванні, очевидно, слід з того, навіщо призначена фірма, де її «місія» у світі бізнесу. Наприклад, місія фірми «Камінь» — здійснювати постачання товарів народного споживання ринку города.

У найзагальніших термінах стратегічний менеджмент — засіб забезпечення виконання фірмою своєї місії. Целеполагание — найважчий і відповідальний етап планування. Сформулювати місію фірми — найбільш важливе рішення засновників та вищих менеджерів. Зміна місії фактично означає закриття колишньої фірми і «відкриття його нової, навіть під тією самою назвою. Місія — стрижень фірми, найбільш стійка частину їх организма.

Конкретизацією місії фірми є її стратегічні цілі, тобто. мети на довгостроковий період, скажімо, на 10 років. Ці мети ми розглянемо у другому пункті даної глави, такі голови матимуть ставлення до розвитку предприятия.

Наступним рівнем конкретизації є завдання, що їх вирішені задля досягнення тій чи іншій стратегічну мету. Наприклад, для фірми «Камінь» завданнями можуть являться:

. постачання товару замовнику без задержек;

. збільшення товарообігу на 50%;

. створення власне производства.

Процес розробки внутрифирменного плану розглянемо з семи взаємозалежних етапів, здійснювані спільно керівництвом фірми і співробітників маркетингових служб.

Провівши аналіз ситуації над ринком і виявивши вільну нішу для роботи. Керівництво компанії прийнято рішення займатися поставкою на ринок природного каменю для внутрішньої і до зовнішньої обробки приміщень. З огляду на великий обсяг будівельних робіт з місту, а як і відсутність інших постачальників аналогічного товару, на допомогу пошуку ринку збуту не знадобиться значних маркетингових зусиль і матеріальних витрат що з этим.

Для поставленої мети необхідно: наявність відділу постачання і збуту, відділу маркетингу. Враховуючи те, що товар буде поставлятися замовлення, великих складських приміщень у тому випадку не понадобится.

Як схеми діяльності організації розглянемо таку схему системи планирования:

[pic].

Основні витрати фірми викликають маркетингові заходи (рекламу, стимулювання збуту тощо.) і закупівлю (вироби для перепродажу). Основні надходження забезпечує збут. Модель не враховує видатки забезпечення діяльності підприємства (оренда, складські, транспортні, і т.п.) як похідні, легко піддаються планированию.

З погляду ринкових взаємодій, логіка планування така: Існують цілі заходу, задля досягнення яких розробляються стратегії. Останні включають конкретні заходи щодо провадження й просуванню продукції, які характеризуються цифрами витрат і очікуваних доходів, точними термінами виконання. Бюджет формується за цільовими принципам, і є, зокрема, для оперативного контролю ситуации.

Перш, що розмовляти про комплексної постановці планування, оцінимо практичну ефективність його часткової реализации:

Дохідна частина бюджету формується з урахуванням прогнозу збуту Видаткову частина виводиться з дохідної - тобто. працює принцип «витрачати те, що маємо». У цю схему вкладається, наприклад, планування рекламного бюджету як % від, ціноутворення «від витрат» (якщо обсяг збуту падає - автоматично знижується обсяг реклами й зростають ціни). Простежуються тенденції економії на заробітних платах, канцелярських предметах, фінансування маркетингових заходів із залишковим принципом; з іншого боку — виділяються надлишкові вартість бухгалтерію і службу контроллинга.

3.2. Перспективи розвитку предприятия.

Сьогодні зовнішня середовище змінюється значно швидше й драматичніше, ніж кілька років тому я, це пред’являє нові вимоги до підходам, що використовуються розробки стратегій. Цікавий погляд на систему підходів до розробки стратегій пропонують експерти міжнародної консультаційної фірми Arthur D «Little:

• стратегія, джерело якої в ресурсах, якими володіє компанія (Resource Driving Strategy);

• стратегія, джерело якої в умовах, у яких функціонує компанія (Condition Driving Strategy);

• стратегія, спонукувана амбіціями (Ambition Driving Strategy).

Стратегічне мислення то, можливо обмежено рамками активів, якими володіє компанія сьогодні: .

Проте задля на успіх конкурентної боротьби немає значення, якими активами (продукцією, устаткуванням, технологією, будинками та спорудами) має підприємство у цей час. Важливо, як швидко вона здатна створювати необхідні активи і розвивати их.

Ще одне важливе момент у тому, що часто невдачі підстерігають менеджмент над процесі вироблення стратегії, а у її впровадженні. Головною перешкодою по дорозі забезпечення успіху стратегії стають поведінкові проблеми. Перед менеджментом компанії виникають дві складні завдання: управління ризиками за умов невизначеності над ринком й забезпечення підтримки стратегічних рішень персоналом компании.

Однією з прикладів нової генерації методологічних підходів до розробці стратегії є, запропонована Arthur D «Little. Стратегія полягає в об'єднанні аналітичних методів з використанням процесів і інструментів, дозволяють забезпечити креативність, динамізму зацікавлена ставлення до діла із боку персоналу компанії. Такий підхід до стратегії має три фундаментальних відмінності між традиционного:

[pic].

. створення змісту, що базується на баченні майбутнього компанії та підкріпленого амбітними целями;

. облік поведінкових аспектів в узгодженні із чітко встановленими целями;

. безперервний процес управління змінами, спирається на збалансовану систему критериев.

Сьогодні ніхто поза сумнівами, що конкурують друг з одним непоодинокі продукти, а що виробляють їх корпорації. Невдачі лише у стратегічної області бізнесу компенсуються успіхами за іншими і призводять до руйнування корпорації у цілому. Успіх компанії, у конкурентної боротьбі залежить від трьох базових груп факторов:

[pic].

. внутрішніх компетенций;

. зовнішніх компетенций;

. динамічних способностей.

Саме низькі динамічні можливості, нездатність компанії швидко адаптуватися до змін над ринком й управляти ними наявними знаннями є причинами слабкої конкурентної позиції російських підприємств. Компанія, не прагне до лідерству, мають забезпечувати високий інноваційний потенціал в усьому: маркетингу, розробці продуктів, управлінні взаємовідносинами з клієнтами, і персоналом, виробництві, логістиці тощо. (internet — Идрисов А.).

Розглянемо наведену вище довгострокову завдання для фірми «Камінь» — створення власної виробництва. Насамперед, необхідно враховувати той чинник, продукція з натуральної каменю поставляється нас із західної частини Росії. Продукція з натуральної каменю є плитку для обробки будинків. Виробництво цього продукту перебуває у Санкт-Петербурзі. Сировину поставляється від усіх континентів земної кулі. Значну частку поставок здійснює Китаю і з каньйонів расположеннх у центральній Сибіру Росії. З огляду на місце розташування міста Омська. Було виправдано організувати обробку каменю на проміжному етапі між Петербургом і Омському, а як і здійснювати поставку продукції покупцям, які у проміжку між містами. Тим самим було, зменшивши транспортні витрати і витрати підприємства у целом.

У разі можна взяти в основі конкурентну стратегію низьких витрат. І це матиме сенс, коли конкуренції у цьому сегменті ринку. Т.к. організація власне провадження у обробки натурального каменю досить дороге захід і потребує великих фінансових вливаний.

Заключение

У цьому курсової роботі містять поняття стратегії у бізнесі, методика аналізу зовнішніх й наявність внутрішніх чинників які впливають вибір стратегии.

Управління підприємством чи фірмою є дуже складним завданням, яке містить у собі дуже багато граней. Жодна фірма неспроможна існувати без повноцінного аналізу її стратегічного потенціалу без постановки стратегічних завдань, коли, звісно ця фірма має намір працювати у довгостроковому периоде.

Стратегічне управління поширюється на далекосяжних цілей дії фірми. Вважається, що означає формула стратегії є ядром управління. Найчастіше фірма не справляється з різкими й іноді кардинальними змінами її довкілля. Іноді тих випадків управлінні фірмою має бути певний портфель запасних варіантів дій, при тих чи інших формах критичних ситуацій. Часто тому, що керівництво могло передбачити той чи інший перебіг подій, фірми й вдається благополучно вийти з критичної ситуации.

Стратегічний план повинен обгрунтовуватись великими дослідженнями і фактичними даними. Щоб ефективно конкурувати у сьогоднішньому світі бізнесу, фірма має постійно вести збір величезної кількості інформацію про галузі, ринку, конкуренції, та інших чинниках. План стратегії роботи та розвитку підприємства додає їй визначеність, індивідуальність, що дозволяє їй залучати певні типи працівників, й те водночас, не залучати інших типів. Цей план зараз відкриває перспективу для організації, яка спрямовує її працівників, приваблює нових працівників і допомагає продавати вироби або ж послуги. Стратегічні плани — мусять бути розроблено те щоб як залишатися цілісними протягом тривалих періодів часу, а й вистачити гнучкими, щоб за необхідності можна бути здійснити їх модифікацію і переориентацию.

Список використаної литературы.

1. Алексева М. М., Планування діяльності фірми — Москва, 2003 г.

2. Андрєєв А.Ф., Гришина Н. В., Основи менеджменту. Навчальний посібник. і др.

— М., ТОВ «Юрайт», 1999.

3. Видяпина В.І., «Бакалавр економіки» — Тріада, 1999 г.

4. Виханский О. С., «Стратегічне управління» — Москва, 1998 г.

5. Гольдштейн Р., Основи менеджменту — Таганрог, 1999.

6. Градова А. П. Кузина Б.І., Стратегія і тактика антикризового управління фірмою — СПб.: Спеціальна литература, 1996 г.

7. Кліфф Боуменн, Стратегічний менеджмент — Пітер, 2003.

8. Кочеткова А.І., Уткін Э.А. «Бізнес-план: як розгорнути власну справу» — М.:Тандем, 1998.

9. Лукашевич, Основи менеджменту в торгівлі - М.:Экономика, 1998 р. 10. Макіавеллі М.Х., Маркетинг і менеджмент — Пітер, 2003 р. 11. Мескон Майкл, Основи менеджменту — М., 1995 р. 12. Панов А.І., Коробейників В.О., Стратегічний менеджмент — Юнити;

Дана, 2003 р. 13. Томпсон А., Стрикленд Дж. «Стратегічний менеджмент», М.: «Банки біржі», 1998 р. 14. Уткін Э.А., Курс менеджменту: Підручник для Вузів — М.: «Зерцало»,.

1998 р. 15. Черниш Е. А., Прогнозування і планування за умов ринку: Навчальний посібник. — М.: ПРІОР, 1999 р. 16. Журнал «Менеджмент у Росії там» № 4, 2001 р. 17. Журнал «Проблеми теорії та практики управління» № 1, 1998 р. 18. Журнал «Управління компанією» № 7, 2003 р. 19. internet — Идрисов А. 20. internet — Нікітін С.А., Полехин А. В. 21. internet — Красицкая Л. 22. internet — Ландау Про. ———————————;

Визначення завдання организации.

Установка цілей маркетинга.

Розробка стратегії маркетинга.

Стеження за результатом.

Ситуаційний анализ.

створення стратегічних господарських подразделений.

Показати весь текст

Заповнити форму поточною роботою