Конфлікти

Соціальна неоднорідність суспільства, розбіжність у рівень прибутків, влади, престиж тощо. буд. нерідко вони призводять до конфліктів. Конфлікти є невід'ємною частиною громадського життя. Особливо багата із приводу конфліктів сучасна життя російського суспільства. Усе це зумовлює пильна увага соціологів до дослідження конфліктів.

У нашій країні склалася традиція пояснення соціальних конфліктів через об'єктивне протиріччя інтересів великих соціальних груп, які диктують сторонам логіку, тривалість, ступінь напруженості боротьби за задоволення насущних потреб. Але слід об'єктивні протиріччя соціальних груп ототожнювати з конфліктами. Конфлікт завжди пов’язані з суб'єктивним усвідомленням людьми суперечливості власних інтересів як членів тих чи інших соціальних груп. Загострені протиріччя породжують відкриті чи закриті конфлікти тільки тоді ми, що вони глибоко переживаються людьми, усвідомлюються як не-совместимость інтересів, цілей.

Суперечності пронизують всі сфери життя: соціально-економічну, політичну, духовну. Одночасне загострення всіх таких видів протиріч створює криза суспільства. Криза суспільства — це результат глибоких змін — у содержа-нии і формах життя різних соціальних груп, серйозне порушення механізму коннтроля економіки, політиці, культурі. Проявом кризи суспільства служить різкому зростанню соціальної напруги. Соціальне напруга нерідко переростає в конфлікт. Конфлікт — це зіткнення протилежних цілей, позицій, думок і поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії. Англійський соціолог Еге. Гидденс дав таке визначення конфлікту: «Під конфліктом мені випала у вигляді ре-альную боротьбу між діючими особами чи групами, незалежно від цього, ка-ковы витоки цієї боротьби, її засоби і способи, мобилизуемые кожної зі сторін». Конфлікт — це повсюдне явище. Кожне суспільство, кожен соціальний група, соціальна спільність у тому чи іншою мірою піддаються конфліктів. Широке поширення цього явища і загострену увагу щодо нього нашого суспільства та учених сприяли виникненню спеціальної галузі соціологічного знання — конфліктології.

Перед конфликтологией поставлені багато запитань, але найважливіші їх: чи можливо існування суспільства без конфліктів? Чи є конфлікт проявом дисфункції організацій, отклоняющегося поведінки індивідів і груп, аномалій у житті чи це нормальна, необхідна форма соціального взаємодії для людей? На малюнку 1 показано основні теми дослідження конфліктів у сучасної конфліктології. Конфлікти класифіковані за своєю структурою і з напрямам досліджень.

Деякі соціологи марксистської і немарксистській орієнтації хто вважає, конфлікт лише тимчасове стан суспільства, що може бути подолано раціональними коштами Німеччини та, отже, можна досягти цього рівня у суспільному розвиткові, коли соціальні конфлікти зникнуть.

А більшість соціологів немарксистській орієнтації схиляються до думки, що існування суспільства без конфліктів неможливо. Вони підтримують давню філософську традицію, за якою конфлікт є невід'ємною частиною буття, головним рушієм у суспільному розвиткові. І це отже, що кон-фликт це дисфункція, не аномалія, а норма відносин для людей, необхо-димый елемент соціального життя, що дає вихід соціальної напруги, енергії діяльності, породжуючи соціальні зміни різного масштабу.

Элемты конфликта.

Социальное.

Международное.

Індустріальне в США.

Организационные.

Группы.

Групи за інтересами. Классы.

Нації. Національні элиты.

Організовані групи працівників (управляющих).

Індивіди. Малі групи. Групи, представлені индивидами.

Стадії разногласия.

Вмешивающееся поведінка. Несумісні различия.

Вмешивающееся поведінка. Несумісні различия.

Вмешивающееся поведінка. Несумісні различия.

Несумісні відмінності. Процес, складений із стадій. Вмешивающееся поведение.

Причины.

Домінування, що призводять до дефіциту позицій, і ресурсов.

Дефіцит ресурсів. Ідеологічні розбіжності. Доминирование.

Структурна дифференциация.

Розуміння. Диференціація. Комунікація. Особистісні различия.

Соціальний контекст.

Вкоренилася соціальна система.

Відкрите і мобільне общество.

Встановлена система соперничества.

Встановлена система кооперации.

Ценности.

Групова ідентичність. Соціальне зміна. Підтримка системы.

Просування національних інтересів та субнациопальных интересов.

Дозвіл суперечок. Зменшення прихованих напруг. Підтримка организаций.

Інновація. Організаційне зміна. Підтримка организаций.

Управління конфликтом.

Мобілізація груп. Соціальний контроль. Управління силами.

Предопвращение війни. Розвиток альтернатив войне.

Баланс сил. Колективні переговоры.

Розуміння проблеми. Стратегія узгодження несумісних відмінностей. Рішення проблем.

Рис. 1 Реобладающие теми у дослідженні конфліктів.

Найяскравіше цю позиція представленій у роботах німецьких соціологів Р. Зиммеля, Р. Дарендорфа і сподівання американського соціолога Л. Козера. Основне становище те-ории конфлікту Р. Зиммеля у тому, конфлікт, хоча і є одній з форм розбіжності, до того ж час є социализирующую силу, що об'єднує протиборчі сторони, і сприяє стабілізації суспільства. Л. Козер у своїй класичної роботі «Функції соціальних конфліктів» підкреслював, що кофликт містить у собі як деструктивну (руйнівну) функцію, у ньому закладено великий позитивний потенціал. Л. Козер вичленовує основні функції конфлікту, які, на його думку, благотворно позначаються актуальному стані нашого суспільства та сприяють його розвитку: а) освіту груп, встановлення політики та підтримку нормативних і фізичних кордонів груп; б) з’ясування умотивованості й підтримку відносно стабільній структури внутрішньогрупових і міжгрупових відносин; в) соціалізація і адаптація як індивідів, і соціальних груп; р) створення і балансу зусиль і, зокрема, влади; буд) отримання інформацію про навколишньому середовищі (сигналізує про те чи інших проблемах і недоліках); е) стимулювання нормотворчості і міністерства соціального контролю; ж) сприяння створення нових соціальних інститутів.

Одне з найважливіших проблем конфліктології полягає у з’ясуванні питання про природу і основних учасників соціального конфлікту. І тут також мають місце різні підходи. Марксистська концепція конфлікту виходить із вчення про громадське протиріччі як головною рушій соціальних змін, які у умовах классово-антагонистических формацій у соціально-економічній і розширення політичних сферах реалізуються в інших формах класової боротьби. Класи ж у марксистському вченні - це передусім економічна реальність, оскільки классообразующим ознакою виступають відносини власності. Отже, основу соціальних конфліктів, відповідно до марксизму, становить боротьба за власність. У марксистської літературі різняться два виду боротьби, виникаючі з урахуванням протиріччя економічних інтересів. Перший тип — соціальне протиборство за зміну засад розподілу матеріальних благ, другий — за зміна критеріїв їх розподілу є у рамках сформованій громадської системи. Боротьба за зміну засад вимагає перетворення основ соціального порядку й може знайти дозвіл лише результаті соціальної революції. Зміна критеріїв розподілу — це реформістський шлях вдосконалення громадських відносин.

Висуваючи на чільне місце економічних чинників соціальних конфліктів, марксистська соціологія вважає, політичні чинники є їхньою слідством і проявом. Але жоден із творців сучасної конфліктології, західнонімецький соціолог Р. Дарендорф, основою соціальних конфліктів поклав саме політичні чинники: боротьбу влада, престиж, авторитет. Конфлікт, по Дарендорфу, може виникнути у кожному співтоваристві, у будь-якій соціальної групи, де є панівні і підпорядковані. Причиною конфлікту, на думку Р. Дарендорфа та її послідовників, є прагнення домінуванню. Зазвичай дається таке тлумачення цим положенням: людські істоти від природи схильні формувати ієрархії соціального домінування і за придбані позиції з групі, спільності та т.д. Ієрархія соціального домінування, включаючи у собі певний рівень досягнення соціального домінування, за певних передумови можуть призвести конфлікт. Безпосередніми причинами виникнення конфліктів можуть бути дефіцит ресурсів, ідеологічні розбіжності й т. буд. Проте схильність до домінування, соціальні претензії людей годі було трактувати як його природні, вічні інстинкти. Вони формуються основі зіставлення становища мають однакові з становищем інших. Отже, соціальний конфлікт — це наслідок соціального нерівності. Нерівність соціальних позицій означає різний доступом до ресурсів розвитку індивідів, соціальних груп або спільноти людей. Тож у вченні про конфлікти Р. Дарендорфа та її послідовників значне місце приділяється і проблемам власності, володіння і розподілу ресурсів. Проте центральний питання конфлікту: хто й як розпоряджається ресурсами? Відповідь це питання знову відсилає нас до питання влади, яка, по Р. Дарендорфу, є сукупність соціальних позицій, дозволяють одному гуртові розпоряджатися результатами діяльності інших груп людей.

П. А. Сорокін символізував зв’язок конфлікту із задоволенням потреб людей. На його думку, джерело конфліктів лежать у придушенні базових потреб людини, без задоволення що їх неспроможна існувати, передусім, потреб у їжі, одязі, житло, самозбереженні, самовираженні, творчості, волі і т. буд. Разом про те, наголошував, що важливі не власними силами потреби, а й кошти задоволення, доступом до відповідним видам діяльності, який зумовлено соціальної організацією суспільства. Саме в зв’язку виникає запитання як про рівність і нерівності в рівні добробуту, а й зіставленні життєвих шансів різних соціальних груп.

Отже, основними суб'єкти конфлікту є великі соціальні групи. Позаяк це їхній потреби, інтереси, мети, претензії можуть реалізуватися лише крізь використання влади, остільки конфліктів участь приймають такі політичних організацій, як державний апарат, партії, парламентські фракції, «групи тиску» тощо. буд. Саме є виразниками волі великих соціальних груп, і основними носіями соціальних інтересів. У кінцевому підсумку, соціальний конфлікт зазвичай набуває форми не конфлікту великих соціальних груп (маси виходять вулицю лише рідкісні моменти найвищого загострення ситуації), а конфлікти політичних, перебігу етнічних та інших лідерів, що діють з урахуванням котрі сформувалися у тому чи іншому суспільстві механізмів.

Разом про те, треба сказати, що соціальний конфлікт — це боротьба, породжена конфронтацією суспільних соціальних і групових, але з індивідуальних итересов. Великий конфликтолог Р. Дарендорф до суб'єктів конфлікту відносить три виду соціальних груп. 1) Первинні групи — безпосередніх учасників конфлікту, що у стані взаємодії щодо досягненні об'єктивно чи суб'єктивно несумісних цілей. 2) Побічні групи, які прагнуть бути незамешанными у конфлікт, але носять свій внесок у розпал конфлікту. На стадії загострення конфлікту можуть стати первинної стороною. 3) Треті сили, зацікавлені у розв’язанні конфлікту.

Конфликтология виробила дві моделі описи конфлікту: процесуальну і структурну. Процесуальна модель наголошує на динаміці конфлікту, виникненні конфліктної ситуації, переході конфлікту з однієї фази до іншої, формах конфліктного поведінки, кінцевому результаті конфлікту. У структурної моделі акцент переноситься на аналіз умов, що у основі конфлікту, й які його динаміку. Основна мета цієї моделі полягає у встановленні параметрів, які впливають на конфліктне поведінку і конкретизацію форм цього впливу.

Спробуємо поєднати ці дві моделі. Зазвичай, у соціальному конфлікті вы-деляют 4 стадії: предконфликтную, конфліктну, владнання конфлікту і послеконфликтную. Натомість, кожна з цих стадій може розділятися на цілий ряд фаз. Перша предконфликтная стадія розбивається на дві фази. Початкова фаза характеризується формуванням конфліктної ситуації - накопиченням і загострення суперечностей у системі міжособистісних і групових взаємин у силу появи різкого розбіжності інтересів, цінностей й установки суб'єктів конфліктної взаємодії. І на цій стадії можна казати про прихованої (латентної) фазі розвитку конфлікту.

Друга фаза починається з інциденту чи приводу, тобто якогось зовнішнього події, яке приводить в рух конфліктуючі боку. І на цій фазі відбувається усвідомлення конфліктуючими сторонами спонукальних мотивів, тобто протилежності їхніх інтересів, цілей, цінностей тощо. буд. У другий фазі першому місці конфлікт з латентної стадії перетворюється на відкриту і полягає у різних формах конфліктного поведінки.

Конфліктне поведінка — характеризує другу, основну стадію розвитку конфлікту. Конфліктне поведінка — це дії, з тим, щоб безпосередньо чи опосередковано блокувати досягнення яка протистоїть стороною її цілей, намірів, інтересів. Для вступу до цю фазу необхідно як усвідомлення своєї мети та інтересів як протилежних боці, а й формування установки боротьбі, психологічної, готовності до неї. Формування такий установки є саме першої фази конфліктного поведінки. Конфлікт інтересів на самих цієї фазі набуває форми гострих розбіжностей, які індивіди і соціальні групи як не прагнуть врегулювати, а й усіляко погіршують, продовжуючи руйнувати колишні структури нормальних взаємозв'язків, взаємодій і стосунків. У емоційної сфері ця фаза характеризується наростанням агресивності, переходом від упередженості і ворожості відвертої ворожості, яка психічно закріплюється в «образі ворога». Отже, конфліктні дії різко загострюють емоційне тло перебігу конфлікту, емоційний ж фон, своєю чергою, стимулює конфліктне поведінка.

У сучасному конфліктології велике внимани приділяється поняттю «сила» учасників конфліктів. Сила — здатність опонента реалізувати свою мета всупереч волі партнера у стосунках. Вона містить у собі ряд різнорідних компонентів: 1) фізичну силу, зокрема й технічні кошти, застосовується як інструмент насилия;2) информационно-цивилизованную форму застосування сили, що вимагає збору фактів, статистичних даних, аналізу документів, вивчення матеріалів експертизи й т.д. з метою забезпечення повноти знання про суть конфлікту, про своє опонентові розробки стратегії і тактики поведінки, використання матеріалів, ганебних опонента, тощо. п.; 3) соціальний статус, відтворений у суспільно визнаних показниках (доходи, рівень влади, престиж тощо. буд.); 4) інші ресурси — гроші, територія, ліміт часу, кількість прихильників і т. буд. Стадія конфліктного поведінки характеризується максимальним використанням сили учасників конфліктів, застосуванням всіх у їхньому розпорядженні ресурсів.

Важливе впливом геть розвиток конфліктних відносин надає навколишня соціальне середовище, визначальна умови, у яких протікають конфліктні процеси. Середовище може бути або джерелом зовнішньої підтримки учасників конфлікту, або стримуючим, або нейтральним чинником.

Перша стадія конфліктного поведінки породжує тенденцію посилення конфлікту, але вона може стимулювати його для пошуку шляхів розв’язання конфлікту. Назріваючий перелом у розвитку конфлікту уражає другій фазі конфліктного поведінки. І на цій фазі відбувається хіба що «переоцінка цінностей». Річ у тім, що на початок конфлікту в сторін був певний спосіб конфліктної ситуації, уявлення про опонентові та її намірах, і ресурсах, реакцію зовнішнього середовища й т. буд. Саме це образ, тобто ідеальна картина конфліктної ситуації, а чи не сама реальність, є безпосередньої психологічної дійсністю конфліктного поведінки сторін. Але хід конфліктної взаємодії міг істотно змінити уявлення сторін себе і один про одному, і зовнішнього середовища. Можливо і те, що конфліктуючі боку, чи одне з них, вичерпали свої фінансові ресурси. Усе це, як й багато іншого, служить стимулом розробки рішення про стратегію і тактиці подальшої поведінки. Отже, фаза «переоцінки цінностей» є водночас і фазою «вибору».

Конфліктуючі групи можуть вибирати такі програми поведінки: 1) досягнення мети з допомогою інший групи і тим самим доведення конфлікту до високого рівня напруженості; 2) знизити рівень напруженості, але зберегти саму конфліктну ситуацію, перевівши їх у приховану форму з допомогою часткових поступок протилежному боці; 3) шукати способи вирішення конфлікту. Якщо обрано третя програма поведінки, настає третя стадія у розвитку конфлікту — стадія дозволу.

Дозвіл конфлікту здійснюється виключно як через зміна об'єктивної ситуації, і через суб'єктивну, психологічну перебудову, зміни суб'єктивного образу ситуації, що склався у ворогуючої боку. Як уже відзначалося вище, можливо часткове чи повне вирішення конфлікту. Повне дозвіл означає припинення конфлікту на об'єктивному і суб'єктивному рівні, кардинальну перебудову всього образу конфліктної ситуації. І тут «образ ворога» трансформується на «образ партнера», а психологічна устаковка боротьбі змінюється орієнтацією про співробітництво. При частковому ж розв’язанні конфлікту змінюється лише зовнішнє конфліктне поведінка, але зберігаються внутрішні спонукальні установки продовження протиборства,.

стримувані або вольовими, розумними аргументами, або санкцією третю сторону. Логіка процесу владнання конфлікту показано малюнку 2.

Ситуация.

Конфликт.

Аналіз конфликта.

Вироблення рішення з вирішенню конфлікту.

Залишити конфликта.

Реалізація решений.

Результат конфликта.

Аналіз підсумків конфликта.

Рис. 2 Модель процесу управління конфліктом.

Сучасна конфликтология сформулювала умови, у яких можливо успішне вирішення соціальних конфліктів. Однією з істотних передумов є своєчасний і точний діагноз його причин. І це передбачає виявлення об'єктивно наявних суперечливостей, інтересів, цілей. Проведений з такою кутом зору аналіз дозволяє окреслити «ділову зону» конфліктної ситуації. Іншим, щонайменше важливою умовою є обопільна зацікавленість у подоланні протиріч з урахуванням взаємного визнання інтересів кожної зі сторін. І тому сторонам конфлікту треба прагнути позбутися ворожості недовіри друг до друга. Досягти такої міри можливо з урахуванням мети, значимої кожної групи, й те водночас об'єднуючою протиборчі у минулому групи більш широкої основі. Третім неодмінною умовою є спільний пошуку шляхів подолання конфлікту. Тут можна використання цілого арсеналу і методів: прямий діалог сторін, переговори через посередника, переговори з участю третьої.

сторони, і т. буд.

Конфликтология виробила ряд рекомендацій, проходження яким прискорює процес владнання конфлікту:

1) на переговорах пріоритет має віддаватися обговоренню змістовних питань; 2) сторони мали б йти до зняттю психологічної і соціальної напруженості; 3) сторони мали б демонструвати взаємну повагу друг до друга; 4) учасники переговорів повинні прагнути перетворити значну і приховану частина конфліктної ситуації у открытую, гласно і доказово розкриваючи позиції одне одного й свідомо створюючи атмосферу публічного рівноправного обміну; 5) всі учасники переговорів маєте виявляти схильність до розумного компромісу. Компроміс є такий спосіб розв’язання конфлікту, коли конфліктуючі боку ре «ализуют свої інтереси і цілі шляхом або взаємних поступок, або поступок слабшої боці, або тому боці, що зуміла довести обгрунтованість своїх вимог тому, хто добровільно відмовився частково своїх домагань.

Важливе значення має заключна послеконфликтная стадія. І на цій стадії мали бути зацікавленими вжито прагнення остаточному усунення протиріч інтересів, цілей, установок, ліквідована соціально-психологічна напруженість і припинено будь-яка боротьба. Врегульований конфлікт сприяє поліпшенню соціально-психологічних характеристик як розписування окремих груп, і межгруппового взаємодії. Він сприяє згуртованості груп, підвищує рівень ідентифікації її зі спільними цілями і задоволеності групи. Разом про те, вона розгортає шанобливе ставлення до колишнім опонентам, дозволяє краще зрозуміти свої інтереси, цілі й спонукання.

Аналіз соціальних конфліктів буде неповним, якщо, хоча б коротенько, не розглянути основні види й форми перебігу конфлікту. За сучасних умов, по суті, кожна сфера життя породжує специфічні види соціальних конфліктів. Тому можна казати про політичних, національно-етнічних, економічних, культурних та інших видах конфліктів.

Політичний конфлікт — це конфлікт щодо розподілу влади, домінування, впливу, авторотета. Цей конфлікт може мати прихований чи відкритого характеру. Однією із найяскравіших форм його прояви у сучасне Росії є що триває протягом усього часу після розпаду СРСР конфлікт між виконавчої і законодавчої владою на в цілому, соціальній та окремих республіках і областях. На рівні цього конфлікту спочатку проходив лінії протистояння президента і Верховної Ради, глав республік і місцевих органів влади, з одного боку, і Рад народних депутатів всіх рівнів, з іншого боку. Цей конфлікт вилився, як відомо, в криваві події жовтня 1993 року. Формою часткового вирішення конфлікту є вибори депутатів Федерального Збори і референдум прийняття першої конституції Росії. Але об'єк-тивні причини конфлікту не усунуті, і перейшов нові стадію свого розвитку. Відтепер він реалізується у нові форми протистояння президента і Федерального Збори, і навіть виконавчої і законодавчої влади у регіонах.

Слід зазначити, що у протистоянні виконавчої і законодавчої влади нічого немає протиприродного. По самим умовам їх буття з-поміж них закладено певні протиріччя цілей і интесесов. Але це протиріччя перетворюється на конфлікт лише за певному збігу об'єктивних і піддається. Поки соціально-економічна і політичний обстановка у Росії сприяє конфліктному сценарієм розвитку подій. Важливо розуміти наявність цієї тенденції і прагне до пом’якшенню умов перебігу конфліктів, недопущення, що він переростав в насильницькі дії тому чи тому боку.

Помітне місце у сучасного життя займають національно-етнічні конфлікти — конфлікти з урахуванням боротьби за правничий та інтереси перебігу етнічних та національних груп. Найчастіше це конфлікти, пов’язані з статусними чи територіальними претензіями. У нашій країні домінуючою ідеєю конфлікти є думка суверенітету території, народу чи етнічній групі. Спочатку цього конфлікту носив характер боротьби за перерозподіл влади між центральних органів державної законодавчої і виконавчої влади, центром та регіонами. Значну роль цьому конфлікті грає проблема культурного самовизначення тих чи інших національних спільностей. Однак у національноетнічних конфліктах має місце багато інших нашарувань. У сучасному Росії національно-етнічні конфлікти найчастіше мають не політичний характер. У період перебудови у різних республіках і регіонах нашої Росії хвилі демократизації та формування ринкових відносин зросли нові елітарні соціальні групи. Місцева этнократия, підтримувана центром, не підпускала до процесу прийняття рішень представників нової еліти. Саме тому останній змушена була наділяти звід претензії на владу у форму національно-історичних лозунгів і вимог. Стара правляча еліта, щоб утриматися при владі й отримати велику свободу дій від центру, нерідко підтримували ці вимоги. У результаті виникла свого роду «епідемія суверенітетів». Принаймні того, як зміцнюються позиції центру й відбувається проникнення нових еліт до владних структур, національно-етнічні конфлікти у такій формі слабшають. Проте залишається актуальною боротьба за володіння владою, матеріальними і духовними цінностями між корінним громадянами та мігрантами, між етнічним більшістю і меншістю.

Велику роль сучасного життя Росії грають соціально-економічні конфлікти, тобто конфлікти з приводу способів життєзабезпечення, рівня зарплати, використання професійного і інтелектуального потенціалу, рівня ціни різні блага, щодо реального доступу до цих благ й іншим ресурсів. Соціально-економічні конфлікти у сучасної Росії мають об'єктивну основу. Вони стимулюються переходом народного господарства країни на ринкові рейки і що з цим боротьбою за перерозподіл власності між різними соціальними групами населення, зубожінням широкої населення, структурної перебудовою економіки та що з ній прихованої чи відкритої масової безробіттям тощо. буд. Значну роль цьому конфлікті відіграє й суб'єктивний чинник: які відбуваються перекоси у проведенні реформ, помилки податкової політики, бюрократичні збочення в інститутах влади й т. буд.

Соціальні конфлікти у різноманітних галузях життя можуть проте-кать у вигляді внутриинституциональных і організаційних і процедур: дискусій, запитів, прийняття декларацій, законів тощо. п. Найбільш яскравою формою висловлювання конфлікту є різноманітних масові дії. Ці масові дії реалізуються у вигляді пред’явлення вимог до влади з боку незадоволених соціальних груп, в мобілізації громадської думки підтримку своїх вимог чи альтернативних програм, у прямих акціях соціального протесту. Масовий протест — це активну форму конфліктного поведінки. Він може виражатися у різних формах: організованого і стихійного, прямого чи опосередкованого, приймаючи характер насильства чи зміни системи ненасильницьких дій. Організаторами масовим протестам виступають політичних організацій так звані «групи тиску», які б поєднували людей з економічних цілям, професійним, релігійною освітою й культурним інтересам. Формами висловлювання масовим протестам можуть бути такі, як: мітинги, демонстрації, пікетування, кампанії громадянської непокори, страйки. Кожна з цих форм вживається з певною метою, ефективне засобом рішення цілком конкретних завдань. Тому, обираючи форму соціального протесту, його мають чітко усвідомлювати, які конкретну мету ставляться перед акцією та яка громадська підтримка тих чи інших вимог. Гасло, є достатнім в організацію пікетування, навряд може послужити підвалинами організації кампанії громадянської непокори. Усвідомлення чіткості поставленої мети особливо важливо у зв’язки України із організацією страйки. Сучасна страйк — це заздалегідь підготовлена акція з чітко сформульованими цілями, попередньо обсужденными в колективах, яка спирається визнаних лідерів, очолювана органом керівництва (стачкомом, робочим комітетом), хто користується підтримкою преси, певної частини парламенту та населення.

На закінчення слід підкреслити, що позаяк конфлікти у нашому житті неминучі, потрібно навчитися управлятимуть, прагне, що вони призводили до найменшим недоліків суспільства і що у них особистостей.

Література:

Радугин А.А., Радугин К. А. Соціологія. — М.: 1996. Центр.