Вступ. 
Психологічні фактори впливу на роботу керівника: критерії оцінки ефективності

Глобальні перетворення в усіх сферах людської діяльності викликають потребу у постійному пошуку нових форм і методів цілеспрямованого впливу на господарюючі суб'єкти. Цей процес перш за все здійснюється через роботу керівника. На ефективність його діяльності впливають багато факторів, зокрема психологічні.

Актуальність дослідження полягає в тому, що для забезпечення економічного зростання України є необхідним формування психологічних факторів, які зможуть ефективно налагодити діяльність вітчизняних підприємств. Найважливішим завданням при цьому є визначення факторів, які впливають на роботу керівника, адже саме він є центральною фігурою будь-якої організації, від його рішень залежить майбутнє підприємства.

Проблемна ситуація — прискорення змін в зовнішньому середовищі а також зміна ролі людських ресурсів привели до різкого збільшення значення ролі психологічних факторів впливу на діяльність керівника. Ці фактори можуть як підвищувати, так і знижувати продуктивність роботи керівника, що окреслює нову проблему сучасного підприємства.

Об'єктом дослідження є управління персоналом.

Предметом — психологічні фактори впливу на роботу керівника.

Метою курсової роботи є визначення ролі психологічних факторів у роботі керівника.

Для досягнення поставленої мети ми маємо виконати наступні завдання:

• — дати визначення понять дослідження;
• — дослідити історію вивчення психологічних факторів впливу на роботу керівника;
• — виокремити підходити, методи та принципи дослідження;
• — надати загальну характеристику керівництву, як об'єкту дослідження;
• — розкрити сутність, зміст та класифікацію психологічних факторів;
• — визначити критерії оцінки ефективності психологічних факторів впливу на роботу керівника;
• — оцінити сучасний стан впливу психологічних факторів на роботу керівника на прикладі ТОВ «Редакція газети «Факти і коментарі» ;
• — надати рекомендації щодо підвищення ефективності впливу психологічних факторів на роботу керівника.

Гіпотеза дослідження — обмеження психологічних факторів впливу на роботу керівника дозволить йому якісно виконувати свої функції.

Допоміжна гіпотеза — психологічний фактори впливу на роботу людини зменшують її продуктивність праці.

Курсова робота виконана на 32 сторінок, складається з вступу, 3-х розділів (поділених на підрозділи), висновків, списку використаних джерел на 2-х сторінках (24 джерела).